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CAPÍTULO I

1.- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1.- Contextualización

1.2.- Contexto macro


A finales del siglo XIX diversos experimentos ayudan a crear lo que hoy

conocemos como televisión… desde Berzelius, que descubre el selenio

en 1817, hasta Baird, que logra transmitir una imagen en movimiento en

1926, numerosos inventos y descubrimientos favorecen la fase

experimental de la primera televisión mecánica a nivel mundial, la BBC en

el año 1929. Y las contribuciones de Rosing, Belin y Holweck y Zworykin

consiguen dar paso a una televisión de mayor calidad: la electrónica, en

1936.

Finalizada la II Guerra Mundial es el Reino Unido (BBC –British

Broadcasting Corporation-) la que comienza a emitir una programación

regular en Europa; y en América, EE.UU. (NBC –National Broadcasting

Corporation-), comenzando la década de los ‟50. Europa apostó

inicialmente por el sistema PAL, mientras que EE.UU. por el NTSC.

La televisión en color fue inaugurada en 1967 y, mientras países europeos

como Alemania comenzaban sus emisiones regulares definitivas en 1952,

países como Bélgica o Suecia lo hacían en 1954, junto con Italia. En

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España la Radio Televisión Española comenzaba sus emisiones

televisivas el día 8 de octubre del año 1956. El 2006 fue el año de la

celebración del 50 Aniversario de la Televisión Española.

En relación a la financiación de las televisiones públicas en Europa,

Alfonso Sánchez-Tabernero (2005) comienza un artículo sobre el mercado

televisivo europeo indicando que “el actual mercado de la televisión en

Europa se caracteriza por la existencia en cada país de ofertas variadas:

dos o tres canales públicos de ámbito nacional; entre dos y cuatro canales

privados con vocación de liderazgo; y multitud de canales regionales,

locales y de contenido especializado, que se dirigen a nichos geográficos,

demográficos o de afinidades comunes”. Y es que, desde los primeros

momentos, la televisión se concibió y se gestó en Europa como un

servicio público, al contrario de lo que ocurrió en Estados Unidos en que

fue impulsada por la iniciativa privada. Es por ello por lo que, al menos en

Europa, la televisión pública ha sido la pionera lo que a radiodifusión y

mercado televisivo se refiere.

Desde sus orígenes, las televisiones públicas de las distintas

nacionalidades que componen la Unión Europea (o la CEE en sus inicios)

han optado por un sistema de financiación diversos (Jimenez, 2011).

1.3.- Contexto Meso

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La televisión pública Ecuador TV tiene un gran espacio de cobertura as

nivel nacional en donde se difunden programas educativos, culturales,

sociales, deportivos, informativos, farándula, desarrollo comunitario,

educación medio ambiental, aspectos políticos, económicos y proyectos y

acciones del gobierno nacional para contribuir al desarrollo de la sociedad

ecuatoriana.

El objetivo principal de la Televisión Pública Ecuatoriana es brindar a la

ciudadanía contenidos televisivos y radiofónicos que satisfagan sus

necesidades y requerimientos de formación, información y entretenimiento

con un enfoque basado en valores y sustentado en un Sistema de

Gestión de la Calidad.

Cabe indicar que este medio de comunicación televisivo del Estado

ecuatoriano, entre sus objetivos específicos está:

Ampliar la cobertura geográfica de ECTV y RPE, incrementar los niveles

de sintonía del público de ECTV y RPE, mejorar las condiciones de

infraestructura de ECTV y RPE, ampliar, mantener y mejorar el sistema de

Gestión de la Calidad ISO 9001-2008 (http:).

1.4.- Contexto Micro

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De tal manera que es importante la presente investigación con respecto al

impacto de la televisión pública Ecuador TV en los ciudadanos del cantón

Manta, puesto que goza el gobierno nacional de gran simpatía de la

población y por tanto la ciudadanía acepta este medio de comunicación

televisivo.

1.5.-Análisis crítico

La televisión pública constituye una organización fundamental para

proveer a la sociedad de una herramienta comunicacional que garantice

el ejercicio del derecho a la comunicación de los pueblos.

Nicholas Garnham, defiende un modelo de Televisión como “la garante del

derecho a la información plural de las audiencias y el medio de

participación y acceso público como mecanismos de expresión creativa e

innovadora” (http:).

Es decir que la televisión pública constituye llevar adelante una

redistribución más igualitaria de los intercambios simbólicos y su

justificación radica en la superioridad para ofrecer a todos los ciudadanos,

igual posibilidad de acceso a una diversa gama de entretenimiento,

información y educación de alta calidad y, así como la alternativa que

otorga el programador de satisfacer los diversos gustos de la audiencia.

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La televisión pública es un medio de comunicación televisivo que en 7

años que lleva en el aire, se ha posicionado rápidamente en los

televidentes de las diferentes regiones y provincias, cantones, parroquias

y comunidades del Ecuador.

Por tanto es necesario revisar la programación de entretenimiento,

información y educación con el objetivo de lograr un mayor efecto en la

comunidad con respecto a lo que ofrece la televisión pública

1.6.- Prognosis

Hablar de televisión pública es hablar al derecho de la comunicación, es

referirse a estar informados, educados y también entretenidos como

ciudadanos.

Es importante que el medio de propiedad estatal no se quede limitado a

tornarse en vocero de los intereses de los gobiernos, puesto que esto

impediría crear aquel vínculo con la ciudadanía que permita que la

televisión pública sea concebida como una alternativa válida para la

difusión de información de calidad y de programas que respondan a la

diversidad cultural de la sociedad ecuatoriana.

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Lo antes señalado solo se lo logrará teniendo total independencia política

de los gobiernos e independencia económica del mercado.

1.7.- Formulación del problema

¿Cuál es el impacto educativo de la televisión pública Ecuador TV., en los

ciudadanos de Manta, durante los años 2013-2014?

1.8.- Delimitación del problema

Campo: Televisión pública estatal.

Área: Comunicación social.

Aspecto: Impacto educativo comunicacional.

Delimitación espacial: Ciudad de Manta, provincia de Manabí.

Temporal: 2013.

1.9.- Justificación

La televisión pública en el Ecuador (ECTV), es un medio de comunicación

creada el 26 de octubre del 2007, y cuyo objetivo principal es brindar

información televisiva y radiofónica hacia la comunidad para orientar y

educar a la comunidad con respecto a la gestión del gobierno nacional

para contribuir al desarrollo nacional, mediante información transparente,

veráz, oportuna, con contenidos sociales, culturales, deportivos,

ambientales, turísticos, comunitarios, sustentado en un sistema de valores

y gestión de calidad.

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Mediante la presente investigación se contribuirá a conocer el impacto de

la televisión pública Ecuador TV. en los ciudadanos de Manta.

Los beneficiarios directos serán la población mantense que mediante la

búsqueda de este canal encontrará todo aquello que le otorga a diario el

programador con el fin de de satisfacer los diversos gustos de la

teleaudiencia.

Tiene factibilidad social, económica y técnica.

 Social: Porque la comunidad se identificó con este medio de

comunicación.

 Económica: Porque se contó por parte de la autora de esta tesis de

grado con los recursos necesarios para desarrollar la presente.

 Técnica: Por cuanto se contó con el apoyo de los especialistas en el

área de la televisión pública y medios de comunicación.

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1.10.- Objetivos

1.10.1.- General

¿Conocer el impacto educativo de la televisión pública Ecuador TV. en los

ciudadanos de Manta?

1.10.2.- Objetivos específicos

 Estudiar a la televisión como instrumento de progreso social.

 Analizar los programas educativos que difunde la televisión

Ecuador TV

 Sugerir a las autoridades de este medio aplicar estrategias para

posicionar la televisión pública Ecuador TV, en Manta.

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CAPÍTULO II

2.- MARCO TEÓRICO

2.1.- Antecedentes de estudios

La televisión pública es un instrumento que está presente en todos los

países del mundo, que representa el estilo, la imagen y la proyección de

sistema político vigente, por lo tanto la presente investigación resulta muy

necesaria para conocer el impacto educativo de la televisión pública

Ecuador TV. en los ciudadanos de Manta

2.2.- Fundamento Filosófico

La televisión pública ecuatoriana representado en Ecuador TV contribuye

a fortalecer las políticas y acciones gubernamentales que van en beneficio

del desarrollo y bienestar del pueblo ecuatoriano, por lo tanto es un medio

muy necesario en estos momentos de grandes cambios a nivel político,

económico, social, organizacional, de gestión de la calidad en las

organizaciones públicas y privadas con énfasis en las educativos, de tal

manera que la ciudadanía debe estar bien informado sobre los objetivos

de las acciones gubernamentales que en todo momento tratan de que

sean acogidas por los ciudadanos para ir desarrollando los proyectos,

políticas, normativas y todo lo que tiene que ver con la gestión del

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gobierno y que buscan mejorar la calidad de vida de la población

ecuatoriana.

2.3.- Fundamentos teóricos

2.3.1.- Programas.-

El concepto de programa (término derivado del latín programma que, a su

vez, tiene su origen en un vocablo griego) posee múltiples acepciones.

Puede ser entendido como el anticipo de lo que se planea realizar en

algún ámbito o circunstancia; el temario que se ofrece para un discurso; la

presentación y organización de las materias de un cierto curso o

asignatura; y la descripción de las características o etapas en que se

organizan determinados actos o espectáculos artísticos.

Un programa también consiste en una unidad temática desarrollada

durante una emisión televisiva o radial, además de permitir nombrar al

grupo de instrucciones que le posibilita a una computadora desarrollar

diferentes funciones.

En este sentido, hay que decir que un programa informático o software es

un elemento imprescindible para el normal funcionamiento de una

computadora. Puede ser tanto un programa ejecutable como su código

fuente, que es escrito por los programadores. Por otra parte, de acuerdo a

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sus funciones, un programa puede ser catalogado como un software de

sistema o un software de aplicación.

En cuanto al programa de radio o televisión, se trata de un conjunto de

emisiones periódicas que se nuclean e identifican bajo un mismo título y

que ofrece contenidos segmentados por bloques.

Así podemos establecer como ejemplos diversos tipos de programas que

existen en las parrillas de cualquier televisión del mundo. Una perfecta

clasificación podría ser la que habla de programas deportivos, programas

de actualidad, programas de entretenimiento, programas del corazón o

programas culturales, entre otros muchos más.

Entre los programas más importantes de radio de la historia se encuentra

aquel que Orson Welles realizaba de manera semanal en la CBS

(Columbia Broadcasting System) y que consistía en dramatizar e

interpretar diversas narraciones literarias. Es importante por el hecho de

que un día aquel director y actor estaba interpretando la obra La Guerra

de los Mundos, de G.H Wells, en la que se hablaba de la invasión

alienígena de la Tierra. Esta se tomó para gastar una broma por

Halloween a los oyentes y se les planteó como algo real.

Se cuenta que muchas fueron las personas que al encender la radio

creyeron a pies juntillas lo que supuestamente un científico les estaba

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contando sobre la debacle que se avecinaba por culpa de los marcianos.

Un hecho que trajo consigo que se viviera una auténtica situación de

pánico tanto en Nueva York como en Nueva Jersey (http:).

2.3.2.- Cultura.

Cultura (en latín: cultura) es un término que tiene muchos significados

interrelacionados. Por ejemplo, en 1952, Alfred Kroeber y Clyde

Kluckhohn compilaron una lista de 164 definiciones de "cultura"

en Cultura: Una reseña crítica de conceptos y definiciones. En el uso

cotidiano, la palabra "cultura" se emplea para dos conceptos diferentes:

 Excelencia en el gusto por las bellas artes y las humanidades,

también conocida como alta cultura.

 Los conjuntos de saberes, creencias y pautas de conducta de un

grupo social, incluyendo los medios materiales (tecnologías) que usan

sus miembros para comunicarse entre sí y resolver sus necesidades

de todo tipo.

La cultura es la base y el fundamento de lo que somos. Esta existe en

nosotros desde el momento en que nacemos y es el aporte moral e

intelectual de nuestros progenitores en un inicio y de nuestro entorno

posteriormente.

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Los pueblos del mundo, desde su fundación, van desarrollando

su cultura, la cual, se plasma en sus formas de vida, organización social,

filosofía y espiritualidad; normatividad ética y jurídica; arte, ciencia y

tecnología; economía y comercio, educación; memoria histórica, lengua y

literatura entre otros.

El conjunto de estas disciplinas y vivencias forman la identidad cultural de

las identidades y les provee los instrumentos necesarios para su

desarrollo en el marco de ese contexto.

Una de las formas en la que los pueblos dinamizan su cultura y

mantienen su identidad es a través del conocimiento y la práctica de sus

mismos valores.

2.3.2.1. Concepto de Cultura Según Diversas Ciencias

Para la ciencia de la Antropología, cultura es el conjunto de elementos de

índole material o espiritual, organizados lógica y coherentemente, que

incluye los conocimientos, las creencias, el arte, la moral, el derecho, los

usos, las costumbres, y todos los hábitos y aptitudes adquiridos por los

hombres en su condición de miembros de la sociedad.

Para la Sociología, cultura es el conjunto de estímulos ambientales que

generan la socialización del individuo.

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Para la Filosofía, cultura es el conjunto de producciones creativas del

hombre que transforman el entorno y éste repercute a su vez modificando

aquel.

La Cultura de la Imagen es el sistema o totalidad cultural cuyo elemento

clave es la iconografía. Se usa en oposición a la cultura de la palabra.

Cultura de Masas -en Sociología- es un conjunto de valores, dominante

en las sociedades desarrolladas, que se basa en la transmisión de los

conocimientos y las creencias a partir de los medios de comunicación de

masas (radio, televisión, prensa, etc… los denominados mass media).

La Cultura General es el conjunto de conocimientos exigidos a toda

persona en un medio cultural determinado como básicos para actuar en

sociedad, independientemente de cualquier especialización.

Cultura Popular -para la Antropología- es la producción intelectual o

material creada por las capas populares de una sociedad. Comprende el

folclore, el mito, la leyenda, la fábula, las canciones y la música popular, la

artesanía y la indumentaria (http:).

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2.3.3.- Información

Aún concediendo que la especificidad es característica de la profesión

periodística, la reflexión académica al respecto no está muy desarrollada.

Hay pocos libros al respecto y la terminología para referirnos a la materia

es difusa. Hay, además, gran diversidad de enfoques.

Términos

ESPECIALIZADO  Remite al sustantivo especialidad. Según el

diccionario, especialidad es una rama de la ciencia con saberes limitados

a esa rama, sus dominadores tienen saberes muy precisos al respecto.

PERIODISMO ESPECIALIZADO  Actividad profesional

INFORMACIÓN PERIODÍSTICA ESPECIALIZADA  Disciplina

académica que estudia esa actividad.

Acotaciones conceptuales de la asignatura sin valor

En la tradición occidental, las disciplinas se han acotado intelectualmente

acudiendo a su objeto material (realidad de la que se ocupa) y a su objeto

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formal (cómo la estudia). Hay ciencias que pueden compartir su objeto

material, pero lo abordan desde distinto punto de vista u objeto formal].

Orive y Fagoaga  “Es una estructura que analiza la realidad

proporcionando una interpretación lo más acabada posible de la realidad.

Adaptando, además, el lenguaje”. No se refiere a información

especializada, sino que habla en general. No se sabe si se refiere a la

actividad profesional o a la académica. Además ¿cómo analiza una

estructura la realidad? Las interpretaciones de la realidad no pueden ser

acabadas.

Fernández del Moral y Esteve  Siguen a Orive y Fagoaga. Tampoco

explican qué es una estructura informativa. Por lo menos, habla de “las

especialidades del saber”. El concepto “actualidad” es muy problemático,

porque lo actual, por sí mismo, no es objeto de la información. Además,

es muy farragosa.

Tuñón  “Disciplina científica aplicada al proceso (seleccionar, valorar,

producir) de informar de la actualidad para hacer una comunicación

periodística, que se da en cambiante sociedad de la información”.

Taxonomías de textos

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Para hacerlas se requieren unos criterios bien definidos. Isenberg pide

que esos criterios sean:

- Homogéneos

- No ambiguos (no se pueden solapar)

- Exhaustivos (el conjunto de categorías debe encerrar todo lo

clasificable, aunque no existe clasificación perfecta. Abstraer

significa etimológicamente separar, luego categorizar exige

separar. Por ello, ninguna clasificación puede ser lo

suficientemente perfecta para abstraer todos los rincones de la

realidad. Si hubiera clasificación perfecta, no sería universal y no

valdría, ya que se referiría a un solo sujeto. Por eso, una

clasificación nunca llegará a sus últimos detalles).

Por información especializada no se puede entender un cúmulo de

rasgos. Todo rasgo peculiar no es pertinente. Pero en Periodismo se han

establecido clasificaciones según todo aquello que parezca distinto

(según rótulos, autores, destinatarios, etc.) (http:)

.3.4.- Educación

Según Sarramona (1989) el término educación es de uso habitual en la

vida cotidiana porque a todos afecta de algún modo. Señal a que todo el

mundo se atrevería a dar una definición de educación aunque existen

diversas maneras de concebirla, y más aún de llevarla a cabo, se da

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como denominador común la idea de perfeccionamiento, vinculada a una

visión ideal del hombre y la sociedad. La educación, dice el autor, aparece

precisamente como posibilitadora de los ideales humanos.

Siguiendo con Sarramona, (1989) menciona que en sentido amplio, la

educación es tan antigua como el hombre. Señala que desde su

aparición, el hombre se preocupó de criar y cuidar a sus hijos hasta que

pudieran valerse por sí mismos, y es con este significado que surge el

término “educación”. Se le puede aplicar tres significaciones generales

(Mialaret, 1977, citado por Sarramona, 1989):

Hablar de educación supone muchas veces referirse a una institución

social: el sistema educativo. Es así como se habla de la educación

occidental, de la educación española, moderna, etc., dándole contenido

histórico-comparativo o socio-político.

También se emplea la palabra educación para designar el resultado o

producto de una acción. Así se habla de una buena o mala educación, de

una educación adaptada o no a las exigencias de los tiempos, de una

educación conservadora o progresista, etc.

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El tercer significado se refiere al proceso que relaciona de manera

prevista o imprevista a dos o más seres humanos y los pone en situación

de intercambio y de influencias recíprocas (educación, 1989).

2.3.5.- Publicidad

Término utilizado para referirse a cualquier anuncio destinado al público y

cuyo objetivo es promover la venta de bienes y servicios. La publicidad

está dirigida a grandes grupos humanos y suele recurrirse a ella cuando

la venta directa —de vendedor a comprador— es ineficaz. Es preciso

distinguir entre publicidad y otro tipo de actividades que también

pretenden influir en la opinión pública, como la propaganda o las

relaciones públicas. Hay una enorme variedad de técnicas publicitarias,

desde un simple anuncio en una pared hasta una campaña simultánea

que emplea periódicos, revistas, televisión, radio, folletos distribuidos por

correo y otros medios de comunicación de masas. Desde sus inicios en el

mundo antiguo, la publicidad ha evolucionado hasta convertirse en una

enorme industria. Tan sólo en Estados Unidos, a finales de la década de

1980, se gastó en un año en torno a 120.000 millones de dólares en

publicidad.

La publicidad en Estados Unidos es la primera a escala mundial, no sólo

por su volumen, sino también en cuanto a complejidad en lo tocante a

organización y a técnicas publicitarias. Muchos de sus métodos han

servido de modelo para otros países. La publicidad actual desempeña un

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papel crucial en la civilización industrial urbana, condicionando —para

bien y para mal— todos los aspectos de la vida cotidiana. Tras demostrar

su enorme poder para promover la venta de bienes y servicios, desde la

década de 1960 la publicidad se ha utilizado cada vez más para fomentar

el bienestar. Las campañas a favor de la salud y contra el consumo de

bebidas alcohólicas son sólo dos ejemplos de cómo la industria

publicitaria puede defender tales objetivos.

Se pueden distinguir dos importantes categorías de publicidad: la de

bienes de consumo, dirigida hacia el consumidor final, y la empresarial,

dirigida a los empresarios mediante periódicos y revistas de economía y

otros medios especializados de comunicación (http:).

2.3.6.- Comunidad

Se entiende bajo el concepto de comunidad al conjunto de individuos, ya

sea humano o animal, que tienen en común diversos elementos, como

puede ser el idioma, el territorio que habitan, las tareas, los valores, los

roles, el idioma o la religión. También suele ocurrir que las personas se

agrupen entre sí por tener un mismo objetivo que alcanzar y se

caracterizan por conformarse de manera espontánea y no de forma

voluntaria, como ocurre con las sociedades.

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En ecología puntualmente, el concepto de comunidad refiere al conjunto

de seres vivos que habitan un determinado hábitat. Un ejemplo sería la

comunidad de una meseta, que está compuesta por todos aquellos

hongos, plantas, animales y bacterias que se desarrollan allí.

Pueden conformarse en torno a distintos elementos en común, que son

los que conforma la identidad de la misma, es por esto que se puede

hablar de diversas comunidades como lo son:

Comunidad científica: este término alude al cuerpo de científicos en su

totalidad, teniendo en cuenta los vínculos e interacciones que existen

entre sus miembros. Los lazos entre la comunidad científica no dependen

de trabajar o no juntos, sino de los vínculos que se establecen a partir de

intercambios de ideas, investigaciones o hipótesis a través de

investigaciones publicadas, congresos o revistas especializadas.

Comunidad religiosa: alude a aquellos vínculos que se establecen entre

personas que por medio de una vida en común intentan alcanzar alguna

meta religiosa como lo son los protestantes, los misioneros, el

anglicanismo o el catolicismo. También se usa este término para hacer

referencia a aquellos grupos de personas que profesan otras religiones.

Comunidad educativa: estas están compuestas por aquellas personas

que afectan, forman parte o se ven influidas por el ambiente educativo, ya

sea el de una universidad, colegio o jardín de infantes. Dentro de la

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comunidad educativa se pueden incluir a las autoridades de la institución,

a los docentes, alumnos, ex alumnos, vecinos, personal de limpieza, entre

otros.

Comunidad rural: como su nombre indica, ésta está compuesta por

aquellos individuos que habitan y realizan sus actividades en el campo,

lejos de la ciudad. A raíz de esto, sus actividades principales son la

agricultura y la ganadería y en donde la industria no es algo desarrollado.

Generalmente, la prestación de servicios como el alumbrado, agua

potable, electricidad o limpieza suele ser escaso, por lo que la vida allí es

más precaria que en las ciudades.

Comunidad biológica: estas están compuestas por aquellas plantas,

hongos y animales que conviven en un mismo ecosistema. Dentro de

esta, también se incluyen los seres humanos (http:).

2.3.7.- Política

La política es una actividad orientada en forma ideológica a la toma de

decisiones de un grupo para alcanzar ciertos objetivos. También puede

definirse como una manera de ejercer el poder con la intención de

resolver o minimizar el choque entre los intereses encontrados que se

producen dentro de una sociedad. La utilización del término ganó

popularidad en el siglo V A.C., cuando Aristóteles desarrolló su obra

titulada justamente “Política”.

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El término proviene de la palabra griega polis, cuyo significado hace

alusión a las ciudades griegas que formaba los estados donde

el gobierno era parcialmente democrático. Cabe señalar que es en esta

cultura donde intenta formalizarse esta necesidad humana de organizar la

vida social y los gobiernos desde tiempos ancestrales.

La disciplina encargada del estudio de las actividades políticas se

denomina ciencia política, los profesionales en esta ciencia reciben el

mote de politólogos y las personas que ocupan cargos profesionales a

cargo del Estado o aspiran a ellos se definen como políticos.

Se considera que los inicios de la política se remontan al neolítico, cuando

la sociedad comienza a organizarse en un sistema jerárquico y ciertos

individuos adquieren poder sobre el resto. Antes, el poder simplemente

residía en el que tenía mayor fortaleza física o en el más inteligente de un

grupo. Algunos teóricos aseguran que este tipo de organización también

podría ser considerado como una forma de política, por lo que ahí

caeríamos en la definición de que la política es tan antigua como la propia

humanidad (http:).

2.3.8.- Sociedad

El término sociedad es utilizado indistintamente para referirse a

comunidades de animales (hormigas, abejas, topos, primates...) y de

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seres humanos. La diferencia esencial existente entre las sociedades

animales y las humanas es, más allá de su complejidad, la presencia de

cultura como rasgo distintivo de toda sociedad humana.

Aunque usados a menudo como sinónimos, cultura y sociedad son

conceptos distintos: la sociedad hace referencia a la agrupación de

personas, mientras que la cultura hace referencia a toda su producción y

actividad transmitida de generación en generación a lo largo de la historia,

incluyendo costumbres, lenguas, creencias y religiones, arte, ciencia, etc.

La diversidad cultural existente entre las diferentes sociedades del mundo

se debe a la diferenciación cultural que ha experimentado la humanidad a

lo largo de la historia debido principalmente a factores territoriales, es

decir, al aislamiento e interacción entre diferentes sociedades.

Por definición, las sociedades humanas son entidades poblacionales.

Dentro de la población existe una relación entre los sujetos

(consumidores) y el entorno; ambos realizan actividades en común y es

esto lo que les otorga una identidad propia. De otro modo, toda sociedad

puede ser entendida como una cadena de conocimientos entre varios

ámbitos: económico, político, cultural, deportivo y de entretenimiento

(http:)

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De la misma manera como el concepto matemático de un triángulo nos

ayuda a calcular algunas propiedades de objetos naturales similares a un

triángulo, así nuestro concepto de sociedad nos permitirá calcular ciertas

propiedades de las sociedades naturales. Como estamos muy

interesados en las sociedades humanas, definiremos "sociedad" de

manera tal, que pueda ser un concepto útil para entender tales

sociedades. La forma cómo definimos un concepto, tiene sus efectos

sobre lo que probablemente podamos predecir de ese concepto. Un

concepto debe estar relacionado con el objeto del entorno, pero un

concepto más rico o más pobre puede darnos indicaciones, puede

decirnos más sobre el objeto o sólo muy poco de él (http:).

2.3.9.- Desarrollo

Dados los múltiples usos del concepto de desarrollo, es difícil encontrar

un consenso en el mismo, ya que muchas veces se parte de un concepto

teniendo en cuenta la finalidad de la utilización del mismo o el ámbito en

el cual se esté trabajando.

Un concepto de desarrollo ampliamente difundido es aquel que indica que

el desarrollo es una condición social, en la cual las necesidades

auténticas de su población se satisfacen con el uso racional y sostenible

de recursos y sistemas naturales. La utilización de los recursos estaría

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basada en una tecnología que respeta los aspectos culturales y los

derechos humanos. Todos los grupos sociales tendrían acceso a las

organizaciones y a servicios básicos como educación, vivienda, salud,

nutrición y que sus culturas y tradiciones sean respetadas.

En términos económicos implica que para la población hay oportunidades

de empleo y satisfacción de al menos las necesidades básicas. Esto

indica cierta distribución de la riqueza para lograr el acceso de toda la

población a servicios básicos, pero una vez satisfecho esta condición,

pueden existir numerosas distribuciones de la riqueza que la satisfagan.

Este concepto de desarrollo también choca con ciertos tipos de

crecimiento económico, específicamente contra aquel que no utilice de

modo sustentable los recursos naturales, o que no respete las tradiciones

o las culturas. En este sentido se puede mencionar por ejemplo la tala de

bosques en el norte de la Argentina, que en términos contables genera

crecimiento económico en el corto plazo, va en contra del desarrollo al

eliminar recursos naturales y no respetar los derechos humanos,

tradiciones y cultura de los habitantes de la zona (http:).

2.3.10.- Principios Generales de televisión y radio de Ecuador

2.3.10.1. El respeto a los derechos de las personas se practicará más

allá de lo estipulado por las leyes:

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a) En el proceso de recolección de la información se debe considerar los

derechos de las personas que nos proporciona la investigación, es decir

el derecho de los orígenes, colaborador y actores de la información. La

responsabilidad periodística está, fundamentalmente en la interacción con

diferente tipo de personas: conseguimos el papel y lo hacemos de

acuerdo con lo narrado, recogemos sus informes y sus argumentos, las

buscamos en sus domicilios o en sus lugares laborales, de un lugar a

otro, les hacemos preguntas, las grabamos en diferentes actitudes en

relación con la noticia.

2.3.10.2.- Consentimiento informado

La información se consigue con la aprobación de las fuentes y

colaboradores, en ningún momento se lo hace con coacción o

averiguación.

Ninguna persona será grabada si la misma no autoriza su aprobación,

todo se hace con la voluntad de los colaboradores.

2.3.10.3.- La privacidad de las personas

El medio de comunicación en ningún momento infringirá el derecho de las

personas, amparará sus procedimientos, su comunicación y sus

entrevistas siempre guardada. El irrespeto a este derecho es una

arbitrariedad de autoridad.

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2.3.10.4.- El valor de las imágenes

La imagen es importante del contenido periodístico y corresponde como

tal, el comentar con criterio informativo, operadores, editores deben

trabajar de manera ordenada con los reporteros, con el fin de amparar el

objetivos escritos y entregar sus contenidos de elemento de sentido.

La imágenes de una información deben ser idóneas de narrar una historia

o transmitir una idea perfeccionada, es decir con independencia del texto

de la noticia.

2.3.10.5.- El honor a las personas

El nombre de las personas son muy importante, ya que son los bienes

más valorados de hombres y mujeres, avala los derechos y protección de

la imagen y la voz de las personas, es trascendental guardar el perfil de

todo ciudadano, tanto de una persona pública o de persona particular,

esto se cambia en tema periodistico cuando asi lo requiere el beneficio

público, en personal si se trata de conducta que infringan contra el interes

común. (RTV, 2013).

2.4.- Fundamento legal


La creación de la empresa pública Televisión y Radio de Ecuador,

Ecuador TV, se fundamenta en los siguientes artículos:

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Artículo 1.- Crease la empresa pública Televisión y Radio de Ecuador,

RTVECAUDOR, de derecho público, con personalidad jurídica, con

patrimonio propio, dotado de autonomía presupuestaria, financiera,

económica, administrativa y de gestión; con domicilio principal en el

cantón Quito, provincia de Pichincha, con competencia a nivel nacional,

como el operador del canal y la radio pública de Ecuador.

Artículo 2.- La empresa pública tiene como objeto principal instalar,

operar, y mantener los servicios públicos de radiodifusión y televisión

públicas; así mismo podrá realizar la creación, producción, post

producción de programas y radio y televisión de carácter social de

acuerdo a la leyes vigentes en esta materia, para cumplir con su objeto, la

empresa pública televisión y radio de Ecuador RTVECUADOR podrá

realizar todo tipo de acuerdos, convenios, contratos, asumiendo cualquier

forma asociativa o de análisis empresarial, de conformidad con la ley.

La empresa pública y televisión y radio de Ecuador RTVECUADOR tendrá

también como objeto todas aquellas actividades que le permitan la

constitución, convenios internacionales, leyes, y reglamentos de la

república del Ecuador.

Artículo 3.- La finalidad de la empresa pública EP RTVECUADOR, será la

de brindar a la ciudadanía contenidos televisivos y radiofónicos que les

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formen, informen y entretengan sanamente fomentando y fortaleciendo

los valores familiares, sociales, culturales y la participación ciudadana,

aspirando siempre a ser un medio de comunicación público, eficiente,

competitivo y moderno, que sea un espacio plural e incluyente de la

ciudadanía.

Articulo 4.- En virtud de la creación de la empresa pública televisión y

radio de Ecuador EP. RTVECUADOR, de conformidad con lo señalado en

la disposición transitoria segunda de la ley de empresas públicas, se

declara la disolución forzosa sin liquidación de la sociedad anónima

televisión y radio de Ecuador S.A.RTVECUADOR y se dispone la

transferencia de su patrimonio a la empresa pública que se crea en este

acto, la cual subroga en los derechos y obligaciones de la sociedad

anónima extinguida.

Artículo 5.- De conformidad con lo señalado en el artículo 7 de la ley de

empresas públicas, el directorio de la empresa pública Televisión y radio

de Ecuador E.P.RTVECUADOR, queda constituida.

30
2.5.- Hipótesis

La televisión pública Ecuador TV impacta positivamente en la educación

de los ciudadanos del cantón Manta.

VARIABLE INDEPENDIENTE:

La Televisión pública Ecuador TV.

VARIABLE DEPENDIENTE:

Impacto educativo en los ciudadanos del cantón Manta

31
CAPÍTULO III

3.- METODOLOGÍA

3.1.- Tipos de investigación

Investigación Explicativa.- Porque se explicó como la televisión pública

Ecuador TV llega a los ciudadanos con sus mensajes educativos de las

políticas y acciones gubernamentales.

3.2.- Población y Muestra

El presente trabajo de investigación se realizó en la ciudad de Manta, que

tiene una población aproximada de 290.000 habitantes, de acuerdo al

censo del INEC (2010); y se tomó como muestra a los diferentes sectores

de la comunidad.

3.3.- Técnicas de investigación

Las técnicas que se aplicaron para la recolección de datos son:

Bibliográfica

Encuestas,

Entrevistas y

Ficha de observación.

Bibliográficas: En la fundamentación teórica de la tesis de grado.

32
Encuestas y Entrevistas: En la recolección de la información de

campo, en las encuestas aplicadas a la comunidad en estudio y

entrevistas para las autoridades y especialistas en el área de la televisión

pública.

3.4.- Operacionalización de las Variables

VARIABLE INDEPENDIENTE: La televisión pública Ecuador TV.


CONCEPTO CATEGORÍA INDICADORES ITEMS TÉCNICA
La Televisión Pública, ¿Cuáles son Cuestionario
Pública Televisión Privada los programas estructurado
Ecuatoriana es Mixta, que difunde la para aplicar
un medio que televisión encuestas y
brinda a la Pública de entrevistas a
ciudadanía Ecuador TV? las autoridades
contenidos y especialistas
televisivos y Comunicación Información ¿Cómo en televisión
radiofónicos Educación influyen los pública.
que satisfagan Sensibilización programas de
sus televisión que Análisis
necesidades y difunde documental.
requerimientos Ecuador TV
de formación, hacia la
información y comunidad?
entretenimiento Formación. Valores,
con un enfoque Cultura, ¿Cuáles son
basado en Normas los géneros y
valores y Principios. técnicas
sustentado en periodísticas
un Sistema de que se
Gestión de la emplean en los
Calidad programas de
la televisión
pública
Ecuador TV?

33
VARIABLE DEPENDIENTE: Impacto educativo en los ciudadanos del

cantón Manta.

CONCEPTO CATEGORÍA INDICADORES ITEMS TÉCNICA


El Personas Hombre ¿Las Cuestionario
término «ciudadano» es Mujer autoridades estructurado
el nombre dado de para aplicar
al hombre que por haber gobierno, encuestas y
nacido o residir en brindan entrevistas a
una ciudad, es miembro apoyo para las
de la comunidad Ciudad Cantón la difusión autoridades
organizada que le Parroquia de y
reconoce la cualidad Comuna programas especialistas
para ser titular de los que en televisión
derechos y deberes contribuyen pública.
propios de la en educar,
ciudadanía, y que a Ciudadanía. orientar, e Análisis
través de los medios Extranjeros informar a documental.
recibe influencias Nacionales la
educativas, sociales y comunidad?
culturales
(Wikipedia.com, 2013). ¿Cuál es la
actitud de
los
televidentes
de Manta
frente a
Ecuador
TV?

¿Los
contenidos
de los
medios
televisivos
son un
verdadero
aporte al
desarrollo
de la
comunidad
donde se
observa la
televisión
pública?

34
3.5.- Recolección y tabulación de la información

Por medio de la base de datos ya establecida con la información, se

procedió a tabular el número de veces que se repita una respuesta en

cada una de las encuestas y así poder establecer los porcentajes de esa

pregunta y este proceso se repitió hasta llegar a la última pregunta de

todas las encuestas.

Los resultados generados en cada pregunta así como los porcentajes

serán representados en gráficos y tablas estadísticas.

Se realizó una síntesis de los porcentajes y la validación de cada una de

las respuestas de manera cuali-cuantitativa para sacar conclusiones y

recomendaciones producto del trabajo de campo.

35
CAPÍTULO IV

4. DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS

4.1. Análisis de los resultados

1. ¿Qué canal de televisión sintoniza usted regularmente?

OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE


Ecuador TV 23 23,00%
Televisión Manabita 5 5,00%
Teleamazonas 21 21,00%
Capital Televisión 0 0,00%
Manavisión 14 14,00%
Ecuavisa 54 54,00%
TC Televisión 41 41,00%
Otro 46 46,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

36
El 23% de los encuestados opinan que “Ecuador TV” es el canal que

sintonizan regularmente; un 5% “Televisión Manabita”; 21%

“Teleamazonas”; un 0% “Capital Televisión”; 14% “Manavisión”; un 54%

“Ecuavisa”; un 41% para “Televisión Manabita” y el 46% para “Otro”.

Se determina que el canal de televisión que los encuestados sintonizan

regularmente es Ecuavisa y otros medios de carácter privado, Ecuador TV

la sintonía debe ampliarse para que logre llegar a un amplio sector de la

población con sus mensajes noticiosos, educativos, culturales, sociales,

deportivos para que la comunidad se identifique con este medio.

2. ¿Cuántas veces a la semana sintoniza usted la Televisión Pública Ecuador TV?

37
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Todas los días de la semana 21 21,00%
Un día a la semana 25 25,00%
Dos días a la semana 15 15,00%
Tres días a la semana 4 4,00%
Cuatro días a la semana 4 4,00%
Cinco días a la semana 7 7,00%
Seis días a la semana 1 1,00%
Siete días a la semana 3 3,00%
Nunca 20 20,00%
TOTAL 100 100,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

38
El 21% de los encuestados votan que “Todos los días de la semana” son

las veces a la semana que sintonizan la Televisión Pública Ecuador TV; un

25% “Un día a la semana”; 15% “Dos días a la semana”; un 4% “Tres días

a la semana”; 4% “Cuatro días a la semana”; un 7% “Cinco días a la

semana”; un 1% para “Seis días a la semana”; un 3% para “Siete días a la

semana” y el 20% para “Nunca”.

Se concluye que la mayoría de encuestados sintonizan un día a la

semana la Televisión Pública Ecuador TV. Este resultado demuestra que

la televisión pública Ecuador TV debe establecer estrategias de

comunicación para que la comunidad se identifique con este medio y le dé

razón de ser de su presencia en la sociedad como un medio de

comunicación que tiene aceptación debido a las programaciones que

contribuyen a la información, educación de la población.

3. ¿Cree usted que la televisión pública Ecuador TV, es educativa, informativa y


de entretenimiento?

39
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si es 76 76,00%
No es 4 4,00%
No sabe 20 20,00%
TOTAL 100 100,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

40
Los resultados muestran que un 76% con la opción “Si es” consideran que

la televisión pública Ecuador TV, es educativa, informativa y de

entretenimiento; un 4% con la opción “No es”; y un 20% “No Sabe”.

Por lo tanto se comprueba que la televisión pública Ecuador TV, es

educativa, informativa y de entretenimiento. Este resultado demuestra que

la comunidad comprende perfectamente los objetivos de estos medios

que surgen a partir de las políticas gubernamentales actuales, sin

embargo no logra entrar en la aceptación popular, de esta manera es

necesario entonces revisar las políticas, estrategias y acciones que se

realizan por parte de los directores de estos medios para que se

conviertan en alternativas de orientación y educación a la comunidad.

4. ¿De acuerdo su criterio cual es el impacto educativo de la televisión pública


Ecuador TV, en los ciudadanos de Manta?

OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE

41
Positivo 72 72,00%
Negativo 4 4,00%
Nada 24 24,00%
TOTAL 100 100,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Los gráficos demuestran que el 72% de la población considera “Positivo”

el impacto educativo de la televisión pública Ecuador TV, en los

42
ciudadanos de Manta, mientras un 4% lo considera “Negativo”, en cambio

un 24% lo considera “Nada”.

Por lo tanto se evidencia como positivo el impacto educativo de la

televisión pública Ecuador TV, en los ciudadanos de Manta. Este

resultado refuerza la pregunta anterior respecto a la óptica de la población

que tiene de este medio, por lo tanto se deben revisar las estrategias

comunicativas que utiliza el canal para llegar a la comunidad y fortalecer

esta visión que posee el público televidente sobre este canal.

5. ¿Considera usted que la televisión pública Ecuador TV contribuye al progreso


social y educativo de la comunidad?

OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE


Mucho 48 48,00%
Poco 44 44,00%
Nada 8 8,00%
TOTAL 100 100,00%

43
Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina
Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Un 48% de la población con la opción “Mucho” considera que la

televisión pública Ecuador TV contribuye al progreso social y

educativo de la comunidad; un 44% para el nivel “Poco” y un 8%

para el nivel “Nada”.

Se estima que la televisión pública Ecuador TV contribuye mucho

al progreso social y educativo de la comunidad. Por lo tanto se

44
deben revisar las programaciones, los contenidos de los

programas, el estilo y orientación que llevan ellos, así mismo los

diferentes géneros comunicativos que aplican en los informativos y

programas de variedades educativas, culturales, deportivas,

sociales, entre otros.

45
6. ¿Cuáles son sus programas favoritos de los que difunden en la televisión
Ecuador TV?
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Unízono clips 3 3,00%
Campeonato Ecuatoriano de Futbol 31 31,00%
Especiales de la BBC 20 20,00%
Café TV 8 8,00%
Informativos EcTv 12 12,00%
Ellas los prefieren maduros 3 3,00%
Sabías que… 19 19,00%
Nuestros sueños 3 3,00%
Veo Veo 23 23,00%
Animados 21 21,00%
Expresarte 7 7,00%
Enlace ciudadano 19 19,00%
Señas 2 2,00%
Palabras amazónica 4 4,00%
Descarga musical 14 14,00%
Ventaja Andina 1 1,00%
Previa del partido 12 12,00%
Fantasilandia 8 8,00%
Especiales National Geographic 27 27,00%
La caja de pandora 15 15,00%
Noches de cine 21 21,00%
Banda ancha 1 1,00%
El equipo (deportes) 10 10,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

46
ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Según los encuestados los programas favoritos de los que difunden en la

televisión Ecuador TV son: con un 3% “Unizono clips”; siguiéndole con un

31% “Campeonato Ecuatoriano de Futbol”; 20% por “Especiales de la

BBC”; 8% con “Café TV”; un 12% para “Informativos EcTv”; 3% por “Ellas

los prefieren maduros”; 19% para “Sabias que…”, 3% para “Nuestros

sueños”, 23% para “Veo veo”, 21% para “Animados”, 7% para

“Expresarte”, 19% para “Enlace ciudadano”, 2% para “Señas”, 4% para

“Palabras amazónica”, 14% para “Descarga musical”, 1% para “Ventaja

andina”, 12% para “Previa del partido”, 8% para “Fantasilandia”, 27% para

“Especiales de National Geographic”, 15% para “La caja de pandora”,

21% para “Noches de cine”, 1% para “Banda ancha” y 10% para “El

equipo (deportes)”.

Se evidencia que la mayoría de los encuestados identifican como sus

programas favoritos de los que difunden en la televisión Ecuador TV a

Campeonato Ecuatoriano de Futbol, Especiales de la BBC, Veo Veo,

Animados, Caja de pandora, Especiales de National Geographic y Noches

de cine; Como se puede observar este medio de comunicación llega a la

comunidad en la parte deportiva, informativa y educativa lo que

demuestra que está dentro de los medios tradicionales que su potencial

47
está en estos géneros, de tal manera que resulta necesario que se

fortalezca estos géneros periodísticos, pero también otros que son de

requerimiento en la actualidad por las preferencias del público.

48
7. ¿En su criterio, La televisión pública Ecuador TV impacta en la educación de
los ciudadanos del cantón Manta?

OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE


Positivamente 52 52,00%
Negativamente 7 7,00%
No sabe 41 41,00%
TOTAL 100 100,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

49
Los gráficos demuestran que el 52% de la población considera

“Positivamente” el impacto en la educación de los ciudadanos del cantón

Manta por parte de La televisión pública Ecuador TV, mientras un 7% lo

considera “Negativamente”, en cambio un 41% considera que “No sabe”.

Por lo tanto se evidencia como positivo el impacto en la educación de los

ciudadanos del cantón Manta por parte de La televisión pública Ecuador

TV. Por lo tanto debe buscar estrategias de comunicación, alianzas con

organizaciones públicas y privadas que logren identificar a este medio

como universal abierta a las diferentes corrientes del pensamiento y a las

diferentes formas de administrar a nivel público y privado.

8. ¿Considera usted que la Televisión Pública Ecuador TV debe implementar más


programas educativos de producción nacional?

50
OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE
Si 70 70,00%
No 10 10,00%
No sabe 20 20,00%
TOTAL 100 100,00%

Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina


Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

51
Los encuestados creen en un 70% con la opción “Si” que la Televisión

Pública Ecuador TV debe implementar más programas educativos de

producción nacional, con un 10% “No” y un 20% para “No sabe”.

Por lo tanto se demuestra que la Televisión Pública Ecuador TV debe

implementar más programas educativos de producción nacional. Este

resultado demuestra que la comunidad está consciente que este medio

debe contribuir a la educación del público mediante la implementación de

más programas con estas características en la cual se dé a conocer la

cultura, los valores ancestrales, la historia, las características de las

diferentes regiones y la forma de vivir de esta población, pues por las

características geográficas y climáticas de este país existen diversas

formas de comportarse de la población, por lo tanto los programas

educativos resultan fundamentales para el desarrollo de estas

comunidades en forma integral.

9. ¿Considera usted que las autoridades de este medio deben aplicar nuevas
estrategias para posicionar la televisión pública Ecuador TV, en Manta?

OPCIONES CANTIDAD PORCENTAJE


Si 84 84,00%
No 4 4,00%
No sabe 12 12,00%
TOTAL 100 100,00%

52
Fuente: Alumnos de la unidad educativa Manta, sección vespertina
Realizado por: Carmen Katherine Zambrano Vélez

ANÁLISIS E INTERPRETACIÓN

Los encuestados consideran en un 84% con la opción “Si” que las

autoridades de este medio deben aplicar nuevas estrategias para

posicionar la televisión pública Ecuador TV, en Manta, con un 4% “No” y

un 12% para “No sabe”.

53
Por lo tanto se demuestra que las autoridades de este medio deben

aplicar nuevas estrategias para posicionar la televisión pública Ecuador

TV en Manta. Así resulta necesario elaborar una propuesta para diseñar

estrategias de comunicación mediante la cual el público conozca la

misión, visión y objetivos estratégicos de este medio.

CAPÍTULO V

5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1.- Conclusiones

a) Que el canal el canal de televisión es sintonizado en forma irregular,

por lo tanto la sintonía debe ampliarse para que logre entrar en la

54
población con sus mensajes noticiosos, educativos, culturales, sociales,

deportivos para que la comunidad se identifique con este medio.

b) Que la televisión pública Ecuador TV debe establecer estrategias de

comunicación para que la comunidad se identifique con este medio y le dé

razón de ser de su presencia en la sociedad como un medio de

comunicación que tiene aceptación debido a las programaciones que

contribuyen a la información, educación de la población.

c) Que este medio es educativo, informativo y de entretenimiento. Por lo

tanto la comunidad comprende perfectamente los objetivos de estos

medios que surgen a partir de las políticas gubernamentales actuales.

d) Que la televisión pública Ecuador TV, en el cantón Manta tiene un

impacto positivo en lo que respecta a la información y educación de la

población, es decir que recibe noticias veraz y oportuna de los hechos y

acontecimientos en la sociedad, además de poseer programas educativos

que orientan a la población.

e) Que este medio contribuye mucho al progreso social y educativo de la

comunidad. Por lo tanto se deben revisar las programaciones, los

55
contenidos de los mismos, el estilo y orientación que llevan ellos, así

mismo los diferentes géneros comunicativos que aplican en los

informativos y programas de variedades educativas, culturales,

deportivas, sociales, entre otros.

f) Que los programas que tienen mayor aceptación son: Campeonato

Ecuatoriano de Futbol, Especiales de la BBC, Veo Veo, Animados, Caja

de pandora, Especiales de National Geographic y Noches de cine; Por lo

tanto este medio llega a la comunidad en la parte deportiva, informativa y

educativa lo que demuestra que está dentro de los medios tradicionales

que su potencial está en estos géneros, de tal manera que resulta

necesario que se fortalezca estos géneros periodísticos, pero también

otros que son de requerimiento en la actualidad por las preferencias del

público.

5.2.- Recomendaciones

a) Se sugiere a las autoridades que para lograr un mayor posicionamiento

de este medio de comunicación en la comunidad mantense se deben

establecer programas que se identifiquen con la población, es decir

programas locales sobre cultura ancestral, prácticas sociales y culturales.

De tal manera que contribuyen a conocer sus orígenes, raíces y

costumbres de esta población en la República del Ecuador, además de

56
investigaciones y documentales sobre sus características, modo de vida,

y sus proyecciones en el mundo actual.

b) Se sugiere que las autoridades que dirigen este medio descentralicen

la generación de contenidos, difundir más estos contenidos entre la

población, además de generar espacios en vivo referente a producción y

programación.

c) Se sugiere que las autoridades de este medio deben aplicar nuevas

estrategias para posicionar la televisión pública Ecuador TV en Manta. Así

resulta necesario elaborar una propuesta para diseñar estrategias de

comunicación mediante la cual el público conozca la misión, visión y

objetivos estratégicos de este medio.

PROPUESTA

6. PROPUESTA

6.1. Título de la propuesta

57
ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN PARA POSICIONAR LA

TELEVISIÓN PÚBLICA ECUADOR TV, EN LA COMUNIDAD

MANTENSE

6.2. Justificación

Las estrategias de comunicación su fundamentales la hora de vender un

producto una marca o posicionar una imagen institucional que permita la

aceptación del público que tiene características espaciales y exigencias

particular a la hora de aceptar un producto o identificarse con una

organización pública o privada, por lo tanto la televisión pública requiere

de estas formas de informar, y de trasparentar sus intenciones con la

comunidad.

La presente propuesta es importante por cuanto permitirá a la comunidad,

conocer la misión, visión y objetivos estratégicos de desarrollo

organizacional y de qué manera se llega a la comunidad con los

mensajes informativos de sensibilización e identificación con el público

televidente y de esta forma captar más persona que se identifiquen con

este medio de información pública.

Es factible por cuanto se cuenta con el respaldo de las autoridades y las

personas que laboran en este medio para la ejecución de la presente que

lograra identificarse con la comunidad al establecer estrategias de

comunicación para el conocimiento de la existencias de este medio sus

fines y propósitos.

58
6.3. Fundamentación

La presente propuesta surge como resultado de la investigación que

demuestra la necesidad de implementar, estrategias de comunicación

para posicionar la Televisión Pública Ecuador TV, en la comunidad

mantense. Para captar más público que se identifiquen con este medio de

comunicación

Alvaro Peiro (2011) manifiesta que comunicar permite sobrevivir a los

nuevos tiempos en donde se requiere de mucha preparación, para

enfrentar retos, en base aquello se deben seleccionar las estrategias, los

medios, los recursos, identificara las características del público, cuales

son los objetivos, fines y propósito de la organización, para llegar a

posesionarse en la comunidad con sus características propias de la

organización.

Luis Alfredo Oropeza López (2011) estima que la publicidad ha existido

desde hace mucho tiempo, por la necesidad de promocionar productos de

diversas características de uso de y de consumo. De las personas que

elaboran los productos o las instituciones que ofertan un bien o un

servicios, la forma como se debe establecer la relación o comunicación

entre el productor y consumidor, del vendedor y comprador, de tal manera

que a través de los medios de comunicación las personas se enteran del

producto o servicio que exi8sten en el medio para satisfacer los

requerimientos del público.

59
6.4. Objetivos

Objetivo general

Implementar nuevas estrategias de comunicación para posicionar la

Televisión Pública Ecuador TV, en la comunidad mantense.

Objetivos específicos

 Determinar las nuevas estrategias de comunicación estratégica


 Desarrollar un seminario taller para capacitar al personal de este

medio como implantar las nuevas estrategias de comunicación

organizacional.
 Diseñar afiches, trípticos para difundir los diferentes

programaciones que brinda este medio de comunicación a la

comunidad y sus fines y objetivos

6.5. Importancia

La importancia de la siguiente propuesta radica en que permitirá lograr lo

siguiente:

 Implementar nuevas estrategias de comunicación organizacional.


 Mejorar la imagen de la Televisión Pública Ecuador TV, en la

comunidad mantense.

60
 Elevar el nivel de aceptación e identificación de este medio de

comunicación ante la comunidad del cantón manta y público en

general

6.6. Ubicación Sectorial

La propuesta se desarrollara en el Cantón Manta, que posee una

población aproximada de 250.000 habitantes, según datos del INEC.

Siendo un puerto abierto al mundo requiere de información oportuna y

veras con el compromiso de la Televisión Pública Ecuador TV

6.7. Factibilidad

Esta propuesta es factible de lograrla en el aspecto, técnico, económico y

operativo.

Factibilidad técnica.- se mediante el uso de los medios de comunicación

social y la colaboración de los periodistas.

Factibilidad económica.- se cuenta con el apoyo financiero de los

gerentes y directores del canal de televisión.

Factibilidad Operativa.- se da por el uso de todas las instalaciones del la

Televisión Pública Ecuador TV.

6.8. Descripción de la propuesta

61
Esta propuesta es de carácter social y es aplicable a los periodistas que

colaboran en la Televisión Pública Ecuador TV.

Marco Jurídico

Que el artículo 384 de la Constitución de la República del Ecuador,

establece que el sistema de comunicación social debe asegurar el

ejercicio de los derechos a la comunicación, la información y la libertad de

expresión y fortalecer la participación ciudadana; que es necesario crear

los mecanismos legislativos idóneos para el pleno y eficaz ejercicio del

derecho a la comunicación de todas las personas, en forma individual o

colectiva; que es indispensable adecuar un régimen de legislación

especializado que procure el ejercicio de los derechos de una

comunicación libre, intercultural, incluyente, diversa, participativa, en

todos los ámbitos de la interacción social, por cualquier medio y forma, en

su propia lengua y con sus propias lenguas y con sus propios símbolos.

Que la ley de Comunicación, En el Art. 8 de las prevalencia en la difusión

de contenidos.- expresa que los medios de comunicación, en forma

general, difundirán contenidos, de carácter informativo, educativo y

cultural en forma prevalente. Estos contenidos deberán propender a la

calidad y ser difusores de los valores y los derechos fundamentales

consignados en la constitución y en los instrumentos internacionales de

derechos humanos.

62
Que el art. 71.- de las responsabilidades comunes de los medios de

comunicación social, expresa que la información es un derecho

constitucional y un bien público; y la comunicación social que se realiza a

través de los medios de comunicación es un servicio público que deberá

ser prestado con responsabilidad y calidad, respetando los derechos de la

comunicación establecidos en la constitución, los instrumentos

internacionales y contribuyendo al buen vivir de las personas.

6.9. Descripción de los beneficiarios

 Directos.- serán los periodistas que colaboran en la Televisión

Pública Ecuador TV.


 Indirectos.- el público televidente del cantón Manta.

6.10. Plan de acción 2015

Actividades Septiembre Octubre Noviembre Diciembre


Realizar sesiones de XXXX
trabajo con autoridades,
gerentes, directores y
especialistas para
socializar la propuesta
Diseñar un cronograma XXXX
para desarrollar la
propuesta mediante
seminarios, conferencias,
talleres y convivencias.
Diseñar trípticos, afiches y XXXX
spot publicitario sobre los
fines y objetivos de la la
Televisión Pública Ecuador

63
TV.

Sesiones de trabajo para XXXX


evaluar los resultados de
la propuesta.

6.11. Administración

La presente propuesta estará bajo la responsabilidad de la Televisión

Pública Ecuador TV y estará bajo la coordinación y supervisión de las

autoridades y especialistas, que brindaran las charlas, talleres y de más

actividades para el conocimiento y aplicación de las nuevas estrategias de

comunicación organizacional.

6.12. Financiamiento

Los recursos financieros se darán por parte de ls autoridades del medio

de comunicación involucrado.

6.13. Presupuesto

CANTIDAD EQUIPO CANTIDAD UNI. TOTAL


TÉCNICO
1 Director 1
3 Especialistas en 3 800
comunicación
organizacional

64
5 Periodistas y 5 500
autoridades

1000 Diseño de afiches 1000 300


y trípticos

6.14. Evaluación

Se realizara en forma permanente mediante un control y monitoreo del

desarrollo, ejecución y resultados de la propuesta sobre el cumplimiento

de la misma.

BIBLIOGRAFÌA

http://www.aliatuniversidades.com.mx/conexxion/index.php/en/sample-
levels)
(Fuente: http:// Avaro Peira (2011) comunicacionvalencia.es/la-
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http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa46/conceptos_basicos_educa
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http://biblioteca.itson.mx/oa/educacion/oa46/conceptos_basucis_educa
cion/x2.htm
 Wikipedia.com. (2013).

 (Revista conexión de Psicología. Luis Alfredo Oropeza López


(2007) La importancia de la publicidad y de las estrategias de
comunicación en la sociedad del siglo XXI.

66
67
ANEXO # 1

UNIVERSIDAD LAICA
“ELOY ALFARO” DE MANABÍ

68
CENTRO DE ESTUDIOS DE POSGRADO, INVESTIGACIÓN,
RELACIONES Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL, CEPIRCI.

Encuesta aplicada a la comunidad del cantón Manta.

Formulario: Nº -----------

Objetivo: Recabar información para conocer el impacto educativo de la


televisión pública Ecuador TV. en los ciudadanos de Manta.

NOTA: Ruego a usted proporcionar los datos verdaderos y con letra clara.

Datos Generales:
Edad:........................................................
Fecha:.......................................................
Lugar de residencia:................................
Lugar de trabajo:....................................
Ocupación:...............................................
Sexo Femenino ( ) Masculino ( )

Le comunicamos que la información que usted proporcione tiene el


carácter confidencial.

Señale con una “X” en el casillero que corresponda su respuesta.

1. ¿De acuerdo a su criterio cuál es el impacto educativo de la


televisión pública Ecuador TV. en los ciudadanos de Manta?

a) Positivo b) Negativo c)Nada

2. ¿Considera usted que la televisión pública Ecuador TV contribuye


al progreso social y educativo de la comunidad?

a) Mucho b) Poco c) Nada

69
3. ¿Cuáles son sus programas favoritos de los que difunden en la
televisión Ecuador TV?

a) Unízono clips b) El Equipo

c) Especiales de la BBC d) Café TV

e) Informativos g) Ellas los prefieren maduros

h) Sabías que… i) Nuestros sueños

j) Veo Veo k) Animados

l) Expresarte ll) Enlace ciudadano

m) Señas n) Palabra amazónica

o) Descarga musical p) Ventaja Andina

q) Previa del partido r) Animados

r) Fantasilandia s) Especiales National Geographic

t) La caja de pandora v) Noches de cine

w) Banda ancha.

4. ¿Considera usted que las autoridades de este medio deben aplicar


nuevas estrategias para posicionar la televisión pública Ecuador TV,
en Manta?

a) Sí b)No c)No sabe

5. ¿En su criterio, La televisión pública Ecuador TV impacta en la


educación de los ciudadanos del cantón Manta?

a) Positivamente b) Negativamente c) No sabe

70
6. ¿Considera usted que la Televisión pública Ecuador TV debe
implementar más programas educativos de producción nacional?

a) Sí b) No c) No sabe

GRACIAS POR SU COLABORACIÓN

UNIVERSIDAD LAICA
“ELOY ALFARO” DE MANABÍ
CENTRO DE POSTGRADO, INVESTIGACIÓN, RELACIONES
Y COOPERACIÓN INTERNACIONAL, CEPRICI

71
Entrevistas aplicada a las autoridades de Ecuador TV, Televisión pública.

Formulario: Nº -----------

Objetivo: Recabar información para conocer el impacto educativo de la


televisión pública Ecuador TV. en los ciudadanos de Manta.

ENTREVISTA # 1

NOMBRE: Alex Santiago Mora Maya

TÍTULO PROFESIONAL: Lic. En comunicación social.

FUNCIÓN: Director Nacional de noticias. Ecuador TV.

1. ¿Cuál es la visión y misión de Ecuador TV, como televisión pública


en el país?

Brindar a la ciudadanía contenidos de calidad sustentados en valores con

el objetivo de formar, informar y entretener. Y en un futuro cercano ser un

medio competitivo, incluyente y de cobertura total.

2.- ¿Qué tipo de programas brinda Ecuador TV, diariamente a la


ciudadanía?

Programas de interés variado que atiende a los diferentes públicos,

programas de calidad.

3.-¿ Los programas que se emiten de acuerdo a la programación de


Ecuador TV, se someten a un sistema de calidad? Como se da el
proceso, explique

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El sistema de gestión de calidad es integral y se aplica a todo el proceso

de producción, tanto en programación como en noticias. El sistema apoya

el proceso, evalúa previa y post puesta al aire y busca mejorar

permanentemente.

4.- ¿Ecuador TV, contribuye a la sociedad con programas


educativos?

Permanentemente se generan contenidos educativos como VEO-VEO,,

para la franja pres-escolar, se transmite Educa TV. Y se mantiene como

eje transversal que todos los contenidos (informativos, producción) tienen

componentes educativos.

5.- ¿Conoce usted cómo influyen los programas de televisión que


difunde Ecuador TV en la comunidad?, se ha realizado algún estudio
o medición.

6.- ¿Las autoridades de gobierno, brindan apoyo para la difusión de


programas educativos que contribuyan a educar, orientar e informar
a la comunidad?

Existen alianzas estratégicas con instituciones o ministerios para generar

contenidos educativos, MIES –Ecuador TV impulsan la franja VEO-VEO.

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7.- ¿Conoce usted cual es la actitud de los televidentes de Manta
frente a Ecuador TV?

Existe una valoración positiva, pero se debe profundizar los estudios.

8.- ¿Cuál es su opinión sobre la televisión como instrumento de


progreso social en la comunidad?

La TV y en general los medios de comunicación juegan un rol

preponderante en el desarrollo social, no siempre positivo, de la calidad

de los contenidos presentados en los medios depende la calidad o el tipo

de percepción que la ciudadanía tiene sobre su entorno o sobre

acontecimientos de su interés.

9.- ¿Redacte su opinión sobre el impacto educativo que cree usted,


genera la televisión pública Ecuador TV en los ciudadanos de
Manta?

Creo que el impacto se lo puede medir en un futuro cercano, actualmente

nuestra audiencia fuerte con los niños, a futuro ellos serán el reflejo de

una audiencia que no recibió contenidos violentos.

10.- ¿Cómo considera y evalúa usted los programas educativos que


difunde Ecuador TV?

De calidad, sin violencia y con interés ciudadano.

74
11.- De ser el caso ¿Qué sugerencias daría usted con el ánimo de
que se apliquen nuevas estrategias que permitan un mayor
posicionamiento de la televisión pública Ecuador TV en Manta?

1.- Descentralizar la generación de contenidos.

2.- Difundir más contenidos entre la población.

3.- Generar espacios en vivo (producción y programación).

ENTREVISTA # 2

NOMBRE: Daniela Estupiñan Alex Santiago Mora Maya

TÍTULO PROFESIONAL: Periodista y antropóloga visual.

FUNCIÓN: Coordinadora de producción.

1. ¿Cuál es la visión y misión de Ecuador TV, como televisión pública


en el país?

Reflejar la identidad nacional, contribuyendo al buen vivir, a través de una

propuesta positiva, joven, tratando que informe y entretenga sanamente.

Ecuador TV, promueve valores culturales de nuestra sociedad, logramos

que nuestros contenidos audiovisuales transmitir la diversidad cultural,

social, étnica del Ecuador.

75
2.- ¿Qué tipo de programas brinda Ecuador TV, diariamente a la
ciudadanía?

Brindamos propuestas audiovisuales principalmente culturales y

educativas, estamos en la obligación de emitir nuevos retos, proyectos,

enfoques y formatos que nos permiten como medio poder mejorar y

desarrollarnos eficientemente de una manera< competitiva y moderna,

con el fin de convertirnos en un espacio televisivo plural e incluyente.

3.- ¿Los programas que se emiten de acuerdo a la programación de


Ecuador TV, se someten a un sistema de calidad? Como se da el
proceso, explique

Todos los programas que se trasmiten en la pantalla de Ecuador TV,

pasan por un proceso de evaluación a nivel de contenidos, propuestas

conceptuales, de estrategias narrativas y estéticas, así mismo los

programas pasan por una revisión técnica de la imagen y el aval de los

productores audiovisuales.

4.- ¿Ecuador TV, contribuye a la sociedad con programas


educativos?

Sin lugar a duda, Ecuador TV contribuye a la sociedad con programas

educativos y culturales, la frecuencia de la emisión de dichos contenidos

es diaria y permanente en las distintas franjas que se manejan.

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5.- ¿Conoce usted cómo influyen los programas de televisión que

difunde Ecuador TV en la comunidad?, se ha realizado algún estudio

o medición.

En la comunidad, los contenidos audiovisuales influyen favorablemente,

ya que se emiten mensajes positivos y propositivos desde una lógica

pública. Además el control de calidad que se realiza internamente intenta

garantizar que los contenidos no solo contengan sino que se escojan y

muestren una realidad sin estereotipos sociales y culturales.

Dependiendo de los programas el canal aplica distintos formatos de

medición y estratos con el objetivo de medir los impactos en la comunidad

y también valorar y examinar nuestra labor.

6.- ¿Las autoridades de gobierno, brindan apoyo para la difusión de


programas educativos que contribuyan a educar, orientar e informar
a la comunidad?

Es preciso aportar que Ecuador TV es un medio de comunicación público

al servicio de la comunidad, de lógica nace precisamente desde la figura

del Estado ecuatoriano y no desde el gobierno en particular, sin embargo

los ecuatorianos de este gobierno utilizan esta plataforma para emitir sus

programas y líneas de acción más representativas.

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7.- ¿Conoce usted cual es la actitud de los televidentes de Manta
frente a Ecuador TV?

Es una actitud de aceptación y reconocimiento a la programación

programada por este medio, cuyo propósito es acercarse a la ciudadanía

con productos educativos, familiares y culturales.

8.- ¿Cuál es su opinión sobre la televisión como instrumento de


progreso social en la comunidad?

La televisión pública es un instrumento de progreso social, más no así la

televisión comercial ya que corresponde a otras lógicas. Ecuador TV,

desde su nacimiento ha promovido la cultura audiovisual en el país,

incentivando a la producción independiente y local.

9.- ¿Redacte su opinión sobre el impacto educativo que cree usted,


genera la televisión pública Ecuador TV en los ciudadanos de
Manta?

A través de los programas educativos y culturales de Manta, son capaces

de generar en sentido solido de pertenencia a un país multicolor y

78
pluriètnico. La programación promueve valores ciudadanos enfocados en

el bien común.

10.- ¿Cómo considera y evalúa usted los programas educativos que


difunde Ecuador TV?

Considero a los programas educativos como la pieza fundamental del

canal público del Ecuador, el reto está en generar productos entretenidos,

dinámicos y modernos con el fin de apoyar e incentivar a la producción

independiente.

11.- De ser el caso ¿Qué sugerencias daría usted con el ánimo de


que se apliquen nuevas estrategias que permitan un mayor
posicionamiento de la televisión pública Ecuador TV en Manta?

Puedo sugerir que para generar mayor posicionamiento de la televisión

pública en Manta se necesitaría producir más programas locales sobre la

cultura ancestral y las prácticas sociales, para ello se insta a realizar

investigaciones sobre sus modos de vida, adicionalmente los

promocionales que se deberían tener con carácter más llamativo y

aplicando los modismos de la zona.

ENTREVISTA # 3

NOMBRE: Fabricio Cevallos P.

TÍTULO PROFESIONAL: Lic. En comunicación social

FUNCIÓN: Jefe de noticias Ecuador TV.

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1. ¿Cuál es la visión y misión de Ecuador TV, como televisión pública
en el país?

Misión, brindar a la ciudadanía contenidos televisivos que formen,

informen y entretengan sanamente fomentando y fortaleciendo los valores

familiares, sociales, culturales y la participación ciudadana.

Visión, aspiramos ser un medio de comunicación público, competitivo y

moderno, que sea un espacio plural e incluyente de la ciudadanía.

2.- ¿Qué tipo de programas brinda Ecuador TV, diariamente a la


ciudadanía?

La oferta es variada, desde espacios informativos con variados noticieros

a lo largo del día, con programas infantiles de entretenimiento, con

cultural, deportes, opinión, variedades.

3.- ¿Los programas que se emiten de acuerdo a la programación de


Ecuador TV, se someten a un sistema de calidad? Como se da el
proceso, explique

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Ecuador TV es el único medio de comunicación en el país que cuenta con

un sistema de gestión de calidad, lo que demanda que todos los

programas que salen al aire cumplan con estándares mínimos para

ofrecer el mejor producto a la ciudadanía

4.- ¿Ecuador TV, contribuye a la sociedad con programas


educativos?

En la programación de Ecuador TV se incluyen espacios destinados para

la educación, hay programas como VEO-VEO, Ecuador multicolor, y otros

que brindan información que educa a la audiencia, estos programas se

los transmite diariamente.

5.- ¿Conoce usted cómo influyen los programas de televisión que


difunde Ecuador TV en la comunidad?, se ha realizado algún estudio
o medición.

De acuerdo a estudios de audiencias y rating la aceptación de programas

transmitidos por Ecuador TV, cada día es mayor, con alegría hemos

evidenciado que espacios informativos, opinión y entregas especiales

registran audiencias con niveles favorables, competitivos frente a la

programación de otros canales, esto sin duda tiene un efecto directo en la

ciudadanía que genera opinión.

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6.- ¿Las autoridades de gobierno, brindan apoyo para la difusión de
programas educativos que contribuyan a educar, orientar e informar
a la comunidad?

Pienso que hoy se ha fortalecido la idea de que es importante que los

medios de comunicación generen contenidos que eduquen, orienten e

informen a la comunidad con la puesta en marcha de la ley de

comunicación, los medios reconocen la importancia de cumplir un rol

mucho más beneficioso e importante para la ciudadanía; hay autoridades

más comprometidas con este propósito.

7.- ¿Conoce usted cual es la actitud de los televidentes de Manta


frente a Ecuador TV?

En detalle no, pero creo que la presencia de una periodista corresponsal

en esa ciudad ha permitido fortalecer la relación entre el medio y la

ciudadanía, es importante que esa relación y necesidad de reflejar esa

realidad a través de la labor periodística, se fortalezca.

8.- ¿Cuál es su opinión sobre la televisión como instrumento de


progreso social en la comunidad?

Sin duda la televisión es uno de los medios de comunicación con mayor

impacto y penetración entre la gente; su aprovechamiento de forma

responsable, sin excesos y con una visión social, puede aportar de

manera oportuna al desarrollo de la sociedad.

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9.- ¿Redacte su opinión sobre el impacto educativo que cree usted,
genera la televisión pública Ecuador TV en los ciudadanos de
Manta?

De manera personal creo que la programación de Ecuador TV, no solo

permite educar a la audiencia, sino que también informa y entretiene

sanamente, buscando la construcción de una sociedad mejor.

10.- ¿Cómo considera y evalúa usted los programas educativos que


difunde Ecuador TV?

Creo que los programas educativos que difunde Ecuador TV, buscan

satisfacer los principales estándares de calidad para que las ciudadanía

pueda disfrutar de un producto que logre alcanzar el objetivo planteado.

11.- De ser el caso ¿Qué sugerencias daría usted con el ánimo de


que se apliquen nuevas estrategias que permitan un mayor
posicionamiento de la televisión pública Ecuador TV en Manta?

Me parece que sería interesante incluir elementos propios de la cultura

manabita, con personajes tradicionales de esa provincia e incluso de la

ciudad de Manta y adaptarlos a los programas con fines educativos que

se difundan a través de la televisión pública.

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