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Segunda Parte

Análisis FODA

Fortalezas (Interno)

 Poseen un Sistema Integrado Comercial registro de pedidos de productos.


 Establecen relaciones sólidas, duraderas y rentables con los clientes.
 Ofrecen productos diversificados y valorados por los consumidores.
 Su posición en el mercado es de un 75% en la región.
 Poseen maquinaria de última generación.
 Realizan las practicas “Buenas Practicas de Manufactura” BPM a objeto de establecer
controles de higiene y calidad.
 Llevan a cabo técnicas artesanales.
 Desarrollan la actividad de comercialización y distribución de productos.
 Realizan planes y mapeos de zonas para consolidar negocios mediante el pedido.

Oportunidades (Externo)

 Posee alianzas de adquisición e productos con empresas industriales de gran envergadura.


 Con los proveedores se asegura la entrega oportuna y la calidad de los productos
solicitados.

Debilidades (Interno)

 La adquisición de mercadería está sustentada en la adquisición de deudas con terceros.


 La programación se realiza diariamente, lo que dificulta la organización de demanda de
productos.
 No posee herramientas de medición para los procesos que se llevan a cabo.
 Tiempos de despacho resultan ineficientes.
 Personal no está capacitado para ejecutar la labor y no poseen funciones definidas.

Amenazas (Externo)

 Perder participación en el mercado por la falta de respuesta oportuna hacia los clientes.
 Robo, por falta de control de stock.
Fortaleza Debilidades

Matriz FODA

Oportunidad Estrategias Estrategias

Consolidar la entrega Redistribuir y organizar los


oportuna y de calidad del espacios de designados para la
producto hacia el cliente por recepción, almacenamiento y
despacho de los productos.
intermedio de alianzas con
proveedores industriales.
Amenazas Estrategias Estrategias

Instaurar mecanismos de Programar los tiempos de


control de inventario. actividades en el almacén.

Riesgos
Criterio de riesgo Riesgo Asociado
 Maquinaria y equipo - La desvalorización de las maquinarias
de última generación (depreciación).
- No se utilizan de manera óptima.
 Metodología o procedimiento - Procesos ineficientes
- No se tiene la información adecuada y
oportuna del inventario vendido o
adquirido.
- Perdida de fidelidad de clientes por
 Clientes - Pérdida de clientes por falta de entrega
oportuna.
 Materia prima - Perdida de productos
 Personal - Insatisfacción del personal.
- Robo de productos.
-
 Infraestructura - Espacios ociosos
- Perdida de materiales de productos
perecibles.
Matriz de riesgo
Descripción del Consecuencias Probabilidad Impacto
riesgo Riesgo probables
Tiempos - Tiempo de Alta Alto
excesivos. ejecución son excesivos
Falta de manual
- Falta de
de
cumplimiento con las
procedimientos
labores (Ventas
acordadas)
Falta de libros o Documentos - No se ejecutan Alta Medio
documentos de de respaldo control de
registro entrada y salida
de insumo.
- Plan de trabajo
(stock) estimado
es ineficiente
- No hay control de
“estado” de
mercadería
(entregada,
solicitada, en
proceso).
- Carente control
de inventario
físico versus
documental.
Infraestructura Falta de - Espacios ociosos Alto Alto
distribución - Demora en la
de espacios ejecución.
Sistema de Indicadores - No se mide el Alto ALTO
medición por que midan la desempeño del
actividad ejecución. trabajador.
- Indicador de
desempeño de la
organización (
Tiempo de
solicitud/ tiempo
de entrega)
- Falta de medición
del tiempo de
permanencia del
productos en las
áreas del
almacen.

Descripción de control

Indicadores correctivos