UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

BPM CON TI

Título: Fase 2 - Proyecto BPM y Mapa de Descubrimiento

Javier F. Fonseca G., C.C. 7.229.104

Cel. 3014005416
SKYPE: JAFEFOG
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CEAD: Duitama
ING. INDUSTRIAL

Tutor: VICTOR HUGO RODRIGUEZ

Fecha: marzo 2019

 INTRODUCCION

El objetivo principal de la metodología BPM se enfoca a modelar, gestionar y mejorar continuamente

el flujo de todos los procesos de negocio dentro y fuera de una organización ya sean procesos de
negocio, procesos de organización o procesos de gestión.

La metodología BPM (Business Process Management o Gestión de Procesos de Negocio) consiste

en un conjunto de técnicas de gestión que ayudan a las empresas a conocer, estudiar y gestionar
todos estos procesos profesionalmente y de forma integral, así como a detectar con precisión
quirúrgica los defectos que no fueron percibidos, haciendo que los procesos sean al mismo tiempo,
más eficientes y eficaces.

Su base es la gestión empresarial, exactamente los conceptos de eficiencia y eficacia ya que, en

los negocios, los procesos se ven eficientes cuando alcanzan un determinado resultado
consumiendo el mínimo posible de recursos y la eficacia evalúa en qué medida se logran los
objetivos de la empresa, independientemente de la forma de alcanzarlos, temas fundamentales a
desarrollar en la presente actividad.
 OBJETIVOS

Objetivo General

 Identificar la metodología BPM.

Objetivos Específicos

 Usar Herramientas de TI
 Elaborar Mapa de Descubrimiento.
 MAPA DE DESCUBRIMIENTO

A pesar de los continuos intentos la plataforma no permitió el acceso mediante correos personales
razón por la cual no fue posible utilizar la herramienta de IBM.

DEFINIDO POR LA EMPRESA:

Empresa: Bombas y Montajes S.A.S.
Proceso: Reembolso de Gastos

Validación de Jefe Directo o

Funcionario
Gastos
Autorizado

Diligenciar Formato FOR-GH-12

Documento
Legalización

Jefe Directo o
Aprobación Funcionario
Autorizado

Entrega a
Contabilidad

Pago y/o Transferencia a

Reembolso de Cuenta Bancaria
Autorizada
Gastos
CON LA HERRAMIENTA BLUEWORKS LIVE DE IBM:
 CONCLUSIONES RECOMENDACIONES

 Se definieron los conceptos e importancia de la cadena de valor, ciclo de vida de un proyecto,

así como los componentes de un mapa de descubrimiento.
 El ciclo de vida de un proyecto tiene como base los conceptos y estructura del ciclo PHVA
(Planear, Hacer, Verificar y Actuar) siendo este la base de las normas ISO 9001, 14001,
OHSAS 18001 las cuales corresponden a sistemas de gestión que tienen una
retroalimentación continua y se mantienen en un continuo mejoramiento gracias al
aprendizaje de todo lo que sucede en el entorno verificando a su vez las posibles existencias
de riesgos que pudiesen afectar un proceso siendo estos conceptos muy aplicables al ciclo
de vida de un proyecto.
 BIBLIOGRAFIA

 https://www.blueworkslive.com/signup/trialsignup.ftlna
 2.1 Pardo, Á. J. M. (2012). Capítulos 5 y 6. En Á. J. M. Pardo, Configuración y usos de un
mapa de procesos. (Pp. 45-63) Madrid, ES: AENOR - Asociación Española de
Normalización y Certificación. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10741532&ppg=4
 2.2 IBM, I. (2014). Introduction to Business Process Management (1st ed., pp. 7-8). IBM.
 2.3 IBM, I. (2010). IBM Websphere Lombardi Edition V7.1 Process Modeling (1st ed., pp.
13-15, 24-73). IBM.
 2.4 IBM, I. (2014). Websphere Education (1st ed., pp. 1-54, 56-57, 63-81). IBM.