1
PUBLIKASI ILMIAH TUGAS AKHIR DAN TESIS SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA
Aplikasi Decision Support System dengan
Menggunakan Metode Analytics Network
Process
Yusuf Kristianto Setiawan, Institut Sains dan Teknologi Terapan Surabaya, Eka Rahayu Setyaningsih,
S.Kom., M.Kom., Institut Sains dan Teknologi Terapan Surabaya
 bantuan
Abstrak—Dengan perkembangan teknologi pengambilan
keputusan (decision making) dalam perusahaan seperti
mengurangi stok bahan, melakukan input PO dan
menginputkan bahan serta barang baru seharusnya dapat
dilakukan dengan bantuan komputer. Dengan menggunakan
decision support system yang menggunakan metode analyctics
network process (ANP) dengan berbasis web ini diharapkan
dapat meningkatkan efisiensi perusahaan maupun lembaga
lainnya. Sebuah aplikasi berupa Sistem Pendukung Keputusan
(Decision Support System (DSS)) dengan didukung oleh
sebuah sistem informasi berbasis komputer dapat membantu
seseorang dalam meningkatkan kinerjanya dalam
pengambilan keputusan. Metodologi yang digunakan adalah
spiral model yang dapat membantu pengembang aplikasi
dalam mengembangkan aplikasi. Kesimpulan setelah
mengembangkan aplikasi yaitu pengambilan keputusan bisa
lebih akurat dan cepat karena dibantu oleh sistem yang
menghitungkan, hal ini dibuktikan juga melalui uji coba oleh
perusahaan.
Kata Kunci—DSS, ANP, AHP,Sprial model, web, keputusan.
I. PENDAHULUAN
P erkembangan teknologi saat ini mengalami kemajuan
yang sangat pesat, ditandai dengan bertambah canggih
dan kompleksnya penggunaan teknologi pada kehidupan
sehari-hari seiring dengan hal tersebut manusia sebagai
pemakai teknologi terus menerus memperbaiki dan
memperbaharui aktivitas manusia itu sendiri, agar setiap
tindakan maupun kegiatan dapat berjalan dengan efektif dan
efisien sehingga adanya peningkatan yang signifikan dalam
penggunaannya yang terjadi secara kontinyu dengan
kemajuan teknologi sekarang ini.
Pengambilan keputusan (decision making) dalam
perusahaan seperti mengurangi stok bahan, melakukan input
PO dan menginputkan bahan serta barang baru seharusnya
dapat dilakukan dengan bantuan Komputer. Selain itu
dengan bantuan komputer, perusahaan dapat menghindari
kasus seperti hilangnya data perusahaan yang disebabkan
oleh kelalaian manusia seperti hilangnya kertas daftar PO
dan sebagainya, dengan bantuan komputer, maka data data
tersebut dapat disimpan dan dibackup secara reguler untuk
menghindari hilangnya data perusahaan, selain itu dengan
Yusuf Kristianto Setiawan, Departemen Teknik Informatika, Institut
Sains dan Teknologi Terapan Surabaya, Surabaya, Jawa Timur, Indonesia
(e-mail: yusufkristianto@gmail.com)
komputerisasi system perusahaan maka
pengambilan keputusan dalam perusahaan pun menjadi
lebih cepat dan akurat. Manusia sering dihadapkan pada
permasalahan dalam mengambil keputusan diantara pilihan-
pilihan yang baik, sehingga dibutuhkan suatu alat bantu agar
proses pengambilan keputusan berlangsung secara efektif
dan efisien. Aplikasi pendukung keputusan berbasis
komputer merupakan salah satu cara untuk membantu
permasalahan tersebut.
Oleh karena itu dengan dibuatnya decision support
system yang menggunakan metode analyctics network
process (ANP) dengan berbasis web ini diharapkan dapat
meningkatkan efisiensi perusahaan maupun lembaga lainnya
. Sebuah aplikasi berupa Sistem Pendukung Keputusan
(Decision Support System) mulai dikembangkan pada tahun
1970. Decision Support Sistem (DSS) dengan didukung oleh
sebuah sistem informasi berbasis komputer dapat membantu
seseorang dalam meningkatkan kinerjanya dalam
pengambilan keputusan. Untuk memberikan pengertian
yang lebih mendalam, akan diuraikan beberapa definisi
mengenai SPK yang dikembangkan oleh beberapa ahli,
diantaranya oleh Man dan Watson yang memberikan
definisi sebagai berikut, SPK merupakan suatu sistem yang
interaktif, yang membantu pengambil keputusan melalui
penggunaan data dan model-model keputusan untuk
memecahkan masalah yang sifatnya semi terstruktur
maupun yang tidak terstruktur
II. TEORI DASAR
Untuk menunjang pembuatan tugas akhir ini, maka
diperlukan beberapa teori penunjang . Oleh karena itu, maka
bagian ini akan membahas berbagai teori penunjang yang
digunakan dalam pembuatan tugas akhir ini. Teori
penunjang yang dimaksud adalah teori tentang decision
support system (DSS), Analytics Hierachy Process (AHP),
Analytics Network Process (ANP).
A. Decision Support System (DSS)
Decision Support System (DSS) dapat dikatakan sebagai
sistem pendukung keputusan yang merupakan bagian dari
sistem informasi berbasis komputer yang digunakan untuk
mendukung bisnis atau kegiatan pengambilan keputusan
dalam suatu organisasi atau perusahaan. Decision Support
Sistem (DSS) dengan didukung oleh sebuah sistem
informasi berbasis komputer dapat membantu seseorang
dalam meningkatkan kinerjanya dalam pengambilan
keputusan. Tahap-tahap dalam pengambilan keputusan

PUBLIKASI ILMIAH TUGAS AKHIR DAN TESIS SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA
antara lain adalah kegiatan intelijen, kegiatan merancang,
kegiatan memilih dan menelaah. Tujuan DSS hanya untuk
membantu seseorang dalam pengambilan keputusan dan
bukan untuk menggantikannya.
B. Analytics Hierachy Process (AHP)
Analytics Hierarchy Process (AHP) adalah sebuah teknik
yang terstruktur untuk mengatur dan menganalisis
keputusan yang kompleks berdasarkan matematika dan
psikologi yang dikembangkan oleh Thomas L. Saaty pada
tahun 1970 dan telah di pelarjadi dan disempurnakan secara
ekstensif sejak saat itu. Model AHP memakai persepsi
manusia yang dianggap expert atau user yang dianggap ahli
dalam bidangnya sebagai input utamanya. Kriteria expert
disini lebih mangacu pada orang yang mengerti benar
permasalahannya dan mempunyai kepentingan akan
masalah tersebut. Dalam penerapannya AHP dapat
diterapkan dengan 3 langkah sederhana yang berurutan.
 Menghitung vektor dari bobot kriteria yang berbeda.
AHP memulainya dengan membuat pasangan matriks
perbandingan A. Dengan tabel skor relatif
 Menghitung matrix skor opsi
Matriks skor opsi adalah matriks riil n × m yaitu
matriks S. Setiap entri sij dari S mewakili skor opsi
ke-i dengan memperhatikan kriteria j. Untuk
memperoleh skor tersebut, matriks perbandingan
berpasangan B(j) pertama kali dibangun untuk
masing-masing kriteria m, j = 1, ..., m. Matriks B(j)
adalah matriks real n x n, di mana n adalah jumlah
opsi yang dievaluasi.
 Memberikan peringkat pada tiap opsi
Setelah bobot dari vektor w dan skor dari matriks S
di hitung, AHP akan mendapatkan vektor v dari skor
global dengan mengalikan S dan w yaitu, v = S x w.
Entri yang ke I pada vi dari v, menggambarkan skor
global yang dipilih oleh AHP untuk opsi ke-i.
Langkah terakhir, memberikan ranking pada opsi
dapat dilakukan dengan mengurutkan skor global
dari nilai yang terbesar ke yang terkecil.
C. Analytics Network Process (ANP)
Dengan menggunakan ANP, ketergantungan dan umpan
balik antara elemen-elemen pengambilan keputusan dapat
dimodelkan, dan dapat menghitung bobot kriteria yang lebih
tepat, serta terdapat prioritas alternatif lokal dan global.
Masalah pengambilan keputusan dalam ANP dimodelkan
sebagai jaringan, bukan sebagai hierarki seperti pada AHP.
ANP adalah generalisasi dari AHP.
III. TAHAP LIASON
Tahap liason menjelaskan mengenai analisa yang telah
dilakukan terhadap masalah atau suatu kasus yang terjadi,
yang didapat dengan cara membangun komunikasi antara
pelanggan (pengguna) dengan pengembang. Pada bagian ini
akan dijelaskan mengenai sistem lama yang dimiliki oleh
pengguna berserta dengan segala macam kekurangan yang
dimiliki oleh sistem lama tersebut, serta solusi apa yang
ditawarkan oleh sistem yang baru berserta kelebihan yang
dimiliki oleh sistem baru ini dari sistem yang lama.
2
A. Deskripsi Sistem Lama
Pengambilan keputusan jika menggunakan sistem lama
masih menggunakan cara yang tradisional. Dalam
melakukan pengambilan keputusan pengguna terkadang
menghadapi beberapa alternatif pilihan yang berbeda, dan
terkadang kebingungan dalam mengambil keputusan, tidak
jarang juga salah dalam mengambil keputusan.
B. Permasalahan Sistem Lama
Dari penjelasan mengenai sistem lama tersebut maka
dapat diketahui bahwa semuanya dilakukan secara manual,
hal ini tentunya akan menimbulkan beberapa masalah
meliputi:
 Waktu pengambilan keputusan lebih lama, karena
proses pengambilan keputusan menggunakan
metode tradisional
 Kurangnya fleksibilitas dalam pengambilan
keputusan hal ini berkaitan dengan tingkat adaptasi
dari informasi yang terbatas
 Keputusan yang tidak akurat, karena saat hendak
mengambil keputusan, tiap bobot kriteria untuk
mengambil keputusan, dan alternatif untuk
mengambil keputusan, semuanya dipertimbangkan
ataupun dihitung secara manual
C. Deskripsi Sistem Baru
Setelah analisa sistem yang berjalan dilaksanakan maka
kemudian dilakukan disain sistem yang baru perlu
dilakukan. Tujuan utama dari sistem yang baru adalah
penyempurnaan dari sistem yang lama atau yang telah ada.
Adapun hal-hal baru yang perlu dirancang dalam disain
sistem ini tidak terlepas dari bentuk sistem yang ada
sebelumya. Didalam sistem baru nantinya akan
menggunakan perhitungan matematis berdasarkan metode
yang telah dipilih yaitu menggunakan metode Analytic
Network Process (ANP).
IV. ALUR PROGRAM
Dalam bagian ini dijelaskan mengenai alur jalannya
program berupa input yang akan dimasukkan oleh user
kedalam sistem yang kemudian akan diproses oleh sistem
menjadi output yang akan ditampilkan kepada user, yang
mana hasil output ini bisa digunakan jadi bahan
pertimbangan (saran) dalam pengambilan keputusan. Berupa
input program yaitu
 Skala nilai dasar yang merupakan acuan dalam
perbandingan tingkat kepentingan antar kriteria
maupun antar alternatif
 Kriteria yang akan menjadi bahan pertimbangan
untuk melakukan perhitungan.
 Alternatif merupakan pilihan yang merupakan
bagian dari keputusan yang nantinya akan
diambil oleh user
Output program berupa yang akan ditampilkan tabel-tabel
perbandingan dan hasil perhitungan indeks konsistensi
(consistency index) (CI), sistem ranking, grafik yang dapat
diekspor menjadi file berekstensi pdf ataupun jpg.
V. ANALISA RESIKO
Resiko yang telah dianalisa pada bagian ini mencakup
resiko baik secara teknis maupun non-teknis. Menurut
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI), resiko (kata tidak
 3
PUBLIKASI ILMIAH TUGAS AKHIR DAN TESIS SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA

baku) atau risiko adalah akibat yang kurang menyenangkan awal detailnya yang nantinya akan digunakan untuk
(merugikan, membahayakan) dari suatu perbuatan atau perhitungan perbandingan.
tindakan. Menurut pengertian lain, resiko dapat C. Desain Interface
didefinisikan sebagai kemungkinan menderita kerugian atau
kehilangan; bahaya. Ada beberapa bagian yang akan dibahas pada bagian desain
interface ini, salah satu yang akan dibahas adalah meliputi,
Manajemen resiko menjadi penting untuk industri
halaman login, halaman kriteria, dan halaman perbandingan.
perangkat lunak untuk mengurangi surprise factor. Karena
ketidakpastian mengenai apa yang akan terjadi pada masa
mendatang, diharapkan dengan mengaplikasikan manajemen
resiko terstruktur, dapat mewaspadai dan mengambil aksi
untuk meminimasi akibat dari potensi masalah, karena
resiko manajemen berarti berkaitan dengan perhatian
terhadap sesuatu sebelum menjadi krisis. Manajemen resiko
meningkatkan kesuksesan penyelesaian proyek, dan
mengurangi konsekuensi potensi negatif dari resiko-resiko
yang tidak dapat dihindari.

VI. DESAIN
Gambar. 2. Desain Registrasi
. Dalam desain arsitektural akan dibahas mengenai Berdasarkan gambar 2 user harus melakukan pendaftaran
arsitektur dari aplikasi decision support system yang hendak untuk dapat menggunakan system. Ketika user gagal
dibuat. Desain interface, harus dibuat secara interaktif dan mendaftar, maka user akan mendapatkan notifikasi bahwa
mudah dimengerti. user tidak dapat mendaftar.
A. Desain Aristektur
Pada sub bab ini, akan dijelaskan tentang modul yang
digunakan pada aplikasi decision support system

Gambar. 3. Desain Registrasi

Berdasarkan gambar 3 ketika user membuka halaman login,

Gambar. 1. Desain Arsitektur DSS
Dari gambar 1 terlihat sebuah arsitektur yang digunakan
pada aplikasi decision support system ini. Terdapat dua
bagian besar pada system ini, yaitu bagian server dan client,
dimana pada bagian server tempat seluruh proses
perhitungan untuk mendapatkan nilai dari DSS dilakukan,
sedangkan pada bagian client merupakan bagian dimana
user dapat memasukkan data-data yang dibutuhkan oleh
server untuk memproses.
B. Desain Database
Pada bagian ini akan dibahas mengenai desain database
yang digunakan dalam pengembangan aplikasi decision
support system ini. Field yang diberi PK pada kolom key
merupakan primary key, lambang FK merupakan foreign
key yang terdapat pada tabel tersebut dan PFK merupakan
foreign key yang juga digunakan sebagai primary key.
Penggunaan CPK pada kolom key merupakan composite
primary key yang merupakan gabungan dari beberapa
attribute untuk dijadikan suatu primary key. Nilai
merupakan field yang digunakan untuk menyimpan nilai
maka user harus memasukkan username dan password yang
sudah terdaftar kedalam sistem, setelah itu barulah user
dapat login. Ketika user salah memasukkan username atau
password maka akan muncul notifikasi “Username /
password salah”. Pada bagian setelah ini akan dibahas
tentang desain interface dari penampilan kriteria-kriteria
seperti dibawah ini.
Gambar. 4. Desain Halaman Kriteria
Terlihat dari gambar 4 pada tampilan kriteria, terdapat nilai-
nilai dari tiap kriteria, nama kriteria dan id kriteria, juga
terdapat aksi untuk mengubah dan menghapus kriteria yang
ada pada kolom aksi, untuk menambah data user menekan
tambah data. Setelah itu akan dibahas mengenai tampilan
nilai preferensi, ada beberapa bagian pada nilai preferensi
seperti dibawah ini

PUBLIKASI ILMIAH TUGAS AKHIR DAN TESIS SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA
Gambar. 5. Nilai Preferensi
Berdasarkan tampilan gambar 5 terlihat tampilan yang
pertama adalah kolom nilai, yang digunakan untuk
menampilkan nilai relatif dari nilai preferensi tersebut,
selanjutnya adalah keterangan merupakan penjelasan dari
nilai preferensi tersebut.
Gambar. 6. Nilai Perbandingan Kriteria
Pada tampilan perbandingan kriteria ini seperti pada gambar
6 terlihat perhitungan bobot perbandingan dalam bentuk
tabel, terdapat juga button untuk menghapus semua data.
Gambar. 7. Nilai Perbandingan Kriteria
Seperti pada gambar 7 pada tampilan perbadingan alternatif
ini, terlihat tampilan perbandingan antara alternatif dan
kriteria, lalu juga ada perbandingan antara alternatif dan
alternatif. Juga pada tampilan ini terdapat pula prioritas yang
digunakan sebagai acuan dalam pengambilan keputusan,
pada tampilan ini terdapat juga untuk menghapus semua
data.
Gambar. 8. Laporan
Seperti pada gambar 8, laporan yang ditampilkan adalah
dalam bentuk grafik sesuai dengan nilai Consistency Index
(CI) yang mana akan digunakan sebagai referensi
pengambilan keputusan. Laporan ini juga dapat di ekspor
menjadi file berekstensi pdf ataupun jpg. Selanjutnya akan
dibahas mengenai halaman untuk menginputkan data, cara
untuk memasukkan data pada sistem ini akan dibuat
menggunakan fitur drag-drop yang diharapkan dapat
membantu user dalam memasukkan data-data seperti
kriteria, sub-kriteria dan alternatif dengan mudah. Berikut
4
tampilannya.
Gambar. 9. Input data drag-drop
Seperti pada gambar 9, yang ditampilkan pada halaman ini
merupakan input yang nantinya akan digunakan untuk
perhitungan DSS. Pada tampilan ini terdapat bagian untuk
input criteria, sub-criteria, dan alternatif, juga terdapat
tombol untuk melanjutkan.
VII. IMPLEMENTASI
Dalam dijelaskan mengenai implementasi program
menggunakan metode analytics network process. Dalam
Implementasi ini akan dibahas source code yang menyusun
program ini. Dengan penjelasan yang diberikan oleh bab ini,
maka akan lebih memperjelas cara kerja dari program ini.
Tidak semua dari program ini akan dibahan melainkan
hanyalah code-code utama saja yang menunjang program
yang dibuat ini. Bagian kode selanjutnya yang akan dibahas
adalah untuk melakukan inpu nilai skala dasar ANP
kedalam sistem. Pada segmen program ini terdapat beberapa
bagian program yang akan dilakukan seperti, melakukan
import class yang mana didalamnya terdapat koneksi
kedalam database, pengecekkan bahwa nilai yang
dimasukkan valid, dan timbal balik dari program kepada
user apabila terjadi error ataupun ketika sukses memasukkan
nilai dasar kedalam sistem.
VIII. UJI COBA
Pada bagian menjelaskan proses uji coba fitur yang ada
pada aplikasi. Proses uji coba ini akan melibatkan 2
perusahaan yang bergerak dibidang yang berbeda. Uji coba
pada perusahaan ini dilakukan oleh key person yang
terdapat pada perusahaan, setara manajer dan owner. Yang
menjadi latar belakang adalah karena software testing adalah
suatu proses yang digunakan untuk mengidentifikasi
kebenaran, kelengkapan, dan kualitas dari software yang
dihasilkan. Software testing meliputi serangkaian aktivitas
yang dilakukan dengan maksud untuk menemukan error
dalam software sehingga dapat diperbaiki sebelum software
tersebut diberikan kepada end-user. Secara garis besar,
software testing memiliki banyak tujuan dan kegunaan.
IX. PENUTUP
Bagian ini membahas tentang kesimpulan dan saran yang
diambil dari buku dan program yang dibuat, kesimpulan
yang diambil berdasarkan pengalaman yang telah diperoleh
selama proses pembuatan buku dan program, dimana
diberikan kesimpulan yang telah didapat serta beberapa
saran yang membangun. Kesimpulan dan saran ini
diharapkan bisa menjadi pedoman dan sekaligus acuan bagi
pengguna yang akan mengembangkan program ini lebih
lanjut.
 5
PUBLIKASI ILMIAH TUGAS AKHIR DAN TESIS SEKOLAH TINGGI TEKNIK SURABAYA

A. Kesimpulan Analytic Network Process. Pittsburgh, Pennsylvania: RWS

Publications. ISBN 1-888603-05-4.
Pada subbab ini, akan dibahas mengenai kesimpulan yang [6] Saaty, Thomas L. (2010). Principia Mathematica Decernendi:
didapat setelah pembuatan aplikasi decision support system Mathematical Principles of Decision Making. Pittsburgh,
menggunakan metode analytic network process yaitu Pennsylvania: RWS Publications. ISBN 978-1-888603-10-1.
 Terdapat fitur untuk yang menampilkan
Yusuf Kristianto Setiawan lahir di Surabaya, Indonesia
perhitungan baik dari metode Analytic Hierarchy
pada tahun 1995. Dia menyelesaikan studi S1 di program
Process (AHP) dan Analytic Network Process
studi Teknik Informatika STTS pada tahun 2019. Fokus
(ANP) yang mana bisa dijadikan perbandingan
penelitian pada Decision Support System.
antara kedua metode ini.
 ANP merupakan bentuk pengembangan dari
metode AHP, yang mana AHP biasanya
digunakan untuk membantu menyelesaikan
masalah berupa masalah yang terstruktur dan
memiliki hirarki yang jelas (tepat seperti nama
dari metode tersebut Analytic Hierarchy
Process). Sedangkan ANP digunakan untuk
membantu menyelesaikan masalah yang lebih
kompleks dan memiliki kriteria dan sub kriteria
yang bisa jadi saling berdiri sendiri maupun
saling ketergantungan dan mempengaruhi satu
sama lain.
 Penggunaan fitur drag-drop dan pengembangan
program dalam bentuk website dapat membantu
agar program bisa diakses dengan mudah dan
bisa digunakan diberbagai platform.
B. Saran
Berikut ini adalah kekurangan yang ada pada program
disertai dengan saran. Diharapkan dengan adanya saran ini,
dapat membantu pengembang selanjutnya untuk
mengembangkan program lebih lanjut. Berikut ini adalah
saran mengenai program yang telah dibuat:
 Fitur dan fasilitas yang dapat mempermudah
pengguna diharapkan pula untuk bisa lebih baik
dan lebih efisien.
 Tampilan user interface didesain lebih menarik
agar user yang membuka lebih tertarik dan
mempermudah penggunaan.
 Tampilan awal website agar dapat ditambah lagi
fiturnya dan desainnya diperbaikin bahkan di
tambahkan
 Pembuatan aplikasi berbasis android ataupun ios
(mobile) agar dapat diakses banyak orang.
 Penyempurnaan fitur drag-drop dapat sangat
membantu pengguna kedepannya dalam
menggunakan decision support system.

DAFTAR PUSTAKA
[1] Saaty, Thomas L. (1996). Decision Making with Dependence and
Feedback: The Analytic Network Process. Pittsburgh, Pennsylvania:
RWS Publications. ISBN 0-9620317-9-8.
[2] Saaty, Thomas L. (2005). Theory and Applications of the Analytic
Network Process: Decision Making with Benefits, Opportunities,
Costs and Risks. Pittsburgh, Pennsylvania: RWS Publications. ISBN
1-888603-06-2..
[3] Saaty, Thomas L.; Luis G. Vargas (2006). Decision Making
with the Analytic Network Process: Economic, Political, Social
and Technological Applications with Benefits, Opportunities,
Costs and Risks. New York: Springer. ISBN 0-387-33859-4
[4] Saaty, Thomas L.; Brady Cillo (2009). The Encyclicon, Volume 2: A
Dictionary of Complex Decisions using the Analytic Network
Process. Pittsburgh, Pennsylvania: RWS Publications. ISBN 1-
888603-09-7
[5] Saaty, Thomas L.; Müjgan S. Özermir (2005). The Encyclicon: A
Dictionary of Decisions with Dependence and Feedback Based on the