Estrategia Responsabilidad Social empresarial

La Estrategia propuesta sobre la Responsabilidad Social Empresarial, juegan un papel de gran

trascendencia ya que son grupos que pueden tener atributos con poder de influencia, desarrollo
sostenibles, innovación y legitimidad, impactados directa o indirectamente por las acciones y
decisiones de la empresa. Las estrategias y actividades empresariales deben estar enfocadas desde
la RSE a estos actores. Sus ventajas serán:

-Mejora de los productos y/o procesos de producción, lo que resulta en una mayor satisfacción
del cliente.

-Mayor motivación y fidelidad de los trabajadores, lo cual aumenta su creatividad e innovación.

-Mejor imagen pública, debido a premios y/o a un mayor conocimiento de la empresa en la
comunidad.
-Su posición en el mercado laboral y mejor interrelación con otros socios empresariales y
autoridades.

-Ahorro en costos e incremento de la rentabilidad, debido a la buena eficiencia en el uso de los

recursos financieros, humanos.

-Se incrementara la facturación/ventas como consecuencia de los elementos citados.

Objetivo general

 Proponer estrategias de comunicación y difusión en el desarrollo de la propuesta sobre la

responsabilidad social empresarial que optimicen los medios de comunicación establecidos con
sus cinco principales grupos de interés

Objetivos específicos
Identificar los medios de comunicación utilizados en la relación con los cinco principales grupos
de interés para el desarrollo de la estrategia.
 Evaluar el impacto de las estrategias de comunicación y difusión utilizadas por la empresa
DON TOMATE en sus informes de gestión.

Marco teórico

Las organizaciones tienen por objeto buscar la transformación de la sociedad a través de la

Responsabilidad Social Empresarial (RSE), concientizarse de los cambios constantes y de las
acciones que generan los impactos positivos o negativos en el entorno social, ambiental y
económico del país. Ahora, el Estado no es el único que se esfuerza por mejorar la calidad de
vida de los ciudadanos, las organizaciones deben participar activamente del desarrollo social y
económico buscando mejorar el buen nivel de los ciudadanos, pero con un sentido de voluntad
con respecto a sus acciones siendo consecuentes con su misión y visión, donde los beneficios de
rentabilidad, competitividad, productividad y reputación corporativa surgen de manera
complementaria.

Lo importante de estas actividades de la esta estrategia planteada es el qué hacer sino el cómo
hacerlo, porque debe permitir la retroalimentación por parte de los receptores del mensaje para
que la comunicación sea eficiente y en doble vía; además de que contribuya a la mejora de
elaboración del informe de gestión.

Mecanismo de comunicación y
Grupo interés Temas de dialogo Tiempo
participación

Trabajadores Intranet. Reunión empresarial. Plan de expansión. Oportunidades 1 año

Reunión de directivos Red social
empresarial. Buzón comunicaciones
internas. Conversatorios de Ética.
Programa Gestión Humana.
Clientes Convención anual. Visitas periódicas.
Línea de atención.
Proveedores bienes y Comunicación constante.
Conferencias y capacitación
servicios
para los trabajadores que ofrece el
Modelo Integral de Gestión Humana.
Ética participativa. Consumo eficiente
de recursos (agua, papel, transporte,
Ética. Creación de valor compartido. 1 año
Liderazgo. Panorama económico
mundial.
Responsabilidad social compartida.
Exigencias en materia de 1 año
sostenibilidad. Ética y colaboración.
Prácticas de sostenibilidad.

Proveedores de servicios Sitio web. Teleconferencias. Exigencias en materia de 1 año

Presentación corporativa. Reuniones sostenibilidad. Ética y colaboración.
financieros uno a uno. Capacitaciones. Correo Prácticas de sostenibilidad.
electrónico y físico. Debidas Resultados empresariales. Nuevos
diligencias. Informe y presentación de proyectos. Estrategia de crecimiento.
resultados trimestrales. Presentación de nuevos productos.
Negociación de tasas. Presentación de
nuevas entidades y funcionarios.
Optimización de productos existentes.
Ética empresarial. Plan de expansión.
Gobierno Corporativo. Información
relevante. Responsabilidad
Empresarial. Proyecciones
financieras.
Comunidades Reuniones de información, consulta y Impactos de los proyectos. Planes de 1 año
concertación. Talleres y manejo ambiental. Gestión
capacitaciones. Mesas de trabajo y Complementaria. Programa de
audiencias públicas. Sistema de Desarrollo Comunitario.
atención de solicitudes, quejas y
reclamos. Encuestas. Medios
ENCOMUNIDAD. Visitas guiadas.
 Anexo

DON TOMATE SA
ESTADO DE RESULTADOS 2016 2015 2014 2013 2012
Ingresos operativos totales 300.862 268.823 244.655 222.121 189.824
Ingresos por ventas netas 298.816 268.823 244.655 222.121 189.824
costo de los bienes vendidos -131.683 -116.735 -107.021 -98.716 -85.921
Beneficio bruto 167.133 152.088 137.633 123.405 103.903
Gastos de ventas y distribución -109.661 -102.198 -95.367 -90.796 -75.028
Gastos administrativos -21.533 -17.940 -15.632 -14.289 -13.272
otros resultados operativos netos -6.784
Otros ingresos operativos 2.045
Otros gastos operacionales -8.230
beneficio de explotación (EBIT) 29.755 31.950 26.634 18.320 15.603
EBITDA 36.887 42.332 36.573 33.822 27.455
Resultado financiero -3.115 -383 -300 -710
Ingresos financieros 213
Costos financieros -3.328 -383 -300 -710
Gastos por intereses -383 -300 -710
Otro resultado no operativo 1.089 991 -192 2.117
Otro ingreso 4.788 3.862 2.296 2.117
Otros costos -3.699 -2.872 -2.488
beneficio antes de impuesto renta 26.640 32.656 27.324 17.418 14.257
Impuesto sobre la renta -5.740 -12.086 -10.062 -6.828 -3.674
Beneficio después del impuesto sobre la renta 20.900 20.570 17.262 10.591 10.583
Beneficio neto del periodo 20.900 20.570 17.262 10.591 10.583

cotos y gastos variables -142.752 -124.603 -114.471 -108.993 -88.300

HOJA DE BALANCE 2016 2015 2014 2013 2012

Los activos totales 141.885 165.284 154.831 115.926 113.696
Activos no corrientes 114.630 131.208 125.059 93.164 93.829
Propiedad -planta y equipo 88.157 35.654 36.315 37.639 36.602
Activos intangibles y buena voluntad 408 20.266 18.312 8.091 9.464
Marcas y licencias 231 231
Otros activos intangibles 408 20.266 18.312 7.860 9.232
Activos financieros a largo plazo 26.066 8.485 5.538 3.736 2.007
Propiedades de inversion 15.017
Otros activos financieros no corrientes 10.249
Activos diferidos 0 10.804 8.894 6.946 8.998
Otros activos no corrientes 0 56.000 56.000 36.751 36.758
Activos circulantes 27.255 34.075 29.772 22.762 19.867
Inventarios 7.882 6.889 6.324 5.892 5.048
Materias primas 3.486 2.964 3.572 2.983
Trabajo en progreso 1.054 926 734 663
Otros inventarios 2.348 2.433 1.586 1.403
corrientes y otras cuentas a cobrar 8.876 10.148 8.369 9.722 9.808
cuentas por cobrar corrientes actuales 1.404 459 750 574 556
otras cuentas por cobrar corrientes 3.752 4.125 7.899 7.730
Impuesto por cobrar 7.472 5.938 3.495 1.249 1.522
Activos financieros a corto plazo 11.520 11.937 1.392 1.021
Efectivo y equivalentes de efectivo 8.294 5.518 3.141 5.755 3.990
Dinero efectivo en los bancos y caja 4.898 1.871 4.670 3.286
Deposito a corto plazo 621 1.270 1.085 704
otros activos circulantes 2.203
total patrimonio y pasivos 141.885 165.284 154.831 115.926 113.696
Total patrimonio 52.792 97.552 104.100 73.475 68.891

patrimonio atribuible a los propietarios de la matriz 52.792 97.552 104.100 73.475 68.891
Capital emitido 950 950 950 950 950
Reserva de revalorizacion 1.938 1.938 1.938 1.938
Otras reservas 6.610 4.116 4.537 3.859 3.659
Ganancias retenidas 45.232 14.005 23.440 19.413 15.030
Ganancia o perdida del periodo 20.570 17.262 10.591 10.583
Otros componentes del patrimonio 55.973 55.973 36.724 36.731
Responsabilidad total 89.093 67.732 50.731 42.450 44.805
Pasivos no corrientes 19.461 21.493 21.295 11.814 16.119
Prestamos no corrientes 7.321 10.314 12.317 6.790 13.670
Otras cuentas por pagar no corrientes 0,55
Ingresos diferidos, gastos devengados y otros 12.140 9.622 7.456 3.796 2.394
Provisiones para otros pasivos y cargos 0,39 201
Otros pasivos no corrientes 1.518 1.322 1.229
Pasivo circulante 69.632 46.239 29.436 30.636 28.686
préstamos y prestamos vigentes 21.246 0,21 850 4.061 1.523
Corrientes y otras cuentas a pagar 25.822 25.253 14.129 14.180 14.337
Cuentas por pagar corrientes actuales 25.822 13.711 12.240 11.481 11.089
Otras cuentas por pagar corrientes 11.543 1.889 2.699 3.248
Provisiones para otros pasivos y cargos 7.356 213 178 94 18
Otros pasivos corrientes 5.615 5.114 4.633 5.248
Pasivos por impuestos corrientes 15.208 15.136 9.165 7.667 7.560
PASIVO TOTAL 184.512 133.664 100.754 87.858 92.984
Provisiones 7.356 213 379 94 18

2016 2015 2014 2013 2012

LIQUIDEZ
Razon Corriente
Activo Corriente 0,3914149 0,73693203 1,01141459 0,7429821 0,6925678
Pasivo corriente
Activo corriente-
Prueba acida Inventario 0,278219 0,5879 0,7965 0,5506 0,5165
Pasivo corriente
Capital neto
trabajo 0,278219 0,5879 0,7965 0,5506 0,5165

Rotacion de Costo de mercancia

EFICIENCIA inventarios- vendida -16,7068 -12,6377612 -12,221194 -13,200856 -13,31902
Inventario
promedio
Inventario en Inventario
existencia promedio x 365 -21,84739 -28,8816979 -31,50321 -34,153582 -39,239592
Costo mercancia
vendida
Rotacion de
activos Ventas netas 2,1060436 1,62643087 1,58014222 1,9160585 1,669575
Activo total
Margen bruto de
EFICACIA utilidad Utilidad bruta 1% 1% 1% 1% 1%
Ventas netas x 100
Rentabilidad sobre
ventas Utilidad neta 0,0006994 0,00076519 0,00070556 0,0004768 0,0005575
Ventas netas x 100
Rentabilidad sobre
activos Utilidad bruta 1,1779469 0,92016166 0,88892405 1,0645153 0,9138668
Activo total

Rentabilidd sobre
patrimonio Utilidad neta 0,3958933 0,2108619 0,16582133 0,1441443 0,1536195
Patrimonio
Indice de
participacion en el Ventas de la
DESEMPEÑO mercado empresa
ventas totales del
sector x 100
Indice de
crecimeinto en
ventas ventas año corriente 111,15716 109,8784 110,144921 117,01418
ventas año anterior
x 100
I.
PRODUCTIVIDAD Índice Dupont 0,3958933 0,2108619 0,16582133 0,1441443 0,1536195

utilidad
neta/ventas 0,069942707 ##
ventas/activo total 2,106043627
activo/patrimonio 2,687623125

ENDEUDAMIENTO 0,07651875
1,626430871
1,694316877

ENDEUDAMIENTO Pasivo total 1,3004334 0,80869419 0,65073532 0,75788 0,81783

Endeudamiento Activo total

Autonomía Pasivo total 3,495075 1,37018421 0,96785783 1,1957537 1,3497264

Patrimonio

INIDICADOR
DIAGNOSTICO
FINANCIERO
EVA 26640 -1325049172 -2,457E+09 -1,626E+09 -1,751E+09

Contribución
Marginal 443.614 393.426 359.126 331.114 278.124

Margen de contribución
contribución marginal 1,4845724 1,46351317 1,46788743 1,490692 1,4651677
ventas

EBITDA 37.111 32.163 27.013 18.414 15.621

Estructura
Financiera pasivo 1,3004334 0,80869419 0,65073532 0,75788 0,81783
Activo

Patrimonio 0,372076 0,59020837 0,67234598 0,6338095 0,6059228

Activo

Bibliografía

http://repository.lasallista.edu.co/dspace/bitstream/10567/1656/1/Estrategias_comunicacion_difu

sion_Informe_Gestion_ISAGEN.pd