You are on page 1of 2

UNIVERSIDAD DEL TOLIMA - INSTITUTO DE EDUCACION A DISTANCIA MATRIZ PROYECTO DE INVESTIGACION FORMATIVA-ESTADO DEL ARTE DE LOS SECTORES

PRODUCTIVOS DE LA REGION HERRAMIENTAS DE INFORMATICA APLICADA II SEMESTRE GRUPO 3 triangulo del éxito ARTICULADOR SERVIO ESCOBAR,JOSE DOMINGO SERRATO,PAOLA ANDREA ROA SEMESTRE B DE 2010 CIPAS
EMPRESA CRITERIO DE EVALUACION 1 1. Sector económico al que pertenece
la empresa social del estado HOSPITAL SANTO DOMINGO DE GUZMAN de casabinaca pertence al sector economico terciario que es dedicado a la prestacion de servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población. Las herramientas informáticas y programas de gestión que se utilizan en el area administrativa en el hospital santo domingo e.s.e se encuentra un sotfware con aplicaciones de facturación, de gestión de clientes, de apoyo a la producción y muchas otras son herramientas comunes de la empresa para mejorar la calidad administrativa y de servicios.

2

3

4

5

6

7

8

9

10

2. ¿Qué herramientas informáticas utiliza en su gestión administrativa?

3. ¿Qué herramientas informáticas utiliza en su gestión Financiera?.

Las herramientas informáticas que se utilizan en el area de gestion financiera en el hospital santo domingo e.s.e se encuentra un sotfware integrado con aplicaciones contables que maneja presupuesto y contabilidad. Las herramientas informáticas que se utilizan en el area de gestion contable en el hospital santo domingo e.s.p se encuentra un sotfware integrado con aplicaciones contables que maneja presupuesto y contabilidad entradas y salidas. Las herramientas informáticas que se utilizan en el area de gestion financiera en el hospital santo domingo e.s.p cuenta con herramientas sencillas de comunicación como son correos electronicos,lineas telefonicas fijas y moviles y acceso a internet y comunicacion interpersonal de usurios y personal de la empresa. teniendo en cuenta que el hospital santo domingo e.s.e es una empresa prestadora de servicios de salud en el muncipio de casabianca y que cuya finalidad es brindar los mejores servicios utiliza herramientas tic como la implemntacion y optimizacion de equipos tecnologicos que permitan al ejecucion de un mejor trabajo y resultados, la adecuacion de ambulancia y dependencias del hospital y ademas la comuniacion se optimiza por medio de elementos de comunicacion como visuales, moviles y visitas de campo.

4. ¿Qué herramientas informáticas utiliza en su gestión contable?.

5. ¿ Qué herramientas informáticas utiliza en su gestión de comunicaciones?

6. ¿Cómo aplica la empresa las TIC en el desarrollo de su objeto social?

7. ¿Qué politicas tiene la empresa respecto a las comunicaciones tanto internas como externas?

Las politicas de comunicación interna tanto externa es oficiada a las diferente entidades y personal sin importar la infoomacion estas seran oficiadas y quedara constacnia en el archivo institucional asi tambien como la utilizaciond el correo de la entidad HOSTODOGO@HOTMAIL.COM

8. ¿Con qué regularidad utiliza el soporte técnico humano para las herramientas informáticas?

el soporte tecnico con el que cuenta el hospital santo domingo e.s.e es permanete, el stfware que esta implemnetado en esta empresa permite tener un soporte permanente utilizable en culaquier momento y hora, de una u otra manera tambien existe un ingeniero contratado para hacerle el manetnimeitno necesario a las redes y equipos de esta empresa. la empresa utiliza internet par realizar procesos de cargue de informacion a las instituciones como la secretaria de salud, ministerio de salud y al goberacion ademas del SIVIGILA, la red proveniente es de COMPARTEL, en ocasiones es de modem ya sea este movistra o comcel puetso que la red colapsa, y sus nevegador es INTERNET EXPLORER LA EMPRESA CUENTA con una red local interna que es el SIHOS web por medio del cual al organización comparte datos procesos impresosas y escaneres.
la empresa y sus diferentes oficinas utilizan suit de microsoft office

9. ¿Utiliza internet la empresa para sus procesos y con que navegador?

10. ¿Tiene Intranet? 11. ¿Qué suit de oficina utiliza la empresa? 11.¿Qué sistema operativos utilizan los computadores para el servidor?

sistema operativo SIHOS WEB, SIVIGILA, SISVAN,TERCERA EDAD,SISBEN
Los llamdos clientes para ese caso los usurios de los servicios de salud en el municipio de casabiaca no tienen acceso a sisetmas operativos puesto que la informacion que estos requieran debe ser solicitada personalmente y de manera indivudual, estos nisiquiera tienen acceso a paginas web pues esta se encuentra en proceso

12.¿Qué sistema operativos utilizan los clientes en la empresa?