You are on page 1of 8



M Kozh
hikode  & Back
kwaterrs v2.1

Boot K
The U
ate HR  Challe


Answer for any caselet should NOT be more than 300 words  4. 6 caselets are given in this document. Each entry should have a cover page mentioning team name. and the cumulative scores of both parts will be used  for short‐listing the finalist teams. The File should be in pdf Format with the following naming convention:  Bootkamp_Stage1A_<TeamName>_<Institute>.xls Format with the following naming convention:  Bootkamp_Stage1B_<TeamName>_<Institute>.pdf    Stage 1­B:    1.  2. The Participants are required to fill in their answers in the excel sheet itself   3. 2010. names.xls      .  2. e‐mail  id’s and mobile nos. names. Each entry should have a separate sheet mentioning team with the Subject as:     Bootkamp_Stage1_<TeamName>_<Institute>  3. of the team member(s) and the name of the institute  they belong to.  6. It consists of two parts. Weightage will be given to accurate problem identification and feasibility of  solutions proposed  5. Download the Excel sheet uploaded on our website   2. Last date of Submission is: 29th  October. The Participants are required to send their answers to both parts in a mail to  bootkamp@iimklive. 23. STAGE 1 INSTRUCTIONS  1. of the team member(s) and the name of the  institute they belong to.59 IST    Stage 1­A:    1. The File should be in .  4. Participants need to give short and precise solutions to each case   3. e‐ mail id’s and mobile nos.

  she  was  given  the  responsibility  of  sales  executive  within  one  year.  how  would  you  convince  Sanjeev  to  try  this  mode  of  recruitment?    Case 2: Through the Looking Glass  Archana had joined AlHomeCare as a sales trainee after her MBA in sales and  marketing.  there  is  much to unearth by using this medium. He is convinced that they could reach out  to potential talented hires by adding them as friends and rating them based on  the  creativity  of  their  photos  or  status  messages.  which  after  ten  years  of  professional  work  has  earned  the  company  a  lot  of  respect  in  the  field  of  advertising.  AlHomeCare  was  a  market  leader  in  detergents  and  had  expanded  their  product  portfolio  to  include  floor  cleaners. isn’t sure about the efficacy of this method. Sanjeev.    Having  impressed  one  and  all  with  her  performance.  toilet  cleaners  and  insect  repellents in the last decade.  But his boss. Rakesh is much attuned to modern advertising methods on social  networks like Facebook and Twitter.  According  to  him.  This  promotion  was  done  by  evaluating the eligible divisional sales managers based on the  sales revenues  .STAGE 1A    Case 1: It just doesn’t ad(d) up!  Rakesh. he feels that adding potential hires as friends  would be a little unethical and intrusive on their part.  Archana  was  now  hoping  to  be  promoted  as  the  Regional  Sales  Manager.  If  you  were  Rakesh.  After  more  than  6  years  of  field  work.  She  later  had  successfully  handled  the  responsibilities  of  an  area  sales  manager  and  was  now the Divisional Sales Manager. a hot‐shot MBA graduate from one of India’s leading institutes joined  the  company  of  his  dreams.  Insulant  Advertising. Furthermore. He believes  the  tried  and  tested  method  of  employee  referrals  and  campus  recruitment  should be stuck to.

 However.  Archana  had  undertaken  several  sales  based  initiatives  in  her  division  over  the  past  two  years and was hoping to see a substantial increase in the sales revenues over  the next four quarters.   ‘What  is  the  point  of  introducing  quotas  and  striving  for  diversity  if  women  are still imprisoned beneath the glass ceiling? Will ambitious women ever get  to  fulfill  their  dreams  in  an  unbiased  working  environment?’  wondered  Archana.  Financial  Division  and  was  hopeful  of  being  promoted  as  a  vice president of his division in the next two years. She knew her results  in  the  northern  division  would  be  marred  by  its  inherent  problems  like  intense competition and unfamiliar markets.  Questions:  Q: What is your perception about Archana’s suspicions?   Q: As a personnel manager.  Consequently.  Archana  was  aware  that  the  Gujarat  division  was  relatively  new  and  the  market. being the only women candidate for this job Archana could not help  feeling the transfer had more to do with a gender bias against  her upcoming  promotion than a strategy decision as conveyed to her.  Hence. he had moved up to the position of a  Senior  Manager. what would you do to avoid such a situation?    Case 3: Personnel Policy  Arjun had joined RXConsultancies after an MBA in Finance and Strategy as a  finance consultant. one of the toughest to break through. she was shocked to hear her superior announcing her transfer to the  northern division of Gujarat for the next year.for  their  respective  divisions  for  four  quarters  straight.   Moreover. Archana could see a major crack  in her planned career path. In a span of 10 years. No one from amongst the other  candidates  eligible  for  this  promotion  was  transferred  to  a  different  region. a  mid life crisis coupled with adolescent children brought home a realization of  .  travel  and  transfers had been an integral part of Arjun’s professional career. Most of RX’s international  operations  had  grown  during  Arjun’s  tenure  at  RX.

  But  we  have  no  policy  in  place  that  provides  for  limited  travelling or transfers for our employees in the long run. After 15 years of handling responsibilities for a large private  sector bank. he decided to take the plunge and heed the  call of his patriotic side.  I  agree.  But  RX  had  never  even  provided  for  any  paternity  leave  policies deeming them unnecessary in the Indian scenario and Arjun could not  bear  to  lose  out  on  any  more  important  moments  in  his  kid’s  much  Arjun  had  missed  out  on  in  his  personal  life.  Despite  having  made  many  sacrifices  for  the  sake  of  his  career.  Arjun  realized  he  may  have  to  take  a  difficult  decision. in India.  Arjun  was  now  seriously considering putting in his papers.  Questions:  Q:  What should RX as an employer do avoid loss of employees like Arjun?    Case 4: With Great Power comes Less Responsibility  Since a long time.  Mr. it will be  difficult  to  get  you  out  of  these  assignments.  Arjun wanted to continue his contribution to the growth of the  firm but was  looking forward to a more peaceful stint without any travel.  you  have  more  than  played  your  part  in  enabling  our  international  growth  but  we  generally  make  such  exceptions  on  a  case  by  case  basis. Sameer from the Strategy Division has been specially kept on home  assignments  for  the  past  entire  year  keeping  in  view  his  health  problems.  Arjun had  called  his  friend  and  Manager  HR  at  RX.  .  Ravi  for  coffee  to  discuss  his  predicament. Harshad had been nursing a strong desire to do something  for his country.  He  loved  his  job.   With  a  sinking  heart. Jeeves Bank.   After being informed about an upcoming month long tour abroad.  For  instance.  Loyal  to  the  firm. Ravi had an extremely offhand view on the matter:  ‘With RX poised at such a crucial juncture of Strategic growth.

 He sent a mail to  the  department  HR  regarding  the  same. if not more. He generally ended up spending his weekends in the office.  that  was  looking for funding to scale up its operations.  Harshad  now  wonders  if  he  made  the  right  career  choice. he was rapped on his shoulder for sanctioning the  loan.  a  leading  manufacturer of automotive spare parts about a year ago.  The  HR  replied  back  saying  that  as  per  the  nature  of  his  job  and  the  company  policies.  he  is  not  eligible  for  any  kind of overtime compensation. he was sure that he had found his dream job.  and  capital  was needed to increase their scope of activities. He decided  to demand overtime for the extra hours that he was working.  he  was  approached  by  a  startup  company.  .  A few weeks.  he  was  highly motivated to take upon the new challenge. as this  category of loans needed approval from the regional branch manager. When he joined the  company.  a  mechanical  engineer.    Case 5: Time and Again  Mr. which  typically at least a month’s time.    At the time of selection.  Harshad  was  convinced  that  this  group  of  motivated  company  founders  deserved  to  get  the  funding  and  gave  them  a  special low‐interest loan in particular to further their cause. his job profile stated that he had to work 40 hours a  week.  After  verifying  their  documents. as he was able to sanction loans in his previous company without the  need for any bureaucratic intermediary. The company had been coming  up  with  innovative  solutions  for  teaching  slum  kids  in  the  cities.  A  week  into  the  job.  Ram  Narayan. Harshad was very disheartened  at this. Disheartened. Ram Narayan went back to his  routine job.  But  very  soon  he  realized  that  he  was  working  for  50  to  55  hours  a  week.  a  large  public  sector  bank  with  a  pervasive  outreach  across  the  urban  and  semi‐urban  parts  of  India.  and  whether  he  could have made a greater difference in his previous job.  graduated  from  a  premier  engineering  college  in  India  joined  Ghanshyam  Das  Pvt..As  the  new  branch  manager  at  Suraksha.  Ltd.

   Virmani  Software  Solution’s  biggest  customer  in  United  Kingdom  wanted  Neha to go down onsite for the following month to make some changes in the  B2B software solution that the company had developed for them.  threatening  to  quit. Barely 2 months  into the new role.  The  matter has been escalated to the higher authorities in the company.  the  head  HR  has  the  challenge  of  resolving  the  current  situation  before  people  start  quitting  their  jobs.  The  news  has  spread  in  the  entire company like a forest fire. she was  promoted to  senior systems architect. a well‐known company in the  field of providing B2B software solutions. as a reward for her exceptional work. 3 years ago as a systems architect.   . he sent an email to the  HR head of the company demanding a revision in his pay structure to fit in the  compensation  for  overtime.  “You should go” said Nikhil. A lot of employees have started demanding  for  overtime  and  a  situation  of  unrest  among  the  employees  has  arisen.  He  realizes  that  an  appropriate compensation system needs to be set up that resolves around the  issues of the employees.  Mr. it was Nikhil’s job to show her a way out.  Within one year. Trying to resolve the issue over coffee.Kiran  Kumar.After a six more months of similar working conditions. But with her  children’s exams just a fortnight away. Nikhil realized that it was a much tougher job than he had  initially thought. Nikhil began thus.  Kiran  consider  while  designing  the  compensation packages?    Case 6: The Eternal Balance  Neha Singh joined Virmani Software Solutions. keeps them motivated and prevents attrition. and not  withholding the company interests. Neha’s reluctance was obvious.   Questions:  Q:  What  parameters  should  Mr.  As Neha’s mentor.

  “Do  not  take  rash  decisions…”  Nikhil  began.  her  mind  all  made  up.“Why can’t they send Purav instead? He worked on the project with me” Neha  argued angrily.  “I  will  go  to  UK.  “The  CEO  is  going  to  kill  me. but your boss wouldn’t wish to do anything that will  strain company’s relationship with this key customer” Nikhil explained.  Nikhil  Sharma  decided  to  tell  Pratik  Patki.    “Don’t  my  problems  mean  anything  to  the  company?”  Neha  asked. that as soon  as I come back.  “Listen  Nikhil”  Neha  said. you can tell my boss or the HR or whoever you want to.  but  under  protest.  her  face  flushed. Pratik was shocked to learn about the  conversation  between  Neha  and  Nikhil.  Questions:  Q: What should Pratik Patki do in this situation?      NOTE:  . It is not the first time that  I’ve  had  to  turn  a  blind  eye  to  my  family’s  needs  and  sort  things  out  for  the  company” replied Neha and walked away. it will be 6thexit in 3 months.  But  Neha  cut  him  off  mid‐way  through his sentence.   “It could be the client’s insistence on having you there as you were the chief  architect” Nikhil reasoned. Download the excel sheet from our website for Stage 1B  . Mentoring had been his idea.  I  have  to  figure  some  way  out”.  the  star  of  our  new  systems  architecture.  If  she  resigns. I am going to look for another job”.  the  head  HR. Last Date of Submission: 29th October 2010  .  “Of course they do Neha.  at  Virmani  Software  Solutions. Besides this is Neha Singh we are talking  about. “This is not a rash decision.