Día del Empleado Bancario (1 de julio)

El 1 de julio de cada año se celebra en Guatemala el Día del Empleado

Bancario, por ello este día es conocido en el país como feriado bancario día
en que no laboran las entidades bancarias. Cada 1 de julio se le rinde
homenaje a los empleados bancarios, quienes son los que día a día se
encargan del manejo y seguimiento de las actividades administrativas
relacionadas con las transacciones financieras de todos los clientes del
banco. Estas personas son las que siempre amablemente están dispuesto
ayudar y colaborar con los clientes al momento en que estos últimos
requieran de la ayuda de los empleados, bien sea de los cajeros, promotores,
gerentes entre otros. Generalmente las entidades bancarias bien sean
públicas o privadas se encargan de dividir los puestos y categorías de trabajo
en grados, esto va de la mano de la responsabilidad y la experiencia
requerida en cada puesto de trabajo. Los empleados que son ingresados a la
institución bancarias realizan las tareas rutinarias de la oficina estos son
conocidos como promotores, mientras hay otras llamados “cajeros”
encargados de llevar cuentas bancarias depósitos y retiros. Hay otros que
son más sénior pueden ascender a la dirección del banco. Algunas de las
tareas a realizar dentro de la entidad bancaria son: Responder a las
preguntas de los clientes, y explicar los servicios disponibles como depósitos
bancarios, obligaciones y valores. Recopilar información sobre nuevas
cuentas, introducir en los ordenadores la información sobre la cuenta y
archivar los formularios u otros documentos relacionados. Referir a los
clientes al personal del banco apropiado para solucionar sus necesidades
financieras. Entrevistar a clientes para obtener la información necesaria para
la apertura de cuentas o el alquiler de cajas de seguridad. Informar a clientes
de los procedimientos para solicitar servicios como las tarjetas de cajero
automático, depósito directo de cheques y certificados de depósito. Obtener
historiales de crédito por parte de agencias de información financiera.
Recopilar y registrar los depósitos y las cuotas de clientes, y emitir recibos
utilizando la informática. Investigar y corregir errores a petición de los clientes,
de acuerdo a las anotaciones del cliente y del banco. Realizar tareas de
cajero según sea necesario. Ejecutar transferencias electrónicas de fondos.
Cada 1 de julio los bancos no trabajan, por ende los trabajadores de esas
entidades aprovechan de tomar el día para descansar y liberar un poco el
estrés.