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Motivacion y productividad.

En este mundo tan globalizado las empresas se estan


preocupando por ser cada vez mejores ; para ello se estan
valiendo de todos los medios disponibles para el logro de sus
objetivos.Se dice que una empresa sera buena o
maladependiendo de la calidad de sus Recursos Humanos; es por
esto que las empresas desarrollan sus procesos complejos para
aprovechar el potencial humano, siendo la motivacion del
personal uno de los factores de especial importancia para el
logro de los objetivos empresariales y facilitar el desarrollo del
empleado.
Cuando las empresas consideran necesario motivar su personal
con el fin de lograr ciertos objetivos muchas veces recurren a
contratar los servicios de especialistas o consultores externos
los cuales utilizan tecnicas orientadas a incidir en el aspecto
emocional de la persona.
Algunos de los temas trabajados son: Liderazgo , como vencer el
miedo, excelencia y calidad, trabajo en equipo, ser triunfador
entre otros; en algunos casos van acompañados de temas
relacionados con el que hacer de la empresa.
Otra forma utilizada por las empresas es incrementando las
remuneraciones del trabajador bajo el concepto ¨te pago mas
para que produzacs mas¨, pero algunos investigadores
consideran que esta actividad no necesariamente eleva la
productividad que el empleado una vez satisfecha esa necesidad
exigira mas de losmismo convirtiendo esta actividad en un
circulo vicioso.
De forma mas academica la motivacion es el conjunto de
factores impulsos internos y fuerzas externas capaces de
provocar, dirigir y mantener la conducta hacia un objetivo.
Si nos enfocamos en analizar cuales motivos harian que una
persona aportemayor esfuerzoa la organizacion comenzariamos
por tener dinero que le permita por lo menos cubrir sus
necesidades basicas, hasta aspiraciones como la
autorealizacion.
Motivar a una persona persona es proveerle de estimulos para
que adopten determinado comportamiento deseado.
Frederick Herzberg puntualiza que en la motivacion intervienen
dos tipos de factores:
Factores motivadores: Logro , reconocimiento , el trabajo mismo,
responsabilidad , ascenso y crecimiento que elevan la
satisfaccion y por ende la productividad.
Factores Higienicos: Politiocas y administrativas, supervision,
relacion con el supervisor, condiciones de trabajo , sueldos ,
relacion con los compañeros, vida personal, relacion con los
subordinados , estatus y seguridad que tratan de evitar la
satisfaccion laboral.
La mejor manera de motivar a los empleados es creandole retos
y oportunidades de logroen sus puesto, esto se refiere a la
expansion vertical de los puestos. Un puesto enriquecido
organiza las tareas a fin de que el trabajador pueda realizar una
actividad completa , mejora su libertad e independencia
,aumenta su responsabilidad y proporciona retroalimentacion ; de
una manera tal que el mismo empleado pueda evaluarse y
corregir su propio desempeño .
Existen cinco acciones que un gerente debe seguir si desea
enriquecer el puesto de un trabajador:
Formar grupos de trabajo naturales.
Combinar las tareas.
Establecer responsabilidad hacia el cliente.
Ampliar los puestos verticalmente.
Abrir canales de retroalimentacion.
Despues de identificar el factor motivacional del trabajador
utilizando tecnicas efectivas como el enriquecimiento del puesto
el gerente podra crear condiciones adecuadas para canalizar el
esfuerzo , energia y la conducta en general del trabajador hacia
el logro de objetivos que interesan a la empresa y a la misma
persona.