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4.

ESTUDIO DE MERCADO

Primeramente cabe destacar que la investigación de mercados juega un papel


importante en el desarrollo del plan de negocio del producto champú sólido debido
a que está fundamentada en la recopilación, registro y análisis sistémico de datos
acerca de problemas relacionados con el mercadeo de productos, cuyo principal
objetivo es relacionar al consumidor con la empresa a través de la información de
las necesidades y expectativas; en otras palabras la información definir y evaluar
las acciones de marketing y la comprensión del proceso de comercialización del
producto (Franco, Ribadeneira, & Mendoza, 2002).
De acuerdo con los métodos cualitativos y cuantitativos que se tuvieron encuentra
para el diseño del champú sólido, las necesidades básicas y las expectativas de los
posibles consumidores, para así determinar lo que desean para lograr satisfacerlos
y sobrepasar sus expectativas frente al mismo.

4.1 PRODUCTO

4.1.1 Características y especificaciones


Desde este ángulo el champú sólido contendrá cualidades especiales que estarán
ligadas con los requerimientos del cliente, a partir de ello se obtendrá con
ingredientes con bases naturales que proporcionaran las cualidades específicas
que se necesitan.
En primera instancia es importante mencionar el nombre con el cual identificaremos
el producto es “Espuma del océano”.
Al mismo tiempo se puedo determinar las características que poseerá “Espuma del
océano” las cuales van ligadas a las necesidades de los clientes. Las características
son las siguientes:

 Fácil enjuague
 Buen acabado después del lavado del cabello
 Irritación mínima de piel/ojos
 Limpia e hidrata el cabello de forma natural
 Un buen poder de acción
 Es un shampoo que viene en tres presentaciones
 Es de agradable fragancia
 Es muy económico

ASPECTOS Y FORMA.
“Espuma del océano” será un producto caracterizado por sus aromas exóticos que
cautivaran a sus clientes a la hora de lavar su cabello, sentirán toda la paz y
tranquilidad de la naturaleza con sus esencias naturales.
Sin embargo se quiere crear con fin de que deje el cabello impregnado de este
aroma y los consumidores puedan sentir la fragancia y transportarse a la serenidad
de la naturaleza.
Entre los aromas de esencias naturales tenemos con aromas a menta, lavanda,
geranio y rosas.
Otro punto para destacar es la forma que posee el producto es de forma ovalada.

LA MARCA

Facilitar la recordación de la marca. La recordación de la marca se facilitará a través


de estrategias publicitarias que hagan alusión a la imagen o ícono de la misma.
Permitir que el consumidor relacione la marca con el producto

EL COLOR
El producto tiene un color blanco

La imagen que tiene el champú sólido en la siguiente:


Figura 7: imagen de champú sólido

Con respecto a la imagen que poseerá y al empaque en el que se distribuirá se tuvo


en cuenta muchos factores como la comodidad, y lo adecuado que será para
guardar el producto. Primeramente según los que quiere transmitir nuestro producto
se diseñó una imagen fresca y moderna que representara lo práctico e innovador y
lo podemos ver en la siguiente figura:
Figura 8: Imagen del Champú sólido

Fuente: Diseño de los autores.

LA ETIQUETA

El estuche de práctico es la opción más adecuada para la presentación de nuestro


producto ya que permite, después de su uso podrá guardarse en el mismo para
conservarlo, y no será dispendioso a la hora de volverlo a usar viene en diferentes
colores rosado, negro, y azul; el nombre del producto “SHAMPOO ESPUMA DEL
OCÉANO” está elaborada con el fin de dar suavidad al cabello, dominar la caspa,
para cabellos maltratados y sin brillo.

A partir de todo lo anterior podemos formar las totales presentaciones del “Espuma
del Océano”

Figura 10: Presentaciones del Producto

Fuente: Diseño de los autores

DIFERENCIACIÓN
A partir de las necesidades de los posibles clientes (ver Error! Reference source
not found.) el producto Champú sólido “Espuma del Océano” poseerá
características revitalizantes para el cabello de sus clientes. En otras palabras este
producto tendrá una línea de productos para la restauración total del cabello como
lo se puede ver en la siguiente tabla:

PRODUCTOS PROPIEDADES
Suavidad intensa. Constituido por aloe vera y Jojoba, lo
Esta gama lograra hacer manejable cual es rico en vitaminas y minerales
el cabello sin necesidad de cremas que harán el cabello mas lacio y
para peinar. manejable.

Dominio de caspa Estos contienen fungicidas como


La caspa es desterrada totalmente piritiona de zinc y sulfito de selenio que
del cuero cabelludo. ayudan a reducir la caspa, además
poseerá tomillo que es un antiséptico

No más cabello maltratado y sin Posee almendras dulces y las


brillo. vitaminas del aguacate cuida el
Podrá recuperar un cabello sedoso delicado equilibrio del cabello sin
y con un potente brillo. agredirlo, manteniéndolo suave,
perfumado y luminoso. Su PH neutro
lo hace apto para todo tipo de cabello.

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