La Administración Moderna en las Empresas Actuales

1. Definición de administración
La administración es el conjunto de reglas aplicadas al proceso administrativo de
planificar y organizar, dirigir y controlar las actividades de trabajo y todo uso de los
recursos para alcanzar objetivos y metas de manera eficiente.

Por tanto, la administración moderna aquella administración que busca hacer lo

anterior expuesto basándose en enfoques y tácticas actuales que le permitan
adaptarse a los cambios del entorno económico y social. Sin embargo, es
importante resaltar que las teorías y métodos clásicos y del ayer son
transcendentales para la administración moderna.

2. La administración moderna se basa en:

 La importancia del cliente, al personal, proveedores y cualquier ente que

interactúe con la organización. sirven a otros empleados dentro de la
organización.
 Procura del mejoramiento continuo, en busca siempre de una mejor calidad,
mejor desempeño, mayores alcances.
 Optimización del trabajo, en función de mejorar toda actividad llevada a
cabo en la empresa, dando importancia no solo a la producción o el
producto final como tal, también a otros aspectos como, atención
amable, manejo de quejas y reclamos, respuesta rápida y efectiva de
intereses y necesidades.
 Medición objetiva del desempeño de la empresa, valiéndose de estadísticas

y comparaciones contra estándares o acciones de la competencia.

 La participación de los empleados en todo el proceso de mejoramiento.

3. Características de la administración

 Universalidad: Se da en cualquier organismo o ente social, es decir, es

susceptible de ser aplicado en una empresa de servicio, industrial, una
escuela, etc.
  Especificidad: tiene características muy específicas y distintas a las demás
ramas que la acompañan, las cuales nos permiten diferenciarla de otras
ciencias, disciplinas o técnicas.
 Unidad temporal: Aunque se distingan distinguen diversas fases o etapas
en el proceso administrativo, estas no se dan aisladamente, todas las
funcionan simultáneamente.
 Unidad jerárquica: Todos aquellos que tienen carácter de jefe en un ente
social, participan en desigual grado y modalidad, sin ser alguno más
importante que el otro, todos constituyen el proceso administrativo, todos
tienen su participación e importancia.
 Valor instrumental: es un medio para lograr un fin, se utiliza en cualquier
ente social para alcanzar ciertos objetivos establecidos de manera eficiente.
 Amplitud de ejercicio: Es aplicado a todos los niveles de un ente formal, es
decir desde el presidente, gerente, supervisor, etc.
 Interdisciplinariedad: Se nota en la aplicación o uso que hace la
administración de los principios, procedimientos, procesos y métodos de
otras ciencias relacionadas a la eficiencia del trabajo, como por ejemplo, las
matemáticas, las estadísticas, es derecho, la contabilidad, la economía, la
sociología, la Psicología, la filosofía, etc.
 Flexibilidad: Puede ser adaptada a diversas necesidades de la empresa,
entidad o grupo social.

4. Herramientas

Actualmente existen herramientas que se emplean en la administración y

empresas modernas como:

 Mejora Continua: Enfocada en los procesos, buscando que estos sean más
eficientes, eficaces y adaptables.
 Calidad total: Estrategia de gestión que implica la colaboración de todos los
trabajadores, para obtener una mejoría en el diseño, desarrollo, producción,
y mantenimiento de todos los productos y servicios que ofrece.
 Liderazgo: Es una poderosa herramienta para influir en el comportamiento,
la respuesta el desarrollo de los trabajadores trabajando en base a
emociones positivas que permitan la motivación y el aumento de los niveles
de productividad y competitividad.
 Empowerment: se lleva a cabo mediante la delegación de funciones a los
subordinados para entregarles una mayor participación e involucrarlos en la
toma de decisiones, a fin de lograr que los ejecutivos se centren en
actividades claves para negocio.
 Downsizing: es una estrategia utilizada por las empresas para reducir el
número de operaciones que ella lleva a cabo, esta implica la eliminación de
procesos, tareas, unidades de negocio, etc. Logrando de esta manera el
tamaño óptimo de operación (rightsizing).
 Coaching: Es un método empleado para dirigir y entrenar a los empleados
con la finalidad de desarrollar ciertas habilidades útiles para la obtención y
alcance de objetivos y metas.
 E-commerce: Forma parte de negocios electrónicos, se refiere a aquellas
plataformas que permiten realizar transacciones de compra-venta con el fin
de implementar más canales de venta a menor costo y con mayor rapidez.
 Benchmarking: Proceso para medir el impacto de un servicio, producto,
procedimiento y/o resultado en contraparte a los competidores más fuertes
o con aquellas que son líderes en el ramo, con la finalidad de emprender
mejoras.
 Reingeniería: Es una herramienta que propone realizar cambios radicales
en ciertos procesos con la finalidad de lograr mejoras significativas en
elementos como, los costos, la calidad, la rapidez, entre otras.
 Kanban: Es la herramienta que se desempeña como sistema de
información y control armónico de la fabricación de determinada cantidad
de productos en el tiempo necesario para cada proceso.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

1. Riquelme, Matias. (2018). “Web y empresas”. Recuperado de:

https://www.webyempresas.com/administracion-moderna/.
[ Consultado 06 – 09 – 2019 ]

2. Scribs. (2017). Funciones de administración moderna. Recuperado de:

https://es.scribd.com/doc/115065952/Funciones-de-la-administracion-
moderna. [ Consultado 06 – 09- 2019]