A finales del siglo XIX y principios del XX, el ingeniero industrial Frederick Winslow Taylor

decidió observar a los obreros de las fábricas para investigar desde un punto de vista
empírico los problemas que presentaban las empresas dedicadas a la producción a gran
escala. Surge así lo que es la administración denominada científica.

Qué es la administración científica

La administración científica es el énfasis que tienen en las tareas, aplicando en los
métodos de la ciencia cuando ocurren problemas administrativos, para así alcanzar una
elevada eficiencia industrial. Los principales métodos que se utilizan o se aplican en la
administración científica son: la observación y la medición. Esta disciplina, también
llamada taylorismo, consiste en la aplicación de una evaluación puramente matemática a
los procesos empresariales con el objetivo de descubrir los fallos que se producen durante
la actividad de las compañías y diseñar soluciones que optimicen el rendimiento de la
organización.
Los inicios de lo que es la administración científica supusieron una revolución en cuanto a
la forma de ver los negocios y la Ciencia del Trabajo que impulsó Taylor y sus colegas está
aun férreamente implantada en las empresas. Las evaluaciones de personal, los sistemas
de ingeniería de la calidad o los modelos MTM de medición del tiempo son el resultado de
esas primeras investigaciones.
Importancia de la Administración Científica
Cuando se emplea los métodos de dirección, a través de sus principios y técnicas, las
empresas logran un gran avance en su producción, a su vez logrando que alcancen su
finalidad económica. Cobra gran importancia contribuyendo a un proceso necesario para
colectivos sean privados o públicos, aunque puede cambiar o variar el objeto y forma
dependiendo de las circunstancias que reaccione.

Características de la Administración Científica

 Salarios altos o bajos que traen costos unitarios de producción.
 Aplicar los métodos científicos al problema global, con el fin de principios que
establecen procesos estandarizados.
 Los empleados deben entrenarse científicamente para perfeccionar las aptitudes.
 Cultivar una atmósfera cordial, pacífica de cooperación entre la gerencia y los
trabajadores.

Conclusiones de Taylor
Tras su trabajo de observación, el experto nacido en Filadelfia llegó a cuatro conclusiones
que no dejaban muy bien parada a la administración gerencial de las empresas coetáneas:
  No existía un sistema efectivo de trabajo.
 No se ofrecían incentivos económicos para motivar a los empleados.
 Los directivos adoptaban decisiones sin una base científica que las respaldara.
 No se tenían en cuenta las destrezas de los trabajadores a la hora de asignarlos a
sus respectivos puestos.

Principios de taylor
Ante este panorama, Taylor desarrolló otras tantas pautas, recogidas en su obra Principios
de la administración científica, sobre las que debería basarse la actividad empresarial para
no repetir los errores desvelados a través de sus investigaciones:
1. Reorganización del trabajo. El primer consejo que realizó Taylor a los gerentes fue
remplazar los sistemas de trabajo ineficientes por otros métodos más optimizados,
reduciendo los tiempos de producción, la maquinaria necesaria, la idoneidad de los
procesos…
2. Selección adecuada del trabajador. En lugar de asignar roles sin tener en cuenta las
habilidades de los trabajadores, Taylor propuso la evaluación previa de sus
capacidades y la ubicación de los empleados en función de estas. De este modo, se
mejoraría el desempeño del profesional, al estar más motivado y satisfecho con su
trabajo, redundando en la productividad de la compañía.
3. Cooperación entre directivos y plantilla. Otro de los problemas descubiertos por
Taylor fue la falta de cohesión entre los gerentes y los operarios. Estos dos
colectivos perseguían metas distintas, cuando es necesario que actúen bajo un
mismo propósito para conseguir un buen funcionamiento de la organización. Por
ello, el autor propuso incentivar a los empleados que trabajaran mejor, de forma
que estuvieran implicados en la empresa, y la creación de una red de cargos
intermedios que supervisaran directamente a los equipos y les asesoraran e
instruyeran durante los procesos.
4. División del trabajo entre los responsables y los colaboradores. El cuarto principio
de Taylor hace referencia a la necesidad de que los gerentes se responsabilizaran
de la planificación y dirección, mientras que los trabajadores se dedicaban a la
ejecución de las decisiones, logrando una mayor eficiencia.

principios básicos de Ford:

 Principio de intensificación: consiste en disminuir el tiempo de producción. La
 Principio de economicidad: consiste en reducir al mínimo el volumen de materia
prima en transformación.
 Principio de productividad: consiste en aumentar la capacidad de producción del
hombre en el mismo periodo.
principios de la eficiencia de Emerson
1. Definición clara de los objetivos (ideales)
2. Emplear el sentido común
3. Buscar activamente el consejo de personas competentes
4. Disciplina
5. Trato justo
6. Mantener registros fiables, inmediatos, adecuados y permanentes
7. Despacho (Expedición)
8. Normas y programas (estándares y guías)
9. Condiciones estandarizadas
10. Operaciones estandarizadas
11. Instrucciones escritas, prácticas y estandarizadas
12. Recompensa a la eficiencia

Fundamentos de la Administración Científica

 Identidad de los intereses del patrón y del obrero: se considera que en realidad los
principales intereses fundamentales que tienen los empleados y el jefe son
antagónicos. Pera la realidad es que el propósito original de esta administración es
que los intereses sean igual para ambos, que la prosperidad del jefe no puede
existir menos que la del empleado.
 Limitación de producción: Trabajar menos de lo que se debe, trabajar
dependiendo de la capacidad que tenga cada hombre y la producción de una
máquina que puede aumentar el doble de producción.

Ventajas y desventajas notadas en la administración científica

Ventajas:

 Genera mayor especialización en el trabajo. Los empleados en los niveles

jerárquicos intermedios por su capacidad deben orientarse al desarrollo de
procedimientos que contribuyan al conocimiento y crecimiento de la eficiencia en
las operaciones de trabajo.
 Alcanza una mayor eficiencia de cada individuo. La organización se estructura a
partir de las diversas funciones productivas llevadas a cabo dentro de la
organización.
 La división del trabajo es planeada con lo que se pueden obtener mejores
resultados.
 Separa el trabajo manual del trabajo intelectual.
  Existen un jefe por área, con lo que disminuye la presión sobre una sola persona.
 El estímulo económico como factor que mueve al hombre se reduce, dando cabida
al desarrollo personal.
Desventajas:

 Conlleva cierta dificultad para localizar y fijar la responsabilidad, afectando la

disciplina y moral de los empleados.
 Quebranta el principio de unidad de mando, originando conflictos laborales.
 El sector obrero, o trabajador de los nivelas más bajos es poco considerado en
cuanto a su capacidad de pensamiento, se ve como un elemento que recibe
órdenes y debe ejecutarlas.
 La comunicación es descendente y se lleva a cabo mediante órdenes, no hay
posibilidad de comunicación ascendente, ya que, el empleado por dilucidación no
tiene capacidad técnica y conocimiento para emitir opinión.
 Suele confundirse con la autoridad, y de esta manera se da a personas con alta
jerarquía dentro de la organización.
 La participación es nula, los teóricos de dicha escuela enfatizan en la individualidad
como mecanismo que mejor permite la eficiencia organizacional.