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LA EVALUACIÓN DE LA PROPENSIÓN AL RIESGO ¿ES CONFIABLE EL

USO DEL “TEST DE ALERTA”? ESTUDIO EXPLORATORIO EN


TRABAJADORES DE SERVICIOS A LA MINERÍA.
TO ASSESS RISK TENDENCY ¿IS IT RELIABLE USE “ALERTA TEST” ? AN
EXPLORATORY STUDY OF MINING SERVICE WORKERS.
Recibido: 10 de Diciembre del 2012 | Aceptado: 23 de Marzo del 2012

FELIPE CATALDO GAMBOA; FRANCISCA HERRERA HORTA; DANIEL ROJAS CORTES1; DARIO ROJO TAPIA; XIMENA
GUTIERREZ CASTILLO2; MARIANA BARGSTED3;
(UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL NORTE, Antofagasta, Chile).

RESUMEN
El test de Alerta es ampliamente usado como instrumento de evaluación psicológica en procesos de selección de personal,
relacionado con la reducción de los índices de accidentabilidad dentro del marco de la prevención de riesgos.
Lamentablemente, dicho instrumento no posee manual, autores ni sustento teórico a la base que avalen su uso. En este
estudio se analizaron las propiedades psicométricas del test de Alerta en la medición de la propensión al riesgo.
Participaron 111 trabajadores de una empresa de servicios a la minería. Se analizó la confiabilidad de consistencia interna
y test- retest, así como la validez de constructo con análisis factorial exploratorio y correlaciones con tres atributos
psicológicos relacionados: impulsividad, locus de control y propensión al riesgo. Se pudo observar que el test de Alerta no
posee confiabilidad ni validez, además de no correlacionar significativamente con la mayoría de las dimensiones que
componen la propensión frente al riesgo. Se comentan las de seguir usando el test de Alerta en la evaluación de la
propensión frente al riesgo, tanto para las personas como las organizaciones.
PALABRAS CLAVE: Test de Alerta; Propensión frente al riesgo; Accidentabilidad.

ABSTRACT
The ‘Alerta Test’ is widely used in recruitment processes to assess risk tendency, and also to predict accident reduction and
risk prevention. Regrettably, this instrument doesn't have manual, authors or theoretical basis to support its use. In this
study, the psychometric properties of the test were analyzed. The participants were 111 workers of service mining
organization. We analyzed reliability and validity of the test, using several procedures (test-retest, and internal
consistency, exploratory factorial analysis and related construct correlations). We found that Alerta Test doesn't have
reliability and validity, and it doesn't correlate significantly with any of the three dimensions related to attitude toward
risk: impulsiveness, locus of control, and risk tendency). Finally, we discussed the implications of keep using Alerta Test to
assess attitude towards risk.
KEY WORDS: Alerta Test; Attitude towards risk, Accidentability.

1. Compass catering, Antofagasta, Chile.


2. Gestor, Consultora en Recursos Humanos, Especialista en Reclutamiento y Selección.
3. Correspondencia debe ser dirigida al e-mail: bargsted@ucn.cl.

| SALUD & SOCIEDAD | V. 3 | No. 1 | PP. 050 – 064 | ENERO - ABRIL | 2012 | ISSN 0718-7475 |
FELIPE CATALDO GAMBOA • FRANCISCA HERRERA HORTA • DANIEL ROJAS CORTES • DARIO ROJO TAPIA • XIMENA GUTIERREZ CASTILLO • MARIANA BARGSTED

INTRODUCIÓN con miras a la disminución de las tasas de


accidentabilidad laboral. Ahora bien, resulta
La Accidentabilidad y el Test de Alerta imperioso definir el concepto de
accidentabilidad, el cual entenderemos
En las diversas organizaciones, los como “el porcentaje de accidentes con
trabajadores son un pilar fundamental de su tiempo perdido ocurridos en relación al
crecimiento y desarrollo. Ahora bien, cuando número de trabajadores de la empresa,
ocurre un accidente laboral1, éste conlleva durante cierto período” (Curso BAPREVER,
consecuencias negativas tanto para la 2002, P.63).
organización como para los trabajadores.
Las primeras sufren, principalmente, Las cifras relacionadas con los
pérdidas económicas y en su imagen, accidentes laborales, a nivel global, resultan
pudiendo afectar las relaciones comerciales realmente impresionantes. La Organización
que establecen con otras empresas e Internacional del Trabajo publicó, en 2002,
instituciones. Por ejemplo, las pérdidas el Informe de la Comisión de los Accidentes
económicas que los accidentes laborales del Trabajo y Enfermedades Profesionales.
provocan a las empresas, alcanzan un En él se reporta que se producen, al año,
promedio de 4% del producto mundial bruto. 1,2 millones de muertes relacionadas con el
(Hiba, 2000). trabajo, 250 millones de accidentes
laborales y 160 millones de enfermedades
Los trabajadores, por su parte, sufren profesionales en todo el mundo. A nivel
una amplia gama de consecuencias. Dentro nacional, las estadísticas recogidas por la
de éstas podríamos nombrar costos sexta Encuesta Laboral (ENCLA) realizada
sociales que pudiesen afectar el núcleo por el Gobierno de Chile, a través de la
familiar, así como también daño a su Dirección del Trabajo en el año 2008,
integridad física y emocional. Así mismo, los permiten advertir una progresiva
accidentes laborales podrían condicionar disminución de la tasa de accidentes
negativamente el desarrollo profesional del laborales. Ésta va desde un 7,6% el año
trabajador accidentado, inclusive 2002, a un 5,9% el año 2008. A pesar de
considerando consecuencias legales como esto, en la misma encuesta, se reporta un
las señaladas en el Código del Trabajo aumento en el promedio de días perdidos
Chileno, Artículo 184 y el Código Civil por cada accidente laboral. En el 2004 se
Chileno, Art. 70. reportaron 11,8 días perdidos, mientras que
en el 2008 aumentaron a 14,1. Destaca la
En consecuencia, es de suma minería con un promedio de 25,2 en el
importancia velar por la integridad y 2008. Este aumento es preocupante, ya que
protección del trabajador para prevenir una disminución en la cantidad de
accidentes inesperados e indeseados. Para accidentes con un incremento en los días
esto, es necesario tener en consideración la perdidos por cada accidente podría
capacidad que posee el trabajador de significar un aumento en la gravedad de los
percibir el riesgo2 y su actitud frente a éste, mismos. Asimismo, es importante
considerar que la minería se constituye
1
Usaremos la definición de accidentes entregada por la
como la principal fuente de ocupación
Ley 16744. “Para los efectos de esta ley se entiende por laboral en la región de Antofagasta (INE,
accidente del trabajo toda lesión que una persona sufra a 2011). Lamentablemente los datos
causa o con ocasión del trabajo, y que le produzca
incapacidad o muerte”.
estadísticos necesarios para contrastar este
punto no son de acceso público, debido a su
2Riesgo: la probabilidad de que ocurra un daño y que éste alta relevancia para los intereses
genere pérdidas que van más allá de lo aceptable en económicos de las empresas.
cuanto a un valor específico de consecuencias
económicas, sociales o ambientales en un lugar y tiempo
determinado. (Cortés, 2000)
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La evaluación de la propensión al riesgo ¿es confiable el uso del “test de alerta”?. Estudio exploratorio en trabajadores de servicios a la
minería

Con el fin de establecer y controlar los En segundo lugar, la ausencia de


factores que participan en la manual y ficha técnica generan diversas
accidentabilidad, las organizaciones han consecuencias que perjudican la calidad del
implementado mecanismos específicos de test. Una de éstas es el desconocimiento de
selección de personal como una de las las normas y requerimientos de aplicación
herramientas para controlarlos. Éstos individual y colectiva. Así, grupos
buscan prever, entre otras competencias, la numerosos de postulantes podrían llegar a
capacidad que poseen las personas de entorpecer el momento en que se debe
percibir el riesgo frente a determinadas hacer retiro del cuadernillo de respuesta.
situaciones o estímulos. En nuestro país, se Dicha situación establecería diferencias
utilizan una gran cantidad de test entre el último y el primer evaluado,
psicológicos como componentes básicos de otorgándole a éste mayor tiempo que los
baterías psicométricas y de evaluación de seis minutos estipulados en las
personal, en ocasiones específicas de cada instrucciones para completar la prueba. A su
organización. Sin embargo, existe una vez, la falta de manual implica una
prueba escrita que forma parte de dichas inexistencia de normas de interpretación y
baterías y que se repite en casi todo el país: análisis de resultados. En la práctica, el
el Test de Alerta. puntaje utilizado como criterio para
determinar la aprobación de la prueba no
Este test está compuesto por 36 láminas está formalmente establecido; cada
para evaluar la capacidad de cada organización y/o psicólogo que aplica este
postulante de identificar elementos, instrumento establece, arbitrariamente, el
personas, objetos, acciones, etc. que puntaje considerado aceptable para
podrían ser potencialmente peligrosos o continuar avanzando en el proceso de
producir algún tipo de accidente dentro de selección. En consecuencia, un mismo
una situación específica. Para esto, el puntaje puede ser interpretado de manera
evaluado posee un tiempo máximo de 6 distinta, generando diversas consecuencias
minutos para realizar la evaluación. Así, que dependen de la organización que este
evaluados que obtengan puntuaciones realizando la evaluación.
altas, deberían poseer mayor capacidad de
percibir el riesgo. En cambio, una baja En tercer lugar, se encuentran
puntuación podría evidenciar una deficiencias relacionadas a la presentación
disminución en dicha capacidad, es decir, física de del instrumento. Al no contar con el
un mayor grado de propensión a sufrir instrumento original, en las diversas
accidentes laborales. organizaciones que se aplica, se recurre a
fotocopias y copias escaneadas. Con
En lo referente al proceso de evaluación, respecto a esto, Colegio Oficial de
existen diversos factores que afectan la Psicólogos de España (www.cop.es), indica
confiabilidad y validez del test e introducen la importancia de respetar los derechos y
errores en la medición. Desde nuestra los acuerdos que existan sobre el test,
perspectiva, se advierte una serie de incluyendo cualquier prohibición sobre la
fuentes de error asociadas al test de Alerta. copia y transmisión de los materiales, bien
En primer lugar, se evidencia la ausencia de sea electrónicamente o de otra forma.
definición de los constructos psicológicos
que evalúa, por lo tanto se desconocen los Junto con esto, cabe destacar la
atributos que debería medir. Esto se traduce descontextualización de los ítems, los
directamente en una imposibilidad de cuales están situados en un entorno
predecir alguna conducta futura. doméstico y no del rubro en el cual se
aplica. Considerando la finalidad del test de
Alerta, resulta inverosímil intentar predecir la

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propensión frente a riesgos implicados en el la dignidad. Éstos estarían siendo


área laboral, mediante el uso de imágenes vulnerados en la selección de personal, al
que no tienen que ver con ésta. supeditar la posibilidad de acceder o no un
puesto de trabajo a la sola obtención de un
En definitiva, el test de Alerta no cuenta resultado “adecuado” en el test de Alerta.
con constructos psicológicos a la base, Lamentablemente, una parte de los
evidencia una carencia de manual y ficha profesionales no se ha detenido lo suficiente
técnica que contemplen las propiedades a reflexionar sobre la relevancia ética que
psicométricas del mismo, falta de reglas de adquiere el uso de este test en la selección
aplicación, corrección e interpretación. El de personal.
uso de bases teóricas es la condición
esencial para construir un instrumento de A partir de lo dicho anteriormente se
evaluación psicológica, capaz de evaluar y desprende la pregunta: ¿Es efectivo el test
predecir el comportamiento de los de Alerta en la medición de la propensión
postulantes en relación a la propensión frente al riesgo? Responder a esta
frente al riesgo. A pesar de esto, el interrogante permitirá contribuir con
instrumento es usado masivamente en información relevante a los psicólogos y a
nuestro país en procesos de selección de las organizaciones que actualmente utilizan
personal. Por esta razón se estudiará el test este instrumento sin poseer una
de Alerta, con el fin de dilucidar si confiabilidad ni validez que avale su
efectivamente es una herramienta que eficacia. Por lo tanto, el objetivo general de
puede ser considerada en una batería esta investigación es analizar la efectividad
psicométrica de selección de personal que del test de Alerta en la medición de la
permita prever la propensión frente al riesgo propensión frente al riesgo. Para ello, se
y, eventualmente, promover trabajos estudiará su confiabilidad y validez en
posteriores que pudiesen generar un grupos de trabajadores pertenecientes a
instrumento de evaluación preciso y una empresa que presta servicios a la
confiable. minería.

El impacto social que pudiese lograr la La propensión al riesgo.


implementación de un test que cumpla con
parámetros y normas básicas para su Todas las personas poseen la capacidad de
constitución, se traduciríá en una evaluación actuar frente a situaciones de riesgo de
psicológica más justa, uniforme y forma particular. Esta capacidad es influida
transparente. A su vez, un instrumento de por el grado de propensión al riesgo que
evaluación psicológica que efectivamente cada persona posea. En esta línea,
identifique la propensión de las personas entenderemos la propensión al riesgo como
frente al riesgo y que sea utilizado en la noción de que muchas de las decisiones
procesos de selección de personal, ayudará que tomamos en cuanto a asumir o evitar
a la disminución de los accidentes y por riesgos, son realizadas en función de la
ende, mejorará tanto la calidad de vida del estimación de cuan riesgosas pudieran
trabajador como la de su entorno familiar y llegar a ser para nosotros (Kogan and
de la comunidad en general. Desde el punto Wallach, 1964; Harnett and Cummings,
de vista ético, adherimos al objetivo de 1980; Sitkin and Pablo, 1992, citado en Keil,
comprender al ser humano como un ente Wallace, Turk, Dixon-Randall & Nulden,
activo dentro del ambiente, que tiene 1998). Es decir, las personas tomarán
necesidades y deseos, además de deberes decisiones frente a situaciones riesgosas en
y derechos. Dentro de éstos derechos base a un análisis de las pérdidas y
irrenunciables e intrínsecos a la condición ganancias de llevar a cabo determinada
de ser humano, se encuentran el respeto y conducta (Kahneman & Tversky, 1979

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minería

citado en Nicholson, Fenton-O’Creevy, El tipo de locus de control que posea una


Soane & Willman, s/f). persona estará estrechamente relacionado
con la percepción de vulnerabilidad que se
De esta forma, el nivel de propensión al tenga frente al riesgo. Así, por ejemplo, en
riesgo ha sido relacionado tanto con la medida en que se crea que el bienestar y
factores y estilos de personalidad, como con seguridad propios dependen directamente
circunstancias provenientes del ambiente, de las acciones que se lleven a cabo, se
es decir, es una variable situacional, ya que percibirá una alta posibilidad de evitar la
las personas reaccionan de manera distinta ocurrencia de algún peligro (Puyal, 2001).
en relación al contexto. (Alonso, Martínez & Esta premisa fue estudiada por Ortín,
Pozo, 2002). Por ejemplo, estudios han Olmedilla, Garcés e Hidalgo (2002) en un
relacionado a personas que están en estudio con deportistas, donde identificaron
constante búsqueda de emociones o que las personas con locus de control
sensaciones con diversas situaciones que interno sufren menos accidentes deportivos
implican asumir riesgos, como el juego que su contraparte.
compulsivo o la participación en actividades
de alto riesgo, estableciendo esta En relación con la impulsividad, esta
característica de personalidad como un sería un elemento relevante asociado a la
predictor de la ocurrencia de estas ocurrencia de accidentes (Hansen, 2005,
conductas (Zuckerman, 1974; Zuckerman & citado en Lopéz & Osca, 2007). Las
Kuhlman, 2000 citado en Nicholson et.al., personas impulsivas, es decir, que actúan
s/f). En la práctica, los atributos personales rápidamente y sin previsión, son más
se encuentran en constante interacción, susceptibles de sufrir un accidente, como lo
manifestándose de mediante las conductas, demuestran variados estudios que vinculan
en respuesta a estímulos y situaciones la impulsividad con los accidentes. (Craske,
particulares. A continuación describiremos 1968; Kunce & Reader, 1974; Kunce &
los atributos que se han asociado a la Worley, 1966; Mayer & Treat, 1977;
ocurrencia de conductas de riesgo: locus de Mozdzierz et al. 1975; Suchman, 1970;
control, impulsividad y propensión o Wilson, 1980; Zelhart, 1972, citados en
aversión al riesgo. Walter, Steffy & Weston, 1991).

Al hablar de Locus de Control, se hace Finalmente la aversión/propensión al


referencia al grado en que una persona cree riesgo es definida como “el rasgo de
tener control sobre sí mismo y su entorno y, personalidad que determina la tendencia y
en consecuencia, a qué atribuye el disposición del individuo para asumir
resultado de sus acciones. En la medida en riesgos” (Das & Teng, 1997, citado en
que las personas consideran que las Sánchez, 2009, p.43). Así, la manifestación
acciones que realicen para la consecución de este rasgo puede generar conductas
de algún objetivo específico no dependen orientadas a asumir o evitar riesgos.
de ellos, se hace mención al locus de
control externo. Por el contrario, cuando los En cuanto a las teorías psicológicas que
individuos consideren que tienen control se utilizan principalmente en los procesos
total sobre la acción que permitirá el logro de evaluación de propensión frente al
de resultados y objetivos deseados, se riesgo, éstas son dos: el Modelo de
relaciona con locus de control interno. De Creencias de Salud (MCS) y la Teoría de la
esta manera, aquellas personas que posean Acción Razonada (TAR). La primera teoría,
locus de control interno poseerán mayor según Morillejo y Pozo (2002, citado en
motivación para realizar alguna conducta, Bascur & Morales, 2005) propone una
en comparación a personas que poseen explicación de las conductas de carácter
locus de control externo (Sánchez, 2009). preventivo en función de la “amenaza

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percibida” por las personas y de las los resultados y de la evaluación de éstos


creencias previas que posean, en cuanto a en relación a una conducta. Morillejo y
la relación entre los costos que supone Pozo, 2002 (citado en Bascur & Morales,
llevar a cabo la conducta y los beneficios 2005) ejemplifican esto con relación a las
que de ella se derivarán. Gutiérrez (s/f conductas preventivas, sosteniendo que la
citado en Bascur & Morales, 2005) señaló manifestación de éstas depende de la
que existen cuatro conceptos centrales evaluación que se hace de los resultados
respecto a los que se articula el MCS. En que pueden tener estas conductas y la
primer lugar se encuentra la susceptibilidad aceptación social de las mismas. El aporte
percibida, entendida como la percepción que entrega esta teoría radica en la
que pudiese tener el trabajador respecto a apreciación del componente cognitivo de las
ser víctima de un accidente laboral. En capacidades racionales de las personas. La
segundo lugar, la gravedad percibida que intención que tendrían los trabajadores al
alude a los costos, tanto físicos como manifestar una conducta de riesgo es de
psicológicos que provocarían los vital importancia (Rodríguez, Díaz, Gracia,
accidentes. En tercer lugar, los beneficios Guerrero & Gómez, 2007). El tipo de locus,
percibidos de realizar la conducta, que se el grado de impulsividad y el nivel de
explican en relación con las ganancias que aversión al riesgo que posea la persona
percibe el trabajador frente a realizar la pueden influir en la intención que se tenga
conducta preventiva. Finalmente, las de llevar a cabo algún tipo de conducta
barreras percibidas se vinculan a los preventiva. Esta teoría fundamenta la
obstáculos que pueden existir para la valoración que se realiza de la conducta
realización de la conducta preventiva de preventiva en base a los resultados que ha
accidentes. obtenido la persona de su comportamiento
anterior. De esta manera, una mayor o
En segundo lugar encontramos la teoría menor propensión a adquirir conductas
de acción razonada (TAR). En esta teoría riesgosas estará modulada por la
los factores cognitivos juegan un papel racionalización que cada persona realice de
importante en la explicación de la conducta la situación, en consideración de
preventiva. Por ello, su eje central es la experiencias previas y de las ganancias o
consideración de las personas como seres perdidas de llevar a cabo la conducta, y el
racionales que procesan la información y resultado final de las mismas.
donde la “intención” se convierte en el factor
antecedente de la realización de la conducta A modo de síntesis final sobre los
(Meliá, Sospedra & Rodrigo, 1994; Morillejo antecedentes de esta investigación,
y Pozo, 2002, citado en Bascur & Morales, indicaremos que estos elementos teóricos
2005). Es así que la intención conductual se debieran asociarse a los resultados en el
encontraría determinada por la actitud hacia test de Alerta y que es justamente esto lo
la conducta, es decir, la evaluación positiva que se pondrá a prueba en esta
o negativa de la persona de ejecutar la investigación. Sin embargo, para poder
conducta. (Chisvert y Cols., 2001; Morillejo y determinar la posible validez del
Pozo, 2002, citado en Bascur y Morales, instrumento, se ha de medir primero su
2005). confiabilidad, es decir su capacidad de
medir con bajo error.
Chisvert y Cols. (2001) señalaron que el
modelo de la acción razonada permite MÉTODO
articular creencias, actitudes y
comportamientos en la medida que la Esta investigación es de tipo exploratorio-
actitud, como antecedente de la conducta, descriptivo, ya que refiere a una temática
depende de las creencias que se tengan de con escaso estudio teórico: las propiedades

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minería

psicométricas del Test de Alerta. En Instrumentos


consecuencia, el diseño de investigación
alude a la búsqueda de las propiedades A continuación se enunciarán los
psicométricas del instrumento. Se indagó instrumentos utilizados, además de una
respecto de la confiabilidad y la validez del breve descripción de los mismos:
instrumento. La confiabilidad del
instrumento se evaluó mediante el - Test de Alerta: Consta de un cuadernillo
procedimiento de replicación de pruebas de 7 hojas en total, con una primera
(test re-test) y la consistencia interna (alpha página de instrucciones y ejemplo de
de crombach). En cuanto a la validez, se respuesta. Las restantes 6 hojas
estudió la validez de constructo tanto con un muestran en total 36 escenas que
análisis factorial exploratorio para buscar la ejemplifican situaciones de la vida
unidemensional del constructo y con un cotidiana, y que representan diversas
análisis de tipo convergente, a través situaciones de riesgo. En cada escena
correlaciones entre los resultados en el test el evaluado debe seleccionar entre las
de Alerta y 3 instrumentos que miden personas u objetos designados con las
variables psicológicas relacionadas: locus letras A, B, C, D, o E, el único elemento
de control, impulsividad y aversión al riesgo, que es peligroso, o bien, el que pudiese
dado que según la revisión teórica llegar a serlo. En el proceso de
realizada, se estima que estas variables investigación sobre la autoría o ficha
participan de manera directa en la técnica de este instrumento no se
ocurrencia de accidentes. encontraron registros o información
concreta que indique consistencia
Participantes interna o detalles técnicos de la misma.

Los participantes fueron 111 trabajadores - Escala de impulsividad: Elaborada


de una empresa de servicios a la minería de originalmente por Plutchik y Van Praag
la ciudad de Antofagasta, ocupantes de (1989), utilizando en este estudio la
cargos técnico-operativos. El procedimiento versión adaptada al idioma castellano
de muestreo fue intencional para contar con por Paéz et al. (1996). Esta escala tiene
un grupo importante de trabajadores que como finalidad evaluar el grado de
son evaluados en el proceso de selección impulsividad de las personas. La prueba
de personal con el instrumento en cuestión. consta de 15 ítems, para los cuales
Dada la naturaleza de las actividades existen cuatro respuestas graduadas
laborales que los trabajadores desempeñan, desde “nunca” hasta “casi siempre”. La
éstos se ven expuestos a riesgos de consistencia interna global del
accidentes laborales, lo que los convierte en instrumento en español fue .67 (Paéz et
una población idónea para los efectos de al) y en este estudio, de .65
este estudio.
- Escala de Riesgo estimulación-
Del total de participantes voluntarios, el instrumental: Desarrollado por
77% equivale a hombres (86 participantes), Zaleskiewicz (2001) y de la cual se
y el 23% restante (25 participantes), a utilizó su versión original en español.
mujeres. Las edades fluctuaron entre 17 y Esta escala pretende buscar cambios
58 años, con una media de 27 años de que pueden implicar cierto grado de
edad. El 34% de los participantes tenía riesgo. Dicho instrumento presenta
entre 17 y 22 años, un 30% entre 23 y 29 nueve frases, como por ejemplo “Para
años, un 25% entre 30 y 38 años y lograr algo en la vida hay que tomar
finalmente el 11% entre 39 y 58 años. riesgos". Cada frase está seguida de
una escala de cinco puntos en donde 1

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es igual a “nada característico de mí”, consentimiento informado en la primera


mientras que 5 es igual a “muy evaluación, un lápiz de grafito y goma para
característico de mí”. Salgado y Oceja responder. En total, el tiempo de duración
(2009) reportaron una consistencia de estas sesiones fue de diez minutos por
interna de 0.84, al igual que la obtenida grupo. En relación con la identificación de
en este estudio. los participantes, se estableció una clave
para mantener la confidencialidad de los
- Escala de evaluación de Locus de Control: resultados, así como para poder identificar
Extraída de los análisis realizados por los resultados de cada persona en ambas
Sánchez (2009), la cual está compuesta aplicaciones. Dicha clave consistió en la
por 7 ítems en escala tipo Likert, que primera letra del segundo nombre, la
van de 0 a 5, en donde se evalúa la primera letra del segundo apellido y los dos
percepción de control (interno o primeros dígitos del RUT.
externo). La escala esta compuesta por
dos dimensiones: locus de control La segunda etapa se efectuó
interno y locus de control externo. La aproximadamente dos meses después de la
consistencia interna de las escalas primera medición, en donde se realizó el re-
evaluadas por el coeficiente Alfa de test de Alerta a los mismos participantes y la
Cronbach mostró una consistencia aplicación de los instrumentos ya
interna de .68, similar a lo reportado por mencionados para medir impulsividad, locus
Sánchez (2009). Tanto en este de control y aversión al riesgo. A los
instrumento como en el de impulsividad, participantes se les aplicó el test de Alerta
se debe analizar el posible efecto de de la misma forma que en la primera
deseabilidad social. medición, para luego entregarles los 3
instrumentos restantes. Se pidió a los
Procedimiento participantes que anotaran la misma clave
que confeccionaron para la primera
Para realizar esta investigación se aplicación en todas las pruebas que
consideró una empresa vinculada a la contestaron en estas sesiones, las que
remanufactura de componentes de equipos duraron aproximadamente veinte minutos.
utilizados en la minería de la ciudad de
Antofagasta. Se estableció contacto con el La calidad de las imágenes del test se
área de RRHH3 y HSE4 de modo de solicitar controló mediante la impresión de todos los
la aplicación de los tests a un grupo de sus cuestionarios antes de la aplicación, en
trabajadores de cargos de nivel operativo lugar de multicopiarlas, evitando que la
y/o técnico. La empresa aceptó colaborar calidad de la prueba disminuya a medida
con el proceso, coordinando la aplicación de que ésta se reproduce. Por otro lado, los
los instrumentos de forma colectiva en sus factores visuales que podrían haber influido,
dependencias. como afecciones de la calidad de visión de
los participantes, fueron controlados
La medición constó de dos etapas, con mediante la exposición oral de la premisa de
dos meses de diferencia entre ellas. En que quienes poseían algún grado de dicha
ambas mediciones se aplicó el instrumento afección utilizaran los mecanismos
test de Alerta en siete grupos de un máximo correctivos pertinentes (lentes) antes de
de 20 personas por sesión y la aplicación comenzar la prueba. Así mismo, aquéllos
del test tuvo una duración de seis minutos. que los necesitaron y no los tuvieron, no
A los participantes se les entregó un fueron considerados en la aplicación del
test.
3Área de Recursos Humanos.
4Health, Safety and Environment, unidad de gestión de la
seguridad industrial en organizaciones.
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minería

Finalmente, respecto al análisis de datos, se realizaron los siguientes procedimientos


estadísticos para llevar a cabo el contraste de hipótesis, tal como se resume en la Tabla 1.

TABLA 1.
Resumen Hipótesis-Procedimiento

Objetivo Hipótesis Procedimiento de análisis

Evaluar el grado No existen diferencias significativas entre Análisis de confiabilidad de replicación


de confiabilidad las medias de los resultados de los de pruebas test-retest : Pruebas T
del test de Alerta. participantes entre ambas mediciones del para muestras relacionadas y análisis
test de Alerta. de correlación simple.

Evaluar la Análisis de consistencia interna Alfa


consistencia Existe una alta correlación entre los ítems de Cronbach.
interna del test de del test de Alerta y el total de la prueba.
Alerta.

Evaluar el grado 1. Existe correlación negativa significativa Análisis de las relaciones entre
de validez del test entre el test de Alerta y el locus de control variables (coeficiente de correlación
de Alerta. externo. de Pearson).

2. Existe correlación positiva significativa


entre en test de Alerta y el locus de control
interno.

3. Existe correlación negativa significativa


entre el test de Alerta y la impulsividad.

4. Existe correlación positiva significativa


entre el test de Alerta y la aversión frente al
riesgo.

RESULTADOS

Para exponer los resultados de esta investigación se describirán los resultados obtenidos en los
análisis de confiabilidad, análisis factorial exploratorio y análisis de validez convergente.

Análisis de Confiabilidad

Para analizar la confiabilidad del instrumento se detallarán tres análisis. En primer lugar, la
consistencia interna del instrumento en ambas mediciones. En segundo lugar, se incorpora un
análisis de confiabilidad de estabilidad en el tiempo del test, dado su uso reiterado, con la técnica
test-re test. En tercer lugar, se analizarán las diferencias en los puntajes obtenidos por los
mismos participantes en las dos aplicaciones realizadas.

TABLA 2.
Estadísticos de Fiabilidad, Correlaciones de muestras relacionadas y Pruebas T

Alfa de
N Correlación Sig. T Sig.
Cronbach
Alerta I 0,868 111 ,511 ,000 -3,320 ,001
Alerta II 0,829

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FELIPE CATALDO GAMBOA • FRANCISCA HERRERA HORTA • DANIEL ROJAS CORTES • DARIO ROJO TAPIA • XIMENA GUTIERREZ CASTILLO • MARIANA BARGSTED

En cuanto a la consistencia interna, es Análisis de validez


posible indicar que el cuestionario es
homogéneo en cuanto a lo que mide, ya que Para el análisis de validez de constructo
todos los participantes responden realizamos, en primer lugar, un análisis
consistentemente en todos los ítems del factorial exploratorio, con la expectativa de
cuestionario. Por tanto, se colige que la poner a prueba la unidimensionalidad del test.
mayoría de los ítems posee una correlación Sin embargo, obtuvimos un resultado que
alta con el total de la prueba. A partir de estos llama mucho nuestra atención. Se obtuvieron
resultados se puede decir que los ítems del once factores con autovalores mayores que 1,
test de Alerta miden en cierto grado un mismo los cuales, de manera conjunta, explicaban el
constructo, a pesar de que no se sabe con 73,32 % de la varianza de los ítems. El
certeza cuál es el constructo medido. Por otro primero de ellos explicaba el 29% de la
lado, analizamos en ambas aplicaciones varianza de los datos y agrupaba a los 20
cómo afectan los ítems individualmente al últimos ítems del cuestionario. Del mismo
coeficiente Alfa de Cronbach. Así, concluimos modo, el segundo factor agrupaba a un
que no habría diferencias significativas si se número importante de los últimos 20 ítems del
eliminara alguno de los ítems; no afectando cuestionario. Los restantes ítems se
sustancialmente la consistencia interna del agrupaban en los siguientes factores en
instrumento. grupos de, a lo menos 4 ítems. La matriz de
datos no logró rotar ni de forma ortogonal, ni
En cuanto al análisis de confiabilidad de de forma oblicua. En consecuencia, la
re-aplicación de pruebas en el tiempo (test- estructura factorial explorada daría cuenta de
retest), se obtuvo que si existe correlación más de una dimensión afectando el test, una
significativa, pero no del todo alta como de las cuales puede ser el orden de los ítems,
debería ser. En consecuencia se rechaza la pues hay que recordar que se cuenta con 6
hipótesis de confiabilidad. Estos resultados minutos para responderlo. Claramente, no hay
adquieren mayor fuerza al analizar la sólo un atributo en juego en este instrumento,
diferencia de medias entre ambas aun cuando no tengamos claridad de cuáles
mediciones. Mediante el empleo del son, pues todos los ítems se orientan a lo
estadístico t se pudo advertir que existe una mismo: identificar elementos externos de
diferencia significativa entre la primera y la riesgo. Este es un antecedente importante en
segunda medición, ya que las personas cuanto a la debilidad psicométrica del
obtienen puntajes significativamente mayores instrumento que se debe tener en cuenta
en la segunda aplicación. Esto es de suma junto con los siguientes análisis.
relevancia, pues el instrumento sería sensible
a la aplicación repetida y al aprendizaje. En segundo lugar, se analizaron las
correlaciones entre los puntajes obtenidos en
el test de Alerta y las medidas de
impulsividad, locus de control y aversión al
riesgo, las que se exponen en la tabla.

TABLA 3.
Correlaciones entre constructos

Aversión al Riesgo Impulsividad Locus Interno Locus Externo

Alerta I r = ,115 r = ,148 r = -,212 r = ,172


p = ,229 p = ,121 p = ,044 p = ,073

Alerta II r = -,117 r = -,050 r = -,217 r = ,100


p = ,221 p = ,599 p = ,040 p = ,300
En cuanto a la correlación lineal entre el aversión al riesgo, impulsividad y locus de
puntaje en el test de Alerta y las variables control externo, ésta no es significativa con
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La evaluación de la propensión al riesgo ¿es confiable el uso del “test de alerta”?. Estudio exploratorio en trabajadores de servicios a la
minería

ninguna de las dos aplicaciones del test de Esto repercute directamente en el grado de
alerta. Es decir, no existe relación entre los confiabilidad que posee el instrumento.
puntajes obtenidos en el test de Alerta y
estas medidas de los atributos. En Con respecto a las dimensiones que
consecuencia, el instrumento no estaría influirían en la propensión al riesgo, con
midiendo estos atributos que, teóricamente, estos resultados podemos indicar que el test
se asocian a la propensión al riesgo. de Alerta sólo se relaciona con locus de
control interno, pero sorpresivamente de
Más aun, los resultados de las forma inversa. Este resultado nos permite
correlaciones entre Test de Alerta y locus de pensar en la posibilidad de que el test de
control interno, dan cuenta de una relación Alerta solo mide factores externos a la
inversa significativa entre ambos test. Es persona frente a una posible situación
decir, a mayor puntaje en el test de Alerta, riesgosa, por lo que aquellas personas que
menor locus de control interno. Esto llama externalicen la responsabilidad de sus actos
poderosamente la atención pues, deberían puntuar significativamente más
efectivamente, el instrumento solicita a las que aquellas que posean locus de control
personas que identifiquen elementos del interno. Esto es de suma importancia pues,
entorno que pueden ser fuente de peligros. de acuerdo con los enfoques teóricos
analizados, la atribución de causalidad será
Así, el instrumento no mide la fundamental para la decisión de conducta
propensión al riesgo, ni predice la segura. En este sentido, la baja
ocurrencia de conductas seguras, sino que internalización de responsabilidades (que se
estaría midiendo algo similar a la percepción asocia en forma significativa y positiva con
de riesgos externos. Analizaremos con más los puntajes en el test de Alerta) disminuiría
detalle estos resultados en la discusión, la probabilidad de que los trabajadores
pero ya podemos indicar que ninguna de las realicen conductas seguras. En otras
hipótesis de validez puede ser mantenida palabras, el instrumento no solo no mide
para este instrumento. propensión al riesgo, sino que sus puntajes
altos pueden asociarse a más riesgo. Sin
DISCUSIÓN Y CONCLUSIONES embargo, la ausencia de normas y
manuales ha llevado, a quienes lo ocupan, a
Con esta investigación analizamos la considerar que, a mayor puntaje, menor
capacidad del test de Alerta para medir la propensión al riesgo. Cuando, en realidad,
propensión frente al riesgo pues, si bien no mayor puntaje puede significar dos cosas:
existe un manual que indique que ese es su que la persona ha aprendido a partir de las
objetivo, se está usando exposiciones anteriores al instrumento, o
indiscriminadamente para ello en diversas que tiene menor orientación a asumir la
organizaciones. A pesar de que los responsabilidad personal de sus conductas.
resultados nos indican que el test mide un
constructo hasta el momento indeterminado, La carencia, tanto de un constructo claro
hemos comprobado empíricamente que asociado al test, como de garantías
éste no es la propensión al riesgo. Así científicas de su correcta medición, se
mismo, advertimos que el test no se presentan como faltas trascendentales para
relaciona significativamente con ciertas el cumplimiento de la función primordial de
dimensiones propuestas teóricamente como la selección y evaluación de personas en el
componentes principales de la propensión al trabajo. Para Barros (2011) dicha función es
riesgo. Por otro lado, aquello que mide este la predicción del comportamiento laboral
test, no se constituye en una medición futuro y se logra mediante el
confiable, debido a que su comportamiento establecimiento de una relación significativa
en el tiempo varía de manera significativa. entre el constructo y el comportamiento

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laboral futuro. Lamentablemente, al carecer accidentes ni realizará conductas riesgosas


de un constructo claro medido por el test de en el puesto de trabajo. Sin embargo,
Alerta, el instrumento no es un predictor creemos que el estudio predictivo del
confiable del desempeño del trabajador en instrumento ha de hacerse con una
el futuro y, por lo tanto, falla al cumplir con herramienta bien construida, válida y
la tarea principal de la selección de confiable, pues este instrumento no debiera
personal. continuar en uso.

Junto con esto, se limita la elección de Afirmamos lo anterior porque no existen


establecer el uso del test de Alerta en la datos sobre la capacidad predictiva del test
medición de algún constructo en particular, de Alerta, por lo que su uso podría resultar
influyendo en la decisión correcta de utilizar en una elección azarosa en los procesos de
el test o no. Messick (1975 citado en Padilla, selección que usen este instrumento
Gómez, Hidalgo & Muñiz, 2006.) se refiere a (Barros, 2011). El test de Alerta no garantiza
esta premisa realizando dos preguntas que las elecciones que se hagan tomando
primordiales al elegir un test para su uso en en cuenta sus resultados sean acertadas.
particular que siguen vigentes al día de hoy.
Primero, ¿es el test lo suficientemente En cuanto a la débil consistencia en el
bueno como medida de la característica que tiempo del instrumento, una explicación
pretende evaluar? Esta interrogante estaría podría hallarse en el aprendizaje de la
relacionada al aspecto técnico de un test, prueba. En este sentido, las diferencias de
relacionado a la confiabilidad y validez que puntaje de las medias obtenidas entre
este posea. En segundo lugar, se plantea si ambas aplicaciones, podrían explicarse por
¿debería utilizarse el test para el objetivo la posibilidad de que un gran número de
propuesto?, vinculándose al aspecto ético participantes pudieron haber tenido
en el uso de los test, considerando las múltiples experiencias previas con el
consecuencias sociales y personales de instrumento. Así, según Gagné (citado en
éstos. Martínez, 1994), someterse a múltiples
repeticiones de información (en este caso el
En esta misma línea, considerar las test de Alerta) pueden resultar en menos
consecuencias sociales del uso del test de tiempo y esfuerzo para evocar lo aprendido.
Alerta es de suma importancia. Es así como De esta forma, se produce un aprendizaje
creemos que, realizar un seguimiento en mecánico. Esto se traduce en mejores
cuanto a los efectos del uso del test Alerta puntuaciones en personas que ya han sido
en los trabajadores, podría entregar datos sometidas en más de una ocasión al test.
interesantes del mismo. Indagar si es que
las personas que obtuvieron puntuaciones En definitiva, este estudio no entregó
aceptables, suficientes y/o altas en el test ninguna evidencia empírica que avale su
de Alerta han sufrido accidentes o realizado uso en la selección de personal,
conductas potencialmente riesgosas, podría específicamente en la medición de la
fortalecer la idea de que es necesario dejar propensión al riesgo. Esto, sumado a la
de usar este test en la evaluación de la carencia total de otros estudios que analicen
propensión al riesgo. De esta manera, como la pertinencia del uso del test de Alerta, nos
plantea Kane (1992 citado en Padilla et.al., sitúa en un escenario en el cual no existe
2006), al usar el test de Alerta como apoyo científico a favor de éste.
prerrequisito para optar a un cargo dentro
de una empresa, éste no solo debería ser En consecuencia, el siguiente desafío
capaz de medir el grado de propensión al será la construcción y validación de un
riesgo que posee una persona, sino que instrumento científico y efectivo para la
además garantizar que esta no tendrá medición del constructo de la propensión al

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La evaluación de la propensión al riesgo ¿es confiable el uso del “test de alerta”?. Estudio exploratorio en trabajadores de servicios a la
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riesgo, apoyándonos en enfoques como la En función del proceso investigativo


Teoría de la Acción Razonada y los presentado, invitamos a la comunidad de
constructos psicológicos aquí utilizados. Es profesionales que hoy aplican este
decir, nos hemos de centrar en los atributos instrumento a no continuar con su uso y, por
psicológicos que pueden explicar la lo tanto, no decidir la continuidad de un
emergencia de conductas seguras y candidato o postulante a un proceso de
riesgosas, dando énfasis en la intención y selección de personal en virtud de los
actitud que posee la persona de realizar resultados obtenidos en el test de Alerta.
una conducta. Asimismo los psicólogos(as) no debieran
tener una actitud pasiva frente a
Además, será interesante desarrollar instrumentos de evaluación psicológica, de
investigaciones en la línea de analizar los los cuáles se desconoce su origen y sus
índices de accidentabilidad presentados por antecedentes teóricos como el test de
una población en particular de trabajadores, Alerta.
para luego aplicarles las escalas utilizadas
en esta investigación. De esta forma se
podrán correlacionar los resultados y
establecer el nivel de relación que existe
entre presentar un determinado tipo de
locus de control, un nivel de impulsividad y
aversión al riesgo frente a la ocurrencia de REFERENCIAS
accidentes.

Para finalizar, los resultados obtenidos


nos entregan bases empíricas suficientes Alonso. E, Martinez. J, Pozo. M (2002).
Percepción de riesgo: una aproximación
para proponer el retiro del test de Alerta de
psicosocial al ámbito laboral [versión
forma inmediata de las baterías de electrónica]. Seguridad y Salud en el
evaluación psicológica, en favor de un trabajo. 18 16-20
proceso que sea ético y profesionalmente Barros, E. (2011). Problemas y desafíos de la
aceptable. Así, esperamos que a partir de selección de personas en Chile.
los resultados obtenidos en esta Administración y Economía UC. (70), 16-
investigación se atienda prontamente a las 21. Facultad de Ciencias Económicas y
deficiencias del test de Alerta como Administrativas, Pontificia Universidad
instrumento válido al momento de definir Católica de Chile.
una batería psicolaboral. Bascur, S., Morales, R. (2005). Estudio de
comportamientos de riesgo en las
personas que atraviesan la vía férrea.
En esta misma línea, seria relevante
Facultad de Ciencias Sociales, Carrera de
considerar que actualmente se busca Psicología, Universidad de Chile.
aprobar una nueva norma ISO (10.667), la Biblioteca del Congreso Nacional de Chile, BCN
cual es relativa a la evaluación de personas Ley Chile, extraído el 02 de Mayo de 2011
en contextos laborales y con la cual se desde
pretende instaurar un estándar de carácter http://www.leychile.cl/Navegar?idNorma=2
internacional que regule la evaluación 8650.
psicológica en contextos laborales Colegio Oficial de Psicólogos (COP) (s/f),
(www.cop.es). Es por esto que, aquellas Directrices Internacionales para el uso de
organizaciones que pretendan obtener la los Tests, extraído el 13 de Septiembre de
certificación correspondiente, deberán tener 2011 desde
http://www.cop.es/index.php?page=dir-
en consideración la exclusión definitiva del
internacionales
test de Alerta en las baterías psicométricas.

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