You are on page 1of 19

1

Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales

20191_203

Proyecto

Coca Cola vs Pepsi

Estefany Bedoya Moscote

Sonia Yovani Bermudez

Yuri Marcela Gordillo Mora

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización Alta Gerencia

Bogotá D.C

2019
2

Teoría Organizacional y Habilidades Gerenciales

20191_203

Proyecto

Coca Cola vs Pepsi

Estefany Bedoya Moscote

Sonia Yovani Bermudez

Yuri Marcela Gordillo Mora

Líder del Proyecto

Iván Javier González Abello

Fundación Universitaria del Área Andina

Especialización: Alta Gerencia

Bogotá D.C

2019
COCA COLA VS PEPSI

TABLA DE CONTENIDO

Introducción .................................................................................................................................... 4

Ilustración 1 Línea de Tiempo de Coca Cola.................................................................................. 5

Ilustración 2 Línea de Tiempo de Pepsi .......................................................................................... 6

Ilustración 3 Cuadro Comparativo Coca Cola vs Pepsi .................................................................. 7

Habilidades gerenciales que aplique cada una de las empresas objeto de estudio ......................... 8

Teoría Organizacional vs las Habilidades Gerenciales Coca Cola vs Pepsi ................................. 10

Cuadro comparativo de acuerdo a la plantilla............................................................................... 13

Representaciones graficas ............................................................................................................. 16

Conclusiones ................................................................................................................................. 18

Referencias .................................................................................................................................... 19
COCA COLA VS PEPSI

Introducción

Dentro de esta investigación se presentarán diversos aspectos pertenecientes al tema de la

evolución empresarial de Coca Cola vs Pepsi la evolución que estas han tenido, así como

también se pondrán los puntos de vistas que se tienen con respecto a la teoría organizacional y

las habilidades gerenciales de cada una de estas. Las ya mencionadas compañías refresqueras son

empresas exitosas con un mercado inmenso y muy buena reputación. Todo esto se hace con el

fin es conocer la teoría organizacional y las habilidades gerenciales que han llevado al éxito las

mencionadas empresas.

El desarrollo organizacional es un resultado práctico y opcional de la teoría del comportamiento

orientada hacia el enfoque sistemático dentro de una organización con lo cual encontramos los

objetivos organizacionales (mayores utilidades, mayor eficacia, crecimiento etc.), logrando una

transformación rápida y un aumento en el tamaño de las organizaciones.


COCA COLA VS PEPSI

1. Construya una linea de tiempo de cada una de las empresas objeto de estudio que le permita entender la evoluciòn empresarial
cronologicamente.

Ilustración 1 Línea de Tiempo de Coca Cola


COCA COLA VS PEPSI

Ilustración 2 Línea de Tiempo de Pepsi


COCA COLA VS PEPSI

2. Realice un cuadro comparativo donde identifique la teoría organizacional y administrativa que aplica cada una de las empresas
objeto de estudio

Ilustración 1 Cuadro Comparativo Coca Cola vs Pepsi

TEORIA COCA-COLA PEPSI

Pepsi tiene un líder llamado gerente y varios


Esta tiene un máximo líder quien es el presidente de departamentos es un poco más pequeña esta
la empresa, y este es quien coordina toda empresa estructura organizacional, está más que todo
exitosa teniendo as Ibor debajo de él los se divide en departamentos el máximo
ORGANIZACIONAL responsables de cada área, este tiene personas coordinado de estos es el departamento de
específicas que representan a la organización de un administración, este se encarga de la
departamento o en las secciones de la empresa supervisión y el funcionamiento de cada uno
de estos, además lleva la contabilidad de los
ingresos, egresos que presenta la compañía
así mismo el control de créditos y cobranzas
entre otros.
Pepsi en cuanto a este tema, crear un
Uno de los puntos clave que tiene Coca-Cola y de la ambiente de trabajo inclusivo y diverso es
manera que les ayuda aumentar su competitividad, esencial para que este negocio sea exitoso.
es la manera de la que esta contrata a sus empleados, Para enfrentarse a un mundo cada vez más
de distintas formas y en distintos tiempos, esta complejo y en constante cambio, y hacen
ADMINISTRATIVA flexibilidad permite incrementar la eficiencia y la referencia a los equipos de trabajo formado
eficacia, una asignación racional de los recursos por personas únicas que llevarán este
(recursos humanos) aquí se contratan personas con negocio hacia adelante. Diversidad de
calidad de mano de obra, la clave de esta empresa es pensamiento y experiencias es precisamente
la rotación de personal. lo que da visión estratégica, alimenta la
innovación de productos y ayuda a atraer el
mejor talento.
COCA COLA VS PEPSI

3. Identifique 3 habilidades gerenciales que aplique cada una de las empresas objeto de
estudio.

Habilidades gerenciales que aplique cada una de las empresas objeto de estudio

Innovacion y
pasion por lo • Filosofia de
que se hace Cocacola,
Viviendo
vivimos a diario
Positivamente para ayudar
aconstruir un
mundo armonioso
y sostenible

Laboratorios
Laso,liderazgo,
toma de Sociales de
desiciones
Emprendimiento”

•Lo más importante


Ser que debemos hacer
humano,resilie como líderes es
ncia
dejarnos ver como
humanos

La felicidad Creación de
deja huella
programas
sociales.

Es el compromiso de la
Viviendo Organización para hacer
Positivamente una diferencia positiva en
el mundo a través de
acciones sostenibles que
se pueden emprender
Comunicación efectiva, Coaching esquema de
Feedbakc, Taller de preparación Cambio
organizacional
responsabilidad social:
para la jubilación Bienestar; Vinculación
Sinergia orientada al mejoramiento, con la Comunidad, y
Liderazgo toma de decisiones Cuidado del Medio
Ambiente”.
COCA COLA VS PEPSI

Autoconocimiento

Gestión de los
problemas

Toma de
decisiones

Liderazgo

Regulación
emocional
COCA COLA VS PEPSI

4. Articule y explique si es coherente la teoría organizacional vs las habilidades


gerenciales de cada empresa en estudio

Teoría Organizacional vs las Habilidades Gerenciales Coca Cola vs Pepsi

Las habilidades gerenciales son el conjunto de capacidades, conocimientos, de talento,

pericia o aptitud para desarrollar alguna tarea, que una persona debe poseer o

desarrollar, para realizar las actividades de administración y liderazgo en el rol de gerente

o director de una organización.

Y la teoría enfoca, principalmente, la comprensión del comportamiento de los gerentes,

más que a sus características de personalidad, de tal manera que

el gerente actual tiene tanto la tarea de producir como la de atender al personal que lidera,

siendo este último elemento sinónimo de relaciones humanas, estudian y

proponen modelos sobre la manera de dirigir o la manera en que se desempeñan los

gerentes administrativamente.

Para ambas empresas es claro que deben entrar en el cambio pues si bien es cierto que

están posesionados en el mercado, cada una de estas empresas debe generar cambios que

mejoren el talento humano de las personas, para así evitar la deserción del personal en

búsqueda de otro mejor trabajo.

Los gerentes de PEPSI Y COCACOLA son conscientes del cambio organizacional que

deben realizar y que de hecho ya lo han iniciado pero, como son empresas tan grandes

deben empezar a formar el personal de acuerdo a las necesidades de las empresas y de

acuerdo a la generación de talentos que tiene la empresa, es decir se debe estudiar las

diferentes formas de pensar de cada uno de los líderes y del personal común. Como por

ejemplo
COCA COLA VS PEPSI

 El personal que está entre los 18 y los 35 años tiene un pensamiento muy diferente

a todos pues estas personas donde les interesas más la calidad de tiempo, realizar

sus hobbies, y prevaleciendo más el ser como persona, cuidar el medio ambiente.

 líderes y personal que están entre los 36 años y los 55 son personas ambiciosas

donde piensan en trabajar, conseguir dinero y ahorrar para una vejez cómoda.

 Y los de 55 en adelante son líderes que debe desarrollar que están mentalizados al

poder, al dinero sin importar que se estén sacrificando ellos a sus familias y a su

tiempo.

Entonces de acuerdo a este análisis las empresas tienen estos tres tipos de generaciones en

la empresa, y deben ser tan visionario el gerente debe planear estrategias, habilidades para

que cada generación pueda ser manejada de manera positiva y gerencial, para que puedan

entregar lo mejor de cada uno. Y realicen su trabajo con pasión, con felicidad, con agrado,

que trabajen por que les gusta porque se sienten felices al hacerlo y no porque deben

cumplir para obtener un pago.

Característica para manejo y administración de recursos humanos

 Gestión de tiempo

 Capacidad de análisis

 Capacidad de negociación

 Gestión de proyectos

 Toma de decisiones

 Trabajo en equipo
COCA COLA VS PEPSI

Mientras Pepsi luchaba para despegar, Coca-Cola se convirtió rápidamente en la

bebida de moda. Eran la competencia

Decidieron realizar un cambio en sus estrategias organizacionales y desarrollaron

habilidades organizacionales a nivel interno de cada empresa y luego competir

obteniendo como resultado una mejora en cada una de las empresas Cambios y

mejoras a nivel de responsabilidad social, cambios en el talento humano

convirtiendo esa competencia en un liderazgo que mentalizaba al personal de

COCACOLA a disfrutar y ser feliz y a PEPSI a sentirse joven y vivir


COCA COLA VS PEPSI

5. HABILIDADES GERENCIALES COCA COLA Y PEPSI

Ilustración 2 cuadro comparativo

Cuadro comparativo de acuerdo a la plantilla

TEORÌA ELEMENTOS DE LA HABILIDADAD GERENCIAL RELACION DE LA TEORÌA


EMPRESA ADMINISTRATIVA TEORIA CON LA HABILIDAD
GERENCIAL

Obtener un excelente Decisiones estratégicas en Desarrollar la ventaja


EMPODERAMIENTO producto función del negocio competitiva de la
organización.

Usar las tecnologías en las


CALIDAD TOTAL Planeación adecuada Ejecución exitosa metas operacionales.
COCA COLA
Cantidad de dinero en Hacer que la compañía Utilizar los hábitos y
circulación nivel general crezca en un entorno tradiciones en el
CUANTITATIVA de precios económico poco favorable y intercambio económico.
llegar al consumidor con un
producto innovador.
COCA COLA VS PEPSI

Desempeño del producto en


KAIREN Mejoramiento continuo Proyección de la demanda los canales de distribución

Comportamiento Usar herramientas de Lograr la máxima


RELACIONES humano dentro de la comunicación interpersonal satisfacción de los clientes
HUMANAS organización proveedores y empleados

Ayuda acelerar el Fortalece competencias Genera excelencia en la


DESARROLLO DE desarrollo de la carrera gerenciales ejecución tanto en temas de
ALTO POTENCIAL del personal negocio como de la gente

Ganar con la diversidad Lograr un ambiente diverso Capacitación, desarrollo y


SELECCIÒN O y la inclusión e incluyente retención del talento atreves
PEPSI RECLUTAMIENTO de diferentes programas e
iniciativas.

Lograr el desarrollo Consolidar y fortalecer al


CAPACITACIÒN Y Preparar y capacitar el personal en todos los personal para desarrollar sus
DESARROLLO personal niveles de la organización capacidades de liderazgo.

DEMOGRAFICA Usar herramientas de Explorar las condiciones


Competencia estratégica comunicación actuales económicas para lograr un
objetivo.
COCA COLA VS PEPSI

NEUROMARKETING Realidad aumentada Provocar emociones Sorprender personas


(miedo, felicidad) llamando la atención hacia
los productos.
COCA COLA VS PEPSI

6. Ilustrar ideas con representaciones gráficas.

Representaciones graficas

Ilustración 3 LOGOS PEPSI VS COCACOLA

ETIQUETAS
Ilustración 4 ETIQUETA COCA COLA VS PEPSI
COCA COLA VS PEPSI

ENVASES
Ilustración 5 ENVASES COCACOLA VS PEPSI
COCA COLA VS PEPSI

Conclusiones

7. En conclusión, es importante mencionar, que la lucha de estas marcas se ha dado

desde el inicio de los tiempos y no empezó con la industria refresquera si no mucho

antes, en este ámbito principalmente, no es que Coca-Cola sea mejor que la Pepsi o

viceversa, si no que en ciertos casos el contenido publicitario se ha presentado de

mejor manera y esto hace que este más presente una marca más que la otra aquí nos

podemos dar cuenta que las estrategias gerenciales también juegan un papel

importante en la manera en que se promueve un producto

8. Luego de realizar el análisis de las dos empresas podemos concluir que las empresas

hoy en día van encaminadas a los cambios organizacionales donde la gerencia debe

estar encaminada a desarrollar y trabajar habilidades organizacionales para poder

surgir y prevalecer en el tiempo ahora que estamos en cambios globales, para asi

tener un talento humano motivado capacitado con ganas de permanecer en las

empresa no con pensamientos de deserción.

9. Las empresas de cierta manera están siendo lideradas por gerentes, capaces de abrir

el pensamiento a la existencia de nuevas técnicas para una mejor gerencia de

empresas, sin afectar su producto o su servicio y sus ventas.

Con la convicción de que el personal que labora en ellas es lo más importante y es a

quien se debe tener en la lista de clientes internos satisfechos.


COCA COLA VS PEPSI

Referencias

Emaze. (s.f.). Google Imagenes. Obtenido de


https://www.google.com.co/search?biw=1093&bih=526&tbm=isch&sa=1&ei=5xU
XOSwBKnr5gKVu6qQDg&q=evolucion+envases+pepsi+&oq=evolucion+envases
+pepsi+&gs_l=img.3...43369.43369..43819...0.0..0.281.281.2-1......1....1..gws-wiz-
img.pTpt9m7QObM#imgrc=MMwApA5yyVD2SM:

Montilla, D. (03 de 07 de 2914). Obtenido de https://es.slideshare.net/yeye1984/cultura-

organizacional-pepsico

Morales, J. F. (26 de 04 de 2017). Scribd. Obtenido de

https://es.scribd.com/document/346454713/Teoria-Clasica-Coca-Cola

Ortiz, A. (14 de 03 de 2018). Prezi. Obtenido de https://prezi.com/prn5cf4smesj/linea-del-

tiempo-pepsico/

pada, A. p. (2017). Sutori. Obtenido de https://www.sutori.com/story/linea-de-tiempo-de-


coca-cola--XMZjHxhGRP6mjXJzqzssweco

Material de estudio y lecturas del eje 4