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Caso Práctico

Estudio De Caso: Nike y Reebok se Topan con los Derechos Humanos en Todo el Mundo

María Francisca Aroca

Fundación Universitaria FUNIBER

Master Universitario en Gestión Integrada: Medio Ambiente, Calidad y Prevención.

Ética Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa

Abril 2019
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Introducción

Desde que la ética surgió como concepto en las actuaciones tanto de las personas como de las
empresas, se redefinió el actuar del ser humano en relación consigo mismo y con las demás
personas con las que interactúa.
Tanto las personas como las empresas en su día a día lidian con situaciones y circunstancias que
ponen a prueba sus principios y valores. En múltiples ocasiones, para las empresas y sus
colaboradores, actuar éticamente puede marcar la diferencia entre el logro del éxito o el fracaso,
siendo esto actualmente bajo el ojo del modernismo y la proliferación de antivalores un
escrutinio permanente.
Es fundamental trabajar sobre pilares de principios y valores empresariales, no como una retórica
bien organizada y a recitar en reuniones con los trabajadores si no como elementos esenciales
digeribles que se lleven todo el tiempo en el actuar y en el pensar de las personas, transferir estas
acciones con otras personas y organizaciones, pero incluso desde los mismos Estados se adoptan
políticas antiéticas o no se apoyan acuerdos y tratados internacionales en pro de los derechos
humanos y el ambiente; para estos el fin justifica los medios, y aquí es donde habría que
cuestionarse cuál es el rol de la ética en la actualidad.
En el presente estudio de caso Nike y Reebok, analizando y dando respuesta a los
cuestionamientos presentados a fin de afianzar los conocimientos en la asignatura Ética
Empresarial y Responsabilidad Social Corporativa.
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Referencia de Tablas

Tabla 1 Evaluación de enfoques para la subcontratación Nike y Reebok .................................................... 4


Tabla 2 Análisis de Empleadores Nike y Reebok ......................................................................................... 6
Tabla 3 Beneficios y Desventajas Trabajo Inhumano................................................................................... 7
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Estudio De Caso: Nike y Reebok se Topan con los Derechos Humanos en Todo el Mundo

1. 1. ¿Cómo evalúa los enfoques de Nike y Reebok para la subcontratación de su


producción en todo el mundo? ¿Puede aplicar el término de relativismo ético en estos dos
casos? ¿Cuál es su opinión respecto al concepto universalidad moral para estas dos
situaciones?.

EMPRESAS NIKE EMPRESA REEBOK


Es una compañía como muchas de las Se presenta como una compañía que respeta
multinacionales que se aprovechan de la los derechos humanos, con reglas claras,
debilidad de naciones atrasadas y normas y principios definidos en protección
tercermundistas. Asumen los riesgos, saben de los trabajadores, respeto de salarios que no
que no es ético pero se validan en las leyes estén por debajo del marco legal de las
pobres y débiles de estos países para lavarse naciones donde contratan producción. Se
las manos, con el atenuante que nosotros no le puede decir entonces que su enfoque de
hacemos esto a los trabajadores son las operación es preventivo. Se puede observar
empresas y el país, nosotros negociamos, que se compromete con el bienestar de los
compramos unos productos. Así pues es trabajadores asegurando condiciones de
enfoque es correctivo y antiético sin trabajo a favor de la seguridad y salud en el
responsabilidad social. Sólo a partir que trabajo, el desarrollo humano y profesional de
empezó a masificarse la información las personas.
decidieron realizar ajustes a sus políticas de
contratación a través de un nuevo código de
valores y de ética más severa sobre sus
contrataciones y aliados estratégicos
Tabla 1 Evaluación de enfoques para la subcontratación Nike y Reebok

Fuente: elaboración propia

En cuanto al relativismo ético considero que no debería aplicarse en el actuar de las empresas y
corporaciones, ya que la ética es una sola. Sin embargo, observamos como el caso de estas dos
compañías se presenta ciertas conveniencias en el ámbito empresarial para la tercerización de la
producción y con ello dejar a un lado cualquier tipo de responsabilidad. Los subcontratistas
entran a asumir el control de la operación de la mano de obra barata con lo cual su productividad
y ganancias se ven maximizada si lo produjeran ellos mismos. Es así como estas compañía
buitres se aprovechan de las debilidades de naciones pobres con débiles normas laborales, con
salarios bajos, donde los derechos laborales e incluso humanos son violentados por el mismo
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país con leyes permisivas, tal como es el caso de Nike, los derechos de los trabajadores en cuanto
a seguridad, bienestar, libertad, justicia, etc., con ello al final pretenden lavarse las manos es que
no son ellos son las empresas y los países donde subcontratan. El relativismo ético puede ser
considerado por los empresarios teniendo en cuenta el país donde se encuentre, las leyes pobres,
costumbres y creencias; pueda que en estas naciones se tengan debilidades hasta por el nivel
educativo, pues el acceso a la educación es bajo, entonces indiscutiblemente los valores y
principios éticos deben ser aplicados y exigidos por la organización que tiene el conocimiento y
los recursos, el que tiene el poder no puede aprovecharse del débil, quien contrata debería velar
por la aplicación en sus contratos de normas éticas y en el marco de los derechos humanos.

En cuanto a la universalidad moral postura ética que defiende la existencia de una verdad moral
universal sobre cómo se actúa. Así la moral es la regla de la vida en sociedad y de la conducta de
todos que determinan los deberes entre sí y hacia la sociedad. Para las dos situaciones de
empresas presentadas no podría decir que las dos aplican a cabalidad la universalidad moral, sólo
que una de ellas es más conservadora y trasciende en la aplicación de políticas y normas básicas
como es el caso de Reebok, pero igual hay cierto aprovechamiento de la debilidad de las
naciones donde contratan para lograr mayores ganancias, pago de menos impuestos y no asumir
responsabilidades en el plano laboral y legal.

2. 2. Haga un análisis sobre los empleadores de cada compañía por separado. Después
categorícelos en relación con los derechos, las obligaciones, los incentivos y las
motivaciones. ¿Cuál es o podría ser su dilema de subcontratar la producción en países
donde se presenta una situación de trabajo inhumano?
EMPRESAS NIKE EMPRESA REEBOK
 Este empleador no cumple con la  Este empleador al parecer por cultura
aplicación de los derechos laborales y ética corporativa tiene definido unos
de los trabajadores directos de sus requisitos y normas básicas de
socios (contratistas, subcontratistas, subcontratación, comunicando y
proveedores). controlando de alguna forma el
 Se escuda en una estrategia de doble cumplimiento de las normas de
moral pero que legalmente no lo contratación, con normas de base
culpa. Se aprovecha de la debilidad de claras de derechos laborales y
las normas legales y bajos salarios de derechos humanos
las naciones donde subcontrata sin
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EMPRESAS NIKE EMPRESA REEBOK


tener ninguna responsabilidad frente a  Es claro que este empleador goza de
cualquier abuso o trato inhumano. buena reputación al aplicar principios
 Los incentivos son nulos, prevalece el éticos, que cuenta con esta ventaja
maltrato, violación de derechos competitiva. Presenta su compromiso
humanos, al trato y trabajo digno. con los derechos humanos, lo que
 Se puede observar que es una empresa implica el cumplimiento obligaciones
que utilizó a su favor la debilidad de laborales así no sea el contratista
los otros y lo continua haciendo de directo de esta mano de obra. Se
una forma más “cosmética”, pues puede observar que esta empresa
igualmente apoya a las empresas que aplica los principios éticos básicos y
maltratan y de cierta forma esclavizan que tiene claro que para garantizar la
a las personas, incluso se evidencia el sana competencia y convivencia en
maltrato de género. sus negocios debe estar equilibrada
 Derechos: No respeta los derechos de sus relaciones contractuales.
sus trabajadores, inclusive no  Derechos: Es un empleador que es
contribuyen equitativamente con la socialmente comprometida con el
sociedad, pues los salarios están por bienestar de sus trabajadores,
debajo de lo establecido, contratar brindándoles pautas de respeto y
obreros infantiles, hay excesiva condiciones dignas de trabajo.
jornada laboral, los trabajadores son
sujetos de maltrato y abusos
laborales.

Tabla 2 Análisis de Empleadores Nike y Reebok

Fuente: elaboración propia

En cuanto al dilema de subcontratar la producción en países donde se presenta una situación de


trabajo inhumano, considero que no debería existir, pero desafortudamente se presenta, empresas
poderosas que tienen una supuesta base de principios y valores éticos, incluso programas de
responsabilidad social pero que han masificado sus operaciones en naciones donde se violentan
los derechos humanos. Considero que estas empresas que vienen manejando esta doble moral
deberían aplicar de cierta forma estrategias de Responsabilidad Social Corporativa donde se
promueva el buen trato, el cumplimiento de derechos humanos, aplicación de normas básicas de
ambiente de trabajo digno en el marco de la salud y la seguridad de los trabajadores, que esto sea
la base de la contratación y que sean requisitos verificables durante la contratación y no
simplemente disminuir la contratación, esto e aún más irresponsable y de doble moral.
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3. ¿Cuáles se serían los beneficios y las desventajas de utilizar el trabajo inhumano en la


subcontratación de la producción? ¿Cuál sería el futuro en esta situación?

BENEFICIOS DESVENTAJAS
 Disminuir costos de producción  Apoyo al aumento de la miseria y la pobreza
 Aumento de productividad, utilidad y de las naciones pobres donde subcontratan
acaparamiento de riquezas para los  Proliferación del incumplimiento de los
dueños de las empresas. derechos humanos.
 Dolor y sufrimiento de trabajadores
 Aumento de la brecha social en esas
naciones.

Tabla 3 Beneficios y Desventajas Trabajo Inhumano

Fuente: elaboración propia

En cuanto a cuál sería el futuro de esta situación, actualmente la masificación de las redes
sociales se han convertido en fuente de escrutinio público, a la final después de amasar capitales
y riquezas se vería afectada su reputación y si se genera una conciencia colectiva de rechazo al
abuso y al maltrato de los seres humanos debería verse reflejada en la disminución de las ventas
por parte de los consumidores. El gran inconveniente es que como son poderosas manejan
muchos hilos y son expertos en salirse rápidamente del foco de atención, su publicidad es hábil y
engañosa. En un plano optimista sería interesante ver cómo estas organizaciones ayudan a
mejorar las condiciones de vida a partir de programas de responsabilidad social.

4. ¿Qué acciones podrían tomar los consumidores para acabar con la explotación humana?
¿Cuáles serían los resultados para los diversos empleadores? ¿Usted piensa que la
publicidad negativa acerca de Nike provocó un cambio positivo en las políticas de la
compañía?

Acciones como consumidores: indiscutiblemente los consumidores son los que dan el sustento a
estas grandes compañías y también de cierta forma son corresponsables de estas malas prácticas,
con el simple hecho de no comprar, creo que les preocuparía esta situación y tomarían cartas
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sobre el asunto rápido. Las redes sociales hoy día juegan un papel importante, las cuales podrían
utilizarse para masificar estos abusos. Por otra parte si como consumidores nos educamos y
dejamos de correr como borregos a comprar por la marca y el reconocimiento e indagáramos
sobre el actuar de estas organizaciones y cómo es su producción sabríamos que esos calzados o
esos productos están manchados con el sudor, dolor y sufrimiento de muchos seres humanos,
incluso en algunos casos manchados con sangre. La principal actuación es: NO COMPRAR

Resultados para diversos empleadores: Los resultados serían muy visibles para los
empleadores, recibirían el golpe en sus bolsillos, que es en últimas lo que más les interesa su
dinero. Económicamente sus ganancias se verían afectadas y entenderán que a largo plazo no es
conveniente seguir estas malas prácticas éticas de explotación continuada de mano de obra barata
y de violación de derechos humanos.

Publicidad Negativa: Claro que sí se vio afectada, de hecho fue por la publicidad negativa sobre
e Nike la que generó incomodidad en los directivos y temor a que pueda afectar en sus
ganancias, ya que en el fondo esto es lo que realmente les interesa. Desafortunadamente las
personas que trabajan para estas empresas que subcontratan no son visibles y simplemente se
convierten en víctimas convenientes, cambiándose así una forma legal y moderna de esclavitud.
Por lo tanto se puede afirmar que esta publicidad negativa les movió su ego y provocó un
cambio positivo en sus políticas, que según el texto citado en el caso los llevó a elaborar un
nuevo código de ética más severo y la vigilancia más intensa hacia sus socios.

5. Ver el documental “La corporación”, (primeros 72 minutos) y elabore una reflexión de


media página (https://www.youtube.com/watch?v=Rue2-g5F82U&t=4258s).
El vídeo presenta como de manera hábil las corporaciones ganando el estatus de Persona Jurídica
empezaron a ganar terreno y a ganar derechos como cualquier otra persona o se humano. En sus
inicios las corporaciones surgen como organizaciones con una finalidad y duración terminada para
el bien público, pero rápidamente observaron la oportunidad de sacar más ganancias y vender la
idea de que las corporaciones son buenas, tienen una finalidad que beneficia a todos. Empezaron
a trabajar la universalidad de pertenecer de ser exitosos, utilizaron figuras públicas para mover las
grandes e incautas masas, con el afán de pertenecer al grupo de exitosos, con publicidad engañosa.
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Se vio como con conocimiento de causa sobre los riesgos, se han contaminado los suelos, los
mares, la vida misma del ser humano, el uso de sustancias químicas peligrosas con conocimiento
de causa, simplemente se hizo caso omiso a los posibles efectos, generando cáncer,
malformaciones en las personas y daños al ambiente. Las corporaciones en su afán de maximizar
sus costos y riquezas empiezan a manejar las externalidades, que otros asuman los riesgos, dejar
que otros se encarguen, pues como corporación tiene la obligación de generar riquezas y resultados
como sea para sus dueños y de externalizar cualquier costo. Es así como se trasladaron a naciones
pobres presentándose como “salvadores” y realmente están creando maltrato, violaciones de
derechos humanos, incentivando el trabajo infantil y ampliando la brecha social. Las corporaciones
dominan nuestros tiempos actuales, generan necesidades, generan grandes riquezas para ser
concentradas en unos pocos, causando daño, dolor, miseria, enfermedad a muchos, lo que ha
generado la pérdida de confianza en los negocios. No se puede seguir con la indiferencia por la
seguridad y salud de las personas, probando incluso de forma descarada en seres humanos
desprotegidos con publicidad engañosa, gestionando correctamente sus productos peligrosos
elaborados sintéticamente, desechos tóxicos, desechos nucleares, contaminación, químicos
sintéticos, defectos de nacimiento, malformaciones en todas las especies vivientes, cáncer
generalizado; mentir y engañar a las masas, las guerras, las destrucciones y desvastaciones ha sido
la clave de su éxito. Las Corporaciones se convirtieron en máquinas de generar mal, contaminación
y que a pesar que declaran principios éticos y abanderan tener programas de responsabilidad social
realmente no lo hacen. En la medida que los directivos y dueños de las corporaciones asuman la
responsabilidad moral las cosas podrían cambiar, no sólo pagando multas económicas pues ya está
probado que estos costos son inferiores al impacto y daño que causan. Poco a poco por efectos de
acumulación las corporaciones están contribuyendo a la destrucción de la vida y del planeta, no se
puede seguir como una máquina de destrucción masiva con la justificación de búsqueda de riqueza
y prosperidad de unos pocos.
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Conclusiones

La ética es indivisible y debe estar inmersa en todas las relaciones e interacciones humanas, sin
importar su naturaleza o formas de organización. Las empresas pueden obtener excelentes
resultados económicos en el corto y mediano plazo, aunque no sea capaz de promover un entorno
que favorezca las conductas moralmente correctas de sus miembros, si no se logra consolidar y
afianzar valores y principios morales con el tiempo todo el esfuerzo y su reputación se vendrá a
pique.
Indiscutiblemente la ética debe darse por si, por el respeto a lo correcto a lo bueno para todas las
especies, no por beneficios y recompensas o porque lo dicta la ley, debe darse por sí misma, en
las buenas decisiones que no afecte al otro. Esto es una reflexión que debe darse y lograr que
quede cimentada pues hemos estado devastando nuestro mundo y nuestro planeta.
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Bibliografía
American Psychological Association. (2010). Manual de Publicaciones de la American
Psychological Association (6 ed.). (M. G. Frías, Trad.) México, México: El Manual
Moderno.
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https://www.youtube.com/watch?v=Rue2-g5F82U&t=4258s
Argandoña, A. (2011). La ética y la toma de decisiones en la empresa. (P. U. S.A., Ed.)
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https://www2.deloitte.com/content/dam/Deloitte/mx/Documents/risk/Tips-
Anonimos/Etica_en_las_empresas.pdf