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de qualquer forma ou por qualquer meio.Ficha Técnica 2010 – SEBRAE/MG Todos os direitos reservados. desde que divulgadas as fontes. É permitida a reprodução total ou parcial. SEBRAE/MG Roberto Simões Presidente do Conselho Deliberativo Afonso Maria Rocha Diretor Superintendente Luiz Mário Haddad Pereira Santos Diretor Técnico Matheus Cotta de Carvalho Diretor de Operações Unidade de Atendimento Individual ao Empreendedor Mara Veit Gerente Equipe Técnica Thaís Angélica P. Moreira Araújo Viviane Soares da Costa Wellington Damasceno de Lima Estagiário Pedro Spolaor de Oliveira Colaboração Gabriela Aguiar de Godoy Sônia Rodrigues Pereira Gomes Consultoria Jurídica Fernandes Advogados Associados .

. Para mais informações. No entanto. por meio de consultas em diversas fontes: instituições setoriais.br ou ligue 0800 570 0800. sindicatos e empresários. mercado.sebraemg.Apresentação Quer abrir o seu próprio negócio? Ponto de Partida: aqui começa o sucesso O Ponto de Partida é um produto do Sebrae-MG. não podendo o Sebrae-MG se responsabilizar pelo resultado final do empreendimento. acesse www. Neste manual. Atenção: é recomendável a leitura do “Ponto de Partida . o presente produto contém orientações gerais para orientar o candidato a empresário. Ele é dividido em dois manuais.aspectos gerais para abertura de negócios” para obter outras informações importantes e complementares sobre o empreendimento. “quais os equipamentos necessários?”. entre outros. visite um dos Pontos de Atendimento. que respondem a questões do tipo “como funciona o empreendimento?”.com. O sucesso do negócio dependerá de outros fatores como. “existe legislação específica?”. A equipe de profissionais responsável pelo produto tem a preocupação de manter as informações atualizadas. experiência. O Sebrae-MG dispõe de programas que orientam e capacitam os empreendedores e empresários no desenvolvimento dos negócios. consultores especializados. um com aspectos gerais e outro com específicos. associações. “quais são as instituições ligadas a esta atividade?”. você encontrará informações relativas ao negócio de seu interesse. que reúne informações essenciais sobre os vários aspectos da abertura de um negócio. comportamento empreendedor. por exemplo. entre outras.

...................................................................................15 Referências ................................................................................................................................12 Endereços Úteis .. 9 Recursos Humanos ..................................................................................................... 5 Local e estrutura ..................................................... produtos e serviços ....................11 Legislação Específica .............................................................................................10 Equipamentos...............16 ...............................................Sumário O Negócio ....

disseminador do conhecimento cultural. cozinha. tal conhecimentos que podem servir para a formação e qualificação técnica de profissionais. ciências. Há anos o livro acompanha o homem e suas atividades. o mercado tem possibilidades de crescimento. haja vista a quantidade crescente de freqüentadores das feiras de livros que ocorrem em todo o país.Livraria _____________________________________________________________________________ O Negócio Saiba mais sobre a montagem e o funcionamento do seu futuro empreendimento De acordo com Classificação Nacional de Atividade Econômica – CNAE. as duas atividades. religião. ele compõe um papel muito importante. tipo de demanda. dentre outros aspectos. esportes. O livro é um instrumento fundamental para o desenvolvimento e crescimento intelectual tanto da sociedade no geral como para o individuo em sua particularidade. etc. o empreendedor deve buscar identificar seu mercado-alvo. Além disso. romance entre outros. Todas essas questões serão resolvidas quando você efetuar uma análise do mercado e descobrir os hábitos dos seus clientes: onde compram. porque compram. inclusive didáticos E não compreende:  o comércio varejista de livros usados. A caracterização do mercado-alvo se dá através da realização de uma pesquisa. como venda de livros novos e usados. uma vez que. Alerta Nada impede que você explore atividades cumulativamente. Iniciando o negócio Apesar de muitos acharem que a leitura não é um hábito muito difundido entre a população brasileira. propagador de idéias e fonte de conhecimento e reflexão. a atividade de livraria se caracteriza como comércio varejista de livros e compreende:  o comércio varejista de livros. na cláusula do objeto social. servindo como excelente companheiro. cujos resultados possibilitarão definir os tipos de produtos e serviços a serem oferecidos. Os temas podem abordar quase todo tipo de informação: história. o que __________________________________________________________________________ data da atualização fev/2010 5 . ajudando o leitor a se informar sobre diversos assuntos. caracterizando-o em relação ao volume potencial de demanda. auto-ajuda. as formas de pagamento. matemática. mas lembre-se de fazer constar nos atos constitutivos (contrato social). a localização da loja. perfil das aquisições. filosofia. auxilia na propagação de conhecimentos não só de geração em geração como também dentro de uma única. De modo a reduzir o risco do negócio.

__________________________________________________________________________ data da atualização fev/2010 6 . o empreendedor precisa ficar atento à boa apresentação da livraria e à facilidade de visualização dos títulos/autores pelos clientes. religiosos. a livraria deve procurar a Câmara Brasileira do livro ou o Sindicato Nacional de Editores de Livros. Outra opção interessante é utilizar do método de franchising para montar uma livraria com uma marca que já possua mercado e confiabilidade. Não podemos deixar de observar que o aumento do mercado de e-books (livros virtuais) pode indicar uma ameaça e uma oportunidade para os livreiros. Buscar identificar os livros recomendados por universidades ou escolas é outro aspecto importante na constituição do mix de produtos. O interessado em montar uma livraria deverá ficar atento às tendências literárias. Além disso. Para manter o banco de dados atualizado. pois acompanha o inicio das aulas e por isso é preciso dispor dos livros indicados pelas escolas. O franqueado paga taxas de royalty para o franqueador. verifica-se uma demanda intensa ao longo de todo o ano com exceção dos meses de janeiro e fevereiro. Como ameaça. etc. As pesquisas ajudarão você a adaptar sua livraria à expectativas do seu cliente. dispondo dos principais lançamentos. É importante ressaltar que o mercado de livro é amplo e diversificado e por isso a concorrência é grande.Livraria _____________________________________________________________________________ compram. o empreendedor perderá vendas na loja física. Neste ramo de negócio. Já os livros técnicos e didáticos têm uma procura maior nos meses de finais e iniciais do ano. podendo assim utilizar a marca e os produtos da franquia. É importante que a livraria tenha um sistema de estocagem eficaz. É importante estar integrado a alguma congregação. para poder aproveitar esses eventos e assim multiplicar as vendas. este aumento confere aos donos de livrarias a oportunidade de ampliar seus negócios. Ao se informatizar e disponibilizar os livros na internet pode-se efetuar vendas para locais distantes e fazer promoções de venda. É imprescindível que o empreendedor analise as estratégias e promoções da concorrência para poder se destacar no mercado. com um banco de dados organizado e atualizado. O empreendedor pode ter como estratégia a venda de livros pela internet. tornando a marca da loja mais conhecida e confiável. A exposição dos exemplares deve ser acompanhada de placas de identificação do assunto ou do grupo de assuntos ao qual o livro pertence. quanto estão dispostos a pagar e quando. pois a tecnologia e informática estão em amplo crescimento. pois a quantidade de pessoas que compram via internet está crescendo cada vez mais devido à praticidade e agilidade do processo. a internet funciona como canal de marketing para a empresa. pois muitas das editoras encontram-se associadas a estas. infantis. O empreendedor pode optar por especializar-se em um determinado tipo de literatura como livros técnicos. Em relação a estes últimos. Porém.

no Brasil. Elas podem oferecer outros tipos de serviços que complementam. montar kits de livros com presentes e/ou artigos de papelaria. outras vezes o estudante precisa fazer um trabalho e a quantidade disponível na escola não consegue atender a todos. além de promoções de lançamentos e noites de autógrafos são algumas ações desenvolvidas pelos empresários do setor. uma vez que muitos livros já se encontram disponíveis em sites e a procura por conhecimentos já é facilitada usando o computador.Livraria _____________________________________________________________________________ Mercado A procura por livros. lançamentos de livro é uma boa idéia para tornar o local mais conhecido. como cafeteria e Scotch Bar. Colocar uma cafeteria ou lanchonete pode ajudar alavancar as vendas. mas antes de tomar qualquer decisão você terá que efetuar uma pesquisa de mercado a fim de identificar efetivamente essa demanda de mercado. a tecnologia de computadores e internet é uma grande ameaça para as livrarias. Dependendo das necessidades do mesmo. mas não quer adquiri-lo. visando __________________________________________________________________________ data da atualização fev/2010 7 . como também para os pais que desejam comprar todo o material do filho em um só local. Oferecer promoções como descontos de volta às aulas. clubes de livros e pontos de encontro. em sua livraria. como periódicos e materiais de papelaria. uma vez que o consumidor compra o livro e resolve comer ou beber algo enquanto aprecia a nova aquisição. Você pode especializar sua livraria em certo tipo de literatura. no espaço da livraria. Por outro lado. dispondo de promoções. Outra serviço que pode ser oferecido nas livrarias. A diversificação do mix com a venda de produtos correlatos. O empreendedor dessa área deve estar sempre atento às tendências e tentar criar diferenciais para atrair os clientes. Oferecer materiais de papelaria também é uma boa escolha. enfim essa pode ser uma oportunidade que vale ser avaliada. oferecer brindes e promover eventos são estratégias que conquistam o cliente e a alavancam as vendas. a criação de salas de leituras. ajudam a atrair os clientes e aumentam a receita. refere-se à Locadora de livros. Serviços As livrarias não são apenas estabelecimentos que comercializam livros. mas é um mercado que por um lado tende à crescer devido à maior necessidade da procura por conhecimentos das pessoas. Para esse tipo de empreendimento existem vários segmentos de clientes. elas procuram agregar valor aos seus produtos complementando suas vendas com serviços diversos ou disponibilizando outros tipos de materiais. eventos específicos e serviços diferenciados. divulgar a empresa e efetuar vendas pela internet. ainda é pequena. pode-se criar estratégias de vendas para atrair ou fidelizar clientes. não só para o caso de estudantes. Divulgação Para atrair os clientes a livraria deve aplicar estratégias de marketing. Promover. Muitas vezes o cliente gostaria de ler o livro.

Complemente sua leitura Leia também os manuais Ponto de Partida “Como montar uma Cafeteria”.Livraria _____________________________________________________________________________ estimular as vendas. Outro serviço que está sendo oferecido pelas livrarias é a locação de livros. “Como montar uma Papelaria” e “Como montar uma Lanchonete” __________________________________________________________________________ data da atualização fev/2010 8 .

O local deve ser de fácil acesso. regiões próximas a escolas e universidades é uma boa escolha. ter movimentação considerável a seus arredores e ter acesso à água. principais lojas e hipermercados. o que acarreta num maior número de vendas. cinemas. construção e decoração do ponto Escolher bem o local onde será instalado o empreendimento é fundamental para o sucesso da empresa. Já nos shoppings o fluxo de pessoas é maior.Livraria _____________________________________________________________________________ Local e estrutura Acerte na escolha. a localização adequada. podendo ser instalada tanto nas ruas como dentro de shoppings ou galerias. A estrutura de uma livraria é simples. Caso escolha situá-la nas ruas dê preferências a bairros onde moram pessoas com poder aquisitivo mais elevado. e pode ser dividida em:       Espaço para exposição de livro Depósito Balcão de atendimento Banheiros Copa para funcionários Salas de administração __________________________________________________________________________ data da atualização fev/2010 9 . porém os custos provavelmente também serão mais altos devido às taxas de aluguel e ações de marketing do shopping. por exemplo. de acordo com o perfil do cliente. Os locais mais adequados para montar a sua loja são perto das praças de alimentação. No caso das livrarias é importante que o empreendedor saiba identificar. Optar por centros comerciais. telefone e internet. rede elétrica. Lembrando que as livrarias também podem ser instaladas dentro de aeroportos ou outros locais de grande movimentação.

Facilidade de comunicação. boa apresentação e conhecimento acerca dos produtos são qualidades fundamentais a serem consideradas quando da contratação de mão-de-obra. pode ser necessária a contratação de um funcionário para a organização dos livros. sugerindo e assessorando o cliente na escolha. que irá variar de acordo com a estrutura do negócio:    Vendedores Caixa Gerente Dependendo do tamanho e da estrutura do negócio. a mão-de-obra também é aspecto essencial para o sucesso do negócio.Livraria _____________________________________________________________________________ Recursos Humanos Possua um quadro de colaboradores à altura Além do cuidado com os produtos e com o layout da livraria. Há também alguns prestadores de serviços que você poderá precisar:       Advogado/Contador Arquiteto Bombeiro hidráulico Eletricista Pedreiro Pintor __________________________________________________________________________ 10 data da atualização fev/2010 . O funcionário que faz o serviço de atendimento ao público deve estar preparado para prestar informações sobre os livros. Sugestão de composição da equipe de trabalho.

qualidade desejável e preço acessível. produtos e serviços O que você precisa para montar Antes de adquirir qualquer equipamento é necessário analisar quais deles serão realmente utilizados na sua empresa. ou seja. Equipamentos          Balcão de atendimento Balcão do caixa Displays e suportes Caixa registradora Estantes expositoras Jornais Livros Prateleiras Revistas __________________________________________________________________________ 11 data da atualização fev/2010 .Livraria _____________________________________________________________________________ Equipamentos. Devem ser escolhidos aqueles com melhor custo benefício.

__________________________________________________________________________ 12 data da atualização fev/2010 . fruir e dispor de sua obra. indenização por perdas e danos e pena de reclusão.assegurar ao cidadão o pleno exercício do direito de acesso e uso do livro. O empreendimento está dispensado de obter registro ou autorização de funcionamento específicos. de 19 de fevereiro de 1998. de pequenos trechos da obra literária. Política Nacional do livro Vale destacar a Lei Federal nº10. sem autorização do autor. Sujeita-se o infrator à interdição do estabelecimento comercial ou industrial. sem fim lucrativo. regulamenta os direitos autorais no Brasil. em um só exemplar. Como ação estratégica para o desenvolvimento nacional e da cidadania. regulamentando a atividade de livraria.Livraria _____________________________________________________________________________ Legislação Específica Conheça as leis que regulamentam o negócio que você pretende montar Considerações iniciais Não encontramos. registro de legislação específica. é importante observar a legislação sobre direitos autorais. entre outras. de profissional habilitado junto a órgão ou conselho de classe fiscalizador de profissão regulamentada. a referida lei institui a Política Nacional do Livro mediante as seguintes diretrizes: I . configura ofensa aos direitos autorais. independentemente do registro na entidade pública competente. A reprodução de obra literária e outras de caráter intelectual. desde que para uso privado do copista.610. é possível a realização de pequenos serviços de reprografia (fotocópia de papéis). A pessoa jurídica também não está sujeita à responsabilidade técnica. Não é ofensa aos direitos autorais a reprodução. A violação dos direitos autorais é crime e acarreta ao infrator sanções administrativas. Contudo. junto a entidades ou órgãos fiscalizadores de atividades regulamentadas. não se exige do empreendimento a manutenção. haja vista que. bem como responsabilidade civil e criminal. estabelecendo que os textos de obras literárias. cabendo ao autor o direito exclusivo de utilizar.753. perda e confisco do material. em seus quadros. em nosso acervo. de 30 de outubro de 2003. em livrarias. bastando ao empreendedor obter a inscrição junto aos órgãos exigíveis das sociedades empresárias em geral. Direitos autorais A Lei n° 9. gozam de proteção e asseguram ao autor direitos morais e patrimoniais. ou seja.

distribuidores e livreiros as condições necessárias ao cumprimento do disposto nesta Lei. IX . a difusão. As instruções recebidas sobre legislação devem ser confirmadas junto às autoridades fiscais e junto ao contador ou contabilista responsável pela escrita fiscal da empresa. XII . ampliando a exportação de livros nacionais. político. editores.propiciar aos autores.promover e incentivar o hábito da leitura. No entanto. social e promover a justa distribuição do saber e da renda. V . IV .capacitar a população para o uso do livro como fator fundamental para seu progresso econômico. VIII . visto que muitas livrarias prestam o serviço de fotocopiadora.o livro é o meio principal e insubstituível da difusão da cultura e transmissão do conhecimento. da conservação do patrimônio nacional.instalar e ampliar no País livrarias.competir no mercado internacional de livros. para a regularização da pessoa jurídica e a exploração da atividade econômica. Conclusão O empreendedor fica dispensado de obter registro ou autorização de funcionamento específicos.Livraria _____________________________________________________________________________ II .estimular a produção intelectual dos escritores e autores brasileiros. Tipos de licenças necessárias para seu empreendimento Licença ou alvará de funcionamento Prefeituras ou secretarias municipais de habitação Vistorias e observância às normas de segurança Corpo de Bombeiros Licença Ambiental Órgãos municipais ou estaduais de meio ambiente __________________________________________________________________________ 13 data da atualização fev/2010 . bastando ao empreendedor obter a inscrição junto aos órgãos exigíveis das sociedades empresárias em geral.assegurar às pessoas com deficiência visual o acesso à leitura. III . deve estar atento aos dispositivos da Lei Federal nº 9. X . do fomento à pesquisa social e científica.fomentar e apoiar a produção. a distribuição e a comercialização do livro. É necessário e indispensável que o empreendedor solicite às autoridades fiscais informações atualizadas sobre exigências e requisitos legais. VI . tanto de obras científicas como culturais. bibliotecas e pontos de venda de livro. junto a entidades ou órgãos fiscalizadores de atividades regulamentadas. da transformação e aperfeiçoamento social e da melhoria da qualidade de vida.610/98 que assegura os direitos autorais. XI .apoiar a livre circulação do livro no País. A legislação brasileira está sujeita a alterações constantes. a edição. Também está dispensado de manter um responsável técnico.propiciar os meios para fazer do Brasil um grande centro editorial. VII .

Institui a Política Nacional do Livro.610.753. __________________________________________________________________________ 14 data da atualização fev/2010 . atualiza e consolida a legislação sobre Direitos Autorais e dá outras providências.Livraria _____________________________________________________________________________ Fundamentação legal a) Lei Federal nº 9. b) Lei Federal nº 10.Altera. de 19 de fevereiro de 1998 . de 30 de outubro de 2003 .

SP Tel: (11) 3242-7171 .CBL Rua Cristiano Viana.São Paulo . Oferecem ainda cursos sobre montagem de uma livraria.Fax: (31) 3219-5012 www.br FUNDAÇÃO EDITORA DA UNESP Praça da Sé.São Paulo . 91 05411-000 . FEAM .SP Telefax: (11) 3069-1300 www. 108 .Livraria _____________________________________________________________________________ Endereços Úteis Saiba onde você poderá obter mais informações CÂMARA BRASILEIRA DO LIVRO .FUNDAÇÃO ESTADUAL DE MEIO AMBIENTE Rua Espírito Santo.org.feam.editoraunesp.com.Belo Horizonte .br __________________________________________________________________________ 15 data da atualização fev/2010 .MG Tel: (31) 3219-5000 . 495 30380-000 .cbl.Fax: (11) 3242-7171 www.br * Criada para atender a necessidade de formação variada e a uma clientela potencial formada por interessados atuantes ou não no mercado editorial e livreiro.Centro 01001-900 .

Classificação Nacional de Atividade Econômica – CNAE. Livraria. Assembléia Legislativa do Estado de Minas Gerais. Disponível em: <http://www. Out. Acesso em: 05 out. Eduardo. Secretaria de Estado de Meio Ambiente e Desenvolvimento Sustentável – Semad Disponível em: <http:// www. Acesso em: 15 jul. Acesso em: 27 jan. SEBRAE-NA.gov.104-105.br>.Livraria _____________________________________________________________________________ Referências YASUDA. n. (Perfil de Oportunidades) Presidência da República. 2009.gov.gov.ibge. Disponível em: <http://www. 2009.almg. Valéria Serpa. p. Preciso de que tipo de licença para abri o meu negócio? Pequenas Empresas Grandes Negócios.presidencia. __________________________________________________________________________ 16 data da atualização fev/2010 . Como montar e gerenciar uma livraria.cnae. São Paulo. LEITE. Disponível em: <http://www.mg.br>. 2004.br/legislacao/>. Viçosa: Centro de Produções Técnicas. Acesso em: 27 jan. 2009.gov. 249.semad. Brasília: SEBRAE-NA. 2008.br>. 2009. 2004.

Livraria _____________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 17 data da atualização fev/2010 .