KONFLIK DALAM HUBUNGAN ANTARA PRIBADI DAN STRATEGI PEMECAHANNYA Oleh : Yakobus Ason,S.Pd, M.Pd A.

Pendahuluan Setiap hubungan antar pribadi mengandung unsur-unsur konflik, pertentangan pendapat atau perbedaan kepentingan. Yang dimaksud konflik adalah situasi di mana tindakan salah satu pihak berakibat menghalangi, menghambat atau mengganggu tindakan pihak lain ( Johnson, 1981 ) Kendati unsur konflik selalu terdapat dalam setiap bentuk hubungan antarpribadi, pada umumnya masyarakat memandang bahwa konflik sebagai faktor yang akan merusak hubungan , maka harus dicegah. Namun, kini banyak orang mulai sadar bahwa rusaknya hubungan sesungguhnya bukan karena konflik itu sendiri, melainkan disebabkan oleh kegagalan seseorang dalam memecahkan konflik secara konstruktif, adil dan memuaskan. Jika kita mampu mengelola konflik secara konstruktif justru dapat memberikan manfaat positif , baik bagi diri kita sendiri maupun bagi hubungan kita dengan orang lain. Kini konflik sering diberi sebutan yang lebih berkonotasi positif, seperti bumbu dalam hubungan antara pribadi, baik dalam persahabatan, hubungan antara suami-istri, maupun bentuk-bentuk hubungan lainnya. Sesungguhnya, bila kita mampu mengelola secara konstruktif, konflik justru dapat memberikan manmfaat positif bagi diri kita sendiri maupun bagi hubungan kita dengan orang lain B. Konflik dan Nilai Positifnya Konflik adalah pertentangan yang terjadi antar individu sebagai akibat dari perbedaanperbedaan pasa masing-masing individu, misalnya perbedaan pendapat, pandangan , gagasan, ide , keinginan, kemaunan dan sebagainya Konplik juga diartikan sebagai perselisihan yang terjadi sebagai akibatdari perbedaan-perbedaan antara individu satu dengan yang lain. Johnson, 1981, mengemukakan beberapa contoh manfaat positif dari konflik , yaitu : 1. Dapat menjadikan kita sadar bahwa ada persoalan yang perlu dipecahkan dalam hubungan kita dengan orang lain. 2. Dapat menyadarkan dan mendorong kita untuk melakukan perubahan-perubahan dalam diri kita. 3. Dapat menumbuhkan dorongan dalam diri kita untuk memecahkan persoalan yang selama ini tidak jelas, tidak disadari atau tidak muncul ke permukaan. 4. Dapat menjadikan kehidupan lebih menarik. Misalnya dengan terjadinya perbedaan pendapat tentang suatu pokok persoalan menjadi bahan perdebatan atau diskusi yang menarik.

menyerang. 3. maupun perkembangan relasi kita dengan orang lain. Gaya Kura-Kura Sebagaimana kura-kura lebih senang menarik diri bersembunyi di balik tempurungnya untuk menghindari konflik. misalnya dalam permainan atau perlombaan 9. konflik dalam hubungan antara pribadi sesungguhnya memiliki potensi menunjang perkembangan pribadi kita sendiri. Suatu konflik bersifat konstruktif apabila sesudah mengalainya : 1. Dapat mempererat dan memperkaya hubungan Dengan kata lain. 6. Kedua belah pihak semakin terampil dalam mengatasi secara konstruktif konflik-konflik baru yang terjadi di antara mereka. Ikan Hiu Watak ikan hiu bisanya senang menaklukkan lawan dengan memaksa. yaitu 1.5. Gaya Rubah . 4. dan mengutamakan tujuan pribadinya. ia ingin diterima dan disukai lingkungannya. 1981. Dapat menjadikan kita sadar tentang siapa atau macam apa diri kita sesungguhnya. asalkan kita mampu menghadapi dan memecahkan konflik-konflik semacam ini seara konstruktif. Stategi Dalam Mengatasi Konflik Setiap orang memiliki strategi dalam mengelola konflik. Kedua belah pihak sama-sama merasa puas dengan akibat yang timbul setelah berlangsungnya konflik 4. Demikina juga orang yang memiliki tipe kura-kura akan cenderung menghindar dari poko – pokok persoalan maupun dari orang-orang yang dapat menimbulkan konflik. Kita dan pihak lain justru lebih saling menyukai dan saling mempercayai. dalam arti mudah berinteraksi dan bekerja sama 2. Bag 3. Perbedaan pendapat dapat membimbing ke arah tercapainya keputusan-keputusan bersaama yang lebih matang dan bermutu. Gaya Kancil Seekor kancil sangat mengutamakan hubungan dan kurang mementingkan tujuan pribadinya. 2. mau menang sendiri. demi kerukunan. Orang yang bertipe ikan hiyu biasanya senang memecahkan konflik dengan cara kekerasan. Dapat menghilangkan ketegangan-keteganangan kecil yang sering kita alami dalam hubungan kita dengan seseorang 7. Maka konflik harus dihindari. ada lima gaya dalam mengelola konflik antar pribadi. mengancam lawannya dan mencari menang sendiri. Dapat menjadikan sumber hiburan. yang merupakan hasil belajar dan dimulai sejak dini secara otomatis. Menurut Johnson. C. 8. Hubungan kita dengan pihak lain menjadi lebih erat.

Rubah senang mencari kompromi. Kebenaran terletak dalam pengetahuan.) 8. buatlah dia bertindak seperti Anda (…. Pertukaran yang adil tidak akan memicu perkelahian (……) 15.) . Baginya konflik merupakan masalah yang harus dicari pemecahannya dan harus sejalan dengan tujuan pribadi maupun tujuan pihak lain. Datanglah dan marilah kita pecahkan masalah yang ada (…….) 3. maka saya akan memukul punggung Anda (….) 7.(……) 13. Jika Anda tidak dapat membuat orang lain berpikir seperti Anda. D... Kewajiban mengalahkan kebenaran (…….) 5... Tidak ada orang yang dapat memberikan jawaban sempurna. namun setiap orang pasti dapat menyumbangkan sesuatu (……. Kueisioner Cara Memecahkan Konflik Petunjuk Pengisian : Berilah skor pada setiap ungkapan yang yang sesuai dengan diri anda berdasarkan skala nilai sebagai berikut : • • • • • Skor 5 = sangat setuju Skor 4 = setuju Skor 3 = agak setuju Skor 2 = tidak setuju Skor 1 = sangat tidak setuju 1. pihak yang memulai diam adalah pihak yang menang (…. 5.) 2. Baginya konflik bermanfaat untuk meningkatkan hubungan dengan cara mengurangi ketegangan-ketegangan yang terjadi di antara kedua belah pihak. Bunuhlah musuh anda dengan kebaikan (……. bukan dari pendapat dari kelompok mayoritas (… 11. Singkirkanlah orang-orang yang tidak sependapat dengan anda (……) 17.. Lebih baik tidak berkelahi daripada kalah (…. 1. Gaya Burung hantu Burung hantu mengutamakan tujuan pribadinya sekaligus hubungan dengan pihak lain. bahkan ia rela mengorbankan sedikit tujuan dan hubungannya dengan pihak lain demi tercapainya kepenting dan kebaikan bersama.) 4. Kata-kata manis memperlicin jalan (…….) 10. Lebih baik mendapat roti separoh daripada tidak kebagian sama sekali (…….. Orang yang lari dari perkelahian hanyalah menunda perkelahian itu untuk hari-hari mendatang (……) 12. Kata-kata yang lembut akan mampu menaklukkan hati yang keras (…. Pemenang adalah ia yang mampu mengusir para musuh. Bila dua orang beradu mulut.) 6. Pertempuran dimenangkan oleh mereka yang percaya pada kemenangan (…….) 9.) 14. Baginya tercapainya tujuan pribadi dan hubungan baik dengan pihak lain merupakan hal yang sama-sama penting. Jika anda memukul punggung saya.) 16.

23………. …….) 26.) 21.. 23. 7……… 12…….) 35.. Ada dua macam orang di bumi ini. 10………... Bila dua orang mau mencari jalan tengah.) 28. …….) 29. 9………….. Burung Hantu E 5………. 27. 6……….) 25. 33………. 15………. Kata-kata yang lembut menjamun kerukunan (….) 1. Kata-kata manis memberikan manfaat besar dan tidak menimbulkan kerugian apa-apa (… 19.. Akhirnya akan kita temukan kebenaran bila kita mau terus menggalinya (…. Keterbukaan. 14………… 19………… 24………… 29…………. Kelembutan akan mengalahkan angkara murka (…. 34…………. E.) 22.. Cara terbaik untuk mengatasi konflik adalah dengan menghindarinya.) 30. 11……… 16……… 21. yaitu yang menang dan yang kalah (……. akan membuat orang lain lari tunggang langgang (…. Mata diganti mata. Lebih baik mendapatkan keinginan anda dari pada tidak mendapatkan apa-apa sama sekali (………. maka akan dicapai pemecahan yang adil (…. 30……….. Letakkan kaki anda di tempat di mana anda ingin berdiri (…. kejujuran dan sikap percaya akan mampu memindahkan gununggunung(… 31. Bila orang memukul anda dengan batu. Jauhilah orang-orang yang senang bertengkar. Tak pernah ada hal yang sedemikian penting untuk dijadikan alasan untuk berkelahi(……) 32. 17…….) 34. 20………. 35……….. (….. Ungkapanlah konflik-konflik anda dan hadapilah konflik-konflik itu secara langsung.) 27. 26……… 31……… Kancil C 3………… 8………… 13………. . sebab hanya dengan begitu anda akan menemukan pemecahan terbaik (….. sebab mereka itu hanyalah akan menyengsarakan kita (….18.) 24. 32……… Mendamaikan Kompromi Konfrontasi Kura-Kura A 1………. Lembaran Penskoran Cara Memecahkan Konflik Menarik Diri Memaksa Kehendak Ikan Hiu B 2………. 28………. gigi diganti gigi adalah suatu peraturan yang adil (……) 20. balaslah memukulnya dengan kapas (…. 25………..) 33. Orang yang pantang melarikan diri. 18………. Hanya orang yang mau melepaskan monopolinya atas kebenaran akan memetik manfaat dari kebenaran-kebenaran yang dimiliki oleh orang – orang lain (…. 22……. Saling memberikan hadiah akan melahirkan persahabatan (…. Rubah D 4…………....

995. Menjadi Orang Tua Efektif : Gramedia : Jakarta Johnson. Reaching out Interpersonal Effectiveness and self-actualization.W. Van Nostrand. Supratikya. Jourard.Jml……… Catatan : Jml……….J 1969. The Transparent Self.D. 1984. Jml……… Jml……….Komunikasi Antarpribadi.1964. Englewood -Hall.M.1981. T. Jml……… Score nilai tertinggi merupakan kecenderungan seseorang dalam mengatasi masalah. Daftar Pustaka Gordon. New Yor : D. Kanisius :Yogyakarta Powell.S. Jakarta . Mengapa Takut Bersikap Terbuka : Cipta Loka Caraka.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful