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Sphinx®: software para coleta e análise de dados acadêmicos e gerenciais.

Tecnologia e informação para a decisão!

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Manual do Sphinx v5
Última alteração em 80107

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Manual do Sphinx v5 – Página. 2

Agradecemos sua preferência e desejamos um ótimo trabalho! Equipe SPHINX Brasil Manual do Sphinx v5 – Página. quando o sentido de uma função ou botão não for imediatamente evidente. a coleta dos dados. E para qualquer apoio adicional. análise… Nossa constante preocupação é facilitar sua compreensão face a uma determinada tela. Se você já é usuário do Sphinx. gráficos) que ele permite produzir. atalhos…). um rápido contato com o sistema dará uma amostra das possibilidades do Sphinx a cada um dos estágios principais: o questionário. Nesse intuito. e estatística. tabulação. sugerimos testá-lo para tentar compreender rapidamente sua utilidade.Comentários Iniciais. menus. um assistente irá ajudá-lo.. digitação. Enfim. irá identificar rapidamente as diversas novidades e reencontrará facilmente seus hábitos. Este manual acompanha a nova versão do Sphinx que você acaba de adquirir: o Sphinx – Versão 5.. opções… Para as operações mais complexas. Você será também guiado pelo seu próprio conhecimento com o trabalho com enquetes. Se você está descobrindo este software. Fizemos um esforço para respeitar tais convenções já bem estabelecidas. O manual explica o software descrevendo funções. É por isso que acreditados que você aprenderá rapidamente a utilizar o software. Toda a equipe SPHINX parabeniza você pela sua escolha! O Sphinx foi desenvolvido com base nas interfaces e protocolos Windows. diversos comentários são sugeridos para lhe ajudar a se situar e a compreender os menus. e em diversas situações poderá mesmo evitar o uso do manual. De fato. estudos. menus. disponibilizamos uma equipe altamente capacitada em todas as funcionalidades do sistema. Nós utilizamos a linguagem da área e estruturamos o sistema de acordo com as grandes etapas de um estudo: questionário. você reconhecerá facilmente sua interface (gestão de arquivos. Desta forma. e você pode correr o risco de passar longe de funções extremamente úteis. Assim. 3 . Por todas essas razões acreditamos que você não terá nenhuma dificuldade em utilizar sua licença de uso do software Sphinx. menus drop-down. Enfim. Elas apoiarão você no uso das possibilidades do software para beneficiar dos últimos avanços nos métodos de coleta e análise de dados. o primeiro objetivo deste manual é ajudar a descobrir o que pode ser feito com o Sphinx. Mas… você pode estar correndo o risco de não usar todas as capacidades do sistema ou de realizar algo simples de forma complicada. telas. diálogos. botões de comando. você compreenderá facilmente sua organização e seu modo de funcionamento. na última parte do manual. você encontrará algumas dicas metodológicas que poderão ser úteis na realização de suas enquetes. todas as possibilidades que o software oferece não são automaticamente visíveis e por vezes pouco compreensíveis num primeiro contato. o tratamento e a comunicação dos resultados. diálogos e estados (tabelas. Para tal.

............ 13 Antes de Instalar a versão 5 do Sphinx® ........................13 Instalando através do CD.........................................................21 As novidades da nova versão ................................................................................... 27 Criar uma nova enquete ....18 3.................................................................................14 Executando o Instalador Sphinx (CD ou Web) ..........................................................15 2..........23 Tratamentos e análises.16 Desinstalação da licença ......27 As opções da janela de definição das questões.................... 21 Conversão e compatibilidade com as versões anteriores do Sphinx ........................................... Usuários de uma versão anterior do Sphinx. Instalação...........................................................................................25 Localizar uma enquete ................................................................25 Abrir uma enquete.................................................................................... 28 Modificando os grupos ........................................................................................................................................................................................19 Sphinx Survey .. 23 Elaboração do questionário ............................................................................19 Sphinx Operador ............................ 27 7.................................................................................................................................................................................................................... Para iniciar o seu trabalho ...........................................................................................................................................................18 Documentação do sistema ................... Os diferentes sistemas Sphinx ...............................................................................27 Definição das questões ................................ 29 Verificação da ortografia .................................................................................................................................. 29 Apresentação dos grupos de questões .........20 4..................... Procedimentos complementares ........29 ........................................................................................................................................................................... 25 Nova enquete ......13 Pré-instalação do Sphinx® via cd ou via Web ......................................................................................................19 Sphinx Léxica.................................................................................Sumário O que você precisa saber para começar a trabalhar ....................................................................................................Deletar..................................14 Efetivando a Instalação do sistema ....................................... Os três estágios da enquete............................................................................. 19 Os diferentes sistemas da Gama Sphinx® .......................... 28 Questão tabela ou grupo de questões ..................................................................25 Retomar uma enquete...................................................................................................................................................................................................................... 13 1.26 Dominando o sistema...................................................................................28 Agrupar as questões de categorias idênticas .......................................................................................Duplicar ................................................................................................................................................................................................................................................................. 28 Criar diretamente um grupo ...................... 16 Renovação da licença ..............................................................................23 6..............................................................................................................................................................................................................................18 Portal Sphinx E-learning ..................................... 28 Ordem .......................................................17 Atualização do sistema .........................................................................23 Coleta das respostas ..........................19 Sphinx Web Server .......................................................................21 5.......16 Reposição da licença .......... Elaboração do questionário.............................................................................................................................................................................................13 Instalando através de Download via Web ..............25 Abrir um arquivo de dados externos ....

........ 37 Unificar ou fundir diversos arquivos de resposta........................................................... 42 Suporte à amostragem ............................... 32 Formatação rápida dos formulários multimídia .................. rede de operadores ou PDA........................................................................36 Modo Rápido ................................................................................... 32 A visão e suas propriedades ............................................................... 31 Formatação e impressão............................................................................................................................................................................................................... 31 Transferir para um editor de textos ...................42 Reajuste .................35 Digitação rápida ..................................................................................................................................................................................................................................................................................... 44 Tabelas simples e tabelas cruzadas no ambiente multimídia: as visões ............................................................................................................... Tratamentos e análise dos resultados........................................................................................................................................... 51 Simplificação e formatações condicionais ........................................................................................................................................................... 38 Publicação e divulgação dos formulários na Internet ................. 53 Manual do Sphinx v5 – Página.................................... 35 A entrada dos dados via teclado .......................................................................................................................... 39 Variáveis de controle: Chave ....38 Publicação Rápida ...................................................................................................................................................................................................................................................................................................................51 Ambiente de simplificação............................................................................................ 30 Os desvios (ou saltos) ...........50 Variáveis múltiplas ordenadas ..........................................................49 Os perfis ............................................... 36 Substituir valores ................ 5 ............................................................32 O ambiente de criação do formulário ...... 38 Funções avançadas de publicação ........................................................................................ 33 Definição dos "estilos" de apresentação ................... 40 Variáveis de controle: Atalhos ..................................................... 50 Variáveis escalares .................................................. 41 Enquetes CATI.... 39 Variáveis de controle: Segurança ........................................................................... 42 Reajuste e Amostragem ............. 44 Tratamentos elementares: tabelas simples e cruzadas ........................................37 Adicionar observações de uma enquete idêntica (digitação multi-posto) ..................................................................................................... 50 Variáveis numéricas ................................. 35 Consultar/Alterar ......................................................................................................... 42 9.............................................................................................................................................................. 33 A construção passo-a-passo: formatos e alinhamentos................................................................................................................44 Tabelas simples e cruzadas no ambiente clássico ............... Estrutura do questionário....................................................................................................................................................... 49 Os estratos/filtros ................................... 40 Variáveis de controle: Ação após salvar ......................................... 37 Fundir duas enquetes ............................................................. 50 Variáveis código ............................................................................................................................................................................................................................. 49 Opções de cálculo para cada tipo de variável .................................................... 32 Paginação personalizada dos formulários papel ou tela........................................................................................ A coleta e a digitação das respostas ......................... 50 Variáveis data ........................................................................................................................... 40 Download das respostas digitadas online........................................... 40 Outras formas de entrada ......................................................................................................................................... 34 8..................41 Entrada por scanner..................................... 39 Variáveis de controle: Identificadores de digitação........................ 36 Modo Planilha..................................................................................................................................................................................................................................................... 46 Apresentação das tabelas de resultados com estratos/filtros ou perfis .31 Ambiente clássico ............................................................................................................ 31 Impressão automática do questionário em papel ou tela......................... 37 Reunir as variáveis comuns a diversas enquetes ...................................................... 29 Inserindo um título de parte........... 52 As formatações condicionais.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................29 Cabeçalho .......................... 30 As condições de apresentação ................................................................................ 35 Digitação no Sphinx Operador ....

.... 65 A análise lexical................................................................................................................................................................................................... 94 Tabular dados .............................................................................80 Enquetes descentralizadas ............................................................................................................................................................................................................. 72 Os 3 estágios ................................................................................................................................................................................................................. 75 Janelas e caixas de diálogo ................................................... 71 10............................................................................................................................................................................................................................................................................ 94 Menu Recodificar ..................................................................................................94 Tratamentos e análises................................................................................................................................................................................................................................................... 78 A lista dos formulários/visões .................................. 77 O ambiente multimídia ................................................................................ Organização do sistema .......................... 69 Análise na Web .................................................................... 80 Transportando uma enquete ao Sphinx Operador ........................................................... 63 Os verbatims ..................... 80 11................................................................................................................................................................................ 79 Os menus... 88 Menu Gestão....................................................................................................................................................................... 66 Comunicação com outros sistemas ................................................................................68 Relatórios papel ............... 64 Análise de conteúdo .......................................................................... 79 As barras de ferramentas............................................................ 77 A janela das visões ........................................................... 67 Comunicação com o Microsoft Office® e o Open Office® ......................................................................................................................................................................................... 79 Sphinx Operador ....................................................................................... 69 Todas as funções................................................................................... 81 Estágio Elaboração do Questionário . 86 Estágio Coleta das respostas .....................................................................81 Menu Redigir........................................................................................................................................................ 96 Manual do Sphinx v5 – Página......................................................................................................................................... 6 ........................................................................ 68 Relatórios a partir das tabelas de resultados ............................................................................. 75 Salvar e fazer Backup ..............................................................................................................................87 Menu Digitar .............. 66 Exportar para outras aplicações ......................................................................................................... 78 A lista das variáveis ................................ 79 A lista das imagens ..........................................................................................................66 Recuperação dos dados existentes ......................................................75 O atelier lexical ............................................................................................... 84 Menu Arquivo......................................................................................................................... 56 Os gráficos . 61 Análise dos dados qualitativos .......................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 54 Os gráficos de relações................................................................................................................................... 78 A lista dos estratos ........................................................................................................................... 76 Os arquivos Sphinx ................ 77 Relação com o ambiente multimídia ....... Os testes estatísticos .75 Os menus............ 72 Coleta das respostas .................................................................................................................................................72 Elaboração do questionário ........................................................................................................................................ 54 As análises multi-variadas....77 A área de trabalho multimídia......................... 90 Estágio Tratamentos ............................................. 81 Menu Organizar.............................................................75 O ambiente clássico ............................................................................................................................................ menus e diálogos ........................................... 68 A apresentação dos relatórios.................................. 73 Os 2 ambientes de trabalho ............................................................................................................. 73 Tratamentos e análises.................................................................................................................................................................................. 59 Recodificação e enriquecimento dos dados .63 Abertura de um texto .....................................................54 Resultados dos testes nas tabelas de resultados........................................................................................................................................................... O ambiente clássico ..................................................

........................ 140 Transportar a enquete................................................................................................................................................................................................................. Grupo de questões........................................................................................................................................... Menu Analisar .......................................................................................................................................... formas......... Partes ............. 135 Áreas: questões data e código ............................................................................................................................................. 127 Abrir um texto a analisar .... 149 Menu Inserir ............................................................................................................................................................................................... 130 Uso ............................................................................................................ 139 Propriedades das imagens ................................................. Formulários multimídia........................................................................ 130 Propriedades do formulário .................................. imagens................................................................................................................ 149 Questões.................................................................................................... 138 Exibição ................... 131 Restrições ....................................................... 134 Áreas: questões fechadas .......................................................................................... 147 Menu Formulários ................................................................................................................................................................................................................... 133 Conteúdo ................................................................ 137 Funcionamento ................................... Aumentar/Diminuir........................................................................................................... 137 Conteúdo ........................................................................................................................................ 131 Funcionamento ............... 136 Propriedades das legendas.................................................. 138 Propriedades das formas .................................................................................. 130 Ajuste............................................ 150 Menu Exibir ........ 152 Opções gerais ..................................................................................... 139 Menu Arquivo............... 140 Salvar no MS-Office .................................................... Tabelas de resultados ................................... 148 Calcular ...... 132 Internet ...................................... 139 Conteúdo .............................................. 129 12..................................................................... 138 Funcionamento ............................................. 136 Exibição ................................................... 152 Inserir/Excluir ................................................................................................................. 111 Atelier lexical ................. 121 Menu Arquivo................................................................................................................................................................................................................ 155 Construir o questionário ..................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 150 Legendas automáticas ..................................................................................... 130 O ambiente de trabalho ................................................................................................... 149 Legendas.................................... 140 Publicar a enquete na Internet..................................................................... 115 Atelier lexical ............................................................................................................................................................................................................................................................................ 147 Novo formulário ............................. 141 Menu Estágio ........................................................ 137 Exibição ....................................... objetos........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 132 Propriedades das questões.................................................................................. 153 Menu Formatar.......................................................................................................................................... 148 Visualizar dados....... Importar ........ 155 Gestão do ambiente ........ 156 Manual do Sphinx v5 – Página................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 155 13........... 133 Funcionamento ............... 103 Menu Avançado ..................... 134 Áreas: questões fechadas ordenadas ................................................................ 154 Ícones e atalhos para os formulários ................................................................................................................................................ 147 Seleção das questões / variáveis...................... 148 Menu Dados....................................................................................................... 151 Alinhar/Distribuir.......... 151 Organizar ............................................. 7 ...................................................................................................................................................................... 135 Áreas: questões abertas ............................................................................................................................................................................................................................... 140 Produzir o formulário........................... 139 Funcionamento e exibição..........................................................................................................................

............................. 181 Tabelas cruzadas ............................................................................. 175 Conteúdo ............................................................................................................................................................................................................................................................................................. 168 Gráficos . 172 Cálculo............................................................... 175 Exibição ................................................ 168 Tabela: conteúdo das células para um grupo de numéricas e nominais ..................................................................................................................... 179 Nova visão ...................................... 176 Visualizar dados .............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 176 Menu Dados............................................................... 166 Cálculo... 182 Correlações ....................... 162 Cálculos: simplificar a tabela .......................................................................................................................................... 177 Ver as relações................................................................... 182 Tabela de grupo ........................................................................................................................ 8 ........................................................... 171 Tabela construída por perfil........................................................................................................................ 156 Propriedades da visão ................................. 163 Tabela .................................................................................................................... 180 Menu Análises ................................................................................................................................................................. 167 Tabela: conteúdo das células para um grupo de nominais.......................................... 157 Ajuste.................................................................................................................................................. 182 Tabela de médias .................................... 159 Conteúdo .............................................................. 183 Gráfico de relações .................. 175 Cálculo......................................... 172 Propriedades das relações..... 167 Tabela: conteúdo das células para um grupo de numéricas ............................................................................. 166 Tabela ..... 161 Cálculos: variáveis numéricas.................................. 170 Propriedades das tabelas compostas ........................................ 170 Mapa fatorial: tipo de análise ....................................................................................................................................................................... 179 Menu Visões ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ 183 Outro grupo de variáveis ................................................... 165 Propriedades dos grupos.......................................................................... 173 Árvores de decisão: propriedades dos nós ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. 157 Perfil........................................................................................................................ 183 Tabela composta ...................................................................................................................................................... 171 Tabela construída por numeração das células ................................................................................................................................................................... 184 Manual do Sphinx v5 – Página...... 157 Estratos/Filtros.....................O ambiente de trabalho ........................ 164 Gráfico..... 173 Exibição ....... 164 Exibição ............................. 180 Propriedades da visão ......................................................... 169 Mapa fatorial: representação dos elementos ................................................................ 181 Tabelas simples.............................................................................................................................................................................................................................. 171 Tabela construída a partir de variáveis....................................................... 160 Cálculos: variáveis nominais (questões fechadas......................................................................... 165 Testes......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... 158 Propriedades das variáveis.................................................................................................................... 165 Conteúdo ............................................................... 178 Visualizar resultados .................................. 163 Tabela: formatação condicional............................................................................ 178 Menu Estágio ................ 177 Lista estruturada ........................................ 162 Cálculos: variáveis texto........................................................... 172 Conteúdo ....... escalares) .................................................................................................................................................. 160 Cálculos: perfis e não-respostas ............................ 169 Mapa fatorial: enquadramento do mapa ...................................................................................................................................................................................... 161 Cálculos: variáveis data e código ................................................................................................................................................................. 159 Valores ..............................

.... 186 Apresentar o gráfico de relações ................................................................................................................ 195 Variáveis de controle: Atalhos / Links para interfaces........................................................ 192 Publicar a enquete na Internet ................................. 187 Testar...... 205 A determinação das amostras.............. 184 Traçar um novo gráfico................ 206 A coleta dos dados..................... 206 A comunicação ....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................... grupos..................... 201 Enquete e análise de dados online............................................................................................................................................................................................................................................................................... 190 Construir um gráfico de relações e definir seu conteúdo ........................................................ 190 Formatação automática . 191 14.................................................................................................................................. 187 Menu Inserir ............................................................................. Lembrete dos princípios da enquete por questionário .......................... relações e árvores .......................................... Data de digitação e Endereço IP .................................................... 203 Metodologia .................................................................................................................................................................................................. 208 Entrevista face-a-face .............................................. 202 Módulo Scanner............... 204 16.............................................. 205 As diferentes formas de enquetes .............................................................................................................................................................................................................................. 205 Definição dos objetivos...................................................... Enquete online e módulos complementares ...................................................................................................................... As diferentes formas de enquetes................................................................................................................................................................. 193 Variáveis de controle: Chave.... 9 ............................................................. Menus comuns aos formulários e às tabelas de resultados ..................................................................... 203 Módulo multilíngua ......................................... 189 Definir o conteúdo das variáveis e dos grupos........................................... 202 Sphinx Web Server ............................................. 189 Gerenciar o ambiente e trocar ...... 208 Entrevista ao telefone ...... Árvore de composição ..................................................................................................................................................................................................................................................................... 195 Variáveis de controle: Segurança e Identificadores de digitação ..................................................................................................... 206 A apresentação dos resultados .......................................... 186 Organizar ........... 185 Determinação dos limites para os testes .................................................................................. 206 A tabulação e a análise de dados ................................. 189 Variáveis................................. 205 O pré-teste............ 188 Mapa geográfico ................................................................................... 190 Testar e ajustar o limite das relações.... 202 Sistema CATI ................................................................... Selecionar .......................................... 207 17........................................ 195 Variáveis de controle: Ação após salvar .................... 192 Menu Arquivo............ 205 O questionário .......... 188 Ícones e atalhos da barra de ferramentas ............................................................. 197 Menu Formatar...................................................... 185 Escolher um tipo de análise................ 184 Menu Relações ........................................................................................................................................................................................................................... 186 Agrupar................................................... estudar............................................................................................................................ 208 Manual do Sphinx v5 – Página......... 200 15.............................................................................................................................................................................................................. 189 Condições de exibição das variáveis..... 201 Os módulos complementares.................................................................................................................. legendas e relações.................................................... 196 Menu Exibir ........... 201 Publicar uma enquete na Internet ................................. 208 A observação direta .................................................................. grupos.......................................................................................................................... 201 A versão ASP do Sphinx ......................................................................... 187 Legenda automática................................................... 203 Plataforma EvalNet .............................................................................................................................

................................................................................. A análise bivariada: Qui2 e ACM ....... motivos....... 212 A resposta que gravamos ...................... 214 Entrevista fechada: Questão assistida........................................... 222 Da univariada à multivariada.......................... 219 A prática das enquetes ................................................................... Definir a boa amostra ..................... 216 Evitar os questionários organigramas ................................................................................................................................ 227 O cálculo do Qui2 .......................... As formas de análise de dados................................................................ 208 Enquete em laboratório e painel .............................................................................. opinião e valores ................................... 216 A arte do questionário: a lógica da entrevista . 212 20........................... 214 A maneira de colocar uma questão pode afetar seu sentido .............. 210 19................................... Teoria das enquetes e estimação estatística ........................................................................................................................................................................................................................................................................... 226 27.................................................................................................... 226 A semantica: explicação e relações causais .......................... 222 O nível da análise ................................... comportamento. 219 Os parâmetros que influenciam a qualidade de uma estimação................................................................................................................................................................................ 216 Introduzir o questionário ........................................................................... 216 Fazer somente questões uteis ............................................................................................. 208 Enquete via Internet ..................... Enquete por correio ....................... A análise univariada ........... 214 Entrevista semi-aberta: Questão aberta.................. A arte do questionário ...................................................................................................................................................................................... 10 ................................ 224 Descrever.. 212 Redigir um bom questionário....................... 212 A questão que fazemos ......................... 221 Amostras homogêneas ......................................... 222 A recodificação ........ 210 Os grandes temas de uma enquete ................................... 217 Adaptar o questionário às análises projetadas..................................................................... resposta espontânea ........................................................ 216 Respeitar os usos da conversa .................. 210 Conceber o questionário como um sistema ............................................. 226 A estatística: aplicar o método adaptado........................ 227 Manual do Sphinx v5 – Página. 217 Desde a concepção do questionário.................................. 221 24........................................................................................... 214 21............ 222 25..................................... 219 23.................................. 224 Os indicadores segundo o tipo de variável ........................................................... 221 Amostras heterogêneas .............................................................................................................................................................. 221 Ponderação da amostra ..................................... resposta fechada .................................... 218 22............................... Das questões que nos fazemos às questões que fazemos .............................. 216 A arte do questionário: a lógica da análise ....... 219 A enquete aleatória. 216 Tamanho do questionário....................................................... 224 26........................................................................................................................................................................ considerar a análise dos dados ....................................................................................... 208 18...................................................................................................................................... 214 Entrevista livre: Questão aberta....................................... 212 A questão que nos fazemos...................................................................... A análise bivariada .......................................................................................................................................................................... A maneira de colocar as questões........ 219 A estimação estatística .................................................................. 224 Extrapolar a população total............................. Um modelo para criar um bom questionário ..................... 227 Contribuição do Qui² e interpretação das correspondências................................................................................................................................ 210 Utilizar o modelo identidade.......................................

.............................................................. 234 Agregar os indivíduos: construir uma tipologia ................................................................... 227 28.............. 234 ACM e ACP .......................................................................... 245 Reajuste e qualificação dos dados ................. Correlação e regressão múltipla ....................................... 237 Independência das variáveis explicativas ................................. 230 Representação gráfica da dispersão.............................................. 242 Formatação do questionário ..... 237 Regressão não linear................................................................................................... 230 Critérios discriminantes e valores significativos ....................................................... 232 31....................... 234 Os dados indivíduos/variáveis.. 229 29................................................... A análise fatorial: os princípios ................... 248 Manual do Sphinx v5 – Página........................ 242 Definição das questões ......................................................................................... 239 O método dos centros móveis ..................................................................................................................................................... 246 Tratamentos estatísticos........... 229 Coeficiente de correlação .......................................................................... 239 Funcionamento geral do sistema ................. 232 Analisar ...... Construção e leitura do mapa ACM .. 234 Encontrar fatores para reduzir a quantidade de variáveis de análise ................................................. 229 Nuvem de pontos e reta de regressão.................................................................................. 239 Diferentes abordagens de classificação ...................................................................................... 239 Analisar a classificação obtida........................... 230 30......................................... 235 Interpretar os fatores.................................................... 11 ..................... 234 Escores fatoriais e tipologia................................................................................................................................ 237 Equação de regressão linear múltipla e parâmetros de ajuste.......... Classificação automática...................................................................................................................................... 230 Análise da variância ....................................... coleta e consulta de dados .............. 232 Os métodos ..................................... A análise bivariada: correlação ........................................................................................................................................................................................................... 241 Concepção de enquetes e elaboração de questionários.............................................................................................. 235 Qualidade da redução pela análise fatorial...................... 244 Difusão e coleta ............................................... 237 Procedimento de regressão passo a passo ........ 239 Definir uma classificação............................................................................................................................................ 241 Painel de comando central ........ 235 33............................................................................................................................................................................................. 237 34............................................ 230 Tabela de valores médios ............................................................. 230 Análise da variância com diversos fatores ............................................................................... 232 Sintetizar ....................................................................................................................................................... Análise multivariada: objetivos e métodos ....................................................................................... 234 32...................................................... 229 Modelo linear e não linear ... 245 Digitação........................ A análise fatorial: interpretar os resultados........................ A análise bivariada: análise da variância ................................................... 235 Encontrar uma tipologia para agrupar os indivíduos em classes homogêneas................................................................

..................................................................................................................................... 257 Gestão dos dados ............................................................................................... 251 Análises bivariadas ................................................................................................................... 257 Análise de textos ......... 251 Análises multivariadas . 252 Formatação condicional ....................................................................................................................................................... 253 Datamining e scoring ................................. Tabulações............................................................................. 250 Análises univariadas .... 12 .................................. 259 Expertises ................................................................................................ 261 Manual do Sphinx v5 – Página............ 253 Representações gráficas .............. 256 Criação de relatórios ................................................................................................... 248 Recodificação............................................................................................

Manual do Sphinx v5 – Página.Configurar página: painel de propriedades da visão (formulário ou tabela de resultados). 192 . .Gravação de uma cópia: Salvar. indicando a forma de apresentação dos elementos transferidos (Imagens ou Tabelas Word).Preparação da enquete para o Sphinx Operador ou para uso em pocket PC: Transportar a enquête. . Salvar no Office Transfira o formulário atual para a aplicação desejada (Word – Excel – PowerPoint).Visualizar antes da impressão e Imprimir: para verificar e lançar a impressão da visão. . . Transfira a tabela de resultados atual para a aplicação desejada (Word – Excel – PowerPoint).Produção de páginas para Internet: Salvar em formato JAVA ou HTML.Menus comuns aos formulários e às tabelas de resultados Menu Arquivo Produzir o formulário ou a tabela de resultados Este menu gera diferentes « saídas »: .Publicação da enquete na Internet: Publicar a enquête na Internet. .Produção de documentos Word ou PowerPoint: Salvar no Office. .14.

Se você já publicou arquivos da enquete atualmente aberta. por exemplo. seja via e-mail. importar. . instalado e tornado operacional o software Sphinx Web Server.Reiniciar os arquivos no servidor: Atenção: as respostas já coletadas serão neste caso perdidas! .Diretório para o Sphinx Operador: Para criar os elementos necessários à digitação nas estações dos tele-atores e fixar os direitos do operador: digitar.Publicar as respostas locais (os dados presentes em seu posto de trabalho serão transferidos para o servidor). isto se a sua organização tiver adquirido. Atenção: usar com cautela. de lembrar aos respondentes as informações que já dispomos. 4°/ Você receberá os links para o questionário. as tabelas de dados e. . Os links disponibilizados servirão para você divulgar seu questionário e/ou relatórios aos respondentes ou parceiros de pesquisa. 1°/ Marque a opção Passar as opções avançadas. 193 .. Esta possibilidade permite.Transportar a enquête . e não usar para coleta de mais de uma observação/resposta. escolha no menu Arquivo / Publicar a enquete na Internet ou ative o ícone Internet situado na barra de ferramentas. Publicação rápida com Assistente de Publicação O procedimento de Publicação Rápida: No Eureka. 3°/ O assistente confirma as escolhas realizadas e lança a publicação. Programa de digitação para PocketPC: Para criar os elementos necessários à digitação em Windows Mobile. utilizando o controle de acesso. Você pode também publicar em um Sphinx Web Server da sua organização.Conservar as respostas do servidor: isto só é possível se você não modificou a estrutura do seu questionário. Publicar a enquete na Internet A partir de um formulário multimídia corretamente formatado para a Internet. o assistente vai sugerir: . Manual do Sphinx v5 – Página. eventualmente. site ou outro meio de contato. Os arquivos de sua enquete são então transferidos para o servidor..Módulo Sphinx: Permite criar um arquivo único permitindo uma única digitação. menu Arquivo / Publicar a enquete na Internet. os resultados (caso você já tenha preparado anteriormente uma visão). alterar. . 2°/ Indique onde você deseja publicar a sua enquete informando a sua conta e senha do Sphinx Web Server da SPHINX Brasil.

194 .Java: a página Internet irá parecer exatamente com a preparada em seu formulário multimídia.Publicação com funções avançadas do Assistente de Publicação Para ter acesso as opções avançadas. . o tamanho das páginas é mais leve. desmarque a casa Passar as opções avançadas e você terá acesso ao Assistente de Publicação: Apresentação: Java ou HTML ? . Manual do Sphinx v5 – Página.HTML: a apresentação de algumas páginas pode ser simplificada em comparação com o dos seus formulários multimídia. Por outro lado. no momento da publicação. É preciso ter um navegador Internet corretamente configurado (compatível com o applet Java do Sphinx).

. quem deve ser avisado novamente. restringir ou bloquear a digitação. você deverá utilizar uma chave (Publicar a enquete na Internet. Com a chave. Endereço IP: A data e a hora de digitação são gravadas assim como a referência da máquina onde foi realizada. etc. Redirecionar a um outro link Internet (por ex. Chave). Variáveis de controle: Segurança e Identificadores de digitação É possível definir uma lista de identificadores de digitação. Os diferentes parâmetros desta opção permitem deixar livre. uma variável chave é criada automaticamente. Segurança: Para impedir as ações não autorizadas. Data de digitação. Identificadores de digitação: Os identificadores de digitação são comunicados à cada respondente.. propor um link para um website ou. Data de digitação e Endereço IP No caso de questionários muito longos e/ou que são aplicados em períodos distintos. Depois de salvar as respostas (etapa obrigatória). e a lançar a gravação das respostas. Variáveis de controle: Ação após salvar Indicar o conteúdo do botão destinado a encerrar a digitação. Variáveis de controle. afim de saber quem respondeu. Os identificadores permitem aos respondentes o acesso ao questionário. o botão de validação da digitação tem o nome Salvar. 195 . Você deve definir o que ocorre depois da ação (lembrete das respostas. Para isto. Por default. Você pode modificar esse nome (por exemplo: “Valide suas respostas”). a consulta e o acesso aos resultados para os respondentes de sua enquete.Variáveis de controle: Chave. o do site de sua empresa.). você tem a possibilidade de fazer o respondente reencontrar o questionário que ele digitou anteriormente. …) ou Enviar as informações (mostrar os resultados por exemplo. por exemplo. universidade. ver os resultados da enquete). Manual do Sphinx v5 – Página. você pode escolher entre Confirmar a gravação. Ele poderá assim voltar à suas respostas ou continuar a digitação mais tarde. Seu conteúdo é comunicado ao respondente após a gravação.

Alterar: acessar uma observação existente e alterá-la. 196 . seu formato (Java ou HTML) e. Visualizar resultados: exibir uma tabela de resultados. tabelas. uma chave é necessária. Consultar: ver o conteúdo das observações existentes. a ação correspondente em um menu drop-down. enfim. resultados). você irá definir o nome do link. Visualizar dados: listar os dados brutos. para os formulários. a tabela. Neste estágio. Manual do Sphinx v5 – Página.Variáveis de controle: Atalhos / Links para interfaces Nesta etapa. deve-se indicar os diferentes links que dão acesso ao questionário ou aos resultados. o formulário. sua terminação (por default: questionário. ou seja. Digitar: criar uma nova observação. a visão ou o relatório a serem apresentados com o link correspondente. tabelas e/ou visões que você deseja publicar.

197 . Manual do Sphinx v5 – Página. Menu Exibir Este menu define as regras de disposição dos objetos na visão (Alinhar / Distribuir. ou em um servidor específico equipado com o software Sphinx Web Server. e a senha. Aproximar / Afastar) bem como a organização das visões em páginas (Inserir / Excluir uma página). Essas informações serão retomadas nos links que serão criados: www. Aumentar / Diminuir. indica-se o nome do estudo. o nome do servidor.Servidor destino A publicação pode ser realizada no servidor Sphinx Web Server da SPHINX Brasil. da conta. Após escolher o servidor.servidor/conta/nome_do_estudo/… Cópia dos arquivos O retorno após a cópia dos arquivos são os links construídos na etapa Links para as interfaces ou Atalhos.

Os atalhos Ctrl+seta são a melhor maneira para o alinhamento. Manual do Sphinx v5 – Página. Aumentar / Diminuir: Obtemos facilmente formulários bem apresentados definindo para todas as questões a mesma largura (Shift+F7) ou então a largura da coluna (Ctrl+F7). Os parâmetros de ajuste se aplicam igualmente a todos os tipos de objetos. Os espaçamentos são relativos ao espaço entre 2 questões (espaço vertical e horizontal) e entre colunas (espaço horizontal). Organizar Ideal para obter rapidamente uma apresentação homogênea. Aumentar / Diminuir Alinhar / Distribuir: Atenção: A disposição das questões nos formulários publicados no formato html depende de seu alinhamento exato. 198 . Ver os atalhos no menu ? / Atalhos e aceleradores.Alinhar / Distribuir.

Manual do Sphinx v5 – Página.Inserir / Excluir uma página Inserir uma página: Insere uma página em branco antes da página que contém um objeto atualmente selecionado. e do recorte dos textos. 199 . Opções gerais Números: Para definir a quantidade de decimais dos números e porcentagens. Texto: Para definir as regras de exibição das variáveis. da numeração. Inserir quebra de página: Faz passar à página seguinte após o objeto selecionado.

Aplicar o formato: após selecionar um outro objeto. aplique a ele as propriedades do objeto do qual acabou de copiar o formato. as questões ou variáveis terão as propriedades do estilo padrão ou do estilo atual.Menu Formatar Formatar A noção de formato lembra um conjunto de parâmetros que definem os objetos de um formulário ou de uma tabela de resultados. Na criação de um novo formulário ou de uma nova tabela de resultados ou visão. Aplicar um estilo: Dar ao formulário ou à tabela de resultados ou visão. Definir os estilos Um estilo corresponde a um conjunto de formatos para o formulário e seus objetos. Definir os estilos: Para salvar um novo estilo que corresponde às propriedades dos objetos do formulário ou da tabela de resultados ativa. as propriedades do estilo selecionado. Copiar formato: copiar os parâmetros que definem o objeto selecionado. Atenção: verificar que o formulário ou a tabela de resultados de referência não contenha dois objetos do mesmo tipo e com formatos diferentes. Manual do Sphinx v5 – Página. 200 .

você recebe os links (URLs de publicação) que você utilisará para divulgar os formulários e tabelas de resultados indicando-os a seus respondentes. Consulte a Le site da Sphinx dá acesso a conta SPHINX Brasil a respeito. Como retorno. Para isto. conta SphinxOnline. construir um questionário e fazer a análise dos dados.A maneira de uma aplicação ASP completa que lhe permite.A maneira do Sphinx Operador. e a publica a partir do ambiente multimídia. dando a seus respondentes a possibilidade de responder seus questionários ou consultar as tabelas de resultados via Internet. você deve possuir um A versão ASP do Sphinx acesso à aplicação ASP do Sphinx. . seus questionários e tabelas de resultados.15. 201 . Manual do Sphinx v5 – Página. SphinxOnline que permite criar uma nova enquête ou retomar uma enquête já inicializada. Arquivo / Publicar a enquete na Internet (atalho ) / (Passar as opções avançadas ativada) / Conta e Senha / Terminar. Para isto. você publica sua enquete em sua comandos central (URLs). diretamente na Internet. no ambiente Sphinx na Web. a partir de seu sistema Sphinx Survey Esses links ficam acessíveis a partir do painel de ou Lexica. Publicar uma enquete na Internet Você prepara sua enquête na plataforma Eureka. Consulte a SPHINX Brasil a respeito.Enquete online e módulos complementares Enquete e análise de dados online Com o Sphinx. você pode utilizar a Internet de 2 maneiras: .

. Manual do Sphinx v5 – Página.divulgra os questionários na Internet ou digitar as respostas via teclado em caso de Para esta finalidade. em uma Intranet.Gerenciar os teleatores aplicando diferentes Você pode igualmente importar esses dados companhas gerenciadas simultaneamente. formulários lisíveis por um scanner. . O módulo de supervisão é destinado ao gestor do centro de chamada e permite: A tabela de dados coletados pode ser exibida e . . . preditiva… sua estação local. . Este módulo. diretamente no Sphinx se você dispor de uma . reconhecimento automático das informações que ele contém. automática.Escolher um modo de uso de telefonia. em uma Intranet. o sistema insere no difusão via papel.A interface corresponde àquela do sistema e tudo ocorre na web sem a necessidade de instalar um sistema no computador. sobre a base de frações de tempo e de eficacidade. a partir do Sphinx. Ele comporta um módulo de supervisão e de administração. 202 . complementares .Criar os scripts de chamadas. se justifica somente para grandes volumes de entrada de dados.A instalação. Sistema CATI Este sistema permite fazer trabalhar simultaneamente diversos teleatores compartilhando uma base de chamadas telefônicas. .Criar e gerenciar a base de chamadas.Elaborar as tabelas de resultados para o As aplicações seguintes fazem parte de módulos acompanhamento de resultados da complementares: campanha.definir as questões e formatar o Este módulo permite criar.Controlar a produtividade dos teleatores versão local do sistema. de uma plataforma de administração de enquetes. simples de ser ativado.A instalação de um sistema CATI (coleta de dados assistida via telefone).A criação. .O uso de um scanner para automatizar a entrada de questionários papel. recopiada para ser salva como arquivo texto em composição manual. formulário marcas que permitem ao scanner o . utilizado pela Os módulos pessoa responsável pela enquête. O módulo de administração. Basta Módulo Scanner dispor de um navegador para: . de um sistema privativo de hospedagem de enquetes ou de criação de questionários e de análise de dados online. questionário. permite: .analisar os resultados.

que será utilizada Este sistema utilizado para propor o serviço para as cadeias de caracteres geradas. . nas completa de sua aplicação Web.a língua do sistema utilizada nos diálogos e menus. . quais podem coexistir diferentes traduções.Sphinx Web Server A instalação de um Sphinx Web Server é completada pela disponibilização de um sistema de gestão de contas. e permite: . dados online.gerenciar os acessos e o avanço da enquête através dos procedimentos de consulta. . Módulo multilíngua . através de uma Intranet. A partir de um navegador web: . o qual permite gerenciar as O Sphinx Web Server é uma versão servidora do aplicações de diferentes serviços ou usuários.a criação de questionários e de análise de correspondentes no servidor.a gestão de e-mailing.O cliente destinatário do estudo acompanha os resultados utilisando links que direcionam para O módulo multilíngua permite realizar enquêtes as tabelas de resultados. em diferentes línguas.definir os procedimentos de inscrição e os grupos de respondentes.definir as enquêtes e os grupos de respondentes aos quais elas são destinadas. de maneira O encarregado pelo estudo prepara sua enquete opcional: com o Sphinx e publica os arquivos . .Os respondentes acessam o questionário ao clicar em um link Internet.a configuração de enquetes multilíngua. SphinxOnline pode ser adquirido pelas organizações que desejam uma apropriação . Podem ainda ser acrescidas. 203 . Plataforma EvalNet A plataforma EvalNet permite gerenciar. enquêtes múltiplas e públicos aos quais elas são destinadas. que se executa via web. sistema Sphinx. e permite gerenciar: .a língua do questionário. O sistema é inteiramente configurável. Manual do Sphinx v5 – Página.