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SERVICIO NACIONAL
DE APRENDIZAJE
Medellín-Antioquia
15 DE JULIO 2019
Introducción
Visión
Queremos ser una marca mundial, con prendas diferenciadoras basadas en diseños,
innovadores, calidad y tecnología, que superen la expectativa de la mujer Chamela.
Valores
Tratar con respeto a los empleados y trabajadores valorando su trabajo, esfuerzo y
dedicación.
Alcanzar objetivos básicos de la empresa para nuestro crecimiento.
Mantener nuestros principios, actuar según nuestras políticas.
Creemos en nuestra compañía, sus capacidades, sus productos y sus trabajadores.
Contar con gran diversidad de productos y accesorios para la mujer.
Tenemos un gran equipo de diseñadores audaces y determinados a la hora de crear e
innovar.
Nos comprometemos con cada uno de nuestros clientes a entregarle un producto de
alta calidad.
Mantener a nuestros asociados y colaboradores con excelentes relaciones
interpersonales.
Abrir nuevos puntos de ventas con el fin de lograr una mayor cobertura
del producto.
Fortalezas
Estrategias
Abrir nuevos puntos de ventas con el fin de lograr una mayor cobertura
del producto.
En inglés el término «Coach» se traduce como entrenador, así que podríamos deducir que
la palabra Coaching viene a significar el entrenamiento que recibe una persona para llegar
de un sitio (estado actual) a otro (estado deseado).
No se puede negar que la rotación de personal es costosa en todos los niveles de una
empresa, no solo en términos de efectivo, sino también en la experiencia que pierde
la empresa, alteraciones en la cultura de la empresa y pérdida de productividad
cuando alguien nuevo ingresa en una posición.
La retención de los empleados requiere que los empleados sientan que se invierte en
ellos y no sean solo utilizados. Una de las mejores maneras de mantener cuidados y
comprometidos a los grandes empleados es por medio de programas de
entrenamiento.
Nuestra meta con esta propuesta se basa en la obtención de una reducción de alto impacto
en la rotación de personal en la empresa Chamela S.A.S con talleres, charlas, técnicas y
entrenamiento de orientación laboral y así mismo poder evaluar el desempeño de los
empleados midiendo su nivel de efectividad.
Aquí se explora la situación actual del empleado, dónde está, qué hace, qué no hace, etc.
Ideas de coaching:
Y por último, la W es de WILL que viene a ser cómo elaboras el plan de acción que te
llevará al éxito.
Plan de Coaching
El Proceso consiste en tres módulos, los cuales son: El primero, llamado "Módulo de
Liderazgo y Competencias", cuyo objetivo es introducir a los participantes a la temática
de una metodología de Coaching Organizacional. El contenido del primer módulo se
basa en los conceptos de liderazgo, tipos de líder y el desarrollo de competencias a
través del cambio en el modelo de pensamiento.
Primer Módulo:
Liderazgo y competencias:
Su duración, que a la vez supone el límite de tiempo con el que cuentan los
participantes para alcanzar los resultados.
La cantidad de módulos y sus fechas programadas.
Cómo deben ser las etapas de revisión de objetivos y cuándo, de modo que
funcionen como puntos de control de resultados.
Qué se espera de ellos respecto al cumplimiento de los objetivos
Para finalizar el segundo bloque del Proceso de Coaching, cada Coachee debe presentar
ante el resto de los participantes y Coaches los resultados parciales conseguidos en cada
uno de los objetivos planteados en su Plan de Acción. El fin de esta actividad es que
participantes se expongan, de modo que tengan que dar explicaciones sobre cómo han
evolucionado desde el comienzo de esta metodología, cuáles son los aspectos en los que
han tenido que poner más empeño para encaminarse hacia la meta, y en qué porcentaje
de cumplimiento consideran que se encuentra cada objetivo respecto del resultado final
esperado.
Una vez concluidas las etapas anteriores donde los participantes absorbieron los
conocimientos necesarios para poder desarrollar nuevas herramientas de
resolución de conflictos y experimentaron su aplicación práctica durante el
transcurso del proceso, es momento de evaluar los resultados correspondientes a
sus Planes de Acción. Previamente al cierre, y como última dinámica de
aprendizaje, los participantes se enfrentan a un desafío conjunto con límite de
tiempo, recursos, y funciones, por lo que se ven obligados a organizarse, planear
y decidir de manera conveniente para poder resolver el conflicto planteado. La
dinámica dura todo un día, y apunta a que los participantes apliquen todos los
conceptos aprendidos durante la metodología de Coaching. Es una buena manera
de llevar al límite, en una situación ficticia, las capacidades de los Coachee
sobre cómo evaluar un panorama desfavorable que se presenta en forma
repentina, cómo aprovechar las habilidades individuales para obtener mayores
resultados grupales y cómo destacar las habilidades de liderazgo, las de
ejecución, o las de planificación de cada participante para lograr resultados
positivos. Una vez resuelta la dinámica grupal, cada participante procede a
explicar en forma individual cómo logró conseguir los resultados alcanzados en
cada objetivo, cuáles fueron las complicaciones con las que tuvo que lidiar y de
qué manera puede proyectar a futuro nuevas formas de obtener un alto
desempeño en sus metas.
PROCESAMIENTO DE RESULTADOS
Definir perfiles:
Definir competencias:
Respecto a las competencias específicas, éstas varían dependiendo del puesto que ocupe
cada integrante de la organización. Las competencias específicas estarán más orientadas
hacia las promotoras ya que estas presentan más fallas en su clima laboral al momento
de laborar.
Competencias específicas:
Aptitudes para la comunicación verbal.
Educado.
Extrovertido.
Habilidad para la venta.
Habilidad para vender.
Habilidades comunicativas.
Habilidades sociales.
Perseverante.
Persistente.
Persuasivo.
Promociona productos a fin de incrementar las ventas.
Promociona servicios y productos de la compañía.