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Resumen capítulo 12 “evaluación y selección de países”

Deiver Monsalvo Zuleta – Virginia Ortiz Bello – Alejandra Sierra Callejas

El texto inicia con el caso de Carrefour y como encuentra espacios minoritas en los lugares
apropiados, haciendo un recuento de la historia de la tienda desde su creación en 1960 hasta
como algunos analistas creen que Carrefour no lograra ser el minorita más grande del mundo,
a pesar de tener un gran mercado global consolidado. La ubicación de una empresa es uno de
los factores mas importantes, las empresas no cuentan con todos los recursos para aprovechar
el mercado internacional, seguido de estos se pueden topar con diversos riesgos y deben tener
en cuenta al tomar decisiones tres factores:

1. En qué países deben localizar las ventas, producción y servicios admnistritativos y


auxiliares.
2. La secuencia para ingresar a diferentes países
3. La cantidad de recursos y esfuerzos que deben asignar a cada país donde operan

Además, las empresas necesitan determinar el orden de los ingresos al país y establecer la
tasa de distribución de los recursos entre los países, por lo que elegir la ubicación correcta
afecta la capacidad de las empresas para la ventaja competitiva, por lo que los dueños de las
empresas necesitan tiempo y recursos por lo que deben darles mayor importancia a unos
países más que a otros. Para elegir la ubicación, las empresas deben analizar tres factores, los
objetivos, las competencias y la adopción comparativa del entorno

o del país.

ENTORNO OPERATIVO
OPERACIONES
Factores físicos y sociales
Objetivos
*Normas políticas y
Estrategias
prácticas legales
*Factores culturales
*Fuerzas económicas
*Influencias geográficas
Factores competitivos
*Ventaja importante en
precio, markenting, MEDIOS
innovación u otros factores Modos
*Numero y capacidades Funciones
comparativas de los Estructura e implementación
competidores *Elección de países
*Diferencias competitivas *Mecanismo de organización y control
por país

Para hacer la selección de los mejores sitios geográficos la empresa debe decidir: donde
vender y donde producir.

El proceso de decidir la ubicación


El proceso de ubicación de las empresas tiene dos propósitos; examinar los entornos externos
de las plazas propuestas, comparar cada uno de ellos con los objetivos capacidad de la
empresa
1. La exploración
*Información disponible
*Bajo costo
*No incurre en gastos de viaje
*Gente con mayor conocimiento

2. Análisis detallado
*Compara factibilidad y convivencia
*Analiza y recopila
*Inspección de las instalaciones
*Disponibilidad de terrenos y proveedores

Información importante para la exploración


Motiva a la empresa a participar en negocios internacionales y creen que mientras más ventas
mejores rentabilidad, realiza estimaciones próximas de las potenciales ventas, basándose en
productos similares, usando datos demográficos, económicos e históricos
Variables económicas y demográficas
1. Obsolescencia y salto progresivo de los productos
Los países en desarrollo tienen distintos patrones de altos riesgos
2. Precios
Los precios de los productos de la canasta básica son más altos, producto que se
destina mayor dinero
3. Elasticidad del ingreso
La demanda de alimentos es menos elástica que la producción
4. Sustitución
Los habitantes pueden reemplazar ciertos productos
5. Desigualdad de ingresos
Muchas personas tienen poco para gastar mientras que pocos tienen mucho para
gastar
6. Factores culturales y de gusto
Los países con un PIB similar tienen diferentes preferencias en productos y servicios
7. Existencia de bloques comerciales
Un país y su mercado interno pueden pertenecer a un bloque y esto le da acceso a un
mercado mucho más grande.
Las empresas realizan negocios internacionales que los ayuda a obtener recursos que son
demasiado caros, de las cuales no tienen completa disponibilidad en los países de orígenes y
deben priorizar donde puedan asegurarse mejor lo que buscan, cuando los recursos se limitan
a unos pocos países, existen mejores oportunidades para unos.

Consideraciones presupuestales
1. Mano de obra
Los costos de la mano de obra en especial son un factor importante en las decisiones
de producción y ubicación de las empresas
2. Infraestructura
Los problemas de infraestructura incrementan los costos de las operaciones
3. Facilidad de transporte y comunicaciones
La coordinación de los productos y sus procesos de producción y venta, y esto influye
en las decisiones de la ubicación
4. Incentivos y desincentivos gubernamentales
Las practicas gubernamentales, puede aumentar o reducir los costos de las empresas.
Riesgos
Se define como un evento que puede o no ocurrir, pero si ocurre tendrá consecuencias no
deseadas, puede tener efecto positivo o negativo sobre al menos un objetivo. Actores que
deben tomarse en consideración para analizar el riesgo
1. Las empresas y sus gerentes difieren en sus percepciones de lo que es arriesgado, la
tolerancia que tienen para correr riesgos, lo que esperan que deben ser los
rendimientos según el riesgo que corren y la parte de los activos que están dispuestos
a arriesgar.
2. El riesgo de una empresa puede ser la oportunidad de otra. Por ejemplo, las empresas
que ofrecen soluciones de seguridad (por r ejemplo, sistemas de alarmas, servicios de
vigilancia, seguro, armas) pueden encontrar sus mayores oportunidades de venta
donde otras empresas encuentran solo riesgos de operación.
3. Hay medios por lo que las empresas pueden reducir los riesgos, además de evitar
ciertos lugares, como la contratación de seguros, pero todas estas opciones tienen
costos que los responsables de las decisiones deben tomar en cuenta.
4. Hay intercambios de ventajas y desventajas en los riesgos. Por ejemplo, evitar un país
donde el riesgo político es alto puede volver mas vulnerable a una empresa al riesgo
competitivo si otra empresa obtiene buenas utilidades ahí. Por último, los
rendimientos son generalmente mas altos cuando el riesgo es mayor.

Las cuatro categorías de riesgo son:


1. Riesgo monetario:
Las empresas pueden resultar afectadas tanto por las variaciones en los tipos de
cambio o la posibilidad de retirar fondos de un país.
2. Riesgo político:
Examinar los puntos de vistas de quienes toman las decisiones en el gobierno.
3. Riesgo competitivo
La comparación de portabilidad de éxito entre los países depende en gran parte
de los competidores
4. Desastres naturales
Riesgos adicionales de funcionamiento y costos por aseguramiento

Herramientas de comparación de país.


Existen dos principales herramientas para dicha comparación, la retícula y la matriz

1. La cuadricula
Se utiliza para describir las condiciones aceptables o inaceptables y clasificar a los
países teniendo en cuenta las variables
2. La matriz
La matriz, se utiliza para estudiar las oportunidades y los riesgos que una empresa
pueda tener, esta elige los indicadores y pondera un valor, además, evalúa cada país
en base a los indicadores ponderados.

Problema con los datos y resultados de la investigación


1. Información inexacta
Se da debido a muchos factores, a que los recursos de los países son limitados, las
personas encuestadas dan mal la información o existe una mala metodología
2. Información no comparable
Se presenta, debido a que los países no suelen publicar los datos que consideran que
podrían perjudicarlos, o simplemente para mantener a la competencia al margen de
sus datos.

Distribución entre ubicaciones


Las empresas pueden reducir sus riesgos de la desventaja por medio de experiencias en el
extranjero de las siguientes diferentes formas, por intermediarios, desplazamientos a países
similares, comprometer menos recursos, no expandirse a muchos países, sino experimentar
con una menor cantidad
Existen tres estrategias para que se permita la expansión internacional
1. Compromisos graduales alternativos
2. Diversificación geográfica
El compromiso debe incluir la diversificación (entrar rápidamente a muchos países y
luego construir lentamente la empresa en cada uno) la concentración (entrar a uno o
más países y construir rápidamente antes de ir a otro) y la combinación de las dos
estrategias anteriores
3. Reinversión frente a cosecha
La reinversión debe remplazar activos y aumentar las reservas existentes; la empresa
podría tener nuevos compromisos para mantener su competitividad en el mercado
extranjero y en la cosecha, las compañías debían reducir sus compromisos con los
demás países si tenían menor rendimiento.

Toma de decisiones no comparativa


La mayoría de las empresas examinan una por una sus propuestas con mínimo criterios, para
no equivocarse y elegir la mejor ubicación, además, esto les permite reaccionar rápidamente
en caso de una amenaza de la competencia.
PREGUNTAS
1. ¿Influye la relación histórica de los países en las relaciones comerciales?
a. Verdadero b. falso

2. Para contrastar las condiciones o variables de un país, la herramienta indicada es:


a. Una matriz de oportunidad/riesgo b. una retícula

3. ¿Cómo es el proceso de la toma de decisiones por parte de un gerente para llevar la


empresa a otro país?

I. Se comparan los objetivos


II. Se examinan entornos externos a los lugares propuestos
III. Se estudia el mercado y la competencia
IV. Se estudia las capacidades de la empresa
a. I y II
b. III y IV
c. I,II y IV
d. III, II y I
4. Los recursos del gobierno de un país afectan el análisis de los datos al momento en
el que la empresa nacional este estudiando el país extranjero para expandir sus
ventas o adquirir recursos

a. Verdadero b. falso c. En algunos casos

5. De no realizar una exploración, la empresa puede:


I. Estar en desventaja
II. Pasar por alto oportunidades y riesgos
III. No examinar posibilidades
IV. Examinar demasiadas posibilidades o muy pocas
a. Todas las opciones
b. Solo II y IV
c. I, III y IV
d. Solo III y I

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