INDIKATOR PRIORITAS MUTU KLINIS

NO INDIKATOR MUTU TARGET

1 Loket Pendaftaran
a. Lama pelayanan pasien kunjungan baru dan
100%
lama maksimal 5 menit
2 Rekam medik
b. Kelengkapan pengisian rekam medis 24 jam
100%
setelah selesai pelayanan
c. Waktu penyediaan dokumen RM pelayanan
100%
rawat jalan
3 Unit Gawat Darurat (UGD)& Ruang Tindakan

a. Pelaksanaan TRIASE di UGD 100 %

b. Respontime pelayanan Dokter UGD ≤ 5 menit 100%

c. kepatuhan hand hygiene, ketersediaan APD 100%

4 Poli Umum
a. angka ketidaklengkapan assessment awal
<30%
medis
b. penggunaan masker 100%

5 Poli Gigi

a. Angka ketidaklengkapan assessment awal

< 30%
medis
b. Kejadian komplikasi anestesi karena reaksi
1%
anestesi
c. Kepatuhan hand hygiene dan ketersediaan
100%
APD
6 Poli KIA/KB
a. Waktu pelayanan ANC Bumil baru
90%
dengan standar 10 T < 30 menit
b. Kepatuhan hand hygiene dan ketersediaan
100%
APD
a. Angka ketidaklengkapan assessment awal
<30%
medis

b. Kepuasan pelanggan 80%

7 Unit TB Paru & Kusta

a. Kepatuhan hand hygiene dan ketersediaan
100%
APD
b. Kesalahan pemberian dosis obat OAT 0% 0%
c. Pembuangan limbah medis hasil pemeriksaan
100%
Sputum BTA sesuai SOP
8 Ruang Rawat Inap

a. Visite dokter setiap hari 100%

b. Kepatuhan hand hygiene dan ketersediaan
100%
APD
 c. Tidak terjadinya pasien jatuh 100%

9 Kamar bersalin & Nifas

a. Respontime penanganan pasien inpartu < 5
100%
menit
b. Chek list format APN 100%
c. Kepatuhan hand hygiene dan ketersediaan
100%
APD lengkap
10 Klinik Konseling
a. Semua pasien konseling terlayani sesuai
100%
jadwal
11 Apotik & Gudang Obat

a. Kesalahan pemberian obat 0%

b. Waktu tunggu pelayanan obat jadi ≤ 5 menit 90 %

c. Waktu tunggu pelayanan obat racikan ≤ 15
90 %
menit
a. Pengolahan bahan makanan harus hygienis
100%
dan sesuai SOP

Mengetahui,

KEPALA PUSKESMAS PAGUAT

dr. Muis A. Lihawa

Nip. 19770802 201101 1 001