Reglas de Lo

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REGLAMENTO INTERNO Versión 00

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Página 1 de 32
INDICE
CAPITULO I : GENERALIDADES
CAPITULO II : DE LA RELACION LABORAL
CAPITULO III : INICIO Y TERMINACION DE LA RELACION

LABORAL CONDICIONES DE INGRESO AL
CENTRO DE TRABAJO
GLOBAL SC SAC CAPITULO IV : SUSPENSION PERFECTA; IMPERFECTA Y

TERMINACION DEL CONTRATO DE
TRABAJO
CAPITULO V : DERECHOS DE LOS TRABAJADORES Y LA

SEGURIDAD SOCIAL
CAPITULO VI : OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS

TRABAJADORES
CAPITULO VII : JORNADA DE TRABAJO
CAPITULO VIII : OBLIGACIONES DE GLOBAL SC

REGLAMENTO INTERNO DE
CAPITULO IX : MEDIDAS DISCIPLINARIAS, DE LAS FALTAS
TRABAJO GRAVES DEL TRABAJADOR
EXCLUSIVIDAD: Este documento no podrá ser reproducido sin la autorización de GLOBAL SC.
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CAPITULO X : BIENESTAR, HIGIENE, SALUD Y MEDIDAS REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

DE SEGURIDAD
CAPITULO I
CAPITULO XI : DE LA DISCRIMINACION DE LA PERSONA GENERALIDADES.-
CON DISCAPACIDAD
Articulo 1.- GLOBAL SC, tiene el deseo de que todo personal a su
CAPITULO XII : DE LA NORMA BASICA DE ERGONOMIA Y servicio, sea consiente de todos los Derechos y Obligaciones que le
DE PROCEDIMIENTO DE EVALUACION DE asisten desde que ingresa a laborar para la empresa, de tal manera que
RIESGO DISERGONOMICO pueda realizar sus labores con armonía, dedicación, entendimiento,
satisfacción y motivación.
CAPITULO XIII : DE LA MUJER GESTANTE Con el deseo antes señalado, GLOBAL SC distribuye el presente
Reglamento Interno de Trabajo con el principio fundamental de normar el
CAPITULO XIV : DEL ACOSO SEXUAL desarrollo de las relaciones de trabajo cuyo cumplimiento se exigirá a
todo colaborador a fin de que laboren ajustándose a esta política.
CAPITULO XV : DE LOS RECLAMO
Artículo 2.- El presente Reglamento, se sustenta en las disposiciones de
la Legislación Laboral vigente, los estatutos de la empresa y las
estipulaciones del Contrato de Trabajo. Podrá ser modificado conforme a
la necesidad y crecimiento de GLOBAL SC, así como en la adecuación
de las normas laborales que sean emitidas por la autoridad
correspondiente, también podrán elaborarse directivas o manuales a fin
de adecuar o especificar los lineamientos que rigen el reglamento; de
dichas modificaciones se informara a todos los colaboradores.
Artículo 3.- El personal de GLOBAL SC está obligado a sujetarse a lo
establecido en las normas de este Reglamento, a su Contrato de Trabajo
y a las directivas de las diversas áreas de la empresa, así como a cumplir
las disposiciones verbales y escritas que de ellas se deriven.
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Articulo 4.- El personal que ingresa al servicio de GLOBAL SC y los que g) Formular directivas que regulen el desempeño de la labor,
se encuentran ya trabajando, tienen la obligación de enterarse del la conducta y seguridad del trabajador en el desarrollo de
contenido del presente Reglamento; en ningún caso podrán alegar sus funciones.
ignorancia o desconocimiento de sus normas. h) Efectuar promociones, cambios, traslados a los puestos,
oficinas y/o campamentos que GLOBAL SC considere
GLOBAL SC proporcionara a todo su personal un ejemplar de este más adecuados para el cumplimiento de sus fines ya sea
Reglamento a fin de que se tome conocimiento de sus normas. dentro o fuera de Lima, o del País.
i) Otorgar a sus trabajadores por propia liberalidad,
CAPITULO II incentivos, bonificaciones, gratificaciones extraordinarias,
DE LA RELACION LABORAL.- bonos de producción, gratificaciones por cese, utilidades
adicionales, entre otras sin que estas constituyan derecho
Articulo 5.- Es facultad exclusiva de GLOBAL SC, dirigir, administrar, adquirido o política laboral establecida por parte de la
organizar, controlar y evaluar el trabajo de su personal, así como: empresa.
a) Ser único árbitro para determinar la capacidad e j) Otorgar a sus trabajadores Bonificaciones por destaque,
idoneidad de cualquier trabajador, para el puesto o labor por Zona, por Altura, entre otras las cuales solo serán
al que haya sido designado. percibidas por el trabajador durante su permanencia en
b) Fijar las remuneraciones de sus trabajadores dentro del dicho lugar, Zona o Altura.
marco de la Ley así como la forma y oportunidad de pago
Artículo 6.- Los colaboradores que ocupen puestos de Dirección o de
la cual podrá ser directamente o por medio de terceros.
Confianza, conforme a la determinación de la Gerencia General de
c) Dirigir y controlar todas las operaciones.
GLOBAL SC, tendrá en sus facultades supervisar y evaluar el
d) Introducir, modificar y ampliar las formas, métodos y
cumplimiento de las disposiciones contenidas en el presente reglamento.
tecnología de trabajo más conveniente.
e) Designar la plana jerárquica y determinar quiénes son
Artículo 7.- El Área de Administración y Finanzas, en coordinación con la
considerados como empleados de Dirección y de
Gerencia General, se encargará de cautelar el cumplimiento del
Confianza.
reglamento, sus directivas o manuales y de aplicar las medidas
f) Determinar las obligaciones y responsabilidades de cada
correctivas que se consideren pertinentes dentro del marco Legal Laboral
función y puesto.
respectivo.
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CAPITULO III La contratación del personal obrero se regirá por las disposiciones
aplicables al régimen común y le serán aplicables las disposiciones del
INICIO Y TERMINACIÓN DE LA RELACIÓN LABORAL
párrafo anterior en lo que correspondiere.
CONDICIONES DE INGRESO AL CENTRO DE TRABAJO.-
Artículo 8.- Será admitido como postulante a un puesto de trabajo en Dependiendo del tipo de servicio a prestar al cliente, GLOBAL SC está
GLOBAL SC quien cumpla con los siguientes requisitos: facultada a contratar personal obrero bajo regímenes especiales, sin que
esto signifique que dicho régimen constituye la actividad principal de
a) Ser mayor de 18 años GLOBAL SC; asimismo podrá contratar y contar con los servicios de
b) Copia simple de su Documento de Identidad terceros tales como Cooperativas de Trabajo y Fomento al Empleo,
c) Presentar Certificado domiciliario, de salud, antecedentes empresas de Servicios Complementarios entre otras entidades permitidas
policiales con una antigüedad no mayor a 3 meses por Ley, sin que exista relación laboral alguna entre GLOBAL SC y el
d) Dos (2) fotografías de frente tamaño carnet recientes. personal de estas últimas.
g) Curriculum Vitae documentado (Certificado, Constancia
de Estudios Superiores, Diploma de Bachiller o Título Articulo 10.- Al ingresar a laborar, el servidor recibirá instrucciones sobre
Profesional de ser el caso y Certificados de trabajos el horario de trabajo, lugar y función a desempeñar y las demás que sean
anteriores, siempre que se haya laborado con necesarias para el cumplimiento de su labor; asimismo se le entregara un
anterioridad) ejemplar del presente reglamento.
h) Aprobar las evaluaciones a cargo de la Gerencia General
Artículo 11.- GLOBAL SC manejara con absoluta independencia la
Articulo 9.- Todo postulante, que haya aprobado las entrevistas a cargo contratación del personal, siempre dentro de los márgenes que le permita
de la Gerencia General, que ingrese a laborar a GLOBAL SC como la ley.
personal empleado, administrativo o técnico, será contratado bajo la
Articulo 12.- El Área de Administración y Finanzas dispondrá de la
forma de Contrato Individual de trabajo, en la modalidad que la empresa
creación de una ficha personal del colaborador contratado, siendo
determine según las funciones a desarrollar, rigiéndose por lo establecido
obligación del colaborador prestar todas las facilidades del caso en la
en la norma Laboral vigente al momento de su contratación. Igualmente
entrega de información o documentación que le sea solicitada por
se le someterá al periodo de prueba correspondiente.
GLOBAL SC.
CAPITULO IV
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SUSPENSION PERFECTA; IMPERFECTA Y TERMINACION DEL Artículo 16.- Todos los trabajadores, tienen Derecho a 24 horas
CONTRATO DE TRABAJO.- consecutivas de descanso semanal obligatorio que preferentemente se
realizara los días Domingo. Este descanso puede ser otorgado por
Artículo 13.- El Contrato de Trabajo podrá suspenderse en forma
GLOBAL SC ya sea alternativa o acumulativamente dependiendo de las
perfecta o imperfecta de conformidad y por las causales establecidas en
necesidades del trabajo, servicio o labor que se encuentre desarrollando
los dispositivos vigentes sobre la materia o aquellos que los sustituyan.
el trabajador.
Igualmente podrá terminarse la relación laboral por retiro voluntario del
empleado y/u obrero o por decisión de GLOBAL SC, debiendo en ambos Igualmente aquel trabajador que haya cumplido con los requerimientos
casos, ceñirse a las disposiciones legales aplicables. que señale la ley para el goce de vacaciones, hará uso de su descanso
vacacional de acuerdo al rol correspondiente preparado o podrá solicitar
Asimismo, el contrato de trabajo se terminara por vencimiento o rescisión
la acumulación o reducción de vacaciones, la misma que deberá ser
del mismo o en los casos establecidos por el Decreto Legislativo No. 728
previamente autorizada por la Gerencia General, conforme a los
o por término anticipado de la obra o labor específica a desarrollar en el
procedimientos internos establecidos para estos temas y a norma
caso del personal obrero.
pertinente.
Artículo 14.- GLOBAL SC podrá exonerar del plazo de 30 días
El control del rol de vacaciones y su pago se encuentra a cargo del Área
antelados para el término de la relación laboral en caso de renuncia del
de Administración y Finanzas en coordinación con la Gerencia General de
trabajador, si así lo considera pertinente; en caso contrario, el trabajador
GLOBAL SC.
está en la obligación de trabajar durante este periodo.
Si el personal de la plana Jerárquica de la empresa No hace uso de su
Artículo 15.- Producida la terminación de la relación laboral GLOBAL
Derecho Vacacional en el periodo que le corresponde se entenderá que
SC efectuara las coordinaciones y pagara al trabajador los beneficios
dicho funcionario ha tomado la decisión de no hacer uso de su derecho
sociales, otorgando el correspondiente Certificado de Trabajo y demás
vacacional. Las vacaciones pueden acumularse hasta por el plazo
documentos pertinentes.
establecido por Ley.
CAPITULO V Artículo 17.- Los trabajadores gozan de todos los derechos y beneficios
DERECHOS DE LOS TRABAJADORES Y LA SEGURIDAD previstos por la legislación vigente.
SOCIAL.- Artículo 18.- Adicionalmente los trabajadores gozarán de los siguientes
derechos:
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a) A que sea mantenida en reserva la información de Artículo 21.- Solo se otorgaran permisos por enfermedad en los
carácter privado que la empresa posea acerca de su siguientes casos:
persona.
a) En los casos de emergencia
b) A percibir una remuneración por la labor realizada
c) A tener un ambiente adecuado para desarrollar sus
b) Cuando exista cita para algún centro asistencial
actividades, dentro del espacio físico disponible
d) A un trato de respeto por parte de sus superiores c) En los casos en que los médicos tratantes establezcan
e) A recurrir a las instancias pertinentes para solicitar cita para una hora determinada, previa presentación de la
orientación o plantear reclamos respecto a cualquier cita respectiva
decisión que, conforme a su criterio, lo perjudique.
f) Ser informados de las disposiciones que norman sus Articulo 22.- Tanto en los casos de empleados como de obreros,
condiciones de trabajo GLOBAL SC tendrá el derecho de verificar la asistencia de los mismos a
g) Ser considerados preferentemente para la promoción a los centros hospitalarios.
cargos de mayor jerarquía, teniendo en cuenta su
Curriculum Vitae y sus evaluaciones. CAPITULO VI
h) Permisos, licencias, vacaciones y capacitación conforme OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES.-
a lo dispuesto en el presente reglamento.
Artículo 23.- Los trabajadores que laboren en GLOBAL SC tienen la
SEGURIDAD SOCIAL Y SEGURO MEDICO FAMILAR.- obligación de:
Artículo 19.- El trabajador que desea obtener prestaciones médicas a) Acatar las normas del Reglamento Interno de la empresa,
deberá comunicarlo al Área de Administración y Finanzas, con una así como las disposiciones o Directivas de la Gerencia de
anticipación no menor de 24 horas salvo casos de emergencia su área que le atañan.
comprobados.
b) Cumplir con el horario y los turnos (de ser el caso)
Articulo 20.- El Área de Administración y Finanzas de GLOBAL SC establecidos por la empresa.
entregara la Boleta de atención por el seguro médico familiar al personal
empleado que se encuentre inscrito.
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c) Asistir puntualmente al trabajo todos los días hábiles de h) Acatar las normas que sobre seguridad imparta la
lunes a viernes (salvo horario especial previsto por la empresa
empresa).
i) Respetar el orden interno en el centro de trabajo,
d) Guardar reserva sobre los asuntos de la empresa, absteniéndose de adoptar actitudes o promover actos que
absteniéndose a proporcionar a personas ajenas, sin atenten contra el buen orden y la disciplina.
autorización de la Gerencia General, estudios, informes o j) Permanecer en su lugar de trabajo durante la jornada
documentos a los que tuviere acceso por razón de su laboral y dedicar el integro de sus horas laborales a
trabajo, - el mismo que incluye el sistema de cómputo de ejecutar con dedicación, interés y eficiencia las tareas a
la empresa, así como de difundir sucesos, negocios, su cargo.
datos o técnica que conociere en el ejercicio de sus
funciones. k) Acatar y cumplir las órdenes e instrucciones de sus
superiores, así como aceptar y cumplir las comisiones y
e) Terminar las labores y/o metas asignadas para cada día y encargos que les encomienden, a excepción de aquellos
organizarlas en tal forma que puedan reanudarse con que atenten contra los intereses de la empresa, el bien
prontitud y eficiencia en la jornada siguiente. común o que transgredan las normas éticas explicitas o
f) Portar, en lugar visible, el documento de identificación implícitas.
interno que proporcionará la empresa, durante todo el
tiempo de permanencia en el centro de trabajo. El costo l) Prestar su servicio en el lugar que señale la empresa, de
del duplicado por pérdida o extravió del carne de acuerdo a las necesidades del servicio.
identificación será asumido íntegramente por el m) Cuidar los útiles de trabajo, así como los equipos,
empleador, a partir de la segunda vez será asumido por el instrumentos, enseres y valores que les hayan sido
trabajador. asignados para las labores de sus respectivos cargos.
g) Conducirse eficaz y eficientemente en el desempeño de Los trabajadores deberán reportar prontamente a su jefe
su puesto, mostrando educación, buen trato, respeto al inmediato las fallas o desperfectos que detecten, para su
público y a sus compañeros de trabajo. reparación o reemplazo, no pudiendo darles uso distinto y
responsabilizándose por cualquier daño o pérdidas que
aquellos puedan sufrir.
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s) Asistir a las sesiones a las que se les convoque con fines

n) En caso de la prestación de servicios, los trabajadores de instrucción, entrenamientos, desarrollo o capacitación.
deben usar en forma obligatoria y adecuada los
implementos de seguridad, salud e higiene industrial t) Someterse a las evaluaciones que la empresa disponga
proporcionados por GLOBAL SC. El trabajador debe para verificar la idoneidad de los ocupantes de los
comunicar a GLOBAL SC si no existe la entrega de los puestos y/o posibilidades de desarrollo.
implementos de seguridad e higiene o si ésta es u) Concurrir al centro de trabajo usando la vestimenta
deficiente; la falta de manifestación del trabajador supone apropiada.
que GLOBAL SC le ha brindado todas las medidas de
seguridad e higiene ocupacional. v) Durante las horas de trabajo, está terminantemente
prohibido a los trabajadores dejar su puesto sin la debida
o) Cumplir con todas las disposiciones que normen la autorización de su Jefe inmediato, salvo necesidades del
protección de los bienes de la empresa y específicamente servicio y con excepción del tiempo necesario para
de los que se encuentren bajo su custodia. cumplir con sus necesidades fisiológicas.
p) Observar conducta moderada, acorde al lugar y w) Asimismo, está prohibido durante el horario de trabajo
circunstancias en los locales de esparcimiento que la utilizar celulares o similares para cuestiones personales.
empresa ponga a disposición de los trabajadores, así
como responsabilizarse del comportamiento de sus x) Dada la labor a realizar de los trabajadores técnicos y
acompañantes a dichos lugares. obreros, está terminantemente prohibido efectuar actos
de distracción en el desempeño de sus funciones, en
q) Informar con prontitud al Área de Administración y caso de incumplimiento se aplicaran las sanciones
Finanzas acerca de cualquier suceso que modifiquen su pertinentes establecidas en este reglamento interno y en
composición familiar, nivel de educación, cambio de la norma.
domicilio y demás información similar.
x) Ningún trabajador obrero, podrá accionar maquinarias sin
r) Comunicar a su jefe dentro de la primera hora de la previamente haber leído y cumplido las instructivas de
jornada acerca de cualquier enfermedad o accidente que seguridad respectivas y sin contar con la capacitación u
le impida asistir a la empresa. autorización de sus supervisor o superior jerárquico.
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y) Están prohibidos de retirar las piezas de seguridad de las

GLOBAL SC, establecerá programas de incentivos de
maquinarias, o manipularlas sin aplicar las medidas de
seguridad para los trabajadores, que consistirá en los
seguridad respectiva y pertinente.
siguientes puntos:
Artículo 24.- GLOBAL SC es consciente que el uso de alcohol y drogas  Otorgar premios, diplomas y/o presentes a los que hayan
en el centro de trabajo afecta la salud de los trabajadores para realizar destacado en Seguridad en un Proyecto.
sus tareas de forma segura para sí mismo y para los demás. En tal  Celebración de la meta CERO ACCIDENTES. (sin tiempo
sentido queda terminantemente prohibido consumir o poseer bebidas perdido, para lo cual el Responsable de Proyectos,
alcohólicas y drogas durante la jornada laboral. establecerá evaluaciones permanentes.
- MEDIDAS A TOMAR: - MEDIDAS DISCIPLINARIAS:
 Realizar pruebas de dosaje etílico a las personas que se Todas las reglas, normas y procedimientos, contenidos en el
encuentren involucradas en un accidente presente Reglamento Interno y del cliente, son de estricto
 El supervisor controlara el comportamiento de sus cumplimiento por parte de los trabajadores, sin distingo de
trabajadores en busca de signos de consumo de alcohol cargo o categorías.
y/o drogas. O en su defecto se utilizara instrumentos Conforme al Reglamento interno de GLOBAL SC y normas
como el ALCOTEST para este fin. vigentes, aquel que incumpla las disposiciones dadas se le
 En caso que se compruebe que el trabajador ha aplicara las sanciones siguientes:
consumido alcohol o drogas, se harán las coordinaciones
para los análisis respectivos.  Amonestación verbal
 El trabajador que está consumiendo drogas por  Amonestación escrita
prescripción médica, reportara este hecho al médico.  Suspensión
 Se sancionara al personal, cualquiera sea su jerarquía si
Si la falta es grave, el trabajador será despedido obviando las
transgrede estas normas, conforme a las dispositivos sanciones antes descritas. Falta grave en seguridad, se
legales vigentes y el presente Reglamento Interno de considera las siguientes:
Trabajo.
- INCENTIVOS:
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 Aquel que ocasione intencionalmente lesión normal o con el cumplimiento de sus funciones requerirá de orden escrita de su jefe
grave o muerte, siendo puesto el culpable a disposición inmediato, la misma que será comunicada a la Gerencia General, siendo
de las autoridades competentes. facultad de GLOBAL SC descontar en forma proporcional a la ausencia
 Que ocasione daño a las instalaciones, equipos o algún la remuneración que le corresponde.
bien de la empresa o de terceros.
Artículo 26.- Los permisos para la salida del personal por razones de
 Asistir a las labores de su centro de trabajo bajo el efecto
trabajo, serán concedidos por el jefe de área correspondiente y
de alcohol y drogas o posesión de ellas.
comunicados al Área de Administración y Finanzas.
 Apropiarse de cualquier bien o valor de la empresa o de
terceros, o aquel que se encuentre bajo su custodia. Artículo 27.- Por ningún motivo podrá concederse permiso a más de dos
 Destruir la flora, la fauna y los recursos naturales. personas de una misma sección o área, salvo que el trabajo que se
 La reiterada resistencia a cumplir los reglamentos, realiza sea en equipo, o la naturaleza del mismo así lo requiera o en caso
normas, manuales y disposiciones de seguridad y medio de fuerza mayor.
ambiente del empleador y/o de terceros.
Artículo 28.- GLOBAL SC no asume ninguna responsabilidad por la
 Incumplimiento de las normas sobre comunidades.
pérdida de objetos personales de los servidores en el Centro de Trabajo,
El Supervisor es responsable del control de su personal y está en la no obstante se reserva el derecho de investigar y/o denunciar tales
obligación de instruirlos para que no incurran en las faltas antes hechos.
mencionadas.
Articulo 29.- Será responsabilidad del trabajador la pérdida o ruptura de
Además se aplicara aquellas sanciones y multas de carácter disciplinario
los implementos utilizados en el desempeño de su labor, cuando se hayan
que estipule el manual de seguridad del cliente según el contrato
producido por negligencia, impericia o imprudencia del trabajador. Se
celebrado entre GLOBAL SC y la otra parte.
incluyen los equipos informativos.
GLOBAL SC no permitirá el ingreso al Centro de Trabajo a las personas
Artículo 30.- Los trabajadores de GLOBAL SC están obligados a cuidar
que se encuentren en estado de ebriedad o bajo efectos de drogas o
y conservar el material que se les entrega, como si fuese propio.
estupefacientes. La medida disciplinaria será aplicada conforme lo
establecido de acuerdo a ley y la política establecida por la empresa. Artículo 31.- Los trabajadores de GLOBAL SC sin excepción serán
responsables de los perjuicios y consecuencias que se deriven de la
Articulo 25.- El trabajador que requiera permiso para abandonar el
centro de trabajo durante las horas de labor, por asuntos no relacionados
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negligencia en el cumplimiento de su labor, así como los derivados de la

omisión del cumplimiento de sus obligaciones. DE LAS PROHIBICIONES DE LOS TRABAJADORES.-
Articulo 32.- Cualquier disminución intencional del rendimiento será Articulo 36.- Todo aquel que labore en la empresa, además de los
considerada como falta grave y se aplicara al infractor lo dispuesto por el hechos que reprueben el Código Penal y las Leyes de Trabajo vigentes o
ordenamiento laboral vigente. las modificatorias que se establezcan, está prohibido de:
Articulo 33.- Los conductores de vehículos de propiedad de GLOBAL a) Informar, publicar, comentar o divulgar de cualquier
SC son responsables del manejo, conservación y mantenimiento de los manera a terceros cometiendo infidencia, operaciones,
mismos e igualmente serán responsables de las faltas cometidas contra negocios y actuaciones de la empresa al igual que las
las reglas de tránsito en la conducción de dichos vehículos. Están disposiciones de cualquier índole adoptadas por la Junta
prohibidos de llevar personas ajenas a GLOBAL SC salvo orden expresa General de Accionista y la Gerencia General.
en contrario. b) Usar y proporcionar a terceros información referente a los
Articulo 34.- Todo los trabajadores de GLOBAL SC, deberán usar los negocios, intereses u operaciones de clientes o usuarios
implementos de seguridad que le sean entregados, siendo de su entera de la empresa, que tengan carácter reservado o
responsabilidad el daño que se causen o causen a terceros por el no- confidencial; así como sustraer o utilizar documentos de
cumplimiento de las normas internas, así como, deberán cumplir con el la empresa con el mismo fin sin la autorización debida.
Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo y las directrices c) Realizar operaciones con prestatarios, clientes o
de seguridad que le sean indicadas, por su superiores. proveedores de la empresa que les deparen provecho
Articulo 35.- Todo trabajador, está obligado a mostrar sus maletines, personal o a favor de terceros, aun cuando no sean
cajuelas de autos, bolsos o similares, cuando ingrese o salga de las necesariamente perjudiciales o estén en conflicto con los
instalaciones de GLOBAL SC; sean estas, oficinas, campamentos, o intereses de la institución. Están prohibidos asimismo de
donde estén laborando, los vigilantes o porteros verificarán el practicar usura bajo cualquiera de sus formas.
cumplimiento de este párrafo, manteniendo el respeto y cuidado debido d) Marcar el ingreso o firmar el registro de control de
para tal fin. Si hay órdenes de sacar cualquier material, los vigilantes o asistencia de otro trabajador o dejar que firme o marquen
porteros deben revisar minuciosamente los paquetes o bultos y poner el el propio.
visto bueno en la guía de remisión, en el caso de no haber Guía, anotar el
acontecimiento en el cuaderno de Ocurrencias.
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e) Ocuparse, aun en horas que no sean de oficina, de

negocios o transacciones que puedan ser contrapuestas k) Fomentar o participar en discusiones o riñas dentro del
o competitivos con los intereses de la empresa y efectuar centro de trabajo o asumir cualquier otra actitud que
cualquier negocio u operación especulativa por propia distraiga al personal en el cumplimiento de sus funciones.
cuenta o de terceros. l) Gestionar operaciones en unidades distintas a aquellas
f) Ocuparse durante las horas de oficina y en el centro de en que trabajen y que no sean de su competencia, salvo
trabajo de asuntos extraños a sus propias funciones; y que estén debidamente autorizados para ello.
ausentarse de las oficinas para efectuar actividades m) Obtener préstamos, dádivas o favores de cualquier clase
ajenas a las labores propias de su cargo. de los clientes de la empresa.
g) Organizar o realizar colecta, rifas, cobranzas, propaganda
o venta de cualquier naturaleza dentro del centro de n) Ingresar al centro de trabajo cualquier clase de artefacto
trabajo y aun afuera de este en horas de oficina; o usar el que puedan distraer la atención de los demás
logotipo, razón social o papelería de la empresa. trabajadores, así como dedicarse a juegos de azar, hacer
apuestas, vender o comprar artículos de cualquier
h) Propiciar reuniones o asambleas dentro de las naturaleza.
instalaciones de la empresa, o fuera de ellas que originen
la interrupción de labores del personal. o) Ingresar al centro de trabajo armas de fuego o cualquier
clase u otro tipo de objetos que pueda originar daños por
i) Ingresar al local de la empresa o quedarse dentro del accidentes.
mismo fuera del horario normal, sin autorización previa,
así como ingresar sin autorización expresa a áreas p) Causar daño a la infraestructura o al mobiliario de la
restringidas de la empresa. Asimismo, durante el goce de empresa.
su periodo vacacional, los trabajadores están prohibidos
de ingresar a los ambientes de trabajo de la empresa. q) Apropiarse, utilizar o disponer de los bienes vehículos o
valores de la empresa, sea que se encuentren o no bajo
j) Concurrir a trabajar con síntomas de embriaguez o bajo la custodia, en beneficio propio o de terceros o en perjuicio
influencia de narcóticos, siendo estas tomadas como falta de la empresa. La inobservancia de esta prohibición
grave correspondiendo la desvinculación bajo los constituye falta que se aprecia con prescindencia del
términos legales correspondientes.
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valor económico del bien apropiado o del perjuicio acuerdo a la gravedad de la falta, pudiendo llegarse hasta el despido,
causado y aun cuando la apropiación resultare frustrada. conforme a los dispositivos laborales vigentes.
t) Simular enfermedad. CAPITULO VII
u) Dormir en los recintos de trabajo o fuera de ellos en JORNADA DE TRABAJO
horarios de trabajo.
HORAS Y DIAS DE TRABAJO.-
v) Emplear en el lenguaje habitual vocablos groseros,
Articulo 37.- GLOBAL SC tiene la plena facultad para establecerse la
procaces o disonantes. Asimismo, incurrir en actitudes
jornada de trabajo, hecho que hará conocer en su oportunidad a la
reñidas con la moral, las buenas costumbres y la
Autoridad Administrativa de Trabajo, dejando plenamente establecido que
disciplina.
la jornada ordinaria de trabajo, es de 48 horas semanales y 8 horas
w) Incurrir en abuso de autoridad. diarias.
x) Realizar actividades de políticas partidaria y de Podrán establecerse jornadas extraordinarias de trabajo de acuerdo a las
proselitismo en el local de la empresa; se contempla necesidades de GLOBAL SC o de las necesidades de los clientes de
todos los derechos constitucionales vigentes de la GLOBAL SC.
persona humana incluso en cuanto al libre expresión, lo
Artículo 38.- El horario de trabajo y refrigerio así como sus variaciones
que no faculta al trabajador a exponer ideologías durante
serán publicados en un lugar visible (periódico mural) de GLOBAL SC,
sus horas de trabajo.
en él se establecerán los horarios para el personal empleado que labore
y) Incurrir en cualquiera de los actos que, conforme a las en la oficina.
disposiciones legales vigentes, constituyan falta. El horario de los trabajadores empleados que laboren en campamentos o
que se encuentren destacados fuera de la oficina principal y del personal
z) Incurrir en hechos, injurias o conducta inmoral Obrero será fijado de acuerdo a las necesidades de cada campamento o
debidamente comprobada. zona de trabajo. En uno u otro caso debe existir un tiempo mínimo de 45
minutos de descanso la cual será utilizada para que los trabajadores
El empleado que incurra en los hechos señalados en los incisos
tomen sus alimentos, este tiempo no será considerado como parte de la
precedentes, se hará acreedor a las sanciones correspondientes de
jornada laboral de trabajo.
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Articulo 39.- GLOBAL SC otorgará a los trabajadores que laboran a Dicho descuento no será aplicado si los trabajadores presentan una
tiempo completo una hora para la toma de sus alimentos, horario que justificación debidamente comprobada y calificada por GLOBAL SC.
podrá ser modificado por la empresa cuando las necesidades de la misma
o las condiciones del servicio así lo requiriesen; si el trabajador no fuese Artículo 44.- GLOBAL SC controlará el ingreso de los trabajadores
contratado para laborar la jornada completa, se le otorgará un tiempo para obreros mediante sus respectivos agentes de seguridad capataces y/o
que tome su refrigerio el mismo que dependerá de su jornada de trabajo y tomadores de tiempo para cuyo efecto deberán firmar los respectivos
de las circunstancias en las que realice su labor. controles de asistencia manuales o en caso de sistemas digitalizados o
sistemas por medio de tarjetas, indicando diariamente el inicio y el término
Artículo 40.- Las horas extras se cancelarán de conformidad con los de la jornada de trabajo.
dispositivos legales vigentes. El pago de las horas extras de conformidad
con lo establecido por Ley podrá ser sustituida con horas de descanso. Artículo 45.- La falta de registro de la firma o la marcación es indicador
No se permiten las horas extras tácitas, éstas para ser pagadas o de la inasistencia a laborar del trabajador, por lo que a sola vista del
sustituidas deberán haber sido laboradas con la autorización informe en el cuaderno de asistencia se procederá a efectuar los
correspondiente. Ningún personal podrá permanecer en las instalaciones descuentos conforme a ley.
de la empresa o de sus campamentos o zonas de trabajo, sin la previa Igualmente se considerará inasistencia y abandono del centro de trabajo,
autorización por escrito de su Jefe inmediato. la salida del local antes de la hora de salida reglamentaria, sin justificación
Articulo 41.- Todo el personal de GLOBAL SC se regirá por el horario alguna.
de trabajo fijado el cual podría ser variado cuando se considere Articulo 46.- La inasistencia al centro de trabajo podrá ser justificada por
conveniente pudiendo igualmente establecer horarios de trabajo los siguientes motivos:
diferentes para las diversas secciones de GLOBAL SC, siguiendo las
normas prescritas en la ley. - Salud
- Comisión de Servicios
Artículo 42.- GLOBAL SC, podrá establecer a los trabajadores horarios - Capacitación
específicos por requerimiento de la labor encomendada.
Artículo 47.- La justificación deberá ser cuando menos en forma verbal
Artículo 43.- La hora de ingreso es la indicada en el horario de trabajo antes del inicio de la jornada de trabajo, ante el Área de Administración y
publicado; pasado dicha hora GLOBAL SC considerará como tardanza a Finanzas en concordancia con la Gerencia General, a efectos de que
los ingresos, lo cual implicará un descuento a su remuneración mensual. GLOBAL SC pueda tomar las previsiones del caso.
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Es obligación de todo trabajador presentar la justificación debidamente - Por enfermedad de salud

documentada de su inasistencia APENAS SE PRODUZCA LA MISMA O - Por fallecimiento de cónyuge, padres, hijos o
AL REGRESAR AL TRABAJO. hermanos, hasta 3 días calendarios y 5 días
calendario si el trabajador debe viajar fuera de la
Artículo 48.- Las inasistencias al centro de trabajo no dan lugar al pago localidad donde está laborando, esta solicitud de
de remuneración alguna, salvo por motivo de salud las debidamente licencia será previamente calificada por el Área de
autorizadas por el Área de Administración y Finanzas. Administración y Finanzas, para que proceda.
Artículo 49.- El trabajador que no pudiera concurrir a laborar por motivos - Por capacitación oficializada. En el caso que la
de enfermedad, deberá justificar su inasistencia inmediatamente y por capacitación se origine por una orden de la empresa.
cualquier medio al Área de Administración y Finanzas, el cual queda - Por función edil, de acuerdo a ley.
facultado para la comprobación de la enfermedad. b) Sin goce de haberes, se otorgan:
Artículo 50.- Los trabajadores que no concurrieran al centro de trabajo - Por motivos particulares
por motivos de enfermedad, deberán justificar su inasistencia mediante la - Por capacitación no oficializada.
presentación del respectivo Certificado Médico expedido por ESSALUD, El trámite de las licencias se inicia con la presentación de solicitud de
salvo casos de emergencias comprobados por ESSALUD. parte interesada dirigida al Área de Administración y Finanzas. En el caso
Artículo 51.- Cuando se acuerde trabajo extraordinarios entre GLOBAL de Licencias con goce de haber, deberán adjuntarse los documentos
SC y un trabajador, este quedará obligado a cumplir el compromiso. El justificatorios necesarios.
incumplimiento por parte del trabajador, lo hace merecedor de una Artículo 53.- Todos los trabajadores tienen derecho a un día de
sanción disciplinaria. descanso semanal obligatorio, el cual será preferentemente en día
Articulo 52.- Las Licencias es la autorización para no asistir al Centro de domingo, pudiendo sustituirse o acumularse dicho descanso por
Trabajo uno o más días. El uso de este derecho se inicia a petición de la necesidades del servicio que se presta o por requerimiento de GLOBAL
parte interesada y está condicionada a las necesidades de la empresa; SC.
tienen las siguientes modalidades:
CAPITULO VIII
a) Con goce de haberes, se otorgan:
- Por enfermedad OBLIGACIONES DE GLOBAL SC.-
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Artículo 54.- Por su parte GLOBAL SC se obliga a: GLOBAL SC de aplicarlas necesariamente de acuerdo a dicho orden. Así
pues, al personal que incurra en falta se le podrá aplicar las siguientes
a) Realizar el pago justo y oportuno de la remuneración de
sanciones:
los trabajadores así como los respectivos beneficios
sociales, gratificación entre otros en la forma y plazos a) Amonestación verbal
establecidos por Ley, salvo convenio entre las partes o b) Amonestación escrita
casos de emergencia que imposibiliten a la empresa de c) Suspensión temporal sin goce de remuneración de
cumplir con sus obligaciones. acuerdo a la gravedad de la falta hasta 5 días.
d) Despido conforme a los dispositivos legales vigentes.
b) Proporcionar y mantener un ambiente adecuado de
trabajo para sus trabajadores. Artículo 57.- Se consideran, entre otras, como causales de sanción
disciplinaria las siguientes:
c) Entregar al personal técnico y obrero los materiales e
instrumentos necesarios para su labor de ser necesario. 01. Inasistencia injustificada al centro de trabajo
02. Abandonar indebidamente su trabajo sin permiso de su
d) Cumplir con los dispositivos laborales, de Seguridad superior inmediato
Social, de Seguridad y Salud en el Trabajo y Tributario- 03. Penetrar en los recintos o dependencias de GLOBAL SC
Laborales vigentes. sin autorización alguna, fuera del horario de trabajo
(Sábados, Domingos y feriados).
CAPITULO IX 04. Cambiarse de ropa o asearse fuera de los lugares
MEDIDAS DISCIPLINARIAS.- indicados.
05. Cometer, dentro de las horas de trabajo o fuera de ellas,
Articulo 55.- Manteniendo las normas de buenas relaciones entre actos contrarios a la disciplina, higiene o reñidos con la
GLOBAL SC y los trabajadores, todo trato debe hacerse dentro de las moral.
normas de cortesía, respeto mutuo y buena fe. 06. Colocar ilustraciones, afiches, grabados, cuadros,
leyendas y almanaques inapropiados en oficinas y en los
Articulo 56.- A fin de garantizar el orden, la disciplina y la moralidad
diferentes ambientes de GLOBAL SC.
dentro de GLOBAL SC se establecen las siguientes medidas
07. Denigrar, ridiculizar o proferir palabras injuriosas en
disciplinarias que se aplicarán según la magnitud de la falta cometida, sin
contra de sus compañeros o superiores, usando vocablos
que el orden en que se enumere imponga obligación de parte de
incorrectos dentro o fuera de GLOBAL SC o del lugar
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donde se presten los servicios tales como campamentos materias primas y demás bienes de propiedad de
y otros. GLOBAL SC o en posesión de ellas.
08. Efectuar celebraciones y festejos en el local de GLOBAL 18. Hacer de términos impropios que lesionen a cualquiera
SC no designados para tal efecto, en horas de labor o de las partes en los comunicados, avisos o publicaciones
fuera de ellas. que sean colocados en los pizarrines o vitrinas con este
09. Hacer uso de vehículos, maquinas, herramientas, etc fin.
para fines distintos a los que están destinados o en 19. Permitir a los trabajadores o personas ajenas el uso o
provecho propio. manejo de máquina, aparatos, equipos o vehículos
10. Distraer a sus compañeros en horas de trabajo, así como confiados a su cuidado y responsabilidad.
leer periódicos, revistas, libros, etc. No relacionados con 20. Usar temerariamente los bienes o instalaciones de
sus funciones. GLOBAL SC.
11. Realizar negocios, actividades de lucro, juegos de azar o 21. Inferir y/u ocultar documentación interna o externa;
envite, cobradores o vendedores particulares o cualquier adulterarla o difundirla fuera de los destinatarios.
otra actividad ajena al cumplimiento de sus obligaciones. 22. Negarse a concurrir a los exámenes y controles sanitarios
12. Formar aglomeraciones o fomentar tertulias que alteren la periódicos que disponga GLOBAL SC de acuerdo a las
disciplina y el normal desenvolvimiento del trabajo. disposiciones vigentes sobre el particular.
13. La concurrencia al trabajo con síntomas de embriaguez o 23. Apropiarse o falsificar documentación o información sobre
drogadicción o embriagarse en horas de labor o ingerir el trabajo, datos personales o de cualquier naturaleza en
estupefacientes. perjuicio de otros trabajadores o de GLOBAL SC.
14. Portar armas en el centro de trabajo. 24. Negarse al cumplimiento de las órdenes y disposiciones
15. Incurrir en actos de violencia en agravio de sus de sus superiores, así como violar convenios u
superiores o de sus compañeros de labor dentro o fuera obligaciones de trabajo.
del centro de trabajo. 25. Intimidar a sus superiores o compañeros de trabajo para
16. Cometer robos o sustracción de bienes en agravio de sus lograr objetivos ajenos a la labor de rendimiento, cometer
compañeros de labor o de GLOBAL SC. actos que contravengan los reglamentos, ordenamiento
17. Causar daños materiales en los edificios, instalaciones, de GLOBAL SC o disposiciones legales que norman
campamentos, maquinaria, instrumentos, documentación, nuestro reglamento.
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Las faltas que han sido señaladas en el presente artículo, tienen el b) La disminución deliberada y reiterada en el rendimiento
carácter de enunciativas, mas no limitativas, por tanto, GLOBAL SC a de su labor sea del volumen y/o calidad de producción,
solo criterio podrá aplicar las sanciones que crea conveniente ante salvo los casos no atribuibles al trabajador, tales como
cualquier transgresión de las normas de educación, respeto mutuo y falta de insumos y otros análogos.
buena fe laboral de sus trabajadores.
c) La utilización o disposición de los bienes del centro de
Articulo 58.- El trabajador, al momento de recibir la amonestación o la trabajo o de los que se encuentren bajo su custodia, en
sanción por escrito, tiene la obligación de firmar los cargos respectivos, de perjuicio del empleador y en beneficio propio o de
no hacerlo, la entrega se hará a criterio de GLOBAL SC, notarialmente o terceros.
en presencia de un testigo.
d) El uso o entrega a terceros de procedimientos de
La negativa a la recepción y firma del cargo, se considerará como fabricación considerados secretos, así como
agravante de la falta que motivó la sanción. informaciones de igual naturaleza; la realización de
actividades idénticas a las que ejecuta para el empleador
Se considerarán agravantes, la reincidencia y el cometer faltas en estado atrayéndose la clientela sin la autorización escrita o
de embriaguez o bajo la influencia de drogas o estupefacientes. proporcionar intencionalmente información falsa al
empleador causándole perjuicios.
DE LAS FALTAS GRAVES DEL TRABAJADOR.-
e) La concurrencia reiterada al trabajo en estado de
Artículo 59.- Constituyen faltas graves que dan lugar a la despedida
embriaguez o bajo influencia de drogas o sustancias
justificada e inmediata del trabajador, las siguientes:
estupefacientes y aunque no sea reiterada, cuando por la
a) El incumplimiento injustificado de las obligaciones, la naturaleza de la función o del trabajo que desempeña
reiterada resistencia a las órdenes de sus superiores revista excepcional gravedad. La Autoridad Policial
relacionadas con sus labores y la inobservancia del prestará su apoyo para coadyuvar en la verificación de
Reglamento Interno de Trabajo y de Seguridad Industrial tales hechos, lo que hará constar en el atestado
y Control del Medio Ambiente, que ocasione daño o respectivo. La negativa del trabajador a someterse a la
perjuicio, o creen riesgo grave al empleador, a personas, prueba correspondiente se considerará como
a viernes o a la seguridad del centro de trabajo. reconocimiento de dicho estado.
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f) Las ausencias injustificadas por más de tres días Artículo 60.- Cualquier paralización deliberada del trabajo, individual o
consecutivos o las ausencias injustificadas no colectiva, dará lugar a las sanciones correspondientes, de conformidad
consecutivas por más de cinco días en un periodo de con los dispositivos legales vigentes.
treinta días calendarios o más de quince días en un
periodo de ciento ochenta días calendario. CAPITULO X
g) El incurrir en acto de violencia, en grave indisciplina o BIENESTAR, HIGIENE, SALUD Y MEDIDAS DE SEGURIDAD.-
reiterado faltamiento de palabra en agravio del Articulo 61.- GLOBAL SC promueve el desarrollo e implementación de
empleador, de sus representantes, de la persona, políticas y programas sobre VIH y SIDA, en el lugar de trabajo que tiene
jerárquico o de sus compañeros de labor, dentro del por finalidad ejecutar acciones permanentes para prevenir y controlar su
centro de trabajo o fuera de él, en este último caso progresión, proteger los derechos laborales, así como erradicar el
siempre y cuando los hechos se deriven directamente de rechazo, estigma y discriminación de las personas real o supuestamente
la relación laboral. VIH – positivas.
h) El causar intencionalmente, daños materiales en los Asimismo es política de GLOBAL SC alinear su normatividad interna con
edificios, instalaciones, obras, maquinarias, instrumentos, lo estipulado en el ordenamiento legal vigente.
documentación, materias primas y demás bienes de
propiedad de la empresa o en posesión de este. Dentro del ámbito de la política de GLOBAL SC respecto del tratamiento
del SIDA y VIH en el centro de trabajo reconocemos siguientes principios:
i) Igualmente, es causal de despedida justificada la sanción
de inhabilitación impuesta al trabajador por la Autoridad A. Dignidad y defensa del empleado. Toda persona tiene
Administrativa o Judicial para el ejercicio de la actividad derecho contra actos que afecten su dignidad.
que desempeñe en el centro de trabajo, si lo es por tres
B. Confidencialidad. El proceso de reclamo presentados
meses consecutivos.
por el trabajador supuestamente afectado será tratado
j) Atentar contra la Buena Fe Laboral. con absoluta reserva y confidencialidad.
La empresa se compromete a no exigir la prueba del VIH
k) Cualquier otra falta considerada como tal por la Ley o por o la exhibición del resultado de esta, al momento de
Norma Administrativa. contratar al trabajador, durante la relación laboral o como
sito para continuar en el trabajo. Dicho compromiso no
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restringe la posibilidad de que los trabajadores o De igual forma GLOBAL SC reconoce el derecho de todos los
postulantes a un puesto de trabajo se sometan trabajadores a no ser discriminados en el empleo conforme al Art. 2 de la
voluntariamente a dicha prueba o exhiban su resultado. Constitución Política del Perú y el Convenio N° 111 de la Organización
Las pruebas de VIH y sus resultados serán realizados por Internacional del Trabajo.
personal médico calificado, contando con el
consentimiento de los trabajadores. Convenio sobre la discriminación (empleo y ocupación), aprobado por la
resolución Legislativa N° 17687.
C. Debido Proceso. Todo trabajador que participe en un Por tanto, en cumplimiento de la Resolución Ministerial 376-2008-TR, que
procedimiento de reclamo sea la parte quejosa, la parte aprueba “medidas nacionales frente al VIH y SIDA en el lugar de trabajo”
quejada o en calidad de testigo, cuenta con los derechos GLOBAL SC ha establecido un procedimiento de respecto al tratamiento
y garantías del debido proceso que comprende el de quejas, de tal forma que se salvaguarde el bienestar, la higiene y la
derecho a exponer sus argumentos, a ofrecer y producir y seguridad de todos sus trabajadores, las cuales podrán presentarse ante
a obtener una decisión motivada y de acuerdo a los los siguientes supuestos:
principios constitucionales que regulan el debido proceso.
1. Cuando un trabajador considere que se han cometido
D. Presunción de la inocencia. El trabajador indicado actos discriminatorios en su perjuicio a causa de su
como quejado o denunciado por la supuesta comisión de condición supuesta o real de portados de VIH o SIDA.
actos de discriminación en perjuicio de un trabajador 2. Cuando un trabajador considere que la Empresa
supuesto o real del VIH o SIDA tiene el derecho a la supuestamente incumple o ha incumplido con las
presunción de inocencia. En concordancia con este obligaciones exigibles respecto al tratamiento del VIH o
principio, corresponde al trabajador denunciante, SIDA en sus centros de trabajo.
acreditar la veracidad de sus afirmaciones mediante los
El procedimiento para el tratamiento de casos de quejas en GLOBAL SC
medios probatorios que considere pertinentes, con la
está conformado por los siguientes pasos:
finalidad de que la queja sea admitida a trámite.
A. Presentación de queja, El trabajador que considere
En caso de que se detecte una transgresión a cualquiera de los principios que ha cometido actos de discriminación en su perjuicio a
señalados, la Empresa aplicará las sanciones que correspondan a los causa de su condición supuesta o real de portador de VIH
trabajadores responsables. o SIDA y/o considera que la Empresa ha incumplido con
las obligaciones exigibles respecto al tratamiento del VIH
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y SIDA en su centro de trabajo, puede presentar su queja (2) días útiles. Asimismo se pondrá en su conocimiento
de forma escrita al Área de Administración y Finanzas. todos los medios probatorios que se presenten. El
Para el efecto de la tramitación de la queja, el procedimiento que se seguirá para la investigación y
denunciante debe presentarla adjuntando copia para la resolución en este tipo de quejas es el que se indica en
instancia investigadora de los medios probatorios que la los literales C y D del presente artículo 61.
sustenta. En los casos que la queja se encuentre referida Las quejas referidas a supuesto incumplimiento de las
a la existencia de supuestos actos discriminatorios por obligaciones exigibles a la Empresa respecto del
parte de otro trabajador, se deberá adjuntar una copia tratamiento del VIH y SIDA en sus centros de trabajo
adicional de la queja y de los medios probatorios para la serán enviadas al Área de Administración y Finanzas.
notificación al denunciado. Recibida la queja el Área de Administración y Finanzas
El procedimiento tendrá un plazo máximo de veinte (20) cuenta con diez (10) días hábiles para remitir una
días hábiles en total. comunicación escrita informando sobre las medidas
adoptadas en cumplimiento de las obligaciones exigibles
B. Traslado de queja, El traslado de la queja se realizará a la Empresa o comunicando la improcedencia de la
de la siguiente manera: queja presentada, debiendo en ambos casos presentar
Las quejas referidas a supuestos actos de discriminación las pruebas correspondiente, en caso estas existan. Si el
serán notificadas dentro del plazo de tres (3) días hábiles quejoso no estuviera de acuerdo con tal precisión, podrá
al quejado, remitiéndole copia de la misma y de los recurrir en vía de apelación ante la Gerencia de
documentos que la sustenten a efecto de que pueda Desarrollo Humano, la que deberá pronunciarse en un
presentar sus descargos. plazo de cinco (05) días hábiles.
Si el quejado se encontrara ausente del centro de trabajo C. Investigación, Dentro del término de seis (6) días
por cualquier motivo justificado, se debe poner la queja hábiles contados desde la fecha en que el trabajador
en su conocimiento el mismo día de su reincorporación. quejado haya presentado su contestación o que haya
El quejado tiene tres (3) días útiles para presentar su vencido el plazo para presentarla sin que lo haya hecho,
descargo por escrito pudiendo presentar las pruebas que la respectiva Área de Administración y Finanzas deberá
estime convenientes. llevar a cabo la correspondiente investigación.
Recibida la contestación del quejado, se pondrá en
conocimiento del quejoso dentro del término de los dos
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Para tal fin, cuenta con la queja presentada, la término de tres (03) días hábiles, con cuya resolución
contestación escrita del quejado y los medios probatorios concluye en forma definitiva el procedimiento.
que cada parte presente o aquella que los investigados
pudieran conseguir. En caso se determine que el quejado cometió actos de discriminación en
perjuicio del trabajador quejoso, la Empresa aplicara una de las siguientes
La carga de la prueba corresponde al quejoso quien sanciones de acuerdo a la gravedad de la falta laboral cometida:
podrá ofrecer las siguientes pruebas: 1.- Amonestación verbal o escrita
- Declaración de testigos 2.- Suspensión
- Documentos públicos o privados 3.- Despido
- Grabaciones o correos electrónicos, mensajes de
texto telefónicos, fotografías, objetos, cinta de En caso la investigación determine que la queja interpuesta era falsa, el
grabación, etc. Área de Recursos Humanos tiene la facultad de sancionar al trabajador
- Pericias psicológicas, psiquiátricas forenses, grafo que presento la queja falsa, pudiendo despedir al trabajador quejoso.
técnicas, análisis biológicos, químicos, etc.
- Cualquier otro medio probatorio idóneo.  Todo el personal deberá presentarse cuidadosamente
aseado al traba jo.
La empresa proporcionará a los testigos ofrecidos  Todo el personal deberá someterse a las evaluaciones
medidas de protección personales y laborales a fin de médicas que determine el área de Recursos Humanos en
evitar represarías luego de finalizado el procedimiento. coordinación con el área de Seguridad y Salud de la
D. Resolución de la queja, Después de culminado el plazo de empresa, las mismas que se dan estricto cumplimiento de
la investigación, el Área de Recursos Humanos emitirá las normas y protocolos de exámenes médicos vigentes.
una resolución motivada dentro del plazo de cinco (05) GLOBAL SC, ha implementado políticas y programas sobre VIH y SIDA;
días hábiles de concluida la investigación. Dicha destinadas a ejecutar acciones permanentes para prevenir y controlar su
resolución pone fin al procedimiento, salvo que el quejoso progresión, proteger los derechos laborales, así como erradicar el
no estuviese de acuerdo con la referida decisión, en cuyo rechazo, estigma y la discriminación de las personas real o
caso podrá recurrir en vía de apelación ante la Gerencia supuestamente VIH positivas; por lo tanto dentro de las evaluaciones
de Desarrollo Humano, la que deberá pronunciarse en el medicas periódicas que se realizan a los trabajadores, no se efectuaran
evaluaciones referentes al VIH-SIDA, estas solo podrán ser efectuadas
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por el trabajador en forma particular y por su propia voluntad, asimismo no Artículo 67.- La reposición de los equipos e implementos de protección
serán exigidos la exhibición de los resultados las cuales GLOBAL SC personal, se hará solo contra entrega de los equipos deteriorados.
reconoce tienen estricto carácter confidencial.
Artículo 68.- Los supervisores deberán controlar permanentemente, el
Articulo 62.- Es responsabilidad de todo el personal de GLOBAL SC uso y condiciones del equipo de protección personal del personal
velar porque su zona de trabajo se mantenga libre de materiales y subalterno, dando preferencia en este control al personal nuevo.
desperdicios.
Artículo 69.- Los equipos de protección perdidos o destruidos sin
Articulo 63.- Todo el personal está obligado a respetar y dar justificación alguna, serán repuestos de inmediato por la Administración
cumplimiento estricto a las reglas y normas de seguridad e higiene de la empresa con cargo y por cuenta del trabajador.
adoptadas y especificadas por GLOBAL SC, conforme al Reglamento de
Seguridad y de protegerse a sí mismo, así como a sus demás Articulo 70.- Es obligación de todo trabajador usar permanentemente,
compañeros de labor, a efecto de evitar los accidentes de trabajo. durante las horas de trabajo, su equipo de protección personal. Aquellos
trabajadores que aduzcan impedimentos físicos para usarlos, tendrán que
Artículo 64.- De ser el caso, el equipo de seguridad proporcionado por ser visitados por el medico a solicitud del Supervisor responsable.
GLOBAL SC, es de uso obligatorio para todos los trabajadores
obligándose a su cuidado y conservación. Artículo 71.- Todo el personal que conduzca vehículos motorizados de
GLOBAL SC, deberá:
Articulo 65.- El personal está obligado a cooperar plenamente en los
a) Contar con su licencia de conductor en regla.
casos de accidentes y/o siniestros, así como la previsión y prevención de
b) Contar con la autorización de GLOBAL SC
los mismos.
c) Someterse anualmente al examen psicotécnico interno.
Articulo 66.- Todo accidente de trabajo debe ser materia de una d) Respetar las normas de la ordenanza general de tránsito,
investigación por parte del supervisor directo y del responsable a cargo de disposiciones municipales y las disposiciones de
los trabajos, quienes la realizaran de inmediato, teniendo siempre GLOBAL SC, establecidas para casos especiales,
presente que la atención del accidente es prioritario y prevenir futuros aprobados por los Organismos Estatales.
hechos similares. e) El examen comprende, reacción a la luz en conducción
Así mismo se debe proceder a la denuncia policial correspondiente, nocturna, examen visual en general y prueba de tiempo
comunicando el hecho al Seguro respectivo y a ESSALUD. de reacción.
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Articulo 72.- Está prohibido a los Supervisores y demás personal,

facilitar vehículos, equipos o maquinarias de GLOBAL SC a aquellas Artículo 78.- Además de todo lo expuesto GLOBAL SC con el objeto de
personas que no están autorizadas para hacerlo, salvo en aquellos casos fomentar la armonía entre sus trabajadores y contribuir con la
en que la persona este entrenándose para operarlos, bajo la supervisión capacitación de los mismos, podrá ya sea directamente o a través de
del instructor. terceros, realizar charlas de seguridad, conferencias, fórums, cursos de
capacitación, círculos de calidad entre otros a fin de optimizar su nivel de
Artículo 73.- Los trabajadores que malogren, alteren o perjudique, ya preparación.
sea por acción y omisión cualquier máquina, sistema, aparatos o
implementos de seguridad o higiene o cualquier implemento de trabajo, GLOBAL SC igualmente podrá contribuir con la preparación personal de
plantas o instalaciones sujetas a este reglamento o que incumplan las sus trabajadores, contribuyendo con la capacitación profesional o Técnica
reglas de seguridad establecidas, serán severamente amonestados o de los mismo para lo cual otorgara, si así lo juzga pertinente, apoyo
sancionados con suspensiones de uno a 15 días, que serán impuestas económico para la realización de maestrías, doctorados, cursos
por la Administración de la Obra. especializados, entre otro a nivel nacional o internacional.
Articulo 74.- Para atender los casos de accidentes o enfermedades que Por su parte el trabajador beneficiado se comprometerá a retribuir el
no requieran la intervención del facultativo, la Empresa cuenta con un apoyo recibido, plasmado los conocimientos adquiridos en beneficio de la
botiquín equipado para primeros auxilios. empresa y por el tiempo que se haya previamente establecido por las
partes en el respectivo convenio que se suscribirá para tal efecto.
Artículo 75.- Todo tipo de accidentes, por leve que sea, debe ser
informado inmediatamente por el afectado a sus superiores.
Artículo 76.- Todo trabajador o jefe de sección deberá informar CAPITULO XI
inmediatamente a sus superiores, sobre cualquier lugar o condiciones de
trabajo que considere inseguras o peligrosas. DE LA DISCRIMINACION
Articulo 77.- Por la complejidad y variedad de las diferentes funciones de Articulo 79.- Se entiende por discriminación, la anulación o alteración de
GLOBAL SC esta se reserva el derecho de continuar disponiendo las la igualdad de oportunidades o de trato, en los requerimiento de personal,
normas que considere necesarias con relación a la seguridad de su a los requisitos para acceder a centros de educación, formación técnica y
personal y de sus bienes, así como sus sanciones por incumplimiento de profesional, que impliquen un trato diferenciado basado en motivos de
las mismas.
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raza, sexo, religión, opinión, origen social, condición económica, estado constituyan discriminación, anulación o alteración de igualdad de
civil, edad o de cualquier índole. oportunidades o de trato.
GLOBAL SC manifiesta que dentro de su política de contratación de DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD
personal, ascensos y evolución del personal, se han aplicado
Articulo 82.- La persona con discapacidad es aquella que tiene una o
estrictamente principios contra la discriminación.
más deficiencias evidenciadas con la pérdida significativa de alguna o
Articulo 80.- En GLOBAL SC será sancionado cualquier acto que algunas de sus funciones físicas, mentales o sensoriales, que impliquen la
configure como discriminación de cualquier índole, previa investigación disminución o ausencia de la capacidad de realizar una actividad dentro
conforme a los procedimiento internos establecidos por área de Recursos de formas o márgenes considerados normales limitándola en el
Humanos, una vez demostrado fehacientemente los o el acto de desempeño de un rol, función o ejercicio de actividades y oportunidades
discriminación, contra algún trabajador, ya sea que se haya cometido por para participar equitativamente dentro de la sociedad.
algún personal de dirección, confianza o trabajador, el área de Recursos
Artículo 83.- En GLOBAL SC se mantiene respeto y pleno cumplimiento
Humanos, procederá a aplicar la sanción correspondiente dependiendo la
de las normas con respecto a la persona con discapacidad, por lo cual
gravedad del acto.
gozara de todos los beneficios y derechos que dispone la legislación
Tipo de Sanciones: laboral para los trabajadores.
a) Amonestación verbal Articulo 84.- Nadie puede ser discriminado por ser persona con
b) Amonestación escrita discapacidad es nulo el acto que basado en motivos discriminatorios
c) Suspensión temporal sin goce de remuneración de afecte el acceso, la permanencia y/o en general las condiciones en el
acuerdo a la gravedad de la falta hasta 5 días. empleo de la persona con discapacidad, GLOBAL SC aplicara sanciones
d) Despido conforme a los dispositivos legales vigentes, en los casos se observe actos discriminatorios contra trabajadores con
efectuando la comunicación correspondiente a la alguna discapacidad, se aplicara el procedimiento indicando en el artículo
Autoridad Laboral y procediendo si fuera el caso a la 80 del presente reglamento.
denuncia penal respectiva.
CAPITULO XII
Articulo 81.- GLOBAL SC tiene dentro de sus políticas de convocatoria
de personal que las ofertas de empleo no podrán contener requisitos que DE LA NORMA BASICA DE ERGONOMIA Y DE PROCEDIMIENTO
DE EVALUACION DE RIESGO DISERGONOMICO
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Articulo 85.- GLOBAL SC mantiene dentro de sus procedimientos el de a) Evitar que en el desarrollo de las tareas se utilicen
establecer los parámetros que permitan la adaptación de las condiciones flexión y torsión del cuerpo combinados; esta
de trabajo a las características físicas y mentales de los trabajadores con combinación es el origen y causa de la mayoría de
el fin de proporcionarles bienestar, seguridad y mayor eficiencia en su las lesiones musculo esqueléticas.
desempeño, tomando en cuenta que la mejora de las condiciones de b) El plano de trabajo debe tener la altura y
trabajo contribuye a una mayor eficacia y productividad. características de la superficie de trabajo compatible
con el tipo de actividad que se realiza, diferenciando
Artículo 86.- GLOBAL SC, ha establecido que las normas básicas de entre trabajos de precisión, trabajos de fuerza
ergonomía que se plantearan en la empresa en base de las cuales se moderada o trabajos de fuerzas demandantes.
generan los procedimientos tienen los siguientes objetivos: c) El puesto de trabajo deberá tener las dimensiones
- Disminuir los costos por incapacidad de los trabajadores. adecuadas que permitan el posicionamiento y el libre
- Mejorar la calidad de vida del trabajo. movimiento de los segmentos corporales. Se deben
- Disminuir el absentismo de trabajo. evitar las restricciones de espacio, que pueden dar
- Aumentar la productividad de la empresa. lugar a giros e inclinaciones del tronco que
- Involucrar a los trabajadores como participantes activos e aumentaran considerablemente el riesgo de lesión.
íntegramente. d) Las tareas de manipulación manual de cargas se
- Establecer un control de riesgos disergonomicos han de realizar preferentemente encima de
mediante los procedimientos de ergonomía integrado al superficies estables, de forma que no sea fácil
sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de perder el equilibrio.
la empresa. e) Las tareas no se deberán realizar por encima de los
hombros ni por debajo de las rodillas.
Artículo 87.- En GLOBAL SC se ha visto por conveniente establecer d) Todos los empleados asignados a realizar tareas en
parámetros que están plenamente vinculados al reglamento de Seguridad postura de pie deben recibir una formación e
y Salud en el trabajo, con respecto a los trabajos y tareas que se información adecuada, o instrucciones precisas en
desarrolla en la empresa. cuanto a las técnicas de posicionamiento postural y
1.- Los trabajos o las tareas que se tienen que realizar de pie manipulación de equipos, con el fin de salvaguardar
deben cumplir los siguientes requisitos mínimos: su salud.
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2.- Los trabajos que se puedan realizar en posición sentada cuanto a las técnicas de posicionamiento y utilización
deben cumplir los siguientes requisitos mínimos: de equipos, con el fin de salvaguardar su salud.
g) La silla debe permitir libertad de movimientos. Los
a) El mobiliario debe estar diseñado o adaptado para
ajustes deberán ser accionados desde la posición
esta postura, de preferencia que sean regulables en
normal de sentado.
altura, para permitir su utilización por la mayoría de
h) La altura del asiento de la silla debe ser regulable
los usuarios.
(adaptable a las distintas tipologías físicas de las
b) El plano de trabajo debe situarse teniendo en cuenta
personas).
las características de la tarea y las medidas
i) En trabajos administrativos, la silla debe tener al
antropométricas de las personas; debe tener las
menos 5 ruedas para proporcionar una estabilidad
dimensiones adecuadas que permitan el
adecuada
posicionamiento y el libre movimiento de los
j) El respaldo de la silla debe ser regulable en altura y
segmentos corporales. Se deben evitar las
ángulo de inclinación. Su forma debe ser anatómica,
restricciones de espacio y colocar objetos que
adaptada al cuerpo para proteger la región lumbar.
impidan el libre movimiento de los miembros
k) Los reposa brazos son recomendables para dar
inferiores.
apoyo y descanso a los hombros y a los brazos,
c) El tiempo efectivo de la entrada de datos en
aunque su función principal es facilitar los cambios
computadoras no debe exceder el plazo máximo de
de posturas y las acciones de sentarse y levantarse
cinco (5) horas, y se podrá permitir que en el periodo
de la silla.
restante del día, el empleado puede ejercer otras
actividades. Los equipos utilizados en el trabajo informático, deberán
d) Las actividades en la entrada de datos tendrán como observar las siguientes características:
mínimo una pausa de diez (10) minutos de descanso
por cada 50 (Cincuenta) minutos de trabajo. a) Los equipos deben tener condiciones de movilidad
e) Se incentivaran los ejercicios de estiramiento en el suficiente para permitir el ajuste hacia el trabajador.
ambiente laboral. b) Las pantallas deben tener protección contra reflejos,
f) Todos los empleados asignados a realizar tareas en parpadeos y deslumbramientos. Deberán tener
postura sentada deben recibir una formación e regulación en altura y ángulos de giro.
información adecuada, o instrucciones precisas en
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c) La pantalla debe ser ubicada de tal forma que la i) Todos los equipos y herramientas que componen un
parte superior de la pantalla se encuentre ubicada a puesto de trabajo deben estar adaptados a las
la misma altura que los ojos, dado que optimo es características físicas y mentales de los
mirar hacia abajo en vez que hacia arriba. trabajadores, y a la naturaleza del trabajo que se
d) La pantalla se colocara a una distancia no superior esté realizando.
del alcance de los brazos, antebrazos y manos
extendidas, tomada cuando la espalda está apoyada Artículo 88.- GLOBAL SC, ha visto por conveniente establecer normas
en el respaldar de la silla. De esta manera se evita la reglamentarias que serán ampliadas mediante procedimientos a cargo del
flexo extensión del tronco. área de Recursos Humanos en coordinación con el área de Seguridad y
e) El teclado debe ser independiente y tener la Salud de la empresa referentes a la ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO.
movilidad que permita al trabajador adaptarse a las La organización del trabajo debe ser adecuada a las características
tareas a realizar, debe estar en el mismo plano que físicas y mentales de los trabajadores y la naturaleza del trabajo que se
el ratón para evitar la flexo extensión del codo. esté realizando.
f) Proporcionar un apoyo adecuado para los
documentos (atril), que podrá ajustarse y a) GLOBAL SC impulsara un clima de trabajo adecuado,
proporcionar una buena postura, evitando el definiendo claramente el rol que la corresponde y las
frecuente movimiento del cuello y la fatiga visual. responsabilidades que deba cumplir cada uno de los
g) Las condiciones ambientales de trabajo deben trabajadores.
ajustarse a las características físicas y mentales de b) GLOBAL SC establecerá un ritmo de trabajo adecuado
los trabajadores, y a la naturaleza del trabajo que se que no comprometa la salud y seguridad del trabajador.
esté realizando. c) GLOBAL SC proporcionar capacitación y entrenamiento
h) En todos los lugares de trabajo debe hacer una para el desarrollo profesional.
iluminación homogénea y bien distribuida, sea el tipo CAPITULO XIII
natural o artificial o localizada, de acuerdo a la DE LA MUJER GESTANTE
naturaleza de la actividad, de tal forma que no sea
un factor de riesgo para la salud de los trabajadores Articulo 89.- GLOBAL SC con la finalidad de determinar cuáles son las
al realizar sus actividades. situaciones de riesgo para la trabajadora gestante ha establecido que
procederá a evaluar los riesgos por exposición a agentes físicos químicos,
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biológicos, ergonómicos y psicosociales, procedimientos o condiciones de apartar a la trabajadora de las labores, sin perjuicio que
trabajo que, por el puesto de trabajo realizado, pueda afectar la salud de se atienda a su solicitud.
la mujer gestante y el desarrollo del embrión o feto.
Con el fin de que GLOBAL SC cumpla con la solicitud presentada por la
Esta evaluación, deberá contener la naturaleza, grado y duración de la trabajadora gestante podrá:
exposición, los valores límite permitidos de exposición y los posibles
1.- Efectuar cambios en la manera de realizar las mismas
efectos en la salud de las trabajadoras sujetas a la exposición.
labores, sin modificación del puesto de trabajo. En este
Articulo 90.- En primer lugar, debemos precisar que la norma y caso debe adaptar física o técnicamente las condiciones
GLOBAL SC consideran como situaciones susceptibles el normal de trabajo con la finalidad de controlar, limitar o eliminar
desarrollo del embrión y el feto a aquellos generados por la condiciones los riesgos existentes.
de trabajo durante el periodo de gestación o a los derivados de los
2.- Si no fuera posible asignar labores que no pongan en
cambios fisiológicos que sufre la mujer gestante.
riesgo la salud y/o el desarrollo normal del embrión y el
GLOBAL SC, establece como procedimiento en caso de trabajadores feto dentro de la categoría de la trabajadora se le
gestante los siguientes aspectos: asignara en un puesto de trabajo perteneciente a una
categoría ocupacional distinta, sea esta inferior o
1.- La trabajadora gestante, en el inicio de la gestación o superior.
durante esta, deberá solicitar al área de Recursos
Humanos la no realización de labores que pongan en Debe tenerse presente que todos los cambios que se originen con la
peligro su salud y/o el desarrollo normal del embrión o finalidad de salvaguardar la salud de la trabajadora gestante y del
feto; dicha solicitud deberá acompañarse un certificado embrión o feto tienen carácter temporal y culminan indefectiblemente con
emitido por el médico tratante que contengan la el parto.
información sobre el estado de la trabajadora.
En ese sentido, GLOBAL SC, en cumplimiento a la norma pertinente está
2.- Recibida la solicitud por el área de Recursos Humanos, obligado a retornar a la trabajadora a sus labores una vez concluida la
este deberá evaluarlas y de ser necesario procederá a la situación que dio origen a las modificaciones.
modificación de las labores en el más breve plazo
posible. Si existiera un riesgo inminente, se deberá CAPITULO XIV
DEL ACOSO SEXUAL
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La denuncia escrita dirigida a la gerencia deberá señalar los nombres,

Articulo 91.- GLOBAL SC garantiza un ambiente laboral digno y de
apellido del denunciante y/o afectado, el caro que ocupa en la empresa y
mutuo respeto entre sus trabajadores, para ello tomara las medidas
cuál es su dependencia jerárquica; una relación detallada de los hechos
necesarias para que todos sus trabajadores laboren en condiciones
materia del denuncio, en lo posible indicando fecha y horas, el nombre del
acordes con su dignidad, promoviendo al interior de la organización el
presunto acosador y finalmente la fecha y firma del denunciante.
mutuo respeto entre sus trabajadores y ofrecerá un sistema de solución
de conflictos cuando la situación así lo amerite. Recibida la denuncia, el investigador tendrá un plazo de 2 días hábiles,
contados desde la recepción de la misma, para iniciar su trabajo de
Articulo 92.- Por tanto, queda estrictamente prohibido a todo trabajador
investigación. Dentro del mismo plazo, deberá notificar a las partes, en
de la empresa ejercer en forma indebida, por cualquier medio
forma personal, del inicio de un procedimiento de investigación por acoso
requerimientos de carácter sexual, no consentidos por quien los recibe y
sexual y fijara de inmediato las fechas de citación para oír a las partes
que amenacen o perjudiquen su situación laboral o sus oportunidades en
involucradas para que puedas aportar pruebas que sustenten sus dichos.
el empleo, lo cual constituirá para todos estos efectos una conducta de
El investigador, conforme a los antecedentes iniciales que tenga, solicitara
acoso sexual.
a la gerencia, disponer de algunas medidas de prevención, tales como la
Articulo 93.- Todo trabajador que sufra o conozca hechos ilícitos separación de los espacios físicos de los involucrados en el caso, la
definidos como acoso sexual por la ley este reglamento tiene el derecho a redistribución del tiempo de jornada, o la reubicación de una de los partes,
denunciarlos, por escrito a la jefatura, gerencia o administración superior atendida la gravedad de los hechos denunciados y las posibilidades
de la empresa o la Inspección del trabajo competente. derivadas de las condiciones de trabajo.
Artículo 94.- Toda denuncia realizada en los términos señalado en el Artículo 95.- Todo el proceso de investigación constara por escrito,
artículo anterior, deberá ser investigada por la empresa en un plazo dejándose constancia de las acciones realizadas por el investigador, de
máximo de 30 días, designando para estos efectos a un funcionario las declaraciones efectuadas por los involucrados, de los testigos y las
imparcial y debidamente capacitado para conocer de estas materias. La pruebas que pudieran aportar. Se mantendrá estricta reserva del
superioridad de la empresa derivara el caso a la Inspección de trabajo procedimiento y se garantizara a ambas partes que serán oídas.
respectiva, cuando determine que existen inhabilidades al interior de la
Una vez que el investigador haya concluido la etapa de recolección de
misma provocadas por el tenor de la denuncia, y cuando se considere que
información, a través de los medios señalados en el artículo anterior,
la empresa no cuenta con personal calificado para desarrollar la
procederá a emitir el informe sobre la existencia de hechos constitutivos
investigación.
de acoso sexual.
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El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los

testigos que declararon, una relación de los hechos presentados, las El afectado/a por alguna medida o sanción, podrá utilizar el procedimiento
conclusiones a que llego el investigador y las medidas y sanciones que se de apelación general, es decir, podrá reclamar de s aplicación ante la
proponen para el caso. Inspección del trabajo.
Artículo 96.- Atendida la gravedad de los hechos, las medidas y Articulo 98.- Considerando la gravedad de los hechos constatados, la
sanciones que se aplicaran irán desde, entre otras las que podrían ser: empresa procederá a tomar las medidas de resguardo tales como la
una amonestación verbal o escrita al trabajador acosador. separación de los espacios físicos, redistribuir, y otra que estime
pertinente y las sanciones estipuladas en este reglamento, pudiendo
Articulo 97.- El informe con las conclusiones a que llego el investigador, aplicarse una combinación de medidas de resguardo y sanciones.
medidas y sanciones propuestas, deberá estar concluido y entregado a la
gerencia de la empresa a más tardar el día contados desde el inicio de la Articulo 99.- Se emitirá la decisión sobre lo reclamado en forma escrita;
investigación, y notificada, en forma personal, a las partes a más tardar el en caso el trabajador no se encontrara satisfecho, este podrá solicitar con
día cuarto de iniciada la investigación. un escrito la reconsideración de su reclamo o trámite ante la Gerencia
General, agotada la instancia administrativa interna; quedara el trabajador
Los involucrados podrán hacer observaciones y acompañar nuevos libre y apto para hacer uso de sus derechos ante la autoridad laboral
antecedentes a más tardar el día diez de iniciada la investigación, pertinente si así lo considerada necesario.
mediante nota dirigida a la instancia investigadora, quien apreciara los
nuevos antecedentes y emitirá un nuevo informe. Con este informe se CAPITULO XV
dará por concluida la investigación por acoso sexual y su fecha de
DE LOS RECLAMOS.-
emisión no podrá exceder el día 30, contado desde el inicio de la
investigación, el cual será remitido a la Inspección del Trabajo a más Artículo 100.- GLOBAL SC reconoce el derecho que tiene todo su
tardar el día hábil siguientes de confeccionado el informe. personal de presentar reclamo cuando existe causal valedera que lo
justifique y estando a lo dispuesto en el D.S 039-91-TR numeral J, sobre
Las observaciones realizadas por la Inspección del Trabajo, serán tramitación de asuntos laborales; este deberá efectuarse bajo las
apreciadas por la gerencia de la empresa y se realizaran los ajustes siguientes formalidades:
pertinentes al informe, el cual será notificado a las partes a más tardar al
segundo día de recibida las observaciones del órgano fiscalizados. Las El trabajador podrá efectuarlo en forma verbal o por escrito, dirigido a la
medidas y sanciones propuestas serán de resolución inmediata o en las Oficina de Recursos Humanos o Personal, quien tomara conocimiento del
fechas que el mismo informe señale, el cual no podrá exceder de 15 días. mismo, buscando dar una solución dentro del marco legal vigente, el
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espíritu de conciliación, negociación y razonabilidad; se emitirá la decisión

sobre lo reclamado en forma escrita; en caso el trabajador no se
encontrara satisfecho, este podrá solicitar con un escrito la
reconsideración de su reclamo o trámite ante la Gerencia General,
agotada la instancia administrativa interna; quedara el trabajador libre y
apto para hacer uso de sus derechos ante la autoridad laboral pertinente
si así lo considerada necesario.
Para tal efecto GLOBAL SC cuenta con una Oficina de Recursos
Humanos y/o Personal, la cual atenderá y en la medida de lo posible
resolverá los problemas que se pudiesen suscitar, así mismo absolverá
cualquier duda de los trabajadores, le prestara todo el apoyo y asesoría
necesaria para lograr el óptimo esclarecimiento de sus dudas o la
solución de sus reclamos o controversias, siempre basándose en los
principios de razonabilidad, conciliación, justicia y negociación, dentro de
los parámetros legales vigentes.
DISPOSICIONES COMPLEMENTARIAS
MODIFICACION Y APROBACION DE REGLAMENTO INTERNO
PRIMERA.- GLOBAL SC se reserva el derecho de ampliar o modificar
el presente Reglamento, cuando así lo considere necesario, previa
aprobación de la Autoridad de Trabajo.
SEGUNDA.- El presente Reglamento será sometido a consideración de
las Autoridades Administrativas de Trabajo para su correspondiente
aprobación.

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REGLAMENTO INTERNO Versión 00

CAPITULO II : DE LA RELACION LABORAL

CAPITULO III : INICIO Y TERMINACION DE LA RELACION

GLOBAL SC SAC CAPITULO IV : SUSPENSION PERFECTA; IMPERFECTA Y

CAPITULO V : DERECHOS DE LOS TRABAJADORES Y LA

CAPITULO VI : OBLIGACIONES Y PROHIBICIONES DE LOS

CAPITULO VII : JORNADA DE TRABAJO

CAPITULO VIII : OBLIGACIONES DE GLOBAL SC

CAPITULO X : BIENESTAR, HIGIENE, SALUD Y MEDIDAS REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO

s) Asistir a las sesiones a las que se les convoque con fines

y) Están prohibidos de retirar las piezas de seguridad de las

negligencia en el cumplimiento de su labor, así como los derivados de la

e) Ocuparse, aun en horas que no sean de oficina, de

Es obligación de todo trabajador presentar la justificación debidamente - Por enfermedad de salud

Articulo 72.- Está prohibido a los Supervisores y demás personal,

La denuncia escrita dirigida a la gerencia deberá señalar los nombres,

El informe contendrá la identificación de las partes involucradas, los

espíritu de conciliación, negociación y razonabilidad; se emitirá la decisión

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