MICROFINANCIERA

CONTIBANK

COLORES CORPORATIVOS:

VERDE JADE: El verde es el color de la juventud por ello simboliza esperanza,

dinero. El jade es una hermosa roca que simboliza elegancia.

PLOMO: simboliza profesionalismo, seguridad, confianza, inteligencia, sabiduría,

compromiso.

AMARILLO: inteligencia, juventud, belleza, traición, sensualidad, creatividad

VALORES INSTITUCIONALES:

TRABAJO EN EQUIPO: convivimos con este valor uniendo aptitudes de nuestros

colaboradores, para aumentar la eficacia de los resultados.

INNOVACIÒN: siempre estamos en la búsqueda de mejoras continuas de

nuestros productos, servicios y procesos tratando siempre de llegar el tan
nombrado “excelente atención al cliente”.

TALENTO HUMANO: promovemos el desarrollo de nuestros colaboradores,

apreciando y reconociendo el esfuerzo de cada uno de ellos.

INTEGRIDAD: trabajamos de manera honesta, responsable y disciplinaria en el

desempeño de nuestra labor generando confianza y seguridad de nuestros
clientes.

SERVICIO: cultivamos relaciones sólidas con nuestros clientes logrando superar

sus expectativas dando lo mejor de nosotros.
RESEÑA HISTORICA:

CrediBank se constituyó el 19 de octubre del año 2018. Se inició con un grupo de

35 alumnos del instituto continental con la única finalidad de brindar productos y
servicios financieros con mayor rapidez, competitivos y confiables acorde a las
necesidades poblacionales asimismo teniendo en cuenta la mejora de vida de
nuestros clientes. CrediBank actualmente cuenta con 35 inversionistas, tenemos
como meta crecer financieramente, nuestro compromiso seguir contribuyendo con
el desarrollo de los empresarios peruanos y generando mejor calidad de atención.

MISIÒN:

Somos una micro financiera que brinda un servicio de calidad a nuestros clientes y
así ayudarlos a cubrir sus necesidades, con una atención especial ofreciendo un
servicio financiero rápido y sencillo.

VISIÒN:

Ser una entidad líder reconocidos por ofrecer la mejor experiencia en el sistema
financiero brindando calidad de servicio, eficiencia y oportunidad así contribuir el
desarrollo económico y social del país.

PLAN ESTRATEGICO:

RESUMEN EJECUTIVO:

1. Análisis de la situación actual:

2.1 Situación externa:
Nuevos clientes
Nuevas necesidades para
atender
Nuevos segmentos o
mercados
 2.2 Situación interna:

Capacidades en áreas
claves
Agilidad y eficiencia
operativa
Dominio de conocimientos
de los productos
financieros

3. Misión, visión y objetivos:

MISIÓN

Somos una micro financiera que brinda un servicio de calidad a nuestros clientes y
así ayudarlos a cubrir sus necesidades, con una atención especial ofreciendo un
servicio financiero rápido y sencillo.

VISIÓN

Ser una entidad líder reconocidos por ofrecer la mejor experiencia en el sistema
financiero brindando calidad de servicio, eficiencia y oportunidad así contribuir el
desarrollo económico y social del país.

OBJETIVOS

 Buen servicio para el cliente: proporcionar el mejor servicio al cliente para

mantener a los clientes satisfechos y felices.
 Planes de ahorro: prestar servicios y planes de ahorro para el bienestar de sus
clientes.
 Ayudar a las personas a realizar inversiones: el gerente bancario deben
proporcionar los conocimientos y la experiencia necesaria para ayudar al cliente a
invertir sabiamente.
5.Definición de la estrategia:

 Obtener el capital suficiente para cubrir los activos del negocio.

 Lograr en rendimiento suficiente de forma sólida y predecible.
 Facilitar el pronóstico de las necesidades financieras del negocio.
 Adjuntar valor al negocio dado el momento.
 Obtener el capital suficiente para cubrir los activos del negocio

7. Análisis económico:

8. control de plan: