FORMATO CODIGO GC-S4-F12

VERSIÓN 5

BASE DE DATOS LISTA DE CHEQUEO ENTREGA Y RECIBO DE TURNO MÉDICO Y PERSONAL DE ENFERMERÍA VIGENCIA 21/01/2019
PAGINA 1 DE 3

OBJETIVO: Verificar las condiciones de entrega y recibo de turno médico y del personal de enfermería con la finalidad de garantizar la calidad de los servicios a los pacientes de la E.S.E. Carmen Emilia Ospina.

SEDE: SERVICIO: FECHA: TURNO: M___ T___ N___

CUMPLIMIENTO
ASPECTO No. CRITERIO OBSERVACIONES
C NC NA
La entrega y recibo de turno se realiza a la hora estipulada (7:00 am,
1 1:00 pm, 7:00 pm respectivamente).
Esta presente todo el personal que recibe y entrega turno (médicos,
2 auxiliares de enfermería, enfermera Jefe).
3 Se solicita a los familiares que salgan de la habitación.
El personal cumple con el protocolo de lavado de manos antes y
4
durante la entrega de turno.
Si el paciente está dormido se despierta, si tiene la cabeza cubierta
5 descubrirla, para que las personas que reciben y entregan turno se den
cuenta de las condiciones en que esta el paciente.
En la entrega y recibo de turno se identifica al paciente por su nombre,
6 no por el diagnóstico o número de cama.
Realiza la verificación del estado de venopunción del paciente, liquidos,
7 sondas, lesiones del paciente, identificación.
Se brinda información sobre la presentación del personal que ingresa
8 al turno, derechos y deberes de los pacientes, barreras de seguridad
G respecto a los riesgos del paciente.
E En el proceso de entrega y recibo de turno se expone por parte de la
9 enfermera la situación del paciente en cuanto a : Diagnóstico
N
E 10 Riesgos
R
11 Signos vitales
A
L 12 Estado de conciencia
I 13 Oxígeno que se está administrando,cantidad.
D Líquidos intravenosos administrados, tipo de soluciónes o mezclas y
A 14 cantidad por hora.,balance de líquidos del turno, balance acumulado
D para los turnos de la noche.
E 15 Diuresis espontánea o por sonda, cantidad y características.
S
16 Inmovilizaciónes.
Reporte de Ayudas diagnósticas y/o terapéuticas realizadas o
17 pendientes por realizar, Traslado pendiente, solicitud de ambulancia o
no, información al familiar.
18 Plan de manejo actual.

Para las pacientes de ginecobtetricia, registre si tiene el recién nacido

19 en alojamiento conjunto: sexo, vacunación,laboratorios, exámenes,
procedimientos realizados y pendientes, si esta pendiente la salida, etc
Para los pacientes con lesiones en la piel, registre el estado y la
20 evolución de la misma. ( Si se realizá o no curación)
Para los gestantes registre semanas de gestación, fetocardía,actividad
21 uterina, movimientos fetales, perdidas vaginales.
22 Entregue el paciente limpio y la unidad en orden.
SUBTOTAL 0 0 0
Se informa sobre el estado del carro de paro: abierto, cerrado
E I
23 (completo e incompleto), monitor de signos vitales, electrocardiografo,
Q N desfibrilador, equipo de succión, laringoscopio, ambu.
U S
I E U Se reportan los equipos dañados y/o el estado de funcionamiento de
24 los mismos, si hay daños en infraestructura.
P M
O O Informe de novedades acerca de insumos médicos, faltantes en
S S 25 medicamentos, daño de equipos para proceso de exámenes
diagnósticos, rayos X, etc, camas pendientes y/o inhabilitadas.
SUBTOTAL 0 0 0

NÚMERO DE CRITERIOS 0 0 0
% CUMPLIMIENTO #¡DIV/0!

EVALUACIÓN
OPTIMA mayor de 95%
ADECUADA 85.1% a 95%
ACEPTABLE 70.1% a 85%
DEFICIENTE 55.1% a 70%
INACEPTABLE menor del 55%

NOMBRE Y FIRMA DEL AUDITOR

 CUMPLIMIENTO
ASPECTOS SIN CONTAR LOS
N/A

GENERALIDADES #¡DIV/0!
EQUIPOS E INSUMOS #¡DIV/0!

LISTA DE CHEQUEO ENTREGA Y RECIBO DE TURNO MÉDICO Y

PERSONAL DE ENFERMERÍA

0%
GENERALIDADES
0% EQUIPOS E INSUMOS

GENERALIDADES EQUIPOS E INSUMOS

 FORMATO CODIGO GC-S4-F12

VERSIÓN 5

BASE DE DATOS LISTA DE CHEQUEO ENTREGA Y RECIBO DE TURNO MÉDICO Y PERSONAL DE ENFERMERÍA VIGENCIA 21/01/2019
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NOTA: Los criterios de ev aluación corresponden :1 ( C) CUMLE 2 (NC) NO CUMPLE (3) NO APLICA
GENERALIDADES EQUIPOS E INSUMOS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25

Para las pacientes

Se brinda Se informa sobre
Si el paciente Líquidos de Informe de
información Reporte de el estado del
está dormido se intravenosos ginecobtetricia, novedades acerca
sobre la Ayudas carro de paro:
despierta, si tiene Realiza la En el proceso de administrados, registre si tiene el Para los de insumos
Esta presente presentación del diagnósticas y/o Para los pacientes abierto, cerrado
La entrega y la cabeza En la entrega y verificación del entrega y recibo tipo de recién nacido en gestantes registre Se reportan los médicos,
todo el personal El personal personal que terapéuticas con lesiones en la TOTAL DE TOTAL DE (completo e TOTAL DE TOTAL DE
recibo de turno cubierta recibo de turno estado de de turno se 5. soluciónes o alojamiento semanas de equipos dañados faltantes en TOTAL 2 N° CRITERIOS N° CRITERIOS
MES FECHA SEDE TURNO SERVICIO que recibe y Se solicita a los cumple con el ingresa al turno, Diuresis realizadas o piel, registre el Entregue el CRITERIOS CRITERIOS TOTAL 1 incompleto), CRITERIOS CRITERIOS % CUMPLIMIENTO OBSERVACIONES
se realiza a la hora descubrirla, para se identifica al venopunción del expone por parte 3. 4. Oxígeno que se mezclas y Plan de conjunto: sexo, gestación, y/o el estado de medicamentos, CUMPLIDOS EVALUADOS
entrega turno familiares que protocolo de derechos y 2. espontánea o por Inmovilizació pendientes por estado y la paciente limpio y CUMPLIDOS EVALUADOS monitor de CUMPLIDOS EVALUADOS
estipulada (7:00 que las personas paciente por su paciente, de la enfermera la Signos Estado de está cantidad por manejo vacunación,labor fetocardía,activid funcionamiento daño de equipos
(médicos, salgan de la lavado de manos deberes de los Riesgos sonda, cantidad y nes. realizar, Traslado evolución de la la unidad en signos vitales,
am, 1:00 pm, 7:00 que reciben y nombre, no por el liquidos, sondas, situación del vitales conciencia administrando,ca hora.,balance de actual. atorios, ad uterina, de los mismos, si para proceso de
auxiliares de habitación. antes y durante la pacientes, características. pendiente, misma. ( Si se orden. electrocardiograf
pm entregan turno se diagnóstico o lesiones del paciente en ntidad. líquidos del exámenes, movimientos hay daños en exámenes
enfermería, entrega de turno. barreras de solicitud de realizá o no o, desfibrilador,
respectivamente). den cuenta de las número de cama paciente, cuanto a : turno, balance procedimientos fetales, perdidas infraestructura. diagnósticos,
enfermera Jefe). seguridad ambulancia o no, curación) equipo de
condiciones en identificación. 1.Diagnóstico acumulado para realizados y vaginales. rayos X, etc,
respecto a los información al succión,
que esta el los turnos de la pendientes, si camas pendientes
riesgos del familiar. laringoscopio,
paciente. noche esta pendiente la y/o inhabilitadas.
paciente. ambu.
salida, etc

0 0 0% 0 0 0% 0 0 #¡DIV/0!
0 0 0% 0 0 0% 0 0 #¡DIV/0!
0 0 0% 0 0 0% 0 0 #¡DIV/0!

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0 0 0% 0 0 0% 0 0 #¡DIV/0!

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 FORMATO CODIGO GC-S4-F12

VERSIÓN 5
BASE DE DATOS LISTA DE CHEQUEO ENTREGA Y RECIBO DE TURNO
VIGENCIA 21/01/2019
MÉDICO Y PERSONAL DE ENFERMERÍA PAGINA 3 DE 3

INSTRUCTIVO PARA DILIGENCIAR EL FORMATO "LISTA DE CHEQUEO ENTREGA Y RECIBO DE TURNO MÉDICO Y
PERSONAL DE ENFERMERIA"

OBJETIVO: Verificar a través de esta herramienta el cumplimiento del protocolo de entrega de turno.
ALCANCE: Personal asistencial (Médico, enfermera, auxiliar de enfermería, entre otros) de la E.S.E. Carmen Emilia
Ospina.

Para el diligenciamiento correcto del formato tenga en cuenta lo siguiente:

Registrar la sede habilitada donde se aplica la lista de chequeo entrega de turno y recibo de turno médico y
SEDE:
personal de enfermería.
SERVICIO: Registre el servicio en el que se aplica la lista de chequeo.
FECHA: Registrar día, mes y año en que se aplica la lista de chequeo.
Registre con una (X) la opción a la que corresponda el horario de aplicación de la lista de chequeo
TURNO:
(Mañana,tarde o noche)

Desarrollo del formato:

ASPECTO Registro de los parámetros generales a evaluar (Generalidades -Equipos e insumos)

No.¨: Registro del número de criterios a evaluar.
Rgistro de las actividades que se deben tener en cuenta en la aplicación de la lista de chequeo entrega de
CRITERIOS
turno y recibo de turno médico y personal de enfermería.
Registrar con una "X" en la casilla (C) cumple,(NC) no cumple,(NA) No aplica,según las especificaciones
CUMPLIMIENTO:
registradas en cada una de los criterios.
OBSERVACIONES: Registre la información que crea sea necesaria.
Registre en número el total de actividades que C (cumple) y NC (no cumple).( NA) (no aplica) para cada uno
SUBTOTAL:
de los aspectos establecidos.
NÚMERO DE CRITERIOS Registre la sumatoria de los subtotales correspondiente a cada uno aspectos establecidos.
Registre el resultado correspondiente a el número de criterios que:(C)Cumple sobre (C)Cumple más (NC)
% CUMPLIMIENTO
No cumple) x100%
NOMBRE Y FIRMA DEL
Registre el nombre completo y firma del auditor responsable de ejecutar la lista de chequeo.
AUDITOR :

6
Versión Descripción del cambio Fecha de aprobación
1 Elaboración del documento. 07/03/2014
Modificación del documento: Se actualiza la
2 plantilla y se realiza el instructivo para su 29/06/2017
correcto diligenciamiento.
Modificación del documento:Se cambia el
nombre de " Items" a " Criterios", se agrega
el campo de (NA) No aplica dentro del
cumplimiento de la actividad y el campo de
3 Aspecto. De igual manera se adicionan y 18/01/2018
ajustas conceptos para los criterios a evaluar
en la actividad.Con la finalidad de fortalecer
las acciones de seguimiento al programa de
seguridad institucional.
Modificación del documento : Se elimina el
items N° 5 por duplicidad de información con el
4 items N° 23 . Dicho ajuste se realiza con la 18/09/2018
finalidad de obtener una mejora continua dentro
del subproceso " Evaluación y seguimiento"
 Traslado del documento : El formato GC-S6-
F26 " BASE DE DATOS LISTA DE CHEQUEO
ENTREGA Y RECIBO DE TURNO MÉDICO Y
PERSONAL DE ENFERMERÍA" no
corresponde al subproceso de evaluación y
5 21/01/2019
seguimiento y se traslada al subproceso de
Seguridad del Paciente con el código GC-S4-
F12, esto se realiza con el objetivo de brindar
un mejoramiento continuo al proceso de
Garantia de la Calidad.

.
.
Nombre: Juan David Salazar Longas Nombre: Mónica Bibiana Martinez Macias. Nombre: Cesar Alberto Polania Silva
Cargo: Ingeniero Industrial Calidad Cargo: Coordinadora Calidad Cargo: Asesor Técnicocientífico
Elaboró Revisó Aprobó