Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Vicerrectoría Académica y de Investigación

Guía de actividades y rúbrica de evaluación - Paso 3 - Trabajo
colaborativo 2 - Formular acciones de mejora para el proceso

1. Descripción general del curso

Escuela o Unidad Escuela de Ciencias Administrativas, Contables,

Académica Económicas y de Negocios
Nivel de Profesional
formación
Campo de Formación disciplinar
Formación
Nombre del curso Diseño de procesos productivos
Código del curso 102504
Tipo de curso Teórico Habilitable Si ☒ No ☐
Número de 2
créditos

2. Descripción de la actividad

Tipo de Número de
Individual ☐ Colaborativa ☒ 6
actividad: semanas
Momento de
Intermedia,
la Inicial ☐ ☒ Final ☐
unidad 2
evaluación:
Peso evaluativo de la Entorno de entrega de actividad:
actividad: 175 Seguimiento y evaluación
Fecha de inicio de la Fecha de cierre de la
actividad: 18 octubre de 2019 actividad: 28 noviembre de 2019
Competencia a desarrollar:
Identifica herramientas de calidad y mejoramiento continuo de
procesos, para optimizar la capacidad de la producción y beneficiar a la
organización frente a la adecuada toma de decisiones de sus procesos
productivos.

Temáticas a desarrollar:

Unidad 2. Administración y Gestión de Procesos

2.1 Calidad, productividad y competitividad
2.2 Cadena de suministro-Supply Chain Management
2.3 Localización y distribución en planta

Pasos, fases o etapa de la estrategia de aprendizaje a

desarrollar

Paso 3. Trabajo colaborativo 2 Formular acciones de mejora

para el proceso

Clarificar los aspectos de la actividad propuesta por medio de la

aplicación de los contenidos de la unidad 2 y el análisis de la guía y
rúbrica de evaluación. Se diseña por medio del entorno de aprendizaje
colaborativo y se entrega por medio del entorno de seguimiento y
evaluación.

Actividades a desarrollar

 Lectura de insumos del curso y de las normas APA.

 Análisis de guía y rúbrica de evaluación de la unidad 2.
 Análisis de los contenidos de la unidad 2.
 Selección del rol de desempeño de acuerdo a la guía de actividades.
 Se retoma la empresa de tipo industrial que se trabajó en el paso
anterior (paso 2) de manera individual.
 Recorrido por el entorno de aprendizaje práctico.
 Visualización y apropiación de la herramienta en línea Lucidchart en
el entorno de aprendizaje práctico para la contrucción de la
actividad- revisión de la guia para el uso de recursos educativos-
herramienta Lucidchart.
 Diseño y envío del aporte individual de la unidad 2 utilizando la
herramienta en línea Lucidchart.
 Selección por parte del grupo de la empresa a que se le realizara la
parte colaborativa.
 Diseño y socialización del aporte grupal sobre la aplicación de los
temas de la unidad 2, empleando la herramienta Lucidchart.
 Compilación de los aportes individuales y el aporte grupal.
 Envío del trabajo consolidado por medio del entorno de seguimiento
y evaluación.
Entornos
para su Entorno de aprendizaje práctico. Espacio en el que
desarrollo encuentra la guía para el uso de recursos educativos-
herramienta Lucidchart.

Entorno de aprendizaje colaborativo. Espacio por medio

del cual se realiza el envío de aportes y el diseño del
trabajo colaborativo de la unidad 2.

Entorno de seguimiento y evaluación. Espacio por medio

del cual se realiza la entrega del trabajo consolidado de
acuerdo a la estructura solicitada para su calificación en
las fechas establecidas.

Individuales:

Aporte individual. El estudiante continua trabajando con la

empresa de tipo industrial pequeña o mediana que se
identificó de manera individual en el paso anterior para
realizar las actividades planteadas de acuerdo a los temas
de la unidad 2.

En un documento Word, con el nombre del estudiante en

la primera página:

1. Identifica y describe los aspectos positivos y

Productos
negativos que se presentan en la distribución en
a entregar
planta de la empresa seleccionada de manera
por el
individual.
estudiante
2. Identifica una situación problema de la organización
y realiza un diagrama de causa y efecto (Diagrama
Ishikawa o Diagrama Espina de Pescado) para la
problemática encontrada utilizando la herramienta
en línea Lucidchart.

Nota: El diagrama causa y efecto se debe de construir en

la herramienta en linea Lucidchart.

Colaborativos:
Aporte grupal. Los estudiantes seleccionan una de las
empresas propuestas de manera individual y con base en
los diagramas desarrollados proponen:

 Una propuesta para mejorar los aspectos negativos

de la distribución en planta.

 Una propuesta de acciones de mejora mitigar o

reducir el problema estudiado en el análisis de causa
y efecto.

Consolidado grupal. Los estudiantes presentan un

documento PDF con el nombre DPP- Grupo No. XXX,
con la siguiente estructura:

 Portada
 Introducción
 Objetivos
 Aspectos positivos y negativos que que se presentan
en la distribución en planta de la empresa
seleccionada,realizado por cada uno de los
estudiantes.
 Diagrama de causa y efecto para el problema
identificado, realizado por cada uno de los
estudiantes.
 Propuestas de mejora para la distribución en planta
y problema identificado en el análisis causa y efecto.
 Conclusiones con base en los temas de la unidad 2 y
la actividad realizada.
 Bibliografía con normas APA. Al menos un autor del
entorno de contenidos.
 Lineamientos generales del trabajo colaborativo para el
desarrollo de la actividad

Durante el desarrollo de la estrategia, los estudiantes

tendrán la oportunidad de proponer alternativas de
Planeación mejora continua para procesos, teniendo en cuenta los
de principios de productividad por medio de la toma de
actividades decisiones estratégicas de producción, con el fin de
para el lograr ventajas comparativas y generación de valor
desarrollo agregado en la producción industrial.
del trabajo Los grupos desarrollan cada una de las fases de los
colaborativo procesos de aprendizaje, para el mejoramiento de los
procesos productivos, con los temas de estudio de la
unidad 2.
El estudiante reconoce y aplica los roles para
desempeño de los momentos de evaluación grupal. Así:
Proponente: Proponer mejoras derivadas de la teoría
de estudio y de los talleres prácticos. Es el encargado
de moderar la actividad y enviar el trabajo consolidado.
Innovador: Innovar con nuevas tendencias para el
diseño de procesos productivos. Es encargado de
Roles a seguir los formatos de presentación propuestos y la
desarrollar dinámica propuesta en la guía.
por el Investigador: Analizar el contenido de estudio del
estudiante curso para articularlo la empresa estudiada y la
dentro del realidad de los contextos. Es el encargado de dinamizar
grupo la discusión al interior del grupo de estudio.
colaborativo Analista. Analiza las posibilidades derivadas de los
contenidos de estudio, de la misma manera se encarga
de la revisión y redacción adecuada de los contenidos a
entregar para un trabajo de calidad.
Integrador. Motiva para la participación, el
cumplimiento de los cronogramas y la conservación de
la coherencia y estructura solicitada en el documento
final.
Roles y Roles:
responsabili El estudiante reconoce y aplica los roles para
dades para desempeño de los momentos de evaluación grupal. Así:
la Proponente: Proponer mejoras derivadas de la teoría
producción de estudio y de los talleres prácticos. Es el encargado
de de moderar la actividad y enviar el trabajo consolidado.
entregables Innovador: Innovar con nuevas tendencias para el
por los diseño de procesos productivos. Es encargado de
estudiantes seguir los formatos de presentación propuestos y la
dinámica propuesta en la guía.
Investigador: Analizar el contenido de estudio del
curso para articularlo la empresa estudiada y la
realidad de los contextos. Es el encargado de dinamizar
la discusión al interior del grupo de estudio.
Analista. Analiza las posibilidades derivadas de los
contenidos de estudio, de la misma manera se encarga
de la revisión y redacción adecuada de los contenidos a
entregar para un trabajo de calidad.
Integrador. Motiva para la participación, el
cumplimiento de los cronogramas y la conservación de
la coherencia y estructura solicitada en el documento
final.
Responsabilidades para la producción
Realizar las actividades semanales de estudio, que le
permitan desarrollar sus aportes individuales y
grupales, con el argumento de autores y citación
bibliográfica que permita apoyar el análisis de los
temas del curso a la mejora continua de los procesos
productivos.
Analizar la aplicación de la teoría, para propiciar la
propuesta de generación de valor agregado a los
procesos, la innovación, la investigación, la reflexión, la
toma de decisiones y la integración coherente de la
teoría con la práctica.
Participar con aportes significativos para lograr los
objetivos de estudio de la unidad, disponiendo la última
semana de estudio para el diseño y la consolidación de
la propuesta grupal. Los ingresos tardíos no se tendrán
en cuenta, pues los objetivo se pueden lograr mediante
la interacción durante todo el tiempo de apertura del
foro de cada actividad.
Aplicar en sus trabajos las normas APA 6.0. Las
Uso de Normas APA son el estilo de organización y
referencias presentación de información más usado en el área de
las ciencias sociales. Estas se encuentran publicadas
 bajo un Manual que permite tener al alcance las formas
en que se debe presentar un artículo científico. Aquí
podrás encontrar los aspectos más relevantes de la
sexta edición del Manual de las Normas APA, como
referencias, citas, elaboración y presentación de tablas
y figuras, encabezados y seriación, entre otros. Puede
consultar como implementarlas ingresando a la página
http://normasapa.com/
En el acuerdo 029 del 13 de diciembre de 2013,
artículo 99, se considera como faltas que atentan
contra el orden académico, entre otras, las siguientes:
literal e) “El plagiar, es decir, presentar como de su
propia autoría la totalidad o parte de una obra, trabajo,
documento o invención realizado por otra persona.
Implica también el uso de citas o referencias faltas, o
proponer citad donde no haya coincidencia entre ella y
la referencia” y liberal f) “El reproducir, o copiar con
fines de lucro, materiales educativos o resultados de
productos de investigación, que cuentan con derechos
intelectuales reservados para la Universidad.
Políticas de
Las sanciones académicas a las que se enfrentará el
plagio
estudiante son las siguientes:
a) En los casos de fraude académico demostrado en
el trabajo académico o evaluación respectiva, la
calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0) sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
b) En los casos relacionados con plagio demostrado
en el trabajo académico cualquiera sea su naturaleza,
la calificación que se impondrá será de cero punto cero
(0.0), sin perjuicio de la sanción disciplinaria
correspondiente.
 4. Formato de Rubrica de evaluación

Formato rúbrica de evaluación

Tipo de Actividad Actividad
☒ ☒
actividad: individual colaborativa
Momento de la Intermedia,
Inicial ☐ ☒ Final ☐
evaluación unidad 2
Niveles de desempeño de la actividad individual
Aspectos
Valoración Puntaje
evaluados Valoración alta Valoración baja
media
El estudiante
identifica
El estudiante No se presenta
aspectos
identifica y identificación y
positivos y
describe los descripción
Identificación negativos de la
aspectos aspectos
aspectos distribución en
positivos y positivos y
positivos y planta de la
negativos de la negativos de la
negativos de empresa 40
distribución en distribución en
la seleccionada
planta de la
distribución pero no los planta
empresa
en planta describe, o no los
seleccionada
identifica de
manera adecuada
(Hasta 40 (Hasta 25 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
El estudiante
El estudiante diseña diagrama
diseña diagrama causa y efecto de
causa y efecto de manera adecuada No se diseñan
Diseño de manera pero no utiliza la diagrama causa y
diagrama adecuada y herramienta en efecto para la
utilizando la línea empresa 50
causa y
efecto herramienta en proporcionada o seleccionada
línea el diagrama no
proporcionada esta bien
realizado

(Hasta 50 (Hasta 30 (Hasta 0

 puntos) puntos) puntos)
Los aportes Los aportes
realizados son realizados son
Aplicación pertinentes y parciales o no No se realizan
de los temas concuerdan con concuerdan con aportes para la
de la unidad las temáticas las temáticas temática
15
2 con la establecidas y la establecidas y la establecida
empresa empresa empresa
seleccionada seleccionada seleccionada
(Hasta 15 (Hasta 10 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Niveles de desempeño de la actividad
Aspectos colaborativa
Puntaje
evaluados Valoración
Valoración alta Valoración baja
media
La propuesta de
Se realiza mejora que se
No se realiza
propuesta de realiza no es
Propuesta propuesta de
mejora a la coherente con la
de mejora mejora a la
distribución en distribución en
para la distribución en 25
planta de manera planta o se
distribución planta
pertinente realiza de manera
en planta parcial
(Hasta 25 (Hasta (Hasta 0
puntos) 15puntos) puntos)
La propuesta de
mejora que se
Se realiza realiza no es
No se realiza
propuesta de coherente con el
Propuesta propuesta de
mejora para el problema
de mejora mejora para el
diagrama causa - identificado en el
para el análisis causa - 25
efecto de manera análisis causa y
análisis efecto
pertinente efecto o se
causa-efecto
realiza de manera
parcial
(Hasta 25 (Hasta 15 (Hasta 0
puntos) puntos) puntos)
Estructura La estructura del La estructura del El documento no
del documento se documento conserva 10
documento ajusta a la carece de uno o elementos de la
 compilado solicitada en la varios de los estructura
guía de items solicitados solicitada
actividades en la guía de
actividades
(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0
0puntos) puntos) puntos)
El documento El documento
tiene excelente tiene deficiencias Carece de
redacción y en redacción y normas de
Referencias ortografía y las ortografía, no se redacción y
bibliográfica, referencias se cita teniendo en ortografía. No se
10
redacción y citan con normas cuenta las aplican normas
ortografía APA
APA normas APA

(Hasta 10 (Hasta 5 (Hasta 0

puntos) puntos) puntos)
Calificación final 175