PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT WONOSOBO I

WONOSOBO

JalanMayjendBambangSugeng no. 24 Telp. (0286) 321897

SURAT KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS WONOSOBO I

Nomor : 445 /SK / /2013

TENTANG

ATURAN MAIN DALAM PELAKSANAAN PROGRAM DAN PELAYANAN DI

PUSKESMAS

KEPALA PUSKESMAS WONOSOBO I

Menimbang: 1. Bahw adalam upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat
maka pengelola dan pelaksana Puskesmas Wonosobo I perlu adanya
penetapan aturan main dalam pelaksanaan program dan pelayanan.
2. Bahwa untuk maksud tersebut diatas perlu diterbitkan Surat Kepala
Puskesmas Wonosobo I.

Mengingat: a. UndangUndang No. 25 tahun 2007 tentang Pelayanan Publik.

b. UndangUndang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi Transaksi Elektronik.
c. UndangUndang No. 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik.
d. UndangUndang No. 36 than 2009 tentangKesehatan.

MEMUTUSKAN

Menetapkan :

Pertama: Memberlakukan kepada semuakaryawanpuskesmasWonosobo I

untukmelaksanakanPelayanankesehatandasarbagimasyarakatsesuaidenganaturan
main internal sesuai dengan tata nilai, visi, misi dan tujuan yang telahdisepakati..
Kedua: SuratKeputusaniniberlakusejaktanggalditetapkandanapabiladikemudianhari
ternyataterdapatkekeliruandalamkeputusaniniakandiadakanperbaikandanperubah
ansebagaimanamestinya.

Ditetapkan di :Wonosob
o.

PadaTanggal :

KEPALA PUSKESMAS
WONOSOBO I

dr. H. R. DANANG SANANTO. S

NIP. 196912062007011009
 PEMERINTAH KABUPATEN KEBUMEN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUTOWINANGUN
Jl. Yahya . No.7 Telp. (0287) 661101 Kutowinangun
Kode Pos 54351

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KUTOWINANGUN

NOMOR : 800 / ..............
TENTANG
ATURAN MAIN DALAM PELAKSANAAN PROGRAM DAN PELAYANAN
DI PUSKESMAS
KEPALA UPTD PUSKESMAS KUTOWINANGUN

Menimbang : a. Bahwa dalam upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyarakat

maka pengelola dan pelaksana Puskesmas Kebumen II perlu adanya
penetapan aturan main dalam pelaksanaan program dan pelayanan yang
sesuaidenganVisi, misi, tata nilai dan tujuan puskesmas .
b. Bahwa untuk maksud tersebut diatas perlu diterbitkan Surat
Ketetapan Kepala Puskesmas Kutowinangun

Mengingat : 1. Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.;

2. Peraturan Pemerintah Nomor 32 Tahun 1996 Tentang Tenaga
Kesehatan ;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor : 951/Menkes/SK/VI/2000
tentang Upaya Kesehatan Dasar di Puskesmas ;
4. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor : 1277/Menkes/SK/XI/2001
Tentang Susunan Organisasi dan Tata Kerja Departemen
Kesehatan ;
5. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor : 128/Menkes/SK/II/2004
tanggal 10 Februari 2004 tentang Kebijakan Dasar Pusat
Kesehatan Masyarakat ;
6. Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kutowinangun
Nomor : …….tentang Penunjukan Puskesmas Calon Penilaian
Akreditasi Kabupaten Kebumen II Tahun 2017.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : Keputusan kepala UPTD Puskesmas Kutowinangun Tentang Aturan main

dalam pelaksanaan upaya dan pelayanan di puskesmas;
PERTAMA : Seluruh karyawan Puskesmas Kutowinangun dalam melaksanakan
Pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat harus sesuai dengan aturan
main yang telah disepakati ;
KEDUA : Aturan main yang telah disepakati harus sesuai dengan visi dan misi
puskesmas;
 KETIGA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila
ternyata terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan diadakan
perbaikan seperlunya .

Ditetapkan di : Kebumen
pada tanggal :
Kepala UPTD Puskesmas Kutowinangun

dr. Timbul Pranoto

NIP. 19770409200701 1 008
Tembusan : Disampaikan kepada Yth :
1. Kepala Tata Usaha ;
2. Seluruh karyawan puskesmas.
 PEMERINTAH KABUPATEN KEBUMEN
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KUTOWINANGUN
Jl. Yahya . No.7 Telp. (0287) 661101 Kutowinangun
Kode Pos 54351

ATURAN INTERNAL PUSKESMAS

A. VISI :
Visi Puskesmas Kutowinangun adalah :

“PUSKESMAS IDAMAN MENUJU MASYARAKAT SEHAT”

B. MISI

Misi merupakan penjelasan atas pilihan bisnis yang akan dijalankan oleh
organisasi dalam menuju masa depan. Untuk mencapai visi yang telah ditetapkan
oleh organisasi, Puskemas Kutowinangun Menetapkan misi organisasi sebagai
berikut :

1. Menyelenggarakan pelayanan kesehatan yang (IDAMAN).

2. Menyediakan sarana dan prasarana yang memadai.
3. Meningkatkan kompetensi SDM.
4. Menggerakan masyarakat untuk mandiri dalam menyelesaikan masalah
kesehatan.
 5. Melaksanakan dan meningkatkan kemitraan dan kerja sama lintas sektor
terkait..
C. TUJUAN

1. Tujuan secara kuantitatif : tercapai standar pelayanan minimal (SPM) di

Puskesmas Kutowinangun

2. Tujuan secara kualitatif : Kepuasan pelanggan baik.

D. TATA NILAI
1. Kejujuran
2. Ketimuran
3. Integritas
4. Profesional

MOTTO : kesehatan anda kehagian kami

E. KESEPAKATAN ATURAN INTERNAL PUSKESMAS:

1. Bertanggung jawab : Semua karyawan Puskesmas Kutowinangun
bertanggung jawab sesuai dengan tugasnya masing masing dengan cara
melaksanakan uraian tugasnya masing masing.
2. Kejujuran : Dalam melaporkan hasil kegiatan harus berperilaku jujur. Hal
ini berarti data yang ada sesuai fakta yang terjadi. Dengan data yang jujur
maka akan mendapatkan tindakan peningkatan mutu yang
berkesinambungan sehingga tercapai visi puskesmas yaitu pelayanan yang
berkualitas atau bermutu.
3. Saling Menghormati : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun dalam
bekerja sehari hari selalu berprinsip saling menghormati yang ditujukan
dalam sikap dan tindakan.Dengan saling menghormati maka tidak ada
konflik yang akan mempengaruhi kinerja puskesmas dalam mencapai
tujuan puskesmas.
4. Saling bekerja sama : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun dalam
menjalankan rencana kerja harus selalu berprinsip saling bekerja sama ini
ditunjukan dalam bentuk kordinasi dan terintegrasi dalam melaksanakan
berbagai kegiatan.Saling bekerja sama juga dilaksanakan dalam pelayanan
luar gedung misalnya dalam kerja sama dengan lintas sektor dan
pemberdayaan masyarakat.Dengan bekerja sama yang baik dalam bekerja
yang baik maka standar pelayanan minimal puskesmas dapat tercapai
sesuai dengan tujuan puskesmas.Dengan berperilaku saling bekerja sama
maka akan menunjang keberhasilan manajemen puskesmas
5. Berkomunikasi yang baik : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun
mengutamakan berkomunikasi yang baik diantara sesama karyawan
ataupun dengan pelanggan puskesmas serta masyarakat sehingga
permasalahan akses terutama masalah akses informasi minimal.
6. Teliti : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun diharapkan berperilaku
yang teliti. Teliti dalam membuat perencanaan puskesmas yang baik
sehingga semua yang dibutuhkan dalam operasional puskesmas dapat
terpenuhi terutama dalam mencukupi sarana prasarana puskesmas yang
secara langsung dan tidak langsung akan menunjang pelayanan yang
berkualitas.teliti diterapkan juga dalam masalah keuangan sehingga tidak
terjadi kesalahan kesalah.
7. Sopan dalam penampilan dan berbicara : semua karyawan Puskesmas
Kutowinangun diharapkan berperilaku sopan dalam penampilan sehingga
akan dapat menaikan kepuasan pelanggan dan berperilaku sesuai nilai
ketimuran.
8. Profesional : profesional adalah beretika atau bermoral,berpengetahuan
yang tinggi dan mempunyai ketrampilan sesuai profesi kesehatan masing
masing. Didalam prinsip ini tersurat bahwa setiap sumberdaya manusia
yang ada di Puskesmas Kutowinangun selalu akan meningkatkan
pengetahuan dan ketrampilan sehingga visi pelayanan yang berkualitas
dapat tercapai. Profesional ini sesuai dengan misi puskesmas
meningkatkan SDM yang berkualitas.
9. Rajin : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun diharapkan berperilaku
rajin dalam bekerja dalam hal ini mempunyai jiwa integritas dalam bekerja
sehingga tujuan puskesmas dapat tercapai.
10.Keramahan : semua karyawan Puskesmas Kutowinangun didalam
melaksanakan kegiatan sehari hari berprinsip pada keramahan sesuai tata
nilai puskesmas yaitu budaya ketimuran yang salah satu unsurnya adalah
keramahan selain dari kesopanan,gotong royong dalam mencapai tujuan
yang akan dicapai. Keramahan ini masuk dalam dimensi mutu perilaku
sehingga kepuasan pelanggan Puskesmas Kutowinangun baik sesuai
dengan tujuan kualitatif
11. Disiplin : setiap karyawan Puskesmas Kutowinangun berperilaku disiplin
dalam bekerja: disiplin sesuai SOP, disiplin melaksanakan rencana kerja
puskesmas, disiplin dalam pembuatan semua pencatatan dan pelaporan
dan disiplin yang menjadi salah satu aspek mutu kepastian jadwal
pelayanan sehingga dapat tercapai pelayanan yang berkualitas. Disiplini
juga akan menghasilkan adminitrasi yang baik yang akan menunjang
pelayanan kesehatan yang berkualitas.
 PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO
DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I
Jl.May. Jend.Bambang Sugeng No.24 Telp. (0286) 321897 Kel. Pagerkukuh Kec. Wonosobo
Kode Pos 56314

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I

NOMOR : 800 / ..............
TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN UPAYA DAN PASIEN PENGGUNA

PELAYANAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I

Menimbang : c. Bahwa dalam upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyara

maka pengelola dan pelaksana UPTD Puskesmas Wonosobo I pe
memperhatikan hak dan kewajiban pengguna pelayanan ;
d. b
Bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu ditetapkan kebijak
kepala puskesmas dengan surat keputusan kepala puskesmas.tenta
hak dan kewajiban sasaran upaya dan pasien pengguna pelayanan.
Mengingat : 7. Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.;
8. UndangUndang No. 25 tahun 2007 tentang Pelayanan Publik. ;
9. UndangUndang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi Transa
Elektronik ;
10. UndangUndang No. 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Inform
Publik.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan :
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I TENTANG HAK D
KEWAJIBAN SASARAN UPAYA DAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN ;
PERTAMA : Memberlakukan kepada semua karyawan UPTD Puskesmas Wonosobo I un
 melaksanakan Pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat sesuai dengan hak d
kewajiban yang telah disepakati ;
kedua :
hal-hal yang belum diatur dalam surat keputusan ini berkaitan dengan h
dan kewajiban sasaran upaya dan pasien pengguna pelayanan, akan dia
tersendiri dan ditetapkan kemudian ;
KETIGA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila terny
terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan diadakan perbaik
seperlunya .
Ditetapkan di : Wonosobo
pada tanggal :
Kepala UPTD Puskesmas Wonosob

dr. H.R Danang Sananto S, MM

NIP. 19691206 200701 1 009
Tembusan : Disampaikan kepada Yth :
3. Kepala Tata Usaha ;
4. Seluruh karyawan puskesmas.

PEMERINTAH KABUPATEN WONOSOBO

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I
Jl.May. Jend.Bambang Sugeng No.24 Telp. (0286) 321897 Kel. Pagerkukuh Kec. Wonosobo
Kode Pos 56314

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I

NOMOR : 800 / ..............
TENTANG

HAK DAN KEWAJIBAN SASARAN UPAYA DAN PASIEN PENGGUNA

PELAYANAN

KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I

Menimbang : e. Bahwa dalam upaya untuk meningkatkan derajat kesehatan masyara

maka pengelola dan pelaksana UPTD Puskesmas Wonosobo I pe
memperhatikan hak dan kewajiban pengguna pelayanan ;
f. b
Bahwa sehubungan dengan hal tersebut perlu ditetapkan kebijak
kepala puskesmas dengan surat keputusan kepala puskesmas.tenta
hak dan kewajiban sasaran upaya dan pasien pengguna pelayanan.
 Mengingat : 11. Undang-undang No. 36 tahun 2009 tentang Kesehatan.;
12. UndangUndang No. 25 tahun 2007 tentang Pelayanan Publik. ;
13. UndangUndang No. 11 tahun 2008 tentang Informasi Transa
Elektronik ;
14. UndangUndang No. 14 tahun 2008 tentang Keterbukaan Inform
Publik.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan :
KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS WONOSOBO I TENTANG HAK D
KEWAJIBAN SASARAN UPAYA DAN PASIEN PENGGUNA PELAYANAN ;
PERTAMA : Memberlakukan kepada semua karyawan UPTD Puskesmas Wonosobo I un
melaksanakan Pelayanan kesehatan dasar bagi masyarakat sesuai dengan hak d
kewajiban yang telah disepakati ;
kedua :
hal-hal yang belum diatur dalam surat keputusan ini berkaitan dengan h
dan kewajiban sasaran upaya dan pasien pengguna pelayanan, akan dia
tersendiri dan ditetapkan kemudian ;
KETIGA : Surat Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan, dan apabila terny
terdapat kekeliruan dalam surat keputusan ini akan diadakan perbaik
seperlunya .
Ditetapkan di : Wonosobo
pada tanggal :
Kepala UPTD Puskesmas Wonosob

dr. H.R Danang Sananto S, MM

NIP. 19691206 200701 1 009
Tembusan : Disampaikan kepada Yth :
5. Kepala Tata Usaha ;
6. Seluruh karyawan puskesmas.

Berlaku
tgl

Berlaku
tgl