Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Primer Bloque-Teoria de Las Organizacione

22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO3]
Examen parcial - Semana 4
Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

Disponible 21 de sep en 0:00-24 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
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Presentado 22 de sep en 11:28
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.
Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.
El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una

estructura organizativa jerárquica caracterizada porque la actividad
decisional se concentra en una sola persona, quien toma todas las
decisiones y tiene la responsabilidad básica del mando. El jefe superior
asigna y distribuye el trabajo a los subalternos, quienes a su vez reportan
a un solo jefe. En las fuerzas militares, impera la
________________________.
Comunicación vertical ascendente
¡Correcto! Comunicación vertical descendente
Comunicación horizontal
Comunicación externa
El funcionamiento y alta rentabilidad de la empresa XY ha dependido

directamente de la especialidad de sus gerentes funcionales en el área
financiera y comercial, por lo cual es evidente que su estructura
organizacional horizontal es inamovible y altamente descentralizada,
debido a que los cumplimientos de metas en este último año se deben a
la acertada toma de decisiones por las jerarquías de estas áreas. Lo
anterior connota una organización configurada de prototipo:
¡Correcto!
Profesional
Diversificada
Alta dirección
Mecánica
En la administración los aportes de la teoría sistémica son múltiples,

entre otros tenemos los modelos y el funcionamiento de los sistemas
administrativos. El estudio de los sistemas se facilita cuando se puede
representar un modelo. Algunos sistemas son fáciles de analizar porque
la simple observación permite hacerlo, sin embargo en algunos casos no
es tan fácil realizarlo por medio de los sentidos, en ese momento se
deben establecer otras herramientas que permitan representar el
sistema; a estas se les denomina “modelo” y son de cuatro tipos:
modelos a escala, modelos analógicos, modelos matemáticos y modelos
físicos. Uno de ellos plantea la simulación de objetos en una proporción
inferior o superior al original como los modelos de carros o las maquetas.
Cuál de los siguientes modelos es el descrito.
Modelos analógicos
¡Correcto!
Modelos a escala
Modelos físicos
Modelos matemáticos
Según la época, las personas han buscado la mejora en sus actividades

y para ello, en el siglo XVIII las máquinas y las personas buscaban la
parte técnica más no la parte de comportamiento. Las empresas hoy en
día mezclan un enfoque dinámico. No solo buscan la eficiencia a través
del uso racional de los recursos, sino invierten en mantener un ambiente
laboral óptimo para crear y obtener felicidad. Aun así en la era clásica, las
primeras organizaciones buscaban la productividad pretendiendo que los
administradores tuvieran los mismos resultados que algunas máquinas.
En 1850 los administradores tenían poco interés en los recursos
humanos, estando más enfocados y orientados hacia lo técnico y no
hacia el comportamiento. El contexto anterior se refiere a que:
La importancia en esa época era, el volumen producido y los costos

unitarios.
¡Correcto!
El trabajo de los administradores consistía en obtener la máxima eficiencia
de las máquinas humanas y mecánicas.
Se prevenían enfermedades en los trabajadores por las labores realizadas

en la jornada laboral.
Los empleados eran asignados por sus habilidades para los diferentes
puestos de trabajo.
Dos hechos históricos dieron origen a una nueva era como consecuencia
del proceso de industrialización, ellos fueron el crecimiento apresurado y
desorganizado de las organizaciones y la ineficiencia de las
organizaciones. En consecuencia de esta situación se desarrollaron
varias teorías de la administración una de estas está orientada a

optimizar el trabajo dando respuestas a los problemas de eficiencia con el
objeto de aumentar la productividad mejorando el desempeño de los
trabajadores, oriento su estudio en la disminución de tiempos y
movimientos aplicando el método científico, el objetivo estaba centrado
en el bienestar mutuo lo cual significaba que si a la empresa le iba bien a
trabajador también le iba bien. Identifique la teoría de administración
descrita.
¡Correcto!
Administración científica
Administración clásica
Administración sistémica
Ninguna de las anteriores
Las raíces de la marca YAMAHA en Colombia están bajo la creación de

una empresa de fundiciones y repuestos, Furesa S.A., a su vez filial de
Coltejer. A través de Furesa se establecieron los primeros contactos con
YAMAHA Motor Co. Ltda., para comercializar sus vehículos en Colombia.
El acercamiento de las dos culturas, el inicio de las relaciones de
confianza y la permanente visita de funcionarios de YAMAHA Motor Co.
Ltda. a Colombia, favorecieron el traslado del know how de YAMAHA a
nuestro país y ensamblar las primeras 26 motocicletas DT 175 en el mes
octubre de 1975, con el apoyo de 35 personas. Así mismo, se firman los
contratos de distribución y asistencia técnica de YAMAHA Motor Co., Ltd.,
Japón. A 2016 la empresa ha ensamblado más de 500 mil motocicletas
con un moderno sistema de producción. Proveniente de la Revolución
Industrial como una de las teorías abordadas en este módulo, una de las
características organizacionales de la empresa Incolmotos Yamaha en
Colombia, es:
¡Correcto! Producción a gran escala
Formación de actitudes
Énfasis en roles y tareas
La división del trabajo
Carlos Ramírez Cardona en su Libro “Introducción al estudio de la

Administración” describe que la Máquina a vapor es el símbolo del
comienzo de la Revolución Industrial, fenómeno que recibió este nombre
de los políticos, economista y sociólogos que estudiaron los conflictos
sociales ocurridos como consecuencia de dicha revolución. Con base en
el anterior enunciado anterior podemos decir que:
En la Revolución Industrial las personas trabajaban dentro de un sistema

organizado en corporaciones o gremios y debían seguir una trayectoria
desde aprendices, pasando por artesanos hasta llegar a maestros.
La Revolución Industrial vino a mejorar la vida de los trabajadores.
La Revolución Industrial se concibe como un fenómeno que inició en la

edad moderna y finalizó en los años 80.
¡Correcto!
La Revolución Industrial cambió el sistema y los individuos convertidos en
obreros tuvieron que ir a las fábricas.
Para motivar a alguien, el gerente necesita entender en que nivel de

necesidad dentro de la jerarquía se encuentra esa persona. Que
necesidad identifica el gerente para quien quiere un trabajo que le
permita desarrollar su potencial, que le permita ser creativo y que su
trabajo presente dificultades que lo obliguen a esforzarse y desarrollar
cosas nuevas y por lo tanto perfeccionarse
De seguridad
De reconocimiento
Fisiologica
De afiliacion
¡Correcto!
De autorrealizacion
La empresa XY se encuentra en la búsqueda de un Gerente con

habilidades y destrezas en el contacto directo con sus subordinados,
ejerciendo un alto control y coordinación de actividades que se ejecutan,
para garantizar el cumplimiento de objetivos dentro de las diferentes
áreas funcionales de la organización. Se entiende que la empresa se rige
bajo una estructura de tipo:
Geográfica
Diferenciación e integración
¡Correcto!
Funcional
Divisional
MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en

Bogotá que ofrece servicios de consultoría e interventoría técnica,
administrativa, financiera, medioambiental, legal, y otras para proyectos
de infraestructura pública y/o privada. Actualmente, MAB participa en la
ejecución de 21 proyectos aproximadamente dentro de Colombia, que
incluyen infraestructura vial, puentes y aeropuertos; y un proyecto
internacional en Chile. Dentro del país, MAB posee contratos de
asesorías e inspección en varios proyectos, incluyendo la autopista
Cartagena-Barranquilla y Circunvalar de la Prosperidad, que forman parte
de las concesiones de infraestructura pública de cuarta generación de
Colombia; el megaproyecto Nuevo Puente Pumarejo, que contempla la
construcción de un puente de seis pistas sobre el Río Magdalena en
Barranquilla; y el Nuevo Puente de Honda, también sobre el Río
Magdalena, en los departamentos de Cundinamarca y Tolima. La
empresa MAB Ingeniería de Valor S.A., trabaja con la ingeniería y
arquitectura, combina ciencia y arte. Se ha aprendido de los errores
teniendo una curva de aprendizaje amplia. Es decir, sus prácticas se
derivan del ensayo y error, por ende, hay ciencia en su actuar. Esta
característica es fiel a la teoría organizacional denominada:
¡Correcto!
Teoría Científica
Teoría del comportamiento
Administración sistemática
Teoría clásica
Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de

las empresas, uno de ellos es:
¡Correcto! La productividad
La orientación
Los inventarios
La publicidad
Fayol, en unos de sus 14 principios dice:

“ESTABILIDAD: Una alta tasa de rotación de personal no es conveniente
para un funcionamiento eficiente de la empresa. Debe existir una
razonable permanencia de una persona en su cargo, así los empleados
sentirán seguridad en su puesto”.
La razón es que:
Si hay estabilidad todos están seguros que se van a pensionar
La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas
La estabilidad es sinónimo de buen ingreso y tranquilidad.
Una persona debe ser eterna en un cargo.
¡Correcto!
Si hay estabilidad los empleados son más comprometidos y tendrán un
mayor sentido de pertenencia con la empresa.
La empresa ABC está en la búsqueda de predicción del futuro y análisis

de escenarios optimistas, pesimistas, neutrales, que conlleven acciones y
respuestas globales en la toma de decisiones empresariales, este es un
reto organizacional que corresponde al orden de
Gestión moral, ética y responsabilidad social
¡Correcto!
Globalización, complejidad, y preparación para el cambio
Análisis de calidad, potenciación y competitividad
Cambios en el diseño y reestructuración organizacional
EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000

con la finalidad de diseñar y fabricar productos electrónicos, prestando
sus servicios para el sector energético de acuerdo a las necesidades y
expectativas de los clientes. Desde sus inicios, su misión principal ha sido
aportar tecnología para el sector eléctrico colombiano teniendo presente
la realidad de las empresas nacionales, distribuidoras y
comercializadoras de energía eléctrica. De esta manera, estamos
convencidos que la incorporación de sistemas de gestión de la calidad y
de innovación, son herramientas que proporcionan a las empresas
oportunidades de mejora. Dentro de la verificación de características de
las diferentes Teorías de las Organizaciones en la empresa EDEC SA.,
se observó que esta posee una adecuada estructura, posee una
adecuada interrelación entre áreas, se aplican mecanismos de
coordinación e integración entre las mismas y la empresa está preparada
al cambio, ajusta y re direcciona su estrategia. Estos elementos
pertenecen a la Teoría de:
Teoría del comportamiento
Teoría Clásica
¡Correcto! Administración Sistemática
Teoría Científica
Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en

Colombia, considero que la planta de personal resultaba onerosa por los
beneficios otorgados por la convención colectiva de trabajo, por tanto,
decidió sustituir el 50% del personal de planta por otros trabajadores
menos costosos. ¿Cuál tendencia utilizó?:
Empowerment
Reingeniería
¡Correcto! Outsourcing
Benchmarking
El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

de los grandes inventos: la máquina de vapor, que transformo la
economía, la administración, la política. El factor relevante en este
proceso es el económico, pues inicio un crecimiento sostenido en las
organizaciones, producto de un trabajo conjunto y cooperativo entre
persona, capital, tecnología y gobierno. Uno de los aspectos básicos que
permiten entender el proceso de industrialización es comprender los
factores sociales, económicos, geográficos y políticos que dieron origen a
la revolución industrial de la Inglaterra de 1760. Uno de estos factores se
refiere al sistema dominante que favorecía a los capitalistas
garantizándoles estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para

hacer crecer su capital. Identifique cual factor descrito.
Ninguno de los anteriores
Factores sociales y económicos
Factores geográficos
¡Correcto! Factores políticos
¿Qué se administra en una organización?
Las personas
El dinero
Las ideas
¡Correcto! Los recursos
Como consecuencia del proceso de industrialización se dieron dos

hechos que dieron paso a una nueva época de la administración, ellos
fueron el crecimiento apresurado y desorganizado de las organizaciones
y la ineficiencia de las organizaciones. En consecuencia de esta situación
se desarrollaron varias teorías de la administración. Una de estas teorías
de administración plantea que lo más importante es la gerencia en las
organizaciones de ahí la necesidad de estudiarla, analizarla y
estructurarla. Definió las funciones del administrador, dando origen al
proceso administrativo, propuso que planear, organizar, coordinar, dirigir y

controlar son funciones básicas para todas y cada una de las áreas de la
empresa, para su desarrollo y para el desempeño de cualquier tipo de
trabajo. Identifique la escuela de administración descrita.
Ninguna de las anteriores
¡Correcto! Administración clásica
Administración sistémica
Administración científica
En el desarrollo actual de las organizaciones uno de los factores a tener

en cuenta es la gestión apropiada del capital humano, que permite
apoyar la implantación estratégica, la organización, entre otras deberá
desarrollar la siguiente actividad:
Impulsar a los directivos de niveles intermedios a ser forjadores del

cambio.
Desarrollar acciones que permitan un cambio de cultura organizacional.
Ignorar la cultura organizacional, asumiendo los riesgos implícitos.
¡Correcto! implantación de esquemas de recompensas.
Del siguiente listado de actividades señale las que se deben desarrollar

en el ciclo de la calidad PHVA:
ACTIVIDADES
a. Determina el nivel de cumplimiento de las actividades
b. Explorar la situación actual
c. Determinar las mejoras conseguidas
d. Llevar a cabo una validación de las acciones
e. Planificar futuras acciones
f. Determina el cómo y el cuándo se deben hacer las cosas
g. Ejecutar las reuniones estructuradas del participante con el consultor
h. Implica la transformación de los procesos actuales para mejorar los
productos o servicios
i. Detectar las opciones que lleven al participante a alcanzar los objetivos
j. Realiza los ajustes necesarios a que haya lugar
k. Comprobar el alcance de los objetivos
(h, b, a, j)
( g, b, i, d)
( k, c, e)
¡Correcto! (f, h, a, j)
Calificación de la evaluación: 70 de 70

Examen Parcial - Semana 4 - Inv - Primer Bloque-Teoria de Las Organizacione

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22/9/2019 Examen parcial - Semana 4: INV/PRIMER BLOQUE-TEORIA DE LAS ORGANIZACIONES-[GRUPO3]

Examen parcial - Semana 4

Fecha límite 24 de sep en 23:55 Puntos 70 Preguntas 20

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Intento Tiempo Puntaje

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Calificación para este intento: 70 de 70

Pregunta 1 3.5 / 3.5 ptos.

El Ejército Nacional de Colombia, como cualquier otro ejército, tiene una

Comunicación vertical ascendente

¡Correcto! Comunicación vertical descendente

Pregunta 2 3.5 / 3.5 ptos.

El funcionamiento y alta rentabilidad de la empresa XY ha dependido

Pregunta 3 3.5 / 3.5 ptos.

En la administración los aportes de la teoría sistémica son múltiples,

Pregunta 4 3.5 / 3.5 ptos.

Según la época, las personas han buscado la mejora en sus actividades

La importancia en esa época era, el volumen producido y los costos

Se prevenían enfermedades en los trabajadores por las labores realizadas

Pregunta 5 3.5 / 3.5 ptos.

varias teorías de la administración una de estas está orientada a

Ninguna de las anteriores

Pregunta 6 3.5 / 3.5 ptos.

Las raíces de la marca YAMAHA en Colombia están bajo la creación de

¡Correcto! Producción a gran escala

Énfasis en roles y tareas

La división del trabajo

Pregunta 7 3.5 / 3.5 ptos.

Carlos Ramírez Cardona en su Libro “Introducción al estudio de la

En la Revolución Industrial las personas trabajaban dentro de un sistema

La Revolución Industrial vino a mejorar la vida de los trabajadores.

La Revolución Industrial se concibe como un fenómeno que inició en la

Pregunta 8 3.5 / 3.5 ptos.

Para motivar a alguien, el gerente necesita entender en que nivel de

Pregunta 9 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa XY se encuentra en la búsqueda de un Gerente con

Pregunta 10 3.5 / 3.5 ptos.

MAB Ingeniería de Valor S.A. Es una empresa colombiana localizada en

Teoría del comportamiento

Pregunta 11 3.5 / 3.5 ptos.

Existen varios aspectos que influyen directamente en la competitividad de

Pregunta 12 3.5 / 3.5 ptos.

Fayol, en unos de sus 14 principios dice:

Si hay estabilidad todos están seguros que se van a pensionar

La estabilidad genera un clima laboral especial y sin traumas

La estabilidad es sinónimo de buen ingreso y tranquilidad.

Una persona debe ser eterna en un cargo.

Pregunta 13 3.5 / 3.5 ptos.

La empresa ABC está en la búsqueda de predicción del futuro y análisis

Gestión moral, ética y responsabilidad social

Análisis de calidad, potenciación y competitividad

Cambios en el diseño y reestructuración organizacional

Pregunta 14 3.5 / 3.5 ptos.

EDEC SA, es una organización de ingeniería fundada en el año 2.000

Teoría del comportamiento

¡Correcto! Administración Sistemática

Pregunta 15 3.5 / 3.5 ptos.

Una prestigiosa empresa multinacional que compro una empresa en

Pregunta 16 3.5 / 3.5 ptos.

El proceso de la industrialización se caracterizó por el surgimiento de uno

garantizándoles estabilidad y dejándolos actuar con autonomía para

Ninguno de los anteriores

Factores sociales y económicos