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Pregunta 1

3.5 / 3.5 ptos.


Las organizaciones y grupos externos específicos que influyen en una
organización son conocidos en forma colectiva como su entorno:

De tareas.

General.

Interno.

Político.

Pregunta 2
3.5 / 3.5 ptos.
Al afirmar en el análisis DOFA que una empresa posee una tecnología
obsoleta, mala imagen y escasa capacidad de innovación, se hace referencia
a:

Amenazas del entorno.

Oportunidades del entorno.

Debilidades de la organización.

Fortalezas de la organización

Pregunta 3
3.5 / 3.5 ptos.
Las metas deben entre otros, reunir los siguientes requisitos: ser alcanzables,
exigentes y forman parte de:
La estrategia

La misión

Los objetivos

Tácticas

Pregunta 4
3.5 / 3.5 ptos.
El análisis de la cadena de valor de la organización, permite identificar los
eslabones de la cadena que representan las fuentes que determinan:

La ventaja competitiva

El precio de productos o servicios

La disminución de costos

Los costos de producción

Pregunta 5
3.5 / 3.5 ptos.
La base fundamental para el desarrollo de la innovación, es el:
____________________ de los integrantes de la organización

Conocimiento.

Esfuerzo.
Nivel productivo.

Apoyo.

Pregunta 6
3.5 / 3.5 ptos.
La ventaja competitiva de la empresa, se construye teniendo como
fundamento:

la misión

las Fortalezas

las tácticas

los objetivos

Pregunta 7
3.5 / 3.5 ptos.
La creación de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se
refleja para los accionistas en:

Rentabilidad patrimonial

Rentabilidad en ventas

Generar flujos de tesoreria a largo plazo

Aumento del flujo de efectivo


Pregunta 8
3.5 / 3.5 ptos.
Como proceso continuo de reflexión y de búsqueda de opciones para el futuro
de la empresa, la planeación estratégica toma muy en cuenta el entorno
caracterizado por el cambio y la incertidumbre y cómo la empresa con sus
recursos actuales y potenciales puede insertarse de la mejor forma en él, para
dar respuesta al problema:

Estratégico.

Operativo.

Tecnológico.

Financiero.

Pregunta 9
3.5 / 3.5 ptos.
En el modelo de las cinco fuerzas competitivas de Porter, ¿Cuál de los
siguientes factores acrecienta el atractivo de la industria?:

Muchos productos sustitutos.

Bajo poder de negociación de los proveedores.

Muchos competidores.

Baja rentabilidad del sector

Pregunta 10
3.5 / 3.5 ptos.
En la medida que mejor sea: __________________ y más bajo el precio de los
productos sustitutivos, peor será la rentabilidad del sector.
La tecnología.

El diseño.

La distribución.

La calidad.

IncorrectoPregunta 11
0 / 3.5 ptos.
La empresa Cementos encuentra dos empresas que suministran aditivos para
variar las especificaciones del cemento: Grupo Insul-therm, especialistas en
variación del tiempo de fragüe, y Bexel Internacional, especialistas en variar la
densidad y resistencia a la compresión. Esta circunstancia representa para
Cementos:

Una amenaza

Una oportunidad

Una debilidad

Una fortaleza

Pregunta 12
3.5 / 3.5 ptos.
El director de la empresa QSQ, creo su empresa empíricamente y su hijo que
está en la universidad, le dice que debe hacer una dirección estratégica y
aplicar el modelo de las 5 fuerzas de Porter, al director le parece interesante,
pero quiere saber más al respecto, por lo tanto, de las siguientes opciones
usted debe elegir una y darle razones para su utilización.
Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en
cuanto a la competencia y la rivalidad, los precios del mercado y el poder de
compra de los consumidores, los nuevos productos que se pueden desarrollar,
la capacidad instalada y el poder de negociación del personal directivo.

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en


cuanto a el capital humano que posee la industria, los productos sustitutos que
desarrollan los competidores, la competencia reconocida por el mercado, los
precios del mercado y los nuevos competidores que puedan ingresar al
mercado.

Es un modelo que determina el entorno competitivo de una empresa, en cuanto


a la rivalidad entre competidores, entrada potencial de nuevos competidores, el
desarrollo potencial de productos sustitutos, el poder de negociación con los
proveedores y el poder de negociación de los consumidores

Es un modelo que determinan el entorno competitivo de una empresa, en


cuanto a la rivalidad entre los competidores, la aceptación del mercado de los
nuevos productos, las ventas obtenidas por los competidores, los precios del
mercado que están dispuestos a pagar los consumidores y el capital humano
que posee la empresa.

Pregunta 13
3.5 / 3.5 ptos.
El gerente de una empresa, está revisando la misión de la empresa, y se ha
dado cuenta que la debe volver a definir, para que esta labor sea correcta el
gerente debe:

Responder a la pregunta “¿En qué negocio o negocios estamos?” que obliga a


la gerencia a identificar el alcance de sus bienes o servicios con sumo cuidado.

Permite construir a los funcionaros una línea de productos más amplia o más
atractiva, para poder acceder a nuevos mercados, determinando las
necesidades de consumo.

Establecer el nivel de ventas de la empresa, que permite a los directivos ligar


las recompensas al logro de los objetivos

Revisar los procesos de la empresa y lo que impulsa a los funcionarios a


entregar productos de calidad al mercado, respondiendo a la pregunta ¿cómo
debemos llegar a los clientes?
Pregunta 14
3.5 / 3.5 ptos.
El clima de negocios del país es un aspecto que se debe tener en cuenta al
analizar:

El sector.

El entorno.

Los competidores.

El grupo estratégico.

Pregunta 15
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de evaluación de factores internos tiene como objetivo determinar la
posición de la empresa frente a

Competidores y Clientes

Proveedores y clientes

fortalezas y debilidades

Oportunidades y amenazas

A partir de la verificación de cada una de las áreas funcionales de la empresa


(Finanzas, Administración, Marketing, Recursos Humanos), se determinan las
fortalezas y debilidades de cada área.

Pregunta 16
3.5 / 3.5 ptos.
La ponderación (peso) que se determina en la matriz de factores externos,
hace referencia a la importancia de cada criterio en relación a:

el cliente

la empresa

la industria

el entorno

De acuerdo a la metodología de construcción de la matriz MEFE, la


ponderación indica la importancia relativa de cada factor para tener éxito en la
industria en la que se desempeña la empresa.

Pregunta 17
3.5 / 3.5 ptos.
Una herramienta fundamental para desarrollar la matriz de perfil competitivo, es

la auditoría interna.

el benchmarking

la auditoría externa.

el análisis de macro entorno.

El benchmarking ó benchmarketing, se ha constituido en una herramienta que


permite comparar todas las actividades de la empresa frente a los principales
competidores. Por esto es importante para la construcción de la MPC.

Pregunta 18
3.5 / 3.5 ptos.
La matriz de perfil competitivo, tiene como objetivo determinar la posición de la
empresa frente a

Oportunidades.

Clientes.

Amenazas.

Competidores

La MPC identifica los principales competidores de una empresa, así como sus
fortalezas y debilidades principales en relación con la posición estratégica de la
empresa que se toma como muestra.

Pregunta 19
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores internos, se utiliza como
fuente de información

el Benchmarking

la auditoría externa

la auditoria interna

el modelo del ciclo de vida

La auditoria interna permite identificar las fortalezas y debilidades de cada una


de las áreas de la empresa, a partir de la verificación del desempeño de cada
una.

Pregunta 20
3.5 / 3.5 ptos.
Para elaborar la matriz de evaluación de factores externos, se utiliza como
fuente de información

la auditoría interna

El modelo del ciclo de vida.

el Benchmarking

la auditoria externa

La auditoría externa, a partir de los análisis de macroentorno y del sector


posibilita la construcción de la MEFE.

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