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sistema de informacion ordenes de servicio: Se realizara esta tecnica utilizando una serie de
Se determinaran las necesidades que se herramientas con el fin de recolectar la
requieren por parte de la empresa para asi informacion necesaria mediante un cuestionario
partir de este punto y empezar a dar preelaborado, esto con el fin de obtener
solucion al problema que se tiene en el resultados proyectables.
momento en cuanto al represamiento de las
ordenes de servicio, y de esta manera con
un correcto estudio del mercado mejorar el Esto con el fin de poder dar respuestas precisas
servicio ante el cliente interno y extero ENTREVISTAS ENCUENSTAS
a datos estadisticos,
TECNICAS DE
RECOLECCION DE
INFORMACION ENCUESTA
INFOR
ME
Identificacion de FINAL Identificacion de
necesidades procesos
ENTREVISTA
RECOPILACIO
N
Mejoras del sistema