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CAPÍTULO I

DESCRIPCION DE LA INSTITUCION

La empresa

Mack Capital C.A.

Ubicación geográfica.

Big low en san diego Estado Carabobo

Correos electrónico.

mackcapital@gmail.com

Reseña histórica

Mack de Venezuela, C.A, es una de las empresa del grupo empresarial Auto Agro
C.A, sus orígenes se remontan al año 1944, cuando el Sr. Carlos Duarte Herrera, de
nacionalidad Venezolana, en sociedad con la empresa americana Mack Trucks
Worldwide Limited, registran en la ciudad de Caracas la firma comercial Auto Agro
C.A, la cual se dedicaría a la importación y comercialización en Venezuela de los
vehículos de carga MACK, totalmente ensamblado por Mack Trucks Inc., En Estado
Unidos de Norte América. Estos vehículos fueron importados por Auto Agro C.A.
hasta el año 1962, cuando el gobierno nacional decidió desarrollar la industria
automotriz, estimulando la importación de vehículos desarmados. Fue en ese mismo
año que se funda Mack de Venezuela, C.A. por invitación del gobierno nacional a
todas las empresas que para esa época importaban vehículos armados, a establecer
plantas de ensamblaje de vehículos en el país, prohibiendo posteriormente la
importación de dichos vehículos armados. Posterior a eso, esta empresa inicia su
producción en el año de 1963 con el ensamblaje de camiones y chasis de autobuses
marca “Mack” y vehículos rústicos “Land Rover”. En el año de 1975, al resultar
favorecido en la licitación abierta por el gobierno nacional Mack de Venezuela, C.A.
comienza en su planta de Las Tejerías el ensamblaje de los motores para camiones
marca Mack de 300 Hp; luego en el año de 1981, realiza una inversión de
aproximadamente 5 millones de Bolívares en el Estado Bolívar y traslada el
ensamblaje de Motores Mack a esta nueva planta. 5 Para el año de 1992 ya habiendo
creado la escuela para capacitación técnica de entrenamiento a concesionarios
autorizados y trabajadores de planta en cuanto a mecánica, Mack de Venezuela C.A.
traslada su planta de ensambladora de motores de Ciudad Bolívar a sus nuevas
instalaciones de línea motoras Las Tejerías. Edo. Aragua continuando con el
ensamblaje de vehículos hasta la actualidad. Esta empresa posee sucursales
destinadas al mantenimiento, reparación y venta de sus unidades y repuestos en las
siguientes regiones del país: Oriente, Centro, Capital y Occidente; cada una
estratégicamente ubicada con la finalidad de brindarle asistencia al cliente. Mack
Capital C.A. ubicada en el Km. 8 de la Carretera Panamericana fue propiedad de
Mack de Venezuela hasta el 2008 cuando es comprada por el Sr. Antonio Catardo
quien la registra como Maquinaria Panamericana C.A. y continúa cumpliendo con las
mismas funciones que realizaba anteriormente.

Misión

Aprovechar la experiencia obtenida para poder brindar un mejor servicio y


atención a los clientes más exigentes. Trabajando con energía, pasión y respeto al
individuo.
Visión

Ser reconocida como la sucursal líder de Venezuela en soluciones para el


transporte comercial.

Valores

 Orientación al cliente.
 Compromiso con el liderazgo.
 Participación de todos.
 Cultura del proceso
 Política de seguridad.
 Política ambiental.