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SOLICITUD DE CAMBIO DE FACULTATIVO

Preservando la continuidad de cuidados del paciente, los centros de


salud mental de adultos en Álava abarcan varios centros o zonas de atención
primaria de salud, tal y como se describe en la relación que se adjunta.

Para los CMS su principal referencia no será la zona geográfica sino el


cupo de pacientes que tenga cada médico del centro de atención primaria de
referencia

Los CMS de adultos acogen pacientes derivados principalmente por el


médico de atención primaria del centro correspondiente. También podrán
acoger a los derivados por otros facultativos especialistas o por otras
instituciones o estructuras de salud mental.

Aunque, en principio, a los usuarios de un mismo centro de atención


primaria les corresponde un único centro de salud mental, se pueden dar
circunstancias excepcionales en las que esta premisa no sea válida. A
continuación se exponen las circunstancias en las que se puede autorizar un
cambio de centro o facultativo o una segunda opinión, en cada uno de estos
supuestos el administrativo del centro de origen o del centro receptor
gestionara todos los cambios pertinentes.

Como regla general ante cualquier solicitud de cambio de centro o


facultativo se deberá comprobar que el paciente no se encuentra incapacitado
ante lo cual debería ser el tutor quién lo demandase.

1. SOLICITUD DE CAMBIO DE CENTRO ANTES DE LA PRIMERA


CONSULTA.

Una persona podrá solicitar en primera instancia no acudir al centro que le


corresponde para lo cual, deberá dirigirse por escrito al responsable del
centro en donde desee ser atendido exponiendo el motivo que justifica su
decisión. El cambio deberá ser autorizado o denegado por el responsable
del centro dependiendo de los motivos planteados.

El administrativo de este centro gestionará los trámites pertinentes.


2. CAMBIO DE FACULTATIVO EN EL MISMO CENTRO TRAS CONSULTAS
SUCESIVAS.

El paciente podrá decidir cambiar de profesional dentro del mismo centro,


para ello deberá expresar el motivo y firmar la hoja diseñada a tal efecto
"Hoja de Solicitud de Cambio de Terapeuta" (en el anexo del documento).

El administrativo del centro tramitará el cambio de terapeuta en el mismo


centro e informará al responsable del centro del cambio. El medico receptor
como el médico de origen serán informados del cambio producido.

Mensualmente, y tras revisión por el responsable del centro, se enviarán las


hojas de solicitud de cambio de facultativo que se hubieran producido, a la
dirección médica para las estadísticas pertinentes.

3. CAMBIO DE FACULTATIVO EN UN CENTRO DISTINTO TRAS


CONSULTAS SUCESIVAS.

Se seguirán los trámites anteriores informando al paciente los centros


existentes. Se tramitará el cambio solicitando cita en el otro centro y
comunicándoselo al responsable del centro.

El cierre de la historia clínica será efectuado por su facultativo.

El centro receptor en un principio no deberá denegar el derecho del


paciente a un cambio de centro.

En caso de que concurran circunstancias que aconsejen la no admisión del


cambio, estas circunstancias serán expresadas a la dirección médica quién
comunicará al paciente de la imposibilidad del cambio.

Como norma general no se autorizarán cambios de médico cuando ya se


haya producido un cambio anterior y no haya transcurrido más de un año, ni
cuando se hayan producido tres cambios durante la evolución de su
enfermedad,

El centro dará cita al paciente informándole de la demora existente.

El responsable del centro receptor deberá estar informado de todos los


cambios que se produzcan y asignará el profesional que le deberá atender.

En principio no se admitirán demandas de atención de forma personalizada.

Se remitirá la historia clínica al centro receptor.


4. SOLICITUD POR PARTE DEL TERAPEUTA DEL TRASLADO DE UN
PACIENTE A OTRO COLEGA

Cuando un terapeuta considere que la relación profesional establecida con


el paciente no es beneficiosa y pudiera ser perjudicial para la evolución de
su patología, deberá hacérselo saber al paciente y exponerle claramente los
motivos por los que decide dejar de ser su terapeuta. Se recomienda tener
esta entrevista con el paciente en presencia de un miembro sanitario del
equipo.

Desde el centro se gestionará al paciente todo el proceso de cambio de


facultativo: obtención de cita en otro centro, envío de historia clínica, etc.

El terapeuta deberá dejar constancia en la historia clínica de los motivos por


los que se le deriva a otro facultativo para la continuidad de cuidados de su
proceso y se informará de los mismos al terapeuta de destino.

Revisado en Vitoria-Gasteiz, a 27 de Marzo de 2008

La Dirección Médica

Fdo: Mercedes Estébanez Carrillo


SOLICITUD DE CAMBIO DE FACULTATIVO

D./Dña. ……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………….

DEL CENTRO DE SALUD MENTAL DE :

...................................................……………………………………………………….

SOLICITA LE SEA AUTORIZADO EL CAMBIO DE FACULTATIVO

MOTIVO DEL CAMBIO:

SI ADEMÁS DESEA ESCRIBIR UNA RECLAMACIÓN RUEGO SOLICITE LA


HOJA AL ADMINISTRATIVO DEL CENTRO.

Vitoria-Gasteiz, a. ……………. de ………………………………… de 20…

Firma ________________________
SOLICITUD DE CAMBIO DE CENTRO

D./Dña. ……………………………………………………………………………………

…………………………………………………………………………………………….

DEL CENTRO DE SALUD MENTAL DE :

...................................................……………………………………………………….

SOLICITA LE SEA AUTORIZADO EL CAMBIO AL CENTRO DE SALUD

MENTAL DE: …………………………………………………………………………....

MOTIVO DEL CAMBIO:

SI ADEMÁS DESEA ESCRIBIR UNA RECLAMACIÓN RUEGO SOLICITE LA


HOJA AL ADMINISTRATIVO DEL CENTRO.

Vitoria-Gasteiz a ……………. de ………………………………… de 20…

Firma ________________________

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