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MANUAL DE ERGONOMÍA

ÍNDICE

1 MÓDULO ERGONOMÍA BÁSICA. 4


1.1 Definición 5
1.1.1 Ciencias y disciplinas relacionadas 6
1.2 Antropometría 7
1.3 Medidas básicas para el diseño de puestos de trabajo 8
1.4 Biomecánica 11
1.5 Concepción de puestos de trabajo. 20
1.5.1 Descripción del puesto de trabajo. 21
1.5.2 Evaluación de puestos de trabajo (E.P.T.) 21
1.6 Cuantificación de los niveles de riesgo y herramientas de análisis ergonómico
23
1.6.1 Análisis de tareas 24
1.6.2 Implementación y seguimiento de los cambios en la tarea analizada. 26

2 MÓDULO AUTOCUIDADO DE LA COLUMNA VERTEBRAL 27


2.1 Definición 28
2.2 Anatomía de la columna vertebral 28
2.3 Factores de riesgo 29
2.4 Principales consecuencias de los factores a la columna vertebral 30
2.5 Medidas preventivas 31

3 MÓDULO MANEJO MANUAL DE CARGAS 33


3.1 Definición 34
3.2 Descripción 34
3.2.1 Planificación del manejo manual de materiales 34
3.2.2 Beneficios de un buen manejo manual de materiales 35
3.2.3 Que debe considerar para realizar el manejo manual de materiales 35
3.2.4 Tipos de transporte manual 35
3.3 Factores de riesgos asociados al manejo manual de cargas 38
3.4 Medidas preventivas 39
3.4.1 Levantamiento manual correcto 39
3.4.2 Medidas generales de prevención 42

4 MÓDULO TRABAJO EN OFICINAS Y CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN


DE DATOS (PVD) 43
4.1 Definición 44
4.2 Factores de riesgo ambiental 46
4.2.1 Iluminación 46
4.2.2 Climatización 47
4.2.3 Ruido 47
4.2.4 Radiaciones electromagnéticas 47
4.3 Medidas preventivas factores ambientales 48
4.3.1 Iluminación 48
4.3.2 Climatización 49
4.3.3 Ruido 50

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4.4 Factores de riesgo y medidas preventivas asociados al puesto de trabajo 51
4.4.1 Mobiliario 51
4.4.2 Accesorios 53
4.5 Factores de riesgo y medidas preventivas asociados a las malas posturas 56
4.5.1 Postura ideal de sedentación 56
4.6 Factores de riesgo asociados a la organización del trabajo o psicosocial 58
4.7 Medidas preventivas factores organización del trabajo o psicosocial 59

5 MÓDULO EJERCICIOS COMPENSATORIOS Y PAUSAS ACTIVAS 60


5.1 Definición 61
5.2 Actividad física y salud 61
5.2.1 Beneficios para el organismo 62
5.2.2 El ejercicio físico previene las enfermedades 62
5.2.3 Fisiología del ejercicio 63
5.2.4 Forma física 64
5.3 Ejercicios compensatorios 65

6 MÓDULO APLICACIONES ERGONÓMICAS PARA LA SELECCIÓN Y USO


DE HERRAMIENTAS 66
6.1 Definición 67
6.2 Tipos de herramientas 67
6.3 Factores de riesgo y medidas preventivas 68
6.4 Fuerzas máximas de aplicación con la mano 69
6.5 Diseño y selección de la herramienta 70

7 BIBLIOGRAFÍA 75

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1 MÓDULO ERGONOMÍA BÁSICA.

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1.1 DEFINICIÓN

El concepto de ergonomía a lo largo del tiempo ha tenido diversas interpretaciones, cuyas


bases están cimentadas en su etimología (griega).

Ergos: trabajo

Nomos: principios

Muchos profesionales, científicos, pensadores y asociaciones de distintas áreas han


manifestado sus planteamientos de acuerdo a su formación y tendencia científica.

Sin embargo su definición se ha consensuado en establecer que es una ciencia


multidisciplinaría e interdisciplinaria preocupada de adaptar el trabajo y el medio
ambiente físico y laboral, a la persona, de manera de optimizar los recursos y generar un
ambiente de trabajo que considere el confort, la eficacia, la seguridad y los aspectos
humanos como un factor indispensable en el ambiente laboral. Todo esto de acuerdo a
configuraciones que consideran:

• Aspectos Físicos: Herramientas, maquinaria.

• Aspectos relacionados con la Lógica: Códigos, señales, lenguaje.

• Aspectos Organizacionales: Coordinación, comunicación, estructura.

La actuación ergonómica debe considerarse como el resultado de las interacciones entre


las diferentes disciplinas.

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1.1.1 CIENCIAS Y DISCIPLINAS RELACIONADAS

En la medida que se considere a la ergonomía como una técnica preventiva integral,


necesariamente se debe vincular a las distintas ciencias o disciplinas. En la siguiente
tabla se ilustran la interacción entre los distintos factores y disciplinas.

Físico Mental Social Cuerpo humano


Condiciones del Está determinada Organización Considera las
de Conocimiento

ambiente físico por la cantidad de del trabajo. medidas corporales,


del trabajo. información que el movimiento
Áreas

debe tratarse, el mecánico


tiempo de que se (aplicación de las
dispone y la fuerzas).
importancia de las
decisiones.
• Seguridad • Psicología • Ingeniería • Antropometría
• Higiene • Sociología • Psicología • Biomecánica
• Ingeniería •
Disciplinas

Industrial Economía
• Ingeniería • Fisiología • Sociología
• Física • Legislación
• Fisiología
• Psicología
• Estadísticas

Se debe considerar que dentro de las disciplinas mencionadas, la Antropometría y la


Biomecánica, necesitan de una mayor profundización debido a la importancia que tiene al
momento de diseñar un puesto de trabajo ergonómico.

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1.2 ANTROPOMETRÍA

Es la disciplina que describe las diferencias cuantitativas de las medidas del cuerpo
humano. Estudia las dimensiones, tomando como referencia distintas estructuras
anatómicas, y sirve de herramienta a la ergonomía con objeto de adaptar el entorno a las
personas.

En otras palabras, “Es el estudio y medición de las dimensiones físicas y funcionales del
cuerpo humano”.

TIPOS DE ANTROPOMETRÍA

• Antropometría estática
Es aquella que mide las diferencias estructurales del cuerpo humano, en diferentes
posiciones y sin movimiento.

• Antropometría dinámica
Considera las posibles resultantes del movimiento, y va ligada a la biomecánica.

La importancia de la antropometría radica en que es imposible diseñar una estación


(puesto de trabajo y/o de actividad) ergonómicamente aceptable en la cual se va a
desempeñar una labor o acción de trabajo sin tomar en cuenta las características físicas
del cuerpo humano, así como sus limitantes, proporcionadas por los estudios
antropométricos.

DISEÑO ERGONÓMICO Y LA ANTROPOMETRÍA

A la hora de diseñar en base a la antropometría un mueble, una máquina, una


herramienta o un puesto de trabajo con displays de variadas formas, controles, etc., se
deben tomar en cuenta los siguientes supuestos básicos:

• Principio de diseño para individuos extremos.

En aquellos casos en los que se tenga que definir las dimensiones de un espacio interior,
tal como un hueco, abertura o acceso, la medida de partida será la dimensión
antropométrica pertinente del sujeto grande.

En otras palabras, las dimensiones de los sujetos grandes determinarán las dimensiones
de las medidas interiores, mientras que la de los sujetos pequeños determinará los
mínimos de las medidas exteriores.

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• Principio de diseño para un intervalo ajustable.

Podrá aplicarse, siempre y cuando se cuente con los medios técnicos y económicamente
viables, dado que cada persona podrá ajustar el objeto a su medida, a sus necesidades.
Para este principio se debe considerar como valor de referencia a la diferencia entre la
medida antropométrica del sujeto grande y del sujeto pequeño.

• Principio de diseño para el promedio.

Es un error frecuente el diseñar para la persona promedio, ya que las personas más
grandes o pequeñas no podrán acomodarse. Esto es lo que puede suceder:

Si una puerta se diseña para la altura promedio, La mitad de las personas que la utilicen
se golpearán la cabeza.

Un banco de trabajo diseñado para la estatura promedio requerirá que el trabajador mas
bajo promedio estire los brazos y los hombros para alcanzar el trabajo.

1.3 MEDIDAS BÁSICAS PARA EL DISEÑO DE PUESTOS DE TRABAJO

A continuación se mencionan las medidas básicas a considerar para un diseño


antropométrico de un puesto de trabajo. Se adjunta ficha antropométrica, con esquema
explicativo (Anexo “Evaluación de Puesto de Trabajo”).

POSICIÓN SENTADO

(AP) Altura poplítea


Es la distancia vertical desde el suelo hasta el punto más alto de la depresión poplítea,
estando la persona sentada con ambos pies apoyados en forma plana sobre el suelo y el
borde del asiento no ejerciendo presión en la cara posterior del muslo derecho; los muslos
deben estar en posición horizontal formando un ángulo de 90° con el tronco y las piernas.

(SP) Distancia sacro-poplítea


Es la distancia horizontal medida desde el punto correspondiente a la depresión poplítea
de la pierna derecha hasta el plano vertical situado en la espalda del individuo, cuando
tiene el muslo en posición horizontal y formando un ángulo de 90° con las piernas y el
tronco.

(SR) Distancia sacro-rótula


Es la distancia horizontal medida desde el punto correspondiente al vértice de la rótula
derecha hasta el plano vertical situado en la espalda del sujeto, cuando este tiene su
muslo horizontal y formando un ángulo de 90° con las piernas y el tronco.

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(MA) Altura del muslo desde el asiento
Es la distancia vertical desde el punto más alto del muslo derecho a nivel inguinal,
tomando como referencia el pliegue cutáneo que se forma entre el muslo y la cintura
pélvica, y el plano horizontal del asiento al estar el sujeto sentado, con un ángulo de 90°
entre el tórax y el muslo.
(MS) Altura del muslo desde el suelo
Es la distancia vertical desde el punto más alto del muslo derecho a nivel inguinal,
tomando como referencia el pliegue cutáneo que se forma entre el muslo y la cintura
pélvica, y el plano horizontal del suelo al estar el sujeto sentado, con un ángulo de 90°
entre tórax y el muslo.
(CA) Altura del codo desde el asiento
Es la distancia medida desde el plano del asiento hasta la depresión del codo, cuando el
sujeto tiene su brazo paralelo a la línea media del tronco y el antebrazo forma un ángulo
de 90°.
(AmínB) Alcance mínimo del brazo
Es la distancia horizontal medida desde el respaldo hasta el eje vertical imaginario que se
produce en la mano con el puño cerrado, cuando la persona tiene el brazo paralelo a la
línea media del tronco y el antebrazo formando un ángulo de 90° con el brazo.
(AmáxB) Alcance máximo del brazo
Es la distancia horizontal desde el plano vertical que pasa por el occipital, las escápulas, y
los glúteos, hasta el eje vertical imaginario que se produce en la mano con el puño
cerrado cuando el sujeto tiene extendido al máximo el brazo derecho.
(AOs) Altura de los ojos desde el suelo
Es la distancia vertical medida desde el eje horizontal que pasa por el centro de la pupila
del ojo derecho hasta la superficie del suelo, cuando el sujeto está sentado y el tórax
forma un ángulo de 90° con el asiento.
(Aoa) Altura de los ojos desde el asiento sentado
Es la distancia vertical medida desde el eje horizontal que pasa por el centro de la pupila
del ojo derecho hasta la superficie del asiento, cuando el sujeto está sentado y el tórax
forma un ángulo de 90° con el asiento.

(ACs) Anchura de caderas sentado


Es la distancia horizontal que existe entre loas caderas, encontrándose el sujeto sentado
con el tórax erguido y perpendicular al plano del asiento.
(CC) Anchura de codo a codo
Es la distancia horizontal entre los codos con la persona sentada y los brazos colgando
libremente, los antebrazos doblados y las manos sobre las piernas.
(HH) Anchura hombro-hombro
Es la distancia máxima que separa los músculos deltoides.

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POSICIÓN DE PIÉ

(CSp) Altura de codos de pie


Es la distancia desde el suelo hasta la depresión del codo, con la persona de pie en
posición de atención antropométrica (PAA) tiene su brazo paralelo a la línea media del
tronco y el antebrazo formando un ángulo aproximado de 90°.

(E) Estatura
Es la longitud máxima desde el vértex hasta el plano horizontal de la base del
estadiómetro, que se produce cuando el sujeto se encuentra en la posición PAA.

(AOp) Altura de ojos de pié


Es la distancia vertical medida desde el eje horizontal que pasa por el centro de la pupila
del ojo derecho hasta la superficie del suelo, cuando el sujeto está de pie en posición
PAA.

(RP) Distancia respaldo-pecho


Es la distancia horizontal desde el plano vertical que pasa por el occipital, las escápulas y
el glúteo hasta el punto más alejado del pecho.

(RA) Distancia respaldo-abdomen


Es la distancia horizontal desde el plano vertical que pasa por el occipital, las escápulas y
el glúteo hasta el punto más alejado del abdomen.

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1.4 BIOMECÁNICA

Aplica las leyes del movimiento mecánico en los sistemas vivos, especialmente en el
aparato locomotor, que intenta unir en los estudios humanos la mecánica al conocimiento
de la anatomía y de la fisiología, y que cubre un gran abanico de sectores a analizar,
desde estudios teóricos del comportamiento de segmentos corporales a aplicaciones
prácticas en el transporte de cargas.

Al analizar el movimiento en la persona, la biomecánica trata de evaluar la efectividad en


la aplicación de las fuerzas para asumir los objetivos con el menor costo para aquellas y
la máxima eficacia para el sistema productivo

ESTRUCTURA DE LA BIOMECÁNICA

Medicina del Fisiología Antropología Física


trabajo

Respuestas Respuestas Datos Modelos


reales del en antropomé- Aparatos
trabajador laboratorio tricos

BIOMECÁNICA

Diseño de Diseño de Diseño Diseño de


espacios y tiempos y pausas de herramientas
mobiliario movimientos trabajo

Trastornos Manejo
músculo- manual de
esqueléticos cargas

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El análisis o estudio de los movimientos es una labor difícil en el desarrollo ergonómico
del estudio del trabajo y la seguridad e higiene industrial ya que, no sólo se tiene en
cuenta los factores antropométricos y dimensionales, sino todos los tipos de movimientos
que se pueden experimentar en la ejecución de una actividad laboral. Algunos de estos
movimientos básicos de referencia son:

Posición de referencia o Neutro: Es aquella a partir de la cuál se miden los movimientos


articulares.

Flexión: Se denomina así al movimiento consistente en doblarse o disminuir el ángulo


entre dos partes del cuerpo. Podemos decir que es un movimiento en el cual un segmento
del cuerpo se desplaza en un plano sagital con respecto a un eje transversal,
aproximándose al segmento adyacente.

Extensión: Esta consiste en enderezarse, o aumentar el ángulo entre dos segmentos del
cuerpo, es un movimiento sagital respecto a un eje transversal tal que, desde una
posición de flexión, retorna a la posición del cuerpo de referencia o la sobrepasa.

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Abducción: Este movimiento consiste en acercarse a la línea media del cuerpo, el
movimiento se efectúa en el plano frontal, en torno de un eje antero-posterior, que
aproxima el segmento corporal comprometido a la línea media.

Abducción de la mano: Consiste en separar los dedos, uno de otro, en un plano.

Aducción: En este caso el movimiento consiste en alejarse de la línea media del cuerpo,
movimiento que se efectúa en un plano frontal, en torno de un eje antero-posterior, el
segmento corporal se aleja de la línea media.

Aducción del pulgar: Es extender o flexionar el pulgar en torno a la palma de la mano.

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Aducción de la mano: Consiste en cerrar los dedos uno contra otro, en un plano.

Pronación: El movimiento consiste en hacer girar el antebrazo de tal modo que la palma
de la mano quede hacia abajo.

Supinación: Consiste en hacer girar el antebrazo de tal modo que la palma de la mano
quede hacia arriba.

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Circundicción: Este movimiento consiste en que una parte del cuerpo describe un cono
cuyo vértice está en la articulación y su base en la extremidad distal de esa parte y no
necesita rotación.

Prehensión: Acción de tomar envolviendo un objeto, los dedos se cierran en torno al


objeto envolviéndolo.

Pinza: Acción de tomar con las puntas de los dedos opuestos.

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Pinza palpar: Tomar un objeto con los dedos índice, mayor, anular y meñique,
(flexionados sujetando un objeto). También se define así, la toma por oposición entre el
pulgar y otro dedo opuesto solamente.

Hiperextensión de los dedos: Empujar con los dedos estando la mano en posición
neutra.

Compresión digital: Es la acción de presionar en forma plana con los dedos

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Compresión pulpar: Es la acción de presionar un objeto con la palma de la mano

Podemos agregar otros en los que no se compromete los miembros, tales como:

Rotación: Acción de girar un segmento corporal en torno de una articulación o varias.


Flexión de tronco: Encorvarse, inclinarse hacia delante.
Lateralización: Es el inclinarse hacia un lado pivotando sobre la cadera

El análisis cronológico de los movimientos que se efectúan en el desarrollo de una tarea,


permite analizar cual es la mejor conformación del puesto de trabajo o indicar la
reconformación de la misma. Además, no se debe descartar la existencia de la posibilidad
de eliminarlos o de disminuir riesgos o cargas, mediante una conformación organizativa.
Los movimientos de las manos son muy difíciles de estudiar debido a la rapidez de los
movimientos y a la complejidad de los mismos. Por ello, los movimientos de las manos
deben observarse con mucha atención. Cuando sea posible es aconsejable el uso de
cámaras, para luego poder estudiar con detenimiento la tarea y hacer un análisis más
exacto de las mismas.

Movimiento de extremidades superiores, segmento antebrazo/brazo.

Manual de Ergonomía Básico 17


El conocimiento de los movimientos de pronación y supinación es importante pero, como
se mencionó anteriormente, es primordial saber diferenciar este movimiento desde la
rotación a partir del codo, o a partir del hombro, donde actúan dos articulaciones en lugar
de una, como es en el caso anterior. Esto permite deducir rápidamente la diferencia en el
esfuerzo articular, manteniendo un ángulo definido y efectuando el movimiento con uno o
dos puntos articulares.

Lo anterior, no se repite en otros casos, pero desde ya es sumamente necesario conocer


los movimientos de las restantes articulaciones. En el caso de los brazos la flexión y
extensión en el codo, lo mismo para la articulación del hombro junto a sus otras
combinaciones dadas por la rotación en ese punto (en el hombre además del mencionado
movimiento articular de rotación hay flexión y extensión).

Movimientos de la cabeza
Los movimientos de la cabeza tienen también que ser estudiados tanto en la flexión (bajar
la cabeza), como en la extensión (levantar la cabeza), la lateralización (inclinarla a
derecha y/o izquierda) y su rotación (giro a derecha y/o izquierda).

Movimientos de las extremidades inferiores


Los movimientos de las piernas se consideran con el mismo criterio empleados en los
brazos, tomando la abducción por el punto de rotación de la articulación de la pierna en la
cadera (cabeza del fémur), la extensión y flexión en el mismo punto articular y la flexión
de la pierna en la rodilla.

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Movimientos del tronco

Para completar los principales movimientos del cuerpo nos resta solo los de la cintura, en
la cuál se tiene en cuenta principalmente la flexión de ella (inclinarse hacia delante o
mejor dicho encorvarse), también se toma la lateralización, (inclinación del tronco con
respecto a las piernas hacia la derecha o hacia la izquierda) y por último la rotación del
tronco sobre la cadera (rotación de la columna vertebral).

Flexión Lateralización

A continuación se dan algunos ejemplos de la aplicación de la biomecánica.

Postura sentada

En un estudio sobre la tensión de los músculos extensores de la espalda en personas que


trabajan sentadas, se observó que al inclinarse hacia atrás (con el respaldo reclinado) se
reduce la tensión en estos músculos. Este efecto se explica porque el respaldo soporta la
mayor parte del peso de la parte superior del cuerpo.

La posición en equilibrio relajado de los músculos que abren y cierran la articulación de la


cadera corresponde a un ángulo de unos 135°. Este ángulo se aproxima bastante al que
esta articulación adopta de forma natural (128°) en situaciones de ingravidez (en el
espacio). Cuando se está sentado, con la cadera formando un ángulo de 90°, los

Manual de Ergonomía Básico 19


tendones de las rodillas y la articulación de la cadera tienden a tirar la zona sacra (la parte
de la columna vertebral que conecta con la pelvis) forzándola a adoptar una posición
vertical. El efecto que produce es la eliminación de la lordosis (curvatura natural de la
zona lumbar); las sillas deben tener un respaldo adecuado para corregir esta tendencia.

Atornillar

Esta práctica surgió probablemente de la percepción inconsciente de que los músculos


que hacen girar el brazo derecho en el sentido de las agujas del reloj (la mayoría de las
personas son diestras) son más fuertes. Obsérvese que las personas zurdas están en
desventaja, cuando tratan de apretar un tornillo manualmente. Alrededor del nueve por
ciento de la población es zurda, por lo que necesita herramientas especiales en algunas
situaciones, como sucede con las tijeras y los abrelatas.
Los casos anteriores demuestran que es necesario un conocimiento adecuado de la
anatomía para aplicar la biomecánica en el lugar de trabajo.

1.5 CONCEPCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO.

El puesto de trabajo es el lugar que un trabajador ocupa cuando desempeña una tarea.
Puede estar ocupado todo el tiempo o ser uno de los varios lugares en que se efectúa el
trabajo. Algunos ejemplos de puestos de trabajo son las cabinas o mesas de trabajo
desde las que se manejan máquinas, se ensamblan piezas o se efectúan inspecciones,
una mesa de trabajo desde la que se maneja un ordenador, una consola de control, un
escritorio, etc.

Es importante que el puesto de trabajo esté bien diseñado para evitar enfermedades
relacionadas con condiciones laborales deficientes, así como para asegurar que el trabajo
sea productivo.

Manual de Ergonomía Básico 20


Entonces, hay que diseñar todo puesto de trabajo teniendo en cuenta al trabajador y la
tarea que va a realizar a fin de que ésta se lleve a cabo cómodamente, sin problemas y
eficientemente.

1.5.1 DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO.

El ambiente de trabajo se caracteriza por la interacción entre los siguientes elementos:

• El trabajador con los atributos de estatura, anchuras, fuerza, rangos de movimiento,


intelecto, educación, expectativas y otras características físicas y mentales.

• El puesto de trabajo que comprende: las herramientas, mobiliario, paneles de


indicadores, controles y otros objetos de trabajo.

• El ambiente de trabajo que comprende la temperatura, iluminación, ruido, vibraciones


y otras cualidades atmosféricas.

La interacción de estos aspectos determina la manera por la cual se desempeña una


tarea y de sus demandas físicas. Cuando la demanda física de las tareas aumenta, el
riesgo de lesión también, cuando la demanda física de una tarea excede las capacidades
de un trabajador puede ocurrir una lesión.

1.5.2 EVALUACIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO (E.P.T.)

Una evaluación de puesto de trabajo tiene sus bases en el análisis del mismo, el que
consiste en una descripción detallada de la tarea y/o del puesto de trabajo, en donde se
realizan observaciones y entrevistas, a fin de obtener la información necesaria,
sirviendo como una herramienta que permita tener una visión de la situación real de
trabajo, en la que se considere no sólo el entorno físico, psicosocial y organizacional,
sino que también a la persona que realiza una tarea determinada en su puesto de
trabajo.

Un enfoque general de una evaluación considera la disposición del puesto de trabajo; la


que va a depender de la amplitud del área donde se realiza el trabajo y del equipo
disponible, por lo tanto, no pueden darse criterios específicos de evaluación para cada
caso.

Manual de Ergonomía Básico 21


Para ello es importante considerar los siguientes aspectos básicos:

Estudios de observación
• De la Tarea (repetitividad, aspectos biomecánicos).
• De la postura adoptada (de pie, sentada, ambos y acostada).
• Del manejo manual de cargas, entre otros factores.
• Del confort ambiental (Iluminación, ruido, temperatura)

Evaluaciones Psicométricas
• Dimensiones del puesto de trabajo (entorno, mobiliario, altura del plano de trabajo,
espacio reservado para las piernas, zonas de alcance óptimo del área de trabajo
brazos).
• Medidas antropométricas

Entrevistas
• Se consideran los aspectos psicosociales y organizacionales.

ACTUALMENTE LA METODOLOGÍA A APLICAR CONSIDERA LA APLICACIÓN DE LOS DOS


INSTRUMENTOS SIGUIENTES

1) Diagnósticos de puestos de trabajo

Permite determinar el nivel de riesgos que significa la tarea y en entorno físico y


psicosocial en el que se desempeña la persona, considerando los aspectos
mencionados anteriormente. Sus bases están dadas por métodos tanto cuantitativos
como cualitativos.

Existen casos en los que no es necesario obtener datos antropométricos, debido a que
no se necesita rediseñar un puesto de trabajo.

Ejemplo: Un caso de dermatitis de contacto, sólo con cambiar algunas de las acciones
que la persona realiza, se consigue el objetivo de eliminar el factor de riesgo (agente
que produce la dermatitis).

2) Evaluaciones de puestos de Trabajo

La pauta de evaluación que se utiliza en nuestra Institución, está basada en métodos


cualitativos, ya que se requiere describir de manera detallada la tarea que realiza la
persona evaluada y el entorno en el que se desempeña.

En éste se considera, por un lado el punto de vista médico y por otro el del experto en
prevención de riesgos, que poseen una formación profesional completamente
diferentes, y convergen en una conclusión uniendo lo laboral con lo patológico.

Manual de Ergonomía Básico 22


En la Evaluación de Puesto de Trabajo, se consideran varios factores, con el fin de
complementar dicho informe, estos son:

• Resultados de Exámenes médicos (que se adjuntan al informe, en caso que se


requiera)
• Investigación de antecedentes familiares (hereditarios) que puedan incidir en las
molestias por las cuales las personas han sido evaluadas
• Tipo de alimentación
• Tipos de medicamentos
• Accidentes del trabajo
• Enfermedades comunes
• Otros (Labores del hogar, actividades extra-laborales)

Es importante señalar que este formato de E.P.T. se emplea básicamente para


trastornos de tipo osteo-muscular. Sin embargo se puede aplicar a todo tipo de
patología tomando en cuenta los puntos anteriores, como por ejemplo, para una
dermatitis, rinitis, hipoacusia, etc.

1.6 CUANTIFICACIÓN DE LOS NIVELES DE RIESGO Y HERRAMIENTAS DE


ANÁLISIS ERGONÓMICO

Cuando la presencia de riesgos ergonómicos se ha establecido, el nivel de riesgo


asociado con todos los factores deben ser evaluados. Para esto, es necesario la
aplicación de herramientas analíticas de ergonomía y el uso de guías específicas. Hay
una gran variedad de herramientas para el análisis ergonómico, estas se orientan
frecuentemente a un tipo específico de trabajo. Por ejemplo, manejo manual de cargas; o
de una zona particular del cuerpo como la muñeca, codo u hombro.

El profesional determina que tipo de evaluación y técnica es mejor para evaluar los
riesgos de lesiones laborales, basados en el conocimiento de las aplicaciones de
determinada herramienta, gusto o facilidad por alguna de ella.

Una buena técnica puede ofrecer una buena aproximación de los niveles de riesgo.
Variaciones en la fisiología individual, historia de la lesión, métodos de trabajo y otros
factores que influyen en una persona para que presente una lesión.

Algunas de las técnicas que se utilizan para realizar una E.P.T.:

• RULA - Evaluación rápida de miembros superiores

• OWAS -. Analiza como prioridad a la postura y la carga.

Manual de Ergonomía Básico 23


• Ecuación revisada de carga de NIOSH (1991). Evalúa los riesgos de trabajo con
cargas basado en los parámetros de NIOSH.
• Análisis antropométrico. Determina las dimensiones apropiadas al puesto de trabajo
para varios tamaños del cuerpo.

• Análisis detallado por listas de chequeo para estaciones de trabajo de computación.

1.6.1 ANÁLISIS DE TAREAS

De las principales fases de un programa ergonómico, uno de los apartados básicos, junto
con los métodos de evaluación, es el análisis de tareas, el que consiste en recoger y
organizar la información pertinente sobre las condiciones de un puesto de trabajo para la
evaluación, diagnóstico y posibles mejoras del mismo.

A su vez, los principales métodos de análisis de tareas se efectúan por medio de


herramientas que tienen como finalidad la recopilación de información relevante y útil para
alcanzar el objetivo que en este caso sería realizar el mejor análisis de tareas posible,
algunas de estas herramientas son:

• Evaluaciones de puestos de trabajo (Ver Anexo)


• Diagnósticos de puestos de trabajo (Ver Anexo)

Pero no se debe tampoco considerar el puesto de trabajo en forma aislada también se


debe considerar factores tales como:

• Distribución arquitectónica
• Flujos organizacionales
• Relaciones con otros puestos y actividades
• Interferencia con otros puestos y actividades.

El análisis de tareas, es la metodología utilizada en ergonomía para describir las


actividades con el propósito de conocer las demandas que implican, y compararlas con
las capacidades humanas.
En un principio, el análisis de tareas fue utilizado por los ingenieros industriales con el fin
de mejorar la eficiencia y la productividad, pero más recientemente, la ergonomía ha
adoptado este análisis para identificar las condiciones y demandas de las tareas, las que
se asocian con la fatiga, sobre esfuerzo y lesiones.

El análisis de tareas debe trabajar en conjunto con el diseño de productos, líneas y


sistemas de producción, ya que son un método efectivo para la disminución, e incluso
eliminación de riesgos y lesiones para los trabajadores.

Manual de Ergonomía Básico 24


Una vez que se recopilan los datos, el primer paso en el análisis de resultados es la
subdivisión de la tarea en una serie de subtareas, ya que el objetivo del análisis es
encontrar las demandas excesivas de la tarea o las condiciones ambientales que deben
cambiar, eliminarse o ser rediseñadas.
En general, para cada subtarea se analiza:

• Fuerza requerida
• Posturas asumidas
• Frecuencia y repetición
• Duración y períodos de recuperación
• Exposición a factores ambientales tales como vibraciones, frío o calor extremo, nivel
de ruido, etcétera.

En esta fase del análisis de tareas, el profesional se basa en información de la población


estudiada, recopilada con anterioridad, como son:

• Datos antropométricos
• Datos fisiológicos y psicosociales
• Modelos y límites establecidos por la normatividad relacionada.

La propuesta y desarrollo de soluciones del análisis de tareas debe identificar los riesgos
en potencia que presenta la tarea, pero el profesional debe basarse en su experiencia
para que también sugiera las formas de eliminar, reducir o controlar esos riesgos, a través
de la modificación del equipo, del puesto de trabajo o los métodos utilizados, que
contribuyen a una demanda excesiva sobre el trabajador. En cualquier caso, las mejores
soluciones ergonómicas son aquellas en donde el trabajo seguro es el resultado del
diseño de la tarea, independiente de las capacidades de un trabajador en específico.

De cualquier forma, siempre nos encontraremos ante situaciones donde no es factible


realizar cambios en el diseño, por lo que en estos casos, se tratará de limitar la exposición
del trabajador, reduciendo el ritmo de trabajo, proporcionando más descansos, y rotando
periódicamente a los trabajadores con otra tarea menos demandante.

Manual de Ergonomía Básico 25


1.6.2 IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LOS CAMBIOS EN LA TAREA
ANALIZADA.

El profesional no debe trabajar sólo en la implementación de los cambios requeridos, ya


que es de gran importancia que se involucren y participen con su experiencia el personal
de diseño de líneas de producción, diseñadores de los productos, personal administrativo,
supervisores del área, y los trabajadores directamente relacionados con la tarea, quienes
tienen experiencia directa de los requerimientos y demandas de la actividad.

Es muy importante que se documente el resultado del análisis ergonómico en todas sus
etapas, esto permite darle seguimiento, detectar posteriores problemas o situaciones de
riesgo, aplicar soluciones exitosas a desarrollos futuros y no cometer errores ya
superados, así como proveer de una adecuada justificación para inversiones requeridas
que lleven a la disminución de riesgos.

Manual de Ergonomía Básico 26


2 MÓDULO AUTOCUIDADO DE LA COLUMNA VERTEBRAL

Manual de Ergonomía Básico 27


2.1 DEFINICIÓN

La columna vertebral es la estructura fundamental de nuestro cuerpo, ya que se encarga


de sostener la cabeza y mantener al cuerpo erguido, gracias a ella uno se puede doblar y
girar.

2.2 ANATOMÍA DE LA COLUMNA VERTEBRAL

La columna está formada por 33 huesos en forma de anillos,


llamados vértebras, unidas por una serie de articulaciones
móviles. Entre ellas hay discos de cartílago duro que se
comprimen para absorber los choques, que a su vez se
encuentran sometidos a grandes fuerzas durante movimientos
determinados. Las vértebras se distribuyen en:

• 7 cervicales

• 12 dorsales o torácicas

• 5 lumbares

• 5 sacras (sin articulación entre ellas pues están fundidas y


componen el hueso llamado Sacro)

• Coccígeas (sin articulación entre ellas pues están fundidas y


componen el hueso llamado cóccix - tampoco existe
articulación entre el sacro y el cóccix; según teorías evolutivas
sería la reminiscencia del rabo o cola correspondiente a otras especies animales)

Esta distribución siempre es así, salvo en las anomalías denominadas lumbarización y


sacralización.

Si observamos la columna vista de perfil, obtendremos las siguientes curvaturas


anatómicas:

• Lordosis cervical: curvatura cóncava hacia atrás

• Cifosis dorsal: curvatura convexa hacia atrás

• Lordosis lumbar: curvatura cóncava hacia atrás

La mayor o menor incidencia en la modificación de dichas curvaturas implicarán


determinados trastornos en dichas zonas.

Manual de Ergonomía Básico 28


¿Cuándo está sana nuestra columna?

Tu columna estará sana si tiene tres curvas


suaves que ayudan a hacerla resistente y
aseguran un centro de gravedad equilibrado;
las secciones cervical y lumbar se curvan
ligeramente hacia adelante, mientras que la
sección torácica se curva hacia atrás. Las
curvas exageradas o anormales pueden
deberse a un defecto congénito, una mala
postura, músculos abdominales débiles o
enfermedades debilitadoras de los huesos.

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2.3 FACTORES DE RIESGO

Las lesiones en la columna se originan mucho antes de presentarse las molestias. La


mayoría se deben a efectos acumulativos como posturas incorrectas, hábitos de vida y un
ritmo de vida estresante. La mejor forma para no sufrir este tipo de dolencias, que puede
condicionar la calidad de vida laboral y familiar, es tomar conciencia, prevenir y evitar
estas prácticas nocivas.

La columna tiene cuatro curvaturas suaves, que le permite distribuir el peso en las
diferentes estructuras. Para que estas trabajen adecuadamente, la columna debe estar en
posición vertical y equilibrada. Si esto no sucede, surgen las patologías: la más frecuente
es la hernia de disco y los trastornos músculo esqueléticos.

Las formas que pueden tomar estas dolencias dependen de cual sea su causa, podemos
englobarlas en tres subgrupos:

• Patologías propias de la columna.

• Patologías producidas por traumatismos.

• Patologías producidas por posturas incorrectas.

Manual de Ergonomía Básico 29


2.4 PRINCIPALES CONSECUENCIAS QUE AFECTAN A LA COLUMNA VERTEBRAL

En general el dolor lumbar es la expresión común de todas las enfermedades, por eso es
que ante una lumbalgia hay que hacer la consulta con el médico. Este dolor se manifiesta
en la espalda a la altura de la cintura; cuando la molestia se extiende a los miembros
inferiores se trata de una lumbocitalgia, generalmente reconocida como ciática. En este
caso el paciente se queja de dolor en uno o ambos miembros inferiores, y que corre
desde la cintura hasta el pié, pasando por el glúteo y la parte superior del muslo y la
pantorrilla, o queda detenido en alguna de las zonas mencionadas.

Generalmente es en la zona lumbar donde repercute todo el mal uso de la columna. Ésta
tiene dos partes de mayor movimiento:

• La primera es la unión en la columna cervical con la región toráxica (base del cuello)

• La segunda es de mayor movimiento, ésta es la región de la cintura, es decir donde se


une la columna toráxica con la columna lumbar.

En estos dos lugares es donde tendremos mayores repercusiones, las que pueden ser
traumáticas ó degenerativas.

ARTROSIS VERTEBRAL
Es una degeneración que sufre la columna vertebral, que puede ser primaria, cuando no
se conoce la causa y, secundaria cundo se produce por traumatismo y/o mal uso de la
columna vertebral. Según su localización, se distinguen tres tipos de artrosis:

• Artrosis Cervical: suele darse en personas de más de 40 o 45 años, aunque debido a


los hábitos cotidianos esta se va reduciendo paulatinamente. Origina en muchos
casos dolores de cabeza, contracturas musculares en el cuello y trapecios, mareos y
pérdida de la movilidad normal de las extremidades superiores.

• Artrosis Dorsal: Prácticamente no produce dolor, salvo en casos de contracturas para-


vertebrales muy severas, al nivel de los omóplatos.

• Artrosis Lumbar: es junto con la artrosis cervical la más frecuente, produciendo dolor
en la mayor parte de los casos, donde se producen importantes contracturas
musculares en los glúteos y para-vertebrales lumbares.

ESPONDILOSIS
Es una anomalía de la osificación del arco vertebral que evoluciona durante el crecimiento
para estabilizarse después y, en el adulto, modificarse sólo en circunstancias
excepcionales.

Manual de Ergonomía Básico 30


Se denomina espondilolistesis al desplazamiento de una vértebra sobre otra contigua.
Cuando éste se produce hacia delante hablamos de anterolistesis, y si es hacia atrás, de
retrolistesis.

2.5 MEDIDAS PREVENTIVAS

La vida sedentaria, la falta de ejercicios, las malas posturas y los esfuerzos físicos
excesivos atentan contra la salud de la columna. Para lograr evitar dolencias lo que
debemos hacer es "NO TENER POSTURAS VICIOSAS". Aquellas personas que por el
tipo de trabajo pasan muchas horas sentadas, deben tener un asiento confortable. Su
columna no debe estar inclinada, no debe estar siempre en la misma postura, se debe
hacer cambio periódicos de posición y es importante el ejercicio.

Debemos tener claro que en cuanto se presente una molestia en nuestra columna se
hace necesario acudir donde un especialista, pues existen tratamientos específicos, los
cuales pueden ser: ejercicios, kinesiología, etc.

A continuación, se mencionan recomendaciones de fácil implementación:

• Controle la buena postura diariamente y no realice esfuerzos en mala posición.

• Siga un programa de ejercicios “Pausas Activas y Ejercicios Compensatorios”

• Evite esfuerzos físicos excesivos.

• Controle la tensión excesiva mediante técnicas de relajación.

• La musculatura de la espalda y del abdomen debe tener la fortaleza suficiente para


soportar mejor el peso y disminuir la carga a la que están sometidas las articulaciones.
Los músculos fortalecidos garantizan una postura normal, lo que a la larga hará que
disminuyan las lesiones en dicha zona.

Al sentarse recuerde.

• Evite sentarse en una sola posición por un tiempo muy prolongado. Levántese y
camine. Cambie de posición frecuentemente.

• Apoye con firmeza la espalda contra el respaldo del asiento, procurando apoyar bien
la región lumbar y los hombros.

• Un cojín en la curvatura de la espalda puede hacer que se sienta más cómodo.

Manual de Ergonomía Básico 31


• Si está sentado durante mucho tiempo conviene que descanse sus pies en un banco
bajo.
• Si tiene dolor de espalda, trate de sentarse en una silla con apoya brazos.

• Cuando esté sentado siéntese de modo que sus rodillas estén al mismo nivel que sus
caderas.

Al conducir recuerde

• Cuando conduzca debe ajustar el asiento para que sus piernas no tengan que
estirarse para alcanzar los pedales.

• Siéntese erguido. Conduzca con las dos manos en el volante.

Al dormir recuerde

• Use un colchón duro y firme.

• Adopte la posición para dormir que le sea más cómoda.

• La almohada debe ser los suficientemente elevada como para poder rellenar el hueco
que quede entre el colchón y la cabeza, según la postura.

• No duerma boca abajo y evite las almohadas excesivamente elevadas.

Al cargar pesos recuerde

• No levante objetos a mayor altura del pecho.

• Cuando levante algo, doble sus rodillas y use la fuerza de las piernas para levantar el
objeto.

• Mantenga todos los objetos que cargue cerca de su cuerpo.

• Si la carga es pesada o difícil de manipular, solicite ayuda para llevarla.

• Cuando mantenga en suspensión la carga, procure no efectuar movimientos de giro


con el tronco, sino que mueva los pies.

• Evite los movimientos bruscos y forzados cuando lleve la carga en suspensión.

Manual de Ergonomía Básico 32


3 MÓDULO MANEJO MANUAL DE CARGAS

Manual de Ergonomía Básico 33


3.1 DEFINICIÓN

El manejo manual de cargas se refiere al uso de la fuerza muscular como medio de


manipulación y transporte de cargas, sean éstas, herramientas, equipos o materiales.
Esto puede realizarse de forma directa, actuando sobre el mismo objeto que se
transporta, o indirecta, con la utilización de un elemento auxiliar de transporte o sujeción,
como por ejemplo un carro sobre el cual se deposita la carga y es impulsado o tirado por
un trabajador.

La preocupación por abordar este tema radica en el gran número de trastornos de tipo
músculo-esquelético que se originan por movimientos y posturas inadecuadas que
demandan este tipo de tareas.

Cuando el peso de los elementos a manipular excede límites razonables para un


trabajador promedio, debe utilizarse medios mecánicos. El problema radica en que no
todas las empresas pueden contar con dichos medios, por lo que se hace necesario
capacitar a los trabajadores en la correcta o más adecuada forma de manipular la carga,
considerando pesos, distancias y “posturas adecuadas”.

3.2 DESCRIPCIÓN

El manejo manual de cargas considera una secuencia en tres etapas de movimientos y


posturas:

• Levantamiento (carga)

• Transporte (desplazamiento)

• Almacenamiento (descarga)

3.2.1 PLANIFICACIÓN DEL MANEJO MANUAL DE MATERIALES

• Características del material a manipular.


• Automatizar serie de movimientos a realizar según trayecto y tipo de carga
• Análisis y determinación de las necesidades para manejo de materiales.
• Analizar la posibilidad de combinar el manejo manual de cargas con manejo de cargas
mecanizado

Manual de Ergonomía Básico 34


3.2.2 BENEFICIOS DE UN BUEN MANEJO MANUAL DE MATERIALES

• Reducción de los costos operacionales.


• Disminución de lesiones y/o enfermedades de tipo laboral.
• Reducción de los tiempos de respuesta en el manejo del producto.
• Menor daño a materiales.
• Aprovechamiento de los espacios.
• Mejora de la producción y calidad.

3.2.3 QUE DEBE CONSIDERAR PARA REALIZAR EL MANEJO MANUAL DE


MATERIALES

• Tipo de material a transportar.


• Dirección en que se debe trasladar el material.
• Frecuencia destinada al traslado del material.
• Cantidad de material que se debe desplazar.
• Distancia a recorrer.
• Metodología que más se acomode a las necesidades de manejo manual.

3.2.4 TIPOS DE TRANSPORTE MANUAL

Descripción, ventajas y desventajas:

Transporte en Bandeja.
La carga se lleva al frente, al nivel de la cintura del trabajador. El inconveniente de realizar
el transporte de esta manera, es que todo el esfuerzo lo hacen los hombros, brazos,
muñecas y dedos. Además dificulta la visión al frente y tiende a empujar al trabajador
hacia delante haciéndole perder el equilibrio.

Manual de Ergonomía Básico 35


Transporte en la Nuca.
La carga se lleva sobre la nuca del trabajador o cerca de ella. Es conveniente que otro
trabajador ayude a levantar o bajar la carga. Este sistema tiene la ventaja de que la carga
queda entre los hombros. El inconveniente es que deben esforzarse demasiado brazos y
manos.

Transporte en cuadrilla.
Cuando la carga requiere ser transportada por 2 o más trabajadores se recomienda que
ambos sean aproximadamente de la misma estatura, constitución física y caminen al
mismo paso. Al transportar materiales largos (vigas, escaleras, etc.) los carguen sobre el
hombro del mismo lado y las indicaciones deben ser hechas sólo por uno de los
trabajadores.

Manual de Ergonomía Básico 36


Transporte Bajo el Brazo.
Este sistema puede utilizarse en períodos cortos y con poco peso. Si se lleva la carga en
un solo lado, el trabajador puede perder el equilibrio. El excesivo cansancio en los brazos
y el roce de los costados y muslos, lo hace poco recomendable para trabajos continuos.

Transporte Manual Lateral.


El trabajador lleva la carga en la mano, sostenida por una cuerda o gancho. Si se lleva un
objeto en cada mano no afecta el equilibrio ni el caminar natural, pero se esfuerzan
excesivamente los brazos, manos y la tensión de los hombros. No se recomienda como
un trabajo continuo.

Manual de Ergonomía Básico 37


Transporte al Hombro.
El objeto se lleva sobre un hombro, sostenido con las manos. En general este sistema es
conveniente porque la interferencia del equilibrio es mínima. Las manos y los brazos no
hacen un esfuerzo excesivo y no estorba el andar del trabajador. Debido a la altura en
que se debe llevar la carga, es conveniente que otro trabajador ayude a subir o bajar la
carga. No se recomienda para cargas excesivas.

3.3 FACTORES DE RIESGOS ASOCIADOS AL MANEJO MANUAL DE CARGAS

Cuando una persona de 80 kilos de peso, se agacha sin flexionar las rodillas y vuelve a su
posición erguida, su espalda soporta el 70% de su peso corporal, es decir 56 kilos. Este
dato lleva a reflexionar sobre los limites de peso que puede levantar un ser humano sin
sufrir daño, los cuales difieren entre personas, ya sea por su contextura o entrenamiento.

El sobrepasar estos límites, o realizar esfuerzos en forma incorrecta, puede afectar


gravemente a la mayor parte del cuerpo humano, produciendo trastornos articulares y
musculares, sobre todo en la zona lumbar y extremidades.

FRECUENCIA EN % DE TRASTORNOS MÚSCULO-ESQUELÉTICOS

Zona Transportadores de carga Trabajadores bancarios

Columna vertebral 98% 37%


Codo 35% 3%
Rodilla 32% 13%
Cadera 28% 6%
Hombro 12% 5%
Fuente: Manual de Ergonomía, Fundación Mapfre, 1995.

Manual de Ergonomía Básico 38


3.4 MEDIDAS PREVENTIVAS

Las medidas generales de prevención en el transporte manual, se centran en capacitar o


instruir a los trabajadores sobre los riesgos que involucra el manejo manual de materiales,
lo cual se complementa con seleccionar el personal adecuado a las tareas y labores que
se deban realizar, tomando en consideración el riesgo asociado, así como los métodos de
levantamiento y transporte a utilizar.

3.4.1 LEVANTAMIENTO MANUAL CORRECTO

• Sitúese frente a la carga

• Separe los pies de manera de obtener mayor estabilidad.

• Mantenga el peso del cuerpo directamente sobre los pies. De esta forma se
asegura un mayor impulso y mejor equilibrio. El levantamiento se inicia con el
impulso dado por el pie colocado detrás.

• Uno de los pies trasládelo hacia atrás de manera de mantener la columna , los
músculos de la espalda y los órganos del cuerpo en la debida alineación. Así
disminuye la presión visceral , que puede ser la causa de hernias.

Manual de Ergonomía Básico 39


• Flecte las piernas manteniendo la espalda recta, casi vertical. La espalda recta
mantiene la columna derecha, los músculos de la espalda y los órganos del cuerpo en
la debida alineación. Así se disminuye la presión visceral, que puede ser causa de
hernias.

• Acerque la barbilla hacia el pecho de manera de mantener el cuello y la cabeza en


línea recta y mantener derecha y firme la columna vertebral.

Manual de Ergonomía Básico 40


• Tome el objeto con toda la mano. Los dedos y la mano rodean el objeto a levantar. Se
debe emplear toda la palma, ya que los dedos por sí solos no tienen suficiente fuerza.

• Situé los codos y los brazos pegados al cuerpo, de manera de mantener una
estabilidad, fuerza y potencia mayor.

Manual de Ergonomía Básico 41


3.4.2 MEDIDAS GENERALES DE PREVENCIÓN

Para transportar las cargas manualmente, se debe observar las siguientes normas:

• No realizar esfuerzos superiores a la capacidad física, ya que pueden producir


lesiones musculares, lesiones de vértebras o hernias.

• El objeto que se transporta debe estar tan cercano como sea posible al cuerpo y al
centro de gravedad del trabajador. De esta forma se evita el esfuerzo excesivo en una
sola parte del cuerpo y la pérdida de equilibrio.

• No debe existir obstáculos en el camino, y la carga no debe impedir al trabajador ver


lo que está delante de él.

• Mantener en lo posible un andar natural, por lo que la carga y su embalaje, deben ser
de transporte, o utilizar algún elemento auxiliar, como tenazas, mangos o carros.

NOTA: Para que estas medidas de prevención en el transporte manual sean realmente
efectivas, se debe tomar en cuenta la distancia en que se transportará la carga, la
inclinación del terreno, la carga total por turno, el tamaño y forma de esta, la facilidad para
apilar, factores climáticos y las características físicas de cada persona.

CONSIDERE LO SIGUIENTE ANTES DE REALIZAR EL MANEJO MANUAL DE CARGAS

• Reemplazar o combinar métodos.


• Productividad.
• Continuidad.
• Flexibilidad.
• Reglamentación.
• Mantenimiento.
• Orden y limpieza.
• Instrucción.

Manual de Ergonomía Básico 42


4 MÓDULO TRABAJO EN OFICINAS Y CON PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE
DATOS (PVD)

Manual de Ergonomía Básico 43


4.1 DEFINICIÓN

El personal de oficina desarrolla gran parte de sus funciones en un mismo lugar, y


además mediante acciones repetitivas y por periodos prolongados. Si no se cuenta con el
lugar y condiciones apropiadas, pueden generarse Enfermedades Laborales que
deterioran la calidad de vida de las personas.

Estas se producen por condiciones de riesgo presentes en los lugares de trabajo, las
cuales se pueden dividir en cuatro grupos.

A. Factores de riesgo ambientales

Son las condiciones ambientales en el lugar de trabajo, que influyen positiva o


negativamente en el ser humano y en el desempeño de sus actividades. Las más
importantes son:

• Iluminación
• Ruido
• Climatización
• Radiaciones electromagnéticas

B. Factores de riesgo relacionados al puesto de trabajo

En el puesto de trabajo se realiza el mayor número de actividades, por lo que la facilidad,


comodidad y funcionalidad que preste al trabajador son características fundamentales
para el correcto desarrollo de las distintas funciones, aumentando la eficiencia y
disminuyendo los riesgos laborales. Los factores a considerar son:

• Mobiliario
o El escritorio
o La silla

• Accesorios
o Bandeja porta teclado
o Apoya pies
o Apoya muñecas para teclado
o Apoya muñeca para el mouse
o Cojín lumbar
o Soporte para documentos
o Filtros para pantallas

Manual de Ergonomía Básico 44


C. Factores de riesgo asociados a malas posturas

La postura que adopta el cuerpo en trabajos de oficina, casi en su totalidad se realiza en


posición sentada. Esta produce tensión de los músculos extensores de la espalda
ocasionando lesiones músculo tendinosas. Al inclinarse hacia atrás (con el respaldo
reclinado) se reduce esta tensión. Este efecto, se explica porque el respaldo soporta la
mayor parte del peso de la parte superior del cuerpo.

D. Factores de riesgo asociados a la organización del trabajo o psicosociales

Son aquellas condiciones que experimenta el trabajador en su relación con el ambiente


físico y social que le rodea, que se constituyen como un riesgo al ser percibidas como
algo nocivo para su bienestar físico, emocional o mental, o cuando desequilibran su
relación con el trabajo o con el entorno laboral.

Consecuencias

Dentro de las afecciones más comunes encontramos, la tendinitis o inflamación de los


tendones en manos y hombros, el Síndrome de Túnel Carpiano o inflamación de la
cubierta protectora que rodea cada tendón en manos y hombros, y la Epicondilitis o
Inflamación en tendones en el área del codo.

Manual de Ergonomía Básico 45


4.2 FACTORES DE RIESGO AMBIENTAL

4.2.1 ILUMINACIÓN

Ambiente luminotécnico y cromático

Las deficientes condiciones de calidad y cantidad de la iluminación disponible en los


puestos de trabajo podrían generar fatiga, que se asocia a las siguientes situaciones:

• Fatiga del sistema nervioso central, como resultado del esfuerzo requerido para
interpretar señales poco claras o ambiguas.

• Fatiga muscular corporal, debido a la necesidad de mantener una postura sostenida


no natural o incómoda. En el caso particular del usuario de PVD, esto es causado por
la necesidad de adoptar posturas forzadas para evadir reflejos sobre el monitor o
teclado, evitar el deslumbramiento causado por una luminaria ubicada en el campo
visual, etc.

El Brillo

El brillo o Iuminancia es el problema de iluminación más común en oficinas. Existen dos


formas de brillo:

Brillo directo
Ocurre cuando la luz incide directamente sobre los ojos. Por ejemplo ventana atrás del
computador y frente a nosotros.

Brillo indirecto
Ocurre por la reflexión de la luz sobre las superficies del entorno, por ejemplo cuando la
luz del sol penetra por las ventanas se refleja en la pantalla e incide sobre los ojos.

Manual de Ergonomía Básico 46


4.2.2 CLIMATIZACIÓN

El acondicionamiento del aire es el proceso donde se controla simultáneamente su


temperatura, humedad, limpieza y distribución para cumplir los requisitos de un espacio
ocupado por personas.

La contaminación del aire en edificios puede ser de origen Químico o Biológico. La


contaminación química la constituye el conjunto de materiales inertes cuyas fuentes de
emisión pueden ser internas o externas. Los contaminantes químicos más comunes en
los edificios de oficinas son el polvo en suspensión, el formaldehído, el monóxido de
carbono, el anhídrido carbónico, la nicotina, los compuestos orgánicos volátiles y el
ozono.

La contaminación biológica es causada por la presencia de microorganismos en


suspensión, que podrían prosperar en algunos equipos que forman parte de los sistemas
de ventilación y acondicionamiento de aire, cuando se dan ciertas condiciones de tipo
ambiental y descuidos de mantenimiento.

4.2.3 RUIDO

Los niveles de ruido que se presentan en oficinas no constituyen riesgos de daño


orgánico auditivo, sin embargo, ciertas propiedades acústicas de los recintos podrían
generar molestias e incomodidades. Por otro lado el ruido podría tener la capacidad de
influir sobre el rendimiento laboral, provocando distracciones, errores, descenso del
estado de atención, somnolencia, etc.

El ruido puede provenir de fuentes externas, de máquinas utilizadas en la oficina, del


edificio mismo, y de las actividades de las personas.

4.2.4 RADIACIONES ELECTROMAGNÉTICAS

Diversos estudios técnicos han evaluado los campos electromagnéticos provenientes de


las PVD, que utilizan el principio de funcionamiento de tubos de rayos catódicos. Según la
OMS, los resultados indican que las radiaciones emitidas por estos dispositivos no
constituyen factores de riesgos para la salud.

De cualquier forma, algunas organizaciones internacionales de salud recomiendan que las


personas se debieran mantener a una distancia superior a 90 cm. del costado de la parte
posterior de los monitores o PVD.

Manual de Ergonomía Básico 47


4.3 MEDIDAS PREVENTIVAS PARA FACTORES AMBIENTALES

4.3.1 ILUMINACIÓN

• Ubique el monitor del computador de tal manera que las ventanas queden orientadas
en forma perpendicular respecto al plano de la pantalla, a la izquierda o a la derecha.

• Las ventanas no deben quedar atrás ni adelante del monitor.

• Regule la disposición espacial del monitor evitando los reflejos.

• Utilice los sistemas de regulación de brillo y contraste que incorpora el monitor.

• Adquiera el hábito de utilizar las cortinas y/o persianas para regular la contribución de
la luz natural en el recinto.

• Adquiera el hábito de utilizar los controles de apagado / encendido de luminarias,


evitando ambientes con iluminación no uniforme o la presencia de reflectancias sobre
superficies del entorno.

• Evite utilizar superficies reflectantes en su entorno.

NIVELES DE ILUMINACIÓN PARA TRABAJOS CON PVD

La siguiente tabla señala los requerimientos de iluminación sobre los planos de trabajos
en recintos de oficina.

Tipo de Ambiente / Tarea Rango Lux


• Cuando la reflectancia o contrastes son
inusualmente bajos.
• Cuando es costoso rectificar errores. Rango lux. 300-500
• Cuando la reflectancia o contrastes son
inusualmente altos.
• Cuando la velocidad o exactitud no son
importantes.
• Cuando la tarea es ejecutada ocasionalmente.
• Cuando el rendimiento visual es importante. 500 - 750
• Cuando las capacidades visuales de los
trabajadores lo hace necesario.

Fuente: Norma ISO 8995.

Manual de Ergonomía Básico 48


PARA EL AMBIENTE CROMÁTICO

• Los colores de los ambientes de trabajo de oficina deben estimular la limpieza y el


orden, mejorar el ambiente luminoso y evitar deslumbramientos.

• Se recomienda el uso de acabado mate en pisos y mobiliario.

• Aunque el color tiene connotaciones culturales o corporativas, se recomienda la


utilización de colores claros, combinando tonos pasteles (verde, ocres y grises).

4.3.2 CLIMATIZACIÓN

Sí existiese contaminación química y biológica es fundamental que los procedimientos


técnicos de reconocimiento, evaluación y proposición de alternativas de control sean
desarrollados con conocimientos de higiene industrial.

Ambiente Térmico.

Un ambiente térmicamente confortable de oficina se define como aquel donde al menos el


80% de los ocupantes se encuentra en condición térmica neutra, sin molestias o
sensación de frío o calor.

La sensación térmica en un ambiente de oficina depende de diversas variables, entre las


que se encuentran la temperatura, humedad, velocidad del aire, tipos de vestimentas y
actividades de las personas, como lo muestra la siguiente tabla:

Temperatura ambiental promedio invierno 20°C - 23°C


Temperatura ambiental promedio verano 23°C - 26°C
Diferencia de temperatura piso - cabeza Menor que 5°C
Humedad relativa 40% - 60%
Velocidad del aire Baja (menor que 0.25 mIs)

Es conveniente ajustar y mantener en estos rangos las variables de operación de los


sistemas de acondicionamiento de aire.

Manual de Ergonomía Básico 49


4.3.3 RUIDO

• Trasladar equipos ruidosos a recintos no ocupados por personas (impresoras.)

• Separar los equipos ruidosos de las superficies que lo rodean mediante elementos
aislantes .

• Aumentar lo mas posible la distancia entre la fuente de ruido y la superficie receptora


(paredes, techo y piso.)

• Regular los niveles del volumen de teléfono.

• Considerar el uso de alarmas visuales en aparatos telefónicos.

• Aislamiento de techos, puertas, ventanas, paredes y pisos, con materiales porosos,


aire, vacío, etc.

NOTA: La Norma Británica BS 7179 especifica que el nivel de ruido en un ambiente de


trabajo con PVD no debería exceder a los 55 dB (A) para tareas que requieren un alto
grado de concentración, y debería mantenerse bajo los 60 dB (A) para otras tareas.

Manual de Ergonomía Básico 50


4.4 FACTORES DE RIESGO Y MEDIDAS PREVENTIVAS ASOCIADOS AL PUESTO DE
TRABAJO

El tamaño de la superficie de trabajo, necesario para desarrollar un trabajo cómodo y


seguro, está determinado por los requerimientos globales de la tarea. Una vez dispuesto
el computador (monitor, teclado y mouse), se requiere espacio para acomodar otros
elementos, como por ejemplo él teléfono, documentos de trabajo/libros, lámpara, porta
lápices, etc

4.4.1 MOBILIARIO

El escritorio.
Debe suplir las necesidades de espacio y, contener de forma óptima todos los elementos
típicos del trabajo de oficina, considerando la comodidad del trabajador. Se debe tomar en
cuenta:

• La superficie del escritorio se situará a la altura de los codos. (Entre 70 a 74 cm. en


mujeres y 74 a 78 cm. en hombres)

• La superficie será de color claro suave, evitando las superficies brillantes y oscuras.

• Ancho, profundidad y altura libre debajo de la superficie, suficientes para acomodar las
piernas. (Ancho mínimo 70 cm.)

Manual de Ergonomía Básico 51


La silla

Este es el elemento más regulable del lugar de trabajo, y dependiendo del modelo, nos
permite realizar las tareas con una mayor comodidad. Se debe considerar para su
elección:

• Que la altura sea regulable.


• Ancho mínimo de 40 cm. y profundidad de 38 cm.
• Respaldo regulable en altura e inclinación.
• Que cuente con un acolchado de al menos 2cm. Recubierto con material flexible y
permeable, en asiento y respaldo.
• Base de apoyo de cinco patas, con ruedas.
• Apoya brazos, ojalá regulables en su altura.
• La silla ideal para uso en un puesto de trabajo de PVD debería incorporar las
características que se señalan en la siguiente tabla.

Base con ruedas semifrenadas, con apoyo en cinco puntos


Respaldo independiente del asiento
Plano
Asiento
Borde anterior redondeado
Mecanismo de ajuste de altura
Ancho adecuado
Apoyo dorsal y lumbar

Presencia de cojín lumbar


Respaldo
Angulo con respecto al asiento
entre 90 y 110°
Mecanismo de ajuste de altura
del cojín lumbar
Ancho adecuado

Tapiz de buena disipación de calor y humedad

Este accesorio tampoco constituyen un elemento de protección personal, sin embargo, es


recomendable como un elemento que promueve buenas posturas. Las recomendaciones
de diseño son similares a las del apoya muñecas para teclado.

Manual de Ergonomía Básico 52


4.4.2 ACCESORIOS

Bandeja porta teclado


En muchos puestos de trabajo se incorporan bandejas para el teclado, sobre todo en
aquellos que no fueron diseñados para esta finalidad. Estos accesorios se recomiendan,
siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

Que el espacio disponible bajo la bandeja debe ser suficiente para la disposición de las
piernas.
Que las dimensiones de la bandeja permitan ubicar el mouse sobre ella y a un costado del
teclado.

Apoya muñecas para teclado


Este accesorio cumple con la función de promover la adopción de una postura neutra de
la muñeca. En esta posición, la muñeca se mantiene alineada con respecto al antebrazo,
sin flexión o desviación.

Este accesorio no constituye un elemento de protección personal. Es decir, no protege


contra la incidencia de algún trastorno músculo esquelético asociado al trabajo con un
teclado de computador. Sin embargo, es considerado como un elemento de comodidad,
que puede promover buenas posturas y evitar la compresión del antebrazo, como cuando
se apoya en bordes agudos de superficies de trabajo.

El diseño de un apoya muñecas debería considerar los siguientes principios.


• Superficie blanda, de mediana densidad e indeformable.
• Recubierto con un material de buena disipación de calor y humedad, no irritante.
• Espesor no superior al teclado para evitar flexión de muñecas.
• Independiente del teclado.

Manual de Ergonomía Básico 53


Apoya muñeca para el mouse
En muchos casos el uso del mouse puede generar una postura no alineada de la muñeca
respecto al antebrazo (extensión de la muñeca). En esta situación puede ser conveniente
utilizar un apoya muñeca exclusivo para el mouse (Pad Mouse).
Las características de diseño del pad mouse deben ser similares al apoya muñeca de
teclado.

Apoya pies
Cuando la altura de la superficie de trabajo no sea regulable, se puede requerir elevar la
altura del asiento para trabajar a la altura adecuada, dependiendo de la medidas de cada
usuario de PVD. Esta situación puede ocasionar que se despeguen los pies del suelo, lo
que causaría compresión en la parte posterior de los muslos y, eventualmente, el
abandono del apoyo de la espalda. El uso de un apoya pies permite prevenir este
problema.

Por otra parte, los problemas ocasionados por el trabajo en posición estático sentado
pueden prevenirse con el uso de un apoya pies pivotado que permita el movimiento de los
pies mientras se trabaja.

Manual de Ergonomía Básico 54


Cojín lumbar
Cuando se adopta la posición sentado, se tiende a perder la curvatura fisiológica normal
de la columna en la región lumbar, aumentando la compresión en esta zona. El respaldo
de una silla debería incorporar un cojín lumbar que promueva la adopción de esa
curvatura. Si la silla no lo posee, es conveniente hacerse de uno.

El cojín lumbar se debe ubicar de forma individual dependiendo de cada persona, porque
poseen dimensiones diferentes:

• Primero se debe sentar correctamente.

• Apoyar la espalda.

• Luego flexionar el codo en 90° Manteniéndolo pegado al tronco.

• Ubicar el cojín lumbar de forma cómoda.

Soporte para documentos


Cuando se requiere transcribir textos, es recomendable implementar accesorios apoya
documentos a un costado del monitor del computador, la idea es ajustar las distancias
ojo- pantalla y ojo-documento para hacerlas lo más parecidas posible. Con esto se
minimizan las acomodaciones oculares y los movimientos cervicales requeridos para
ubicar información en distintos planos de atención visual.

Filtros para pantallas


El filtro de pantallas para computadores sólo representa la solución para las causas
inmediatas (síntomas) de un problema mayor. Este problemas de fondo puede ser el
resultado de las siguientes causa:

• Defectos en el diseño del Layout luminotécnico del recinto, ejemplo: uso de lámparas
de alta luminancia, difusores inadecuados sobre luminarias, etc.

• Disposición inadecuada de las pantallas respecto a las fuentes de luz (Iuminarias,


ventanas, etc).

• Entornos con alta reflectancia, ejemplo: el uso de superficie de vidrio sobre escritorios.

• Hábitos de los usuarios, ejemplo: no considerar la regulación de contraste y brillo que


incorpora el monitor, no considerar el uso de cortinas, etc.

Por consiguiente, se recomiendan los filtros sólo como última alternativa para controlar el
problema.

Manual de Ergonomía Básico 55


4.5 FACTORES DE RIESGO Y MEDIDAS PREVENTIVAS ASOCIADOS A LAS MALAS
POSTURAS

4.5.1 POSTURA IDEAL DE SEDENTACIÓN

La postura de trabajo tradicional frente a un escritorio o computador es la sentada. Al


adoptarla, es conveniente considerar las siguientes recomendaciones:

• Codos Apoyados y apegados al cuerpo, manteniendo un ángulo entre 90° y 100°.


• Muñecas; Relajadas y alineadas respecto al antebrazo (evitar desviaciones laterales).

• Espalda: (región lumbar), mantener su curvatura natural.


• Caderas: Mantener un ángulo de 90°a 100°, con los muslos paralelos al suelo.
• Rodillas: En ángulo mayor a 90°.
• Pies: Completamente apoyados en el suelo o sobre u apoya pies.

Manual de Ergonomía Básico 56


• Evite la torsión del cuello, mantenga la mirada frente a la pantalla, no hacia arriba,
abajo o hacia los lados.
• Ubique el teclado y el monitor frente a su cuerpo. La parte superior de la pantalla debe
quedar a la altura de su línea horizontal de visión.
• Evite la compresión del antebrazo.
• Utilice un apoya muñeca y/o una mesa con borde redondeado para evitar la
compresión del antebrazo.
• Evite digitar con los brazos en suspensión.
• Apoye sus antebrazos sobre el escritorio y/o bandeja porta teclado y utilice una silla
con apoya brazos.
• Evite la extensión de muñecas.
• No utilice su teclado con una pendiente demasiado inclinada. Mantenga sus muñecas
alineadas con respecto a sus antebrazos.

• Evite la hiperextensión de brazo.


• Utilice el mouse en el mismo plano y al costado de su teclado.
• Evite la sobrecarga de su extremidad superior derecha.
• Utilice el mouse alternadamente en su mano derecha e izquierda.
• Evite sobrecargar su mano derecha por el uso intensivo del teclado numérico y el
mouse.
• Evite la desviación de la muñeca.
• Evite mantener desviadas sus muñecas hacia fuera de su cuerpo. Mantenga sus
muñecas alineadas respecto al antebrazo.
• Evite el abandono del respaldo.
• Mientras permanezca sentado utilice el respaldo de su silla. Evite sentarse en la mitad
delantera del asiento.
• Mientras permanezca sentado mantenga los pies apoyados sobre el piso o utilice un
apoya pies.
• Mantenga un ángulo superior a 90° entre muslo y piernas.

Manual de Ergonomía Básico 57


4.6 FACTORES DE RIESGO ASOCIADOS A LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO O
PSICOSOCIALES

Estos pueden estar relacionados con el trabajo y el contexto de la organización, que


puede determinarse también como contexto social.

Los aspectos más importantes y frecuentes a considerar son:

Relativos al trabajo
• Contenidos de las tareas
• Carga y ritmos de trabajo
• Horarios y turnos de trabajo
• Control
• Medio ambiente y equipamiento
• Características del trabajador

Relacionados al contexto organizacional


• Cultura organizacional
• Clima laboral
• Relaciones interpersonales
• Multiplicidad de roles laborales y no laborales
• Desarrollo de carrera
• Relación familia – trabajo
• Dirección y gestión de recursos humanos

Manual de Ergonomía Básico 58


4.7 MEDIDAS PREVENTIVAS FACTORES ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO O
PSICOSOCIALES

Antes de iniciar cualquier proceso de intervención de prevención de estos factores de


riesgo, es necesario reconocer y detectarlos primero. Para esto debe considerarse que
todas aquellas variables de carácter organizacional son medidas o evaluadas de modo
subjetivo, porque cada persona tiene su propio punto de vista, experiencias y percepción
de las situaciones y condiciones que lo rodean. Para esto cabe destacar que se debe
establecer parámetros que permitan la interacción al momento de medir y/o evaluar.

Las etapas de un proceso de detección y prevención de riesgos organizacionales son:

• Identificar factores de riesgo


• Evaluar y valorizar los riesgo detectados
• Identificar los riesgos críticos, de acuerdo a sus consecuencias, probabilidad de
ocurrencia
• Elaborar y proponer medidas preventivas y/o correctivas viables
• Evaluar la efectividad de medidas implementadas (seguimiento), si es que estas
fueron realizadas por la organización.

Existen diferentes metodologías de intervención de los factores anteriormente


mencionados. Sin importar cual sea la que se aplique, debe considerar los siguientes
puntos:

• Métodos participativos que involucren trabajos de grupo con todos los involucrados.
• Monitoreo constante y continuo.
• Posibilidad de intervención a nivel individual, grupal y organizacional.
• Los métodos de evaluación deben comprender medidas cuantitativas y cualitativas, a
fin de compensar las variables subjetivas.

Las herramientas más utilizadas al respecto, para recoger información al interior de una
organización son:

• Entrevistas
• Cuestionarios y encuestas estandarizadas o diseñadas para el caso en específico
• Observación y registro de interacciones sociales y procesos en terreno
• Trabajo a nivel grupal (reuniones con involucrados, talleres, focus group, etc)

Las fuentes a considerarse para recoger esta información no sólo debe ser el propio
trabajador, sino también, otros trabajadores relacionados con el puesto en estudio o
evaluación (supervisores, subordinados y/o pares). Además, se puede utilizar documentos
formales disponibles, como descripción de funciones y responsabilidades, entre otros)

Manual de Ergonomía Básico 59


5 MÓDULO EJERCICIOS COMPENSATORIOS Y PAUSAS ACTIVAS

Manual de Ergonomía Básico 60


5.1 DEFINICIÓN

Es la actividad física que se realiza durante los períodos de trabajo y en momentos en


que ya se siente algún grado de molestia en una zona especifica del cuerpo.

Tiene por objetivo contribuir a la creación de una cultura de autocuidado, mejorando así la
calidad de vida, junto con ello lograr un bienestar integral tanto en lo laboral como en la
vida personal.

TIPOS DE EJERCICIOS Y PAUSAS ACTIVAS


Existen 2 tipos de ejercicios y/o pausas activas:

Ejercicios preparatorios: (Antes de comenzar la Jornada Laboral)


Se refiere a la actividad física que se realiza antes de iniciar la jornada laboral, y que tiene
como finalidad preparar los músculos, articulaciones y estructuras anatómicas del cuerpo,
que se puedan afectar por acción de la fatiga que produce el trabajo.

Ejercicios compensatorios: (Durante la Jornada Laboral)


Se refiere a la actividad física que se realiza durante la jornada laboral, y que tiene como
finalidad proporcionar descanso a cada estructura anatómica que se ve directamente
afectada por acción del trabajo que la persona realiza.

5.2 ACTIVIDAD FÍSICA Y SALUD

Sin duda nuestro ser corporal está asignado por nuestro ser social, inmerso en una
cultura como nunca antes globalizada que tiende a pautar la idoneidad de nuestros
hábitos y prácticas corporales. Esta idoneidad se hace extensiva no sólo a las "correctas o
deseables" conductas higiénicas, alimenticias, gestuales y posturales, (entre otras), sino a
los recursos, métodos y procedimientos para lograrlas.

Nuestras elecciones, sobre los "cuidados" que le proporcionamos al cuerpo están


mayoritariamente arraigadas en el sentido del deber, debemos estar sanos, ágiles y en
forma. En muchos casos, más que un derecho adquirido y un placer merecido, es un
mandato forjado por la cultura del cuerpo saludable en una sociedad que consolida pautas
de vida laboral cada vez más sedentarias.

Estar en forma se ha convertido en un lema más, de las industrias de la salud, y no es


extraño observar la proliferación de nuevas y mágicas propuestas de rutinas gimnásticas
disponibles tanto en revistas como en centros de aparatología denominados gimnasios.
Para quienes pudieran opinar que la Educación Física es una práctica exclusiva del
periodo escolar, les recordaremos que es una disciplina que se ocupa de, que la actividad
física esté relacionada básicamente con la salud y no con las leyes de mercado.

Manual de Ergonomía Básico 61


5.2.1 BENEFICIOS PARA EL ORGANISMO

Para poder empezar a comprender los beneficios de la Actividad Física


señalaremos su incidencia a distintos niveles:

Nivel óseo y articular


Se producen mejoras en la composición ósea, aumentando principalmente la
vascularización y la retención de minerales. Estructuralmente, aumenta la masa ósea y se
fortalecen los elementos constitutivos de la articulación (cartílago, ligamentos, etc.)

Nivel muscular
Aumenta la cantidad de las proteínas en el músculo, fortaleciendo estructuralmente las
fibras musculares y tendones. Funcionalmente, hay una mayor fuerza y resistencia,
aumento y mejora de la actividad energética, mayor elasticidad y mejora de la
coordinación motriz (sistema nervioso)

Nivel cardiovascular
Estructuralmente, se refuerzan las paredes del corazón y aumenta su masa muscular.
Respecto a los componentes, se da un aumento de glóbulos rojos, hemoglobina que
transporta el oxígeno, mitocondrias, mioglobina y elementos defensivos (leucocitos y
linfocitos), disminuye la frecuencia cardiaca con lo cual el corazón se cansa menos al
realizar una actividad. Estando en reposo, evita la acumulación de sustancias negativas
(grasa) en las paredes de las arterias y aumenta su elasticidad, mejora la circulación.

Nivel respiratorio
Aumento de la fuerza, resistencia y elasticidad en los músculos y órganos que intervienen
en la respiración, amplía la capacidad respiratoria, disminuyendo el número de
respiraciones por minuto.

Nivel metabólico
La actividad física hace aumentar el HDL ("grasa buena") y disminuye el LDL ("grasa
mala"), mantiene correctamente los niveles de glucosa y mejora la actividad
desintoxicadora.

Nivel psicosocial
Quien se habitúa a realizar actividad física suele tener un mayor bienestar general,
consigo mismo y con los demás. Ayuda a descargar tensiones de diversos tipos y a
aportar alegría, diversión y confianza en sí mismo.

5.2.2 EL EJERCICIO FÍSICO PREVIENE LAS ENFERMEDADES

Alivia los dolores de espalda


Las actividades deportivas que activan los músculos abdominales y de la columna
vertebral mejoran la postura y previenen los dolores de espalda.

Manual de Ergonomía Básico 62


Evita la obesidad
El ejercicio regular, en combinación con una alimentación equilibrada, ayuda a controlar el
peso. La obesidad aumenta el peligro de contraer enfermedades tales como la diabetes,
cálculos en la vesícula biliar y los trastornos cardíacos.

Disminuye el riesgo de desarrollar cáncer


Investigaciones recientes han revelado que una falta de ejercicio físico incrementa el
peligro de desarrollar algunos tipos de enfermedades cancerosas (cáncer de colon).

Combate la ansiedad y la depresión


El ejercicio aumenta la autoestima, te hace sentir mejor y más relajado.

Fortalece los huesos


Un ejercicio moderado regular fortalece los huesos, incrementando su contenido en
minerales y, consecuentemente, reduciendo el riesgo de desarrollar osteoporosis. Los
huesos que sufren osteoporosis se vuelven cada vez más finos y frágiles por lo que
poseen una mayor tendencia a padecer fracturas.

Reduce el peligro de enfermedades cardíacas


La actividad física previene la obesidad, los altos niveles de colesterol y una tensión
elevada.

Alivia los dolores menstruales


Algunas mujeres han confirmado que el ejercicio reduce los síntomas premenstruales y
los dolores durante la menstruación.

Ayuda a dormir mejor


La actividad física proporciona un sueño profundo, siempre y cuando se espere un lapso
de tiempo de una hora, desde que se termina el ejercicio hasta al acostarse a dormir.

Fortalece los músculos


El ejercicio regular incrementa la capacidad muscular originando el crecimiento de los
músculos, debido al mayor aporte de oxígeno por parte de los vasos sanguíneos cuya
cantidad también se incrementa. Además, aumenta la cantidad y el tamaño de las
mitocondrias (pequeñas unidades productoras de energía) dentro de las células
musculares.

5.2.3 FISIOLOGÍA DEL EJERCICIO

Existen dos clases de ejercicio, los “isotónicos e isométricos”.

• El ejercicio isotónico implica la contracción de grupos musculares contra una


resistencia baja a lo largo de un recorrido largo, como al correr, nadar o hacer
gimnasia. En el ejercicio isométrico los músculos se mueven contra una resistencia

Manual de Ergonomía Básico 63


elevada a lo largo de un recorrido corto, como al empujar o tirar de un objeto
inamovible.

• El ejercicio isométrico es mejor para desarrollar los músculos largos, y el ejercicio


isotónico es más beneficioso para el sistema cardiovascular: aumenta la cantidad de
sangre que bombea el corazón y favorece la proliferación de pequeños vasos que
transportan el oxígeno a los músculos.

Todos estos cambios permiten una actividad física sostenida. Ningún tipo de ejercicio
aumenta el número de fibras musculares, pero ambos, especialmente el ejercicio
isométrico, aumentan el grosor de las fibras musculares y su capacidad de almacenar
glucógeno, el combustible de las células musculares.

5.2.4 FORMA FÍSICA

Se denomina forma física a la capacidad del cuerpo humano para satisfacer las
exigencias impuestas por el entorno y la vida cotidiana. La forma física es un estado del
cuerpo (y de la mente) que ayuda a desarrollar una vida dinámica y positiva, y es posible
que afecte a casi todas las fases de la existencia humana. Fuerza muscular, energía,
vigor, buen funcionamiento de los pulmones y el corazón, y un estado general de alerta,
son signos evidentes de que una persona goza de buena forma física.

Esto suele calcularse con relación a expectativas funcionales, es decir, lo normal es


realizar pruebas periódicas que miden la fuerza, resistencia, agilidad, coordinación y
flexibilidad.

Estar en buena forma es casi una cuestión de sentido común. Casi todas las personas
están en condiciones de hacer algún tipo de ejercicio habitual, ya sea la simple marcha,
jogging o footing. También son muy beneficiosos los deportes como la natación, ciclismo,
aeróbica y baile (además de algunos ejercicios básicos de gimnasia que se pueden llevar
a cabo en cualquier sitio). Son muchos los tipos de deporte que contribuyen a mejorar la
forma física.

Es deseable mantener la continuidad en los ejercicios, y es importante no realizar


súbitamente ejercicios violentos o de extrema tensión. Es esencial empezar con un
calentamiento gradual y seguir un proceso de preparación.
Tan importante como el ejercicio regular es una dieta nutritiva y equilibrada. El exceso de
alcohol, tabaco y drogas (excepto los fármacos recetados por un médico) suele perjudicar
seriamente la salud.

Los individuos sanos pueden elaborar sus propios programas. La regla general es hacer
ejercicio sólo hasta que uno se sienta incómodo, es decir, hasta que la respiración se
vuelve dificultosa, o cuando se altera la circulación o el cansancio afecta a la forma de

Manual de Ergonomía Básico 64


realizar los ejercicios. Las personas con problemas de salud ocasionados por ataques al
corazón, apoplejía, heridas y enfermedad deben consultar al médico antes de elaborar un
régimen o de realizar cualquier forma de ejercicio físico intenso.

Hay que tener cuidado a la hora de elegir un programa y asegurarse de que está dirigido
por expertos en educación física o medicina.

5.3 EJERCICIOS COMPENSATORIOS

Estos ejercicios son específicos para fortalecer la musculatura de la columna cervical y


cuello, así como ganar en movilidad articular y elasticidad muscular.

¿Quién debe hacerlos?: Es conveniente para aquellas personas que padecen


frecuentemente dolores de cuello, sufren de stress y dolores de cabeza frecuentes, como
consecuencia de las contracturas musculares que se forman en dichas zonas. También
son útiles como medida preventiva para evitar molestias posteriores, en sujetos
sedentarios.

¿Cuándo hacerlos?: Preferiblemente a primera hora de la mañana, como medida


preventiva ante los esfuerzos que se realizarán durante el día, pues con su realización
conseguimos poner en marcha el mecanismo de calentamiento del sistema músculo-
esquelético.

¿Cuántas veces tengo que repetirlos?: Realizarlos de 8 a 10 veces cada uno de los
ejercicios, teniendo precaución de desarrollarlos lentamente y sin que produzca dolor ni
mareos.

¿Existe alguna contraindicación para no poder hacerlos?: Si existen algunas; por ejemplo,
en presencia de hernia discal cervical diagnosticada, mareos frecuentes o sensaciones de
inestabilidad.

¿Debo hacerlos sin consultar al médico especialista?: Aconsejamos que antes de realizar
esta tabla de ejercicios consulte con su médico para la aprobación de los mismos, pues
en algunas ocasiones, en presencia de lesiones articulares, no son aconsejables.

Manual de Ergonomía Básico 65


6 MÓDULO APLICACIONES ERGONÓMICAS PARA LA SELECCIÓN Y USO DE
HERRAMIENTAS

Manual de Ergonomía Básico 66


6.1 DEFINICIÓN

¿QUÉ ES UNA HERRAMIENTA?

Las herramientas son tan antiguas como la raza humana misma; las manos y los pies
pueden considerarse como herramientas proporcionadas al ser humano por la misma
naturaleza, aunque en la forma en que concebimos actualmente a las herramientas es
como extensiones de nuestras manos y miembros, con el fin de amplificar su fuerza,
rango de movimiento y efectividad.

Se define herramienta al instrumento, ya sea manual o mecanizado utilizado para realizar


un trabajo determinado, en el que predomina el esfuerzo físico y que afecta directamente
a las extremidades superiores.

Las herramientas se pueden clasificar de distintas maneras, no existiendo un diseño único


en el que prevalezcan datos en el diseño y selección de asas, mangos, gatillos, y en
general cualquier herramienta o dispositivo para ser utilizado con las manos para
garantizar un agarre adecuado.

6.2 TIPOS DE HERRAMIENTAS

Herramientas de mano
Este tipo de herramientas tienen como único núcleo, la utilización de las manos como
energía motora para mover, transformar o adaptar materiales.

Por este motivo que es importante considerar que un inadecuado diseño, selección y uso
de las herramientas puede producir molestias especialmente en las manos y brazos si se
utiliza de manera prolongada.

Manual de Ergonomía Básico 67


Herramientas portátiles motorizadas
Son aquellas que no consideran como núcleo fundamental la utilización de las manos,
sino que son accionadas con energía eléctrica, mecánica, neumática o por carga
explosiva.

6.3 FACTORES DE RIESGOS Y MEDIDAS PREVENTIVAS

Posiciones antinaturales de la mano


La fuerza que se puede aplicar con la mano disminuye conforme se adquiere una postura
alejada de la posición neutral de ésta, por otro lado estas posiciones pueden provocar
dolor y dificultad para sostener y manejar la herramienta. Para disminuir este riesgo el
diseño del lugar de trabajo debe permitir que la mano se coloque en una posición donde
se minimice la desviación de la muñeca durante la actividad.

Presión en las articulaciones y los tejidos


La presión se transmite a la palma de la mano y a los dedos durante el uso de
herramientas manuales, y se incrementa cuando se requiere aplicar fuerzas considerables
para su empleo, se debe considerar que el uso de guantes incrementa este riesgo, que en
caso de no ser del tamaño adecuado del usuario, requiere de una aplicación mayor de
fuerza por parte de éste.

Las herramientas que generan presión en la palma de la mano, en la base del dedo
pulgar, puede resultar en dolor y adormecimiento de la mano, por impedir el adecuado
flujo sanguíneo en el área, al igual que las herramientas que requieren de su activación
ejerciendo cierta fuerza con los dedos.

Manual de Ergonomía Básico 68


Vibración y ruido
Las herramientas de poder, como las impulsadas con motores eléctricos o por aire a
presión, pueden ser ruidosas y producir vibraciones elevadas, éstas pueden provocar
problemas de circulación en las manos y dedos del usuario. El peso de la herramienta es
un factor de gran influencia en este caso, porque generalmente estas herramientas
consideran la aplicación de mucha fuerza para soportarla y mantenerla en su lugar.

Puntos de riesgo de pinzamiento o pellizco


Si el diseño de la herramienta no es adecuado, los dedos y la mano pueden estar en
riesgo de ser pellizcadas entre las partes móviles de ésta, factor que también es
importante a considerar en herramientas y actividades donde se debe aplicar una fuerza
importante para su uso. En éstas es muy importante contar con protecciones y topes que
reduzcan este riesgo para la mano y dedos del usuario.

Otras consideraciones

• Se debe considerar que la fuerza que pueden aplicar las mujeres es entre 50 y 60%
menor a la de los hombres.

• Las herramientas no deben tener protuberancias, esquinas o geometrías que puedan


dañar, cortar o lesionar las manos y dedos del usuario.

6.4 FUERZAS MÁXIMAS DE APLICACIÓN CON LA MANO

El tipo de fuerza que se aplica con la mano en el uso de herramientas manuales puede
clasificarse en forma general en dos tipos:

• Fuerza de aprehensión, que depende de la abertura requerida de la mano misma,


que alcanza su máximo valor entre los 7.5 y 8.5 centímetros de apertura, aunque
también depende del tipo de agarre que permita. Mientras el agarre sea con toda la
mano será mayor que si el agarre es sólo con la punta de los dedos. La aplicación de
esta fuerza es de gran importancia en la selección y uso de herramientas tales como
pinzas, remachadoras, entre otras.

• Fuerza de torsión, que se generan por la acción de los músculos del antebrazo, y
resulta de gran importancia para el uso de herramientas que se basan en la aplicación
de pares de fuerza, o provocan una reacción que debe ser anulada por el usuario. El
par de apriete debe generarse paulatinamente, para que los músculos de la mano
tengan tiempo suficiente para contraerse y no realicen esfuerzos bruscos.

Manual de Ergonomía Básico 69


6.5 DISEÑO Y SELECCIÓN DE LA HERRAMIENTA

A pesar de la continua automatización de los procesos productivos, las herramientas


siguen siendo utilizadas por la gran mayoría de quienes realizan alguna actividad
productiva, y el hecho de que algunas herramientas estén diseñadas de una forma desde
hace mucho tiempo, no necesariamente implica que su diseño sea adecuado o no pueda
mejorarse.

Los autores de diversos estudios han señalado que un mal diseño y el uso excesivo de
las herramientas de mano están íntimamente asociados con el incremento, en el
desarrollo e incidencia de lesiones, traumatismos y micro-traumatismos acumulativos en
manos, muñecas y antebrazos.

Los micro-traumatismos acumulativos son pequeñas lesiones que se provocan sobre el


sistema músculo-esquelético, y que se desarrollan gradualmente como consecuencia de
la repetición elevada de movimientos, la aplicación excesiva de fuerza, las posiciones
inadecuadas de las articulaciones o los miembros del cuerpo durante el desarrollo de la
tarea, la falta de descanso en el área lesionada para permitir su recuperación, o la
combinación de estos factores, y que por el mismo desarrollo lento que presenta este tipo
de lesiones, generalmente es ignorada hasta que la lesión alcanza un grado de severidad
importante o la presencia crónica de sus síntomas la hace patente.

Los síntomas asociados con el desarrollo de micro-traumas acumulativos varían según la


lesión, la actividad y la persona, pero en forma general son el dolor, la restricción del
movimiento y la hinchazón de los tejidos de la zona afectada, y en grados más avanzados
de la lesión pueden verse afectados los nervios, provocando una discapacidad en la
sensibilidad y control motriz del miembro afectado.

Existen factores que se deben considerar al momento de diseñar, seleccionar y usar las
herramientas para prevenir la ocurrencia de enfermedades o accidentes del trabajo, estos
son:

• Disminuir la carga muscular estática que impone el uso de la herramienta sobre los
músculos del brazo y hombro.

• El mantener la herramienta en posición de brazos elevados, en posiciones no


naturales de los miembros, o sosteniendo la herramienta por períodos prolongados de
tiempo, tiene manifestaciones de diversa severidad en el usuario, que puede ir desde
fatiga y dolor, hasta tendinitis, tenosinovitis, bursitis o síndrome del túnel del carpo,
entre otros.

Manual de Ergonomía Básico 70


Por ejemplo:

El uso de herramientas manuales que involucren mangos rectos provoca la abducción del
hombro y la elevación del codo, situación que se agrava con la aplicación de fuerza y el
tiempo que se utiliza.

Trabajo repetitivo por largos períodos de tiempo y con aplicación de fuerza para mantener
la herramienta, donde los brazos deben mantenerse extendidos, es una situación que
puede provocar lesiones en los antebrazos.

La aplicación continua de fuerza con la mano y los dedos resulta en fatiga y pérdida de
flexibilidad de los dedos, como puede ser el caso de herramientas que deban ser
accionadas con los dedos o las manos durante todo el tiempo que se utilicen.

¿Cómo seleccionar una herramienta?

• Evite adquirir herramientas manuales de mala calidad.

• Escoja herramientas que permitan al trabajador emplear los músculos más grandes de
los hombros, los brazos y las piernas, en lugar de los músculos más pequeños de las
muñecas y los dedos.

• Escoja asas y mangos lo bastante grandes como para ajustarse a toda la mano; de
esa manera disminuirá toda presión incómoda en la palma de la mano o en las
articulaciones de los dedos y la mano.

• No utilice herramientas que tengan huecos en los que puedan quedar atrapados los
dedos o la piel.

• Utilice herramientas de doble mango o asa, por ejemplo tijeras, pinzas o cortadoras.
La distancia no debe ser tal que la mano tenga que hacer un esfuerzo excesivo.

• No elija herramientas que tengan asas perfiladas; se ajustan sólo a un tamaño de


manos y hacen presión sobre éstas si no son del tamaño adecuado.

• Haga que las herramientas manuales sean fáciles de agarrar. Las asas deben llevar
además un buen aislamiento eléctrico y no tener ningún borde ni espinas cortantes.

• Recubra las asas con plástico para que no resbalen.

• Evite utilizar herramientas que obliguen mantener a la muñeca a curvarse o adoptar


una posición extraña. Diseñe las herramientas para que sean éstas las que se curven
y no las muñecas.

Manual de Ergonomía Básico 71


• Elija herramientas que tengan un peso bien equilibrado y cuide de que se utilicen en la
posición correcta.

• Se debe considerar que el uso de las herramientas se ajusten a los trabajadores


zurdos y diestros.

Nota:
Evite sujetar una herramienta continuamente levantando los brazos o tener agarrada una
herramienta pesada. Unas herramientas bien diseñadas permiten al trabajador mantener
los codos cerca del cuerpo para evitar daños en los hombros o brazos. Además, si las
herramientas han sido bien diseñadas, el trabajador no tendrá que doblar las muñecas,
agacharse, ni girarse.

¿Qué reglas de seguridad debe tener en mente cuando usa las herramientas de
mano?

• Use la herramienta correcta para el trabajo. Nunca use la herramienta para la cual no
ha sido diseñadas. Asegúrese de familiarizarse con las herramientas y de saber cómo
usarlas.

• Escoja herramientas que se ajusten a las manos cómodamente, tengan mangos lisos
que no corten la mano y no sean muy pesadas.

• Mantenga los pies firmes y balanceados cuando use las herramientas. El área donde
trabaja no debe estar resbalosa o desordenada.

• Use herramientas en superficies estables.

Manual de Ergonomía Básico 72


• Use herramientas en un área con buena iluminación.

• Evite posiciones incómodas cuando usa herramientas de mano. Algunas herramientas


le forzarán a estirar innecesariamente la muñeca, brazo, hombro o espalda.

• Use herramientas con un diseño mejor. Por ejemplo, mangos más largos pueden
disminuir el estirarse para alcanzarlas. A veces el ángulo entre el mango y la
herramienta puede mantener la muñeca derecha.

• Asegúrese de tener suficiente espacio para trabajar y de que pueda mantener su


cuerpo a un ángulo cómodo. Ajuste la posición de la herramienta o la orientación de la
superficie del trabajo, para disminuir el doblar su muñeca o cuerpo, estirarse o
torcerse.

• Mantenga las herramientas donde deben estar. Nunca las deje en escaleras,
andamios o en lugares sobre la cabeza. Manténgalas donde no le caigan a alguien o
donde nadie se tropiece en ellas. Aplique la regla del orden “ Cada cosa en su lugar y
un lugar para cada cosa”.

• Cargue las herramientas apropiadamente. Use un cinturón para las herramientas,


especialmente cuando esté en una escalera. Asegúrese de que el cinturón para las
herramientas no esté muy pesado. Puede lastimar su cintura y caderas. Cargue
solamente las herramientas esenciales.

Controles

A continuación figuran algunas normas con miras a la selección y uso de los controles:

• Las palancas, los botones y manillas de control también tienen que ser utilizados
teniendo presentes la tarea que habrá de realizar el trabajador. Éstos deben estar
fácilmente al alcance del operador de una máquina que se halle en una posición
normal, tanto de pie como sentado.

• Seleccione los controles adecuados a la tarea que haya que realizar. Así, por ejemplo,
controles manuales para operaciones de precisión o de velocidad elevada, y controles
de pie, como pedales, para operaciones que exijan más fuerza. Un operador no debe
utilizar dos o más pedales.

• Utilice los controles para las operaciones que exijan el uso de las dos manos.

• Los disparadores deben ser manejados con varios dedos, no sólo con uno.

Manual de Ergonomía Básico 73


• Es importante que se distinga con claridad entre los controles de emergencia y los que
se utilizan para operaciones normales. Se puede efectuar esa distinción mediante una
separación material, códigos de colores, etiquetas claramente redactadas o
protecciones de la máquina.
• Es importante que los procedimientos para hacer funcionar los controles se puedan
entender fácilmente utilizando el sentido común. Las reacciones del sentido común
pueden diferir según los países y habrá que tener en cuenta esas diferencias, sobre
todo cuando haya que trabajar con equipo importado.

Pulsador monodactilar
(dedo índice) Pulsador polidactilar

Pulsador monodactilar
sobre conmutador manual Conmutador con
pulsador polidactilar

Pulgar contra la punta del


índice
Conmutador de
accionamiento por el
pulpejo del pulgar
Accionar el pulsador con el
pulgar

Cierre del puño en


torno de un cilindro de
Conmutador de
40 mm. de diámetro
accionamiento por el
pulgar, con los dedos en
posición contraria

Agarre de pinzas

Pulgar contra el dedo


índice

Manual de Ergonomía Básico 74


BIBLIOGRAFÍA

Referencia Internet.

www.aurasalud.com
www.chasque.net
www.explored.com.ec
www.cop.es
www.mtas.es
www.preventionworld.com
www.estructuplan.com.ar
www.training.itcilo.it
www.icarito.latarcera.cl

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edición, Octubre 1996. España.

Farrer Velásquez, Francisco y otros. Manual de Ergonomía. Fundación Mapfre Segunda


Edición 1997.

Llaneza Alvarez, F. Javier. Ergonomía y Psicología Aplicada. Manual para la formación


del especialista. Tercera Edición.

Martínez de la Teja M, Guillermo. Selección y Diseño de Herramientas Manuales. Última


parte.

Guía de capacitación de herramientas de mano. Año 2002.

Apuntes de clases, módulo Carga Mental, Diplomado Ergonomía, Universidad de


Santiago. 2004

Reyes, Valentina y Otros. Diseño de Herramientas Manuales.

Manual elaborado por Profesionales pertenecientes a:


Equipo de Ergonomía
Angela Miranda P., Rosemarie Suárez E., Silvana Monsalve A., Claudia Yañez H., Héctor
González C.
Coordinación Gerencia Prevención
José Valenzuela A.
Gerencia de Prevención
INP Sector Activo

Manual de Ergonomía Básico 75