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Recuerde que…

La Logística Empresarial es el conjunto de todas las actividades relacionadas con el flujo y


almacenamiento de insumos, productos, servicios e información, que tienen lugar entre los puntos
de abastecimiento, adquisición y consumo. Mientras que la Logística Comercial es la aplicación
concreta de la logística en los procesos de la comercialización y distribución de productos, servicios e
información relacionada, realizados en el momento adecuado y en las condiciones deseadas, tanto
por los eslabones de la intermediación como por el cliente-consumidor.

Objetivo y beneficios de la logística

Desde el plano conceptual, y teniendo en cuenta las prioridades del cliente, en la logística se
destacan diversos componentes derivados de la práctica, entre ellos:

Es una parte del proceso de gestión de la cadena de suministros o Supply Chain Management (SCM).

Demanda planificación, implementación y control de forma eficiente y efectiva.

Se lleva a cabo en un flujo directo e inverso de los productos y servicios, que va desde el punto de
origen hasta el punto de consumo.

Esto nos lleva a resumir el objetivo fundamental de la logística:

Ofrecer la máxima calidad de servicio a los diversos actores expuestos a lo largo de la cadena de
suministros, a un costo total mínimo y con un nivel de calidad garantizado.

Los actores que concurren y demandan la logística interactúan en el entorno competitivo, es decir,
en el espacio o contexto en donde coexisten las actividades comerciales de las empresas y los
diversos agentes involucrados. Este entorno está conformado por diversos eslabones. Ellos son:

Proveedores
Presionan sobre los precios de compra
Muestran calidad no siempre uniforme
Asumen cumplimientos de plazos
Empresa
El contexto competitivo, sumado al impacto global, la expone a ser necesariamente eficaz en términos de
calidad, servicios y marketing.
Distribución
Tienden hacia la concentración
Prestan servicio como factor de exigencia creciente
Presionan por los márgenes

Cliente-Consumidor
Hacen valer el poder
Demandan servicios
Valoran diversidad de productos

Por otra parte, cuando hablamos de los beneficios de la logística estamos haciendo referencia a la actuación de
la logística sobre las áreas de Aprovisionamiento, Producción, Distribución y Comercial de las empresas, y a las
ventajas que genera a lo largo de los diferentes eslabones de la cadena de suministros.
Aquí le presentamos un esquema que reproduce algunas de las principales soluciones que la logística brinda a
las distintas áreas.