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Empresa pública.

Empresa de servicios públicos los palmitos EMPAL S.A. ESP

NIT. 900292686-9

DIRECCION. CLL 6 # 12-10 plaza principal

EMPAL S.A ESP es una empresa prestadora de servicios públicos domiciliarios, de acueducto,
alcantarillado y aseo en el municipio de los palmitos- sucre, que busca satisfacer las necesidades de
agua potable y saneamiento básico, proporcionando soluciones integrales a toda la comunidad
palmitera en la prestación de servicio de acueducto, alcantarillado y aseo y complementarios con los
más altos estándares de calidad, efectividad y competitividad.

1. Número de personal 6 trabajadores


2. Estructura Orgánica

JUNTA DIRECTIVA

REVISOR FISCAL
JEFE DE CONTROL

GERENTE

TESORERO AUX. ADMINISTRATIVO OPERADORES

3. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
 Planeación, organización, control, ejecución y dirección.
 Marco legal y administrativo
 Logística
 Recopilación de información para el registro
 Adquisición
 Infraestructura operacional
 Selección y capacitación del personal
 Puesta en marcha
 Compilación de la información del registro
 Almacenamiento de la información
 Método de producción
 Estrategias de promoción
 Producción final
 Distribución
 Preparación para auditoria
 Rendición de cuentas.
4. Parte organizacional

5. Misión

EMPAL S.A E.S.P, es una empresa que busca brindar a nuestros usuarios, la prestación de los
servicios de acueducto, alcantarillado y aseo en el municipio de los palmitos, sucre; con calidad y
eficiencia, mejorando día a día y respondiendo oportunamente a las necesidades de las comunidades.

Comprometidos con responsabilidad y honestidad para la prestación de un mejor servicio, generando


rendimiento económico para asegurar el crecimiento y contribuir al desarrollo y bienestar de la
comunidad.

6. Visión

EMPAL S.A E.S.P, será una empresa líder en la prestación de los servicios públicos de acueducto,
alcantarillado y aseo, lo que permitirá posicionarse como una entidad competente y reconocida por
su calidad, compromiso y cumplimiento.

7. Objetivos estratégicos
 Asegurar a nuestra comunidad la prestación eficiente con los mas altos estándares de
calidad de los servicios públicos de agua potable y saneamiento
basicoreconociendolos como ejes integradores del desarrollo urbano y de la
planeación territorial de nuestro municipio priorizando la conservación del recurso
hídrico para futuras generaciones.
 Garantizar la articulación y armonización de nuestro plan de desarrollo, para que las
decisiones ppoliticas, técnicas, financieras, y administrativas respondan y hagan
efectivos los derechos a todos los niños, niñas y adolescentes del municipio de
Zipaquira en el componente de medio ambiente.
 Proteger los recursos naturales y el ambiente, garantizar el manejo integral y
responsable del agua, los bosques, fauna y residuos solidos en todas sus variedades,
la restauración, recuperación y mantenimiento de ecosistemas estratégicos, el
mejoramiento, embellecimiento y siembra de especies forestales, ornamentales, en
los espacios urbanos, la cultura y educación ambiental, para hacer mas verde y
humano nuestro entorno. Además de propender por el desarrollo sostenible que
garantice el bienestar económico y social de la población en el largo plazo,
asegurando que la base de los recursos provea los bienes y servicios ecosistemicos
que el municipio y la región necesitan y que el entorno natural sea capaz de
recuperarse ante los impactos de las actividades productivas.
 Contribuir a la preservación del medio ambiente, realizando una eficaz gestiion de
residuos solidos, fortaleciendo la reducción y separación en la fuente y el
aprovechamiento de los mismos.
8. Políticas de calidad
“En nuestra empresa EMPAL S.A ESP, nos comprometemos a prestar los servicios puiblicos
domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo y complementarios con calidad, continuidad
y cobertura, garantizando la mejora continua de sus procesos, con personal competente e
infraestructura para satisfacer a la comunidad”.

Objetivos de calidad

Los objetivos de calidad son metas, retos que se definen a partir de la planificación estratégica
de la empresa y de su política de calidad.
Se deben escoger aquellos objetivos de calidad que van mas en el avance de las políticas de
calidad. Los objetivos de calidad deben ser establecidos por la alta dirección de la
organización, tienen que ser coherentes con la política de calidad y perseguir la mejora
continua, fijados por la alta dirección ser coherentes con la política de calidad y estar
enfocados a la mejora continua.

Los objetivos de calidad son:

 Prestar los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado, aseo y


complementarios, para satisfacer las necesidades de la comunidad.
 Asegurar la calidad, continuidad y cobertura de los servicios.
 Mejorar continuamente los procesos para satisfacer a la comunidad, fortaleciendo el
talento humano para mejorar los procesos y las actividades dia a dia.
 Disponer de recursos para mantener la infraestructura, asegurando la operatividad de
la empresa.
9. Funciones de los empleados

Cargo: tesorería área financiera

Descripción de las funciones esenciales

 Coordinar, controlar y responder por los fondos de la empresa existentes en los


bancos y corporaciones por concepto de los servicios de acueducto,
alcantarillado y aseo; al igual que la custodia de estos.
 Realizar los pagos correspondientes a nomina, cuentas por suministro de
elementos, servicios prestados, ejecución de contratos, ejecución de ordenes de
prestación y de obra y demas obligaciones de la empresa.
 Rendir diariamente los boletines de tesorería y bancos para su debida
contabilización.
 Girar los dineros correspondientes a aportes y descuentos de nomina a:
cooperativas, libranzas, embargos que realizan a los empleados de la empresa,
Caja de Compensacion Familiar, fondos de pension, salud, ARL, cesantis y
demas transferencias a las entidades que asi lo requieran.
 Firmar cheques, recibos de caja, y demas documentos que se producen en la
tesorería y que sean de su competencia.
 Coordinar para que todas aquellas actividades de la tesorería susceptibles de ser
sistematizadas, sean debidamente procesadas y actualizadas, y que se produzcan
los informes de resultado con la perodicidad requerida.
 Informar oportunamente al Gerente sobre las actividades de la tesorería e
inconvenientes que se presenten en cada una de ellas.
 Establecer con el gerente el presupuesto anual de la entidad.
 Observar y cumplir las normas contempladas en el Reglamento Interno de
Trabajo de la empresa.

Cargo: Técnico administrativo de facturación y PQR

Descripcion de las funciones esenciales

 Realizar el seguimiento y verificación dentro de las funciones propias del proceso de


facturación, con el fin de realizar una permanente evaluación y ajustes reportndo novedades
y no conformidades.
 Realizar el seguimiento y control del cronograma de facturación, teniendo en cuenta la
liquidación e impresión de la factura y entrega oportuna de la facturación para su distribución.
 Llevar a cabo el proceso de facturación de los servicios prestados a los usuarios, velando
porque corresponda a un proceso efectivo, y garantizando la aplicación de las tarifas vigentes
y aprobadas, basado en la información recibida de las estructuras tarifarias.
 Revisar los requisitos relacionados con la facturación, con el fin de establecer la capacidad
de la empresa en el cumplimiento de los mismos.
 Dirigir, coordinar y supervisar la aplicación de los cobros que la empresa factura a sus
suscriptores por todos los conceptos, con el fin de garantizar el recaudo adecuado para la
empresa.
 Coordinar que se entregue a tiempo los requerimientos y pruebas solicitadas por las diferentes
áreas de la empresa, con el fin de dar tramite a los requerimientos de los usuarios.
 Participar en las actividades que permitan brindar información oportuna, con el fin de dar
soluciones a entes públicos, privados y comunidad en general que lo requieran.
 Recibir, analizar y llevar el control de las PQR que le sean asignadas para su respuesta.
 Solicitar dentro del termino pertinente la practica de pruebas e informes técnicos a las áreas
correspondientes con el fin de dar una respuesta oportuna y de fondo al usuario.
 Elaborar oportunamente los oficios de respuestas a las peticiones, quejas y reclamos
presentados por los usuarios teniendo en cuenta los tiempos de respuesta establecidos por la
ley.
 Llevar controles para evitar sanciones por parte de la Superintendencia de servicios públicos
domiciliarios por silencios administrativos positivos causados por vencimiento de términos
o por no respuesta de fondo.

cargo: Grupo técnico proceso de agua potable y saneamiento básico

decripcion de las funciones esenciales

 Apoyar las labores del área, con el fin de permitir el desarrollo de las actividades de acuerdo
con el cronograma establecido por la empresa.
 Realizar labores operativas que permitan el cumplimiento de los requerimientos solicitados
por el cliente, con el fin de garantizar la prestación del servicio en forma oportuna.
 Ayudar en la gestión de las herramientas necesarias que requiera el área, con el fin de dar
cumplimiento a los procedimientos y procesos establecidos en la empresa.
 Contribuir en la revisión de materiales o elementos que deben ser estandarizados por el área,
con el fin de dar solución a los requerimientos del cliente.
 Colaborar en la ejecución de actividades que permitan el flujo de información oportuna, para
asegurar la continuidad de los procesos.

Cargo: Control Interno

Descripción de las funciones esenciales

 Realizar seguimiento en la aplicación y ejecución del sistema de control interno para la


administración municipal con base en el modelo estándar de control interno (MECI).
 Realizar seguimiento y evaluación a los planes de acción presentados por las diferentes
dependencias de la asministracion municipal.
 Efectuar la coordinación del control y seguimiento a la gestión programática de la
administración, para garantizar el desarrollo de los proyectos de acuerdo a los planes y
programas de gestión institucional.
 Vigilar el cumplimiento de las leyes, normas, políticas, procedimientos planes,
proyectos, y metas de la administración.
EMPRESA PRIVADA

JAD CONSTRUCIONES Y SERVICIO LTDA

NIT: 900.267.217-2

DIRECCION: CALLE 32 -6J-436 AVENIDA ARGELIA

1. NUMERO DE PLATA DE PERSONAL

La Empresa JAD CONTRUCCIONES Y SERVICIO LTDA, está conformado por 17 personas


empleadas idóneas, creativas e innovadoras que ayudan a la coordinación de la empresa.

2. LA ESTRUCTURA ORGANICA DE LA EMPRESA JAD CONSTRUCCIONES Y


SERVICIOS LTDA

- Junta de Socios

- Gerente

- Departamento Contable Administrativo y financiero

- Departamento Delimitaciones

- Departamento Técnico

- Residente de Obra

- Auxiliar Contable
ASPECTO ADMINISTRATIVO

Después de estudiado y analizados los conceptos de los aspectos administrativos de la empresa JAD
CONSTRUCCIONES (EMPRESA PRIVADA) con Nit: 900267217 – 2; queda ubicada en la
dirección: calle 32 # 6 – 436 av. Argelia comprendemos que la administración de esta empresa se
refiere a planear y organizar su estructura de órganos y cargos que compone esta organización
dirigiendo y controlando sus actividades. Para así ser una empresa eficiente con trabajadores que
suman a la eficiencia de ella para prestar servicios de calidad. Todos estos factores determinan el
funcionamiento de JAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS LTDA los cuales se integran y se
conjugan de manera estructural para establecer condiciones que garanticen la participación por parte
de los trabajadores y de los altos ejecutivos de esta organización, siendo la toma de decisiones de un
aspecto importante en cada una de las empresas para lograr mayores metas.
PARTE ORGANIZACIONAL

• JUNTA DE SOCIOS

Vigila las facultades que se le dan al representante legal, que cumplan con las obligaciones que los
objetivos se cumplan a cabalidad, supervisa cada uno de los cargo y autoriza contratos, estudios
previos y financieros.

• GERENTE

Dirigir, Organizar, Hacer cumplir y llevar a cabo todos los procesos que lleven a mostrar resultados
positivos, que generen crecimiento a la organización.

• DEPARTAMENTO CONTABLE ADMINISTRATIVO Y FINANCIERO

Encargado de elaborar informe contable y fiscal de la empresa

Elaborar contrato de trabajo

Presentar declaraciones tributarias de orden nacional y municipal

• DEPARTAMENTO DE COMPRAS

Cotizar los materiales e insumo que se requieren en las obras en ejecución que se encuentra activo y
la empresa.

• DEPARTAMENTO DE LICITACIONES

Explorar propuesta en la página o portal de contratación acorde al perfil de la experiencia de la


empresa

Elaborar propuesta a las entidades interesadas

• DEPARTAMENTO TECNICO (Residente de Obra)

Hacer seguimiento técnico y administrativo al ingeniero residente de las obra bajo su responsabilidad.

FACTOR DE COMUNICACIÓN

VERBAL: Llamados y Personalmente

ESCRITA: Correo, Wathsap, etc.


ORDEN GERENCIAL

En esta empresa el orden gerencial es liderado por un gerente que fue escogido por los socios de la
organizaciòn, des pues de ser asiganado el gerente cordinadamente, designan otros cargos para
llevar el proceso de las actividades que se determinan en la empresa, para tener resultados previsto
de forma eficaz y eficiente, teniendo como objetivo que este conjunto de personas trabajen de forma
organizada, cordinada , planificada y controlada.

MISION

JAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIO LTDA Es una empresa colombiana emprendedora,


dedicada a desarrollar proyecto de construcción de ingeniería civil, consultoría y servicio en general,
en el tiempo encomendado por el cliente y la calidad solicitada por el mismo, con el objetivo de
generar solidez financiera a sus socios comprometidos con el desarrollo sostenible de la región.
Estamos apoyando en un talento humano idóneo y capaz usando tecnología y métodos adecuados.
Enfocando la eficiencia de nuestro proyecto, buen aprovechamiento de los recursos en pro en la
mejora y conversación de nuestro medio ambiente.

VISION

En JAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS LTD para el año 2020, pretende ser reconocida como
un grupo empresarial en la religión y el país, con servicio de ingeniería e infraestructura civil,
consultorías y cualquier otro sector económico que genere rentabilidad a nuestra organización; para
ello nos basaremos en nuestra eficiencia y calidad en los servicio ofrecidos.

POLITICA DE CALIDAD

JAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIO LTDA, Está comprometida a orientar y satisfacer al


máximo las necesidades y expectativas de nuestro clientes. Para estos, realizamos nuestra gestión,
enfocada hacia ellos, buscando soluciones óptimas para cada circunstancia, proporcionando una
atención personalizada tanto de nuestro personal superior como la Gerencia General, manteniendo la
flexibilidad necesaria y aportando la experiencia adquirida en nuestra trayectoria.

Para materializar este propósito, el pilar fundamental son las personas que conforman nuestra
organización, quienes mediantes un compromiso personal con la realización de un trabajo bien hecho
y apoyados por un sistema de gestión que permiten ir obteniendo un mejoramiento continuo de
nuestro procesos, hacen posible entregar obras y un servicio que cumplen con todos los requisito
esperando por los clientes.

POLITICAS CONTABLES Y NOTAS EXPLICATIVAS A LOS ESTADOS FINANCIERO PARA


EL AÑO TERMINADO EL 31 DE DICIEMBRE DE 2017

INFORMACION GENERAL

La Empresa JAD CONTRUCCIONES Y SERVICIO LTDA. Se constituyó en la ciudad de Sincelejo,


departamento de sucre, Republica de Colombia, mediante escritura pública Nro.180 de la notaria
segunda de Sincelejo de 11 de Febrero de 2009. Sus actividades principales u objeto social
principales son la construcción de obras de ingeniería civiles, en cada uno de su especialidades, (civil,
Hidrosanitarias, eléctrica estructural ambiental, etc.) presenta los servicios de consultoría e
interventorías a obras de ingeniería civil, suministro de materiales de construcciones, servicio
generales a fines a la construcciones, entre otros. Sus ingresos por las actividades anteriormente
citadas son realizados en el país.

DECLARACION DE CUMPLIMIENTO CON LAS NIFS PARA LAS PYMES

Los estados financieros de la empresa JAD CONSTRUCCIONES Y SERVICIO LTDA, entidad


individual correspondientes a los años terminados el 31 de diciembre de 2016 y 2015 han sido
preparados de conformidad con las normas internacionales de Información financiera para las
pequeñas y medianas entidades (IFRSs. Por sus siglas en inglés para la PYMES) emitidas por el
Concejo Internacional de Normas de Contabilidad (IASB por sus siglas en ingles)

RESPONSABILIDAD GERENCIAL

A continuación se la política y los objetivos de calidad especificados por la empresa JAD


CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS LTDA.

POLITICAS DE CALIDAD
“JAD CONTRUCCIONES Y SERVICIOS LTDA, provee bienes y servicios con calidad y
oportunidad requeridos, aumentando la confianza y la satisfacción de nuestro clientes, superando
permanentemente los resultados del sistema de gestión y cumpliendo la normatividad vigente. A
través de un proceso de mejoramiento continuo, dinamizar la excelencia empresarial con fundamento
en nuestra misión, visión, políticas y principios y valores, fomentando el crecimiento del talento
humano para hacer personas autónomas, creativas e innovadoras, comprometidas activamente con el
desarrollo sostenible, desempeño estratégico y operacional de la organización y contribuyendo al
bienestar de la sociedad”

FUNCIONES DE LOS EMPLEADOS

• GERENTE GENERAL

DESCRIPCION GENERAL DEL CARGO: Dirigir, planificar y revisar la organización y todo su


sistema de gestión, realizar las contrataciones y legalizaciones al momento de realizar gestión de
negocios

PROPOSITO: Establecer los objetivos fundamentales, para el buen funcionamiento de la


organización y todos los procesos que la conforman.

FUNCIONES: Dirigir el total funcionamiento de la empresa

- Control de Obras

- Revisión de licitaciones y propuestas

- Planificar las auditorías internas del S.G.C. y revisar los resultados de estas

Estas, revisión de informes y resultados.

- Visitas a los clientes potenciales, acordar condiciones contractuales con los clientes,
establecer relaciones estratégicas con sectores propios y ajenos.

- Revisión de informe y resultados presentados por los responsables de los procesos,


planteamiento y control de planes de mejoras y acción.

- Coordinación de las diversas áreas y supervisar el cumplimiento de las metas.


- Gestión financiera, visitar a los proveedores, cotizaciones, aprobaciones de las órdenes de
pedidos y de compra, compras de materiales.

- Revisar y Aprobar los documentos del sistema de gestión de calidad.

- Asegurar la disponibilidad de los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades


propias de los procesos y para el mantenimiento del sistema de gestión de la calidad.

• GERENTE FINANCIERO

DESCRIPCION DEL CARGO: La gerencia administrativa y financiera es un área de primer nivel


directivo, reportar directamente a la gerencia general y dadas las característica de sus funciones debe
garantizar la ejecución y actividades de tipo administrativo y financiero propios de JAD
CONSTRUCCIONES Y SERVICIOS LTDA.

PROPOSITO: Planear, supervisar y controlar permanentemente la implementación de políticas


administrativas y financieras que garantice el óptimo funcionamiento de JAD
CONSTRUCCUIONES Y SERVICIOS LTDA.

FUNCIONES: Definir y coordinar las orientaciones de políticas que deberá seguir el área de recurso
humanos, el área financiera.

- Recomendar a la Gerencia General medidas tendientes a salvaguardar la integridad


patrimonial de la sociedad (seguros, garantías, recuperación de carteras, entre otras).

- Monitorear y tomar las medidas necesarias para conservar los bienes de la empresa.

- Proponer los planes de compras y la gestión de contratación y manejo de bienes y servicio.

- Realizar un estricto seguimiento a los ingresos percibidos por los contratos ejecutados por la
empresa.

- Revisar y aprobar, con su visto bueno, antes de remitirse a Gerencia General, toda la
documentación que emitan las áreas bajos su mando.

- Supervisar el personal a su cargo

- Verificar el inventario físico de propiedad, planta y equipo.


• CONTADOR

DESCRIPCION DEL CARGO: Reflejar en los libros y en el sistema todos los movimientos contables
de la empresa, liquidar las obligaciones con el estado, elaborar los estados financieros y dar informe
de todo lo anterior a la gerencia.

PROPOSITO: Mantener actualizada la información contable e informar sobre las obligaciones


tributarias de la empresa. Servir de apoyo en el desarrollo delas actividades de la empresa (licitación
y contratación, ejecución de contratos, liquidación de contratos)

FUNCIONES: Ajuste financiero

- Apoyo en las licitaciones y contrataciones

- Revisión de documentos (impuestos, extractos bancarios y de los documentos financieros en


general)

- Representación de la empresa ante la oficina de la administración de impuesto

- Elaboración de informe financiero (balances generales, flujo de caja, estados de resultados,


etc.)

- Liquidación de obligaciones con el estado (declaración de renta)

- Desarrollo de certificaciones

- Apoyo de estrategia y medidas de cambio de la empresa

• RESIDENTE DE OBRAS

DESCRIPCION DEL CARGO: Supervisar el desarrollo de las actividades propias de la obra, toma
de decisiones en el sitio de la obra, mantener comunicación directa con el cliente.

PROPOSITO: Lograr que se lleven a cabo lo programado en la obra, para asi entregar un producto y
/o servicio de satisfacción del cliente.

FUNCIONES:

- Inspección de las actividades desarrolladas en la obra.

- Comunicación con el cliente (interventor)

- Responsable directo del cumplimiento del plan de calidad


- Revisión de materia en la obra

- Realizar las programaciones de obras (cronograma)

- Asistir a comité de obras internos y externos

- Realizar lista de requerimiento de materiales y/o insumos(imprevisto)

- Diligenciar la bitácora de la obra

- Medición y control de actividades en la obras

- Informe de la obra al departamento técnico

- Responsable directo del cumplimiento del plan de calidad

- Elaboración de actas de la mano de obra

- Diligenciamiento de los formatos que le corresponden, elaboración y presentación de


informes al jefe del departamento técnico

- Establecer actividades criticasen conjunto con el coordinador de la calidad.

• AUXILIAR CONTABLE

DESCRIPCION DEL CARGO: Registrar todo los documentos de la empresa

PROPOSITO: Mantener actualizada la información financiera e informar sobre las obligaciones


financieras.

FUNCIONES:

- Ingresar la información al software contable de la empresa

- Liquidar Nominas

- Llevar los libros Principales

- Actualizar la base de datos de los contratos del personal

- Archivo de documentos contables

- Liquidación de prestaciones sociales del personal

- Elaboración de documentos contables


- Pagos a proveedores

- Cobros a clientes

• RECURSOS HUMANOS

DESCIPCION DEL CARGO: Registrar todos los documentos de la empresa

PROPOSITO: Administrar el personal de la empresa gestionando proceso de selección, control y


retiro de empleados, y liderar programa de salud ocupacional, afiliaciones a EPS, ARL, AFP, CCF,
liquidaciones de nómina, seguridad social y parafiscal, velar por el cumplimiento de las funciones y
ejecutar sanciones disciplinarias.

FUNCIONES:

- Liquidar Nominas

- Actualizar la base de datos de los contratos del personal

- Liquidación de prestaciones sociales del personal

• SECRETARIA

DESCRIPCION DEL CARGO: Manejo general de la oficina, manejo de documentos contable,


jurídicos y los correspondientes a cada obra, servir de apoyo de otro departamento o áreas si es
necesario.

PROPOSITO: Apoyar a la gerencia y a sus directos colaboradores en el desarrollo de las actividades


administrativas y operativas (cuando aplique)- de la empresa.

FUNCIONES:

- Tramites de documentos a los entes públicos

- Emisión y recibo de correspondencia

- Atención de proveedores, clientes internos y externos

- Impartir instrucciones al mensajero (si aplica)

- Comunicar sobres las necesidades de utensilio, elementos de aseo, papelería, etc.


- Archivo de documentación

- Realización de compras cuando fuere necesario

- Realizar transacciones en bancos

- Actualizar y archivar documentos y registro cuando fuese necesario

• COORDINADOR DE OBRA

DESCRIPCION DEL CARGO: Controlar el avance de la ejecución de las obras e informa a la


gerencia

PROPOSITO: Controlar las obras para garantizar la rentabilidad de esta para la empresa.

FUNCIONES:

- Controlar las actas de mano de obra

- Tramitar vinculaciones desde la obra

- Verificar el cumplimiento del programa de obra

- Controlar el consumo de materiales en obras

- Supervisar los ingresos de materiales en obra

- Elaboración de las propuestas económicas y programas de obras para licitaciones

- Comunicación directa con los directores de obra, compras, contabilidad, talento humano,
gerencia general

- Visitas de obras a controlar avances

- Revisar informe semanales de obra

- Garantizar buen funcionamiento de equipos de cómputo

- Crear un puente entre la obra y la gerencia general para el conocimiento de esta por parte de
la gerencia

- Elaborar y responder oficios a interventorías

- Garantizar que no falten recursos materiales, humanos, económicos en la obra


• CONTROL DE OBRAS

DESCRIPCION DEL CARGO: Controlar administrativamente el funcionamientos de las obras a


través de control de documentos.

PROPOSITO: Establecer control de los procesos de las obras civiles

FUNCIONES:

- Revisión del correo

- Verificación de la información

- Archivar información de importancia o relevantes para la obra

- Elaboración de documentos solicitados información faltante

- Recordar asuntos importantes para dar continuidad a los procesos

• ENCARGADO DE LICITACIONES

DESCRIPCION DEL CARGO: Desarrollar las propuestas para procesos de obras

PROPOSITO: Elaborar propuesta de obras y realizar su seguimientos

FUNCIONES:

- Buscar posible procesos para participar

- Verificar que esta propuesta se puede desarrollar

- Elaborar la propuesta (solicitudes o desarrollando documentos)

- Dar reportes a mis superiores a cerca del proceso

- Hacer seguimiento del proceso en caso de ganar el concurso

• ALMACENISTA

DESCRIPCION DEL CARGO: Recibo –entrega de materiales y/o equipos, insumos, herramientas y
correspondencia, registro formato de almacén
PROPOSITO: Mantener información actualizada en buen estado del inventario de materiales,
equipos, herramientas e insumos

FUNCIONES:

- Verificación de inventarios de materiales, equipos y herramientas

- Identificar y conservación del buen estado de los materiales, herramientas y/o equipos

- Control de entrada y salida

- Control de entrada y salida del personal que elabora en la obra

- Registra la entrada y salidas de materiales y /o equipos en los formatos establecidos

- Registrar el consolidado de materiales diarios

- Entrega y recibo de materiales y/ o equipos al celador

- Asistir a los comités de obras internos (cuando aplique)

• MAESTRO DE OBRAS

DESCRIPCION DEL CARGO: Coordinar con el residente de obras la actividades a realizar y las
necesidades de las misma para su normal desarrollo.

PROPOSITO: Realizar la ejecución de la obra siguiendo lo programado para asegurar así la calidad.

FUNCIONES:

- Reparto de frente de trabajo y determinar la cantidad de oficiales y ayudantes en cada una de


las actividades de acuerdo de la magnitud de la obra.

- Realizar lista de requerimientos de materiales y/ o insumo (imprevisto)

- Elaborar conjuntamente con el residente de la obras la programación de compras y el acta de


mano de obra (mediciones de obras)

- Comunicación día a día al personal del plan de calidad y los instructivos que apliquen

- Supervisión de las actividades diarias

- Revisión del cronograma de actividades para establecer los avances y los estados de la obras
- Realizar compras menores, dar soluciones inmediatas que no se han posible coordinar con el
residente de obras por ausencia de este.

• RESIDENTE DE LA OBRA

DESCRIPCION DEL CARGO: Supervisar el desarrollo de las actividades propias de la obra, toma
de decisiones en el sitio de la obra, mantener comunicación directa con el cliente

PROPOSITO: Lograr que se lleven a cabo lo programado en la obra, para así entregar un producto
y/o servicio a satisfacción del cliente

FUNCIONES:

- Inspección de las actividades desarrolladas en la obra

- Comunicación con el cliente (interventor)

- Responsable directo del cumplimiento del plan de calidad

- Revisión del material de obra

- Revisar las programaciones de obras (cronograma)

- Asistir a comités de requerimiento de materiales y/o insumos (imprevisto)

- Diligenciar la bitácora de la obra

- Medición y control de actividades en la obra

- Informe de la obra al departamento técnico

- Responsable directo del cumplimiento del plan de calidad

- Elaboración de actas de mano de obras

- Diligenciamiento de los formatos que le corresponden, elaboración y presentación de informe


al jefe del departamento técnico

- Establecer actividades críticas en conjunto con el coordinador de la calidad


AUDITOR INTERNO

DESCRIPCION DEL CARGO: Planificar, desarrollar, verificar y emitir informes de las auditorias
del sistema de gestión de calidad de la gerencia

PROPOSITO: Determinar la conformidad o no conformidad de los elementos del sistema de gestión


de calidad, con requisitos especificados

Determinar la efectividad del sistema de gestión de la calidad instrumentado, para logar los objetivos
de la calidad especificados

Proveer al auditado la oportunidad de mejorar su sistema de gestión de calidad

FUNCIONES:

- Planificación de las auditorias

- Evaluar las necesidades de mejoramiento y realizar un seguimiento, verificado los elementos


del sistema de gestión de la calidad

- Informar a las no conformidades a las personas auditadas

- Cierre de la auditoria (cuando la s no conformidades se hayan cerrado)

- Programación de la auditoria al sistema de gestión de la calidad

- Realización de auditorías al sistema de gestión de la calidad y a sus procesamientos

- Documentación de los respectivos formatos

- Acordar con el auditado la corrección de la a no conformidades (cuando Aplique)

- Elaboración de informe y actividades de mejora

• OFICIAL DE OBRAS

DESCRIPCION DEL CARGO: Coordinar con el maestro de obras las actividades a realizar y las
necesidades de la misma para su normal desarrollo

PROPOSITO: Realizar la ejecución de la obra siguiendo lo programado para asegurar así la calidad
del servidor a prestar

FUNCIONES
- Reparto de frente de trabajo y determinar la cantidad de oficiales y ayudantes en cada una s
delas actividades de acuerdo a la magnitud de la obra

- Elaborar conjuntamente con el maestro de obra la programación de mano de obra (mediciones


de obras)

- Comunicación día a día al personal del plan de calidad y de los instructivo que apliquen

- Supervisión de las actividades diarias

• PRACTICANTE Y/O PASANTE DE OBRAS CIVILES

DESCRIPCION DEL CARGO: Supervisar el desarrollo de las actividades propias de la obra,


apoyar la toma decisiones en el sitio de la obra, mantener comunicación directa con el residente.

PROPOSITO: Lograr que se lleve a cabo lo programado en la obra, para asi entregar un producto
y /o satisfacción del cliente

FUNCIONES

- Inspecciones de las actividades desarrolladas en la obra

- Responsable indirecto del incumplimiento del plan de calidad

- Revisión de materiales en la obra

- Controlar las programaciones de la obra (cronograma)

- Asistir a comités de obras interno y externo

- Realizar la lista de requerimiento de los materiales y/o insumos (imprevisto)

- Medición y control de actividades en las obras

- Informes de la obra del cumplimiento del plan de calidad

- Diligenciamiento de los formatos que se les corresponden, elaboración y presentación de


informes al jefe del departamento técnico

- Establecer actividades críticas en conjunto con el residente de obras


5.1.2 OBJETIVO DE CALIDAD

OBJETIVO INDICADORES RESPONSABLE FRECUENCIA META

Cumplimiento de especializaciones y diseño Número de quejas escrita menor o igual a la meta


establecida Residente Mensual 2

Numero de no conformidades menor o igual a la meta Residente Mensual 2

Entrega del proyecto dentro del plazo establecido (% real de ejecución/ % avance
programado)menor o igual a la meta Residente Mensual 2

Es responsabilidad del resiente difundir la política y los requisito del cliente al personal relacionado
con las actividades que afectan la calidad y velar por el cumplimiento de los objetivos de calidad.

ESTRUCTURA BASICA

La organización establece la siguiente estructura organizacional para llevar a cabo el objeto del
contrato que se permite definir la autoridad y responsabilidad así como la comunicación para el
personal que interviene en el proyecto:

PREGUNTA

¿CUÁL DE ESTAS EMPRESAS ES MÁS CONVENIENTE, LA PÚBLICA O LA PRIVADA?

Realizando dentro del grupo de trabajo reflexiones, consideramos lo siguiente:

Estableciendo en primera instancia el concepto de EMPRESA, como una entidad económica, que
basa sus operaciones en intercambios de bienes y servicios y lo hace para satisfacer necesidades
colectivas, logrando generar lucro a las partes que la conforman, independientemente del tipo que
sea.

Consideramos que las empresas públicas básicamente son las empresas creadas por el gobierno,
encargadas de prestar servicios públicos, creadas por decreto de la rama ejecutiva del país. Estas
empresas son propiedad del Estado.

Lo contrario a estas es la empresa privada y este rubro consiste en empresas que son creadas por
personas particulares, su capital no pertenece al Estado y aunque tienen que cumplir algunos
requisitos que él mismo les impone para trabajar libremente, como por ejemplo pagar los impuestos
y asegurar prestaciones y seguridad física a sus empleados, son libres de tomar sus decisiones
internamente sin intervenciones del Estado.

Unas empresas son de pertenencia del Estado y otras de personas particulares, pero hay mucho más
que eso. Por ello, creemos que la más conveniente en este sentido, son las empresas privadas buscan
maximizar sus beneficios y ventas, porque obviamente eso será lo que dará más lucro a sus dueños y
generalmente, por más crecimiento que tengan, no mejoran los salarios de sus empleados y eso
termina redundando en que sus ganancias son mayores.

Por otra parte, las empresas públicas buscan exclusivamente que cada una de sus acciones tenga una
repercusión buena en la comunidad, al menos en el sector de la población que las utiliza, pues las
únicas empresas públicas que son utilizadas prácticamente por todos los pobladores de un país son la
energía eléctrica, agua potable y el sistema de salud, el resto no siempre son utilizados por todos.

Otra importante diferencia radica en que la empresa privada toma sus decisiones en conjunto con un
consejo, mientras que en las empresas públicas, los trabajadores e incluso administradores de las
mismas pueden considerar que se necesitan cambios, pero sus opiniones sólo pueden repercutir en
cambios mínimos; cuando se tiene que hacer un cambio drástico y grande en una empresa pública,
tiene que estar avalado por los legisladores del país.