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“Año del Diálogo y la Reconciliación Nacional”

IMPLANTACION DE TALLER PARA LA


FABRICACIÓN DE ESTUCHE CARGADOR
DE LAPTOPS “COPSOL”

ASIGNATURA : Formulación y Evaluación de Proyectos de


Inversión

DOCENTE : Arteaga Untiveros, Luis Enrique

SECCIÓN : 7843 N° GRUPO : 05

INTEGRANTES :

Barrios Flores, Paola Margorie ----------------- 100%

Caso Rojas, Greidy Wilfred ---------------------- 100%

Huaroc Enriquez, Hayme Helem -------------- 100%

Veliz Rebolo, Fredy Diygo ----------------------- 100%

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DEDICATORIA

Este trabajo es el esfuerzo de todos los que conformamos el grupo y primeramente está

dedicado a nuestros padres que creyeron en nosotros en todo lo posible, como también al

docente de la asignatura por brindarnos sus conocimientos e ideas y así lograr conjuntamente un

buen trabajo.

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INDICE

I. LISTA DE TABLAS ............................................................................................................ 5


II. LISTA DE FIGURAS .......................................................................................................... 7
III. RESUMEN EJECUTIVO ................................................................................................... 8

1. GENERALIDADES ............................................................................................................ 8
1.1. Nombre del proyecto/Siglas ............................................................................................... 8
1.2. Problema identificado ........................................................................................................ 8
1.3. Oportunidad de negocio ..................................................................................................... 8
1.4. Actividad económica ........................................................................................................ 10
1.5. Código CIUU .................................................................................................................... 10
1.6. Partida arancelaria ........................................................................................................... 10
1.7. Características .................................................................................................................. 10
1.7.1. Ubicación ............................................................................................................................ 9
1.7.2. Condiciones climatológicas ............................................................................................... 11
1.7.3. Relieve topográfico ........................................................................................................... 12
1.7.4. Acceso ............................................................................................................................... 12
1.8. Definición del proyecto ..................................................................................................... 12
1.9. Descripción del producto ................................................................................................. 13
1.10. Objetivos del proyecto ................................................................................................. 13
1.10.1. Objetivos de eficiencia .................................................................................................. 13
1.10.2. Objetivos de producto.................................................................................................... 13
1.11. Estrategia comercial .................................................................................................... 13
1.12. Modelo de negocio ....................................................................................................... 14
1.13. Motivación para ejecutar la idea de negocio ............................................................. 14
1.14. Contribución económica social ................................................................................... 14

2. ANÁLISIS DE LOS INTERESADOS .............................................................................. 14


2.1. Análisis .............................................................................................................................. 14
2.1.1. Identificación de STK ....................................................................................................... 14
2.1.2. Clasificación de STK ........................................................................................................ 16
2.2. Plan de acción ................................................................................................................... 17

3. ANÁLISIS DEL ENTORNO ............................................................................................ 19


3.1. Análisis del macroentorno ............................................................................................... 19
3.2. Análisis del microentorno ................................................................................................ 20
3.3. Análisis de la organización............................................................................................... 21

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3.4. Matriz EFE ....................................................................................................................... 22
3.5. Matriz EFI ........................................................................................................................ 24
3.6. FODA Cruzado ................................................................................................................. 25

4. ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................... 26


4.1. Oportunidad de Oferta .................................................................................................... 26
4.1.1. Competidores Directos .................................................................................................. 26
4.1.2. Competidores Indirectos ................................................................................................ 26
4.1.3. Cuantificación y Proyección de la Oferta ...................................................................... 27
4.2. Oportunidad de Demanda ............................................................................................... 28
4.2.1. Comportamiento Histórico y Perspectivas Futuras ............................................................ 28
4.2.2. Características de los Consumidores, Comportamientos y Tendencias ............................. 28
4.2.3. Cuantificación y Proyección de la Demanda ..................................................................... 31
4.3. Curva de equilibrio de Oferta Vs. Demanda .................................................................. 32

5. PLAN DE MARKETING.................................................................................................. 33
5.1. Objetivos del Marketing .................................................................................................. 33
5.2. Marketing MIX................................................................................................................. 34
5.2.1. Producto ............................................................................................................................ 34
5.2.2. Plaza .................................................................................................................................. 34
5.2.3. Promoción ......................................................................................................................... 35
5.2.4. Precio ................................................................................................................................ 35
5.3. Ciclo de Vida del Producto .............................................................................................. 36
5.4. Presupuesto de Marketing ............................................................................................... 37

6. ESTUDIO TÉCNICO ........................................................................................................ 38


6.1. Ubicación del Proyecto ..................................................................................................... 38
6.1.1. Macrolocalización ............................................................................................................. 38
6.1.2. Microlocalización .............................................................................................................. 39
6.2. Tamaño del Proyecto ........................................................................................................ 39
6.2.1. Capacidad Nominal ........................................................................................................... 39
6.2.2. Capacidad Máxima............................................................................................................ 40
6.2.3. Capacidad Teórica ............................................................................................................. 40
6.3. Plan de Operaciones ......................................................................................................... 41
6.3.1. Cadena de valor ................................................................................................................. 41
6.3.2. Flujograma de Procesos .................................................................................................... 43
6.4. EDT ................................................................................................................................... 43
6.5. Plan de Existencias, Materiales y Suministros ............................................................... 44
6.6. Estudio de Impacto Ambiental ........................................................................................ 47
6.6.1. Matriz de Impacto Ambiental ............................................................................................ 48
6.6.2. Estrategias de Mitigación .................................................................................................. 48
6.7. Cronograma de Actividades del Proyecto....................................................................... 49

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7. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL .................................................................. 50
7.1. Forma Societaria .............................................................................................................. 50
7.2. Régimen Laboral .............................................................................................................. 50
7.3. Régimen Tributario .......................................................................................................... 51
7.4. Licencias y Registro de Marca ......................................................................................... 51
7.5. Organigrama..................................................................................................................... 52
7.6. Manual y Reglamento de Organizaciones y Funciones.................................................. 52
7.7. Gastos de Formalización Empresarial ............................................................................ 56

8. ESTUDIO ECONÓMICO................................................................................................. 56
8.1. Plan de Inversiones ........................................................................................................... 56
8.2. Ingreso por ventas de producto principal ....................................................................... 57
8.2.1. Análisis en el primer año ................................................................................................ 57
8.2.2. Análisis de 10 años .......................................................................................................... 57
8.3. Egresos .............................................................................................................................. 58
8.3.1. Análisis en el primer año ................................................................................................ 58
8.3.2. Análisis de 10 años .......................................................................................................... 58

9. EVALUACIÓN ECONÓMICA – FINANCIERA........................................................... 59


9.1. Valor residual ................................................................................................................... 59
9.2. Estado de ganancias y pérdidas proyectado ................................................................... 59
9.3. Capital de trabajo operativo ............................................................................................ 60
9.4. Indicadores económico – financieros .............................................................................. 60
10.

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

ANEXOS

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LISTA DE TABLAS

Tabla 1.1: Matriz de Evaluación de Ideas de Negocio ................................................................ 8

Tabla 1.2: Información Geográfica del Proyecto......................................................................... 9

Tabla 1.3: Registros Meteorológicos de Estación Santa Ana .................................................... 10

Tabla 2.1: Identificación de los STK del proyecto .................................................................... 15

Tabla 2.2: Matriz de Plan de Acción ......................................................................................... 17

Tabla 3.1: Análisis de PESTEL ................................................................................................. 19

Tabla 3.2: Matriz EFE ............................................................................................................... 22

Tabla 3.3: Matriz EFI ................................................................................................................ 24

Tabla 3.4: FODA Cruzado ........................................................................................................ 25

Tabla 4.1: Matriz de Competidores Directos ............................................................................. 26

Tabla 4.2: Matriz de Competidores Indirectos .......................................................................... 27

Tabla 4.3: Segmentación del Mercado ...................................................................................... 28

Tabla 4.4: Proyección de la Demanda ....................................................................................... 31

Tabla 5.1: Metodología SMART ............................................................................................... 33

Tabla 5.2: Ciclo de Vida del Producto ...................................................................................... 36

Tabla 5.3: Presupuesto de Marketing del producto ................................................................... 37

Tabla 6.1: Localización de tres zonas de la región Junín ........................................................... 38

Tabla 6.2: Matriz de Microlocalización para la planta de fabricación ....................................... 39

Tabla 6.3: Capacidad Nominal .................................................................................................. 39

Tabla 6.4: Capacidad Máxima................................................................................................... 40

Tabla 6.5: Capacidad Teórica .................................................................................................... 40

Tabla 6.6: Cadena de valor del proyecto ................................................................................... 41

Tabla 6.7: Requerimiento Materia Prima Directa (Proyecto) .................................................... 44

Tabla 6.8: Requerimiento de Suministros ................................................................................. 45

Tabla 6.9: Requerimiento Mano de Obra Directa (Proyecto) .................................................... 45

Tabla 6.10: Requerimiento de Materia Prima Indirecta (Proyecto) ........................................... 45

Tabla 6.11: Requerimiento Mano de Obra Indirecta (Proyecto) ................................................ 46


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Tabla 6.12: Requerimiento de Materia Prima Directa (Producto) ............................................. 46

Tabla 6.13: Requerimiento mano de Obra Directa (Producto) .................................................. 47

Tabla 6.14: Matriz de Impacto Ambiental................................................................................. 48

Tabla 6.15: Estrategias de mitigación ....................................................................................... 48

Tabla 6.16: Cronograma de Actividades del Proyecto .............................................................. 49

Tabla 7.1: Sociedad anónima cerrada ........................................................................................ 52

Tabla 7.2: Régimen laboral ....................................................................................................... 52

Tabla 7.3: Organigrama ............................................................................................................ 53

Tabla 7.4: Gastos de formalización empresarial ........................................................................ 55

Tabla 8.1: Activo fijos intangibles ............................................................................................ 56

Tabla 8.2: Activo fijos tangibles ............................................................................................... 56

Tabla 8.3: Activo fijos intangibles ............................................................................................ 57

Tabla 8.4: Análisis del primer año de ingresos .......................................................................... 57

Tabla 8.5: Análisis 10 años de ingresos .................................................................................... 58

Tabla 8.6: Análisis del primer año de egresos ........................................................................... 58

Tabla 8.7: Análisis del primer año de egresos ........................................................................... 58

Tabla 8.8: Análisis 10 años de egresos ...................................................................................... 58

Tabla 9.1: Valor residual ........................................................................................................... 59

Tabla 9.2: Estados de ganancias y pérdidas proyectado ............................................................ 59

Tabla 9.3: Estados de ganancias y pérdidas proyectado ............................................................ 60

Tabla 9.4: Estados de ganancias y pérdidas proyectado ............................................................ 60

Tabla 9.5: Flujo de caja financiero ............................................................................................ 60

Tabla 9.6: Flujo de caja financiero ............................................................................................ 61

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LISTA DE FIGURAS

Figura 1: Ubicación de proyecto ............................................................................................... 10

Figura 2: Clasificación de los STK ........................................................................................... 16

Figura 3: Representación de los STK (Poder Vs. Interés) ......................................................... 17

Figura 4: Cinco Fuerzas de Porter ............................................................................................. 20

Figura 5: Cadena de Valor ........................................................................................................ 21

Figura 6: Proyección de la Oferta ............................................................................................. 27

Figura 7: Gráfica de las edades ................................................................................................. 29

Figura 8: Frecuencia de compra de artefactos electrónicos ....................................................... 29

Figura 9: Grafica si tiene cargador solar para laptop ................................................................. 30

Figura 10: Requerimientos de clientes ...................................................................................... 30

Figura 11: Situación actual del mercado ................................................................................... 32

Figura 12: Situación esperada con el proyecto .......................................................................... 32

Figura 13: Ciclo de vida del proyecto ....................................................................................... 36

Figura 14: Flujograma de procesos (producto).......................................................................... 43

Figura 15: EDT del Producto .................................................................................................... 43

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AGRADECIMIENTOS

Primeramente, agradecer a dios por permitirnos desarrollar este proyecto a pesar de las
complicaciones y dificultades que tuvimos a la hora de elaborarlo ya que fue motivo para sacar
en adelante nuestro proyecto.
También agradecer a todos los integrantes del grupo ya que sin la colaboración de cada uno de
ellos y con el compromiso brindado no se hubiera concretado nuestro trabajo.
Y por último agradecer al docente de la asignatura por brindarnos su conocimiento y estar
pendiente de las fallas y errores que tuvimos a la hora de elaborar nuestro proyecto para poder
realizar las correcciones necesarias y obteniendo un trabajo final esperado.

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RESUMEN EJECUTIVO

Este proyecto “Implementación de Taller para Fabricación de Estuche Cargador de Laptops para
la provincia de Huancayo” ( COPSOL) es el resultado de investigación y trabajo grupal de los
estudiantes de la universidad continental, la idea nace de la necesidad de ver personas que realizan
sus trabajos de campo ya sean alumnos, ingenieros, o diferentes personas que se les acabe la
batería y no poseen cerca un tomacorriente para cargar sus laptops y aprovechar un recurso
gratuito como es la energía solar., por lo cual viéndose la necesidad se trata de implementarlo
primordialmente en la ciudad de Huancayo para luego analizar bien, y poder implementar en otras
ciudades..

El proyecto consiste en la presentación e implementación hacia el sector administrativo de la


universidad continental, con el fin de facilitar el cargado de la batería de las laptops para la
comunidad universitaria en los sectores Huancayo, El Tambo y Chilca, ya que nuestro producto
es un protector para laptop incorporado con un cargador solar y a su vez cuenta con una batería
adicional que sirve para almacenar la energía captada por los paneles

En este proyecto se identificó las generalidades que se deben tener en cuenta, como los códigos
CIUU, ubicacion del proyecto, problemas que aqueja a los estudiantes y el otro punto primordial
es el análisis de los interesados (Stakeholders), quienes tendrán un papel importante dentro de la
empresa y el desarrollo de este proyecto.

ABSTRACT

This project "Solar charger for laptops for the province of Huancayo" (COPSOL) is the result of
research and group work of the students of the continental university, the idea comes from the
need to see people who perform their field work whether students , engineers, or different people
who run out of battery and do not have an electrical outlet nearby to charge their laptops and take
advantage of a free resource such as solar energy, so seeing the need is to implement it primarily
in the city of Huancayo to then analyze well, and be able to implement in other cities.

The project consists of the presentation and implementation towards the administrative sector of
the continental university, in order to facilitate the loading of the battery of laptops for the
university community in the sectors Huancayo, tambo and chilca Since our product is a protector
for laptop incorporated with a solar charger and in turn has an additional battery that serves to
store the energy captured by the panels

This project identified the generalities that should be taken into account, such as the CIUU codes,
project locations, problems that afflict students and the other key point is the analysis of
stakeholders (Stakeholders), who will have an important role within of the company and the
development of this project.

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1. GENERALIDADES

1.1. Nombre del proyecto/Siglas

Implantación de Taller para la Fabricación de Estuche Cargador de Laptops “COPSOL”.

1.2. Problema identificado

Tras identificar problemas y plantear posibles soluciones como ideas de negocio, se decidió por
desarrollar un “Estuche Cargador para Laptops” pues era la idea con mayor puntuación entre
todas las ideas de negocio como se puede observar en la Tabla 1.1.

Tabla 1.1: Matriz de Evaluación de Ideas de Negocio

Fuente: Elaboración Propia

1.3. Oportunidad de negocio

Es muy frecuente, quedarse sin batería en nuestras laptops y no tener a la mano su cargador o un
tomacorriente accesible. Hace que se interrumpa el trabajo de cualquier estudiante o profesional
en la ciudad de Huancayo. Por lo tanto, se plantea la implantación de un taller de fabricación de
“Estuche Cargador para laptops”, que se encargue de satisfacer esta necesidad.

1.4. Actividad económica

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La actividad económica de COPSOL se encuentra en el sector secundario, pues se implantará un
taller para la fabricación de este producto.

1.5. Código CIUU

El código correspondiente a nuestra propuesta de negocio es el 3140 que se refiere a la


“fabricación de acumuladores, de pilas y de baterías primarias.”

1.6. Partida arancelaria

Como la idea de negocio se refiere a la fabricación de cargadores solares para laptops su partida
arancelaria es la 8541401000 (células fotovoltaicas, aunque estén ensambladas en módulos o
paneles)

1.7. Características

1.7.1. Ubicación

En la Tabla 1.2 se detalla las coordenadas UTM en el 84WGS, además de otras características
de la ubicación del proyecto a desarrollar.

Tabla 1.2: Información Geográfica del Proyecto


Departamento Provincia Distrito Este(x) Norte (y) Zona Hemisferio

Junín Huancayo Huancayo 478035.7 8668256.7 18 S


Fuente: Elaboración propia

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Además, en la Figura 1 se indica la ubicación del taller para la fabricación del “Estuche
Cargador para Laptop”

Figura 1: Ubicación de Proyecto

Fuente: https://www.maps.google.com/

1.7.2. Condiciones climatológicas

En la Tabla 1.3 se muestra los registros meteorológicos de los últimos 5 años de la Estación Santa
Ana, que se encuentra ubicado en el distrito de El Tambo (Huancayo).

Tabla 1.3: Registros Meteorológicos de Estación Santa Ana


AÑO Temperatura Máxima Temperatura Mínima
2013 20.45 4.15
2014 20.10 4.10
2015 19.85 3.62
2016 21.56 2.75
2017 20.23 4.19
Fuente: SENAMHI
De la Tabla 1.3, se tiene que el promedio de la temperatura máximas es de 20.44 °C y como
temperatura mínima se obtiene 3.76 °C, de los últimos 5 años.

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1.7.3. Relieve topográfico

Entre las características sobre el distrito de Huancayo se tiene que:

 La textura del suelo es franco arcillo arenoso.


 La materia orgánica tiene una tendencia de ser suelos bien provistos.
 Además, tiende a tener suelos con ph ácido.

1.7.4. Acceso

Debido a que la ubicación del proyecto se encuentra en el Distrito de Huancayo, desde la capital
se puede arribar de las siguientes maneras:

Vía Aérea:

 Se podría viajar por avión hasta Jauja y luego tomar un minibús o taxi colectivo hacia
Huancayo.

Vía Terrestre:

 Si decide viajar por bus, el viaje dura aproximadamente 6 a 7 horas pues se recorren 347
km.
 Si se cuenta con movilidad particular podría hacer el viaje en 5 horas.

1.8. Definición del proyecto

Para la realización de este proyecto se contempla el diseño y edificación de todas las instalaciones
necesarias para la ejecución y funcionamiento de este mismo pues se contará con un taller de
ensamblaje de las piezas del cargador solar, para la cual, se necesita mano de obra e instrumentos
tecnológicos para la eficaz elaboración.

Además, se considera las siguientes actividades muy importantes para realizar este proyecto:

 Acondicionamiento de un taller adecuado para la fabricación del producto y también un


local para la venta del producto.
 Tramitar los permisos legales para la construcción del taller.
 Transporte de insumos al interior de la planta.

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1.9. Descripción del producto

Este producto es un protector para laptop que tiene incorporado un cargador solar. Además, cuenta
con una batería adicional que permite almacenar la energía solar captada para su posterior uso del
usuario.

1.10. Objetivos del proyecto

1.10.1. Objetivos de eficiencia

 Se cumplirá con el tiempo establecido para la puesta en marcha del proyecto, que se indica
en su respectivo expediente técnico.
 Se tratará que el presupuesto proyectado en la construcción del taller no sufra cambios
muy grandes cuando se esté construyendo, para esto se hará los estudios necesarios
mínimos.

1.10.2. Objetivos de producto

 Los cargadores solares contarán con una garantía de 1 año, también se garantizará como
mínimo el 95 % de la potencia de salida real en el 1er año. Tras esto se espera una
reducción del rendimiento de 0.9 % por año.

 A los pocos meses de haber puesto en operación este proyecto, se implementará un


servicio de delivery por internet. Además, se brindará el servicio de soporte técnico en su
hogar o lugar de trabajo, donde el cliente se encuentre.

1.11. Estrategia comercial

Diferenciación
La empresa ofrece un producto con mejores componentes en la fabricación que otorgan un buen
desempeño al momento que se utiliza el producto. Su buena presentación llamará la atención del
cliente y su interés en comprar el producto para satisfacer sus necesidades. Se cuenta con un taller
de ensamblaje con tecnología avanzada que nos permite ofrecer productos de calidad a un precio
accesible y con garantía de 2 años.

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1.12. Modelo de negocio

¿Qué?: El Cargador solar para laptops brindará servicios batería para laptops a los alumnos e
ingenieros.

¿Quién?: El público objetivo es la comunidad Continental quienes serán los principales


beneficiarios.

¿Cómo?: Se realizará una encuesta a un porcentaje de estudiantes para identificar una cierta
cantidad de estudiantes que requieren de los servicios que serán brindados.

¿Cuánto?: Para generar ingresos el Cargador solar para laptops brindará servicios de calidad de
tal manera que los beneficiarios se sientas satisfechos.

1.13. Motivación para ejecutar la idea de negocio

El equipo de trabajo cuenta con conocimiento básico sobre el aprovechamiento de la energía


solar, además que la realización de este proyecto es relativamente de bajo costo en su
implementación y con esto se busca reducir el consumo de energía eléctrica y por tanto un
pequeño ahorro económico al no depender tanto de este tipo de energía.

1.14. Contribución económica social

Este proyecto espera reducir el consumo de energía eléctrica, pues esta se generará a través de la
captación de la energía solar. Asimismo, también se facilitará el trabajo fluido en equipos como
laptops que ya no se dependerá de manera frecuente de un cargador o un tomacorriente.

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2. ANÁLISIS DE LOS INTERESADOS

Independientemente de los objetivos fijados, el éxito del proyecto va a ser evaluado por personas
u organizaciones que tengan una relación o interés en el proyecto, en función del cumplimiento
de las expectativas depositadas. Obtener la satisfacción de los stakeholders claves, principalmente
del cliente y usuario, cuadros directivos de la empresa y miembros del equipo, cuadro de
proveedores y comercializadores, debe estar en la perspectiva de todas nuestras decisiones.

2.1. Análisis

La finalidad del análisis en el proyecto es poder categorizar y priorizar los recursos y determinar
si tiene poder sobre ello o tiene influencia directamente sobre él o sobre los agentes clave.

2.1.1. Identificación de STK

La organización tiene categorías y con especial atención a los que forman parte del organigrama
del proyecto y los responsables de alcanzar los objetivos fijados para poder llegar al éxito en
conjunto. Entre los más importantes se tiene:

Empresas proveedoras:

El proyecto tiene como principal materia prima para la elaboración del producto son los paneles
solares y por lo tanto se necesita empresas que nos provean este material.

Miembros ejecutivos:

Los principales responsables de que el proyecto se halla iniciado son los miembros ejecutivos, a
la misma vez quienes tienen que alcanzar los objetivos fijados para lograr el éxito y bienestar
común entre los miembros de la empresa.

Así mismo serán los responsables de dar la aprobación para la culminación del proyecto e
informar sobre su estado final.

Usuarios:

La finalidad de nuestro proyecto es satisfacer las necesidades de los usuarios, a la misma vez
serán los principales responsables de catalogar si el producto satisface su necesidad o no es de su
satisfacción.

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A la vez son los responsables de que el producto siga avanzando y se actualice con futuras
necesidades de los propios usuarios o nuevos interesados que te llevaran al éxito o quienes hagan
decaer el valor del producto y se quede estancado.

Profesionales especializados:

El proyecto no sería posible sin la intervención de estos profesionales ya que son responsables en
la elaboración de este producto por el conocimiento científico que tienen que aportar.

Así mismo ellos son responsables de las implementaciones futuras a necesidad del cliente o un
aporte a la ciencia para un mejor desarrollo en este ámbito.

Diseñadores:

El proyecto tiene una versión inicial con características que al principio llamaron la atención del
usuario y a la demanda del mismo, generando competencias que innovan el producto y mejorando
en su diseño y su presentación a nuevos gustos del usuario.

Por tal motivo es indispensable su presencia en el transcurso del proyecto, mejorando y


actualizando el diseño, presentación del producto a los nuevos gustos de los usuarios para
satisfacer la demanda.

Organizaciones:

La contaminación ambiental es el eslabón más débil de toda empresa, pero el proyecto de


Cargador solar para laptops será nuestro eslabón más fuerte porque nuestro proyecto es resiliente
con el medio ya que ayuda a disminuir el consumo de materia prima para la producción de energía
eléctrica y a la vez disminuir la emisión de gases invernaderos que este requiere.

Con ayuda de organizaciones ambientales y desarrollo científico como Perú limpio y Perú natural
quienes nos ayudaran a promocionarla por sus características de innovación científica y ambiental
que proporciona y que será muy beneficioso para su entorno.

Tabla 2.1: Identificación de los STK del proyecto

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EMPRESA Y ROL EN EL INFORMACION DE CONTACTO
NOMBRE UBICACION
cod PUESTO PROYECTO
TELEFONO CORREO
Empresa proveedora Provee de paneles Sassenberg- 49258391970 http://www.lumisolar
STK-1 LUMISOLAR.CL
de paneles solares solares a el proyecto Alemania .cl/
Administra verifica
que el producto cumpla 224 7777 https://www.indecopi
STK-2 Indecopi Entidad pública
los estándares de
Lima- Perú .gob.pe/inicio
calidad
Verifica que nuestro
producto cumpla los (01) 2193410 http://www.osinergm
STK-3 Osinergmin Entidad pública
estándares de energía
Lima-Perú in.gob.pe/
limpia

Hayme Helem Supervisa los procesos


STK-4
Huaroc Enriquez
Supervisora
del proyecto y su salida
Huancayo- Perú (064)244822

Dirige a los miembros


Greidy Wilfred Gerente general del de la empresa para que
STK-5
Caso Rojas proyecto alcancen los objetivos
Huancayo- Perú (064)244823
fijados
Estudiantes de la
Consumidores del romeldyax@gmail.co
STK-6 universidad Usuario final
producto
Huancayo- Perú (064)364143 m
continental

Ing. Ambiental jramirez@cip.org.pe

Realizar las respectivas


Profesionales conexiones,
STK-7 Ing. Macatrónico Huancayo- Perú (064)244825 jramirez@cip.org.pe
especializados instalaciones y efecto
al medio ambiente

Ing. Electrónico jramirez@cip.org.pe

Diseñador mejorar y actualizar el +49 (0) 911- https://www.designo


STK-8
electrónico
innovar el producto
diseño del producto
Lima-Perú 13136893 nclick.com/

Organizaciones que promocionar por su de


Perú limpio y http://www.minam.g
STK-9
Perú natural
cuidan el medio innovación ambiental y Alemania, EE.UU 32258391870 ob.pe/perunatural/
ambiente científica

Fuente: Elaboración Propia

2.1.2. Clasificación de STK

La capacidad de influencia y su grado de implicación hacia el proyecto de los interesados del


proyecto es distinto por consiguiente se muestra este resultado en los mapas y cuadros.

Figura 2: Clasificación de los STK del proyecto

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Fuente: Elaboración propia.

P á g i n a 19 | 89
Figura 3: Representación de los STK (Poder Vs. Interés)

Fuente: Elaboración propia.

2.2. Plan de acción

El proyecto tiene como plan de acción primordial organizar la información recopilada y en base
a esa información se plantará un tipo de relación que desea establecer con el grupo de interés, los
objetivos establecidos y las decisiones que tomaremos conjuntamente.
 Plan: Para desarrollar el plan de acción plantearemos las actividades para el seguimiento
del proyecto, conjuntamente la evaluación.
 Ejecución de las estrategias: Es necesario que todos los grupos de interés conozcan todas
las actividades que realiza el proyecto, el cual permitirá fortalecer su imagen y lograr un
retroalimentantación constante, el cual generara una relación más confiable y vínculos
más fuertes.

Tabla 2.2: Matriz de Plan de Acción


N° QUIÉN
DÓNDE PLA STAKEHOLD
ACCI QUÉ (ACCIONES) (RESPONSABLE CÓMO
(ÁREA) ZO ERS
ÓN )

Identificar los
Adquisición de los requerimientos de
Compras 2018 LUMISOLAR.
1 paneles solares para Equipo de gestión compra de los paneles
CL
los cargadores solares solares para los
cargadores solares
Control de
Supervisión del Dara un visto bueno al
2 Equipo de gestión gestión 2018 Indecopi
proyecto producto y ver si

P á g i n a 20 | 89
cumple los estándares
del consumidor
Calificar que la energía
Supervisión de la Control de
producida por los
3 parte técnica del Equipo de gestión gestión 2018 Osinergmin
paneles sean energías
proyecto
limpias
Revisión del plan de Dirección/ Revisar que los Hayme Helem
Supervisora del
4 acción técnica del Gerencia 2018 productos estén en Huaroc
proyecto
proyecto. condiciones adecuadas Enriquez
Indicar cuál es el plazo
para la ejecución del
proyecto
Revisión del plan de Dirección/
Indicar cuales son los Greidy Wilfred
5 acción en su totalidad Líder del proyecto Gerencia 2018
requerimientos o Caso Rojas
del proyecto.
condiciones necesarias
para ejecutar el
proyecto
Responsables de que el
producto siga
avanzando y se
actualice con futuras
Consumidores del
necesidades de los Estudiantes de
producto y Compra del
6 Compra 2018 propios usuarios o la universidad
determinar su producto
nuevos interesados que continental
calidad.
te llevaran al éxito o
quienes hagan decaer
el valor del producto y
se quede estancado.
Profesionales Revisar que las
encargados de hacer Área de instalaciones sean
7 Equipo de gestión 2018 Ingenieros
las instalaciones y instalaciones correctas y adecuadas
actualizaciones sin ningún fallo
Diseñador de los
Revisar los tipos de
cargadores solares
diseño para el cargador Diseñador
8 para laptops y Equipo de gestión Área de diseño 2018
solar y adecuarlos a electrónico
adecuarlos a gusto
gusto del cliente.
del cliente
Dara reconocimientos
Supervisión de la
Área ambiental del cumplimiento de Perú limpio y
9 parte ambiental del Equipo de gestión 2018
del proyecto los estándares de Perú natural
proyecto
calidad ambientales
Fuente: Elaboración propia.

P á g i n a 21 | 89
3. ANÁLISIS DEL ENTORNO

3.1. Análisis del macroentorno

En la Tabla 3.1 se puede apreciar el análisis PESTEL el cual analiza aspectos políticos,
económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales donde se refiere todo lo relacionado
externamente a la organización identificando amenazas y oportunidades, para evaluar la
viabilidad en cuanto a su puesta en marcha para el proyecto COPSOL.

Tabla 3.1: Análisis de PESTEL


El estado, a través de todos los organismos públicos, vela para que la “inversión
nacional” se desarrolle con libertad de acuerdo con las normas establecidas en la O1
constitución política y en el marco normativo del país.
POLÍTICO Situación política inestable implica un cambio de régimen o de gobierno, la
incidencia de la violencia o revuelta política sobre la sociedad, como por ejemplo las A1
manifestaciones, etc.
Reformas en la constitución política del estado que regula todos los ámbitos del país. A2
El tipo de interés financiero crece, implica un eventual incremento de la inflación,
puesto que al incrementarse el consumo, la demanda, los precios de los bienes y A3
servicios tienden a subir.
ECONÓMICO Leve tendencia al alza del PBI indica señales de que la actividad económica se
desacelera con una ampliación del déficit comercial y debilidad en el gasto de los A4
consumidores y en la construcción.
Rentabilidad sostenible, el cual conllevara a un fortalecimiento del patrimonio. O2
Consumismo insatisfactorio implica que los estudiantes no les agraden la
A5
implementación del sistema de cargador solar para laptops.

SOCIOCULTURAL Niveles demográficos estables localmente, es decir, la diferencia neta entre los O3
nacimientos, las muertes y la migración es cero.
La tasa de desempleo implica que una parte de la población está sin trabajo o
O4
buscando trabajo activamente.
Estancamiento en actualización de la tecnología ya existente por nuevas tecnologías
A6
más rentables y eficaces.
Tecnología estancada implica que existen empresas competidoras no trabajen con
O5
equipos de alta tecnología debido a su alto costo y mantenimiento.
TECNOLÓGICO Implementación de un sistema CRM aumenta el índice de fidelización de los
clientes, ahorro de tiempo, el software PV*SOL permite el dimensionamiento del
diseño, simulación dinámica, rendimiento en la instalación del panel solar, O6
automatización de procesos, eliminando la necesidad de realizar tareas rutinarias y
repetitivas.
Cambio de la ley general del medio ambiente, es la regulación de los numerosos
instrumentos que contribuyen a la gestión ambiental enérgica del país; y uno de los
A7
más significativos aportes es la consagración de la responsabilidad por daño
ECOLÓGICO ambiental.
El aprovechamiento de la energía solar a gran escala disminuye el consumo de
energías producto de derivados del petróleo, dará reconocimiento de organizaciones O7
ambientales reconociendo la gran capacidad ecológica.

P á g i n a 22 | 89
Uso de una energía resiliente con el medio ambiente, ya que es una energía limpia y
no afecta a los que se encuentran en su entorno por la escaza expulsión de co 2 en su O8
producción.
Ley de promoción de la inversión para la generación de electricidad con el uso de
energías renovables - Decreto Legislativo 1002 (mayo 2008) O9

Reglamento de la generación de electricidad con energías renovables. Decreto


Supremo 012-2011-EM (Marzo 2011) O10
LEGAL
Si no se cumple la Ley N° 29571: Código de protección y defensa del consumidor,
cuya finalidad es de proteger a los consumidores. Existen sanciones como: el cierre
A8
temporal del establecimiento, infracciones graves con una multa de hasta
cuatrocientos cincuenta (450) UIT, etc.
Fuente: Elaboración Propia

3.2. Análisis del microentorno

Para poder saber si la empresa está a la altura para la intensidad de competencia dentro del
mercado es necesario analizar a la empresa mediante las 5 Fuerzas de Porter y se muestra en la
Figura 4.
Figura 4: Cinco Fuerzas de Porter
PROVEEDORES

Dentro de lo que es los accesorios para el ensamblaje del producto el poder que posee el proveedor no es tan alta dado que
dentro de la región existen muchos proveedores en este ámbito(O11).
Dentro de lo que es los paneles solares estos poseen un poder un poco más alto dado que estos equipos son necesariamente
importados (A9)

NUEVOS COMPETIDORES SUSTITUTOS


COMPETENCIA EN EL
Se está incrementando nuevas Existe una variedad de productos
MERCADO
empresas que se están dedicando a sustitutos los cuales están
la venta de cargadores Dentro de la región es la única disponibles ya que serán de más
solares(A10) empresa que se dedica a la venta duración y de mayor capacidad
de los cargadores solares (O13). de almacenamiento(A12)
La empresa ya tiene aspectos
básicos para impedir la entrada de Si la municipalidad considera Para poder ser diferente de las
nuevos competidores ya que posee nuestra empresa fuera de la otras empresas nuestra empresa
una marca única y una trayectoria región habría mayor riesgo de opta por buscar otros modelos y
ejemplar frente a las otras competencia (A11) presentaciones diferentes (A13)
empresas (O12)

CLIENTES

los clientes que nos dirigiremos serán los estudiantes de la universidad continental ya que ellos tendrán cierto poder sobre la
empresa por ser los compradores y darán sustento a la empresa en el mercado como también modificar algunas variedades y
también ellos tendrán el ´poder de exigir calidad y eficacia en cada uno de los productos teniendo en cuenta las garantías que
ofrece la empresa. (A14)

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 23 | 89
3.3. Análisis de la organización

El análisis de la organización permite que se realice una auto inspección para las actividades, se
tiene que desarrollar y alcanzar nuestros objetivos como empresa

Se analiza la Cadena de Valor que es una herramienta estratégica usada para analizar las
actividades de la empresa y así identificar sus fuentes de ventaja competitiva como las fortalezas
y también debilidades

Figura 5: Cadena de Valor


INFRAESTRUCTURA DE LA EMPRESA

 Adecuada instalación y organización para la mejora de la empresa (F1)


 Llevar una adecuada contabilidad de todos los trabajadores(F2)

GESTION DE RECURSOS HUMANOS

 Los ingenieros encargados del proyecto son personas calificados y con experiencia de alto nivel (F3)
 No existe un control de manejo del personal (D1)
 Nuestra empresa brindara capacitación para un trabajo en equipo (F4)

DESARROLLO DE TECNOLOGÍA

 Los componentes que utilizamos son lo mismo que hace 7años(D2)


 La empresa no tiene lugares de producción de algunos componentes(D3)

COMPRAS

 La empresa tiene buena relación con los proveedores de los paneles solares (F5)
 Los componentes que utilizaremos serán de buena calidad y alta duración y serán adquiridas por la
empresa(F6)

LOGÍSTICA OPERACIONES LOGÍSTICA MARKETING Y SERVICIO


INTERNA EXTERNA VENTAS
El proceso de Al final del
Los materiales para elaboración del Reunión con los Somos una empresa trabajo se entrega
la elaboración del producto se realizará clientes fijos para reconocida por un estuche con
producto serán de con mucha saber si el producto elaborar productos cargador solar
buena calidad (F7) experiencia (F8) está al gusto de los novedosos hacia el para laptops que
compradores (F10) mercado (F12) será un producto
La empresa no Presentación de los terminado y con
cuenta con nuevos diseños y Presentar un buen Elaboración de total
transporte propio modelos de nuestro informe para saber marcas (D5) funcionalidad
para los traslados de producto (F9) sobre el contenido de para el uso
los componentes nuestro adecuado del
(D4) producto(F11) cliente (F13)

Manejo de quejas
y reparaciones
(D6)

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 24 | 89
3.4. Matriz EFE

La matriz de evaluación de los factores externos permite resumir y evaluar información


económica, social, cultural, demográfica, ambiental, política, gubernamental, jurídica,
tecnológica y competitiva de la empresa. Tomando en cuenta los aspectos estratégicos para
considerar una evaluación de la información económica, social y cultural.

Tabla 3.2: Matriz EFE


Peso
FACTORES EXTERNOS CLAVES Peso Calificación
Ponderado
OPORTUNIDADES
El estado, a través de todos los organismos públicos, vela para que la
“inversión nacional” se desarrolle con libertad de acuerdo con las
0.04 4 0.16
normas establecidas en la constitución política y en el marco normativo
del país.(O1)
Rentabilidad sostenible, el cual conllevara a un fortalecimiento del 0.06 3 0.18
patrimonio. (O2)
Niveles demográficos estables localmente, es decir, la diferencia neta
0.05 3 0.15
entre los nacimientos, las muertes y la migración es cero (O3)
La tasa de desempleo implica que una parte de la población está sin
0.11 3 0.33
trabajo o buscando trabajo activamente. (O4)
Tecnología estancada implica que existen empresas competidoras no
trabajen con equipos de alta tecnología debido a su alto costo y 0.08 4 0.32
mantenimiento. (O5)
Implementación de un sistema CRM aumenta el índice de fidelización
de los clientes, ahorro de tiempo, el software PV*SOL permite el
dimensionamiento del diseño, simulación dinámica, rendimiento en la 0.06 3 0.18
instalación del panel solar, automatización de procesos, eliminando la
necesidad de realizar tareas rutinarias y repetitivas. (O6)
El aprovechamiento de la energía solar a gran escala disminuye el
consumo de energías producto de derivados del petróleo, dará
0.09 3 0.27
reconocimiento de organizaciones ambientales reconociendo la gran
capacidad ecológica. (O7)
Uso de una energía resiliente con el medio ambiente, ya que es una
energía limpia y no afecta a los que se encuentran en su entorno por la 0.04 4 0.16
escaza expulsión de co2 en su producción.(O8)

Ley de promoción de la inversión para la generación de electricidad con


el uso de energías renovables - Decreto Legislativo 1002 (mayo 2008) 0.02 3 0.06
(O9)

Reglamento de la generación de electricidad con energías renovables


Decreto Supremo 012-2011-EM (Marzo 2011) (O10) 0.01 4 0.04

Dentro de lo que es los accesorios para en ensamblaje del producto el


poder que posee el proveedor no es tan alta dado que dentro de la región
0.01 4 0.04
existen muchos proveedores en este ámbito. (O11)

La empresa ya tiene aspectos básicos para impedir la entrada de nuevos


competidores como: Red de proveedores de paneles solares, Trayectoria, 0.01 4 0.04
Imagen de la marca y Plana de ingenieros (O12)

P á g i n a 25 | 89
Dentro de la región es la única empresa dedica a venta de los cargadores
solares. (O13) 0.01 4 0.04

AMENAZAS
Situación política inestable implica un cambio de régimen o de gobierno,
la incidencia de la violencia o revuelta política sobre la sociedad, como 0.04 3 0.12
por ejemplo las manifestaciones, etc. (A1)
Reformas en la constitución política del estado que regula todos los 0.03 2 0.06
ámbitos del país. (A2)
El tipo de interés financiero crece, implica un eventual incremento de la
inflación, puesto que al incrementarse el consumo, la demanda, los 0.04 2 0.08
precios de los bienes y servicios tienden a subir. ( A3)
Leve tendencia al alza del PBI indica señales de que la actividad
1
económica se desacelera con una ampliación del déficit comercial y 0.06 0.06
debilidad en el gasto de los consumidores y en la construcción.(A4)
Consumismo insatisfactorio implica que los estudiantes no les agraden 0.04 1 0.04
la implementación del sistema de cargador solar para laptops. (A5)
Estancamiento en actualización de la tecnología ya existente por nuevas
0.04 2 0.08
tecnologías más rentables y eficaces. (A6)
Cambio de la ley general del medio ambiente, es la regulación de los
numerosos instrumentos que contribuyen a la gestión ambiental enérgica
0.01 1 0.01
del país; y uno de los más significativos aportes es la consagración de la
responsabilidad por daño ambiental. (A7)
Si no se cumple la Ley N° 29571: Código de protección y defensa del
consumidor, cuya finalidad es de proteger a los consumidores. Existen
sanciones como: el cierre temporal del establecimiento, infracciones 0.04 3 0.12
graves con una multa de hasta cuatrocientos cincuenta (450) UIT, etc.
(A8)
Dentro de lo que son paneles solares estos poseen un poder un poco más
0.02 2 0.04
alto dado que estos equipos son necesariamente importados. (A9)
Se están incrementando las empresas que están distribuyendo cargadores
0.03 1 0.03
solares. (A10)
Si la municipalidad considera nuestra empresa fuera de la región habría
0.03 2 0.06
un mayor riesgo de competencia. (A11)
Existen una variedad de productos sustitutos los cuales están disponibles
tales como cargadores de diferente capacidad de duración, baterías. 0.01 2 0.02
(A12)
Para poder ser diferente de las otras empresas nuestra empresa opta por 0.01 2 0.02
buscar otros modelos y presentaciones diferentes (A13)
Los clientes a los que nos dirigiremos normalmente serán estudiantes de
la universidad continental, tendrán cierto poder sobre la empresa dado
que gracias a la venta y cambio de la variedad de modelos serán sustento
de la empresa para que permanezca en el mercado y así mismo también 0.01 1 0.01
ellos tendrán el poder de exigir calidad eficiencia y eficacia en cada uno
de los productos teniendo en cuenta las garantías de ofrecerá la empresa.
(A14)
TOTAL 1.00 2.72
Fuente: Elaboración Propia

De la Tabla 3.2 Aquí nos muestra el ponderado de 2.72 que sobrepasa a la media de 2.50 que hace que la
empresa este en una evaluación óptima para poder hacer frente a las oportunidades que se le presente y
algunas debilidades que tenga dentro de la industria.

P á g i n a 26 | 89
3.5. Matriz EFI

La matriz de evaluación de los factores internos resume y evalúa las fortalezas y debilidades
importantes en las áreas funcionales de la empresa y también constituye una base para identificar
y evaluar las relaciones entre diferentes áreas.

Tabla 3.3: Matriz EFI


Peso
FACTORES INTERNOS CLAVES Peso Calificación
Ponderado
FORTALEZAS
Adecuada instalación y organización para la mejora de la empresa (F1) 0.11 4 0.44
Llevar una adecuada contabilidad de todos los trabajadores (F2) 0.04 4 0.16
Los ingenieros encargados del proyecto son personas calificadas y con
0.05 3 0.15
experiencia de alto nivel (F3)
Nuestra empresa brindara capacitación para un trabajo en equipo (F4) 0.07 3 0.21
La empresa tiene buena relación con los proveedores de los paneles 0.05 4 0.20
solares (F5)
Los componentes que utilizaremos serán de calidad y buena duración (F6) 0.06 3 0.18
Los materiales para la elaboración del producto serán de buena calidad
0.03 4 0.12
(F7)
El proceso de elaboración del producto se realizará con mucha experiencia
(F8) 0.04 3 0.12

Presentación de los nuevos diseños y modelos de nuestro producto (F9) 0.04 2 0.08
Reunión con clientes fijos para saber si el producto está a su gusto (F10) 0.02 3 0.06
Presentar un buen informe para saber sobre el contenido de nuestro
producto (F11) 0.05 3 0.15

Somos una empresa reconocida por elaborar productos novedosos hacia


el mercado (F12) 0.05 3 0.15

Al final del trabajo se entrega un estuche con cargador solar para laptops
que será un producto terminado y con total funcionalidad para el uso 0.08 3 0.24
adecuado del cliente (F13)
DEBILIDADES
No existe un control de manejo del personal (D1) 0.07 1 0.07
Los componentes que utilizamos ahora son lo mismo que hace 4 años 0.06 2 0.12
(D2)
La empresa no tiene lugares de producción de algunos componentes (D3) 0.05 1 0.05
La empresa no cuenta con transporte propio para los traslados de los
0.04 2 0.08
componentes (D4)
Elaboración de marca propia (D5) 0.05 2 0.10
Manejo de quejas y reparaciones (D6) 0.04 2 0.08
TOTAL 1.00 2.76
Fuente: Elaboración Propia

De la Tabla 3.3 obtenemos un ponderado de 2.76 que está por arriba de la media de 2.50 y eso
hace que la empresa está en una situación óptima pero aun así debe mejorar, con el fin de hacer
frente a las fortalezas y debilidades dentro de la propia empresa.

P á g i n a 27 | 89
3.6. FODA Cruzado

Esta herramienta permite plantear diversas estrategias al cruzar las fortalezas y debilidades con
las oportunidades y amenazas como se pueden observar en la Tabla 3.4

Tabla 3.4: FODA Cruzado


FORTALEZAS (F) DEBILIDADES (D)

F1, F2, F3, F4, F5, F6, F7, F8,


D1, D2, D3, D4, D5 y D6
F9, F10, F11, F12 y F13
(Ver Figura 5)
(Ver Figura 5)

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS FO ESTRATEGIAS DO

La empresa utilizara para los


ensamblajes componentes de
alta duración y vendidos dentro
Se aprovechará el apoyo que el
de la región para los
estado otorga para establecer un
abastecimientos de los
O1, O2, O3, O4, O5, O6, O7, lugar de venta que no se ofrece
productos. (F6 y O11)
O8, O9, O10, O11, O12 y O13 de algunos componentes en el
(Ver Tabla 3.1 y Figura 4) mercado para la adecuada
Se planteará hacer visitas
elaboración del producto. (D3 y
periódicas a los clientes, para
O1)
fidelizarlos ya que no se cuenta
con competidores directos
dentro de la región. (F10 y O13)

AMENAZAS ESTRATEGIAS FA ESTRATEGIAS DA

Se firmará convenios con


proveedores estratégicos de
paneles solares, para reducir el
coste de la adquisición de esto.
(F5 y A9)
Debido que el uso de tecnología
A1, A2, A3, A4, A5, A6, A7, actual, es costosa. Se puede usar
Se intentará lanzar nuevos
A8, A9, A10, A11, A12, A13 y tecnología un poco desfasada
modelos sofisticados cada 3 o 4
A14 pero económica y que cumpla
meses, esto para refrescar la
(Ver Tabla 3.1 y Figura 4) con lo mínimo esperado. (D2 y
imagen del producto. (F9 y A13)
A6)
Se hará un control de calidad al
producto ofrecido para evitar
inconvenientes con la clientela.
(F13 y A8)

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 28 | 89
4. ESTUDIO DE MERCADO

4.1. Oportunidad de Oferta

4.1.1. Competidores Directos

Los competidores son personas o entidades que brindan el servicio de diseño y elaboración de
cargadores solares de cualquier prototipo que requieran los clientes. Se determinó que en la región
somos la única empresa dedicada a la elaboración de edificaciones medio ambientales, pero
dentro del país tenemos cierta competencia. Ver Tabla 4.1

Tabla 4.1: Matriz de Competidores Directos


EMPRESAS FORTALEZAS DEBILIDADES
kyoreca -Tiene una trayectoria de 59 años -Sucede principal se encuentra
dentro del tema de tecnología. en la ciudad de kyoto – Japón.
-Posee convenios con empresas -El tiempo de entrega de sus
de teléfonos móviles de material proyectos se retrasa por la
de construcción. entrega de los equipos.
Thinkpad -En el transcurso de 13 años es Aún tiene muy poco tiempo de
una marca de computadoras creación por lo que aún no es tan
portables Laptops y conocida en el mercado
manufacturada y vendida
por IBM. ThinkPad ha sido
manufacturada y promocionada
por Lenovo, que compró la
división de computadoras
personales de IBM.
samsung -Es una empresa que en mucho -No tiene aún proveedores de los
tiempo se posiciono muy bien en materiales de construcción fijos
el mercado desde su creación
hace 80 años.
-Utiliza tecnologías que
optimizan los recursos de
acuerdo a la naturaleza del
proyecto en beneficio del cliente.
Fuente: Elaboración Propia

4.1.2. Competidores Indirectos

Los competidores son personas o entidades que brindan el servicio de diseño y elaboración de
cargadores solares de cualquier prototipo que requieran los clientes. Se determinó que en la región
somos la única empresa dedicada a la elaboración de edificaciones medio ambientales, pero
dentro del país tenemos cierta competencia. Ver Tabla 4.2

P á g i n a 29 | 89
Tabla 4.2: Matriz de Competidores Directos
EMPRESAS FORTALEZAS DEBILIDADES
kyoreca -Tiene una trayectoria de 59 años -Sucede principal se encuentra
dentro del tema de tecnología. en la ciudad de kyoto – Japón.
-Posee convenios con empresas -El tiempo de entrega de sus
de teléfonos móviles de material proyectos se retrasa por la
de construcción. entrega de los equipos.
Thinkpad -En el transcurso de 13 años es Aún tiene muy poco tiempo de
una marca de computadoras creación por lo que aún no es tan
portables Laptops y conocida en el mercado
manufacturada y vendida
por IBM. ThinkPad ha sido
manufacturada y promocionada
por Lenovo, que compró la
división de computadoras
personales de IBM.
samsung -Es una empresa que en mucho -No tiene aún proveedores de los
tiempo se posiciono muy bien en materiales de construcción fijos
el mercado desde su creación
hace 80 años.
-Utiliza tecnologías que
optimizan los recursos de
acuerdo a la naturaleza del
proyecto en beneficio del cliente.
Fuente: Elaboración Propia

4.1.3. Cuantificación y Proyección de la Oferta

Una vez ya analizado los posibles competidores de la empresa, se determinó que, si existe una
clara competencia dado en ciertos parámetros o situaciones como por ejemplo que la
municipalidad consideraría a todas las empresas de constructora en país para la elaboración del
proyecto, para eso la empresa necesita realizar un plan ante esta posible situación dirigiéndose al
mercado objetivo.
Figura 6: Proyección de la Oferta
180
160 162
151
140
120
100
80
60 55
40
20
13
0
90-100 110-130 140 -160 150-180

Fuente: Elaboración Propia


4.2. Oportunidad de Demanda

P á g i n a 30 | 89
4.2.1. Comportamiento Histórico y Perspectivas Futuras

A lo largo de los tiempos los universitarios y profesionales, tenían el problema que las baterías
de sus laptops ya que se agotaba y con ello se apagaba y perdían el trabajo que estaban realizando,
por ello se creó los cargadores solares a partir de las energías renovables que produce el sol,
convirtiéndolo en energía eléctrica con ayuda de un panel solar. Al ejecutar el proyecto, esté
tendrá buena aceptación por parte del mercado en un 98%, este resultado lo obtuvimos de la
encuesta realizada.

4.2.2. Características de los Consumidores, Comportamientos y Tendencias

SEGMENTACIÓN DE MERCADO

Tabla 4.3: Segmentación de mercado


ITEM CANTIDAD FUENTE

Habitantes de la Junín comprendido


545 615
provincia de Huancayo estadístico (CENSOS, 2017)

Edad: 15 - 34 años Junín comprendido


175 676
34.68% estadístico (INEI, 2010)

Fuente: Elaboración Propia

ESTIMACIÓN DE LA MUESTRA.

Nivel de confianza: 95%=1.96

Margen de error: 5%

Tamaño de muestra: 175 676

𝑁𝑥𝑍 2 𝑥𝑃𝑥𝑄
𝑛=
𝑒 2 (𝑁 − 1) + 𝑍 2 𝑥𝑃𝑥𝑄

175676𝑥1.962𝑥0.5𝑥0.5
𝑛 = 0.052(175676−1)+1.962 𝑥0.5𝑥0.5 = 383

En los siguientes gráficos se muestran algunos de los resultados más relevantes de las encuestas
realizadas dentro de la Universidad Continental.

P á g i n a 31 | 89
Figura 7: Grafica de las edades

1%
21%
28%

50%

16-20 21-25 25-30 31-40

Fuente: Elaboración Propia

Figura 8: Frecuencia de compra de artefactos electrónicos

46%
180
160
140
120 27%
100 21%
80
60
40 6%
20
0
Al año 2 años 3 años otros

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 32 | 89
Figura 9: Grafica si tiene cargador solar para laptop

2%

No

98%

Fuente: Elaboración Propia

Figura 10: Requerimiento de clientes

otros 2%

comodidad 30%

Alta duración 31%

ahorro 37%

0 20 40 60 80 100 120 140 160

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 33 | 89
4.2.3. Cuantificación y Proyección de la Demanda

Tabla 4.4: Proyección de la demanda


ITEMS U.M. AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

TASA DE porcentaje 0.04 0.04 0.04 0.04 0.04


CRECIMIENTO
MDO. POTENCIAL personas 189246 196816 204688 212876 221391

MDO. DISPONIBLE personas 185461 192880 200595 208618 216963


(98%)
MDO. OBJETIVO (1%) personas 1855 1929 2006 2086 2170

FRECUENCIA DE veces al año 1 1 1 1 1


COMPRA
VOLUMEN DE COMPRA por visita 1 1 1 1 1

DEMANDA unidades 1855 1929 2006 2086 2170

PRECIO UNITARIO soles 100 100 100 100 100

INGRESOS soles 185461 192880 200595 208618 216963

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 34 | 89
4.3. Curva de equilibrio de Oferta Vs. Demanda

Figura 11: Situación actual del mercado

Mercado
140

120

100

80

60

40

20

0
0 1 2 3 4 5 6 7 8 .
Fuente: Elaboración Propia

Figura 12: Situación esperada con el proyecto

Proyectada
140

120

100

80

60

40

20

0
0 1 2 3 4 5 6 7 8

Fuente: Elaboración Propia

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5. PLAN DE MARKETING

5.1. Objetivos del Marketing

El objetivo del marketing se desarrollará con la metodología SMART con el fin de proponer
objetivos que se pretende alcanzar, ofrecer un buen producto a nuestros consumidores y poder
alcanzar nuevos mercados. Como se muestra en la Tabla 5.1

Tabla 5.1: Metodología SMART


Objetivos
 Conseguir certificados de calidad que acrediten a la empresa para los
respectivos consumos de los productos.
Producto  Incrementar la cantidad de cargadores solares para tener mayor cantidad de
(product) clientes(estudiantes)
 Expandir nuestro mercado e incrementar el nivel de confianza de los clientes
mediante la calidad del producto.

Precio  Incrementar el número de ventas del 20% al cabo de un año y medio


(Price) teniendo como antecedentes las ventas pasadas de los demás meses.

 Tener participación en diferentes charlas del medio ambiente para las


Plaza capacitaciones adecuadas de nuestro producto
(square)  Incrementar la fidelización de más clientes
 Reducir en un 95% la contaminación ambiental
 Conseguir 2 o 3 proveedores de nuestro producto, con las promociones,
Promoción ofertas y los buenos servicios brindados hacia los clientes pasado los 6
(promotion) meses de venta de nuestro producto.

Fuente: Elaboración propia

El objetivo del proyecto es: Ofrecer un producto capaz de aprovechar la energía solar consumo
de energía limpias y a la vez que no genere contaminación, dando un buen servicio y beneficios
de nuestro producto llegando a incrementar nuestras ventas, producción y expandir nuestro
mercado.

P á g i n a 36 | 89
5.2. Marketing MIX

5.2.1. Producto

Variedad: se ofrecerán diversos modelos y diseños hacia los consumidores de nuestro producto.

Calidad: ofrecer al mercado un producto bueno y que los clientes se sientan conformes con
nuestro producto.

Características: presentaremos un producto básico y que el cliente sepa de los componentes que
está elaborado.

Marca: nuestra marca será única y patentada por nosotros para no tener problemas con las demás
empresas entrantes.

Envase: la fabricación será de material consistente y de buena calidad.

Tamaños: se fabricará todo tipo de tamaños de acuerdo a los pedidos de los clientes.

Servicios: nuestro producto será de gran ayuda para las personas que elaboran trabajos fuera de
las energías eléctricas.

Garantías: daremos garantías por la compra del producto ya sea de 1año o más.

Utilidad y uso: nuestro producto será probado antes de salir de la empresa y así el cliente se sienta
satisfecho de dicho producto.

5.2.2. Plaza

Se logrará llegar a los clientes mediante lo siguiente: Primero se publicará banner dentro del
campus virtual para que todos los estudiantes puedan leerlo al momento de ingresar. Luego se
publicará mensajes mediante los grupos de redes sociales asociados a la universidad continental
y a la vez se creará un “fan page” para nuestro producto. Para finalizar se imprimirá y repartirá
volantes al ingreso de las puertas por las cuales los estudiantes ingresan.

Canales: los medios por donde venderemos nuestro producto será por Facebook, venta directa,
volantes, tienda física, pagina web.
Cobertura: La cobertura de nuestro producto será en la ciudad de Huancayo y la universidad
continental.
Surtidos: se presentará todo tipo de variedades de estuches al gusto de los clientes.
Ubicaciones: nuestro lugar de elaboración de nuestro producto se encuentra en la ciudad de
Huancayo.
Inventario: nuestro producto se ofrecerá en total funcionalidad y buen acabado.
Transportación: la empresa contara con sus respectivos vehículos de transporte.
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Logística: al termino de todo se dispondrá para hacer los respectivos repartos de acuerdo alos
pedidos obtenidos.

5.2.3. Promoción

Los incentivos serán ofrecidos a los clientes que muestren interés en el producto, estos pueden ser
descuentos, ofrecer regalos como accesorios ecológicos para laptops. Cada cierto tiempo escogido
estratégicamente se realizará sorteos para que las ventas aumenten.
Se realizará un descuento del 10% a empresas y clientes que vengan por recomendación.
Publicidad: las publicaciones hacia los clientes ayudaran a la entrada directa hacia la empresa
para adquirir algún producto.
Venta personal: para nuestra venta se pondrá personas capacitadas que sepan con profundidad
sobre el producto que están ofreciendo.
Promoción de ventas: se ofrecerá una variedad de promociones hacia los clientes por ser primera
vez de la empresa y así ayudar que compren nuestro producto
Relaciones públicas: la empresa presentara buen trato, con amabilidad y mucha responsabilidad
para que se sientan augusto y no descontentas con la empresa.

5.2.4. Precio

Los estudiantes de la Universidad Continental están dispuestos a pagar s/ 100 por cada cargador
solar, este costo será moderado según el paso del tiempo y según los cambios de los insumos y
que serán claves para las modificaciones de los precios.
Precio de lista: nos servirán para calcular los precios de las promociones de nuestro producto

Descuentos: ofreceremos algunos descuentos por las compras adquiridas de dos o tres productos.

Concesiones: la empresa entregara un producto bien elaborado para que el cliente le de uso
permanente y no tenga dificultades ni problemas.

Periodo de pago: los pagos que se efectuaran por nuestro producto serán en coordinación entre
ambos ya sea al contado o en dos partes.

Términos del crédito: el pago que se realizará por nuestro producto será en forma físico o con
tarjetas de acuerdo a la comodidad del cliente.

P á g i n a 38 | 89
5.3. Ciclo de Vida del Producto

En la Tabla 5.2 se detalla ciclo de vida del producto, considerando las 4 Ps del Marketing MIX.
Tabla 5.2: Ciclo de vida del Producto
Introducción Crecimiento Madurez
Incrementar la
Ofrecer un producto Agregar el servicio de
Producto fabricación de
básico garantía
cargadores solares.
Plaza Distribución selectiva Distribución intensiva Distribución intensiva
Crear conciencia del Crear conciencia e
Destacar diferencias y
Promoción producto entre interés en el Mercado
beneficios de la marca
adaptadores masivo
Precio que igualen o
Usar costos más Precios para penetrar en
Precio mejoren los de la
rentables el mercado
competencia.
Fuente: Elaboración propia

Diseño y construcción de fabricación de estuches con cargador solar para laptops

Figura 13: Ciclo de vida del proyecto

Venta
(cantidad)
100
80

60

40

20
Tiempo (meses)

introducción crecimiento estancamiento madurez


madurez

Fuente: Elaboración propia

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5.4. Presupuesto de Marketing

En la Tabla 5.3 se da a conocer como se manejará el presupuesto de marketing del producto y


considerará todos los gastos que se detallan en la siguiente tabla:

Tabla 5.3: Presupuesto de Marketing del producto

Fuente: Elaboración propia

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6. ESTUDIO TÉCNICO

6.1. Ubicación del Proyecto

6.1.1. Macrolocalización

En lo referente a la macro localización, la cual por cierto considera áreas de gran área para el
desarrollo de un proyecto (100 m3), en este caso el proyecto COPSOL. Se calificó a 3 zonas
diferentes, y se obtuvo como mejor ubicación a ya que Huancayo cumple satisfactoriamente con
los requerimientos y factores para su posterior funcionamiento. Ver Tabla 6.1
Tabla 6.1: Localización de tres zonas de la región Junín
ITEM Huancayo Tambo Chilca

FACTORES Ponderación Calificaci Puntaje Calificac Puntaje Calificac Puntaje


ón ión ión

Medios y costos de 15% 9 1.35 8 1.2 7 1.05


transporte

Seguridad de la zona 15% 9 1.35 6 0.9 7 1.05

Apartado de la 10% 1 0.1 1 0.1 8 0.8


población

Accesibilidad 10% 9 0.9 6 0.6 6 0.6

Disponibilidad de 20% 9 1.8 7 1.4 8 1.6


agua, energía y otros
insumos

Topografía del suelo 10% 9 0.9 5 0.5 5 0.5

Factores 10% 5 0.5 5 0.5 5 0.5


Ambientales
Cercanía de Fuentes 10% 9 0.9 8 0.8 7 0.7
de Abastecimiento
TOTAL 100% 7.8 6.0 6.9

Fuente: Elaboración Propia

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6.1.2. Microlocalización

Por otra parte, en la micro localización es necesario tomar en cuenta puntos fundamentales tales
como el área requerida para el proyecto, los permisos que probablemente necesiten, el ambiente
por el cual está rodeada dicha zona y por último que presente un ambiente despejado. Se tomó
como mejor ubicación en el Jirón Mantaro sin número ya que en este lugar se ven las óptimas
condiciones el funcionamiento del presente proyecto.

Tabla 6.2. Matriz de micro localización para la planta de compostaje


ITEM JIRON MANTARO s/n Calle Real

FACTORES Ponderación Calificación Puntaje Calificación Puntaje

Área requerida 20% 9 1.8 8 1.6


Permisos para la zona 30% 9 2.7 4 1.2
Apartado de la población 30% 7 2.1 1 0.3
Ambiente despejado 20% 9 1.8 3 0.6
TOTAL 100% 8.4 3.7
Fuente: Elaboración Propia

6.2. Tamaño del Proyecto

6.2.1. Capacidad Nominal

Se establece la cantidad de la producción en este caso por trabajador en el cual lo requerido son
8 horas. Ver Tabla 6.3

Tabla 6.3: Capacidad Nominal


Número de trabajadores Horas
5 8
Total 40 HH por día
960 HH por mes
50 unidades por mes
Fuente: Elaboración propia

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6.2.2. Capacidad Máxima

En función a 10 horas según lo establecido por las leyes de trabajo. Ver Tabla 6.4

Tabla 6.4: Capacidad Máxima


Número de trabajadores Horas
5 10
Total 50 HH por día
1200 HH por mes
63 unidades por mes
Fuente: Elaboración propia

6.2.3. Capacidad Teórica

Está basada en función a 24 horas del día. Ver Tabla 6.5

Tabla 6.5: Capacidad Teórica


Número de trabajadores Horas
5 24
Total 120 HH por día
2880 HH por mes
150 unidades por mes
Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 43 | 89
6.3. Plan de Operaciones

6.3.1. Cadena de valor

Tabla 6.6: Cadena de valor del proyecto


TIEMPO ESTIMADO DEL PROYECTO

PROCESO DE SERVICIO Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Sem Mes Mes Mes Mes
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 1 2 3 4

Los ingenieros encargados del proyecto x


son personas calificados y con experiencia
de alto nivel.
No existe un control de manejo del x
personal.
Nuestra empresa brindara capacitación x
para un trabajo en equipo.
Los componentes que utilizamos son lo x
mismo que hace 7años.
La empresa no tiene lugares de x
producción de algunos componentes.
La empresa tiene buena relación con los x
proveedores de los paneles solares.
Los componentes que utilizaremos serán
de buena calidad y alta duración y serán x
adquiridas por la empresa.
Los materiales para la elaboración del x
producto serán de buena calidad.

P á g i n a 44 | 89
La empresa no cuenta con transporte x
propio para los traslados de los
componentes.
El proceso de elaboración del producto se x
realizará con mucha experiencia.
Presentación de los nuevos diseños y x
modelos de nuestro producto.
Reunión con los clientes fijos para saber si x
el producto está al gusto de los
compradores.
Presentar un buen informe para saber sobre x
el contenido de nuestro producto.
Somos una empresa reconocida por x
elaborar productos novedosos hacia el
mercado.
Elaboración de marcas. x
Al final del trabajo se entrega un estuche x
con cargador solar para laptops que será
un producto terminado y con total
funcionalidad para el uso adecuado del
cliente.
Manejo de quejas y reparaciones. x
Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 45 | 89
6.3.2. Flujograma de Procesos

Figura 14: Flujograma de procesos (producto)

Fuente: Elaboración Propia

6.4. EDT

Figura 15: EDT del Producto

Fuente: Elaboración Propia

6.5. Plan de Existencias, Materiales y Suministros

P á g i n a 46 | 89
6.5.1. Presupuesto del Proyecto

Tabla 6.7: Activos Fijos Tangibles


Costo Vida Útil Vida Útil
ITEM Unidad
Unitario S/. Tributaria Económica
Computadora 10 5
3 1500
personal
Impresora 10 5
1 600
multifuncional
10 5
Escritorio 3 300

10 5
Estantes 4 350

10 5
Mostrador con
1 700
ruedas

10 5
Mesa de trabajo de
2 600
acero

10 5
Juego de sofas 1 1300

10 5
Sillas de escritorio 3 240

10 5
Sillas para mostrador 2 160

Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 47 | 89
Tabla 6.8: Activos Fijos Intangibles (Software) - anual
Costo
ITEM Unidad Unitario
(USD).
Paquete Office 3 99.00

Antivirus Avira 3 44.99


Fuente: Elaboración Propia

6.5.2. Costos y Gastos de Operación y Mantenimiento

Tabla 6.9: Requerimiento Materia Prima Directa (Producto)


ITEMS Unidad Cantidad Precio Total Proveedor
en S/.
Panel Solar unidad 1 120 Sodimac
Conectores metros 0.5 10.49 Sodimac
Placas unidad 2 12 Sodimac
Pilas unidad 6 9 Sodimac
Puertos unidad 2 30 Sodimac
Focos( led) unidad 2 7 Sodimac
Estuche de laptop unidad 1 15 Sodimac

TOTAL soles 203.49


Fuente: Elaboración Propia

Tabla 6.10: Requerimiento Mano de Obra Directa (Producto)


Puestos de trabajo Cantidad Edad Sueldo S/
Técnicos 4 20-25 900

Vendedores 2 20-25 950

Personal de limpieza
1 27-35 600
(medio tiempo)

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 6.11: Requerimiento Mano de Obra Indirecta (Producto)


Puestos de trabajo Cantidad Edad Sueldo S/
Gerente 1 25-35 1500

Administrador 1 25-35 1200

P á g i n a 48 | 89
Contador 1 25-35 1000

Fuente: Elaboración Propia

Tabla 6.12: Requerimiento de suministros (mensual)


Costo Total
ITEM Unidad
en S/.
Agua 1 50

Electricidad 1 300

Teléfono + internet 1 200

Fuente: Elaboración Propia

6.6. Estudio de Impacto Ambiental

La construcción de una planta de fabricación de cargadores solares para laptops como


cualquier proyecto posee impactos ambientales negativos en todo el proceso, pero también
posee impactos positivos, a continuación, se describirá estos impactos como también en
cuál de los procesos de ejecución del proyecto se dará.

 Influencias positivas
La construcción de una plata de una planta de fabricación de cargadores solares para
laptops su principal función es la utilización de la energía del sol, a través del panel
solar lo convierte en energía limpia. Ya que la energía eléctrica es un recurso no
renovable, pero en cambio la energía del sol es un aprovechamiento de ella.

Influencias negativas

 sobre el agua
Contaminación directa en la utilización de cuerpos de aguas cercanos como fuente
necesario dentro de la construcción de la planta ´produciendo un cambio de uso de ese
cuerpo de agua que posiblemente es utilizado por seres vivos que habitan ahí.

 sobre el suelo
Contaminación directa mediante los estudios respectivos del suelo para conocer si las
condiciones son apropiadas para la construcción.

Contaminación indirecta el producen dos aspectos negativos:

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- Ingreso constante de los vehículos hacia la planta de fabricación erosión del
suelo por donde los vehículos transitan

 sobre el aire
 El transito constante de los vehículos a la planta trae otro efecto que es la creación de
material particulado por el levantamiento del polvo.
 flora y fauna
 Perdida de la biodiversidad dentro del área en donde se ubicará la planta de fabricación.
 Estrés de la fauna cercana a la construcción por el ruido de las máquinas de construcción

6.6.1. Matriz de Impacto Ambiental


Es un método cualitativo de evaluación de impacto ambiental, el cual se utiliza para identificar
el impacto inicial de un proyecto en un entorno natural para analizar los elementos que impactan
al ambiente.
Tabla 6.14: Matriz de Impacto Ambiental
Impactos Generados Diseño Construcción Operación
Sobre el agua Contaminación directa X
Contaminación indirecta X
Sobre el suelo Contaminación directa X
Contaminación indirecta X
Erosión del suelo X
Sobre el aire Contaminación directa X
Contaminación indirecta X
Sobre la flora y fauna Pérdida de biodiversidad X X
Fuente: Elaboración Propia

6.6.2. Estrategias de Mitigación


En este documento se considera la planificación del desarrollo al proceso por el cual el
desarrollo económico, social y regional durante un período de tiempo determinado. El
manejo de amenazas consiste en un número de actividades llevadas a cabo antes, durante y
después de un evento natural, con el objeto de reducir el número de fatalidades y la
destrucción de propiedades.

Tabla 6.15: Estrategias de mitigación


Impactos generados Estrategias de mitigación Costo de mitigación
Cambio de uso de cuerpos de Realizar una conexión para
agua abastecimiento de agua desde la
conexión principal a la oficina o local.
Modificacion de suelo por Construction de la planta de
fabricacion
Pérdida de biodiversidad en el Realizar un análisis de la biodiversidad
área de construcción de la planta existe en el área y conocer el nivel de
resiliencia que posee el área.
Fuente: Elaboración Propia

P á g i n a 50 | 89
Cronograma de Actividades del Proyecto
El siguiente cronograma es la transcripción de los procesos y acciones para llevar a cabo el
proyecto. En él se establece la duración de todo el proceso que se realizara de inicio a fin. Ver la
Tabla 6.16
Tabla 6.16: Cronograma de Actividades del Proyecto
Fecha de inicio Fecha de Fin Duración en días
Diseño y Construcción de una Planta 1/01/2019 1/04/2019 90

Gestión del proyecto 1/04/2019 10/06/2019 70


Iniciación del proyecto 10/06/2019 16/06/2019 6
Plan del Proyecto 16/06/2019 22/06/2019 6
Informes de Estado del Proyecto 22/06/2019 28/06/2019 6
Reunión de Coordinación Quincenal 28/06/2019 28/05/2020 330
Cierre del Proyecto 28/05/2020 29/05/2020 1
Ingeniería de Detalle 25/05/2019 21/08/2019 86
Contratos 15/04/2019 14/10/2019 171
Contrato de Ingeniería de Detalle 12/04/2019 30/04/2019 18
Sistemas y equipos 25/05/2019 11/07/2019 77
Construcción, Instalación y Montaje 1/06/2019 26/11/2019 147
Instalaciones y Montajes de Equipos 1/05/2019 6/06/2019 36
Pruebas de Operación 20/08/2019 04/11/2019 35
Capacitación de Operarios y Supervisores 27/08/2019 23/09/2019 25
Fuente: Elaboración propia

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7. ESTUDIO LEGAL Y ORGANIZACIONAL

7.1. Forma Societaria


La empresa copsol formara parte de una sociedad anónima cerrada ya que está conformada
por 4 accionistas, somos pocos accionistas pero eso no nos limita a manejar grandes
cantidades de capital nuestros accionistas puedes aportar en efectivo o en bienes. Para las
aportaciones en efectivo se apertura una cuenta bancaria y nuestras acciones no estarán
inscritos en Registros Públicos del Mercado de Valores. Tal como se muestra en el Anexo I.
Tabla N°7 – 1: Sociedad Anónima Cerrada
S.A.C
Número de socios 2-20
Capital Participaciones
% de participación Participaciones iguales
Órganos Junta General de socios
Gerencia
Venta de acciones / No se inscribe en registros públicos
participantes
Duración Indefinido
Fuente: Estudios Contables Aleluya

7.2. Régimen Laboral


La empresa copsol se encuentra en régimen laboral especial del impuesto a la renta – RER,
ya que será una microempresa, contara con menor a 10 trabajadores como máximo,
nuestros ingresos al poner en marcha la empresa es menor a 150UIT.

Tabla N°7 – 2: Régimen Laboral


derecho de nuestros trabajadores como microempresa
remuneration minima vital según las remuneraciones que si da en el perú será de
sueldo mínimo (s/ 930.00)
jornada de trabajo 8 horas diarias ( 48 horas semanales)
descanso en feriados sera al igual que en régimen general
descanso físico semanal obligatorio 24 horas
seguro de salud los empleados tienen derecho a ser asegurados en el
sistema integral de salud
Fuente: Elaboración del grupo de trabajo

7.3. Régimen Tributario


La empresa copsol formara parte del régimen general (RG) ya que nuestros ingresos al poner en
marcha la empresa no supera los s/ 417250.00 al año, emitirá factura, boleta y llevaremos libros
contables como: registro de compras, ventas y planillas.
Ya que se adecua a las condiciones de la empresa, por lo cual se presentará los siguientes
beneficios para la empresa:

 Permite asociarnos para competir con las grandes empresas.


 Hace posible que diseñemos, fabriquemos y comercialicemos nuestros propios productos
o servicios, apostando la calidad, por ende, incrementando el precio de venta.

P á g i n a 52 | 89
7.4. Licencias y Registro de Marca
La empresa copsol contara con la licencia de funcionamiento que es necesario para garantizar
las actividades que se realizan en la empresa sean compatibles con el interés colectivo y la
calidad de vida de los clientes .Por otro lado también se contara con un registro de marca
brindado por el Indecopi que sirve para proteger la identidad de la empresa y del producto
que se ofrecerá. Estos documentos están adjuntados en Anexo: Ficha de inscripción de marca.
7.5. Organigrama
El organigrama que se empleará para las operaciones y/o funcionamiento de la empresa se
presenta en la siguiente figura, ver tabla N°7 – 3.

Figura N°16 – 3: organigrama

GERENTE GENERAL

DPTO. ADMINISTATIVO DRPT. CONTABILIDAD

GERENTE ADMINISTRATIVO GERENTE DE CONTABILIDAD

Fuente: Elaboración propia

7.6. Manual y Reglamento de Organizaciones y Funciones


El proyecto presenta el MOF Y ROF dentro de la parte administrativa de la empresa para
llevar a cabo una labor en armonía.

7.6.1 Manual de organización y funciones


Descripción de puestos

 Administrador general
Es el máximo representante en la dirección del proyecto, encargado de la gestión
administrativa e institucional de la organización
a) Funciones generales
 Realizar actos y contratos ordinarios en relación con el cliente.
 Firmar contratos ordinarios correspondientes con el cliente
 Fijar objetivos, desarrollar planes estratégicos y operativos, diseñar la
estructura y establecer procesos de control.

P á g i n a 53 | 89
 Cumplir y hacer cumplir el Manual de Organización y Funciones, así como el
Manual de Normas y Procedimientos de todas las áreas.
 Aprobar, coordinar y controlar la ejecución de las actividades programadas,
teniendo como fin alcanzar las metas de la Empresa.

7.6.2 Reglamento de Organización y funciones


En el siguiente documento se dará a conocer el Reglamento de la Organización y funciones dentro
de la empresa.

ASPECTOS GENERALES

 Todo el personal de la empresa se presentará a la hora de trabajo establecido: por la


empresa, que se a las 7:30 a.m. teniendo una tolerancia máxima de hasta de 10 minutos de
la hora de entrada.
 Todo el personal de la empresa permanecerá dentro del proyecto durante las 8 horas de
trabajo, excepto dentro de la hora de almuerzo que será desde la 1:00 p.m. hasta las 3:00
p.m.
 Toda falta o tardanza después de las horas establecidas ya anteriormente, será justifica
mediante documentos reales explicando el porqué de la situación tratada.
 Dentro de la empresa existirá jerarquía entre los trabajos, los trabajadores de mayor
jerarquía tendrán la obligación de observar el trabajo del personal a su mando, si es que
logra observa fallas en el trabajo tendrá el derecho de mandar un cambio de personal dentro
de la gerencia.

INDUMENTARIA DE LOS TRABAJADORES

 Se les otorgara a todos los trabajadores prendas como equipos de trabajo durante todo el
tiempo que laborarán en la empresa una vez que se termine el tiempo establecido tendrán
que devolver todo lo que se les otorgo.
 Los trabajadores tendrán que ingresar al área de trabajo a donde pertenecen con sus equipos
de protección personal.

SANCIONES E INFRACCIONES

 En el caso que el trabajo llegue tarde o falta a su trabajo y no halla justificado su falta se le
enviara una amonestación en primera instancia, pero si sucede por una segunda vez se le
descontara de sueldo el pago de dos días de trabajo.
 Si el trabajo se retira antes de la hora de salida planteada sin que haya justificado su salida
se le descontara de sueldo ese día de trabajo.
 En la situación que un personal no obedezca las indicaciones de su superior o forma una
revuelta contra él sin algún motivo laboral será sancionado con el despido inmediato de la
empresa sin derecho a reclama por ninguna circunstancia.
 Si el trabajador no está con el vestuario establecido por la empresa, será llevado con el
ingeniero de seguridad, donde permanecerá todo el día en ese lugar sin pago del trabajo de
ese día.
7.7. Gastos de Formalización Empresarial

Este plan son los gastos totales para el funcionamiento de la empresa. Ver la Tabla N° 53

P á g i n a 54 | 89
Tabla N°7 –4: Gastos de formalización empresarial

CONCEPTO SOLES S/.


Minuta de Constitución – presentar al notario S/.250
Legalizar los libros societarios S/.10
Tramitar la licencia municipal de las instalaciones de la empresa S/.280

Escritura Publica S/. 400


Registros Públicos S/. 600
Registro Único de Contribuyentes Gratuito
Inscripción de Trabajadores en ESSALUD S/.92
Legalización del Libro de Planillas (Ministerio Trabajo) S/. 32.00
Libros de contabilidad y legalización ante notario S/.40.00
(Cada Libro)
TOTAL S/. 1704
Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 55 | 89
8. ESTUDIO ECONÓMICO

8.1. Plan de inversiones


 Activos fijos Tangibles
Tabla N° 8 - 1: Activos fijos tangibles

Columna1 Columna2 Columna3 Columna4 Columna5 Columna6 Columna7

VIDA UTIL VIDA UTIL


CONCEPTO U.M CANT. P.UNIT MONTO
TRIBUTARIA ECONOMICA
Equipos de cómputo
5100.00
(25%)
Computadora
Und. 3 1500.00 4 4 4500.00
personal
Impresora
Und. 1 600.00 4 4 600.00
multifuncional

Muebles y Enseres
6540.00
(10%)
Escritorio Und. 3 300.00 10 5 900.00
Estantes Und. 4 350.00 10 5 1400.00
Mostrador con ruedas Und. 1 700.00 10 5 700.00
Mesa de trabajo de
Und. 2 600.00 10 5 1200.00
acero
Juego de sofas Und. 1 1300.00 10 5 1300.00
Sillas de escritorio Und. 3 240.00 10 5 720.00
Sillas para mostrador Und. 2 160.00 10 5 320.00
Fuente: Elaboración propia

8.2. Ingresos por ventas de producto


 Activos fijos intangibles

Tabla N° 8 - 2: Activos fijos tangibles


VIDA UTIL VIDA UTIL
CONCEPTO U.M CANT. P.UNIT TRIBUTARIA ECONOMICA MONTO
Software (10%) 0.00
Paquete Office Und. 3 99 10 5 0.00
Antivirus Avira Und. 3 44.99 10 5 0.00
Fuente: Elaboración propia

Tasa de cambio dólar que escogí fue de 3:38

P á g i n a 56 | 89
8.2. Ingreso por ventas por producto principal y secundario

8.2.1. Análisis en el primer año


Nuestro análisis realizado para un año, fue estudiado con las tiendas de competencia Por
lo que se muestra el ingreso total en el primer año en la tabla N°8 – 3
Tabla N° 8 - 3: Análisis en el primer año de ingresos

Fuente: Elaboración propia

8.2.2. Análisis de 10 años


Los ingresos por año es de S/. 4, 5677,50. Tal como se muestra en Tabla N° 8 – 4. El ingreso
total en los 10 años.

Tabla N° 8 - 4: Análisis de 10 años de ingresos

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 57 | 89
8.3. Egresos
8.3.1. Análisis en el primer año

Tabla N° 8 - 5: Análisis en el primer año de egresos

Fuente: Elaboración propia

Tabla N° 8 - 6: Análisis en el primer año de egresos

Fuente: Elaboración propia

Tabla N° 8 - 7: Análisis en el primer año de egresos

Fuente: Elaboración propia

8.3.2. Análisis de 10 años


Tabla N° 8 - 8: Análisis de 10 años de egresos

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 58 | 89
9. EVALUACIÓN ECONÓMICA – FINANCIERA

9.1. Valor residual


Tabla N° 9 - 1: Valor residual

Fuente: Elaboración propia

9.2. Estado de ganancias y pérdidas proyectado

Tabla N° 9 - 2: Estado de ganancias y pérdidas proyectado

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 59 | 89
9.3. Capital de trabajo operativo

Tabla N° 9 - 3: Estado de ganancias y pérdidas proyectado

Fuente: Elaboración propia

Tabla N° 9 - 4: Estado de ganancias y pérdidas proyectado

Fuente: Elaboración propia

9.4. Indicadores económicos – financieros

Tabla N° 9 - 5: Flujo de Caja Financiero

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 60 | 89
Tabla N° 9 - 6: Flujo de Caja Económico

Fuente: Elaboración propia

10. ANALISIS DE RIESGOS


10.1 Análisis de escenarios

Tabla N° 10 - 1: análisis de escenario


Resumen del escenario
Valores actuales: PESIMISTA ESPERADO OPTIMISTA
Celdas
cambiantes:
$D$11 168.49 185.34 168.49 151.64
$D$12 250 150 250 300
$D$13 1668 1501 1668 1751
Celdas de
resultado:
$K$11 17222.91 -1465455.19 17222.91 991214.63
$K$12 14.21% #¡NUM! 14.21% 148.90%
Notas: La columna de valores actuales representa los valores de las celdas cambiantes
en el momento en que se creó el Informe resumen de escenario. Las celdas cambiantes de
cada escenario se muestran en gris.
FUENTE: Elaboración propia

10.2 Análisis de punto muerto


Tabla N° 10 - 2: t análisis de punto muerto
PUNTOS CRITICOS

P á g i n a 61 | 89
COSTO DE VENTA 0.77% 0
PRECIO DE VENTA -0.53% 0
CANTIDAD -1.70% 0
DEMANDADA
VANE
FUENTE: Elaboración propia

10.3 Análisis de sensibilidad

Tabla N° 10 - 3: t análisis de sensibilidad de costo de venta


COSTO DE VENTA
VANE
-10.00% 151.64 241954.05
-7.50% 155.85 185804.61
-5.00% 160.07 129521.80
-2.50% 164.28 73372.36
0.00% 168.49 17222.91
2.50% 172.70 -38926.53
5.00% 176.91 -95075.97
7.50% 181.13 -151358.78
10.00% 185.34 -207508.22
FUENTE: Elaboración propia

P á g i n a 62 | 89
figura N° 17: análisis de sensibilidad de costo de venta

FUENTE: Elaboración propia

Tabla N° 10 - 4: t análisis de sensibilidad de precio de venta

COSTO DE VENTA
300000,00
250000,00
200000,00
150000,00
100000,00
50000,00
0,00
-15,00% -10,00% -5,00%
-50000,000,00% 5,00% 10,00% 15,00%
-100000,00
-150000,00
-200000,00
-250000,00

PRECIO DE VENTA
VANE
-40.00% 150.00 -1291477.20
-30.00% 175.00 -964302.17
-20.00% 200.00 -637127.14
-10.00% 225.00 -309952.11
0.00% 250.00 17222.91
10.00% 275.00 344397.94
20.00% 300.00 671572.97
FUENTE: Elaboración propia

P á g i n a 63 | 89
Figura N° 18: análisis de sensibilidad de precio de venta

PRECIO DE VENTA
1000000,00

500000,00

0,00
-50,00%-40,00%-30,00%-20,00%-10,00% 0,00% 10,00% 20,00% 30,00%
-500000,00

-1000000,00 Tabla N° 10 -
5: análisis de sensibilidad
de cantidad -1500000,00 de demanda

CANTIDAD DEMANDADA
VANE
-10.00% 1501 -84967.03
-7.50% 1543 -59599.93
-5.00% 1585 -33552.71
-2.50% 1626 -8076.63
0.00% 1668 17222.91
2.50% 1710 43270.14
5.00% 1751 68305.05
FUENTE: Elaboración propia

Figura N° 18: análisis de sensibilidad de precio de venta

CANTIDAD DEMANDADA
80000,00
60000,00
40000,00
20000,00
0,00
-15,00% -10,00% -5,00%
-20000,000,00% 5,00% 10,00%
-40000,00
-60000,00 P á g i n a 64 | 89
-80000,00
-100000,00
CONCLUSIONES

 En este trabajo se realizó diversos estudios para conocer el procedimiento mínimo que
implica poner en marcha un proyecto que al ser lanzado al mercado pueda competir de
manera eficaz frente a otros competidores. Por eso se realizan estudios de diversos tipos
para disminuir la incertidumbre de realizar un proyecto.

 Una parte importante dentro del estudio fue el análisis de entorno, pues se pudo definir
todos los factores internos y externo de la empresa, asimismo se identificó las
oportunidades y amenazas posibles que podría tener la implantación del proyecto.

 Al evaluar este proyecto mediante los indicadores financiero se obtuvo que el VANF es
un valor monetario positivo como se muestra en el archivo Excel adjunto y el TIR que se
obtuvo para este proyecto es de 16 % que es mayor al valor esperado del “Ke”.

P á g i n a 65 | 89
RECOMENDACIONES

 Se recomienda definir de manera exacta las necesidades que se pretende solucionar


mediante nuestra propuesta de proyecto, pues al no estar bien definido puede dar
problemas en el desarrollo del proyecto.

 Es indispensable contar con un equipo de trabajo que siempre este apoyando al buen
desarrollo de un proyecto, ya que en el futuro todos seremos partes de un equipo de
trabajo con proyectos muchos más grandes.

 Se debe contar con un cronograma adecuado para el desarrollo óptimo de las actividades
planteadas durante el ciclo en curso, pues se podría acumular demasiado trabajo de no
hacerlo.

P á g i n a 66 | 89
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Anatrenza. Análisis PESTEL. (2018) [Página web en internet] [Fecha de acceso 29 de


noviembre]. En: https://anatrenza.com/analisis-pestel/

 Googlemaps. Microlocalizacion de proyecto en estudio. (2018) [Página web en internet]


[Fecha de acceso 29 de noviembre]. En: https://www.google.com/maps/@-12.0464395,-
75.2012157,18.75z

 Sapag,, N. (2014). Preparación y Evaluación de Proyectos. Sexta Edición. Perason


Educación. Chile.

 Senamhi. Condiciones Climáticas Actuales. (2018) [Página web en internet] [Fecha de


acceso 29 de noviembre]. En: https://www.senamhi.gob.pe/?&p=condiciones-climaticas

 Sunat. Información sobre tributos afectos. (2018) [Página web en internet] [Fecha de
acceso 29 de noviembre]. En: http://www.sunat.gob.pe

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ANEXOS

P á g i n a 68 | 89
ANEXO A: Acta de Constitución

Nombre del Proyecto Estuche Cargador para Laptops para la provincia de Huancayo.
Siglas del Proyecto COPSOL
Gerente del Proyecto Miguel Angel Cataño Sanchez
 Ingeniero electrónico, graduado en la pontificia Universidad
católica del Perú.
 Obtuvo el grado de master en automática y robótica (UPC)
 Conocimiento amplio en trabajos de diseño electrónico y análisis de
datos
 Habilidades en el campo de procesamiento de imágenes y
reconocimiento de objetos.
Justificación del Para los clientes
Proyecto  Brindar a los alumnos de la universidad continental un nuevo
servicio de valor para su adecuado uso.
 Concientizar a las personas sobre el uso de la energía solar.
 Reducir el costo de energía eléctrica mediante este nuevo servicio.
Descripción del Este Proyecto nace de la necesidad de ver personas que realizan sus trabajos
Proyecto
de campo ya sean alumnos, ingenieros, o diferentes personas que se les acabe
la batería y no tienen cerca un tomacorriente por la gran cantidad de alumnos
que lo utilizan, como alternativa de solución promover el aprovechamiento de
un recurso gratuito como es la energía solar resolvería su problema y ayudaría
al medio ambiente ya que es resiliente. El proyecto consta de un protector para
laptop incorporado con un cargador solar y a su vez cuenta con una batería
adicional que sirve para almacenar la energía captada por los paneles.
Requisitos de alto  Panel solar.
nivel  Fuente de almacenamiento
 Protector para laptop
Factores críticos de  Prototipo en buen funcionamiento y con diseño propio.
éxitos  Personal capacitado para la manipulación.
 Conformación de equipo técnico adecuado.
 Elaborado con buen material y con ayuda de la materia prima.
 Cumplir con los estándares permisibles.
Equipo del Proyecto

P á g i n a 69 | 89
Stakeholders clave Usuario: Comunidad de la universidad continental
Clientes: Comunidad estudiantil de la universidad continental de la
provincia de Huancayo
Supervisión: Hayme Helem Huaroc Enriquez
Proveedor: Proveedor de los componentes de los paneles solares
“LUMISOLAR.CL”
Gerente: Greidy Wilfred Caso Rojas
Riesgos de alto nivel  Retraso en la elaboración del equipo
 Factor tiempo (de no cargar la batería por motivos de lluvia o que el
tiempo este nublado).
 Que se haya que fabricar ciertos componentes que no se
encuentren.
 Que aparezcan nuevos competidores con el mismo proyecto.
Supuestos  Aumentará en el Mercado la venta de laptops y dispositivos
similares.
 Cambio de legislación que favorezcan a la energía renovable.
 Habrá disminución en el consumo de energía.
Condicionantes  El trabajo será realizado en la provincial de Huancayo.
 Que el cargador ya existe pero es para cargar celulares no para
laptops.

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 70 | 89
ANEXO B: Modelo De Negocio Canvas
(2) SOCIOS CLAVE (4) ACTIVIDADES CLAVE (3) PROPUESTA DE VALOR (9) RELACIÓN CON LOS (1) SEGMENTO DE CLIENTES
 Proveedor de los  Diseño  generar energía CLIENTES. Para la población universitaria de
componentes de los  Innovación Constante limpia para las Brindar con respeto, la provincia de Huancayo entre
paneles solares  Relaciones comerciales personas. amabilidad y buena atención las edades (16-30 años) que
”LUMISOLAR.CL”  marketing  Ofrecer un servicio hacia los clientes. realizan estudios o trabajos de
 Talleres de construcción de carga para campo y que no cuenten energía
del prototipo. laptops. Se creará un grupo de Facebook para la adecuada carga.
 Fácil y practico de adicional para los clientes
equipar en caso de donde se ayudará a resolver
realizar algún dudas e inquietudes y dudas.
trabajo. Tenemos asistencia asistida
 Dar a conocer la ante cualquier problema técnico
importancia de la (dentro de la garantía 1 año)
energía solar Se dará cursos de capacitación
(virtual y presencial).
mediante nuestro
(8) RECURSOS CLAVE producto. (5) CANALES
 local  Volantes
 diseñadores  Página Web
 socios  Tienda física
 vendedores

(7) ESTRUCTURA DE COSTOS (6) FUENTES DE INGRESOS


. Cobro el panel solar añadido adicional en la parte del protector de la laptop.
 Salario de los vendedores. Sistema de pago ya sea mediante tarjeta de crédito - débito o en efectivo.
 Costos de la fabricación o adquisición del cargador solar.
 Costo de los componentes principales como el protector y la
batería.
 Costos de transporte.

P á g i n a 71 | 89
ANEXO C: Cronograma De Actividades

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 72 | 89
ANEXO D.1: Acta de Reunión de Trabajo N° 01

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 73 | 89
ANEXO D.2: Acta de Reunión de Trabajo N° 02

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 74 | 89
ANEXO D.3: Acta de Reunión de Trabajo N° 03

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 75 | 89
ANEXO D.4: Acta de Reunión de Trabajo N° 04

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 76 | 89
ANEXO D.5: Acta de Reunión de Trabajo N° 05

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 77 | 89
ANEXO D.6: Acta de Reunión de Trabajo N° 06

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 78 | 89
ANEXO E.1: Foto de Reunión de Trabajo N° 01

Fuente: Elaboración propia

ANEXO E.2: Foto de Reunión de Trabajo N° 02

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 79 | 89
ANEXO E.3: Foto de Reunión de Trabajo N° 03

Fuente: Elaboración propia

ANEXO E.4: Foto de Reunión de Trabajo N° 04

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 80 | 89
ANEXO E.5: Foto de Reunión de Trabajo N° 05

Fuente: Elaboración propia

ANEXO E.6: Foto de Reunión de Trabajo N° 06

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 81 | 89
ANEXO E.7: Foto de Reunión de Trabajo N° 07

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 82 | 89
ANEXO F: FODA de Equipo

DEBILIDADES
FORTALEZAS
¿Qué puedes mejorar?
¿En que eres bueno?
La puntualidad en la entrega de
Tolerancia, integración y
trabajos.
comprension dentro del grupo.
La comunicación del grupo.
¿Tienes algo que te diferencie?
¿Tienes menos ventajas que otros?
Retroalimentación del trabajo
Presentación y redacción del
Confraternidad grupal
contenido de trabajo.

OPORTUNIDADES
¿Qué oportunidades tienes a tu AMENAZAS
alcance? ¿Qué te podría distraer?
Asesoramiento del docente. Pleitos internos dentro del grupo.
Acceso a internet y espacios grupales. Dependencia de los celulares.
¿De qué tendencias te puedes ¿Qué hace tu competencia?
beneficiar? Participa activamente en las labores
Uso correcto de redes sociales. del curso.
Bibliotecas virtuales que te brinda la Tiene mejor comunicación
universidad.

Fuente: Elaboración propia

P á g i n a 83 | 89
ANEXO G.1: Solicitud de Registro de Marca

Fuente: INDECOPI

P á g i n a 84 | 89
ANEXO G.2: Solicitud de Registro de Marca

Fuente: INDECOPI

P á g i n a 85 | 89
ANEXO H: Solicitud para licencia de funcionamiento

P á g i n a 86 | 89
P á g i n a 87 | 89
ANEXO I: Modelo de encuesta
ENCUESTA SOBRE EL CARGADOR SOLAR PARA LAPTOPS

Marcar con una “X” en la viñeta que represente mejor su respuesta.


DATOS PERSONALES:
1. Edad: ……….

2. ¿Cada que tiempo compras artefactos eléctricos?


a) Al mes b) A media año c) Al año d) A los 2 años

3. ¿Cuántas veces te quedaste sin batería y no pudiste terminar tu trabajo?


a) Nunca b) a veces c) siempre

4. Tienes cargador solar para laptop


a) Si b) No

5. Estarías dispuesto a comprar este producto:


a) Si b) No

6. ¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por el producto?


a) 200 soles b) 250 soles c) 300 soles d) 350 soles

7. ¿Dónde quiere adquirirlo el producto?


a) Supermercados b) tiendas c) comercio ambulatorio d) otros

8. ¿Qué busca el cliente de nuestro producto?


a) Alta duración b) comodidad c) ahorro d) otros

9. ¿Por qué utilizarías energía solar y no energía eléctrica?


a) No es importante c) No gasto en energía d) cuido mi planeta d) Es más
económico

10. Cada que tiempo renuevas tu laptop


a) Al año b) 2años c) 3 años

P á g i n a 88 | 89
PLANOS

P á g i n a 89 | 89

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