''Fase2 - Definicion Del Problema - Grupo - 171

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación -

VIACI
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades
Programa: Psicología
Curso: Prosocialidad
Unidad 1. Fundamentos de la prosocialidad
Fase 2- Definición del Problema
Integrantes:
Carolina Gutiérrez Arias Cod.1.075.218.624
Ingrid Natalia Rojas Cód.1121826127
Jhonny Esnider Lizcano Cód. 19.620.877
Karla Viviana Castro Cód. 1120872056
Yesica Camila Vanegas Cód. 1.124.832.011
Grupo: 403010_171
Tutora: Leidy Johanna Ortiz
Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD
Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades -ECSAH
02 octubre 2019
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VIACI
Tabla de Contenido
1.Introducción pág. 3
2. Formato de la Identificación de la problemática individual pág. 5
3. Formato de la identificación de problemática colaborativa pág. 21
4.Conclusiones pág. 25
5.Referencias bibliográficas pág. 26

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VIACI
Introducción
En el presente trabajo se encuentra cristalizado los aportes de cada uno de los
integrantes del curso, para esta Fase 2; definición del problema, el objetivo es analizar y
explicar las realidades sociales a partir de los comportamientos prosociales y su
implicación dentro de las ciencias sociales. Lo anterior se logra inicialmente realizando las
lecturas sugeridas, se desarrolla un aporte individual el cual costa de una problemática
evidenciada en la comunidad o contexto en el cual interactuamos. A continuación, se hace
un trabajo colaborativo, se elige la problemática Contaminación Ambiental, se argumenta y
se justifica en base a las teorías de la prosocialidad.
Se hace necesario tener en cuenta algunas definiciones y conceptos como:
Los comportamientos prosociales son los intentos de satisfacer la necesidad de
apoyo físico y emocional de otra persona (Benson, Scales, Hamilton, & Sesma, 2006;
Catalano, Berglund, Ryan, Lonczak, & Hawkins, 2004). Son conductas voluntarias
(Eisenberg & Fabes, 1998) que se adoptan para cuidar, asistir, confortar y ayudar a otros
(Caprara, Steca, Zelli, & Capanna, 2005).
La preocupación empática se concibe como una respuesta específica ante una
situación en la cual un observador es testigo de una situación difícil por la cual está
atravesando otra persona. Es así que se genera el comportamiento altruista, realizado

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VIACI
principalmente como un intento de reducir el sufrimiento ajeno (Batson, 1991). El
altruismo se considera como un resultado de anteponer la necesidad de los otros a la
propia, persiguiendo el beneficio exclusivo del receptor y no del actor (Howard & Piliavin,
2000).
La conducta altruista es toda acción voluntaria realizada con la intención de
ayudar a los demás, provocando o manteniendo efectos positivos. No se realiza con la
intención de recibir recompensas y debe implicar más costes que beneficios externos.
Chacón (1986) y Hinde y Groebel (1991) también destacaron el sacrificio del benefactor
como requisito para definir una conducta como altruista.

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Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD - Vicerrectoría Académica y de Investigación - VIACI
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Formato de la Identificación de la problemática individual
Yesica Camila Vanegas
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PROSOCIALIDAD
Fecha: 09/09/2019 Grupo: 403010_171
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA INDIVIDUAL
Problemática ambiental
Tema
Problemática Contaminación Ambiental
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, Colombia - Puerto Gaitán - Flor Amarillo
etc.)
Actores directos Adultos entre 30 y 50 años
Niños menores habitantes del barrio Flor Amarillo, Alcaldía y Sectores

Actores indirectos Aledaños.
En el sector Flor Amarillo día a día se puede evidenciar la problemática ambiental

a la que se encuentran expuestas las personas habitantes de este sector, en donde
se evidencia desperdicios de comidas en sitios públicos, escombros, basuras y
Descripción de la problemática
demás desechos que afectan la salud de los adultos y los niños del barrio, dentro
de esta situación la alcaldía ha realizado jornadas de limpieza enfocadas en
remover esta contaminación ambiental pero hasta el momento no ha sido posible
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ya que al culminar la jordana días después el sitio se encuentra mucho peor de lo
que estaba.
La problemática si tiene una relación directa con las Teorías de Prosocialidad

¿La problemática tiene relación con alguna de las específicamente con la teoría de Modelo Sincrónico ya que este se enfatiza en las
teorías de la prosocialidad y con la situación social responsabilidades sociales del entorno, las cuales se basan en las conductas
actual? individuales, la activación empática los factores situacionales que permiten la
¿Porqué? Justifique su respuesta participación de una comunidad, las cuales permiten reducir las acciones negativas
y la ansiedad por resolver las problemáticas sociales.
Carolina Gutiérrez Arias
PROSOCIALIDAD APORTE INDIVIDUAL

Fecha: 18/09/2019 Grupo:171
Tema Problemática de tránsito: Intolerancia de conductores y peatones
Problemática Problemática
Intolerancia y falta de concientización de los conductores ante las leyes de tránsito.
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Colombia-Meta-Villavicencio – Vereda de Apiay
La vereda de Apiay se encuentra ubicada en el KM 7 vía puerto López, cuenta con una avenida principal la cual
se encuentra terminada y de allí se continua con camellones, los cuales no se encuentra pavimentados. La avenida
principal es angosta para dos carriles; en el momento se encuentran realizando obras en la vía un sendero peatonal
Lugar donde se al lado derecho, lo anterior se convierte en un problema para los peatones quienes deben estar muy atentos a la
presenta hora de transitarla.
En esta se vereda se logra visualizar distintas clases sociales, ya que hay construcciones totalmente terminadas
como casas quintas y otras en obra gris o negra. Cuenta con variedad de establecimientos como supermercados,
restaurantes, colegios, iglesia y balnearios para la recreación de los habitantes y visitantes. Se observa un
ambiente campestre ya que existe bastantes áreas verdes; tiene servicios públicos como luz, gas, pero no cuenta
con acueducto y alcantarillado, los habitantes extraen el agua de pozo con motobombas instaladas y con poso
séptico en sus viviendas.
Actores directos Tenemos a los conductores de servicio público que realizan rutas en esta zona, habitantes de la vereda quienes se
movilizan en cicla, motocicleta y vehículo y los peatones.
Visitantes que se observan durante los fines de semana, colegios, Alcaldía de Villavicencio.
Actores indirectos
La vereda de apiay es un sector rural de Villavicencio (Meta), se evidencia que las personas que residen en este
Descripción de la
lugar no son conscientes de la importancia de respetar las leyes de tránsito; las infracciones que más se observan
problemática
son la no utilización de elementos de protección como el uso de chalecos reflectivos y cascos tanto para quienes
usan como medio de transporte la bicicleta y motocicleta en consecuencia los habitantes ponen en peligro sus
vidas ante un eventual accidente de tránsito.
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En cuento los conductores de servicio público (buses) se evidencia el exceso de velocidad y transitan con las
puertas abiertas, lo cual se encuentra totalmente prohibido. Generalmente estos son los actores que más se
destacan, ya que exceden la velocidad, al tener que cumplir con tiempos son intolerantes ante algún percance que
se presente; además se apropia de la vía.
La situación problema se hace más grave al no contar con: una vía principal amplia para ser usada como doble
carril y con espacio independiente para peatones, la falta de reductores de velocidad en la vía, señales de tránsito
y la falta de presencia de entidades de tránsito aumenta la situación ,es necesaria el actuar de agentes de tránsito
para que se respeten la leyes , las personas tomen consciencia de la importancia de las mismas y así se disminuyan
los accidentes, los conflictos personales o discusiones de conductores que lleva en ocasiones agresiones verbales
y físicas.
El comportamiento prosocial es considerado valioso ya que favorece los vínculos sociales y modera la agresividad
¿La problemática
(carlo, Mestre,Samper, & Armenta,2010), es un recurso valorado por la sociedad. Las conductas prosociales
tiene relación con
pueden reforzar la autoestima de otros y la del que realiza por actuar conforme a determinados valores morales.
alguna de las
teorías de la Otras variables que influyen en las conductas prosociales
prosocialidad y
Martí Vilar propone una clasificación acerca de las variables que pueden influir en la aparición de la conducta
con la situación
prosocial. Desde un punto de vista cognitivo-evolutivo, plantea que “se puede construir una sociedad más
social actual?
prosocial sabiendo los factores que inciden en la aparición de conductas prosociales y de esta forma, potenciarlos
¿Porqué?
con el objetivo de educar para la responsabilidad social (Martí Vilar,2011, p.19).Considero que lo anterior
Justifique su
propuesto por Martí Vilar , encajaría con la problemática que se plantea sobre Intolerancia y falta de
respuesta
concientización de los conductores ante las leyes de tránsito , ya que se menciona que es de importancia conocer
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los factores que contribuyen para que se den conductas prosociales y conociéndolas , se lograran potencializarlas
lo cual llevaría a que el sujeto se convierta en un ser responsable , pues en esta problemática se evidencia es la
falta de cumplimiento de normas de tránsito , donde es necesaria implementar reglas y educar al sujeto ,para que
las tenga en cuenta y las practique , ya que no solo es un beneficio propio sino que hay más personas en su entorno
las cuales se beneficiarían si se llevan a cabo de forma correcta , logrando que todos cada uno de los individuos
tenga un equilibrio social.
Otro punto importante que estaría relacionado sería: el modelo sincrónico, el cual intenta explicar las razones por
las cuales las personas llevan a cabo o no conductas prosociales en diferentes situaciones.
Propuestas normativas
Explican la conducta prosocial a partir del concepto de “norma” Entre ellas tenemos:
a) La responsabilidad social: según Zumalabe (1994), “la norma de responsabilidad social debería hacer que los
individuos ayudasen a quienes lo necesitan”. Sin embargo, Latané y Darley (1970) señalan que, aunque las
normas suponen una disposición general hacia la conducta prosocial, no predice la ocurrencia de la misma.
b) Las normas personales específicas: atribuyen la conducta prosocial a las reglas de conducta interiorizadas por
cada individuo. Este modelo argumenta la existencia de pares de fuerzas contrapuestas entre los sentimientos de
obligación moral para ayudar y las defensas de no ayuda explicadas a través de cuatro fases: fase de activación,
construcción de una norma personal, evaluación de los costos y la toma de decisión.
Referencias
Correa, M. (2017). Aproximaciones epistemológicas y conceptuales de la conducta prosocial. (Spanish). Zona
bibliográficas Próxima, (27), 1–21. Recuperado de https://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2444/10.14482/zp.22.5832
12
Auné, S., Blum, D, Abal Facundo, J., Lozzia, G. y Horacio, F. (2014). La Conducta Prosocial: Estado actual de
la Investigación. Perspectivas en Psicología: Revista de Psicología y Ciencias Afines, 11(2). Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&db=zbh&AN
=113491305&lang=es&site=eds-live
Ingrid Natalia Rojas
PROSOCIALIDAD
Grupo: 403010_171
Fecha: 18 –Sep-2019
Tema Problemática de tránsito
Problemática Intolerancia de conductores y peatones
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, Colombia-Granada, Meta-Sabanas de Irique

etc.)
Actores directos
Niños menos de 10 años
Padres, madres y hermanos, los habitantes del barrio Sabanas de irique, el
Actores indirectos megacolegió
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En el barrio Sabanas de Irique se puede evidenciar
En el barrio Sabanas de Irique la conducta prosocial se ha perdido ya que esta

problemática de tránsito a dejado victimas por el mal comportamiento de estos
individuos, dando cierto modo de inseguridad al transitar por estas calles .
Según Rodríguez (2007), “es la familia la que le permite al niño desarrollar las bases
de su personalidad”, pues es cada familia la que asume las pautas de crianza
dependiendo de sus características, dinámica y factores contextuales, así como los
recursos y apoyos, entre otros. En este sentido, los niños adquieren importantes
habilidades cognitivas, comportamentales y sociales a través de las experiencias
directas y vicarias con los padres
Según Rodríguez (2007), “es la familia la que le permite al niño desarrollar las bases
de su personalidad”, pues es cada familia la que asume las pautas de crianza
dependiendo de sus características, dinámica y factores contextuales, así como los
¿La problemática tiene relación con alguna de las recursos y apoyos, entre otros. En este sentido, los niños adquieren importantes
teorías de la prosocialidad y con la situación social habilidades cognitivas, comportamentales y sociales a través de las experiencias
actual? directas y vicarias con los padres
¿Porqué? Justifique su respuesta La conducta prosocial es importante en la edad adulta por distintos motivos: se
espera del adulto que pueda tener cierto grado de prosocialidad, ya que esto
contribuye a una mejor convivencia creando lazos solidarios, y, así, a un mayor
bienestar social y personal. El comportamiento prosocial es considerado valioso ya
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que favorece los vínculos sociales y modera la agresividad (Carlo, Mestre, Samper,
Tur, & Armenta, 2010), es un recurso valorado por la sociedad.
Jhonny Esnider Lizcano
PROSOCIALIDAD
Fecha: 27 septiembre 2019 Grupo:
Tema Contaminación Ambiental
La Contaminación ambiental que sufre el rio Manzanares a causa del mal manejo
Problemática que se le dan a los residuos sólidos y a los residuos orgánicos como inorgánicos.
Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, Santa Marta, Magdalena. Barrio Villa del rio
etc.)
Comunidades aledañas que habitan y viven a lo largo del tramo del rio
Actores directos
manzanares
Actores indirectos Los Entes gubernamentales
La comunidad que habita todo el tramo del rio manzanares, muy a pesar de que en
la ciudad de santa marta existe los recolectores de basuras, estos arrojan al rio toda
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clase de elementos (residuos sólidos, residuos orgánicos e inorgánicos) lo que
conlleva a la contaminación del agua y a la proliferación de ratas y mosquitos.
La comunidad no es consciente del daño ambiental que causan y arrojan al afluente
toda clase de desechos. Evidenciándose un ineficaz control por parte de los entes
gubernamentales y una desidia y olvido para este afluente de agua.
Tiene relación con dos teorías.
La perspectiva Psicoanalítica de Freud y el modelo Sincrónico, la primera busca
explicar la conducta prosocial por medio del modelo Restrictivo donde menciona
que esta conducta parte del desarrollo individual que resulta de la interacción de la
una tendencia egoísta y una tendencia altruista, los impulsos instintivos y la culpa
que son determinantes en el pensamiento y la conducta, en su modelo evolutivo nos
habla que el desarrollo de la conducta parte desde la niñez pero esta va
¿La problemática tiene relación con alguna de las
evolucionando debido a cambios con respecto a lo moral, los valores y actitudes.
teorías de la prosocialidad y con la situación social
La segunda teoría nos habla del modelo Sincrónico, el cual nos explica porque las
actual?
personas llevan a cabo o no conductas prosocialy establece una norma;
¿Porqué? Justifique su respuesta
La responsabilidad social (Zumalabe, 1994); para que las personas ayuden a quien
lo necesita.
Normas personales especificas; inherentes de las personas como sentimientos de
obligación, la moral y los valores.
El proceso de decisión (Latane, Darley, 1970); conductas que ayudan antes
situaciones de emergencias.
16
¿Porque la relación?
La comunidad que habita a las orillas del rio Manzanares evidencia poco respecto
por la naturaleza y el medio ambiente, no presentan una conducta prosocial con este,
debe existir una responsabilidad social que ayude a disminuir la contaminación
ambiental, se deben establecer normas claras y políticas ambientales para evitar el
detrimento del rio Manzanares, también es evidente que esto va de generación en
generación, los padres son el ejemplo de los hijos.
Karla Viviana Castro
PROSOCIALIDAD
Fecha: 25 de septiembre del 2019 Grupo:
Tema Problemática ambiental
Problemática contaminación Ambiental
Lugar donde se En el Municipio de Puerto López – Meta. Barrio Bello Horizonte

presenta (Barrio,
comunidad, Ciudad,
etc.)
Actores directos Adolescentes entre 18 y 28 años. Adultos entre 30 y 65 años
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Actores indirectos Niños menores de edad en el municipio de Puerto López – Meta
En el municipio de Puerto López se puede evidenciar a diario la contaminación en donde se ve por muchas de sus
calles plásticos, vidrios, animales muertos en lugares públicos, latas, papel y cartón.
Cada día se generan residuos en este ambiente haciendo que este se convierta en un gran problema. Esta situación
podría evitarse si como ciudadanos tomáramos más conciencia de las consecuencias que trae esta problemática y
así se reducirían las probabilidades de enfermedades, mal aspecto, entre otros.
Descripción de la
Además, en el municipio son muy pocos los lugares donde realmente se tiene en cuenta el nivel toxico para
problemática
separarlas y prevenir algunos riesgos.
Contaminación hídrica: esta al igual que todas se generada por el ser humano para nuestro consumo, la industria,
la agricultura, la pesca y las actividades recreativas, así como para los animales y la vida natural y cotidiana.
Una de las grandes que se pueda brindar es Reducir, Reciclar y Reutilizar, este ayudará al uso de cosas en buen
estado que creíamos inservibles y a ver el entorno en buen estado y que podamos disfrutar de él.
Si existe relación con la prosocialidad, debido a que así como la contaminación ambiental es un compromiso
social de todos, ya que la contaminación ambiental afecta directa e indirectamente la salud y el bienestar de los
¿La problemática tiene
seres humanos, siendo así un compromiso de cada uno de nosotros tener en cuenta la prosocialidad satisfaciendo
relación con alguna de
las necesidades de apoyo físico y emocional de otra persona, teniendo en cuenta estas como conductas voluntarias
las teorías de la
que se adoptan para cuidar, asistir, confortar y ayudar a otros.
prosocialidad y con la
Podemos ayudar a la comunidad dando charlas de concientización para la recolección de residuos sólidos, para
situación social actual?
que no se sigan incendiando bosques ni mucho menos talándolos, ya que terminaría siendo nuestro aire el principal
¿Porqué? Justifique su
afectado y del mismo modo nos afectaríamos nosotros mismos.
respuesta
En el dominio de la ayuda se incluyen comportamientos de rescate, donación, asistencia, voluntariado y apoyo
social (Perace & Amato 1980) y cada una de estas categorías incluye una amplia gama de comportamientos
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específicos. En el mismo sentido, se considera ayuda en situación de emergencia, a aquella que ocurre en una
situación que amplia una amenaza o daño que es lo que esperamos de la contaminación ambiental, si no tomamos
conciencia de daño que esto puedo provocar al no evitar tanto deterioro del medio ambiente.
Formato de la identificación de problemática colaborativa
PROSOCIALIDAD
Fecha: Grupo:
IDENTIFICACIÓN DE LA PROBLEMÁTICA COLABORATIVA
Contaminación Ambiental
Tema
La Contaminación ambiental que sufre el rio Manzanares a causa del mal manejo que se le dan a los
Problemática residuos sólidos y a los residuos orgánicos como inorgánicos.
Lugar donde se presenta (Barrio, Santa Marta, Magdalena. Barrio Villa del rio
comunidad, Ciudad, etc.)
Actores directos Comunidades aledañas que habitan y viven a lo largo del tramo del rio manzanares
Actores indirectos Los Entes gubernamentales

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La comunidad que habita todo el tramo del rio manzanares, muy a pesar de que en la ciudad de santa
marta existe los recolectores de basuras, estos arrojan al rio toda clase de elementos (residuos sólidos,
residuos orgánicos e inorgánicos) lo que conlleva a la contaminación del agua y a la proliferación de ratas
Descripción de la problemática y mosquitos.
La comunidad no es consiente del daño ambiental que causan y arrojan al afluente toda clase de desechos.
Evidenciándose un ineficaz control por parte de los entes gubernamentales y una desidia y olvido para este
afluente de agua.
Tiene relación con dos teorías.
La perspectiva Psicoanalítica de Freud y el modelo Sincrónico, la primera busca explicar la conducta
prosocial por medio del modelo Restrictivo donde menciona que esta conducta parte del desarrollo
individual que resulta de la interacción de la una tendencia egoísta y una tendencia altruista, los impulsos
instintivos y la culpa que son determinantes en el pensamiento y la conducta, en su modelo evolutivo nos
¿La problemática tiene relación
con alguna de las teorías de la habla que el desarrollo de la conducta parte desde la niñez pero esta va evolucionando debido a cambios
prosocialidad y con la situación con respecto a lo moral, los valores y actitudes.
social actual?
¿Porqué? Justifique su La segunda teoría nos habla del modelo Sincrónico, el cual nos explica porque las personas llevan a cabo o
respuesta
no conductas prosocial y establece una norma;
La responsabilidad social (Zumalabe, 1994); para que las personas ayuden a quien lo necesita.
Normas personales especificas; inherentes de las personas como sentimientos de obligación, la moral y los
valores.
El proceso de decisión (Latane, Darley, 1970); conductas que ayudan antes situaciones de emergencias.
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¿Porque la relación?
La comunidad que habita a las orillas del rio Manzanares evidencia poco respecto por la naturaleza y el
medio ambiente, no presentan una conducta prosocial con este, debe existir una responsabilidad social que
ayude a disminuir la contaminación ambiental, se deben establecer normas claras y políticas ambientales
para evitar el detrimento del rio Manzanares, también es evidente que esto va de generación en
generación, los padres son el ejemplo de los hijos por consiguiente lo que hacen los padres en cierta
medida y debido a la cultura los hijos tienden a repetirlo.
Existe relación con la prosocialidad, debido a que así como la contaminación ambiental es un compromiso
social de todos, la contaminación ambiental afecta directa e indirectamente la salud y el bienestar de los
seres humanos, siendo así un compromiso de cada uno de nosotros tener en cuenta la prosocialidad
satisfaciendo las necesidades de apoyo físico y emocional de otra persona, teniendo en cuenta estas como
conductas voluntarias que se adoptan para cuidar, asistir, confortar y ayudar a otros.
Podemos ayudar a la comunidad dando charlas de concientización para la recolección de residuos sólidos,
para que no se sigan incendiando bosques ni mucho menos talándolos, ya que terminaría siendo nuestro
aire el principal afectado y del mismo modo nos afectaríamos nosotros mismos.
En el dominio de la ayuda se incluyen comportamientos de rescate, donación, asistencia, voluntariado y
apoyo social (Perace & Amato 1980) y cada una de estas categorías incluye una amplia gama de
comportamientos específicos. En el mismo sentido, se considera ayuda en situación de emergencia, a
aquella que ocurre en una situación que amplia una amenaza o daño que es lo que esperamos de la
21
contaminación ambiental, si no tomamos conciencia de daño que esto puedo provocar al no evitar tanto
deterioro del medio ambiente.
Debemos ser parte de la inclusión de la problemática ambiental estableciendo vínculos directos entre los
conocimientos, las actitudes favorables con respecto al tema de la conducta pro ambiental, el establecer
factores que intervienen e inciden en la actitud y comportamiento de cada persona lo cual es determinante
a la hora de tomar decisiones.
Se toma en cuenta lo que afirma (Kollmuss y Aqyeman(2002)cuanto mayor sea la implementación

emocional con la situación del medio ambiente existirá una mayor comprensión con las acciones menos
lesivas para el medio y disminuyendo en lo posible que cese la destrucción del hábitat natural, la
desaparición de la flora y fauna y de la biodiversidad.
Recordemos que las conductas prosociales son el propósito de satisfacer o complacer la necesidad de
apoyo físico y emocional de la otra persona, son comportamientos voluntarios que facilitan el poder
cuidar, asistir y ayudar a los demás.
Según Batsony Powell (2003), la naturaleza misma del altruismo involucra una discusión teórica entre
quienes que beneficiar al otro no es más que un objeto a mediano plazo en un camino en última instancia
egoísta y quienes defienden la existencia del altruismo.
Se debe tener conciencia y promover en la sociedad el involucramiento de los habitantesen cuanto a la

problemática ambiental existente, para que cese el deterioro el deterioro del medio ambiente es pertinente
22
desarrollar distintas estrategias requeridas para minimizar los impactos negativos que se ven reflejados
sobre la naturaleza y concientizar a cada individuo en la responsabilidad de proteger y preservar el medio
ambiente.
23
VIACI
Conclusiones
La Prosocialidad es el instinto, las actitudes y la conductas que desarrolla el ser

humano para ayudar a las personas en estados de vulnerabilidad, donde están incluidos una
serie de valores cuyo objetivo es beneficiar a otros y por consiguiente a la sociedad.
Las personas Prosociales siempre trabajan en pro de ayudar al prójimo, por medio de
acciones como cuidar, asistir, confortar a quien ellos consideran que lo necesitan.
Los modelos teóricos que nos permiten estudiar y entender este concepto sobre la
conducta prosocial, Según Martin Vilar (2011) Citado por Correa (2017,p.6) son:
 Modelo Diacronico; se basa en una explicación desde lo Socio-biologico, como el

comportamiento de ayuda y el acertivo genético, se basa en la selección familiar (genética),
las perspectivas psicoanalítica y el aprendizaje social.
 Modelo Cognitivo Evolutivo; el sujeto es un ser activo y creativo, determina
como el ambiente influye en el y el en el ambiente, se da un comportamiento reciproco. Se
basa en los procesos Cognitivos, la racionalidad y la moral.
 Modelo Sincronico; Intenta explicar por qué las personas llevan a cabo o no
conductas Prosociales en diferentes situaciones que se les presente, basada en una propuesta
normativa, una activación emocional que lleva a tomar decisiones y una orientación prosocial.
 Modelo Diversos; se centra en dos teorias el modelo humanista y el modelo de los
rasgos (Innatos y Adquiridos), que conllevan al estudio de la fisiología moral.
La problematica ambiental selecionada en este trabajo y revisada desde el modelo

Sincronico, nos muestra que existen bajos niveles de razonamiento y conducta prosocial, las
personas que viven en esta comunidad trabajan para el beneficio propio y no son conscientes
del daño que están generando tanto al entorno ambiental como al entorno social.
24
VIACI
Referencias bibliográficas
Auné, S., Blum, D, Abal Facundo, J., Lozzia, G. y Horacio, F. (2014) La Conducta
Prosocial: Estado actual de la Investigación. Perspectivas en Psicología: Revista de Psicología y
Ciencias Afines, 11(2).
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co/login?url=http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true
&db=zbh&AN=113491305&lang=es&site=eds-live
Correa, M. (2017). Aproximaciones epistemológicas y conceptuales de la conducta

prosocial. (Spanish). Zona Próxima, (27), 1–21. Obtenido de
http://rcientificas.uninorte.edu.co/index.php/zona/article/viewArticle/8317/214421443019

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Unidad 1. Fundamentos de la prosocialidad

Fase 2- Definición del Problema

Carolina Gutiérrez Arias Cod.1.075.218.624

Ingrid Natalia Rojas Cód.1121826127

Jhonny Esnider Lizcano Cód. 19.620.877

Karla Viviana Castro Cód. 1120872056

Yesica Camila Vanegas Cód. 1.124.832.011

Tutora: Leidy Johanna Ortiz

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Escuela de Ciencias Sociales, Artes y Humanidades -ECSAH

2. Formato de la Identificación de la problemática individual pág. 5

3. Formato de la identificación de problemática colaborativa pág. 21

5.Referencias bibliográficas pág. 26

En el presente trabajo se encuentra cristalizado los aportes de cada uno de los

explicar las realidades sociales a partir de los comportamientos prosociales y su

lecturas sugeridas, se desarrolla un aporte individual el cual costa de una problemática

evidenciada en la comunidad o contexto en el cual interactuamos. A continuación, se hace

un trabajo colaborativo, se elige la problemática Contaminación Ambiental, se argumenta y

se justifica en base a las teorías de la prosocialidad.

Se hace necesario tener en cuenta algunas definiciones y conceptos como:

Los comportamientos prosociales son los intentos de satisfacer la necesidad de

(Caprara, Steca, Zelli, & Capanna, 2005).

La preocupación empática se concibe como una respuesta específica ante una

atravesando otra persona. Es así que se genera el comportamiento altruista, realizado

altruismo se considera como un resultado de anteponer la necesidad de los otros a la

La conducta altruista es toda acción voluntaria realizada con la intención de

ayudar a los demás, provocando o manteniendo efectos positivos. No se realiza con la

como requisito para definir una conducta como altruista.

Problemática Contaminación Ambiental

Actores directos Adultos entre 30 y 50 años

Niños menores habitantes del barrio Flor Amarillo, Alcaldía y Sectores

En el sector Flor Amarillo día a día se puede evidenciar la problemática ambiental

La problemática si tiene una relación directa con las Teorías de Prosocialidad

Carolina Gutiérrez Arias

PROSOCIALIDAD APORTE INDIVIDUAL

Ingrid Natalia Rojas

Tema Problemática de tránsito

Problemática Intolerancia de conductores y peatones

Lugar donde se presenta (Barrio, comunidad, Ciudad, Colombia-Granada, Meta-Sabanas de Irique

En el barrio Sabanas de Irique la conducta prosocial se ha perdido ya que esta

actual? directas y vicarias con los padres

Jhonny Esnider Lizcano

Karla Viviana Castro

Problemática contaminación Ambiental

Lugar donde se En el Municipio de Puerto López – Meta. Barrio Bello Horizonte

Formato de la identificación de problemática colaborativa

Actores indirectos Los Entes gubernamentales

Se toma en cuenta lo que afirma (Kollmuss y Aqyeman(2002)cuanto mayor sea la implementación

Se debe tener conciencia y promover en la sociedad el involucramiento de los habitantesen cuanto a la

La Prosocialidad es el instinto, las actitudes y la conductas que desarrolla el ser

 Modelo Diacronico; se basa en una explicación desde lo Socio-biologico, como el

La problematica ambiental selecionada en este trabajo y revisada desde el modelo

Correa, M. (2017). Aproximaciones epistemológicas y conceptuales de la conducta

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