1.

Antecedentes del Problema identificado

La Universidad de Panamá (UP, también conocida popularmente como La Nacional) es una

universidad estatal de la República de Panamá y una de las principales del país. Fundada en
1935, actualmente cuenta con 228 edificios en diversas partes del país para atender, según
datos de 2012, una población de 51.627 estudiantes,1 apenas más de 4.000 docentes2 y tres
mil administrativos. La Universidad imparte más de 150 carreras, en su mayoría de
licenciatura. La Universidad de Panamá se encuentra en el puesto 128 de la clasificación de
universidades latinoamericanas QS University Rankings:2016, y en el puesto 284 de
universidades latinoamericanas de la clasificación web de Universidades de Webometrics.

Misión

Institución de referencia regional en educación superior, basada en valores, formadora de

profesionales emprendedores, integros, con conciencia social y pensamiento crítico;
generadora de conocimiento innovador a través de la docencia, la investigación pertinente,
la extensión, la producción y servicios, a fin de crear iniciativas para el desarrollo nacional,
que contribuyan a erradicar la pobreza y mejorar la calidad de vida de la población panameña.

Visión

Ser la mejor Universidad de la Región, formadora de lidees emprendedores, comprometidos

con el país en la búsqueda de soluciones efectivas contra la bobreza.

Este problema que estoy investigando es de una naturaleza:

 Administrativa: ya que los procesos para conseguir capacitaciones constantes a los

doocentes en la correcta utilización y actualización de las TIC.
  A pesar de que las estadisticas registran que hay un 90% de los docentes que utilizzan
las TIC para la enseñanza-apredizaje, no hay unindice exacto de la aplicación
eficiente de las mismas.

Problema

MALA IMPLEMENTACION DE LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y

LA COMUNICACIÓN).

EN EL AÑO 2000, LA RED IBEROAMERICANA PARA LA FORMACIÓN DE

PROFESORES EN TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN
(TIC) Y LA UNIVERSIDAD DE PANAMA DESARROLLARON EL “PRIMER
DIPLOMADO EN TECNOLOGÍA EDUCATIVA” DIRIGIDO A DOCENTES DE LA
INSTITUCIÓN. SIN EMBARGO, AL LLAMADO RESPONDIERON,
MAYORITARIAMENTE, UN GRUPO DE DOCENTES UNIVERSITARIOS DE LAS
LLAMADAS PROVINVIAS CENTRALES (HERRERA, LOS SANTOS Y VERAGUAS),
Y CURIOSAMENTE, LA GRAN MAYORIA FUERON MUJERES.
NO ERA LA PRIMERA VEZ QUE SE DABA UNA CAPACITACIÓN DE LAS TIC A
PROFESORES DE LA UNIVERSIDAD DE PANAMA, APROXIMADAMENTE UNA
DECADA ATRÁS, CADA UNIDAD ACADEMICA HABÍAN ESTADO IMPARTIENDO
CURSOS A SUS DOCENTES DE MANERA ESPORADICA; A PESAR DE LAS
MÚLTIPLES LIMITACIONES EFRENTADAS DURANTE EL DIPLOMADO, ESTE A
SU VEZ REPRESENTABA LA OFERTA MÁS ATRACTIVA, COMPLETA E
INNOVADORA HASTA ENTONCES QUE OFERTABA SOBRE LAS TIC.

ES POR ESO QUE A PESAR QUE HAY UN PORCENTAJE ALTO DE PROFESORES

UTILIZANDO LAS TIC PARA LA ENSEÑANZA APRENDISAJE VEMOS UN DEFACE
EN LOS LABORATORIOS DE INFORMATICA EN CUANTO A LA
IMPLEMENTACIÓN CORRECTA DE LOS SOFSTWARE QUE TENGAN QUE VER
CON EL AREA EN DONDE SE ASIGNEN ESTOS ESPACIOS DE TECNOLOGÍA.
DATOS ESTADISTICOS.

Según los datos obtenidos en La Matriz de Evaluación Institucionalde la Universidad de

Panama dice:
El 90% de los docentes utiliza tic en los procesos de enseñanza y aprrendizaje, pero tambien
dice que el 33% de los docentes tienen titulo en su esoecialidad a nivel de maestria. El 100%
de los docentes tenen estudios solamente de docencia superior. Eso nos arroja una luz en lo
mencionado arriba de el Mal menejo de las TIC, ahora a que se debe esto? O cual es a causa
de la desactualización del uso de las TIC.

2. Presentación del Proyecto

Teniendo presente el aprendizaje como proceso activo y la pedagogía como el conjunto de

prácticas y técnicas que buscan generar procesos de enseñanza- aprendizaje, se requiere de
la pedagogiá activa para provocar la experiencia como escenario de aprendizaje, en el cual
el hacer, el resolver y el construir promuevan el aprendizaje en el individuo, este ejercicio
requiere de la adecuación de escenarios en los cuales se estimule el desarrollo mental, (Mariá
Montessori 1948)

Partiendo de este concepto, surge la necesidad de construir, diseñar, impartir y brindar

estrategias pedagógicas en TIC a diversas instituciones y contextos educativos , para
propiciar espacios de acompañamiento en el manejo de diferentes recursos e implementación
de herramientas educativas digitales que favorezcan los procesos de enseñanza y aprendizaje
en el aula de clase, pues es en ese lugar donde surgen las necesidades, inquietudes y
problemas en la implementación de las estrategias TIC; para ello es importante analizar todas
las variables y evaluar los niveles de formación que tienen los docentes en cuanto a la
implementación, utilización y aplicación de recursos educativos digitales, herramientas y
artefactos tecnológicos (tabletas, celulares, portátiles, etc) y la incorporación que le dan a sus
procesos pedagógicos (proyectos educativos institucionales, planes de área, planeación de
clase, actividades extracurriculares).
Las estrategias planteadas vienen buscando una real apropiación pedagógica de las TIC en la
Univesidad de Panamá donde se ha promovido el uso cotidiano de las Tecnologías de la
Información y la Comunicación (TIC), por parte de la comunidad educativa, mediante el
acompañamiento presencial y virtual para que los docentes puedan enseñar mejor y los
estudiantes aprendan más.

Para lograr identificar estas necesidades del entorno educativo y fortalecerlas mediante el
acompañamiento presencial y virtual, se plantean algunas estrategias desarrolladas en tres
categoriá s los cuales se dividen en subniveles para la apropiación tecnológica por parte de
los docentes.

Primero inciaremos con la Etapa de Apropiación Tecnologica, que es basicamente los niveles
de apropiación tecnologica que van adquiriendo los docentes.
  Acceso a la Tecnología: será cuando el docente identifique su contexto educativo y
se concientizan en el desarrollo de habilidades pedagógicas y tecnológicas para
aplicar a las nuevas estrategias de enseñanza aprendizaje.
 Adopción de la Tecnología: esto va a ocurrir cuando los docentes despues de tener el
acceso a las TIC, deciden desarrollar y optimizar su proceso de aprendizaje del uso
de estas TIC para luego transmitirlas al alumnado.
 Apropiación de la Tecnología: es cuando los docentes toman como indispensable la
utilización de las TIC dentro de sus prácticas de aula y desarrollan, apoyandoce en
los recursos tecnológicos, herramientas facilitadoras digitales completas, propuesta
de aula, estrategias de enseñanza competitivas o proyectos con firmaes propósitos
pedagógicos.

Segundo vienen las Estrategias de Enseñanza, que es donde se permite contectualizar las
estrategias unidas al uso de los recursos tecnológicos, en las cuales se apoyan los docentes
en su etapa de apropiación de tecnológia.
 Estrategias de enseñanza vinculadas a herramientas tecnológicas: basicamente en este
nivel se permite conocer las estrategias de enseñanza de la incorporación de las TIC
a la practica en el aula de clases. Recordemos que las TIC son funcionales siempre y
cuando su aplicaión se enfoque como ayuda para las diferentes asignaturas.Para
encontrar la utilidad de los recursos tecnológicos es la impartición de una asignatura
es necesario basarse en parámetros que permitan decidir por qué, para qué y có mo
hacer uso de ellos (Escobar, Glasserman y Rami ́rez 2015).
 Tipos de recursos tecnológicos utilizados: aquí es donde se identifican con mayor
profundidad los recursos tecnológicos a utilizar y como estos general un impacto e
los ambientes de aprendizaje. Hoy di ́a tanto docentes como estudiantes Cuentan
con una amplia variedad de modalidades educativas que se apoyan de las TIC y que
ofrecen diversas caracteri ́sticas que se adaptan a las necesidades de cada individuo.
(Gó mezyAlemán2011). Utilización de recursos tecnológicos: es donde se observa y
analiza la manera de integrar tanto estrategias de enseñanza como recursos
tecnológicos dentro de las clases. Evaluar a un docente en su proceso de apropiació n
tecnoló gica por un corto peri ́odo de tiempo es insuficiente ya que se necesita una
 evaluació n más profunda de las competencias que se puedan lograr como resultado
de un uso persistente. (Carroll et al. 2003).

Construcción de aprendisaje por asignatura: es qui en donde se articulan los recursos

tecnológicos co la experiencia de los docentes y las necesidades identificadas en las
asignaturas frente al proceso de enseñanza de los contenidos.

 Implementación de modelos flexibles:estos modelos implican la cualificación de los

docentes con oportunidades de aprendizaje y desarrollen habilidades críticas y la
incorporación de nuevas estrategias a los procesos educativos. Ya han surgido
algunos avances en cuanto a los modelos de aplicación: formación en competencias
STEAM, clases invertida, gamificación educativa ect…
 Comunidades virtuales de aprendizaje:etos son lugares en donde se construyen una
red invisible de relaciones que procura por la comiunidad universitaria y cuida de
ella; se valora la vulnerabilidad y la diversidad; la experimentación y la indagación
son las normas.
 Modelo Lógico

PROBLEMA IMPACTO CIENTÍFICO IMPACTO POLÍTICO IMPACTO SOCIAL

PERCIBIDO
4. CANTIDAD DE REGULACIONES IMPLEMENTACIÓN Y
MALA SOFTWARE QUE CONTEMPLEN DESARROLLO DE PROGRAMAS
IMPLEMENTACION ESPECIALIZADOS Y EL PROSESO DE PARA LA CAPACITACIÓN DE
DE LAS TIC BASES DE DATOS SEGUIMIENTO DE DOCENTES EN SOFSTWARE DE
(TECNOLOGÍAS DE PARA LAS TICS, VIENDO ACUERDO A SU
LA INFORMACIÓN Y INVESTIGADORES. EL DESEMPEÑO EN ESPECIALIDAD.
LA CADA REGIIONAL
COMUNICACIÓN). FALTA DE
EVIDENCIAS DE
MANTENIMIENTO Y
ACTUALIZACIÓN DE
LOS PROGRAMAS

ACCIONES DE CALIDAD TOTAL

Para lograr el mejoramiento de la calidad del problemas detectados se
sugieren algunas acciones para poder alcanzar niveles de performance.
PROBLEMA ACCIONES RACIONAL BASE FILOSOFICA
PERCIBIDO CONCRETAS DE (JUSTIFICACION)
MEJORAMIENTO.
4.  Los docentes EN EL AÑO 2000, LA RED Las TIC se definen
MALA idóneos deben IBEROAMERICANA PARA también como
IMPLEMENTACION guiar a los LA FORMACIÓN DE instrumentos mediadores
DE LAS TIC alumnos en el uso PROFESORES EN de la actividad en que se
(TECNOLOGÍAS DE de las bases de TECNOLOGÍAS DE LA integran. Abordar, como
LA INFORMACIÓN Y información y INFORMACIÓN Y LA ya hiciera Giddens
LA COMUNICACIÓN). conocimiento, así COMUNICACIÓN (TIC) Y LA (1990), define las TIC
como también UNIVERSIDAD DE PANAMA como elementos
proporcionar DESARROLLARON EL de cultura, como objetos
acceso a los “PRIMER DIPLOMADO EN culturales, es algo que
mismos para usar TECNOLOGÍA EDUCATIVA” enlaza con los
sus propios DIRIGIDO A DOCENTES DE planteamientos del
recursos. LA INSTITUCIÓN. SIN enfoque sociocultural
 Potenciar al EMBARGO, AL LLAMADO dentro de , y más
alumnado para RESPONDIERON, concretamente con las
que se vuelvan MAYORITARIAMENTE, UN ideas de Vigotsky. Éste
activos en el GRUPO DE DOCENTES considera que
proceso de UNIVERSITARIOS DE LAS los procesos psicológicos
aprendizaje auto LLAMADAS PROVINVIAS humanos tienen su origen
dirigido, CENTRALES (HERRERA, en la actividad humana,
explotando las LOS SANTOS Y que es una actividad
posibilidades VERAGUAS), Y mediada por distintos
comunicativas de CURIOSAMENTE, LA GRAN instrumentos y vinculada
 las redes como MAYORIA FUERON a un contexto histórico y
sistemas de MUJERES. cultural.
acceso a recursos NO ERA LA PRIMERA VEZ Las TIC son recursos del
de aprendizaje. QUE SE DABA UNA entorno que pueden ser
 Lo directivos CAPACITACIÓN DE LAS TIC tomados para facilitar
deben A PROFESORES DE LA la enseñanza-
conjuntamente UNIVERSIDAD DE aprendizaje. Ahora bien,
con el personal PANAMA, generalmente las TIC se
capacitado APROXIMADAMENTE UNA presentan ante la
Asesorar y DECADA ATRÁS, CADA comunidad educativa
gestionar el UNIDAD ACADEMICA como una herramienta
ambiente de HABÍAN ESTADO neutral, con unas
aprendizaje en el IMPARTIENDO CURSOS A potencialidades
que los alumnos SUS DOCENTES DE educativas que hay que
están utilizando MANERA ESPORADICA; A aprovechar. Es decir,
estos recursos. PESAR DE LAS MÚLTIPLES aparecen como
Siendo asi LIMITACIONES unainnovación educativa,
capaces de guiar EFRENTADAS DURANTE cuando se sabe que ésta
a los alumnos en EL DIPLOMADO, ESTE A SU supone, siguiendo los
el desarrollo de VEZ REPRESENTABA LA planteamientos de Fullan
experiencias OFERTA MÁS ATRACTIVA, (11)
colaborativas, COMPLETA E
monitorizar el INNOVADORA HASTA
progreso del ENTONCES QUE
estudiante, OFERTABA SOBRE LAS
proporcionar TIC.
feedback
(retroalimentación)
de apoyo al
trabajo del alumno
y ofrecer
oportunidades
reales para la
difusión de su
trabajo.
 Acceso fluido al
trabajo del
estudiante en
consistencia con
la filosofía de las
estrategias de
aprendizaje
empleadas y con
el nuevo alumno-
usuario de la
formación descrito
 ARBOL DEL PROBLEMA

Conectividad limitada Desconocimiento de los sitios web útiles para cada

departamento

Falta de evaluaciones externas e

Resistencia al cambio por parte de la planilla
internas sobre la eficiencia de los
docente
diferentes métodos de trabajo en aula
donde intervienen las TIC.

MALA IMPLEMENTACION DE LAS TIC (TECNOLOGÍAS DE LA

INFORMACIÓN Y LA COMUNICACIÓN).

Publicidad Desperdiciada: Los

La red inalambrica no esta habilitada estudiantes no podran valorar lo
para todos los sistemas operativos; bueno que contienen los sitios web de
solamente para Microsoft más no para las facultades o escuelas de la
(Macintosh). Universidad porque no hay un
mercadeo web.

Por la ubicación. Las regionales

en el interior del país tienen
bandas limitadas y muchas estan
sin funcionar; Penonomé y
Santiago.
Preguntas de Evaluación

1. ¿Qué planes existe para el desarrollo tecnológico de la Universidad de Panamá?

2. ¿Cuáles son las fortalezas y debilidades de la Universidad de Panamña en términos
de equipos, presupuesto, personal técnico y software?
3. ¿Cuántos cursos o jornadas de capacitación se han ofrecido en la Universidad de
Panamá para la formación del profesorado en TIC?

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