CÁTEDRA VIRTUAL DE EMPRESAS INNOVADORAS

Modulo: Empresarios Innovadores

2010

Derechos reservados de autor. Maloka – SENA - 2010

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Tabla de Contenido
1 MÓDULO 1: EMPRESARIOS INNOVADORES 5 1.1 OBJETO Y PLAN DE FORMACIÓN 5 1.1.1 OBJETIVO GENERAL 5 1.1.2 PLAN DE FORMACIÓN 5 1.2 BLOQUE 1: Experiencias Pedagógicas Empresariales Colombianas: Éxitos Y Fracasos. 6 1.2.1 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿Es posible alcanzar las características que identifica a los empresarios innovadores y exitosos? 7 1.2.1.1 MOTIVOS 9 1.2.1.1.1 Condiciones sociales, económicas y políticas a nivel micro 9 1.2.1.1.2 Tasa de desempleo durante el 2009 9 1.2.1.1.3 Índices de violencia en Colombia durante el año 2009 9 1.2.1.1.4 Competitividad durante los dos últimos años en Colombia 9 1.2.1.1.5 Informe sobre la pobreza en Colombia 2009 10 1.2.1.1.6 Informe económico en Colombia 2009: 10 1.2.1.1.7 Informe del GEM (2008). Para Colombia: 11 1.2.1.2 CONCEPTOS: 11 1.2.1.2.1 Emprendimiento: 11 1.2.1.2.2 Emprendimiento Dinámico: 12 1.2.1.2.3 Empresarismo 12 1.2.1.2.4 Cultura del Emprendimiento 13 1.2.1.2.5 Habilidades 14 1.2.1.2.6 Capacidades empresariales 15 1.2.1.2.7 Relaciones Interpersonales 16 1.2.1.2.8 Liderazgo 17 1.2.1.2.9 Competencias Comunicativas 18 1.2.1.2.10 Visión Personal y Empresarial 19 1.2.1.3 PROBLEMAS PROTOTIPOS: 19 1.2.1.3.1 ¿Cómo conformar equipos multidisciplinarios de trabajo? 19 1.2.1.3.2 ¿Por qué fracasan empresas con productos innovadores? 20 1.2.2 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿Qué comportamiento puede adoptar un empresario innovador frente a la internacionalización? 21 1.2.2.1 MOTIVOS 23 1.2.2.1.1 Entornos Competitivos 23 1.2.2.1.2 Nuevos Escenarios Laborales 23 1.2.2.1.3 Nuevos Escenarios para Construir Riqueza 24 1.2.2.2 CONCEPTOS: 25 1.2.2.2.1 Adaptación al cambio 25 1.2.2.2.2 Asumir Riesgos 25 1.2.2.2.3 Objetividad 26 1.2.2.2.4 Tolerancia al Fracaso 27 1.2.2.2.5 Actitud Positiva 27 1.2.2.2.6 Proactividad 28 1.2.2.2.7 Honestidad 28
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1.2.2.2.8 Ética 29 1.2.2.2.9 Comunicación Asertiva 30 1.2.2.2.10 Compromiso 30 1.2.2.2.11 Sociedad del riesgo 31 1.2.2.2.12 Autonomía 32 1.2.2.2.13 Autorregulación 33 1.2.2.2.14 Investigador y Curioso 33 1.2.2.2.15 Persistente en el Logro de sus Objetivos. 34 1.2.2.2.16 Flexible 34 1.2.2.2.17 Líder 35 1.2.2.2.18 Trabajo en Equipo 35 1.2.2.2.19 Visión Global 36 1.2.2.3 PROBLEMAS PROTOTIPOS: 37 1.2.2.3.1 ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de crear empresa? 37 1.2.3 SITUACIÓN PROBLEMA : ¿Por qué Pensar como Empresario? 37 1.2.3.1 MOTIVOS 40 1.2.3.1.1 La Responsabilidad del Empresario con el Entorno 41 1.2.3.1.2 Tendencia Creciente a la Reducción de los Empleos en las Empresas Tradicionales 41 1.2.3.1.3 Contribución a la Generación de Empleo en el Mundo por las Pequeñas y Famiempresas 42 1.2.3.1.4 Motivaciones para ser un Emprendedor 42 1.2.3.2 CONCEPTOS: 44 1.2.3.2.1 Decisiones Empresariales 44 1.2.3.2.2 Responsabilidad Social Empresarial –RSE 45 1.2.3.2.3 Visión Empresarial 47 1.2.3.2.4 Pensamiento Estratégico 47 1.2.3.2.5 Mentalidad Innovadora 48 1.2.3.3 PROBLEMAS PROTOTIPOS: 48 1.2.3.3.1 ¿Cómo percibe las prácticas empresariales desarrolladas por las grandes compañías? 48 1.2.3.3.2 ¿Cuáles son los temores de los emprendedores? 49 2 BLOQUE 2: CREAR EMPRESA EN COLOMBIA: QUE BUEN NEGOCIO! 50 2.1.1 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿En Colombia es posible que un emprendedor pueda crear empresa sin tener dinero ni patrimonio para financiarla? 51 2.1.1.1 MOTIVOS 52 2.1.1.1.1 Retrospectiva de la evolución del emprendimiento en Colombia 52 2.1.1.1.2 Fuentes de financiación, cofinanciación o créditos condonables para apoyar el emprendimiento 53 2.1.1.2 CONCEPTOS: 53 2.1.1.2.1 Fondos de Inversión 53 2.1.1.2.2 Ángeles Inversionistas 54 2.1.1.2.3 Fondos Regionales 54 2.1.1.2.4 Sistema Nacional de Incubación SNI 55 2.1.1.2.5 Red de Tecnoparques 56 2.1.1.2.6 Unidades de Emprendimiento de las Universidades y de los Centros de Formación de SENA 56
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1 ¿Cuál es la mayor dificultad en el proceso de emprendimiento? 57 2.2 ¿Existen procesos de articulación entre los diferentes actores del desarrollo económico en Colombia? 59 Derechos reservados de autor. Maloka – SENA .1.1.1.1.1.2010 Página 4 de 60 .3 PROBLEMAS PROTOTIPOS: 57 2.1.2.3.3.

2 PLAN DE FORMACIÓN El presente plan de formación empresarial. 1. a través de un entorno colaborativo y de aprendizaje. en el que se abordan una serie de conceptos.1 MÓDULO 1: EMPRESARIOS INNOVADORES OBJETO Y PLAN DE FORMACIÓN 1.2010 Página 5 de 60 . a través de la educación reflexiva y constructiva que atienda las nuevas generaciones en beneficio del progreso socioeconómico de la comunidad. Representación Contenido General de la Cátedra Fuente: Elaboración propia Derechos reservados de autor. motivos. la estructura programática de la cátedra virtual de empresas innovadoras. Maloka – SENA .1 1. problemas y oportunidades para crear empresas en un entorno dinámico y en permanente transformación social y productiva. oportunidades y deseos de la comunidad económicamente activa de nuestra sociedad. experiencias y casos relevantes que estimulen la creación de empresas. que responda a las necesidades. De hecho.1.1 OBJETIVO GENERAL Fomentar el pensamiento empresarial enfocado a la identificación y creación de empresas innovadoras. Ver figura No.1. Figura 1. propende por una formación competente y sólida para un entorno cambiante y dinámico.1 Contenido Temático. presenta cuatro módulos que brindan a los estudiantes las nociones. 1 Representación Contenido General de la Cátedra y Tabla No.

1.2 BLOQUE 1: Experiencias Pedagógicas Empresariales Colombianas: Éxitos Y Fracasos. Figura No.2010 Página 6 de 60 . Derechos reservados de autor. también identifiquen los obstáculos que se presentan en la vida del empresariado y aprendan a manejar las situaciones y superar las dificultades. Maloka – SENA . Ver figura No. 2 Estructura general módulo uno. que los alumnos además de reflexionar sobre casos particulares. 2 Estructura General Módulo Uno. De tal manera. si quieren llegar a ser un empresario innovador.El interés de este eje temático. gira en torno a lograr un acercamiento de los estudiantes a experiencias pedagógicas significativas de empresarios colombianos que han tenido éxitos o fracasos en su ejercicio empresarial.

2010 Página 7 de 60 .A. La división de servicios de A-MAQ S.Este y otros bloques temáticos.A. con la ayuda de recursos materiales e inmateriales. Figura 3 Mapa bloque 1. Derechos reservados de autor.1 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿Es posible alcanzar las características que identifica a los empresarios innovadores y exitosos? Con el propósito de contribuir a la reflexión en torno a alcanzar las características del empresario innovador. desarrollando tecnología para el análisis avanzado de vibraciones. buscan estimular de manera pedagógica la reflexión estudiantil a través de situaciones problema y motivos situacionales.2. Por ello. se adjunta un mapa conceptual que refleja esta dinámica. orientada a la gestión de confiabilidad en maquinaria industrial.” que inicia sus labores desde 1996. que el mismo contenido de la cátedra facilita. realiza medición. se presenta el caso de estudio con la empresa “AMAQ S. Ver Figura 3 Mapa bloque 1. análisis y diagnóstico de vibraciones y de otras variables dinámicas. Maloka – SENA . simplificando su intervención a partir de problemas prototipo. 1. que son abordados conceptualmente. para una mayor comprensión.

apoyo a través de la Incubadora de Empresas de base Tecnológica de Antioquia (IEBTA). Una vez visto la experiencia exitosa de esta empresa.Para AMAQ. El proyecto toma fuerza. constitución legal de la empresa y la asesoría legal para la constitución y operación. al entender que ofrecer un programa de prevención y diagnostico. pueda corregir con anticipación la falla y evitar un paro por daño que genere sobre costos. perdidas en los procesos industriales. estructuras de proyectos según estándares internacionales. que su “motivación es el permanente compromiso con la competitividad de nuestros clientes”. Es decir. el cual se dedica a investigar y encontrar cual es verdadero problema que se presenta en las fallas de operación de las maquinas industriales y cuál es el impacto negativo en todo el proceso industrial. los productos y servicios impactan directamente en la confiabilidad de los procesos industriales. permitiendo una operación más confiable y segura de las máquinas. La idea comienza a tomar forma. que detecte un aumento en las vibraciones de las maquinas por encima de lo normal. como él lo denomina. cuando le asignan una tarea en la materia de Mantenimiento. Pero realmente como comienza la iniciativa. con soluciones tecnológicas de excelente calidad para la detección anticipada de fallas. define Marcel su propuesta de valor. Maloka – SENA .2010 Página 8 de 60 . Esto logra seducirlo de manera impactante e invita un grupo de compañeros a conformar un equipo de investigación informal. Ver video AMAQ. Los recursos del SENA permitieron obtener asesoría especializada para el montaje del proyecto de empresa incluyendo importantes áreas en las que eran débiles: Implementación de la contabilidad. y requiere de una organización empresarial que los hace buscar como equipo. Derechos reservados de autor. son la base del soporte que da forma a la empresa y permite desarrollar el modelo de negocio que hoy nos ha puesto en el mercado de manera competitiva”. “En convenio con el Sena y la Incubadora IEBTA. se propone a cada uno de los estudiantes que se cuestionen acerca de los aspectos que hicieron posible que ésta iniciativa tuviera tanto éxito. afirma con orgullo Marcel “emprendedor líder”. Descubre que cada vez más se investiga en tecnologías para la detección anticipada de fallas en las máquinas de los procesos industriales. Parte del interés como estudiante de pregrado de Ingeniería Mecánica en la Universidad Pontifica Bolivariana de Medellín. procesos administrativos. tratando de resolver las siguientes preguntas: • ¿Cómo surgió la idea de negocio? • ¿Cuál es el objeto central del negocio? • ¿Porqué su idea es innovadora? • ¿Por qué la idea del empresario es innovadora? • ¿Qué características debe tener un emprendedor? Ver video AMAQ.

Diversos analistas nacionales e internacionales argumentan que la Derechos reservados de autor. Ver informes de gestión por variables.2. indicadores de competitividad e informe sobre la pobreza y economía en Colombia.492 civiles murieron como consecuencia del conflicto. 1. Por el otro. en los último cuatro años ha tenido un decrecimiento significativo. Más de 182 personas fueron víctima de desapariciones forzadas durante los 12 meses previos a julio de 2008. grupo social). desplazamiento forzado. trabajo) y macro (región.1.348 del mismo periodo en 2007.1% al 14. consideración ésta que puede tener varias explicaciones.1. así como el emprendimiento de nuevos negocios. fortalecimiento empresarial y ampliación del sistema de CT&I en Colombia.com. índices de violencia. relaciones internacionales. económicas y políticas a nivel micro Condiciones sociales. por un lado.1. muestran un ascenso considerable en los índices de violencia. políticas y económicas difíciles. es que en los 12 meses previos a julio de 2008. reflejado en las nuevas condiciones productivas favorables que ha venido incorporando el gobierno nacional a través de políticas públicas. sin embargo.2010 Página 9 de 60 .1. meso (educación. Prueba de ello.4 Competitividad durante los dos últimos años en Colombia En los últimos dos años. ir al enlace: http://blog. creación de empresas. cuáles considera usted son las más representativas y cómo podría superarse esta dificultad.1 1. Maloka – SENA .2.portafolio. instituciones). La situación socioeconómica del país está clara.org/2009/05/29/informe-de-amnist%C3%ADa-internacionalsobre-colombia-2009. frente a los 1. Para leer más. se evidencia importante crecimiento económico y social.2%.1.2 Tasa de desempleo durante el 2009 La tasa representativa de empleo en Colombia. Para avanzar y profundizar más en el tema. 1. como lo muestran los últimos estudios sobre desempleo.1. son propicias para la inversión nacional y extranjera. habría que preguntarse si las condiciones sociales en nuestro país. el último año aumentó considerablemente el porcentaje de ciudadanos en condición de desempleo pasando de un 13.3 Índices de violencia en Colombia durante el año 2009 Recientes estudios en el país.1. ir al enlace: http://www. más de 1.2.1 MOTIVOS Condiciones sociales.1. frente a 119 del mismo periodo en 2007. un número representativo de colombianos se encuentra en situaciones sociales.aspx De acuerdo a esta situación.2.html 1.colombiahoy. conociendo esta situación particular.1.2.1. que mejoren los niveles de empleo. económicas y políticas a nivel micro (familia. Colombia pasó de crecer a las tasas más altas de las últimas tres décadas a ser golpeada por una crisis internacional sin precedentes en la historia económica reciente.co/economia/economiahoy/2009-02-27/ARTICULO-WEBNOTA_INTERIOR_PORTA-4845426.

Este interrogante es necesario responderlo a la luz de los intereses y anhelos de un emprendedor.1. Así. informe propone que el punto de partida necesariamente es la situación económica global.1. Pero usted qué piensa? es posible alcanzar estas cifras?. pero superior a los números que se mencionan en la actualidad. ir al acceso web: http://www. especialmente en términos de generación de empleo. Esto implica que más que nunca es necesario enfocar todos los esfuerzos en implementar las políticas dirigidas a mejorar la competitividad del país. una tasa de pobreza menor a 15%. se proyecta a 2032 un país con un ingreso por habitante cercano a los 20. La encuesta realizada por el DANE indica que mientras en 2003 el 67% de hogares se consideraba pobre.5 Informe sobre la pobreza en Colombia 2009 El reconocimiento como "pobre" es la expresión de pobreza subjetiva y en el escenario nacional éste muestra una importante reducción. sobre todo en el caso de las economías desarrolladas. Estas y otras cifras del desempeño económico internacional y nacional.aspx?ID=539. Esta consideración indica que se han mejorado las condiciones en Colombia o por el contrario las cifras no muestran la realidad. en esta entrega del reporte se hace un recorrido por la situación económica del país. Para indagar y profundizar más sobre dicha temática. pero que ésta será lenta.recuperación de la crisis ya comenzó. una tasa de informalidad laboral por debajo de 40% y una mayor convergencia social y económica entre los departamentos. hay posibilidades de creación de empresas? 1.6 Informe económico en Colombia 2009: El optimismo sobre el desempeño económico de Colombia ha cambiado sustancialmente en los dos últimos meses. Al hacer esto.com/noticias/negocios/articulo128604-segun-el-danebajo-pobreza-subjetiva-el-pais 1.1. Derechos reservados de autor. inferior al 2.compite.2% planteado en noviembre de 2008.1. haciendo énfasis en los que consideramos son los elementos críticos que determinarán la manera como se desenvolverán los eventos a lo largo del año. Maloka – SENA . que apenas está superando la crisis. El continuo deterioro económico a lo largo de 2008 finalmente hizo mella en la percepción y alentó un cambio en el discurso de las autoridades económicas. Ir al link: http://www. Estas proyecciones muestran un panorama alentador. En esta visión de competitividad. forman parte del nuevo escenario mundial.2. Por ejemplo.2010 Página 10 de 60 . y realmente. El panorama de 2009 es sombrío. revela informe del DANE. La proyección de enero de 2009 del FMI daba cuenta de un crecimiento mundial de 0.3%. cinco años después este índice se reduce a 48.000 dólares.elespectador.2. se sentarán las bases necesarias para que el país salga fortalecido de la actual crisis y alcance rápidamente una senda de crecimiento económico alta y sostenida.ws/spccompite/resources/getresource.5%.

en 2008 la proporción de nuevos emprendedores fue muy superior a la del 2007 (cuando fue de 8. es decir.2. las leyes. De hecho.07% en el 2008. aspecto singular que está presente cuando se toma cualquier decisión. Derechos reservados de autor. el entorno macro y micro. los mercados. 2006). mientras que la proporción de nuevos empresarios fue menor que en el 2007 (15.2. razonar y actuar centrada en las oportunidades. su resultado es la creación de valor que beneficia a la empresa. ganar o perder es una variable inherente a toda decisión empresarial.56% en el 2007 al 14. el porcentaje de empresarios establecidos aumentó de 11. representada en su cultura y en la necesidad de renovar permanente sus prácticas laborales. se concibe más como una serie de componentes en acción que como un resultado.1. Esto indicaría que más empresas están alcanzando la etapa de empresas establecidas.2 1. De hecho.gemcolombia.http://www.co/observatorio_economico/reporte_macroeconomico/2 009/enero/enero_economia_colombia.1 CONCEPTOS: Emprendimiento: El emprendimiento o entrepreneurship. están integrados por los agentes o empresarios. Esta hipótesis deberá estudiarse en los próximos años. definió el emprendimiento.1.7 Informe del GEM (2008).82%) y los nuevos empresarios (11. que esta situación ha beneficiado el sector empresarial en su etapa de creación y fortalecimiento empresarial. el sistema educativo. www.usergioarboleda. al mismo tiempo que más nuevas empresas se crean por año.02%). cuyo producto son las empresas con viabilidad económica y promotoras de desarrollo.2010 Página 11 de 60 . Estos componentes de acción.pdf 1. A su vez. concuerdan diciendo que es una actitud continua de un grupo de individuos o de una sociedad en general. Para Colombia: La tasa de actividad emprendedora (TEA) en Colombia en el año 2008 fue del 24.html.2. el riesgo.org/doc/GEM-Colombia08. el gobierno colombiano con el fin de esclarecer está noción. se podría decir. el entorno. “como una manera de pensar y actuar orientada hacia la creación de riqueza. Es una forma de pensar. El concepto reúne aspectos involucrados en la generación de empresas. una combinación de nuevos emprendedores (13. planteada con visión global y llevada a cabo mediante un liderazgo equilibrado y la gestión de un riesgo calculado. Maloka – SENA .53%). que condiciona de manera favorable o desfavorable el desarrollo de la actividad empresarial. 1.1. estos informes le permiten al emprendedor mirar las necesidades y oportunidades crecientes en el mercado. Incluso. y finalmente. para verificar si se trata de una tendencia consistente o es sólo un resultado puntual en el tiempo. ha sido explicitado por diversos autores en el mundo académico y empresarial. la economía y la sociedad” (Ley 1014. los sistemas.2.73%).52%. puesto que nadie sabe con certeza a donde llegará cuando se inicia una empresa.edu. la mayoría de ellos.1. Curiosamente.

En fin el emprendimiento. no sólo debe ser visto como actitud individual y colectiva.2010 Página 12 de 60 .php?id_ blog=6473348&id_recurso=450018880 1. podemos hacer una distinción importante entre emprendimiento de supervivencia y dinámico. Los emprendimiento dinámicos son entonces. hay dos de especial relevancia para el crecimiento y la materialización plena del potencial de crecimiento de los emprendimientos: La disponibilidad de productos financieros diseñados a la medida de las necesidades de cada etapa del desarrollo del emprendimiento. Maloka – SENA . De entre los componentes del mercado de factores de empresarialidad. es decir. que opera bajo una lógica de acumulación generando ingresos muy por encima de los niveles de subsistencia del propietario que son reinvertidos en el desarrollo del emprendimiento y que crece muy por encima de la media de su sector.2. 1.2. Se diferencia del denominado emprendimiento de supervivencia o autoempleo cuyo objetivo es cubrir los niveles de subsistencia del propietario y su familia o atender las necesidades específicas de ciertos sectores sociales desfavorecidos” (FOMIN. siendo el entorno turbulento o dinámico la variable determinante en los emprendimiento dinámicos.2 Emprendimiento Dinámico: En la literatura sobre emprendimiento. BID. Los dos son conocidos como actitudes continuas de un grupo de individuos o de una sociedad en general con necesidad de generar empresas y mercados en entornos estables y turbulentos. Referencia bibliográfica • Ley 1014 del 26 de enero de 2006.2.com/participacion/blogs/default/un_articulo. Guía de Aprendizaje sobre Emprendimientos Dinámicos. Bogotá. • Recurso:http://www.3 Empresarismo Derechos reservados de autor. la creación y el desarrollo de una empresa dinámica de alto valor agregado es un proceso muy complejo que requiere de los emprendedores el superar formidables barreras.1.tecnológica o no. El acceso a las redes y servicios de apoyo empresarial de alto valor añadido que suplan y corrijan las carencias del emprendedor.eltiempo. Fondo Multilateral de Inversiones. Congreso de Colombia. De Fomento a la Cultura del Emprendimiento. 2008). Serie Guías de Aprendizaje. sino también como una serie de acciones orientadas a generar algún tipo de progreso económico y social.1. De acuerdo al FOMIN. Referencia bibliográfica • FOMIN (2008).como para al menos convertirse en una mediana empresa. con el fin de esclarecer su contribución al crecimiento y desarrollo del sistema económico. “aquellos nuevos o recientes proyectos empresariales que tiene un potencial realizable de crecimiento gracias a una ventaja competitiva .2.

donde la sostenibilidad de los emprendedores y los emprendimientos están sujetos a las condiciones del entorno y a las condiciones socioculturales y económicas de los emprendedores. Sin embargo. mentalidad empresarial. debemos “saber emprender”. y capítulo VII. 2001. Libro Segundo: “De los ingresos industriales”. se ha hablado de empresarismo. aumentar y potenciar las sinergias existentes de los distintos esfuerzos institucionales. la concepción más aproximada del término empresarismo fue planteada por el economista francés Say (2001: [1800]).2. el empresarismo. Con esto se logra coordinar esfuerzos y atraer más recursos para las iniciativas locales y nacionales. entonces. Capítulo VI. nuevos productos y nuevos servicios. enfatizando en la labor promotora y emprendedora de las personas para idear y liderar proyectos de nuevas empresas. tanto privadas como públicas. Referencia bibliográfica • Say. desde su concepción hasta su materialización.4 Cultura del Emprendimiento La cultura del emprendimiento va mas allá de los indicadores de sensibilización y de las cifras de empleos generados. Jean Baptiste.2. Por lo tanto. datos de las necesidades y características individuales de los Derechos reservados de autor. Al generar mecanismos de sostenibilidad de los emprendimientos basados en indicadores que permiten definir la fase de moratoria de los proyectos de emprendimiento. es el proceso mediante el cual. que permitan fomentar las capacidades innovativas de los emprendedores y la construcción del tejido empresarial local.En la globalización.) creen mecanismos de articulación. Maloka – SENA . 1. Para ello es necesario.1. legalización y puesta en marcha. En otras palabras. esto implica establecer mecanismos concretos de sostenibilidad de los emprendimientos y crear alternativas de asociatividad. se crean las empresas. entidades financieras. Tratado de Economía Política. el estado etc. México: FCE. diferente a la orientación administrativa y gerencial que pone el énfasis en el manejo de los recursos. reconociendo que este tipo de desarrollos empresariales tienen una raíz fundamental en un ambiente que favorezca el surgimiento y la mejora de la orientación empresarial. El proceso de emprender no es inmediato pero si requiere de propuestas sólidas en cuanto a la financiación y al desarrollo tecnológico de las ideas emprendedoras para generar ambientes cooperativos y de aprendizaje sostenido tales que le permitan a los emprendedores integrarse teniendo en cuenta las necesidades y expectativas comunes. es decir.2010 Página 13 de 60 . En efecto. teniendo en cuenta la política sectorial en un contexto de cooperación y asociatividad de instancias públicas y organismos (agentes del desarrollo). Libro Primero: “De las operaciones comunes de todas las industrias”. espíritu emprendedor y una serie de términos parecidos con la misma mira de los términos entrepreneurship e intrapreneurship usados en el idioma inglés. buscar que los agentes del desarrollo (universidades. se trata de un proceso. en los nuevos escenarios ya no es suficiente el “saber hacer”. La orientación empresarial coloca el énfasis en la búsqueda de oportunidades.

formas de pensar y de actuar. darse a entender (Martínez y Sanz. redes y propuestas de asociatividad.2010 Página 14 de 60 . Así. la habilidad social debe considerarse dentro de un marco determinado. por ejemplo.(Uribe. et. de entendimiento. se logra crear un espacio sinérgico con mayor impacto en el desarrollo nacional. por ejemplo tener habilidades mentales como aprendizaje. de solución de problemas (habilidades técnicas). la cultura del emprendimiento toma sentido e importancia debido a que aporta desarrollo económico. por ejemplo. que se refieren a la capacidad de realizar algo diferente y mejor que los demás. se entiende como las habilidades motoras. La cultura del emprendimiento puede darse mediante la promoción ó formación. La capacidad de ejecutar una conducta interna. se reconoce la importancia del componente educativo en el fomento y la formación para el emprendimiento. que van a tipificar la cultura: los hábitos. 2005). es decir de realizar algo de forma superior a los demás. Sobre todo si. con el objetivo de crear o maximizar riqueza mediante la identificación y posterior aprovechamiento de oportunidades de negocio. aptitud. competencia. hábitos.2. 1. donde existen sistemas de comunicación distintivos. se puede afirmar que la cultura del emprendimiento es el conjunto de valores. memoria. Maloka – SENA . generación de empleo y autoempleo para la población en capacidad de laborar. analizar y tener cuenta a la hora de interpretar los nuevos mercados. diplomacia. esto se debe a las marcadas diferencias que establece cada país. encaminadas hacia el emprendimiento.emprendedores y sus proyectos. costumbres y normas. de pensamiento. El término habilidad puede entenderse como destreza. 2001). creencias. Su relación conjunta con el término social nos revela una impronta de acciones de uno con los demás y de los demás para con uno -intercambio. Según Caballo (1993). pensamiento y facilidad para aprender el lenguaje son aspectos del desarrollo intelectual. Si hablamos de habilidades sociales decimos que la persona es capaz de ejecutar una conducta de intercambio con resultados favorables. o simplemente se presenta como una característica innata de un grupo de personas.1. donde las costumbres.5 Habilidades Cuando se habla de habilidades decimos que una persona es capaz de ejecutar una conducta. razonamiento.2. En un sentido más amplio. las habilidades matemáticas o deportivas. capacidad. Derechos reservados de autor. influenciados por situaciones externas. costumbres y la propia idiosincrasia cambia con el pasar de los años. Estas situaciones externas. al. la cultura y el idioma terminan siendo variables que condicionan las negociaciones empresariales. entraña una serie de factores. el emprendedor debe tener la habilidad social de identificar.

podríamos quedarnos en ejemplificar habilidades técnicas y sociales. Referencia bibliográfica • Caballo.6 Capacidades empresariales Una buena forma de ver globalmente las capacidades del empresario es sintetizándolas en cuatro aspectos íntimamente relacionados (Perdomo. R. propone una actitud y capacidad de replicar este ciclo en el mismo campo o en otra área. Manual de Técnicas de Terapia y Modificación de la Conducta. Esos son los verdaderos empresarios.1. El primero. podemos considerar a la percepción como la operación mental más rica e importante. En definitiva.Un ejemplo de conducta interna. (2005). que incluye ver el cambio como una oportunidad. Por su flexibilidad y carácter abierto. p. (1993). algunos quizás decidan que “el mundo es así y qué le vamos a hacer” o “qué pereza embarcarnos en eso”. Siglo XXI de España S. Manual de habilidades sociales en adolescentes escolares. hace referencia a la capacidad de identificar nuevas oportunidades para satisfacer necesidades del ser humano. Perú. p. Es claro que ciertas definiciones de un problema son mejores para desembocar en buenas soluciones. se orienta a la capacidad de llevar a la realidad un proyecto pertinente.Y (2001). no como una amenaza.2. algunas Derechos reservados de autor. El tercero. M. asumiendo riesgos. se refiere a la habilidad y destreza para realizar algo. et. 1. al. aprovechándolas al máximo. las capacidades empresariales son desarrolladas por el conocimiento y la experiencia de la persona y pueden ser vistas desde diferentes perspectivas. Lina sabe manejar automóvil. 2005a). en términos de liderazgo empresarial. Solamente unos tendrán la actitud y el coraje de repetir este ciclo cuántas veces se lo permita la vida. siendo una habilidad clave para la solución creativa de problemas. Otro ejemplo de una conducta interna. Por ejemplo: yo sé patinar en hielo.2010 Página 15 de 60 . • Uribe.13. que creemos queda resuelta con esta pequeña explicitación. En fin. convertir los problemas en oportunidades. CUBA. es decir. divergente). 250. D y Sanz. Universidad de Oriente. N. buscar el momento y las condiciones para repetir el proceso de creación de empresas.A. Una tercera alude al hecho de saborear: esta miel sabe deliciosa. Entrenamiento en Habilidades Sociales Aplicada a Jóvenes Tímidos.2. soluciones a esas necesidades. • Martínez. esta sopa no sabe a nada. mediante procesos creativos o innovativos. La cuarta y última. Maloka – SENA . Trabajo de Diploma. E. Lima. los romanos la llamaban arte. pero este no sería el sentido de la reflexión. y que es muy valiosa la habilidad de plantear y replantear bien los problemas. ve al emprendedor con capacidad de encontrar. El segundo aspecto. en otras palabras. es decir. es la percepción flexible (lateral. V.

técnicas (relacionadas con el manejo de herramientas) y adquiridas por medio de la educación (la negociación es un ejemplo de ello). Derechos reservados de autor. D y Sanz. concepto y objeto del negocio). Entrenamiento en Habilidades Sociales aplicada a jóvenes tímidos. cognitivas (conocimiento sobre el mercado y el negocio). honestas y expresivas en nuestras comunicaciones. Hasta aquí. somáticas (comprender muy bien el negocio desde adentro). Ch.7 Relaciones Interpersonales Las relaciones interpersonales. tener un auto-concepto y autoestima bien definido. p.Y (2001). se ha hecho referencia a las condiciones y habilidades necesarias para un proceso de comunicación efectivo. es decir. siempre debe procurar encontrar una solución "Ganar . inventivas (crear objetos o cosas distintas y pertinentes). en el fenómeno conocido como “barreras comunicativas”.13.Ganar". 2001). Referencia bibliográfica • Perdomo. pero hay que reconocer que no siempre ocurre de esta manera. M. De esta forma. Y. debe dirigir el acto comunicativo en un sentido que beneficie a los participantes del mismo (Martínez. sin generar ningún tipo de conflicto. es decir. están “directamente ligadas con la capacidad que tiene una persona de relacionarse apropiadamente con los demás en el ámbito social. sino que en muchos casos. autorespetarnos y tener la habilidad para hacer sentir valiosos a los demás. se refiere a promover el desarrollo de las habilidades que permitirán ser personas directas. Módulo Espíritu Empresarial y Habilidades Emprendedoras en Cultura Empresarial “transversalidad explícita”. 1. o sea. lamentablemente.2010 Página 16 de 60 . es de vital importancia para el sujeto en sus relaciones interpersonales y de comunicación. De alguna manera ello implica y considera al ser humano como generador de actos propios o una voluntad de acciones” (Martínez. Maloka – SENA .2. Incubadora de Empresas de Innovación y Base Tecnológica del Huila. Trabajo de diploma. que se ve expuesta en la asertividad y su comunicación asertiva. (2005a). además de ser seguras. La comunicación asertiva.1.2. 2001). CUBA. las sensitivas (orientadas a la percepción de los negocios). contar con una imagen de sí mismo coherente. determinan el carácter y curso de las mismas (Martínez. creativas (entender las ideas. no solo median las relaciones interpersonales. Universidad de Oriente. comunicar y entender de los demás frente a una situación dada. Cuando se habla de aprender a ser asertivos. Hay un elemento aquí que no puede faltar. G. 2001). saberse expresar. es una habilidad fundamental para el establecimiento de las relaciones interpersonales.de las más comunes son. Referencia bibliográfica • Martínez. N.

1.2.1.2.8

Liderazgo

Si bien, en un inicio el liderazgo se definía preferentemente bajo la perspectiva de cualidad personal y función dentro de una organización, comunidad o sociedad; en la actualidad, producto principalmente de investigaciones en el campo de la teoría de las organizaciones y de la administración, tiende cada vez más a predominar la concepción del liderazgo como una función dentro de las empresas y la sociedad. Es decir, que la noción de liderazgo ha transitado como cualidad personal ha función empresarial “el líder” (Gil, 1990). Para tener mayor ilustración sobre la noción de liderazgo, es justo mencionar algunas palabras de Richard Nixon1:
“A la gente se la convence por la razón, pero se le conmueve por la emoción. El líder ha de convencer y conmover. No basta con que el líder conozca la forma adecuada de proceder. Ha de ser además capaz de actuar. El gran líder precisa, a la vez, la visión y la capacidad de conseguir lo adecuado. Todos los jefes realmente poderosos que he conocido poseían gran inteligencia, disciplina, laboriosidad e infatigable y arraigada confianza en sí mismos. Les impulsaba un sueño que les permitía arrastrar a los demás. Todos miraron más allá del horizonte, y unos vieron con más claridad que otros”.

Estas frases son tomadas desde las vivencias de un hombre dedicado a la política que dirigió una nación muy poderosa y que padeció problemas internos y externos de un gobierno que hizo historia en un espacio en donde se predicaba la democracia. En síntesis, el liderazgo como ejercicio de dirección empresarial, es apoyado por el líder; quien es una consecuencia no de sus atributos, sino de sus relaciones prácticas con personas específicas en una situación determinada. Aunque todavía se cree que hay líderes innatos, es pertinente partir del estudio del liderazgo desde su fundamento, desde la posición de que se pueden crear líderes, con sólo fortalecer aquellas habilidades de liderazgo necesarias para una organización o situación concreta. Todo líder, cualquiera que sean sus objetivos personales, debe ser útil a sus seguidores, o no será líder. En la medida en que él atienda exclusivamente el bienestar de sus seguidores, perderá sentido empresarial sus acciones. Pero si en la búsqueda del bienestar de sus seguidores, él ignora el bienestar de la sociedad en su conjunto, lo más probable es que lleve a su grupo a chocar con el grupo de la sociedad, haciendo más difícil que sus seguidores lo apoyen (Villegas, 1990). En definitiva, el liderazgo está en buscar un equilibrio entre los intereses y motivaciones individuales y colectivas. Referencia bibliográfica • Gil, Villegas Francisco (1990). “Dirección y Concepción de Líder”. Ed. Instituto de Capacitación Política, México D.F.
1

Frase extraída del sitio web: www.slideshare.net/.../tema-1-liderazgo-140446 - Estados Unidos

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1.2.1.2.9

Competencias Comunicativas

La competencia comunicativa es la capacidad de un individuo para incluirse de forma eficiente, efectiva y apropiada en una cierta comunidad de habla, esto implica respetar el conjunto de normas y reglas que incluye tanto las gramaticales y los otros niveles de descripción lingüística como son el léxico, la fonética y la semántica; así como las reglas de uso de la lengua en un contexto social e histórico. Incluso, se dice que la competencia comunicativa se relaciona directamente con la capacidad de formar enunciados que sean gramaticalmente correctos y socialmente compartidos, en otras palabras, saber cuándo hablar o no hablar, de qué, con quién, dónde y de qué manera. Así pues, esa competencia comunicativa además de requerir la destreza para dominar una lengua también debe saber ubicarse en el contexto comunicativo de una comunidad determinada, en sus diversas formaciones sociales, culturales y filosóficas. La competencia comunicativa se hace visible tanto en los sistemas primarios de comunicación como en los sistemas secundarios. Los sistemas primarios son los de la comunicación cotidiana. Permiten la interacción comunicativa necesaria, para desenvolverse en todos los roles sociales: una llamada por teléfono, un correo electrónico, un memorando, una circular, un programa radial, etc. Los sistemas secundarios son más complejos y de mayor construcción. Requieren más capacidad cognitiva por parte del hablante-receptor en su papel de codificar y descodificar textos, puesto que esta comunicación se produce en esferas más elaboradas culturalmente, por ejemplo, el lenguaje técnico de los ingenieros de producción o de sistemas, que desarrollan códigos, símbolos y significados de su labor cotidiana (compilar, testear, montar, probar o validar los software y los aplicativos). Está claro entonces, que “la competencia comunicativa comprende las aptitudes y los conocimientos que un individuo debe tener para poder utilizar sistemas lingüísticos que están a su disposición para comunicarse como miembro de una comunidad sociocultural dada” (Girón y Vallejo, 1992). Por ello, para el emprendedor es de suma importante saber comunicar sus ideas a fin de darse a entender, ya sea cuando esté en el proceso de coordinación y dirección de un grupo de colaboradores para que desarrollan cierta actividad, hasta saber cómo comunicar y vender sus ideas e iniciativas empresariales, de tal suerte, que logre persuadir a los interesados en apoyar y acompañar sus emprendimientos. Referencia bibliográfica • Girón, M. S. y Vallejo, M. A. (1992). Producción e interpretación textual. Medellín. Editorial Universidad de Antioquia.

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1.2.1.2.10

Visión Personal y Empresarial

Una visión, es una idea o concepción del futuro y de las oportunidades viables. Con ella se obtiene el propósito principal del negocio (la misión), y las metas trazadas por su dirección. La visión debe afectar a todos los que trabajan en la empresa. Visión representa pensamiento a largo plazo; ver más allá del presente, es mirar el panorama, en procura de reflexionar cómo diferentes factores del entorno del negocio pueden influir en el futuro de ésta. La visión individual y empresarial, requiere involucrar aspectos políticos, culturales y económicos en función de una meta compartida, donde todos los miembros del negocio son parte importante en el desarrollo individual y colectivo. Por ello, en la visión prospectiva, debe estar definido lo que se quiere lograr y la empresa que se quiere llegar a tener en el futuro. El empresario debe definir metas amplias y pensar en grandes logros a largo plazo (10 o 15 años). En la visión, se pueden tener en cuenta las ideas que el empresario tiene para hacer con su empresa, por ejemplo: ser la más reconocida y productiva de la región, ser una gran fuente de empleo, etc. De ahí, que comenzar con una visión clara hace posible que nuestra vida tenga perspectiva; la creación de una visión de lo que se quiere lograr hace que nuestras acciones apunten a lo que es realmente significativo en nuestras vidas. Después de todo, para un bote sin puerto cualquier viento es bueno. 1.2.1.3
1.2.1.3.1

PROBLEMAS PROTOTIPOS:
¿Cómo conformar equipos multidisciplinarios de trabajo?

Uno de los principales problemas que presentan los emprendimientos en la primera etapa de creación de la empresa, es la conformación adecuada de los equipos de trabajo, generando grandes dificultades. Para entender mejor la importancia de la conformación de equipos multidisciplinarios, los invitamos a que resuelvan a manera de reflexión las siguientes preguntas, apoyados en el caso empresarial del grupo Ericsson. ¿Qué se debe tener en cuenta para conformar un equipo de trabajo? ¿Por qué son importantes los equipos de trabajo multidisciplinarios? Revisar Documento: Caso Ericsson: Equipos de Alto Desempeño. Solución: En la conformación de equipos multidisciplinarios de trabajo, es necesario tener en cuenta el tipo de producto o servicio que va a desarrollar y ofrecer el negocio, ya que al identificarlo podemos conocer a ciencia cierta cuáles son las necesidades de personal

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000 empleados y desarrolla actividades en 140 países de todo el mundo. En Colombia. Ericsson es una compañía fundamentalmente comercializadora de productos y servicios. la experiencia muestra que la validación comercial y de mercado es indispensable para conocer los requerimientos de los clientes. Gestionhumana. presente hace más de 100 años. Maloka – SENA . no se puede mirar únicamente desde una sola disciplina. 1.2 ¿Por qué fracasan empresas con productos innovadores? Los productos o servicios innovadores son importantes para emprender una iniciativa de negocios. se pone a consideración un caso particular de la empresa de telecomunicaciones Erickson Colombia. sin embargo. las condiciones de uso del producto o servicio y muchas veces si están en capacidad económico y logística de adquirir una nueva tecnología. campo del saber o área de formación. dicen los expertos. que la complejidad del negocio hoy. Career Management Consultants. reglas y roles que van a desempeñar cada uno de ellos en el equipo de trabajo. Es reconocido mundialmente como una de las más importantes alternativas para el suministro de servicios agregados a la telefonía tradicional. ésta compañía. con el objeto de obtener sinergias colaborativas entre los miembros. Actualmente. Derechos reservados de autor. que la forma de lograrlo es el trabajo en equipo. Para lograr sus objetivos de posicionamiento en el mercado. aliados. logró determinar. encargada de asesorar a Ericsson de Colombia en la implementación del enfoque de trabajo en equipo.2010 Página 20 de 60 . jefe de bienestar y desarrollo de Ericsson y con Caren Copete. otros). es decir. datos. debe pensar en su estructura y en su forma de trabajar. Este enfoque implicó un cambio en la estructura de la organización. habría que pensar en definir un equipo de trabajo que responda a esas exigencias y al mismo tiempo establecer las normas. cuenta con más de 90. Para obtener mayor información se invita a leer este caso anexo. Esta consideración indica. consultor de CMC. la multinacional proveedora de soluciones en telecomunicaciones. a partir de su propia experiencia. Para una mayor ilustración de la importancia de conformación de equipos multidisciplinarios y de alto rendimiento. debido a diversidad de elementos que están presentes en las exigencias del cliente.que vamos a vincular al equipo de trabajo.2.com estuvo conversando sobre la experiencia de Ericsson en lo que tiene que ver con equipos de alto desempeño con Esperanza Hinojosa. imagen y textos.1. Por ello. ya sea como trabajadores o con vínculos más directos con la empresa (socios. quienes han desarrollado una práctica de gestión relativamente interesante para contar. debe buscar los procedimientos que permitan llevar todos esos propósitos a la realidad. Ericsson.3. El grupo Ericsson es un proveedor de soluciones de redes para la transmisión de voz. alcanzar las metas en ventas y ser eficiente y efectiva. servicio o proceso.

hospitales y demás instituciones de la salud que requerían de un tipo de tecnología que mejorar los procesos de formulación de las medicinas por los médicos hacia los pacientes. su iniciativa tan innovadora ha tenido dificultades de acceso al mercado de la salud. los invitamos a ver el video de esta empresa innovadora y a preguntarse sobre su dificultad empresarial. para todas las necesidades y presupuestos. Sin embargo. Derechos reservados de autor. SOFASA presentó este novedoso proceso de producción y comercialización. quienes presentaron nuevas alternativas innovadora de armar su carro a la medida. desarrollado en su totalidad por ingenieros colombianos. RECURSOS: Videos de Punto Farmacia2.2. Solución No obstante. Por ello. que es incursionar en los mercados. Mediante la utilización de un catálogo interactivo instalado en las oficinas de los 28 concesionarios de todo el país. Maloka – SENA . los clientes de SOFASA pueden armar su propio vehículo. De hecho. al sur del Valle de Aburrá. ya que inicialmente su propuesta de negocio estaba orientada hacia un mercado especializado como clínicas. Carros a la medida. el caso de Punto Farmacia es algo particular. que muchas veces está en las posibilidades del entorno y no en la idea o producto.2010 Página 21 de 60 .Estas y otras variables.A. comenzó a ensamblar SOFASA S. Debido a que esta compañía reaccionó de manera positiva frente a las exigencias del mercado internacional y nacional. 1. para responder a la pregunta ¿Por qué fracasan empresas con productos innovadores? para conocer en detalle esta problemática. durante el lanzamiento del Renault 9 Personnalité. es imperativo tener claridad del proceso complejo que debe tener esta clase de innovaciones. Por ello el emprendedor decide reorientar su modelo de negocio a escala menor implementando la tecnología en puntos farmacéuticos con el objeto de brindar una solución acorde a las necesidades del mercado colombiano. en su planta de Envigado.2 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿Qué comportamiento puede adoptar un empresario innovador frente a la internacionalización? Un claro ejemplo de un comportamiento empresarial exitoso y de corte internacional se ve en SOFASA con su lema “SOFASA Fábrica sus Carros Sobre Medidas”. debido a la falta de preparación y decisión de adquirir productos que requieren una significativa inversión y transformación organizacional y que muchas veces los directivos de la salud no están preparados para afrontarla. elegir los accesorios y definir el precio. hacen que muchas veces los productos innovadores no logren su objetivo.

“Se maneja un stock virtual. el cliente recibe una cotización impresa.997). Preguntas: Derechos reservados de autor. cojinería. Allí se inicia el proceso de producción con base en lo que el cliente ha ordenado. redistribución de las cargas de trabajo y mayor flexibilidad. los concesionarios venden a futuro y reducen su riesgo financiero”. Antes se fabricaba por lotes de 50 carros. color.2010 Página 22 de 60 . El proceso permitirá además una mayor transparencia en la información que suministra la ensambladora a sus clientes. Esta información es transmitida por el concesionario. eleva vidrios eléctricos o cerraduras especiales. dice el director de operaciones industriales de SOFASA.996. farolas.26 de junio de 1.996 el Renault 9 fue el automóvil más vendido en Colombia. en 1. A través de un computador y un programa interactivo. 19. A partir de las especificaciones básicas del Renault 9. Igualmente la compañía manifiesta que: “hay que admitir que esa es la forma como se venderán los carros del futuro”. conocido como Zeus Visual Car. el nuevo sistema de producción reporta otras ventajas como la reducción del ciclo de reembolso. quienes a lo largo del proceso podrán saber exactamente en cuál fase del proceso de fabricación se encuentra su vehículo y cuándo se lo entregan. SOFASA estima que un Renault 9 estará listo para su entrega al cliente tres semanas después de hecho el pedido. convirtiéndose en la primera planta ensambladora del mundo que tiene este sistema de producción. créditos y matrícula del vehículo.000 vehículos anuales y ha entrado en la era de la ‘producción masiva personalizada’. Según el director de planeación de SOFASA. con este proceso se reduce de 20 o 30 días a sólo 3. La fabricación del carro se realiza al tiempo que avanzan los trámites regulares de seguros. que implicó de paso un cambio radical en los procesos de ensamble y en la cultura organizacional de la empresa. afirmó un competidor. (Basado en El Tiempo . rines. Este concepto Personnalité se ha ampliado a toda la gama: 9. En suma. llantas. dijo este funcionario. el comprador elige entre múltiples opciones de motor. mientras que ahora se podrá hacer cualquier carro en cualquier día del mes. aire acondicionado. a la planta de Envigado. Clio y Twingo. Dice la compañía “Ahora producimos lo que el cliente ordena”. vía módem. el stock de vehículos terminados. los clientes disponen de un menú con 129 mil combinaciones posibles.Unos 18 meses de investigación y 200 millones de pesos en inversión costó el nuevo proceso. Maloka – SENA . radio. 23 de marzo y 8 de noviembre de 1. La empresa ensambla unos 25. Para la compañía. Al terminar la selección y comprar el vehículo.

uno de los problemas que Colombia ha venido superando a través de los Centros de Atención Empresarial -CAE.2. De hecho. para efectos de observar la situación actual del país. el cual. la Agencia de los Estados Unidos para el Desarrollo Internacional. es registrar todos los trámites que oficialmente necesita un empresario para crear y poner en marcha formalmente una empresa.2.en las Cámaras de Comercio. Ver link de acceso: http://espanol. verificación e inscripción de la empresa y de sus empleados ante las autoridades correspondientes. es la tramitología para la formalización de empresas.1 Entornos Competitivos Los nuevos entornos competitivos han sido estudiados durante los tres últimos años por Doing Business en Colombia. esta entidad muestra el informe 2010. la dirección general de promoción del trabajo en Colombia emitió un boletín durante marzo de 2009. la Confederación Colombiana de Cámaras de Comercio (Confecámaras). Entre ellos se incluyen la obtención de las licencias y permisos necesarios. Un aspecto relevante para crear empresas.1. con la colaboración del Centro de Estrategia y Competitividad de la Universidad de Los Andes y el apoyo del Consejo Privado de Competitividad. 1. La empresa estándar que se analiza en el informe es una pequeña o mediana empresa que realiza actividades generales en el sector de la industria o comercio. El proyecto fue financiado por el Departamento Nacional de Planeación.• ¿Por qué esta compañía quiere “complicarse la vida” pidiéndole al cliente que le diga cómo fabricar su automóvil? • ¿Significa este viraje abandonar la producción en volumen? • ¿Qué requisitos implica este sistema de ventas y producción? 1. Maloka – SENA .org/Subnational/exploreeconomies/Colombia-2010.2.2.2010 Página 23 de 60 . fue producido por el Departamento de Clima de Inversiones del Grupo Banco Mundial. y dar respuesta a los requisitos necesarios de notificación. donde hace visible el comportamiento del mundo del trabajo en Colombia. que puede verse como políticas de mejoramiento institucional que fortalezcan el aparato productivo nacional.2.2. una de las labores que hace Doing Business.doingbusiness. Ver link de acceso: Derechos reservados de autor. 1. Sin embargo.1.aspx Por ejemplo.2 Nuevos Escenarios Laborales En cuanto a los nuevos escenarios laborales. el Ministerio de Comercio. el Secretariado de Estado de Economía Suizo y el Departamento de Clima de Inversiones del Grupo Banco Mundial. Industria y Turismo.1 MOTIVOS Nuevos entornos laborales en una economía enfocada en la competitividad – generar escenarios para contribuir con la generación de riqueza.

el cual. Es necesario precisar que la desaceleración del año 2008 fue liderada por el comportamiento de la demanda interna.pdf.de junio de 2008. son fuente de inspiración para los emprendedores innovadores. desarrollar proyectos empresariales biotecnológicos que mejoren el medio ambiente y que generen riqueza para el país. se han venido desarrollando algunos eventos nacionales.org. más devaluación. el Ministerio de Protección Social señala que Colombia al igual que América Latina ha sentido los efectos de corto plazo de la crisis. habría un menor crecimiento. el Ministerio de Hacienda y Crédito Público. La Inversión Extranjera Directa –IED.0% y el 4. El proyecto está dirigido.minproteccionsocial. que fue lanzada por el PNUD en el 2006 con el fin de comprender mejor las diversas formas como el sector privado puede contribuir al desarrollo humano y a los Objetivos de Desarrollo del Milenio (ambiente.gov. pero es difícil discernir cuánto se debe a factores internos y cuánto a la crisis. donde hacen visibles las nuevas estrategias de las empresas para generar riqueza en país.pnud. El cubrimiento de la cuenta corriente se ubica en 156% para el período eneroseptiembre de 2008.co/sitio. que resuelvan en gran parte requerimientos de la sociedad. sin embargo.2. La industria y el comercio muestran una fuerte desaceleración en los últimos meses. otros). el país no ha tenido que desacumular reservas internacionales y la caída en el precio de las acciones ha sido menor que el promedio regional.shtml?apc=b-a-3--&x=58759 . debido a que de ellos pueden salir nuevas oportunidades de negocio. En este mismo boletín.5 y 1. entre 0.co/obtrabajo/pdf/Boletines%202009/1BOLETIN2009 . a ver las empresas frente al desafío de la pobreza: estrategias exitosas. los movimientos han estado en línea con el promedio regional y en otros casos han sido favorables. la tasa de devaluación de Colombia desde la profundización de la crisis financiera internacional (15 de septiembre de 2008) ha sido menor que la de México y Brasil y en línea con el promedio de América Latina.en Colombia se mantiene en niveles altos.3 Nuevos Escenarios para Construir Riqueza Así mismo. en el marco del proyecto internacional de Colombia responsable liderado por el PNUD.4%. Por ello. fue elaborado en el marco de la Iniciativa Crecimiento de Mercados Inclusivos. Por ejemplo. previó que en el año 2009. Hasta el mes de noviembre de 2008. más inflación y menores precios de los commodities frente al Marco Financiero de Mediano Plazo –MFMP.5%.4%.2010 Página 24 de 60 . 1. Maloka – SENA .2. Ver link de acceso: http://www. En este sentido. Por ejemplo. violencia. las remesas se mantienen en niveles elevadas a pesar de una ligera desaceleración en los últimos tres meses. Derechos reservados de autor. pobreza.http://www.1. Los nuevos escenarios positivos o negativos. que viene desde finales de 2007. El crecimiento de la demanda de las administraciones públicas estaría alrededor del 5. mientras que el de la demanda interna estaría entre el 3.

fomentar la equidad social y generar bienestar en las organizaciones sociales y productivas. pasando por todos los grados intermedios. diseños organizacionales rígidos y cultura empresarial centrada en el poder y la afiliación. propiciando la generación y puesta en marcha de nuevas iniciativas innovadoras que mejoren los procesos. Esto es adaptación al cambio. Maloka – SENA . la adaptación al cambio tecnológico. Se acepta que el futuro del crecimiento económico de países en desarrollo como el nuestro. el cambio es innato al ser humano. es un fenómeno de inercia y rigidez que tiende a frenar el esfuerzo necesario para realizar una nueva adaptación. La innovación organizacional por ejemplo. que son retiradas al mismo tiempo de una empresa y salen de ella con alguna suma importante de dinero en su Derechos reservados de autor. la empresa y a la unidad societal.2 Asumir Riesgos Las personas se caracterizan. Esto implica adaptarnos a los cambios tecnológicos. Para muchas empresas. 2005a) tales situaciones extremas se han presentado así: Dos personas.2010 Página 25 de 60 . con diversas dimensiones.2. costo y satisfacción a los grupos de interés ligados al negocio.2. De hecho. La adaptación al cambio entonces. a medida que se presentan. rendimiento. a través del reconocimiento de la virtud y los resultados.2. la nueva economía exige una rápida adaptación a los cambios que se producen en todos los ámbitos. en la cual predominan los estructuras burocráticas. estará basado en la efectividad de los procesos de desarrollo y gestión de la innovación. las personas pueden optar por asumir riesgos con el fin de obtener incentivos producto de metas retadoras. 1. entre otros aspectos. En la experiencia de algunos autores (Perdomo. donde es viable aportar nuevas concepciones. hace visible que la empresa está en permanente cambio y transformación en sus discursos. colectivo y empresarial. un ejemplo claro de esta situación es visto cuando la forma de compra de cierto producto o servicio ya no sólo se hace de manera personal. productos o servicios en términos de calidad. accesibilidad.2. y el aprovechamiento de las oportunidades para crear empleos. múltiples tipos y manifestaciones.1.2.2. ambas con una trayectoria significativa.2. a una empresa centrada en el desempeño.1 CONCEPTOS: Adaptación al cambio El cambio es un hecho social que ocurre en diferentes escenarios. una gerencia que proponga un cambio empresarial debe procurar pasar de una cultura tradicional.2.2 1. por su capacidad para asumir riesgos: las hay desde una capacidad mínima hasta una capacidad máxima. sino virtual. prácticas y actividades. cambios que se deben comprender e integrar en el devenir individual.

Módulo de Gestión Humana en la Cultura Empresarial “Transversalidad Explícita”. 2005).2.2. Los errores deben ser vistos como oportunidades de desarrollo y enseñanza. Medidos o calculados. (2005). Maloka – SENA . porque no le apuesta únicamente a la suerte ni es un loco. capacidad y habilidad como sujeto de trabajo. ya que lo que prima es la valoración objetiva de su saber. Puede incluir. Eso es lo que hace la diferencia entre el exitoso y el perdedor (Salazar. pero que en todo caso los asume. no quedar con la primera impresión de algo. En cuanto al riesgo. la exhibición de ciertas conductas cuyos resultados pueden representar un riesgo para el individuo o aquellos relacionados con él o ella” (Biblioteca Virtual en Salud). basada en que “algo útil debí aprender durante tantos años en esa empresa. medidos o calculados. Incubadora de Empresas de Innovación y Base Tecnológica del Huila. no como ocasiones para el reproche y la reprensión. De modo que un empresario es temerario y es consciente de ello pues sabe que su idea solo saldrá adelante en la medida que se arriesgue más que otros. La una piensa: “esta plata que conseguí con tanto trabajo y durante tanto tiempo. Módulo de Creatividad en Cultura Empresarial “Transversalidad Explícita”.3 Objetividad La objetividad se comprende no únicamente como el hecho de acercarse al objeto tal como es. Referencia bibliográfica • Perdomo. Asumir riesgos se define entonces. Decide invertirla en un depósito a interés en una entidad financiera. Ch. es decir. Le apuesta a sus creencias y a sus capacidades. La segunda es claramente empresarial.liquidación. Las ideas novedosas son bien recibidas y los riesgos que se van a asumir deben ser valorados y estimados.2010 Página 26 de 60 . Toma la decisión de montar su propio negocio. sino tratando de obviar en lo posible de ser objetivo. no así la primera. desligando los problemas sentimentales y emocionales que se haya tenido con esta persona. emitir un concepto de vinculación personal de alguien a una empresa. y si fracasara lo peor que me sucedería es que tendría que empezar de nuevo”. • Salazar. se puede expresar que el empresario es un individuo que corre riesgos. Derechos reservados de autor. La otra opina: “yo no me vuelvo a prestar. Respetables las dos posiciones pero muy diferentes.2. (2005b). además. 1. G. como la “asunción de una tarea que implica un desafío para la consecución de un objetivo deseable pero sobre la cual existe incertidumbre o miedo de fracaso. Por ejemplo. sino más bien transitar a indagar y conocer mejor el objeto o sujeto analizado. yo no la arriesgo”. Incubadora de Empresas de Innovación y base Tecnológica del Huila. F. ni me siento a esperar a que me lleguen unos pocos intereses del sistema financiero”.

2. es ver lo objetivo y subjetivo de una situación determinada y tomar las decisiones conforme a los principios y valores humanos. tener percepciones subjetivas sobre la persona o la entidad objeto de la negociación.2. Un ejemplo. donde muchas veces se colocan por encima de la mesa de concertación concepciones personales y no empresariales. los emprendedores siempre ven en los problemas oportunidades para superarse a sí mismo. si se presenta claro está. Estos contienen tales virtudes como la compasión. que su acción humana tiene efectos significativos en el entorno que pueden o no favorecer su dinámica empresarial. La segunda manera de encontrar nuestro sentido es por medio de valores creativos. y para ello se pueden enunciar tres amplias aproximaciones: el primero es mediante los valores experienciales. o vivir algo con alguien que se valora.4 Tolerancia al Fracaso Algunas de las técnicas de relacionarse cálidamente. el emprendimiento y demás. diríamos que es necesario que sean personas sensatas. significa preguntarnos en principio ¿cómo hallamos nuestro sentido?. Rasgos distintivos que el emprendedor Derechos reservados de autor. es decir. 1. El único que no tiene dificultades es el que no hace nada. valentía y un buen sentido del humor. reconociendo en parte. música. esta cualidad es fundamental.2010 Página 27 de 60 . la tolerancia puede resultarle francamente desagradable. está en la negociación de la financiación o la venta de un producto o servicio. Incluye. es aquella de la que escasos individuos admiten: los valores actitudinales positivos. orientadas a la dependencia de los demás son la confianza. Ser objetivo en el marco del emprendimiento. pero buenos amigos. con la capacidad de mirar la idea desde afuera. es como “llevar a cabo un acto”. expresando.2. La mayor parte de los tolerantes tiene pocos. plausible de esta situación. Por eso sé tolerante al fracaso. la idea de la existencia misma de suministrarse a sí mismo con sentido al llevar a cabo los propios proyectos. La tercera forma de revelar el sentido.Si pudiéramos mencionar algunos aspectos de los empresarios. empatía. que cualquier cosa puede suceder. 1. sinceridad y la tolerancia.5 Actitud Positiva Contar con una actitud positiva. Maloka – SENA . esta última con particular interés de ser abordada en el marco de la presente reflexión personal.2. escritura. que si una persona es muy dependiente de la aprobación y considera la adecuación social como un valor altamente deseable. invención. en otras palabras. un exabrupto de mal gusto.2.2. es decir. evidentemente. pero este atento. sin apasionamiento y con objetividad para mirar si están haciendo las cosas de la manera correcta. y debe tener la fuerza para soportar los inconvenientes que se acercan con el desarrollo de un proyecto empresarial. Para un empresario por ejemplo. etc. la creatividad en el arte.

2.2. que son en principio voluntarias. es decir. proactivo o de tomar decisiones. ya que sus acciones y decisiones siempre van a estar ligadas a la incertidumbre del entorno y el mercado.innovador. por ejemplo. en el mundo productivo y laboral. pero a medida que avanza el proceso deben tener en cuenta de forma proactiva las variables exógenas que le brinda el ambiente. Un ejemplo plausible se presenta cuando la gente ingresa a establecimientos bonitos y dotados con buenos productos y vemos que no prosperan porque existe una actitud dependiente de los individuos que parece ser expresada: “qué pereza.2. Maloka – SENA .2. para que nos vinculamos a este negocio”.2010 Página 28 de 60 . consideran necesario adaptarse y moverse estratégicamente hacia donde más les convenga. distingue a los hombres de bien en la sociedad.6 Proactividad Hay actores sociales y empresariales que se circunscriben en el voluntarismo – liderazgo. nadie quiere estar desmoralizado. ¿Quién no se imputa cierta virtud. Importa entonces. para mejorar o ajustar sus iniciativas de manera conveniente y convincente que les ayude a estructurar consistentemente sus proyectos empresariales.7 Honestidad La base de las virtudes individuales y colectivas es la transparencia brotada en la honestidad. 1. En suma. La moral alta hace que el individuo se anticipe al futuro. el emprendedor proactivo toma forma y sentido en el mundo de los negocios. sea proactivo. no tienes ganas ni siquiera de vivir. el problema no está en la actividad económica. porque cuando estás muy bajo de moral. Error. de ser preactivo. ya llegó otro cliente”. es decir. pero que desembocan en el entorno y para ello. estar agudos de moral. todo emprendedor debe procurar ser proactivo tanto en el éxito como en la adversidad. sino también. Igual situación sucede con un empresario que no tiene una actitud positiva. debe procurar cultivar y desarrollar y esto es posible en la medida en que nos damos a entender y somos entendidos de forma positiva. porque tiene la moral alta. Esta es la actitud que debe tomar un emprendedor innovador. en sus propuestas o proyectos empresariales. superar obstáculos. crea e intenta ganarle la mano a las situaciones que le presenta el entorno. y otros. cuando expresa “esa actividad económica ya está muy saturada. Ahí. actuar de forma ética. conviene no sólo para robustecer el espíritu moral. confundiendo la parálisis con la firmeza. sino en la forma de ver y penetrar en el mercado. barreras y sesgos personales es tarea cotidiana de un emprendedor proactivo si quiere lograr alcanzar los propósitos personales y colectivos. 1.2. que muy concretamente deciden moverse de manera pendular en las dos dimensiones. algún talento o un firme carácter? Muchas mentes torpes se envanecen de su testarudez. mejor busquemos otro tipo de negocio. establecen un mecanismo de interacción particular que parte de sus iniciativas. Por ello. grave error.o en el determinismo –entorno-.2. los pícaros se Derechos reservados de autor.

porque el número de "amigos" suele reducirse a la mitad. el deseo imperativo de verdad o de rigor. La ciudadanía es una variedad de conocimiento artesanal. De hecho una promesa de valor que ofrece un emprendedor o empresario a sus clientes. políticas o religiosas. hacer publicidad engañosa. Lo ético no es un conjunto de reglas o normas de comportamiento. Esto es ser un empresario deshonesto. debe propender de forma correcta por establecer lazos sociales honestos que conduzcan no sólo al bienestar personal.2. como si la incapacidad del mal pudiera en caso alguno confundirse con la virtud o la transparencia. ni un artilugio pedagógico Derechos reservados de autor. de interés por los asuntos públicos y de prudencia a la hora de tomar decisiones.2010 Página 29 de 60 . El ser honesto es la carta de presentación en cualquier negocio. debe procurar ser cumplida en los términos y condiciones establecidas.que el engaño. o ciudadana. De ahí. una cultura. moralmente denso. sólo se logra cuando la joven o el joven emprendedor se insertan en un ethos. como son la familia. La ética se trata entonces. la simple apariencia. pero hacerlo hace parte de la creación de una empresa y es responsabilidad del emprendedor. hecha de capacidades de diálogo. No se debe despreciar lo ético o lo moral. puede conducir a graves consecuencias. progresa. de una decisión práctica que sólo se puede alcanzar en sociedades cercanas a los individuos mismos. ya que de su comportamiento honesto depende en gran parte el éxito empresarial. Por ejemplo. escuela o universidad. Por eso. los serviles se pavonean de honestos. la opacidad. como punto medio. equivocándola con el ingenio. que empuja a conocer por conocer.2. que abra caminos para la autorrealización y sea capaz de suscitar el entusiasmo en quienes tienen la vida por delante. Nada hay más superficial -menos inteligente. en una ambiente fértil. Maloka – SENA . 1. Los griegos lo habían expresado a través de la virtud. promocionando productos y servicios a un costo y calidad elevada y por otro lado ofreciendo estos mismos. de mutua agudeza. un modo matizado de percibir el medio social y el orbe físico. El asombro es enorme.jactan de su desfachatez. sino también al comunal. la educación cívica. Un punto que causa desagrado entre los que emprenden a experimentar la conducta honesta es el costo social. Es difícil conocer estos límites.2. La ética constituye el soporte y la orientación de toda razón práctica. pero progresa con la virtud de la honestidad. Dicho de otro modo. El ethos es la síntesis de permanentes decisiones que se entrelazan para configurar un "estilo de vida". es decir. humanamente acogedor. por más asépticos que intentemos ser. sin cuidado de las consecuencias éticas. Si hay deshonestidad desde el principio se pierde la confianza y el respeto por el otro y ahí surgen los problemas de acceso a nuevos negocios. la falsedad. pero de mala calidad. que el emprendedor en principio y empresario después.8 Ética El deseo infinito de emprender.

Maloka – SENA . debe recurrir a palabras sencillas. como acto de generosidad y humanidad para sentirse reconocido por los demás. Por eso hay que interrogarnos.2. al aprendizaje y la innovación.2.2. que impacten la comunidad a la cual se debe el empresariado.2. que compromete a la persona.10 Compromiso El compromiso del emprendedor. son la prácticas filantrópicas que desarrolla un empresario. En este sentido. para profundizar en la dimensión personal y para hacer parte de lo que hoy denominamos “internacionalización” -acerca de lo que muchos hablan pero pocos saben a qué se refiere la expresión-. sino sobre todo existe un compromiso y una responsabilidad social. Para que el emprendedor. es decir. otras-. que la imagen que se transmita hable por sí sola. como miembro de una sociedad. en la que lo más importante "guardar las apariencias" y “aparecer siendo bueno”. sus familias y la sociedad en general para mejorar su calidad de vida. al vender una idea de negocio. Un ejemplo típico de esta situación. pero que en realidad no desarrolla actividades socialmente responsables buenos salarios. 1. Por ejemplo. que en el aprender no sólo hay una satisfacción personal. y por el otro sus creaciones y experiencias. la obligación que se le adjudica a las empresas mediante de sus planes estratégicos con las necesidades que emergen de sus políticas internas y externas más allá del beneficio inmediato y la generación de riqueza.2. ni para la satisfacción personal. y tratar de aproximarnos diciendo.9 Comunicación Asertiva Las personas se precisan por su condición comunicativa en la sociedad. que sólo se da mediante un proceso cooperativo. a la misma educación. es reconocer que la forma de alcanzar los fines perseguidos no lo es todo y que. 1. claro de entender y fácil de negociar. tiene compromisos que no necesariamente coinciden con los individuales. comunique asertivamente los pensamientos e ideas. el compromiso está en contribuir al progreso económico sostenible.2. donde la actitud favorable facilita una relación positiva de las partes. La relación mutua de las personas con referencia al objeto del diálogo. y si es sociable lo es porque puede significarse. Se aprende y se hace para crecer. obras sociales. se debe procurar manejar un lenguaje técnico y sencillo.más o menos sofisticado. Derechos reservados de autor. No se aprende y hace sólo para sí. actos transparentes y compromisos claros que le permitan ser entendido por la otra parte. incentivos. A estos se deben los mayores frutos del ser humano. ¿por qué la necesidad de compromiso?. trabajando con los empleados. Lo ético supera con mucho las convenciones típicas de la sociedad desarrollada. por un lado intercambiar sus pensamientos y emociones. La comunicación asertiva es producto de la aprobación social. es decir.2010 Página 30 de 60 .

es decir. El lugar que ocupa como causa de la experiencia presente es ocupado por el futuro. Maloka – SENA . debe ser el atributo más importante a cultivar por parte del emprendedor. es mejor no iniciarla.2010 Página 31 de 60 . interés y motivaciones que pueden llevarte a cumplir con tus sueños. e incluso más enfáticamente. El discurso del riesgo empieza donde la confianza en nuestra seguridad termina y deja de ser relevante cuando ocurre la potencial catástrofe. 1. para luego no tener ningún inconveniente con el equipo de trabajo. donde queden bien delimitadas las reglas de la gestión que se va a emprender. es difícil lograr los propósitos establecidos. Si no hay compromiso físico. Según Beck (1999b). es aquellos que acuerda con los socios. todas las compañías aseguradoras habrían ido a la quiebra. que exige dedicación y contar con condiciones favorables para el trabajo que quiere realizar. En este momento se debe preguntar qué tipo de sociedad conformará con su equipo de trabajo. Otro compromiso que adquiere el empresario al constituir una sociedad. pero se instauran de forma contundente a principios del siglo XXI. Si fueran lo mismo. presente y futuro. mental y aptitudinal en todo proyecto empresarial.2. la noción de riesgo invierte la relación entre pasado. es decir. ya que del compromiso consigo mismo y los demás se generan los avances y desarrollos en las iniciativas empresariales. para que a partir de allí exista un compromiso de las partes. Por Derechos reservados de autor. Esto indica que si realmente no tiene la capacidad. capacidad. antes que abordar un trabajo y presentarlo deficiente o nunca terminarlo.2. más inevitable la conmoción que puede provocarse hoy por la dramatización del riesgo”. No obstante. El pasado pierde su poder para determinar el presente. un peculiar estado intermedio entre seguridad y destrucción. en cualquier campo de la producción. los riesgos amenazan con la destrucción. “Cuanto más amenazantes sean las sombras que caen sobre el momento presente desde el terrible futuro que se asoma en la distancia. por tanto. donde la percepción de riesgos amenazantes determina pensamiento y acción. Debatimos y discutimos acerca de algo que no sucede pero que podría ocurrir si seguimos caminando en la misma dirección.2. sino también. por algo inexistente. la disposición. con el ejemplo del discurso de la globalización.11 Sociedad del riesgo Esta nueva categoría emerge en la sociedad global a partir de los postulados de Scott y Beck en la década de los 90’s. Esto es demostrable no sólo con el discurso de la crisis medioambiental. planteando que los riesgos no aluden a daños acontecidos. El compromiso va desde el mismo momento de decides emprendedor un nuevo reto. ya que dispones de tiempo. construido y ficticio. no equivalen a destrucción. El compromiso entonces. El concepto de riesgo delimita. el tiempo o no está en condiciones de realizar tal actividad creadora.Entiéndase que el emprendimiento es un compromiso del emprendedor.

La autonomía funcional adecuada está más orientada a las costumbres. Se refiere esencialmente a los hábitos (conductas que ya no sirven para sus propósitos originales. ser autónomo es una tendencia del desarrollo individual. De acuerdo a Allport. no creía en mirar al pasado como forma de entender el presente de una persona.2. el emprendedor por naturaleza es autónomo. De ahí que. 1. que sólo depende del nivel de autonomía que se tenga para trabajar de manera individual o colectiva sobre los fines propuestos. más bien. es decir. Esta creencia tiene su mayor evidencia en el concepto de autonomía funcional: los motivos actuales son independientes (autónomos) de sus orígenes. que indican un alto grado de incertidumbre y de complacencia con los avatares de la sociedad y el mundo productivo. Quizás a alguien lo castigaron por ser egoísta cuando pequeño. por qué alguien quiso convertirse en empresario o por qué desarrolló esa predilección por las aceitunas o por el sexo picante.2. Referencia Bibliográfica • Allport. Esta acción.Por ejemplo. G. U. la autonomía funcional se presenta de dos formas: la primera es la autonomía funcional perseverante. (1965). es decir. la globalización del trabajo remunerado no existe (todavía) en alto grado. ya que avanza por su propia cuenta en el proyecto empresarial y asume que éste demanda cierto grado de trabajo independiente. de ninguna manera lo detractó de ser un gran generoso actualmente.ejemplo. Maloka – SENA . ¡se convirtió en un valor para él! En suma. Los valores forman el ejemplo más común. la autonomía. hay que estar preparados para sortear este tipo de comportamientos sociales. un adulto podría haber empezado a fumar como símbolo de la rebeldía adolescente. sin embargo. pero ahora no puede dejarlo ¡porque sencillamente no puede abandonarlo!. pero que es imperativo salir de ellos y buscar de cierto modo un mecanismo que les permita construir espacial y temporalmente una cierta certeza de lo que emprenden. los emprendedores innovadores deben estar atentos y alertas a estas nuevas emergencias políticas. pero que aún se mantienen). la empresa transnacional nos amenaza con ello. Pattern and Growth in Personality Derechos reservados de autor.2. No importa. World Risk Society. la cuestión es que ¡ésa es la manera de ser que tiene ahora esa persona!. que se ve reflejada en la dinámica propia de la persona y se materializa en los productos que va obteniendo a lo largo de su ejercicio de emprendimiento e innovación. que se instauran en la mente y el pensamiento de los nuevos empresarios.12 Autonomía Para Allport (1995). (1999b). Referencia Bibliográfica • Beck. Cambridge. Polity Press. sociales y culturales. por ejemplo.2010 Página 32 de 60 . libre y espontáneo.

una organización e institución y el mismo mercado. a un sondeo. tener la capacidad de comprometerse con el desarrollo de ciertas acciones. sino en el pensamiento. es el conjunto normas de conducta y de operación que se autoimponen los miembros de un grupo social determinado. así en el transcurso del procesos de construcción y elaboración de su proyecto de vida. es decir. corregir su accionar y ajustarlo de acuerdo a los principios básicos de legitimidad social. Incluso se podría decir. El emprendedor debe ser un investigador curioso. manteniendo una perspectiva totalizadora de la situación (Tamayo. 1. El fundamento de un conocimiento válido. no se encuentra en la experiencia. pero también de cumplirlas de acuerdo a los propósitos establecidos. 1999). El investigador se distingue de un actor social corriente en la medida que tiene como meta describir y analizar el comportamiento social. otros). es decir. que todo emprendedor tiene que tener la capacidad de autoevaluarse tanto en los éxitos como en los fracasos. Esto implica. doctrina. sino que interpreta.2.14 Investigador y Curioso El investigador y curioso no solamente observa. Un ejemplo de esta cualidad.1.2. a diferencia de un participante corriente. describir diversos aspectos hasta ahora poco observados o desapercibidos por su naturalidad o rutina y registrar aspectos que escapan a una entrevista. aquel registra sistemáticamente lo que ve y oye.2. según su situación social. ser capaz de enderezar el camino cuanta veces sea necesario es tener la capacidad de autorregularse en el camino del emprendimiento y la innovación. es decir. que deben irse superando en la medida de las posibilidades de cada uno para lograr alcanzar el objetivo trazado. es culminar lo que se inicia (una carrera. una competencia deportiva.2. que le permitan de cierta forma. clasifica y analiza los hechos. así mismo. que el emprendedor innovador. el involucrase directamente en la vida social le permite comprender el contexto del cual forma parte. que no dependa totalmente de la experiencia. se esfuerza por mantener plena conciencia de esta situación sui generis en la cual es actor e investigador. no basta con tener la iniciativa y el interés de emprender un plan Derechos reservados de autor. intereses y la educación académica y laboral.2. propenda por definir conscientemente los diferentes anhelos. se encuentre con dificultades en el camino. tiempo. o que la gente prefiere ocultar o se abstiene de comunicar. intereses y motivaciones en normas que le permitan cumplir con certeza lo que se dedica a emprender. quienes además de determinar sus comportamientos.13 Autorregulación La autorregulación. Suelen distinguirse dos clases de experiencia: una interna y otra externa. por cuenta propia deciden establecer los términos y reglas para el desarrollo de determinada actividad social o productiva emprendida por una persona.2. Maloka – SENA . a una encuesta.2010 Página 33 de 60 . Al investigador y curioso.

Los individuos que muestran temor al fracaso se alejarán de los trabajos de dificultad media. decidido. autónomo. En tanto que el hambre y el sexo pueden representar dos de las pulsiones primarias más poderosas en la vida cotidiana. tolera la ambigüedad. (1999). En lugar de ello. Los efectos de una gran necesidad de logro suelen ser positivos. tiene centro de control interno y es flexible (Dweck y Elliot. 1983). tienden a obtener mejores resultados en sus iniciativas. se tiene auto-confianza. Derechos reservados de autor. que la curiosidad ayude a fortalecer las ideas en hechos reales. al menos en una sociedad dirigida hacia el éxito. las personas motivadas por una gran necesidad de logro tienen más posibilidad de crear empresas que aquellas cuya necesidad de logro es menor y. sino. también estamos motivados por pulsiones secundarias poderosas que no cuentan con un fundamento biológico claro. y probarse a sí mismas que son exitosas. Maloka – SENA .16 Flexible Dentro de los rasgos y atributos de la personalidad del individuo.15 Persistente en el Logro de sus Objetivos. las personas que tienen una motivación de logro alta tienden a elegir tareas de dificultad intermedia. 1. Aprender a investigar serie. los individuos con una baja estimulación de logro tienden a ser motivadas especialmente por el deseo de impedir el fracaso. persistente. una alta motivación de logro se asocia con el futuro éxito económico y profesional. Como consecuencia. se presentan algunas características que pueden citarse de la siguiente manera: el emprendedor (de negocios) es impaciente. una vez que han iniciado. ya se trate de calificaciones. de tal suerte. Por ejemplo.2. ICFES Bogotá. Además. dinero o ganar en un juego. auto-partidor. 1.2010 Página 34 de 60 . Pero no eligen sus retos de manera indiscriminada: hay personas que tienden a evitar las situaciones en las que obtendrían el éxito con demasiada facilidad (lo cual cancelaría el reto) o en las que el éxito parece poco probable. puesto que prácticamente todo el mundo naufragaría en ellas. puesto que pueden perder en aquello donde otros han ganado. o tareas tan difíciles para las cuales el fracaso no tiene implicaciones negativas. Las personas con una elevada necesidad de logro buscan encontrar situaciones en las que puedan competir contra algún parámetro.2. dispuesto a asumir fracasos. cambios y transformaciones que se presentan en la sociedad.2. asegurándose de que no fracasarán. que se debe tener la disposición para indagar y consultar de manera permanente los diferentes avances.2. Referencia Bibliográfica • Tamayo y Tamayo.2. La necesidad de logro es un atributo aprendido y estable en la que se obtiene satisfacción cuando se lucha por alcanzar y conservar un nivel de excelencia.2.empresarial. tiene motivación al logro. buscan labores simples. Siendo esta última característica una constante en los nuevos emprendimientos. En oposición.

17 Líder Para abordar este atributo especial de una persona. (1983). casi siempre los expertos se remiten a las características de un líder. "Liderazgo".2. En E. es decir.2. Referencia Bibliográfica • Dweck. Referencia Bibliográfica • Gil.2010 Página 35 de 60 . es decir. C. entendemos el líder por las siguientes características: El líder es la cabeza visible de un grupo. el líder debe tener cierto carisma. modificar ideas preconcebidas y superar la rigidez en las posturas y hábitos empresariales. dirigir y controlar o motivar al equipo a ciertas acciones según sea el interés que se tenga. tienen autoridad para comunicar su forma de pensar y su conducta individual. el líder debe coordinar. Es decir.S. los rasgos culturales y concepciones que están presentes ahí.F.La flexibilidad entonces. Cada equipo construye su modelo ideal y por lo tanto no puede haber un ideal único para todos los equipos.18 Trabajo en Equipo Difícilmente una persona posee todas las cualidades necesarias para la elaboración de un plan de empresa y gestionarlo. Hetherington (ed. personality and social development. compartiendo con los demás integrantes. que se ve reflejado en la dirección de las organizaciones (productivas o no). N. las dificultades encontradas en el camino se resolverán con mayor facilidad que cualquier individuo por separado. Los líderes denominados carismáticos se sitúan con un poder especial. Achievement Motivation.) Socialization. Instituto de Capacitación Política. 1990). Derechos reservados de autor. México D. con reorientación completa de todas las actitudes. genera cambios y para cambiar se requiere ser flexible. V.S. Ed.Y 1.M. Wiley & sons. (1990). pero no permisivo. Incluso.2. toda vez. y Elliot. que su proceso de concepción y ejecución tiende a modificar de manera sustancial la forma normal de ver y hacer las cosas. La agilidad y la flexibilidad pueden ser altamente beneficiosas para el emprendedor innovador. debe pertenecer al equipo que dirige. F. es la capacidad de cambiar respuestas estereotipadas. por ello. frente a las formas de vida anteriores o frente al mundo en general (Gil.2. Mientras más complementario sea el equipo de trabajo. Maloka – SENA . que lógicamente buscan la certeza y la estabilidad del pensamiento y la acción ágil en el mundo empresarial. E.2. es decir. El carisma significa una variación de la dirección de la conciencia y de la acción. 1.2.

El término que se asocia con esta combinación de conocimientos. ideas claras. está agrupada en dos categorías principales: atributos y educación. que el emprendedor decide escoger para avanzar en su plan de empresa. Este es el objetivo del trabajo en equipo. Mejor dicho.2010 Página 36 de 60 . pero que son materializados en un tipo determinado de equipo. habilidad. los resultados indican que la perspectiva global que deben tener los jóvenes emprendedores. sino también tener en cuenta todos los elementos que integran la dinámica misma del negocio. ya que plasmar esa visión global del negocio va hacer que tenga una creatividad abundante en el desarrollo de su empresa. las relaciones con los clientes. lo primero es tener claro el esquema del negocio. En definitiva. Lo que se intenta señalar no es un absoluto gratuito y carente de sentido. proveedores y mercados. mientras el segundo se focaliza en tener un conocimiento multicultural y habilidades Derechos reservados de autor.2. que se diferencia sustantivamente de los grupos de trabajo. respeto. Tener una visión global del negocio es mucho más que todo esto. Pero. Quizá una de las ventajas más relevantes de poder etiquetar en un documento la visión global de la empresa radica precisamente en que le obliga a tenerla. confianza. compromiso. es sinergia. por ejemplo. Maloka – SENA . es decir. que son reflejadas en el liderazgo.2. por lo que formar un equipo no es tan sencillo como parece. ¿por dónde empezar?. buena comunicación y se buscan siempre mejores resultados. no hay equipo de trabajo sin meta u objetivo compartido y esto es posible sólo cuando existe motivación.Entonces. para así establecer un programa de acción que le permita lograr los objetivos propuestos. compromiso. luego definir el centro o el corazón del negocio. y en general. lealtad y la capacidad de aprendizaje de todos y cada uno de los miembros del equipo de trabajo. Un equipo de trabajo obtiene un alcance mayor que la suma de los resultados de cada uno de sus miembros gracias a que en éste se encuentran personas con talento que realizarán la iniciativa empresarial. 1. los grupos de trabajo. Tampoco consiste en conocer a qué hora ingresan los empleados o cuáles son sus propósitos. Por ejemplo. talentos y habilidades de los miembros del equipo en un esfuerzo común. ¿qué es realmente un equipo de trabajo? El equipo se forma con la convicción de que las metas propuestas pueden ser alcanzadas colocando en juego la capacidad. las competencias de los distintos miembros que integran el equipo. Cualidades estas. no basta con tener un plan de empresa. información. En el primero se hace énfasis en la comunicación eficaz con otros.2. creatividad. que el resultado alcanzado por varias personas es superior a la simple aportación de cada una de ellas.19 Visión Global Una visión global del emprendedor hacia la empresa no significa saber cómo vamos ni cuántos pesos tenemos en caja. se enfocan en los resultados que producen cada uno de sus miembros. Sinergia significa.

con el fin de que cada persona se fuera especializando en un área del negocio. sería bueno conocer algunas experiencias que den elementos de juicio que ilustren un proceso de emprendimiento. disidió contratar a un administrador para que se encargara de todo lo relacionado con la parte contable.interpersonales que le permitan establecer redes sociales y empresariales que fortalezcan el desempeño del negocio. gracias a la buena acogida que tenían sus zapatos en el mercado. de la facturación y cobro de cartera. al crecimiento de las ventas y de la producción alcanzada en los últimos dos años.2. lo que se debe tener en cuenta para crear empresa. una empresa dedicada inicialmente a la extracción y producción de colorantes naturales a partir de los principios de semilla de achiote (Bixina y Norbixina). consideró necesario formalizar un poco más el proceso de producción y de manejo de la empresa. Maloka – SENA . que pertenece al sector en el industrial y tiene participación en el mercado nacional e internacional. sería bueno preguntarnos previamente ¿por qué surgió la idea de negocio?. habilidades y conocimientos) principales que debe cumplir una empresario para tener éxito una empresa? y finalmente ¿cuáles son los requisitos que se necesitan para crear una empresa innovadora? Solución Con el objeto principal de prepararse y disponerse a emprender una iniciativa de negocio innovadora.2010 Página 37 de 60 .1 PROBLEMAS PROTOTIPOS: ¿Qué debo tener en cuenta a la hora de crear empresa? Antes de conocer de primera mano. Por lo anterior se presenta un video para profundizar y reflexionar sobre la experiencia empresarial de COLORGANIC. 1. Clara. RECURSOS: Video de entrevistas con la empresa Colorganic. su señora. que responda a las exigencias de un entorno en permanente cambio y transformación.2. ¿qué aspectos se deben de tener en cuenta para crear una empresa? ¿Cuáles son los atributos (capacidades.2.2. gerente y dueño de la empresa Lindopié.3 SITUACIÓN PROBLEMA : ¿Por qué Pensar como Empresario? Hace días Don Luis.3 1. Por tal motivo hace 6 meses. Así entones don Luis quedaba encargado de la parte de diseño de las colecciones. de compras y de personal. financiera.3. Derechos reservados de autor. de la producción y de las ventas del negocio. se ocupaba tanto de la recepción y del despacho de los pedidos como de los reclamos de los clientes. desde los directos implicados “emprendedores”. 1.2.

de programación de efectivo y de producción. su señora. En la parte de producción la empresa cuenta con 25 zapateros expertos que trabajan desde sus casas y se dedican a fabricar las piezas de zapatos que les solicita Don Luis. Dentro del contrato con los zapateros se acordó que Don Luis les entrega el material con que deben trabajar y que las piezas que se dañaran. Maloka – SENA . Los zapateros están muy satisfechos de trabajar para don Luis. La empresa está conformada por un grupo que depende inmediatamente de Don Luis: el administrador. Últimamente ha sido necesario incorporar al equipo de zapateros 6 nuevos zapateros para que ayuden a atender las crecientes demandas de zapatos. Este sistema facilitó muchísimo la labor de compras. sale todos los días a revisar. pueden trabajar a la hora que quieran y desde sus casas. al descontar el valor en la siguiente facturación. Don Luis es muy cuidadoso en seleccionar sus zapateros porque sabe que de ellos depende la calidad y la oportunidad de las entregas y es muy claro en hacerles saber lo importante que cumplan con los tiempos convenidos con el fin de poder manejar Derechos reservados de autor. serían pagadas por ellos mismos. recoger las piezas y a entregar los pedidos a los zapateros. de acuerdo con la programación que le hace Don Luis. así como del manejo de cada una de las referencias de zapatos de cada colección. Gabriel. de programación de materias primas. decía Don Luis muy satisfecho. los inventarios y las compras de materia prima. “Con este sistema nos estamos ahorrando más de la mitad del tiempo que invertíamos en echar papel y lápiz para costear y poner precio a una colección. Como muchos de los zapateros trabajan en sus casas que quedan. así como para manejar el proceso de compras y de programación de la producción”. al inicio de la jornada se reúnen Don Luis. en la comuna nororiental de Medellín o en el barrio Belén. el Administrador y su señora para revisar el trabajo del día anterior. Cada zapatero tiene un contrato por pieza fabricada. Todos los días. la persona encargada de hacer los modelos de zapatos que diseña Don Luis. porque tienen trabajo permanente. de manera que cuando hay mucho trabajo deben trabajar jornadas muy extensas para cumplir con los compromisos de entrega a Don Luis.En menos de tres meses el administrador había ayudado a montar un programa para el manejo de los costos. Eduardo el encargado de corte del material para los zapatos y Andrés el encargado de llevar el material cortado a los diferentes sitios donde se arman los zapatos. los compromisos para el día en curso y la programación de las labores requeridas para sacar adelante los pedidos y atender los despachos. Don Luis no puede ir a entregar ni a recoger las piezas o los zapatos terminados.2010 Página 38 de 60 . Esta labor la hace Andrés que maneja un Renault 4 de propiedad de la empresa y que.

mirando por la ventana. sin ningún esfuerzo de nuestra parte. comentaba doña Clara. 3 de los zapateros viejos le pidieron a Don Luis una reunión en un café del centro de la ciudad para exponerle algunas inquietudes y malestares que tienen últimamente. porque si no es así vamos a tener problemas más adelante con todo el proceso productivo. Cada quien se está encerrando en su propio negocio. Además. Que se limitaran a hacer sus cosas. de buscar una solución. decía uno de los zapateros. El administrador decía que: “El problema no es tener que ponerle un policía a cada uno para que haga su trabajo como debe hacerlo. A la mañana siguiente don Luis se reunió con el Administrador y con su señora para comentar el resultado de la entrevista.adecuadamente el flujo de producción y poder cumplir finalmente con la fecha prometida de entrega de los pedidos a los clientes. “es que una cosa era haber trabajado desde el principio en el montaje de la empresa y otra era llegar en paracaídas. las dificultades y los problemas de calidad estaban creciendo niveles alarmantes y que estaba recogiendo toda la información para hacer una reunión en la empresa con el fin. hay muchos problemas que no sabemos de quién son. Derechos reservados de autor. dejan muchos ribetes y el terminado de las costuras. Los trabajadores de ahora no son como los de antes”. los zapateros viejos de la empresa sí sabían dar el toque de calidad a los zapatos que le han dado fama a Lindopié”. en la parte del proceso que les corresponde”. Otro comentaba que una vez que él los llamó para solicitarles hacer las cosas como estaban acostumbrados. “Como está la empresa funcionando hoy en día. “El problema no es entregarle a la gente las cosas cortadas para que las hagan. Dijo el primero: “Esos señores lo único que les importa es sacar zapatos a la lata y cobrar el cheque. y que no les vinieran a dar clases de zapatería. El otro le dijo. aunque no se vean. que es para lo que nosotros estamos”. Hace varios días.2010 Página 39 de 60 . lo que importa es que a la gente hay que educarla para que trabaje en la empresa y no esperar que hagan las cosas como queremos. que por más zapateros que fueran ellos. “Con este grupo de zapateros nuevos no podemos comprometernos a cumplirle los tiempos pactados ni a lograr la calidad que hemos estado acostumbrados a dar porque esos señores tienen una forma de coser el cuero que no es la más adecuada. hay que estar encima de ellas. no se cómo.” afirmaba doña Clara volviéndose a los demás. Clara manifiesta estar sorprendida porque los de reclamos. no les interesa lo que el cliente puede sentir en sus pies. Maloka – SENA . uno de ellos le respondió que: “Ellos también eran zapateros expertos y que ellos sabían cómo hacer las cosas bien y rápido. Hay que hablar con la gente y hacer un programa de educación urgente para poder garantizar un trabajo adecuado”. sí pueden incomodar el pie”.

1 MOTIVOS Responsabilidad del empresario con el entorno que lo rodea. Maloka – SENA .2. Preguntas: • ¿Qué características de empresario encuentra en Don Luis? • ¿Cuáles funciones de emprendimiento que encuentra en Don Luis? • ¿Qué reflexión gerencial deja la aptitud de Don Luis? • Lectura 1: Es Usted Empresario 1. contribución a la generación de empleo en el mundo por las pequeñas y famiempresas y motivaciones para ser un emprendedor.2010 Página 40 de 60 .3. posiblemente lo que pasa es que los zapateros viejos pueden estar frustrados porque sienten que la expansión de la producción no se hizo apoyándose en ellos sino en la contratación de nuevos zapateros.Don Luis argumenta que es la primera vez que se encuentra con un problema de este tipo y que. Al final de la reunión Don Luis les solicita al Administrador y a doña Clara que le presenten una propuesta para manejar el problema. tendencia creciente a la reducción de los empleos en las empresas tradicionales. Derechos reservados de autor.

W. Natura Cosméticos es una empresa brasileña reconocida como líder en ese país por su compromiso social con las comunidades en las cuales tiene operaciones y por el apoyo a las iniciativas de sus trabajadores y a los derechos humanos.2010 Página 41 de 60 .2 Tradicionales Tendencia Creciente a la Reducción de los Empleos en las Empresas El Observatorio Financiero.2.2. entre otras. estuvo en Colombia para promover la creación de una iniciativa que respalde el tema en el país. los cuales son aspectos claves para el buen desarrollo de los negocios. director ejecutivo de EMPRESA. Chile y Brasil. es la mejor forma de presentar su compañía a los consumidores. publica en su página el siguiente apartado: “El panorama laboral colombiano es complicado. Texaco.700 empresas afiliadas en EUA. El tema es de suma importancia en nuestro país porque puede ayudar a generar una sociedad más justa y un ambiente sostenible. no solamente por los efectos perversos de la recesión económica sobre el empleo.1 La Responsabilidad del Empresario con el Entorno “La responsabilidad social corporativa es un buen negocio. México. sino también por fenómenos estructurales que han hecho que la inserción laboral de los individuos con menor nivel educativo sea cada vez más difícil. miembros. que ellos donan parte de su tiempo voluntariamente para hacer servicio social. 1. hay muchas empresas en Latinoamérica comprometidas con la responsabilidad social empresarial. ha desarrollado acciones concretas para mejorar la calidad de vida de los niños y los sistemas de educación pública.1.3. La alianza continental cuenta con el apoyo de organizaciones como la Fundación Ford. 2003). que tiene un alto sentido de la responsabilidad social empresarial.3. accionistas y a la sociedad en general” (Revista Dinero. Los proveedores además se han comprometido con cláusulas en contra del trabajo infantil dentro de sus acuerdos con la empresa. proveedores y asesores con las causas por las que aboga. los cuales son ejecutados por medio de alianzas con escuelas. Logró involucrar tanto a sus empleados. Esta compañía. El Salvador. organizaciones gubernamentales y sin ánimo de lucro.1. Perú. Como Natura. Derechos reservados de autor. Natura creó un departamento encargado de identificar y desarrollar programas de responsabilidad social. la discusión sobre las opciones para mejorar la situación debe ser integral y no concentrarse exclusivamente en los impuestos a la nómina y el salario mínimo”. Natura imprime un sello proniño en todos sus productos. Fundation. Erwing Hahn. En este sentido.1. red que reúne a varias organizaciones del continente americano para fomentar la responsabilidad social en sus respectivos países. Económico y Empresarial de la Universidad Sergio Arboleda. EMPRESA cuenta con 6 asociaciones miembro que tienen más de 2. Maloka – SENA . Duke Energy y la Fundación Hewlett.K.

el porcentaje de empresarios establecidos aumentó de 11. Siendo esta última condición la nuestra. Maloka – SENA .edu.4 Motivaciones para ser un Emprendedor Una de las motivaciones de ser emprendedor son las recompensas. existen otros elementos que afectan de manera relevante al mercado laboral. Para conocer más sobre este reporte ingrese a este link:http://www. al pasar de 26.gemcolombia. que se ven reflejadas en las ganancias o utilidades que compensan a los empresarios por su esfuerzo y dedicación. donde el GEM (2008). A su vez. mientras que la proporción de nuevos empresarios fue menor que en el 2007 (15. La TEA para mujeres solo incrementó ligeramente: de 18.usergioarboleda.3.53%).2.Así mismo señala.pdf 1.02%).2010 Página 42 de 60 .91% en 2007 a 30. múltiples organismos están promoviendo la creación de empresas. para verificar si se trata de una tendencia consistente o es sólo un resultado puntual en el tiempo.org/doc/GEM-Colombia08.25% en 2008. Esta hipótesis deberá estudiarse en los próximos años. que ellas alcanzan a nivel internacional entre el 60% y 80% de participación. toda vez.1. Esto indicaría que más empresas están alcanzando la etapa de empresas establecidas. La tasa de actividad emprendedora (TEA) en Colombia en el año 2008 fue del 24. Ampliar en el Link http://www. Derechos reservados de autor.82%) y los nuevos empresarios (11.56% en el 2007 al 14.52%.1.1% en el 2008. en 2008 la proporción de nuevos emprendedores fue muy superior a la del 2007 (cuando fue de 8. Por un lado está un proceso de avance tecnológico complementario con la mano de obra de alta calificación y sustituto de la de menor calificación y por otro lado una profundización de la tendencia a sustituir trabajo por capital inducido por los beneficios tributarios a la inversión. como una estrategia de crecimiento y desarrollo territorial. Por ello.2.htm 1. ha indicado el relativo crecimiento de la actividad emprendedora en Colombia. al mismo tiempo que más nuevas empresas se crean por año. tanto en economías desarrolladas como en las emergentes. (GEM. una combinación de nuevos emprendedores (13. situación similar sucede en Colombia. que aunque estos dos factores son importantes.co/observatorio_economico/reporte_macroeconomi co/2009/mayo/mayo-desempleo-en-colombia-coyuntura-estructura. pasó al 19.77% en el 2007.3. Curiosamente.3 Contribución a la Generación de Empleo en el Mundo por las Pequeñas y Famiempresas La alta contribución a la generación de empleo por parte de las micros y pequeñas empresas es muy significativa.07% en el 2008.73%). La TEA para hombres registró un notable aumento. 2008). Aunque el incentivo de las ganancias es un motivador más poderoso para algunos empresarios que para otros. debe tenerse en cuenta que las utilidades son el requisito para que las empresas crezcan y sobreviva.

2010 Página 43 de 60 . ya que todos los empresarios deben trabajar muy duro y asumir sacrificios. lo da Daniel Martínez. él hacía las vajillas sin ningún interés económico. explica su motivación en una forma simple: "la idea es que yo gane el dinero que otro trabajo no puede ofrecerme y que me permita tener una excelente calidad de vida”. así como la necesidad de invertir mucho de su propio tiempo y trabajo. razón que lo llevó a conformar un equipo de trabajo. De igual manera. los familiares de su amigo estaban dispuestos a pagar hasta 70 dólares por cada vajilla e interesados en representar sus productos en Centro América Daniel tomó la decisión de retirarse de su empresa y empezó poco a poco a fabricar vajillas. Comenzar y operar una empresa propia suele exigir un trabajo duro. En una oportunidad. largas horas y mucha energía emocional. la fortuna de la independencia. Maloka – SENA . Muchos de ellos describen su carrera como emocionante pero muy exigente. también hay riesgos asociados con la propiedad de una compañía. un amigo de Daniel envió a un familiar que vive en Ciudad de México una de sus vajillas. En un principio. Al cabo de dos meses. Daniel no se interesó. La independencia no debe confundirse con vida fácil. En una reciente encuesta realizada a aproximadamente 60 nuevos empresarios colombianos. Los artículos eran fabricados en un pequeño taller que tenía en una de las habitaciones de su casa y tenían como rasgo característico el llevar grabados con pinturas de artistas colombianos. Los empresarios tienen la experiencia de sufrir tensiones personales. es la forma de vida satisfactoria. es otro tipo de motivación del emprendedor. tuvo que buscar apoyo en el empaque y exportación de los productos. sin embargo. un empresario del sector metalmecánico. Su empresa hoy genera cerca de 50 empleos y exporta el 90% de su producción. Aunque las recompensas de ser empresario son atrayentes. oficio que había aprendido de su padre.Miguel Valencia. Otro ejemplo de motivación. sólo como hobby. Todos los días en la noche y en sus ratos de ocio se dedicaba a fabricar vajillas en barro. Derechos reservados de autor. quien era trabajador de una empresa del sector químico. el amigo de Daniel recibió una carta de su familiar en donde admiraban la calidad y belleza de la vajilla y decían que estaban interesados en hacer pedidos para distribuir esas vajillas en ese país. que está presente en un número significativo de empresarios. se pudo comprobar que cerca del 68% de ellos había dejado sus empleos en otras empresas porque deseaban ser sus propios jefes. Hoy en día Daniel nos comenta: "Estoy muy contento porque mi hobby se ha convertido en mi trabajo y además recibo dinero por hacer lo que más me gusta". Los empresarios disfrutan de la libertad de tomar sus propias decisiones y obtener sus recompensas.

2005b). La toma de decisiones empresariales con frecuencia no es tan buena como debería.3.1. pues todas las decisiones acaban subiendo al escenario en algún momento de ese incierto futuro. Como resultado. Maloka – SENA . No se ponen de acuerdo en dónde comenzar o cómo proceder. Quizá el grado de pertinencia de la información disponible no esté claro. Así mismo. Al carecer de procedimientos imparciales y aceptados por todos.2 1. otros insignificantes.2. como la buena resolución de problemas. Compete a las personas correspondientes de la organización seleccionar las acciones. Detrás de toda decisión hay un conjunto de detalles. La calidad de la información disponible puede no estar a la altura de nuestras necesidades. consideramos qué riesgos podrían vincularse a nuestra elección final que podrían poner en peligro su seguridad y éxito.1 CONCEPTOS: Decisiones Empresariales En todas las empresas deben tomarse decisiones y realizarse acciones. es en el marco de un procedimiento sistemático donde la experiencia y el Derechos reservados de autor. Prevalecen los que detectan más poder. no consultar a las personas debidas y cometer errores. en una empresa muchos rehúyen la tarea debido a las discusiones que esta conlleva. A los individuos les gusta tomar parte en la toma de decisiones. pueden pasar por alto información importante. expresan que si pueden trabajar como equipo. Los demás aceptan las decisiones para no quedar en ridículo y evitar una confrontación directa. La buena toma de decisiones. Sobre cada decisión se cierne cierto grado de incertidumbre. Apreciamos el hecho de que debe hacerse una elección y reflexionamos acerca de los factores específicos que deben ser satisfechos si la elección ha de tener éxito. No obstante. en estas dos áreas de responsabilidad directiva. determinar cómo realizarlas. Cuando a los individuos se les suministra un enfoque común para la toma de decisiones. Se comparte más ampliamente la información pertinente y se reconcilian mejor las posturas opuestas porque el proceso de toma de decisiones es menos tendencioso e inevitablemente mejora la calidad de la toma de decisiones (Perdomo.2. Algunos son sumamente importantes. depende enormemente de la experticia y el juicio de valor. y hacerse responsables de su implantación con éxito. A los individuos se les dificulta pensar juntos sobre las elecciones que deben hacer.2.3.2010 Página 44 de 60 . El análisis de decisiones es un procedimiento sistemático basado en el patrón de razonamiento que todos usamos para hacer elecciones. la toma de decisiones se convierte en una contienda entre los que sostienen distintos puntos de vista. pero decidimos qué tipo de acción satisfará mejor dichos factores. No obstante. Pero a menudo hay desconcierto respecto a las decisiones. Puede no haber suficiente información o por el contrario puede haber tanta que nos agobie.

Incubadora de Empresas de Innovación y Base Tecnológica del Huila. En los primeros casos. lo que la simboliza. con proveedores. (2005b).2010 Página 45 de 60 . donde se transmite quién es.2 Responsabilidad Social Empresarial –RSE En algunos casos la idea de la RSE se muestra como contrastante con respecto a la filantropía (deseo de ayudar a los demás). G. donde el proceso de toma de decisiones está dirigido hacia la consolidación de la imagen. Ch. La mentalidad empresarial debe estar respaldada por la imagen corporativa. lo cual hace pensar que se tiene en cuenta la opinión y la participación de los colaboradores y que la toma de decisiones no es centralizada en algunos aspectos. 1. es muy claro al referirse a la dimensión ética de la RSE: “La RSE puede verse como un negocio que integra la preocupación por la ética. La mentalidad empresarial reflejada en el proceso de toma de decisiones debe ejecutarse bajo consensos y concertaciones con los individuos implicados en el contexto del proceso. la comunidad y el medio ambiente. Referencia Bibliográfica • Perdomo. qué hace y cómo lo hace. Módulo de Creatividad en Cultura Empresarial “Transversalidad Explícita”. En cambio. o del presupuesto general de la empresa. para las versiones más modernas de la RSE se busca un beneficio para la empresa. como su versión moderna. Sus fuentes de recursos pueden provenir de las ganancias. de sus equipos y recursos humanos. El estudio realizado por Felipe Agüero (2002). para la Fundación Ford. qué es. que la sociedad reconoce como activo de la empresa. Maloka – SENA . proveedores y al sector financiero. no esperándose un beneficio directo para la empresa de su ejercicio. Dicha práctica conduce al diálogo y a la interacción con consumidores y clientes. aunque un número sustancial se involucra en la tarea de Derechos reservados de autor. motivada por el altruismo de dichos individuos. la filantropía se asocia más bien a personas (naturales o jurídicas).2. por la gente. dentro del contexto de las operaciones diarias de la firma y del proceso de toma de decisiones en materias estratégicas y operacionales”. aunque en otros se la considera la heredera de esta última. al mismo tiempo que hay interés por mejorar la sociedad en general y las comunidades del entorno inmediato. “La práctica generalizada de la RSE genera idealmente una cadena que conecta a firmas. En la práctica (sin embargo) sólo unas pocas empresas se aproximan a dicho tipo (ideal). expresando la personalidad de la empresa.2.3. Los aportes filantrópicos proceden de las fortunas personales o de las utilidades de la empresa. con el gobierno y con la sociedad en general.juicio producen resultados exitosos y una reputación excelente de la mentalidad empresarial.

informar sobre RSE. del razonamiento de que el compromiso voluntario de las empresas con estos valores contribuye a incrementar su rentabilidad. La cobertura de la prensa. Aunque ya haya dado largos pasos en su desarrollo teórico. pues planteamos la idea de que sus principios básicos han sido asumidos por las empresas bajo el paradigma de maximización de beneficios a toda costa. Chile. aumento de los estados depresivos. en ingles). busca el compromiso de las personas. Asumir una posición de indiferencia ante los crecientes problemas que están afectando a la humanidad (contaminación ambiental. Es nuestro objetivo apuntar los riesgos presentes en el desarrollo de la BE. al examinar los indicadores que permiten determinar el grado de cumplimiento de los objetivos trazados por parte de las empresas. Maloka – SENA . “La Responsabilidad Social Empresarial en América Latina: Argentina. perdida de principios y valores. la BE no constituye todavía un marco revolucionario total en las teorías de las organizaciones. Informe para la Fundación Ford. empresarios y gobiernos que lleven a la recuperación de los valores y a la generación de la paz. la BE carece de logros ejemplares para hacer posible su consistencia empírica o práctica. empresas. lo cual se percibe más claramente en Brasil. Brasil. La argumentación en favor de la ética empresarial o de la responsabilidad social de la empresa se vale. Universidad de Miami. Escuela de Estudios Internacionales. En síntesis. No obstante. la BE corre el riesgo de perder su dimensión revolucionaria en la medida que experiencias parciales (no-revolucionarias o parcialmente revolucionarias) son divulgadas como si lo fueran. Felipe. giran en torno a reconocer el valor y la importancia que tiene la RSE y la BE en el mundo empresarial actual. el llamado de atención que se hace al emprendedor. en especial por los trabajos de indicadores de Ethos y el Balance Social de base”. violencia. Referencia Bibliográfica • Agüero. México y Perú”. Como consecuencia. pero se olvidan de percibir el carácter de continuidad que mantienen. Por ello. de la literatura corporativa e incluso las publicaciones académicas destaca el carácter de novedad de las nuevas prácticas éticas en la empresa. Colombia. será para el mundo entero la peor catástrofe vivida. desorden social. lo que nos parece inconcebible. Derechos reservados de autor. la responsabilidad social y la ética en los negocios (BE. Planteamos que este argumento amenaza el carácter revolucionario de la BE en la medida que la estrategia empresarial se vale del paradigma tradicional de la maximización de beneficios. deslegitimación del orden establecido y más). en general.2010 Página 46 de 60 . Mayo 2002. donde su carácter social impregna las prácticas emprendedoras que deben ser tenidas en cuentan en el proceso de creación de empresas innovadoras.

3. es decir. su esquema de desenvolvimiento es caótico y en muchas situaciones. tratando de erosionar la posición del otro • Las ventajas competitivas logradas se diluirán inexorablemente • Se debe prever la investigación de nuevas formas de mejorar la eficiencia para seguir compitiendo. La estrategia corporativa se construye mediante el diseño y definición de políticas y procesos de decisiones. por un lado. la guía para entrar en el mundo de los negocios con un producto/servicio. el pensamiento estratégico expresado en términos del pensamiento empresarial es el conjunto de los tres pasos mencionados: Ideas complejas. todas las variables que la componen están relacionadas entre sí y por un mismo fin • No se pueden tomar decisiones en un sector sin pensar en las consecuencias que se generarán en los demás • Una empresa no está sola en el mercado • Contra las propias estrategias.2. resaltando los distintos aspectos considerados relevantes para el individuo y la organización.3. acerca de lo que deben hacer y lo que no. el cual es un documento de trabajo que incorpora. la investigación de mercados (sector y competencia). decisiones concretas y actuaciones simples. clientes. y por el otro. 1.3 Visión Empresarial La visión empresarial es una apuesta movilizadora sumamente útil para un proyecto productivo. De tal suerte. proveedores. Las representaciones del pensamiento estratégico involucran las siguientes premisas: • La empresa es un sistema. para que participen en la iniciativa empresarial. entre otros). Una vez precisada con claridad la oportunidad y la visión organizacional.4 Pensamiento Estratégico La noción de pensamiento estratégico aplicado en el ámbito empresarial hace referencia al pensamiento que parte de la base de que el mundo empresarial no se mueve de una manera lineal y secuencial (por lo tanto es cambiante en el tiempo). impredecible. el siguiente paso relevante es la elaboración del Plan de Empresa.2010 Página 47 de 60 .2. que se pueda exponer lo atractivo de la empresa y así convencer a potenciales aliados (socios. la competencia desarrollará las suyas.1. Maloka – SENA .2. haciéndose explícito el sentido y significado de nuestro trabajo. En esencia. y un conjunto de propósitos a lograr por el equipo de trabajo en un escenario de tiempo establecido. La estrategia corporativa define los resultados significativos que debe alcanzar una compañía en un marco de competencia: por los mejores Derechos reservados de autor.2. ya que nos sitúa en una perspectiva de mediano y largo plazo. El pensamiento estratégico está involucrado en las posibilidades de actuación y comportamiento que tienen las organizaciones.

por la mejor tecnología. Módulo Espíritu Empresarial y Habilidades Emprendedoras en Cultura Empresarial “Transversalidad Explícita”. analizable y estimulable en aquellos que la poseen en algún grado pero también en los que aún no creen tenerla pero que pueden reunir características para reconocerla (Perdomo. Referencia Bibliográfica • Perdomo. Ch. local. sino formar en cada uno un individuo informado y creativo. el desarrollo y la innovación de productos o servicios.3. lo valores.1 ¿Cómo percibe las prácticas empresariales desarrolladas por las grandes compañías? El video de la Corporación. por la mejor gente. G. Sino también. que hay que partir de la base que dicha mentalidad es investigable.clientes.3. Además.5 Mentalidad Innovadora Es claro para las nuevas generaciones. Por eso. que no sólo es necesario contar con una mentalidad emprendedora. debe procurar responder a los interrogantes esenciales del por qué y el cómo se conforman las empresas innovadoras a nivel sectorial.3. 1. 1. es tan importante la educación en el pensamiento estratégico y empresarial. Cuando establecemos el balance entre nuestros objetivos y los objetivos de los demás podemos lograr el bien común.3. que generen beneficio a la sociedad.2. regional. que integre el espíritu emprendedor. nacional e internacional. entre otros atributos que el emprendedor va desarrollando en su proceso de formación y conformación de sistemas organizacionales colectivos. pues nos cuestiona la premisa de que la vida es un «juego de suma cero» donde para que yo gane alguien tiene que perder. Cuando nuestra determinación se balancea con la consideración para con los demás. por los mejores productos. invita reflexionar sobre las prácticas organizacionales desarrolladas por las grandes compañías en diferentes territorios. Hay que trabajar sobre la ingenuidad del joven cuando tiene que enfrentar la vida del trabajo y la empresa.2. por los mejores aliados. la creatividad. la ética. Incluso. Maloka – SENA . que lo diferencia comparativa y competitivamente de los demás. (2005a). el emprendedor innovador necesita fortalecer sus procesos de enseñanza y aprendizaje donde los conceptos y fundamentos básicos están soportados en la investigación. propender por desarrollar una mentalidad innovadora.2010 Página 48 de 60 .2.2. estamos sentando las bases para la convivencia y la equidad entre los seres humanos. las competencias técnicas y sociales. se puede afirmar que pensar en ganar/ganar nos permite desplegar un pensamiento innovador de abundancia material y espiritual. 2005a). por el mejor servicio. Es decir.3 PROBLEMAS PROTOTIPOS: 1. mostrando las Derechos reservados de autor. que lógicamente no pretende convertir a todos los jóvenes en empresarios. Incubadora de Empresas de Innovación y Base Tecnológica del Huila. por los mejores proveedores. Por tanto.

De hecho. principios • ¿Cuáles son las prácticas empresariales que percibes en el video? • • • • 1. su figura jurídica y práctica social de Corporación. Una vez vista la primera parte de la película se quiere incitar a los estudiantes a responder los siguientes interrogantes. donde los salarios por producir –tejer. este video muestra las condiciones físicas y sociales que se encuentran en la labor cotidiana de esta comunidad. debido a los constantes abusos que imprime a la hora de desarrollar su proceso productivo.los tenis y demás accesorios son muy bajos en comparación con otras latitudes.2. busca mostrar a la sociedad lo que un empresario o dirigente no debe hacer en ningún lugar del mundo. ética. ¿Sobre qué trata el video? ¿Qué temáticas relevantes toca sobre la función del empresario? ¿Sobre qué aspectos llama la atención? ¿Cuál es la preocupación central del video? Responsabilidad social. Igualmente. de Joel Bakan.com/watch?v=CJK_O4JCrn4. En definitiva. .youtube.2010 Página 49 de 60 . le sugerimos ir al link que se encuentra en los recursos de este módulo. Ver película la Corporación en el link: http://www.com/watch?v=1zAsuNH4GR4&feature=PlayList&p=8281A4D6A76E 1618&index=13 Solución Con el objetivo de responder a la pregunta que define al problema prototipo. es decir. esl cual tiene sólo uno de los ejemplos que se analizan en La Corporación.difíciles situaciones a las que son expuestas tanto los trabajadores como su ecosistema ambiental. valores. cuestiona los principios éticos en los negocios y lógicamente las políticas y prácticas de RSE.3. La Corporación es una película documental dirigida por Mark Achbar y Jennifer Abbot que en tres capítulos de una hora se interna en el mundo empresarial psicopático. la Corporación como documental reflexivo.moral.youtube. http://www. viene siendo cuestionada.2 ¿Cuáles son los temores de los emprendedores? Derechos reservados de autor. Está basado en el libro con el título ‘La Corporación. Una prueba significativa de ella. Maloka – SENA . es la práctica transnacional de Nike en Honduras.3. la persecución patológica del beneficio y el poder’. que surgen producto de este tipo de prácticas empresariales.

De hecho. Tecnología e Innovación en Colombia. El primero de ellos. no existe una fórmula mágica para que un negocio tenga éxito. alimentar la mente con pensamientos de éxito. es aceptar el riesgo como parte de la emoción y planificarlo de la mejor manera para reducir en parte la incertidumbre. las redes de tecno-parques y los centros de formación del Sena. habría que pensar en desarrollar ejercicios pedagógicos individuales dirigidos a superar este tipo de sesgos mentales. Solución Un ejercicio común para superar los temores. perder la inversión. a no incursionar en el mercado. ángeles inversionistas. y finalmente. entérate de lo que está sucediendo en el mundo. así podrás tener conciencia de ellos. el segundo. miedo al fracaso. ha crecido en cantidad y capacidad. que le brindan apoyo y Derechos reservados de autor. ya sea para crear o fortalecer el aparato productivo nacional. fondos regionales. lee buenos libros. es investigar muy bien el mercado antes de invertir. Dentro de estos mecanismos e instrumentos financieros y de apoyo a la creación y el fortalecimiento empresarial promovidos por el Estado. lo más saludable es tener una muy buena auto-conciencia. avanzar de manera proactiva en las iniciativas empresariales.Los temores son muchos y están directamente relacionados con los miedos. De hecho. es enfrentarlos o aceptarlos y para ello. tener claro que cuando se planifica bien se reduce el riesgo a perder una inversión importante. sólo existe tu iniciativa y perseverancia. con el propósito de incrementar los niveles de desarrollo y crecimiento empresarial en todo el territorio nacional. que le permita superar tanto sus sesgos mentales como las barreras que genera el entorno. que impiden en cierta medida. Pero recuerda. auto-estima. Por ejemplo. implicaría tiempo y dinero previo. está relacionado con planificar la inversión. en fin existen muchos miedos que se convierten en temores que persuaden de forma negativa el cabal desarrollo de la actividad emprendedora. las unidades de emprendimiento. comparte con gente de negocios. a no vender.2010 Página 50 de 60 . 2 BLOQUE 2: CREAR EMPRESA EN COLOMBIA: QUE BUEN NEGOCIO! Durante el último quinquenio el país ha generado una serie de mecanismos e instrumentos de acompañamiento y apoyo a la creación de empresas de forma acelerada e inducida. El tercer ejercicio. en componentes o entidades que trabajan por el mundo empresarial. lo cual. Maloka – SENA . el Sistema Nacional de Ciencia. así como el sistema nacional de incubación. es decir. Por ello. se encuentran los fondos de inversión. se proponen algunos elementos a considerar para lograr trascender en esos sesgos mentales. que después se verá compensado con la identificación de un buen nicho de mercado. fondos de capital de riesgo.

la actualización del código de comercio laboral con la ley 50 de 1990. Una prueba de ello. la reforma de la ley 29 de 1990 en ley 1289 de 2009 sobre la política de ciencia. que den cuenta de las necesidades del entorno con pertinencia social.2010 Página 51 de 60 . y la elaboración y desarrollo de instrumentos para la creación y el fortalecimiento empresarial cómo el fondo emprender. se han promulgado y reformado las políticas públicas -leyes y normas. se adjunta una representación conceptual que refleja este bloque temático. a partir de la modificación de la ley 520 de 2000 sobre la creación de empresas familiares.acompañamiento técnico y financiero a los emprendedores que están interesados en crear unidades de negocios productivas e innovadoras. la emisión de la ley 1014 de 2006 para el fomento de la cultura empresarial. 2. Incluso. la promulgación de la ley 344 de 1996 acerca de la racionalización del gasto público y la financiación de sectores económicos deficitarios a nivel nacional. es interés de esta parte del curso hacer visible en la práctica este tipo de apoyo económico hecho a los emprendedores para que puedan financiar sus iniciativas empresariales. Figura 4 Mapa bloque 2.1. para una mayor comprensión. es la empresa COLORGANIC que ya fue expuesta Derechos reservados de autor. Maloka – SENA . los fondos de capital de riesgo. el fondo agropecuario de garantías. entre otros.1 SITUACIÓN PROBLEMA: ¿En Colombia es posible que un emprendedor pueda crear empresa sin tener dinero ni patrimonio para financiarla? Durante los últimos años el país ha venido generando una serie de programas y proyectos jurídicamente soportados para apoyar y fortalecer económica y financieramente las iniciativas empresariales. Así pues. se podría decir que en Colombia. el fondo nacional de garantías.que facilitan y fortalecen la empresarialidad en el territorio nacional. tecnología e innovación en Colombia. Ver Figura 4 Mapa bloque 2. Incluso.

1.pdf. Podría convertirse en el elemento que resolviera el cuello de botella del problema.1 MOTIVOS Retrospectiva de la evolución del emprendimiento en Colombia El impacto del emprendimiento y la innovación sobre los negocios avanza de una manera tan rápida y tiene un alcance tan vasto. lo técnico. ¿por qué?. ¿Qué nos está haciendo falta?). Vesga (2009) plantea. El análisis de la situación de competitividad muestra que si Colombia avanza en los temas de infraestructura e innovación.1.1. lo operativo. así como observar el presente y el futuro del desarrollo empresarial en el territorio nacional.1. También en los tres niveles. o un conjunto de todos. En resumen. 2009). sin embargo. Lo que está menos claro es cómo pueden llegar a ese estado las naciones que aún están lejos de el (Vesga.como iniciativa innovadora.1. Ampliar lectura en el link http://cec. • Lectura 2 : Una Época de Cambios o un Cambio de Época 2. que resulta difícil entender cómo actuar para lograr los resultados que un país como Colombia busca en este frente. Ver video Colorganic.2010 Página 52 de 60 .co/pdf/rav. Colombia presenta una situación destacada en términos de fuerza empresarial y potencial de desarrollo. pero que también permite vislumbrar los apoyos financieros a los cuales ha podido acceder. el artículo de Vesga. La evidencia internacional confirma que los niveles más altos de desarrollo corresponden a países que muestran también altos niveles de emprendimiento innovador en sus economías. el estudiante puede avanzar en la resolución de los siguientes interrogantes. Al finalizar el video. su competitividad en términos internacionales podría aumentar velozmente. • ¿Cómo fue el proceso de financiación de su negocio? • ¿Qué recomendación haría a un emprendedor que esté en esta situación? • ¿En un proceso de emprendimiento que es lo más importante. nos da argumentos interesantes para mirar la evolución del emprendimiento en Colombia. que le den mayores luces sobre el proceso de planeación y gestión financiera de su nuevo negocio.uniandes. Una acción decidida sobre puntos críticos en los niveles de las empresas y los individuos podría tener un impacto grande desde este punto de vista.(Emprendimiento e Innovación.edu. Maloka – SENA . • Lectura 3: Principios Fundamentales del Desarrollo Derechos reservados de autor. que en los tres niveles. lo financiero. el desempeño del país en las comparaciones internacionales se desploma cuando se considera lo que está ocurriendo en materia de innovación.1 2.

Todas las iniciativas empresariales pasan por diferentes etapas de crecimiento y para cada una de estas etapas existe un mecanismo de financiación adecuado. en este proceso cíclico de financiación las empresas se encuentran con diversas y creativas formas de financiación como Ángeles inversionistas. mercados de acciones y deuda. Recurso: Mezclas creativas de financiación FIN – Financiamiento mipymes 2. (200). ya tiene definido y cautivo un mercado objetivo y finalmente la cuarta llamada de reinvención o superación del agotamiento.1. Universidad de los Andes. La segunda denominada de crecimiento. se puede ver cuando la empresa ha alcanzado su madurez.2 2. corporación VC.2. cofinanciación o créditos condonables para apoyar el emprendimiento Considerando que el capital financiero es el combustible esencial para el tránsito empresarial que los otros capitales requieren.2010 Página 53 de 60 . 2.1 CONCEPTOS: Fondos de Inversión Los fondos de inversión.1.1. incubadoras. Colombia.1. es la creación.Referencia Bibliográfica • Vesga.2 Fuentes de financiación. conocida como consolidación. Maloka – SENA . Emprendimiento e Innovación en Colombia ¿Qué nos está haciendo falta? Facultad de Administración. que pueden ser utilizadas de acuerdo al grado de conveniencia de la iniciativa. capital semilla. que están interesados en colocar cierta cantidad de dinero en proyectos o propuestas empresariales tradicionales o innovadoras. la empresa ya se encuentra en un nivel de comercialización y la estructura y cultura organizacional comienza a tener forma. recursos privados. Derechos reservados de autor.1. que tengan potencial económico y social. lo cual es conocido como los ciclos de financiación empresarial. La tercera por su parte. que da vida al concepto del negocio y se conforma a través del equipo emprendedor junto con la elaboración del plan de negocios. R. es importante identificar el ciclo de financiación empresarial en que se encuentra una empresa que busca recursos con el fin de obtener acertadamente una fuente de financiación. Los fondos más conocidos y utilizados en nuestro país.1. La primera etapa. que incluye cuatro etapas.1. para el financiamiento de iniciativas empresariales son los fondos de capital de riesgo y las redes de ángeles inversionistas que consideran la validez del negocio con objetividad y coherencia para ser financiado o cofinanciado. son mecanismos e instrumentos generados por personas naturales o jurídicas de carácter público o privado. Bogotá. Así mismo.

2. participación con las experiencias empresariales. no en ideas". Es un actor social que hace parte del capítulo informal del mercado de capitales. Como contraprestación reciben una participación en la empresa y participan de las ganancias corrientes y la valoración de las acciones. experiencias y contactos empresariales. Maloka – SENA . ¿qué sentido tiene comprender el producto del que están hablando. Rock también dice: "Si puedes encontrar buena gente. Si la empresa quiebra y ha obtenido un préstamo los empresarios deben seguir respondiendo por la deuda hasta su cancelación. parte de su patrimonio. pone a disposición de la empresa en cuestión.2010 Página 54 de 60 . Algunas de las características de los ángeles inversionistas son.Los inversionistas de fondos de capital de riesgo se enfocan más.1. sin involucrar fondos de capital de riesgo u otros intermediarios financieros. si están equivocados con el producto. que profundizar en la idea misma. 2. Si la empresa quiebra y se ha obtenido capital de riesgo los emprendedores solo responden por sus respectivos aportes. cifra difícil de conseguir a través de un préstamo bancario.3 Fondos Regionales Los fondos regionales son esfuerzos conjuntos entre los gobiernos nacional.2 Ángeles Inversionistas La concepción de Ángeles Inversionistas no tiene una definición enciclopédica. como individuos. para empezar? Los Fondos de capital de riesgo pueden llegar a invertir en nuestro medio un promedio de setecientos millones de pesos por empresa. Es económicamente independiente y experimentado en la gestión empresarial. en conocer las personas y la interacción de éstas en el equipo. Como indica Arthur Rock. lo cambiarán. pero cumplen con el mismo papel del accionista. Intel y Teledyne: "Yo invierto en gente. Los fondos de capital de riesgo son agentes activos en la construcción de la compañía.2. Con frecuencia. Los ángeles inversionistas participan en el capital propio de la empresa o dan préstamos a largo plazo. y por su puesto en el éxito y fracaso que se obtienen en los negocios. la participación en las fases tempranas de la empresa. Tú escoges. así pues. la competencia profesional y social y las motivaciones del equipo. son las que finalmente determinarán la decisión de los inversionistas en apoyar o no la empresa. que invierten directamente con capital de riesgo de su propio patrimonio en las empresas. conocido inversor de capital de riesgo que participó en la formación de empresas como Apple.1. la reorientación a la inversión de capital.2. la personalidad.1. ellos participan involucrando direccionamiento gerencial y acceso a un portafolio de servicios en consultoría y asesoría especializada. Estos inversionistas informales son inversionistas privados.1. departamental y municipal para financiar y cofinanciar proyectos productivos y Derechos reservados de autor.

1. Sin embargo. 2.empresariales que respondan a las necesidades del entorno. ya que su práctica ha estado ligada a un desarrollo discontinuo y desequilibrado de las incubadoras en el territorio nacional. Los fondos han sido establecidos con el propósito primordial de promover la competitividad de la región urbana y rural de manera que favorezcan la reducción de la pobreza y la administración sustentable de los recursos. jurídicas y legales necesarias para que funcione como un programa de donaciones competitivas para la investigación. El fondo administrativamente. Maloka – SENA . municipal. con las instituciones educativas. administrativas. innovación y el emprendimiento.2010 Página 55 de 60 .2. Pero realmente. es importante reconocer el esfuerzo que ha hecho el gobierno nacional a través del Sena para fortalecer su configuración y crecimiento (aproximadamente 33 incubadoras en el país). su objeto es apoyar económica y financieramente las iniciativas empresariales para que puedan lograr materializarse y operar en las regiones. es decir. El Sistema tiene una cobertura a nivel nacional y pretende fortalecer la interrelación de sus integrantes. Conceptuar los estudios de factibilidad para determinar las regiones en las que se deberán de instalar las nuevas incubadoras con el propósito de impulsar el desarrollo económico de una región determinada. Por ello para el Sena. que se da a través de acciones coordinadas con los gobiernos departamentales y municipales a fin de propiciar la creación de nuevas empresas con orientación hacia las vocaciones productivas de las regiones.4 Sistema Nacional de Incubación SNI Hablar de un SNI propiamente dicho. ¿Quién integra el SNI? está conformado por todas aquellas incubadoras que llevan a cabo prácticas de incubación de empresas y por ello reciben un reconocimiento por parte del Sena.1. el desarrollo tecnológico y la innovación de productos y servicios así como la colaboración entre organizaciones de carácter nacional y regional para apoyar iniciativas conjuntas. desarrollo. Que se consolidará en la medida que se logre la interacción entre cada una de ellas de forma sistémica y sistemática. crecimiento y consolidación de empresas innovadoras a partir de las capacidades emprendedoras de los ciudadanos. de tal forma que estén en posibilidad de intercambiar experiencias y que éstas se reflejen en la creación de empresas más competitivas. las Incubadoras de Empresas son instituciones que aceleran el proceso de creación. Promover la creación de incubadoras es la tarea principal del Sena. organismos empresariales y organizaciones de la sociedad civil. El SNI busca establecer y fortalecer vínculos con el gobierno departamental. Estas instituciones pueden Derechos reservados de autor. con el fin de impulsar los programas de apoyo en materia de incubadoras. El Fondo Regional fomenta la cooperación en la investigación. es difícil en nuestro país. es responsable de desempeñar las tareas técnicas.

cuyos insumos son ideas y equipos de conocimiento y los productos son empresas rentables. sociales. 2. acompañamiento al desarrollo de proyectos.1. económicos. trabajan en la construcción de la cultura emprendedora. cámaras de comercio y en algunos casos Sindicatos. se encuentran servicios como sensibilización. por medio de la creación de microempresas y la generación de empleo. Dentro de su portafolio de servicio para los emprendedores y/o empresarios. Es decir. Su principal labor consiste en transferir a los emprendedores una forma de pensar: el pensamiento empresarial. actividades de aprendizaje. que ofrecen la posibilidad a las personas de adelantar sus iniciativas de negocios tradicionales o innovadores. empresas públicas y privadas. enfocando los esfuerzos hacia la integración de los miembros de las diferentes unidades académicas y administrativas institucionales. así mismo factores endógenos como capacidad en talento humano. Son socios o promotores de estas instituciones entidades de formación (técnicas.1. que se puedan consolidar en empresas o nuevas líneas de negocios.2. Maloka – SENA . Las incubadoras de empresas de las cuales el SENA es socio. analizando factores exógenos como.compararse con laboratorios de empresarismo de la época. privado y educativo.5 Red de Tecnoparques Es una red liderada por el Sena. con el fin de implementar conocimientos y logros propuestos en la formulación de planes de negocio de alto impacto social. crear y formar un proyecto a través de identificación de ideas y oportunidades de negocios. con compromiso hacia el desarrollo tecnológico. Ofrece sin ningún costo. los emprendedores tienen un aliado en su proceso de creación de empresas. la infraestructura y los expertos necesarios en un ambiente acelerador y de apropiación tecnológica para el desarrollo de nuevas iniciativas de productos o servicios. gremios. que logren fortalecer la competitividad y productividad del país. gobiernos locales (gobernaciones y alcaldías). 2. para la promoción del talento.2. viabilidad económica y sostenibilidad. recursos físicos y financieros. banco de requerimientos y el banco de proyectos. que por emprendimiento se entiende como la capacidad de iniciar.6 Unidades de Emprendimiento de las Universidades y de los Centros de Formación de SENA Es importante preguntarnos ¿qué hace una unidad de emprendimiento y un centro de formación? y ¿cuáles son sus propósitos? en primer lugar se tendría que decir. tecnológicas y universitarias).2010 Página 56 de 60 .1. la innovación y el emprendimiento en Colombia. ambientales y políticos.1. las herramientas. ofreciendo alternativas de mejoramiento en la calidad de vida. asesorías. conformadas con un carácter tripartito a través de alianzas ente el sector público. Las unidades de emprendimiento entonces. centro de conocimiento. son organizaciones sin ánimo de lucro. Derechos reservados de autor.

apoya a los emprendedores mediante el ofrecimiento de productos a la medida que contribuyen a la formulación de nuevos proyectos empresariales. y aún más difícil es realizar procesos de emprendimiento. cadenas productivas y clúster regionales.1. brinda apoyo a los nuevos empresarios en la consolidación de su actividad.1. y. mediante información. llamadas a colaborar en la puesta en marcha de nuevas empresas. son centros especializados a nivel regional. soporte y servicios entre las entidades públicas y privadas.3 2. La Revista Dinero (2003).La unidad de emprendimiento acompaña a los emprendedores. Maloka – SENA . formulación. brinda información y formación que les permite aprovechar las capacidades e implementar las ideas de negocios. La pregunta a este problema será desarrollada con un caso de estudio que se presenta a continuación. Los propósitos u objetivos de la unidad de emprendimiento son. A la vez. convertirse en un instrumento para apoyar y fomentar la creación de empresas gestionadas por grupos especiales de la población. sectorial y por actividad económica. Sin embargo. con el fin de brindar procesos de formación técnica y tecnológica a los estudiantes con pertenencia social y pertinencia académica. mediante la identificación de las áreas académicas que apoyan la capacitación en gestión de las nuevas empresas y orientación estratégica.3.1 PROBLEMAS PROTOTIPOS: ¿Cuál es la mayor dificultad en el proceso de emprendimiento? Ser emprendedor no es fácil. 2.1. generar e impulsar programas de formación que fomenten y desarrollen las competencias emprendedoras de los estudiantes. Derechos reservados de autor. construir conocimiento sobre el emprendimiento a través de la investigación y la experiencia en la orientación. Sin embargo. El inicio del proceso de emprendimiento es básicamente la identificación de una oportunidad de negocio. todas las dificultades pueden ser superadas. Igualmente.1. facilitar el acceso al capital semilla y apoyar proyectos productivos que integren los conocimientos de los emprendedores con el desarrollo de las minicadenas. Ser emprendedor no es fácil. y aún más difícil es realizar procesos de emprendimiento.2010 Página 57 de 60 . Solución La competitividad del país en el futuro dependerá de la capacidad de nuestras empresas para innovar. Los centros de formación por su parte. propenden por el fortalecimiento del entorno para la creación de empresas: facilita la creación de empresas en las instituciones educativas y en general en las universidades. todas las dificultades pueden ser superadas. que respondan a las necesidades y prioridades del país en materia productiva. Es en este punto donde se encuentra la mayor dificultad en el proceso de emprendimiento. encontró 12 empresas que muestran el camino de la innovación a la colombiana. esta fase es crucial para el éxito de la empresa. asesoría y acompañamiento de los emprendedores. Así mismo.

El país ya no puede aspirar a vivir de sus recursos naturales y tampoco podrá convertirse en un productor de maquila. de modo que las palabras "creado y hecho en Colombia" adquieran un significado preciso ante el mundo. Famoc Depanel. La posibilidad de sobrevivir como productor de bajo costo dejó de existir con la entrada de China en los mercados mundiales. Colombia no es un semillero de investigación en ciencias y su fortaleza no será la ruptura de paradigmas con innovaciones revolucionarias. En la curva de desarrollo de tecnologías en el mundo. muy pocas en comparación con las miles que se requerirán para generar el nuevo modelo de desarrollo que necesita el país. Otra. creó unos lentes de contacto a la medida de cada córnea y recibe pacientes de Rusia y Austria.com/edicion-impresa/caratula/empresascompleto en el link innovadoras_7399. ¿Cómo lograrlo? Una mirada a las empresas innovadoras colombianas permite identificar lecciones de éxito en esta difícil tarea. pues la consigna es ir más allá de los estándares del mercado y diferenciarse por el conocimiento incorporado a los productos. gracias a su eficiencia y capacidad. Colombia podría tener un posicionamiento nítido. Cierto. Otra más. diseña muebles que son vanguardia en Europa. Nuestros desarrollos tecnológicos pueden ser limitados frente a la vanguardia mundial. Este es el nuevo mundo de la innovación en las empresas colombianas. Solo hay una ruta. Colombia debe dar el salto hacia un modelo basado en innovación. El reto es gigantesco. Dilenses. Pero señalan el único camino que dará viabilidad a la economía. Para crecer en una economía globalizada. La imaginación.Una empresa colombiana.aspx. Para conocer un poco más sobre esta experiencia lo invitamos a mirar el artículo www. Desarrollar nuevas competencias y capacidades. donde el cambio es constante y es indispensable. Nuestras organizaciones deben moverse en ambientes de alta incertidumbre y complejidad.dinero.2010 Página 58 de 60 . capaz de mezclar tecnologías. Maloka – SENA . pero el país ya tiene empresas con éxito internacional. Superbrix. es posible vislumbrar las bases de un modelo de innovación. son unas cuantas empresas. la de generar conocimiento y convertirlo en valor agregado. Es poco probable que desarrolle la cura del cáncer o descubra las nuevas fronteras de la tecnología aeroespacial. la inteligencia y la capacidad de trabajo de los colombianos son los recursos para sacar adelante ese proyecto. (Este enlace esta mal referenciado en la plataforma) Derechos reservados de autor. desarrolló unos molinos de arroz que se venden en 32 países. A partir de su experiencia. pero para las empresas implican las mismas exigencias de cualquier gran innovación. llevarlas a un nuevo nivel de elaboración y enfocarlas a usos prácticos en nuevos productos y mercados. como lo hizo México. Pero Colombia tiene talento para posicionarse como un país imaginativo.

De hecho. 2.) y las instituciones de apoyo (cámara de comercio. Ver video Portafolio Verde. Derechos reservados de autor.En conclusión la verdadera dificultad es construir una iniciativa innovadora con factibilidad técnicas (que sea realizable).3. vienen adelantando programas y proyectos conjuntos que logren impactar los proyectos con mayor potencial empresarial (innovadores). Con la experiencia contada por el gerente de la empresa Portafolio Verde. SENA. Tecnología e Innovación. las instituciones financieras (fondos de riesgo. para verificar esta dinámica institucional y empresarial se quiere presentar una experiencia significativa de articulación financiera para apoyar los nuevos proyectos innovadores en Colombia. operativa (que se pueda escalar) y financiera (que permita que los socios obtengan beneficios económicos). el Centro Integral de Servicios Empresariales (Creame). el SENA. vienen desarrollando esfuerzos para articular e integrar las acciones tendientes a acompañar a los emprendedores y empresarios en sus procesos de creación de empresas y fortalecimiento empresarial. fundada en la ciudad de Medellín. ¿Realmente se puede hablar de sinergia? Solución Las entidades o mejor denominados componentes del Sistema Nacional de Ciencia. una firma dedicada a la consultoría para el desarrollo sostenible. etc.capitaliacolombia. incubadoras. con el apoyo de la Escuela de Ingeniería de Antioquia. pero ¿realmente existe una articulación entre ellas?. Sin embargo.2010 Página 59 de 60 . en julio de 2005. banca de oportunidades. asesoras. otros). Se trata de la empresa Portafolio Verde. www.1. las instituciones educativas (universidades. los estudiantes resolverán siguientes preguntas de reflexión: • ¿Qué entidades apoyaron su iniciativa de negocio? • ¿Cómo es el proceso de articulación de las entidades que apoyan la creación de empresas. otros).1. Maloka – SENA . el programa Cultura E del Municipio de Medellín y la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia –ANDI-.2 ¿Existen procesos de articulación entre los diferentes actores del desarrollo económico en Colombia? En Colombia existen múltiples instituciones que apoyan el emprendimiento en el país. la industria de soporte (consultoras. desde su experiencia? • ¿Por qué es importante que el emprendedor aproveche el apoyo que le pueden brindar las diferentes instituciones que apoyan el emprendimiento? RECURSOS: Video entrevista empresa Portafolio Verde (articulación de la ayuda para poder surgir).com . otros).

Maloka – SENA . definiendo que aspectos le aportan o le dificultan el proceso de emprendimiento.PRODUCTO DEL MÓDULO: el estudiante deberá realizar una autoevaluación personal.2010 Página 60 de 60 . con el fin de identificar las características emprendedoras. Derechos reservados de autor.

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