“PROGRAMACIÓN DE PLAN DE MERCADEO DEL PRODUCTO O

SERVICIO”

TECNOLOGO EN GESTION DE MERCADOS

FICHA: 1668027

Autor

JORGE LUIS MORENO NAVARRO

DIANA JOSEFINA CONTRERA LHOESTE

Instructor

MIGUEL FERNANDO HUERFANO PADILLA

ENVIGADO, ANTIOQUIA

2019
 INTRODUCCIÓN
Los canales de
3. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO: DEFINIR EL PLAN ESTRATÉGICO DEL
PLAN DE MARKETING QUE ORIENTE HACIA LA DEFINICIÓN DE
INDICADORES DE SEGUIMIENTO EFECTIVO EN LA ORGANIZACIÓN.

Elaborar un plan de mercadeo el cual nos lleve a conseguir más clientes y

que la empresa sea mas reconocida a nivel regional y nacional.

4. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO: DEBE CONTEMPLAR LA

DEFINICIÓN DE OBJETIVOS 3 FAVA - FORMACIÓN EN AMBIENTES
VIRTUALES DE APRENDIZAJE FORMATO PARA DESARROLLO DE
EVIDENCIA DEL PLAN, HERRAMIENTAS, TÉCNICAS Y ACCIONES QUE
DIRECCIONEN ESTRATÉGICAMENTE LA ORGANIZACIÓN.
Establecer técnicas coherentes con la elaboración y progreso de las
estrategias del plan de mercadeo.
Elaborar tácticas relacionadas con el plan de mercadeo, que nos ayuden a
alcanzar los objetivos trazados por la empresa.
5. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DEL PLAN DE MERCADEO
La empresa tiene como meta en cuatro años, tener un aumento significativo
en las ventas, para ello se darán bonos de descuento a los clientes que
tengan compras iguales o superiores a $1´000.000 y se le incluirá el
transporte de los productos si lo requiere.
Posicionarse en el sector como la empresa mejor calidad por su atención y
calidad en productos.
Nos centraremos en captar y retener más clientes, atrayéndolos con
domicilios de los productos, bonos de descuentos y regalos, etc.
Identificar a los lideres de obras para engancharlos y poder que seamos su
almacén de cabecera. Nos enfocaremos en que el posicionamiento debe ser
con el diseño de una buena imagen y oferta de la empresa, ocupando
posición competitiva y significativa en la mente de los clientes objetivos.
6. DEFINICIÓN DE LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING
FORTALEZAS OPORTUNIDADES

 Respaldo de la marca corona  Crecimiento constante en el

 Punto de venta con gran tamaño y
ambientación adecuada
 Mentalidad empresarial con gran
enfoque corporativo
 Capacitación técnica a los asesores
 Atención al cliente
 Diversas formas de pago
oriente antioqueño
 Situación de compra de vivienda
que lleva a muchos a remodelar
 Poder adquisitivo creciente en la
zona del oriente
 Conciencia decorativa creciente en
los clientes
 Posibles nuevos puntos de venta

DEBILIDADES AMENAZAS

 Marca e imágenes corporativas  Entorno competitivo fuerte

absorbidas por corona  Posible entrada de presas de gran
 Servicio en los despachos más tamaño
lento de los esperado por los  Freno económico del país
clientes  Movilidad en el oriente antioqueño,
 Esfuerzo comercial concentrado en empieza a afectarse
el punto de venta, poco se busca al
cliente
 Seguimiento posventa al cliente
 Ausencia de base de datos de
clientes consolidada y organizada

7. DEFINICIÓN DE LAS TÉCNICAS

Estudio de mercado: realizaremos una investigación del mercado web para que
podamos estar conectados con los clientes a través de las redes sociales y
WhatsApp.
Técnicas de venta: Nos enfocaremos en que la atención a los clientes sea
excelente, dando interés en comprar en el almacén. Hacerles bazares de
demostración de productos con la ayuda de las marcas líderes en el mercado. Esto
dará valor agregado a la atención y garantía de los productos.
Punto de venta: El punto de venta debe ser muy llamativo para los clientes,
teniendo en cuenta olores, sonidos interesantes para la atracción de los clientes.
Tener un amplio portafolio de productos actualizados para ser la primera en
innovación y oferta de productos.
8. DEFINICIÓN DE INDICADORES DE GESTIÓN (PRODUCTO, PRECIO,
DISTRIBUCIÓN Y PUBLICIDAD)
los indicadores de gestión o mas conocidas como las 4ps, hacen parte de la
estrategia del plan de mercadeo.
PRODUCTO: Ya que tenemos una amplia variedad de productos de los acabados
para la construcción, los cuales abarcan elementos fundamentales como marca,
empaque, diseño, garantía, soporte, funcionalidad, que satisfacen las necesidades
adecuadas de los clientes. Siendo esto un factor el cual nos ayudan, ya que las
personas deben adquirir beneficios de cada producto comprado. Con esto podemos
comprender y diseñar mejor el plan de mercado.
PRECIO: La estrategia de el precio ya establecido, tiene una gran relevancia en los
productos. El cual nos ayuda a que los productos sean o no competitivos en el
mercado.
DISTRIBUCION: Mas conocida en la mezcla de mercadeo como la plaza, buscando
conectar productor (oferta) con el mercado (demanda), dada por diferentes figuras
como agentes intermediarios.
PUBLICIDAD: Buscando un modo de persuasión el cual se atraigan muchos
clientes potenciales, realizando campañas publicitarias de los productos,
transmitiendo superioridad frente a los competidores, impactando y creando
referentes que lo hagan estar en el primer lugar de los consumidores. Debemos
tener en cuenta el publico objetivo, un plan de medios, una campaña publicitaria y
estimación de presupuestos.
9. RELACIÓN DE RESULTADOS Y MEDICIÓN PARA LA PROYECCIÓN DE
VENTAS.

AÑOS 1 2 3 4
TOTAL $ 54.267.000 $ 91.711.230 $ 154.991.979 $ 261.936.444

PROYECCION DE VENTAS
$300,000,000

$261,936,444
$250,000,000

$200,000,000

$150,000,000 $154,991,979

$100,000,000
$91,711,230

$50,000,000 $54,267,000

$-
1 2 3 4

10. INFORME FINAL.

Tener un plan de mercadeo es muy importante para la empresa, con estas
estrategias se evidencia que se va por buen camino, pero que debemos tener
mejoras continúas manteniéndonos a la vanguardia en el mercado. El informe nos
muestra que la empresa debe tener este plan de mercadeo ya que es el primero
que se realiza en ella.
También vemos que no solo es el plan de mercadeo para los productos si no
también si se puede cumplir en su totalidad, o si hay que hacerle cambios, que los
lleve a cumplir los objetivos establecidos.