UNIDAD 1

Emprendimiento
La palabra emprendimiento proviene del francés entrepreneur (pionero), y se refiere a la capacidad de una persona para
hacer un esfuerzo adicional por alcanzar una meta u objetivo.

Empresarismo
Etapa posterior del proceso emprendedor, se convierte en la estrategia que coadyuva en la construcción del tejido
empresarial local, regional y nacional mediante la consolidación en la práctica de los planes de negocio, que conlleva a la
creación de nuevas empresas.
Emprendedor
Emprendedor es una persona con capacidad de innovar; entendida ésta como la capacidad de generar bienes y servicios
de una forma creativa, metódica, ética, responsable y efectiva.

Empresario
El empresario es la figura que da vida y gobierna la empresa, aquella persona que ejecuta las acciones de organización,
coordinación, dirección y control del proceso productivo.
Empresa
Es toda actividad económica organizada para la producción, transformación, circulación, administración o custodia de
bienes, o para la prestación de servicios.

Tema 2: Del emprendimiento al empresarismo

Teniendo en cuenta que el emprendimiento es una idea que alguna vez fue un sueño y ahora se ha convertido en
realidad, podemos decir que el empresarismo también inicia a partir de una idea, que es una idea de negocio, y
que se hace realidad a través de la puesta en marcha de una empresa. Como lo muestra la siguiente imagen.

Tema 3: Mitos y errores frecuentes al emprender 12

“El mundo del emprendimiento, aquel donde se vive con liderazgo equilibrado y riesgo, calculando la búsqueda de
una autorrealización e independencia económica, está hecho de confianza, determinación y capacidad de creación.
Pero alrededor suyo también es común encontrar inseguridad y una serie de temores infundados que en muchas
ocasiones no permiten ir más allá de una idea”.

Los mitos se dividen en tres categorías:

1. “Barreras principales: Creencias más comunes que le restan fuerza a las iniciativas empresariales”.
2. “Barreras psicológicas: Aspectos de la personalidad que afectan negativamente a los empresarios”.
3. “Barreras culturales: Suposiciones del entorno que debilitan el entusiasmo requerido para alcanzar las metas
empresariales”.

Tema 4: Ventajas y desventajas de emprender

“Como todo en la vida poseer un emprendimiento propio tiene sus ventajas y desventajas, sus seguridades y sus
riesgos. Pero acaso, ¿No los tiene también un empleo? Bien vale la pena vivir la maravillosa aventura de crear un
negocio propio”

MITOS
UNIDAD 2
Tema 1: Etapas sicológicas del emprendedor1
“Perls, recogido en Ettiger, Gaspard y Pourtois (1997), nos señala las etapas psicológicas del emprendedor para la
puesta en marcha de un negocio, centradas en el desarrollo de la idea del negocio. Estas etapas de cambio están
determinadas por una sucesión de diversos elementos de motivación, que se producen antes de la puesta en
marcha de la creación de la empresa”. Pero que también están presentes en cualquier iniciativa emprendedora
personal.

Inconformismo
“El emprendedor, ante un desencadenante positivo o negativo,se encuentra con una tensión interna que le
proporciona una energía necesaria para las etapas siguientes

Impulso
“Durante esta etapa el emprendedor contactará con personas de confianza para exponerles su idea. El
desarrollo del proyecto le llevará bastante tiempo, durante el cual perfilará su idea, investigará sobre el mercado
e irá adquiriendo las competencias que utilizará más adelante. Esta fase será de máxima apertura y es esencial
dentro del proceso”.
Reacción del entorno
“El proyecto irá adquiriendo cuerpo. En esta etapa, pueden aparecer los detractores de la idea, surgirán
las complicaciones administrativas, las dificultades de financiación, los obstáculos imprevistos. En este
momento, serán las características del emprendedor lo que le ayude a salir adelante o a dejar definitivamente
su proyecto”.
Colaboración activa
“El emprendedor será en esta etapa el máximo responsable de las actuaciones que se lleven a cabo. En ella
desarrolla sus competencias, busca los colaboradores apropiados y debe convencer sobre la viabilidad de su
proyecto.
Expansión
“Cuando su visión interna y los factores exteriores se encuentren equilibrados se producirá la decisión de
iniciar la puesta en marcha de la empresa
Éxito
“Durante esta etapa el emprendedor experimenta un sentimiento de seguridad que le facilita la puesta en
marcha su objetivo. Y con el convencimiento de que es el momento adecuado para iniciar un nuevo ciclo en su
carrera

Tema 2: Las competencias del emprendedor2

Amplitud perceptual
“Es la capacidad de ver más allá del círculo de experiencia o entorno inmediato, cambiando de perspectiva cuando es
necesario para poder encontrar nuevas oportunidades, ideas, información o recursos”.
Inteligencia social
“Es la capacidad de establecer y mantener relaciones con personas de los diferentes grupos de interés, siendo proactivo
en la construcción y participación de redes sociales, generando contactos que contribuyen al desarrollo de las personas
y de los proyectos
Pensamiento sistémico
“Es la capacidad de percibir el mundo en términos de totalidades y estructuras para su análisis, comprensión y accionar.
Consiste en pensar en los elementos como parte de un todo, identificando las relaciones entre estos, con el fin de crear
organizaciones dinámicas, cambiantes y adaptables a las condiciones que presenta el medio

Orientación al logro
“Es la capacidad de desarrollar acciones tendientes a alcanzar el resultado esperado, aprovechando la retroalimentación
para mejorar el desempeño, a través de la búsqueda persistente de la calidad y la excelencia permitiendo la proyección
exitosa de la persona”.
Creatividad e innovación
“Es la capacidad de realizar una búsqueda sistemática de oportunidades y soluciones de problemas
a través de maneras diferentes de pensar y de actuar, que se suelen materializarse en productos y
servicios nuevos que satisfacen las necesidades de un público objetivo

Tema 3: Anclas de carrera

Se espera que todos seamos emprendedores en lo que tiene que ver con nuestra propia vida y con
el desempeño de nuestras labores dentro de una organización (intraemprendedores).
UNIDAD 3
Tema 1: Evolución de emprendimiento en Colombia
El emprendimiento (la acción de emprender) entonces…
• Emerge como una estrategia para el desarrollo sostenible (desarrollo a escala humana).
• Es una tendencia mundial.
• Pasa de ser una opción, a convertirse en la opción.
• Exige construir una visión compartida, definir planes de largo plazo, invertir recursos, formar talentos y el trabajo
decidido y articulado de los distintos actores del desarrollo (Gobierno, academia, organizaciones empresariales,
empresas, comunidad).

Como consecuencia, se comienza a generar un entorno favorable al emprendimiento, que impulsa, promueve,
incentiva y apoya la iniciativa privada".
Tema 2. Políticas de promoción al emprendimiento
Se presentan de forma concreta en la siguiente imagen.

el Gobierno Nacional ha formulado en julio de 2009, la Política Nacional de Emprendimiento, que

establece cinco objetivos estratégicos, estos son:
• Emprendimientos en el marco de la formalidad: Busca que las nuevas empresas nazcan como empresas formales
y que las empresas informales pasen a ser formales.
• Diversidad y efectividad de alternativas de financiamiento e inversión: Busca explorar e implementar nuevos
servicios y metodologías para el financiamiento de la actividad emprendedora. Especial énfasis se da a la
promoción de la inversión privada directa en nuevas empresas y en proyectos empresariales.
• Articulación institucional: Promueve la conformación de la Red Nacional de Emprendimiento y de las Redes
Regionales de Emprendimiento, como mecanismos donde diversas instituciones concerten planes de trabajo y
programas a favor del emprendimiento.
• Fortalecimiento de los servicios no financieros para el emprendimiento: Busca fortalecer e innovar el portafolio
de servicios de apoyo al emprendimiento, como asesoría, formación, asistencia técnica, acompañamiento,
promoción de negocios.
• Promoción de emprendimientos que apliquen ciencia, tecnología e innovación: Busca incentivar la innovación
como elemento fundamental para que se desarrollen iniciativas empresariales sostenibles.

Tema 3: Clasificaciones del emprendimiento

3.1. Emprendimientos por Oportunidad y Emprendimientos por Necesidad.
Una de las clasificaciones más utilizadas en el ecosistema del emprendimiento, es la que tiene que ver con la
motivación inicial para el desarrollo del emprendimiento, que los presenta como Emprendimientos por
Oportunidad y Emprendimientos por Necesidad, cada uno de ellos con su respectiva sub clasificación.
Tema 4: Entidades e iniciativas que apoyan la creación de empresas.
Existen diversas entidades e iniciativas a nivel nacional, regional y local que ofrecen apoyo técnico y/o financiero en
los diversos momentos de la cadena de valor del emprendimiento.
UNIDAD 4

Tema 1: Creatividad
Tema 2: Emprendimiento e innovación
La Innovación de los productos, La Innovación de Procesos, La Innovación Organizacional, La Innovación
Incremental, La Innovación Radical,
Tema 3: Fuentes para generar ideas de negocio5
1. Ocurrencias inesperadas.
2. Incongruencias.
3. Cambios en las industrias y los mercados.
4. Cambios Demográficos.
5. Cambios en la percepción.
6. Nuevo Conocimiento

¿Dónde más podemos encontrar ideas de negocio? 6

􀀀 “Problemas que se enfrentan a diario.
• Necesidades de personas que no están atendidas o de aquellas cuyos productos o
servicios existentes no las atiendes de la mejor manera.
• Deseos que corresponden a aquellas cosas que la gente desea, pero que puede vivir sin
ellas.
• Detectar una carencia.
• Identificar deficiencias o errores en ideas existentes.
• Encontrar nuevas aplicaciones a viejos productos.
• Detectar cambios en los gustos y preferencias de la sociedad, la moda.
• Aprovechar experiencias previas propias y de otras personas.
• Identificar tendencias.
• Aprovechar cambios científicos y tecnológicos

Tema 4: Técnicas de creatividad para generar ideas.

4.1 Técnicas racionales e intuitivas.
4.1.1 Técnicas racionales
Los métodos o técnicas racionales de generación de ideas se basan en el estudio de las
características del producto o proyecto a los fines de producir las mejoras pertinentes; en
el análisis del consumo donde los consumidores pueden hacer sugerencias, en el análisis
del mercado, etc

4.1.2 Técnicas intuitivas.

Se basan en la imaginación y en la intuición y se organizan en “grupos de creatividad”. Estos
grupos generar una sinergia que potencia las iniciativas individuales, en esta unidad usted
tendrá algunos métodos que le ayudaran a comprender cómo puede generar ideas de
negocios.

UNIDAD 5
Tema 1: Plan de negocio
“El plan de negocio es un documento escrito en el cual se plasman de forma clara y concreta los objetivos que el
empresario quiere alcanzar en su empresa en el corto, mediano y largo plazos. Le permite hacer una valoración
técnica, social y económica de sus distintas alternativas, y establecer las diferentes estrategias que debe implementar
para el logro de estas

Componentes de un plan de negocio:

1. Resumen ejecutivo: “este resumen le permitirá a la persona (empresario, inversionista, evaluador, integrante
del proyecto, entre otros) tener un panorama general sobre la razón de ser del negocio, el alcance y su estrategia
de crecimiento”3.
2. Descripción del negocio: “de dónde surge la idea de negocio, cuáles son los antecedentes, la actividad
económica, el público objetivo, las ventajas competitivas y la localización geográfica”4.
3. Plan estratégico de mercadeo: “el plan de mercadeo es el camino que el empresario se traza desde el comienzo,
para tener un norte claro de conocer quién es el cliente, dónde está ubicado, qué compra, en qué condiciones,
cuándo y cómo lo hace, y qué espera recibir después de tomar una decisión”5.
4. Estructura innovadora y tecnológica: “permite conocer la disponibilidad de maquinaria y equipo que se va a
utilizar, usos eficientes de energía, la relación de horas máquina/hombre, asignación de materias primas,
condiciones de inversión, diseños de empaques, oferta de servicios, racionalización de procesos”6.
5. Estructura de costos, proveedores y suministros: “sobre este aspecto se deben identificar los costos variables y
fijos para la producción del bien o servicio; de la misma

6. Organización y recursos humanos: “es necesario que se estructure un organigrama que se adecue al tipo de
organización que se va a tener, que defina claramente las líneas de mando y el flujo de comunicación entre las
diferentes áreas”8.
7. Análisis financiero: “es necesario definir la estructura financiera del negocio, que está soportada en el
patrimonio, el capital de trabajo, los costos, las inversiones previstas, las fuentes de financiación, el flujo de caja, la
contabilidad y la rentabilidad. Se requiere tener un balance general de inicio, y seguimiento de los indicadores
básicos financieros que son liquidez, endeudamiento, rentabilidad y de actividad”9.
8. Aspectos formales y estructura legal que tendrá el negocio: “se refiere a todos aquellos trámites
administrativos y legales necesarios que deben llevarse a cabo para constituir una empresa, y el régimen fiscal al
que deberá responder”10.

Tema 2: Concepto Modelo de negocios

El modelo de negocio es el instrumento por el cual una empresa define la forma en la que se generarán sus ingresos
y beneficios. Es un resumen de cómo una empresa estructura y asigna sus recursos con el objetivo de crear un cliente

Tema 3. Modelo de Negocio Canvas 1. Concepto

2. Segmentos Modelo de negocio Canvas

Segmentos de Mercado
Define los diferentes grupos de personas u organizaciones a las cuales una empresa apunta a alcanzar y servir
Proposiciones de valor
Describe el paquete de productos y servicios que crean valor para un segmento específico de clientes
Canales
Las propuestas de valor llegan a los clientes a través de canales de comunicación, distribución y venta. Describe cómo la
empresa se comunica y llega a sus segmentos de clientes para ofrecer una propuesta de valor. Relaciones con los
clientes
Describen los tipos de relaciones que una empresa establece con segmentos específicos de clientes.
Fuentes de ingreso
Las fuentes de ingresos se generan cuando los clientes adquieren las propuestas de valor ofrecidas.
Representa el dinero en efectivo que una empresa genera a partir de cada segmento de clientes
Recursos claves
Describe los activos más importantes que se requieren para hacer que un modelo de negocio funcione
Actividades Claves
Describen las cosas más importantes que una compañía tiene que hacer para que su trabajo se convierta en un modelo
de negocio
Sociedades Claves
Describe la red de proveedores y colaboradores que hacen posible el modelo de negocio
Estructura de costos
Describe todos los costos en los que toca incurrir para operar un modelo de negocio

UNIDAD 6

Tema 1. Presentaciones efectivasUna presentación es una oportunidad, por eso es indispensable saber que desea
que suceda al final de ella. La idea no es que usted salga bien, sino que logre algo. Para ello debe tener en cuenta las
etapas de la presentación que son: planeación y ejecución; y los pasos que con conlleva cada etapa.
Tema 2: Elevator Pitch
Día tras día, los emprendedores deben explicar su idea de negocio a inversionistas y socios potenciales, proveedores,
clientes y empleados. La capacidad para comunicar claramente la oportunidad de mercado, posicionamiento
estratégico, características del producto, enfoque para entrar en el mercado y los beneficios esperados para todos
los participantes es crítica para el éxito. Si bien una idea de negocio basada en un concepto errado a menudo fracasa,
también lo hace una buena idea que nadie entiende.

Desarrollo de una red de contactos.

Cultivar una red de relaciones y contactos no exige inversiones financieras, pero requiere movilidad y cambios de
costumbres en la vida diaria. Es un trabajo que no puede delegarse. Se hace a través de la aproximación directa o
indirecta.
Para desarrollar una Red de contactos es importante retomar relaciones con quienes se ha perdido contacto hace
tiempo.
Ideas fundamentales para crear una red de contactos.
1. Descubrir su área de influencia.
2. Clasificarlos en grupos.
3. Pensar qué puedes hacer por ellos.
4. Intentar mantener el contacto con todos.
5. Elementos imprescindibles:
Cuando se llega solo a un evento es necesario identificar a la persona “salvavidas”, aquella que saluda y se
relaciona con muchas personas. Si se presenta ante esa persona, con toda seguridad muy pronto estará
relacionándose con muchas más.
Errores más frecuentes.
• Al hablar con alguien, buscar con su mirada inquietamente a otra persona.
• Contar chistes, anécdotas o historias que desprestigien o insulten. No hable mal de ciertos grupos sociales o
minorías.
• Acaparar demasiado tiempo.
• Criticar a otros, a la persona con la que habla o al anfitrión.
• Quejarse. No es justificable ni aun cuando las cosas no estén saliendo bien.
• Incumplir con las normas de etiqueta.

Situaciones que debemos evitar

• Poner a los demás en un compromiso.
• Demostrar desesperación.
• Prometer algo que no puedas cumplir.
• Olvidar a las personas que le han ayudado.
• Hacer que alguien se sienta menospreciado.
Dónde hacer Networking
1. Clientes y proveedores.
2. Organizaciones Profesionales y Empresariales.
3. Actividades deportivas activas y pasivas.
4. Ferias.
5. Congresos y convenciones.
6. Postgrados y cursos.
7. Internet.
8. Asociaciones de antiguos alumnos.
9. El colegio de los niños y las asociaciones de padres de familia.
10. En el avión o en el bus.
11. En el banco.
12. En el taxi.
13. Parientes próximos y distantes.
14. En la peluquería y es spa.
15. Organizaciones políticas.
16. Eventos empresariales.
17. Clubes cívicos.
18. Agentes de seguros.
19. Meseros de restaurantes y hoteles

20. Empleadas domésticas, porteros y conductores.

21. Espectáculos públicos.
22. La caza y la pesca.
23. Clubes sociales y empresariales.
Cómo comunicarse con los contactos
• A través del teléfono.
– No entrar directamente en el fondo del asunto.
– Con desconocidos: Mencionar quién nos refirió.
– Utilizar un lenguaje sencillo.
– Asegurarse de hablar con la persona indicada.
– Decir su nombre al inicio de la conversación.
– Ponerse en el mismo nivel de su contacto. No se sienta inferior.
– Sea directo y breve.
– Permita a su interlocutor continuar con la conversación.
– Muestre calidez durante la conversación, hable con firmeza y sin nerviosismo.
– Esté de pie.
– Gesticulise y sonría. Estas acciones se transmiten a través del teléfono.
• Enviando artículos e información de interés.
• Enviando felicitaciones en fechas especiales, cumpleaños, navidad…
• Comunicándose sin motivo alguno.
• A través de carta o correo electrónico.

Redes de contacto virtuales

En estas, «Los amigos de mis amigos son mis amigos»
• Es un boca a boca digitalizado.
• Mucho más rápido. Ayudan a gana tiempo.
• Salvan las barreras de la distancia física.
• Generan la aparición de redes más reducidas de acceso restringido.
• Posibilidad de segmentarnos de acuerdo a los intereses profesionales de cada uno.

Conclusiones del Networking

Networking consiste en buscar contactos con otras personas, establecer relaciones y mantenerlas a largo plazo.
Darse a conocer: Ayudar para ser ayudado.
No sólo las personas importantes son interesantes para nuestra red de contactos.
Lo importante no es lo que Usted conoce, sino a quién conoce.