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Facultad de Ciencias Empresariales

Escuela Neoclásica
Desarrollado por: Diana Rocio Camero Rey Niyireth Carrillo Ana Maria Correa Z. Mayra García Arias. Yesenia Garzón. Leidy Sandoval Andrea Vaca Lopez NRC: 8115 UNIMINUTO Facultad de Ciencias Empresariales Programa de Administración de Empresas Bogotá 2010

Objetivo General
Es dar a conocer las características principales de la teoría neoclásica y su aplicabilidad en las organizaciones.

Objetivos Específicos
Conocer los Principios básicos de la organización; división del trabajo, especialización y jerarquía. Identificar las contradicciones entre centralización y descentralización, eficiencia y eficacia. Dar a conocer los aspectos mas relevantes de la departamentalización de la empresa, definiéndola en desdoblamientos escalares y funcionales.

Competencias
El estudiante obtiene ciertas habilidades y conocimientos de la teoría neoclásica para en un futuro aplicarlo en su organización, así tomando ciertas ideas de esta teoría desarrolla con eficiencia y eficacia el servicio que ofrezca. De igual forma al obtener conocimiento de la teoría ofrece bases para que el futuro profesional del gerente al organizar su empresa según el departamento específico en el cual lo valla a manejar sea óptimo y competitivo.

Asigna gran importancia administración. puede estructurar su organización de una forma jerárquica para obtener todos los objetivos planeados. a los aspectos prácticos de la Desarrolla y organiza al día los principios clásicos de Fayol Actitud La capacidad de identificar y proponer cambios estructurales en una organización. . Manejo de la departamentalización en la organización Habilidades Las personas que aplican esta teoría tienen la capacidad de definir aquellos objetivos que son importantes y ayudan para un desarrollo óptimo ya sea del producto o de la propia empresa. La utilidad de conocer los diferentes tipos de departamentos de una organización El manejar la empresa como una organización centralizada o descentralizada según su manejo organizacional. Conocimientos de modelos organizacionales de las empresas utilizando la eficiencia y la eficacia.Conocimiento La persona que sabe manejar y aplicar los conceptos de la teoría neoclásica.

BIBLIOGRAFIA DE PETER F. . DRUCKER .

Concepto recopilado .Recopilar los postulados anteriores y hacer una nueva escuela .Eclepticismo conceptual .Énfasis en la practica .TEORIA NEOCLÁSICA .

en cada grado de la jerarquía y delega poco porque conserva a los altos jefes el máximo control reservando a eso el máximo número de decisiones. .CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN La centralización se basa en las relaciones jerárquicas (consiste en una relación de dependencia que implica ciertos poderes de los órganos superiores sobre los inferiores. La descentralización delega en mucho mayor grado la facultad de decidir. y conserva sólo los controles necesarios en los altos niveles.

Planeación Los elementos que definió Fayol 2. La secuencia constituye el ciclo administrativo . Organización 3. Control El desempeño de estas cuatro funciones básicas.Según la teoría neoclásica. las funciones del administrador corresponden a FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR 1. Dirección 4. proceso administrativo. constituye el denominado.

permite la corrección y el ajuste continuo.PROCESO ADMINISTRATIVO A medida que se repite el ciclo. Correcciones que se introducen en el ciclo siguiente PROCESO ADMINISTRATIVO . mediante la retroalimentación.

que debe hacerse. con determinados recurso disponible o posible . Fijación de los objetivos: Objetivos son los resultados futuros. que deben alcanzarse y que debe hacerse para conseguirlos (a donde se pretende llegar.Es cíclico (enseñanza gradual). cuando. 1. PLANEACIÓN Es la función administrativa que determina por anticipado. cuales son los objetivos. . como y en que orden). dinámico e interactivo. metas seleccionadas que se pretenden alcanzar en cierto tiempo.

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plazo. PLANEACIÓN . plazo. áreas Programación organizacionales la empresa y actividades. cheques ( quien lo llenafirma) Método: planes para el desempeño tarea. decisiones. Metas: objetivo a corto plazo. Se puede fijar: Coordinación: Políticas: afirmaciones basadas preocupa por Secuencia lógicaen los objetivos. se metas. Medio para realiza a mediano canalizar (regular) las actividad. abarca todos La previsión Con los objetivos los recursos.personas. operacional: Programas: actividades planeación de cada secuenciales para alcanzar las tarea-actividad. Detalla como realizarse el trabajo. flujo y es la encargada de Procedimientos: modo de alcanzar las metas. como guías orientadoras. Planeación reglas. se programa tiempolograr los objetivos. definida en la Método: proporcionan marcos o cúpula de la limitaciones que demarcan las procedimientos organización áreas en las que deben Dinero: desarrollarsen. tratar a los empleados).Desglose de objetivos Amplitud de la planeación Tipos de planes Se pueden situar en una jerarquía Planeación Todos los planes que va desde los objetivos estratégica: tienen un propósito generales hasta los objetivos proyecto a largo común: operacionales. efectuada en los Tiempo: Directrices: principio para departamentos. ejecutar o llevar a cabo determinados trabajos-tareas personal. Normas: reglas que delimitan y aseguran el cumplimiento de los procedimientos. realiza a corto plazo Ej. Esta CLASES acciones administrativas. de las objetivos. funcionan alcanzar los objetivos. Ej. selección de empleados. Comportamiento: Ej. (nivel institucional) presupuesto Ej: recursos humanos (como Planeación táctica: ingreso-gastos.

Organización departamental: departamentos Organización de tareas: diseño. Esta estructurada deliberadamente porque propone la división del trabajo y asigna su ejecución a los miembros con o sin animo de lucro Organización global: diseño organizacional (lineal – funcional y línea staff. proporciona una satisfacción social.2. Organización formal: división racional del trabajo (organigrama) Organización informal: organización espontanea del personal. cargo o tarea. ORGANIZACIÓN Entidad social: genera utilidades. .

estructurar e integrar los recursos y los órganos involucrados en la ejecución – establecer reglas. DIRECCIÓN Organización como función administrativa: organizar. .3.

CONTROL Poner en acción y dinamizar la empresa.4. disposición de los recursos humanos Dirección global: el presidente (nivel estratégico) Dirección departamental: gerente (organigrama) Dirección operacional: las personas o las tareas (supervisión) .

FASES DEL CONTROL Estándar: toda actividad.Función restrictiva y coercitiva: coevir y limitar desvíos o comportamientos no aceptados. Regulación: mantener grado constante de funcionamiento. Experimento a una variación. Desempeño: cantidad desempeño Correctiva: lo realizado sea lo planeado .

pero principalmente se definen tres según los autores neoclásicos los cuales veremos a continuación: DIRECTOR DIRECTOR GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA EJECUCIÓN EJECUCIÓN EJECUCIÓN EJECUCIÓN LINEAL FUNCIONAL DIRECTOR STAFF GERENCIA ASESORIA LINEA .STAFF EJECUCIÓN .TIPOS DE ORGANIZACIÓN Cada organización tiene una estructura organizacional en función de varias características.

ORGANIZACIÓN LINEAL Esta constituye la forma estructural más simple y antigua pues tiene origen en las estructuras organizacionales ANTIGUO EJERCITO ECLECIASTICO .

.CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEAL AUTORIDADA LINEAL O UNICA *La autoridad absoluta del superior sobre los subordinados LINEAS FORMALES DE COMUNICACIÓN *Solo a través de las líneas existentes del organigrama.

ASPECTO PIRAMIDAL * Debido a la centralización se maneja un formato piramidal.Todo esta directamente relacionado con la cúpula y es esta quien toma las decisiones. .

VENTAJAS DESVENTAJAS ESTRUCTURA SIMPLE Y DE FACIL COMPRENSION ESTABILIDAD Y CONSTANCIA DE LAS RELACIONES FORMALES DELIMITACION DE RESPONSABILIDADES MANDO UNICO Y DIRECTO FACILIDAD DE IMPLANTACIÓN LA ORGANIZACIÓN LINEAL EXAJERA LA JEFATURA DE MANDO LA UNIDAD DE MANDO HACE AL JEFE MULTIDISCIPLINARIO ESTABILIDAD .

El subordinado se reporta a muchos superiores simultáneamente. .ORGANIZACIÓN FUNCIONAL Aplica el principio funcional o el principio de especialización de las funciones. muchas organizaciones de la antigüedad utilizan el principio funcional par a la diferenciación de actividades y funciones. CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN FUNCIONAL AUTORIDAD FUNCIONAL O DIVIDIDA.

.LINEAS DIRECTAS DE COMUNICACIÓN *Se efectúan sin necesidad de intermediación DESCENTRALIZACIÓN DE LAS DECISIONES Se delegan a los órganos y cargos especializados.

VENTAJAS DESVENTAJAS PERDIDA DE AUTORIDAD MAXIMO DE ESPECIALIZACION EN LOS DIVERSOS ORGANOS PERMITE LA MEJOR SUPERVISIÓN TECNICA POSIBLE SUBORDINACIÓN MULTIPLE SEPARA LAS FUNCIONES DE LA PLANEACIÓN Y DEL CONTROL TENDENCIA A LAS COMPETENCIAS ENTRE LOS ESPECIALISTAS COMUNICACIÓN DIRECTA TENDENCIA A LA TENSIÓN Y CONFLICTOS DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN. .

buscando incrementare las ventajas de esos dos tipos de organización y reducir desventaja DIRECTOR DIRECTOR GERENCIA GERENCIA GERENCIA GERENCIA EJECUCION EJECUCION EJECUCION EJECUCION COMBINACION DE ORGANIZACIÓN LINEAL Y ORGANIZACIÓN FUNCIONAL .ORGANIZACIÓN LINEA – STAFF Es la combinación de los tipos de la organización lineal y la organización funcional.

COEXISTENCIA ENTRE LAS LINEAS FORMALES COMUNICACIÓN Y LINEAS DIRECTAS DE COMUNICACIÓN DE * Existen líneas de comunicación entre supervisores y subordinados . 1.STAFF FUSIÓN DE LA ESTRUCTURA LINEAL CON LA ESTRUCTURA FUNCIONAL Existen características de las organizaciones lineales y características de la organización funcional.CARACTERISTICAS DE LA ORGANIZACIÓN LINEA .

SEPARACION ENTRE ORGANOS OPERACIONALES (EJECUTIVOS) Y ORGANOS DE APOYO YSOPORTE ( ASESORES Órganos operacionales (línea) órganos de apoyo y accesoria (staff) VENTAJAS DESVENTAJAS ASEGURA ASESORIA ESPECIALIZADA E INNOVADORA MANTENDIENO EL PRINCIPIO DE AUTORIDAD ÚNICA EXISTENCIA DE CONFLICTO ENTRE ÓRGANOS DE LINEA Y ÓRGANOS DE STAFF ACTIVIDAD CONJUNTA Y COORDENADA DE LOS ÓRGANOS DE LINEA Y ÓRGANOS DE STAFF DIFICULTAD EN LA OBTENCIÓN Y EL MANTENIMINTO DEL EQUILIBRIO ENTRE LINEA Y STAFF .

DEPARTAMENTALIZACIÓN Vertical y Horizontal DIRECCIÓN DEPARTAMENTO DE DEPARTAMENTO DE DISTRIBUCIÓN VENTAS DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN .

HORIZONTAL O ESCALAR DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTOS ACTIVIDADES REALIZADAS POR CADA PRODUCTO .

VENTAJAS INNOVACIÓN DESVENTAJAS HAY DEMASIADO PERSONAL MUCHOS SUELDOS QUE PAGAR .

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIONES Se llama también departamentalización funcional esta trata de la agrupación de tareas y actividades teniendo en cuenta las principales funciones dentro de la empresa VENTAJA Permite agrupar a varios especialistas con un solo jefe. esto ocurre cuando su actividad es especializada. .

DEPARTAMENTALIZACIÓN GEOGRÁFICA Es la agrupación de las actividades de acuerdo con la ubicación donde el trabajo se desempeñara. .

. Ocurre principalmente en el área de producción y ventas. Es ideal para empresas minoristas DESVENTAJAS Deja en segundo plano la planeación. ejecución o control.VENTAJAS Ajuste a las condiciones locales o regionales.

Para esta agrupación se observan las características del cliente.DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTELA Es la agrupación según el tipo de personas para quienes se ejecuta el trabajo. .

Predispones a los integrantes de la organización para la satisfacción de los clientes.VENTAJA. DESVENTAJAS Actividades de la organización como producción. Objetivos de la organización pueden llegar a ser sacrificadas por la insatisfacción del cliente. finanzas se pueden volver secundarios. por la preocupación excesiva del cliente. .

Énfasis en la tecnología que se utiliza en el proceso. .DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESOS Es la agrupación de las etapas del proceso productivo u operacional de un bien o servicio.

Es ideal cuando la tecnología y los productos son estables y permanentes DESVENTAJAS Falta de flexibilidad y adaptación a los cambios tecnológicos. La tecnología es el Foco y el punto de referencia para definir las etapas del proceso. .VENTAJAS Encontramos un mejor arreglo físico y disposición de los recursos.

DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROYECTOS Es la agrupación en función de salidas o resultados en cuanto a uno o más proyectos. .

DESVENTAJAS Contrata personas y recursos provisionalmente y cuando se termina el proyecto la gente queda sin empleo. . Es ideal cuando la concentración de recursos es grande y provisional y cuando el producto es de gran tamaño.VENTAJAS Concentración grande de recursos e inversiones con un tiempo determinado para desarrollarse el proyecto. Es imprevisible en cuanto a nuevos proyectos.

con eficiencia y eficacia y los logran llevar a un buen término. identifican los objetivos más comunes.ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO) Es el proceso por el cual gerentes y subordinados. .

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.Se necesita cuatro grupos cada uno de 5 personas. una golosa de cuarenta pasos y un dado. un mapa conceptual con los temas anteriormente vistos.

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Ultimamos que dicho conocimiento adquirido en la persona que desarrolla esta cartilla. las divisiones de la autoridad y el tipo de organizaciones que pueden aplicarse en una empresa para que en un futuro se pueda emplear en su propio ente económico. Se brindaron herramientas que permiten que el estudiante comprenda fácilmente la estructura y el funcionamiento de una empresa según la teoría neoclásica. . sea optimo para su desarrollo académico o laboral en su campo profesional.Conclusión La Teoría neoclásica nos aporta un conocimiento basado en la búsqueda de objetivos y en un futuro ayuda a la implementación de un método organizacional dentro de nuestra empresa. La comprensión que adquiere el estudiante después de estudiar la cartilla obtiene un Mayor capacidad de identificar y generar los objetivos más apropiados para que la organización funcione de manera adecuada. Aprende a reconocer los diferentes tipos de departamentalización.

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E E Ñ Ñ V S T A G I A Y T R T Z L P F H J N M P C P E M A R L S R E A Z K A G O E T N O L L Y B R A A C I N F A Ñ C H R C A B I Z A T V C M O E R C F S P I J I U L V U A N T H I N D R A M A D O D K Z C I C Y S E X H T A I O G N G F J A L O I Z C T D A A R A N A R Y B F G H D Ñ N O A X R J R O N A A N E T V D H G E M T N C Z E N L J P C A R G O S A J F S N A G I A W A D M I R S A M R V N K D S B L F O S R Ñ F E T I A C A A C A L T G V D S N D PISTAS 1. 6. 4. 2. A partir de la organización racional del trabajo. Teoría que se centra en buscar objetivos. Proceso administrativo consististe en: (4) . 3.PLANTEAMIENTO Y RETROALIMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN A S Z Q T H E A H A W S N S Q Y Q G D C S D X W A O R G A N I Z A R W R W F E D D F C E K E R Z N R L T M D E E E D P F F G V R A R R O O B S R N F R W R D A G G F U N A C I O N A L I Z A C I O N R H H J B E P I O R S Y O M B G B Q T G T J J J N A O N C R L P N G V J F A Y H A K K K M B R C A I I A Y H C H C S U M M L L B A Y Y E L L W T F S X I A D D. Proceso por el cual gerentes y subordinados identifican objetivos comunes. Diseñan __________ y tareas. El trabajo se divide según las __________ del trabajador. 5.

10. Es la que agrupa el proceso de un bien y un servicio. La teoría neoclásica hace una retro________ para q los objetivos se adecuen. .7. También conocida como proceso escalar 9. 8. Es la unión de la funcional y la lineal.

com/administracion/escuelas/teoria_neoclasica. Introducción a la teoría general de la administración.scribd.who.htm http://www.com/TeorIa-NeoclAsica/d/7303307 http://whqlibdoc.p df .ecofinanzas. http://www.Referencia Bibliográfica o Webgráfica Chiavenato. Idalberto. Capitulo.int/php/WHO_PHP_59_%28chp1%29_spa. Teoría Neoclásica.