GERENCIA SUPERIOR

Gerencia superior está generalmente un equipo de individuos en el del más alto nivel de la gerencia de organización que tienen las responsabilidades cotidianas de manejar una corporación. Hay niveles lo más a menudo posible más altos de la responsabilidad, tales como a junta directiva y los que poseen a compañía (accionistas), pero ellos céntrese en el manejo de la gerencia mayor en vez de las actividades cotidianas del negocio.

11 pasos para seleccionar talento de la gerencia superior Dado el costo asociado a los ejecutivos de reclutamiento y el alto coste de hacerle las opciones pobres pensaría que los ejecutivos querrían hacer esto bien. Sin embargo, me sorprenden continuamente en cómo con frecuencia la gente mayor de la hora me dirá que ella tiene un rato muy difícil el conseguir de sus jefes seguir las “mejores prácticas en la selección de ejecutivos. Eso puede explicar en parte porqué “33” 50% de ejecutivos seleccionados para el fail de los altos cargos según la investigación más actual. La falta tiene generalmente poco a hacer con las capacidades básicas pero más del ejecutivo a hacer con emparejar incorrecto del ejecutivo a un trabajo. Causa job'usual incorrecta de la “persona incorrecta” para el failure según el blanco de Randall P., el profesor del adjunto en la escuela de Fuqua del negocio, Duke University y un pozo consultor respetado a las compañías de la fortuna 25. En mi trabajo como coche ejecutivo, como psicólogo asesor contratado por las compañías para conducir las evaluaciones ejecutivas y como reclutador anterior de la gerencia, me he entrevistado con a centenares de ejecutivos. Me sorprenden continuamente en cuantas veces me dirán eso cuando fueron entrevistados con por un CEO o un capitalista de riesgo, como ejemplo frecuente, que el entrevistador pasó la mayor parte del tiempo hablarlos y sobre todo intentar vender en tomar el trabajo. Eso es una receta para el desastre. Lo que sigue es un resumen de la presentación que di a un grupo de CEOs destilados a 11 pasos. 1. Haga que un proceso well-thought-out del reclutamiento en el lugar 'sea sistemático. No tire de la cadera. Prepárese por adelantado y siga los pasos abajo. 2. Identifique al equipo de la entrevista y asegúrese que cada uno que se entrevistará con han entrenado el candidato en técnicas de entrevista. El entrevistarse con bien es una habilidad docta.

3. Desarrolle una descripción de las expectativas del papel basada en los criterios que cada uno conviene en. Es importante tener todos los entrevistadores en la misma página sobre se requiere qué. Por ejemplo, si una persona piensa cierto tipo de personalidad es necesario mientras que otro piensa que él será diferentemente de través cuando compara sus evaluaciones. 4. Haga las preguntas del comportamiento, ampliables basadas en los requisitos de la posición de guardar contra “haría” contra “han hecho.” No es generalmente muy provechoso preguntar a candidatos “puede usted hacer x?” 9 veces fuera de 10 que dirán sí porque piensan que pueden. Recuerde, “el mejor calculador del comportamiento futuro es último comportamiento.” Cuando usted es dinerales del gasto usted quiere contratar a la gente que tiene hacer del historial qué usted necesita hecho. Pida tan algo como, “dígame cómo usted manejó ocuparse de x?” Si usted está buscando “creativo,” tipos de la “hacia fuera-de--caja” que usted necesitará hacer las preguntas que exploran cómo eran creativas en el pasado. Si han sido creativas continuarán probablemente al be'under las circunstancias correctas. Una advertencia; usted proporciona mejor un ambiente sano del trabajo o aún la persona más creativa marchitará. 5. Decida quién hará a candidato qué preguntas. Es generalmente el mejor dividir las preguntas basadas en capacidad del entrevistador. Por ejemplo, deje a la gente de las finanzas hacen las preguntas de las finanzas. 6. Prepare las preguntas de la entrevista por adelantado. Tome las notas de modo que usted no olvide lo que dijeron. Garantizo que usted cualquiera olvidará lo que dijo el primer entrevistado o mezcla su respuestas con los entrevistados subsecuentes si usted no toma notas. Pregunte a cada candidato que las mismas preguntas de modo que usted pueda comparar respuestas y más exactamente y el yes'more científico, comparan a candidatos. 7. Primera fecha; no vaya demasiado lejos demasiado rápido. No tome una decisión de alquiler basada en su primera entrevista. Tarde su tiempo. Compare a los candidatos. 8. Haga a los candidatos que la sensación cómoda 'ellos revela más si no están prendido protector. Sure, si usted hace que la entrevista siente como una interrogación usted sabrá responden a preguntar bajo presión pero es inverosímil ellos le dirá que revela mucho sobre sí mismos porque estarán en la defensiva. Así pues, si usted quiere emplear el people'interrogate resistente pero defensivo lejos. 9. Dé un plazo siempre de bastante tiempo en la entrevista para que el candidato haga preguntas -- el número y el calibre de sus preguntas le dirán mucho sobre cómo piensan. 10. Haga la comprobación extensa de la referencia (el mínimo 6) usando las preguntas del comportamiento preparadas a verificar “ha hecho contra. Hará.”

Cerciórese de el candidato haya hecho realmente lo que dicen que tienen. Y en el nivel del CEO, tenga muy cuidado de no caer para el “efecto de halo” (véase abajo), una entrevista muy común “error diagonal de la selección.” La investigación ha demostrado que de los entrevistadores la presa de la caída comúnmente a uno o más tipos de “errores diagonales de la selección.” Así pues, no engañe el yourself'be sistemático de modo que sus “sensaciones de tripa” le no engañe que pudieron realmente ser errores diagonales de la selección inconsciente. El ser sistemático y después de los pasos antedichos también le ayudará errores diagonales los “de una selección contraria más probable” por ejemplo el siguiente: - Efecto de la primacía - selección de una persona porque están los más frescos de su memoria. El efecto de la orden 'a menudo, gente piensa que el primer o pasado entrevistado era el mejor incluso cuando el medio era la estrella verdadera. - Las cargas subjetivas 'comprueban esos diagonales en la puerta, el E.G., el varón/la hembra, el color, la altura, la escuela, el club de campo, el acento, cómo se visten, el etc. Usted consigue el cuadro. - Uno mismo-imagen que emplea 'apenas porque piensan como usted no toman el candidato una decisión fabulosa. - El efecto de halo “especialmente para los candidatos del CEO, tenga cuidado sobre la lectura del impacto sobre un candidato en la prensa o verlos en la TV pueden tener en usted. Or'if que es un says'he del capitalista de riesgo no tiene qué toma para ser significado de un CEO” él o ella es carismática. Los entrevistadores son demasiado a menudo diagonales hacia tipos de personalidad “carismáticos” aunque no hay prueba científica para apoyar que los líderes carismáticos están a través del tablero más eficaz. Refiera por favor a mi archivo que el informe ejecutivo titulado “carisma no es ninguna panacea.” 11 Utilizado herramientas científico validadas y sofisticadas del gravamen del empleo previo. Los instrumentos del gravamen tienen venido las maneras largas en los 20 años pasados. Utilizado apropiadamente y con el entrenamiento apropiado, los instrumentos del gravamen diseñados para la selección pueden ayudarle a escoger el talento superior emparejado bien a su compañía. Las pruebas del empleo previo, validadas específicamente para su organización pueden también ser desarrolladas. Estos tipos de instrumentos pueden ayudarle claramente a apuntar las características y los rasgos críticos necesarios para el éxito en su organización, ayudándole para contratar a los candidatos que se realizarán en un de alto nivel. Una de las ventajas agregadas de usar pruebas del empleo previo es que no son errores diagonales “de la selección propensa.” Los programas informáticos del gravamen no bajan para el “efecto de halo” o el “efecto de la orden,” por ejemplo. El último le inclina '' debe vender el candidato en el trabajo y a la compañía pero no habla más el de 20% del tiempo. Déjelos contar su historia.

Las habilidades técnicas ayudan al analista de sistemas a entender el potencial y las limitaciones de las tecnologías de la información. es aquel individuo responsable de investigar. en la disciplina de la ingeniería del software. 'No haga las preguntas “sí” o de “no”. ¡“Recuerde que” el reclutamiento es un acontecimiento de comercialización para la compañía y para usted! ¡Trate a todos los candidatos respetuoso porque incluso si no se emplean recordarán cómo usted los trataron y pueden apenas referirle un candidato sobresaliente y ahorrarle los dólares de reclutamiento grandes! Además. su entrevistado pudo ser su entrevistador un cierto día! AMBIENTES DE TRABAJO EN LA CONSTRUCCIÓN DE SISTEMAS • Ambiente de desarrollo – Modelado y programación • Ambiente de Calidad – Prueba de interfaces y de procesos • Ambiente de Producción – Carga y migración de datos – Registro de transacciones ANALISTA DE SISTEMAS Un analista de sistemas o a veces simplemente analista. Hay realmente la gente que preferiría adquirir ese tipo de desafío que trabajar para una compañía fiable madura. puede ser que elijan o no elijan hacer un cliente un cierto día dependiendo de cómo usted los trató. gerencial. Las habilidades analíticas permiten al analista de sistemas entender a la organización y sus funciones. e interpersonal. si está luchando su compañía.¡“Sobre no infle verdad de la compañía” en el empaquetado! Por ejemplo. analizar y resolver problemas. El analista de sistemas juega un rol vital en el proceso de desarrollo de los sistemas. coordinar y recomendar opciones de software y sistemas para cumplir los requerimientos de una empresa de negocios. El analista de sistemas debe ser capaz de trabajar con varios lenguajes de programación. no la palíe. planear. sistemas operativos. Un analista de sistemas exitoso debe adquirir cuatro habilidades: analítica. Empareje a la persona con el trabajo correcto diciendo la verdad sobre el trabajo/la compañía. ¡Pasado. técnica. las cuales le ayudan a identificar oportunidades. y .

el diseño de la solución El programador cuya función consiste en trasladar las especificaciones del diseñador en código ejecutable por la computadora. Educción de requisitos. estas funciones han quedado claramente obsoletas a pesar de que la categoría profesional sigue existiendo como tal. programadores. para determinar el comportamiento que se espera del software. para garantizar las expectativas del cliente. Gestión de configuración. El analista tiene que delimitar el análisis para ver lo que se quiere hacer inicialmente y después darle al usuario nuevas opciones de uso. riesgos. al igual que la mayoría de las industrias del momento. Garantía de calidad. la industria del software adoptó un enfoque organizativo tayloriano. recursos. el proceso de construcción de software se concibe como un conjunto de tareas altamente especializadas donde está claramente definido el papel de cada categoría profesional: • • • • El analista tiene como cometido analizar un problema y describirlo con el propósito de ser solucionado mediante un sistema informático. En algunas organizaciones (y en algunos países) la profesión ya no existe. Las funciones más relevantes que faltan son: • • • • • Dirección (de proyectos). Orígenes En sus inicios. generalmente ejercida por titulados superiores en Ingeniería Informática. El diseñador realiza. Evolución de la profesión Hoy día. para dirigir los recursos hacia el resultado deseado. Bajo tal enfoque. el modelador de . para controlar el caos a medida que el software crece. con base en el análisis. Los avances de la ingeniería del software en su corta vida han puesto de manifiesto que estas funciones no son suficientes para lograr un mínimo éxito en el desarrollo de software. También es una categoría profesional de rango superior a la de programador y a la de diseñador. y otros profesionales de los sistemas. Las habilidades gerenciales ayudan al analista de sistemas a administrar proyectos. pero no son materia específica de esta profesión.plataformas hardware de computadoras. Este enfoque propugna la especialización de funciones como método organizativo. y cambio. Las habilidades interpersonales ayudan al analista de sistemas a trabajar con los usuarios finales así como con analistas. para que exista una mínima certeza de que el software es viable y eficaz con la tecnología existente. Estas funciones han sido adoptadas en muchos casos por analistas. Diseño. el jefe de proyecto. siendo sustituida por otras figuras tales como el ingeniero de software.

el levantamiento inicial de información y el estudio en detalle del sistema actual para luego recomendar o estructurar las especificaciones necesarias para el nuevo sistema. bases de datos. Estos problemas se deben a la extrema idealización de la especialización de funciones. Las cualidades que se esperan de un analista son esencialmente la capacidad de abstracción y de análisis. Perfil tradicional del analista El perfil tradicional del analista es analizar.13) Ciertamente. Modelado funcional: Diagrama de flujo de datos. etc. "El análisis especifica qué es lo que el sistema debe hacer. Esta última figura es muy popular ya que resuelve los típicos problemas de comunicación que existían entre analistas y programadores. En pocas palabras. diagrama de estado. Es deseable también que el analista de sistemas tenga conocimientos -al menos básicos. p.11). o el analista-programador. 1992.de usabilidad. p.debemos utilizar metodologías que permiten ver los sistemas en base a sus procesos. todo sistema de información debe presentar salidas en base a entradas de datos y procesos. por lo menos en sistemas de ." (Senn. modelo relacional. Ya que cualquier sistema que no esté al servicio de los usuarios o diseñado pensado en el usuario. Los conocimientos que requiere son aquellos relacionados con las técnicas de análisis de sistemas de información: • • • • Conocimiento del paradigma tradicional de la ingeniería del software y del tradicional ciclo de vida del software en cascada. Se puede dividir en dos: el análisis de sistemas que comprende la planificación. etc. no tiene mucho sentido. El Análisis y Diseño de Sistemas "El análisis y diseño de sistemas se refiere al proceso de examinar la situación de una empresa con el propósito de manejarla con métodos y procedimientos más adecuados. Todas estas son materias propias de la titulación denominada Ingeniería Informática. lo que nos dice que si deseamos entender todo lo que le ocurre a los datos antes de llegar al usuario como información –Es decir antes de ser interpretado por el usuario final. cit. etc.. Modelado de datos y sus técnicas: Diagrama entidad-relación.software. El diseño establece cómo alcanzar el objetivo" (op. y el diseño que consiste en llevar a cabo el sistema por medio de la clasificación y empleo de la información de manera que se pueda ofrecer una alternativa mucho más viable. Conocimiento de la tecnología: arquitectura de software.

pero también deberá conocer sobre modernos sistemas de información. 12). base del diseño. p. Según Senn. esto sólo permitía sistemas secuenciales donde cada tarea en procesamiento comenzaba cuando la anterior ya había terminado por completo. el papel de los analistas sobrepasa los limites impuestos por la definición inicial." La definición de analista de sistemas de Senn (1992. sobre todo en computación… Estos últimos factores son los que justifican tal especialidad. Existen muchas metodologías pero esta es la más arraigada debido a su antigüedad. después de todo esa es la razón de ser del analista. El Analista de Sistemas El Analista de Sistema nace de la necesidad de recopilar. Recordemos que hace apenas dos décadas los computadores no soportaban el multitasking (procesamiento multitarea). Analista y diseñador de sistemas y . agrega: "…Los analistas hacen mucho más que resolver problemas. lo que limitaba a procesar una pantalla a la vez. dependiendo de las funciones de un analista de sistemas se puede clasificar en: Analista de sistemas. porque realmente debieron existir los analistas de sistemas. mejores o modificar los actuales para que así aumente el desempeño de los departamentos dentro de la organización. Un ejemplo de ello es la metodología estructurada. o cualquier otro sistema donde la empresa tenga que invertir en información. para así definir los procesos intermedios y poder entender con claridad a la organización. Comparando las dos definiciones anteriores podemos notar que en veinte años no ha cambiado la descripción de analista de sistemas.12) define las funciones del analista de sistemas para la década de los ochenta como sigue. toda vez que siempre hubo sistemas para organizar. catalogar y analizar información necesaria de una empresa para poder proponer nuevos métodos. que posiblemente no se difundieron porque no existieron en importancia esos dos factores que hoy prevalecen: el computador y la información. p. los procesos modificadores y la información de salida. Santos (1980. desglosar. más bien se le han atribuido nuevas características que lo definen como un ente de cambio. también cumplen el papel de asesores. si se deben mejorar o si deben ser reemplazados por otros más idóneos. es decir. aunque no hubiera computadores.procesado por lotes o secuencial. necesario en cualquier organización con tendencia a crecer. Todos estos flujos y procesos son estudiados sistemáticamente para poder determinar si son los adecuados. Con frecuencia se solicita su ayuda para planificar la expansión de la organización…". ya sea en sistemas manuales o informatizados. En toda organización un analista se vale de la información de entrada. "…el analista de problemas en computación deberá conocer procedimientos para indagar sobre lo existente y para saber proponer un verdadero sistema racionalizado.

6). predominando claro. recomendando sistemas ya sean de tipo manual o de tipo informático. Cuando se comienza el CVDS el analista cumple en papel de consultor. Experto de soporte y Agente de cambio. ciertamente el analista que tiene fuertes principios de programación sabe que se puede y que no se puede. p. asesorando a la empresa sobre los mejores métodos y sistemas que se pueden emplean para la óptima gestión de información. Como Agente de Cambio se tiene el papel más importante y más difícil. o que es difícil de desarrollar en un lapso de tiempo.". en donde cada uno se puede identificar y diferenciar de los demás por las actividades que definen sus denominaciones. "Los gerentes y empleados tienen buenas ideas a qué es . clasificación según Kendall (1997.16). a quienes van dirigidas y cual es la mejor forma de hacerlo. aunque algunas veces es cierto. los sistemas informáticos que le dan la vida a ésta profesión. sino los papeles que cumple en las fases impuestas en el paradigma Ciclo de Vida de Desarrollo de Sistemas (CVDS). recordemos que todos los proyectos informáticos tienen siempre lapsos de tiempo bien reducidos y que si no se tiene el equipo apropiado es difícil cumplir con los plazos establecidos. También podemos clasificar a los analista de sistema como Consultor. hasta los niveles más bajos (obreros y empleados) para determinar quienes realmente necesitan la información. El experto en soporte se identifica con los últimos pasos del CVDS donde el analista se desempeña en el asesoramiento de hardware y software. una cosa es evidente: el analista de sistemas más valioso y mejor calificado es aquel que sabe programar. ya que él estuvo en ese lugar alguna vez y sabe en que forma se necesita la información al momento de generar código. Una pregunta común sobre los analistas de sistemas es ¿Todos los analistas deben programar?. Vale la pena explicar un poco la clasificación de éste último autor debido a que no se basa en las actividades propias del analista. basado en el conocimiento y especialmente en la experiencia. Sirviendo el analista muchas veces de escalón para hacer que el sistema desarrollado (no liderizado por él) tenga éxito. Sin embargo. Los analistas de Sistemas están en la obligación de recorrer desde los niveles más altos de la empresa (gerentes y directivos). la comunicación con empleados dentro de la fase de recopilación de información es probable que los empleados piensen que el sistema los va a sustituir. "…La respuesta depende de la organización. los diferentes detalles de las salidas de información. lo que trae como consecuencia muchas veces la falla de todo el proyecto. Así desarrollar sus actividades de manera regular. con que oportunidad y grado de detalle de cada peldaño de la escalera institucional. Contacto del Analista con los Usuarios Es difícil determinar el tamaño de un sistema a desarrollar si no conocemos los diferentes niveles del mismo. p. Además el analista programador tiene facilidad para comunicar sus ideas a los constructores de código. el analista debe internalizar que el cambio es en pro de la organización y no de un grupo minoritario o sectorial. Según Senn (1992.analista diseñador y programador de sistemas.

quien mejor que los que día a día ven el sistema y como sus compañeros o subordinados lo reciben. Identificación de problemas. El CVDS es un conjunto de pasos que si bien son secuenciales no necesariamente deben llevarse con rigidez. dónde son necesarios los cambios y dónde no. Implementación y evaluación del hardware. 2. 3. para decirle al analista con anticipación cual será la aceptación del producto final y que mejoras deben tener. 2. los que se alimentarán del mismo. 3. Implantación y evaluación. Ciclo de vida deL Desarrollo de Sistemas El Ciclo de Vida del Desarrollo de Sistemas (CVDS) es un paradigma de la programación estructurada que proporciona lineamientos para desarrollar un proyecto de sistema de información. Evaluación y soporte del sistema. 5. Kendall (1997) divide el CVDS en siete fases que son las siguientes: 1. 7. Determinación de los requerimientos de información. Análisis de las necesidades del sistema. qué causa problemas y qué no. Investigación preliminar. Diseño del Sistema Propuesto. p. Análisis del Sistema Actual. 6. 5. 1. 4. oportunidades y objetivos. Prueba de los sistemas. Prueba y mantenimiento del sistema. Simplificando aún más estas fases descritas anteriormente obtenemos el CVDS moderno. Planificación del Proyecto. Diseño del sistema recomendado."(Senn. 2. Análisis de las Necesidades del Sistema Recomendado (3) y Diseño del Sistema Recomendado (4) de Kendall en una sola fase llamada Diseño del Sistema. la cual comprende estas dos actividades. Implantación y documentación del sistema. Desarrollo y documentación del software. 3. 5.13). 6. 4. de hecho a primera vista y sin definir cada una de las fases. si comparamos con sus homólogas podemos notar que Senn define las fases. 1.lo que si trabaja y qué es lo que no. Siendo la división de Senn (1992) la siguiente. A fin de cuentas ellos son los que le sacarán provecho al sistema. Diseño del sistema. 4. en cualquier momento que el . Desarrollo del software. Determinación de los requerimientos del sistema. Comparando los dos autores podemos observar que su división de las fases del CVDS es similar. en efecto.

Digamos que tenemos que diseñar un periódico electrónico y que nuestra base de datos se encuentra en un servidor A. que tenemos un servidor Web (WWW) en otra ubicación B y que tenemos un servidor de archivos (FTP) en otro sitio diferente C. Claro. o hasta repetir varias veces una misma tarea para comparar algún resultado. crear como una especie de metodología híbrida que permita combinar diferentes herramientas. alaban su enfoque organizado. especialmente cuando empezamos a utilizar nuevas metodologías y convenciones. 1997. "Los analistas no están de acuerdo con qué tantas fases exactas hay en el ciclo de vida de desarrollo de sistemas. pero ya no tendría la estructura original. p. Ya este tipo de organización lógica del sistema se sale de las expectativas de las personas que idearon la metodología estructurada del CVDS. de hecho. Un ejemplo de ello es la dificultad de aplicar el enfoque estructurado del CVDS para el desarrollo de una aplicación Web.analista lo requiera puede devolverse al paso o fase anterior."(Kendall. es muy común que si en alguna fase se requiera modificar algún análisis de una fase previa. pero no siempre se puede aplicar para el desarrollo de aplicaciones. pero. . por lo general.8) Es cierto que el CVDS es un modelo muy organizado para la programación estructurada. con esto no digo que el paradigma no pueda adaptarse.

rango.ANÁLISIS DE SISTEMAS USANDO DICCIONARIOS DE DATOS. DESCRIPCIÓN DE ESPECIFICACIONES DE PROCESO Y DECISIONES ESTRUCTURADAS. Los tres métodos para el análisis de decisiones y la descripción de la lógica de proceso tratados en este capítulo son: lenguaje estructurado. almacenes. Una manera para comenzar es incluyendo todos los conceptos de datos de los diagramas de flujo de datos. longitud. Estas especificaciones explican la lógica de toma de decisiones y las fórmulas que transformarán los datos de entrada al proceso en salida. una descripción verbal. donde la lógica es expresada en . Las herramientas CASE permiten que el analista cree un depósito. acciones y reglas de acción. tablas de decisión y árboles de decisión. estructuras de registro y elementos de datos. que puede incluir información acerca de los flujos. debido a que es la fuente autorizada sobre la manera en que es usado y definido un elemento de datos en el sistema. que es una referencia que contiene datos acerca de datos. Para lograr esto. alias. decisiones que pueden ser automatizados si suceden condiciones identificadas. Las especificaciones de proceso (o mini especificaciones) son creadas para los procesos primitivos en un diagrama de flujo de datos así como para algunos procesos de alto nivel que explotan a diagramas hijos. esto es. flujos. Usando un enfoque de arriba hacia abajo. Una gran parte del trabajo del analista de sistemas involucrará decisiones estructuradas. Una colección grande de la información de proyecto es llamada un depósito. obtener una descripción precisa de lo que se logra y validar el diseño de sistema. Muchos sistemas grandes tienen diccionarios de datos computarizados que tienen referencias cruzadas con todos los programas de la base de datos que usan un elemento de datos particular. Los tres objetivos de la especificación de proceso son: reducir la ambigüedad de los procesos. el analista necesita definir cuatro variables en la decisión que está siendo examinada: condiciones. relaciones de datos. elementos de datos relacionados. El diccionario de datos es útil en todas las fases del análisis. almacenes. Una forma para describir las decisiones estructuradas es usar el método mencionado como lenguaje estructurado. el analista de sistemas usa los diagramas de flujo de datos para comenzar la compilación de un diccionario de datos. Cada entrada del diccionario de datos contiene: el nombre del concepto. o “metadatos” sobre todos los datos de procesos. alternativas de condición. estructuras y los elementos lógicos y físicos dentro del sistema que está siendo estudiado. la lógica de procedimiento de diseños de pantalla y reporte. Una vez que el analista identifica los flujos de datos y comienza a construir el diccionario de datos es tiempo de pasar a las especificaciones de proceso y análisis de decisiones. diseño y documentación última. codificación y la información de edición necesaria. requerimientos del proyecto y lo que produce el sistema final e información sobre la administración de proyecto.

ANÁLISIS DE SISTEMAS SEMIESTRUCTURADAS. dan soporte al proceso de toma de decisiones ayudando al usuario a encontrar alternativas y considerar sus ramificaciones por medio de diferentes técnicas de modelado. por lo que solamente se encuentran en una rama particular aquellas condiciones y acciones que son críticas para las decisiones presentes. redundancias o contradicciones.estructuras secuenciales. ENTONCES. Los sistemas de apoyo a decisiones no dan una solución a los usuarios. Los tomadores de decisiones analíticos tienden a dividir los problemas en componentes cuantitativos y usan modelos matemáticos para tomar una decisión y. HACER MIENTRAS y HACER HASTA para describir la lógica usada y usa sangrías para indicar la estructura jerárquica del proceso de decisión. estructuras de caso o iteraciones. en vez de ello. Los sistemas de apoyo a decisiones están bien adecuados para resolver problemas semiestructurados. DE APOYO A DECISIONES Los sistemas de apoyo a decisiones (DSS) son una clase especial de sistemas de información que enfatizan el proceso de toma de decisiones y cambian a los usuarios del DSS por medio de su interacción con el sistema. Los sistemas de apoyo a decisiones pueden ser diseñados pensando en el estilo predominante del tomador de decisiones. Los árboles de decisión son adecuados cuando se deben realizar acciones en una secuencia determinada. Las tablas de decisión proporcionan análisis completo de situaciones complejas y a la vez limitan la necesidad por cambios atribuibles a situaciones imposibles. El estilo de toma de decisiones de los usuarios puede ser categorizado como analítico o heurística. sino que. Los usuarios de un DSS son eventualmente cambiados por medio del proceso de interacción con el sistema. El tercer método para el análisis de decisiones es el árbol de decisión que consiste de nodos (un cuadrado para acciones y un círculo para condiciones) y ramas. en cambio. para que a los pensadores analíticos se les proporcionen modelos cuantitativos y a los tomadores de decisiones heurísticos se les proporcione información . Los usuarios del DSS o de los sistemas de apoyo a decisión en grupo (GDSS). HACER. El lenguaje estructurado es útil cuando muchas acciones son repetidas y cuando es importante la comunicación con otros. los tomadores de decisiones heurísticos se apoyan en la experiencia. las decisiones semiestructuradas son requeridas más frecuentemente por los niveles administrativos medio y estratégico. Los árboles de decisión son importantes cuando es crítica la secuencia adecuada de condiciones y acciones y cuando cada condición no es relevante para cada acción. No hay requerimientos de que el árbol tenga que ser simétrico. estructuras de decisión. donde el discernimiento humano todavía es deseado o requerido. vienen de todos los tres niveles administrativos de la organización. Sin embargo. SINO. El lenguaje estructurado usa palabras reservadas aceptadas. tales como SI. Cada uno de los métodos de análisis de decisión tiene sus propias ventajas y debe ser usado de acuerdo con ellas.

o se modifica o se compra nuevo hardware computacional. eliminación secuencias por lexicografía. Se pueden ejecutar cargas de trabajo de muestra en el hardware bajo consideración. incluyendo un proceso de pros y contras. En todas las soluciones de problemas los tomadores de decisiones recorren tres fases: inteligencia. así como qué hardware es necesario para realizar las funciones de transformación de datos requeridas. Aunque el equipo de cómputo cambia rápidamente. Mediante el inventariado del equipo que ya se tiene a la mano y pedido. arrendamiento financiero o renta. descubriendo y creando alternativas.resumida y ayudas de memoria que les permitan recordar cómo usaron la heurística en el pasado. PREPARACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS.costo son actividades necesarias que el analista de sistemas debe lograr para la preparación del material para la propuesta de sistema. Los sistemas de apoyo a decisiones están especialmente bien indicados para ayudar a resolver problemas semiestructurados. También. En la fase de inteligencia el tomador de decisiones está revisando ambientes de negocios internos y externos. un problema puede ser llamado semiestructurado si deben ser atacados criterios múltiples. identificación y pronóstico de costos y beneficios y la realización de análisis de beneficio . métodos ponderados. Los sistemas de apoyo a decisiones deben ser diseñados para dar soporte a decisiones en las tres fases de la solución de problemas. selección y diseño. evaluándolas y examinando sus ¡aplicaciones. buscando problemas y oportunidades potenciales. Un sistema de apoyo a decisiones completo debe ser capaz de dar apoyo a la toma de decisiones de criterios múltiples. El hardware computacional puede ser adquirido mediante compra. La evaluación de hardware y software. Los analistas de sistemas deben estimar las cargas de trabajo para caracterizar adecuadamente la capacidad de cargas de trabajo actual y la proyección necesaria para el hardware. La fase de diseño consiste en la articulación del problema u oportunidad. el procedimiento usado para la evaluación del hardware no necesita cambiar. Por último. Los requerimientos de información ayudan a conformar qué software es comprado o codificado. El tomador de decisiones que usa este tipo de DSS tiene un gran repertorio de métodos disponibles. los analistas de sistemas serán capaces de recomendar si se conserva el actual. Se considera que algunas decisiones son semiestructuradas debido a que el tomador de decisiones no posee las habilidades para la toma de decisión y poder tomar ésta. si un problema es demasiado complejo es clasificado como semiestructurado. eliminación secuencias por restricciones conjuntivas y la programación por metas. La fase de selección está compuesta de la selección de una alternativa entre aquellas que han sido consideradas y la determinación de razones y argumentos para la adopción de esa solución. Las decisiones semiestructuradas son aquellas en las que el discernimiento humano todavía es requerido o considerado deseable. Los vendedores proporcionarán servicios de .

. Los paquetes de software también deben ser evaluados por el analista de sistemas y los usuarios pertinentes. escribir la propuesta en un estilo de negocios apropiado y exponer verbalmente una propuesta de sistemas informativa. El análisis de punto de equilibrio examina el costo del sistema existente contra el costo del sistema propuesto. anteriormente a la propuesta. adecuación de la documentación y servicios de apoyo que puedan ofrecer los vendedores.apoyo. Se puede ahorrar mucho tiempo de programación si uno de estos paquetes es utilizable sin gran personalización. que son típicamente negociados por aparte. El análisis de flujo de efectivo es adecuado cuando es crítico saber la cantidad de desembolsos de efectivo. Un analista de sistemas tiene muchos métodos para el análisis de costos y beneficios. Estas herramientas ayudarán al analista a examinar las alternativas a la mano y tomar una recomendación bien documentada sobre la propuesta de sistemas. Los costos y beneficios pueden ser tangibles (cuantificables) o intangibles (no cuantificables y resistentes a una comparación directa). ESCRITURA Y PRESENTACIÓN DE LA PROPUESTA DE SISTEMAS. Debe tener un título adecuado que atrape el interés de los lectores y refleje claramente lo que está por venir. incluyendo tablas y gráficas. volúmenes de transacciones y variables económicas futuras que afectan los costos y beneficios. su facilidad de uso. pueden ser incorporadas a ella cuando sean relevantes. Las figuras siempre son acompañadas con una interpretación escrita en la propuesta. Las gráficas comparan dos o más variables a lo largo del tiempo o en un momento particular del tiempo. La preparación de una propuesta significa la identificación de todos los costos y beneficios de varias alternativas. y el valor presente toma en cuenta el costo de pedir dinero prestado. El software necesita ser evaluado sobre qué tan bien desarrolla las funciones deseadas. Mucho de lo que es importante en la propuesta de sistemas puede ser mejorado mediante el uso adecuado de figuras. tales como mantenimiento preventivo y entrenamiento a usuarios. El analista de sistemas tiene varios métodos disponibles para pronosticar los costos. Las gráficas y tablas usadas para planeación. numere todas las páginas y mantenga al mínimo las referencias y los apéndices. la propuesta debe ser escrita en una forma clara y comprensible. sea generoso cuando incluya encabezados y su encabezados. Los analistas de sistemas tienen tres pasos principales a seguir para reunir una propuesta de sistemas efectiva: organizar funcionalmente el contenido de la propuesta. La propuesta debe tener un resumen ejecutivo que proporcione un panorama conciso del proyecto de sistemas y las recomendaciones del analista. es un documento crítico para vender el sistema. y su contenido debe estar dividido en lo secciones funcionales. Debido a que la propuesta es el resultado del trabajo que ha sido realizado hasta el momento y el esfuerzo propuesto. Use suficiente espacio en blanco para destacar el texto. Para ser efectiva. El método de recuperación determina la cantidad de tiempo que transcurrirá antes de que el nuevo sistema sea rentable. beneficios. Consideraciones visuales son importantes cuando se arma una propuesta que comunica bien.

es obvio que este segundo criterio debe de ser descartado en definitivo. 2. Convocar a concurso a los proveedores fabricantes del equipo. Selección Del Equipo: La selección del equipo la realiza el grupo de estudio al terminar el diseño de sistemas. Determinar quiénes serán los proveedores fabricantes del equipo. Esto significa casi medio año de tiempo perdido mas las interrupciones continua en las operaciones corrientes. los proveedores fabricantes llevan a la compañía su propio personal de sistemas para estudiar el sistema actual y diseñan un nuevo sistema ajustado o su propio equipo. y una lista de las especificaciones del nuevo sistema. Esta información incluye: Información general acerca de la compañía. los datos compilados por el estudio de factibilidad a la fecha y le solicita a los proveedores fabricantes del equipo que hagan una investigación propia. Evaluar las propuestas de los proveedores fabricantes. Seleccionar al proveedor fabricante del equipo. Una opción para la presentación es crear una presentación de transparencias usando software de presentación. Por ejemplo supóngase que hay cinco proveedores compitiendo y que cada uno se toma un mes revisando el sistema actual. Sobre esta base se determina el tiempo de las operaciones y los ahorros de costos.La presentación verbal del sistema está basada en la propuesta escrita y es otra forma de vender eficientemente el sistema. Debido a la capacidad del proveedor de reunir todos los hechos pertinentes en el tiempo asignado sus recomendaciones son deficientes y muchas veces se sugieren sistemas imprácticos por lo tanto. También. 4. en pocas palabras. El problema del tiempo es otro factor importante ya que cada proveedor fabricante debe de conducir una larga revisión de sistemas. Sus etapas básicas incluyen: 1. sus planes futuros de procesamiento. 3. Criterio alterno: El segundo criterio es ilógico desde sus fundamentos puesto que pasa por alto. . Criterio recomendado: El criterio recomendado consiste en presentar a cada uno de los proveedores fabricantes diagramas de flujo y tablas de decisión en donde se delineen las especificaciones del nuevos sistema. los paquetes de presentación gráficos y el clipart pueden ser usados para mejorar la presentación visual de la propuesta de sistemas. SELECCIÓN DEL EQUIPO E IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA Criterios Para Selección Del Equipo: Para una conclusión exitosa del estudio el criterio de selección del equipo que adopte el comité de estudio de factibilidad es importante si bien se emplea dos métodos básicos en las selección del equipo solo uno de ellos se recomienda. Las particularidades que se refieren a estas especificaciones serán cubiertas en las secciones subsecuentes.

La razón para este enfoque es obvia. Es posible desarrollar muchos criterios para evaluar las propuestas de los fabricantes proveedores... Evaluación De Propuestas De Los Fabricantes Proveedores: Es necesario darles a los proveedores fabricantes un tiempo razonable para que preparen sus propuestas. No hay necesidades de preparar un paquete de especificaciones.Determinación De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo Antes de presentar los datos necesarios del equipo. cada fabricante indicará por escrito si desea o no recibir una invitación a concurso. Entre estos tenemos: 1. Diagramas de flujo del nuevo sistema. acerca de los problemas generales que encontraran de los volúmenes aproximados (presentes y futuros) y de otros datos importantes.Desempeño total . 2. Datos a ser adelantados por cada proveedor fabricante.Extensión de la automatización propuesta Se refiere a la cantidad de equipo nuevo de procesamiento de datos que es propuesta para el nuevo sistema. han considerado algún tipo de equipo basándose en el informe de la investigación exploratoria. en la mayoría de los casos lo adecuado sería 60 días aproximadamente aunque en los sistemas grandes y avanzados tal vez sean necesarios algunos meses más. Planes futuros para el procesamiento de datos. fabricantes del equipo han enviado carta manifestando su interés la compañía hace una convocatoria a concurso y la dirige a los proveedores interesados. y material similar si el proveedor no tiene interés en concursar con respecto al nuevo sistema diseñado. La mayoría de las organización que están llevando a cabo un proyecto de sistemas de procesamiento de datos. Especificaciones del nuevo sistema. durante el curso de la reunión se les instruye acerca de las áreas a ser convertidas al del nuevo sistema. Hecho esto. El contenido de la convocatoria incluye las siguientes áreas: • • • • • Información general acerca de la compañía. tablas de decisión. se entra en contacto con su representantes y se le invita a una reunión de orientación acerca del sistema propuesto. diagramas de flujo. Gran parte del material necesario para hacer la convocatoria a concurso se toma directamente de los datos contenidos en el informe de investigación exploratoria y de los desarrollados durante el diseño de sistemas. Convocatoria A Concurso Para Los Proveedores Fabricantes Ya que los proveedores.

3. El empleo de una .. Tabla de decisión para el proceso de evaluación Uno de los métodos para evaluar el equipo es la utilización de una tabla de decisión.Tipo de equipo Se enfoca en la marca. características de operación y técnicas.Entrega del equipo Se refiere al tiempo de entrega definitiva del equipo junto con el tiempo necesario para verificar el mismo basándose en las premisas del usuario.Contratos de mantenimiento Se refiere a la conservación del equipo en un buena condición operativa usualmente el fabricante proveedor proporciona sin costo este servicio bajo el contrato de venta. 6.Soporte o asistencia del proveedor Se refiere a la cantidad y tipo de soporte o asistencia que se espera de los proveedores fabricantes del equipo. 4..Disponibilidad y calidad del soporte lógico (software) Se centra en el apoyo del soporte lógico (software) que soporta el equipo. la disponibilidad de maquinas compatibles para procesar datos en una emergencia los costos de tiempo extra y cosas similares.. 8... Selección De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo La selección de los proveedores fabricantes del equipo es una tarea difícil para el comité del estudio de factibilidad. 5. El proceso de selección es mucho mas fácil si el equipo propuesto es idéntico al que se tiene en todos sus propósitos prácticos.. pero esto no es así cuando se compra el equipo.Requerimientos de instalación Se refiere a las dimensiones y peso de cada una de las pieza que forman el equipo junto con los requisitos de potencia y alambrado necesario para si instalación dentro de la empresa. 7. numero de modelo y la cantidad del equipo básico y periférico relacionado junto con sus capacidades.Otras consideraciones Incluye la capacidad para manejar excepciones y partidas poco usuales. 9.Se refiere a la cantidad de datos que pueden ser procesados por el sistema de computo dentro de un periodo de tiempo especifico..

tabla de decisión para hacer la evaluación final no solo define los criterios importantes en una notación compacta, si no que también que se haga una evaluación objetiva ya que los valores se han de determinar antes de recibir las propuestas del proveedor fabricante. Método de ponderación para el proceso de evaluación Un criterio alternativo para seleccionar el equipo es el método de ponderación que consiste en asignar diferentes valores de peso a cada uno de los criterios. A cada proveedor fabricantes se le da una evaluación para cada factor de ponderación en la mayoría de los casos la calificación es menor que el valor absoluto del factor de ponderación. Firma del contrato para el equipo: La firma del contrato de para el equipo por un ejecutivo de alto nivel que ha estado en contacto con los dos comités lleva el estudio de factibilidad a su término formal, sin embargo antes de que se firme oficialmente el contrato, el ejecutivo haría bien en presentar el contrato al abogado para que lo interprete y le añada los addendums necesarios para proteger al usuario. El análisis de sistemas, el diseño de sistemas y la selección del equipo que son los pasos principales comprenden aproximadamente un tercio del tiempo total usado en el proyecto de sistemas. En el periodo que sigue no solo se empleara más tiempo que en el estudio de factibilidad si no que también habrá una mayor injerencia de los recursos de la organización en términos de sus operaciones y personal. El problema de cómo controlar y coordinar las actividades durante el ínterin es un tanto difícil de resolver, aun para el gerente de procesamiento de datos más experimentado. Cuadro De Implantación De Sistemas Etapa 1.Adiestramiento usuarios Descripción a Debe de ser a nivel de escuela; se debe llevar a cabo usando los manuales e instructivos obtenidos del diseño de sistemas.

2.- Prueba del sistema por Es la actividad que reafirma a cada uno de ellos lo usuarios que aprendió en el adiestramiento. Es muy importante que ellos produzcan los datos de prueba de acuerdo con el plan de la misma. 3.Aprobación de La aprobación de los resultados de la prueba la resultados de la prueba deberán hacer los usuarios a la luz de los que su grupo de prueba les reporte al finalizar el tiempo de prueba. 4.- Conversión al sistema Consiste en la implantación de los procedimientos contenidos en los diferentes manuales e instructivos obtenidos en el paso del diseño de sistemas. 5.- Liberación del sistema Consiste en la entrega formal del sistema al usuario por parte de los comités de factibilidad y técnico.

CRITERIOS PARA SELECCIONAR UN PROYECTO • Respaldo de la Dirección. • Programación en disponibilidad de tiempo. • Posibilidad de mejorar las metas y objetivos de La organización. • Viabilidad en cuanto a disponibilidad de Recursos y capacidad técnica. • Analizar ventajas respecto a otros proyectos de la empresa.

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD • Los proyectos en general se apoyan en tres Principios básicos: – Técnico – Económico – Operativo • Un proyecto debe satisfacer los tres principios Para merecer su desarrollo posterior. • La información para el estudio puede obtenerse a partir de entrevistas o del registro de Ocurrencias.

DISEÑO E IMPLEMENTACION DE SITEMAS “PARA UNA EMPRESA” Introducción Con el fin de implantar un sistema de información comercial, es necesario llevar a cabo un estudio de factibilidad. El primer paso del estudio es hacer un análisis del sistema actual (es decir un Análisis de sistemas). Este primer paso culmina en un informe de investigación exploratoria que es revisado por la alta gerencia para determinar si es factible o no el llevar a cabo el proyecto de sistema. Diseños de sistemas es el segundo paso y el mas creativo en la realización del estudio de factibilidad, comprende la determinación de los requerimientos del nuevo sistema, esto incluye el trabajar con las personas y resolver los problemas de las áreas. El tercer y ultimo paso del estudio de factibilidad es la selección del equipo una ves que el equipo ha pasado a formar parte integral del nuevo sistema de

información de la empresa, al a que se le conoce como implantación de sistemas, se le debe revisar periódicamente con el objeto de hacer mejoras. El propósito de este trabajo es estudiar los pasos que se siguen en un estudio de factibilidad y la implantación del proyecto de un sistema. En el estudio de factibilidad se siguen estos pasos principales: 1.Análisis del sistema, incluyendo un informe de investigación exploratoria. 2. Diseño de sistemas. 3. Selección del equipo. El primer paso se enfoca en el análisis de sistemas que es una revisión completa y comprensiva del sistema actual; este análisis le permite al comité de estudio de factibilidad hacer comparaciones validas entre el sistema actual y las muchas alternativas de sistemas factibles, proporcionando con ello una base para la preparación del informe de investigación exploratoria dirigido a la alta gerencia. Una vez que se ha tomado la decisión de implantar un nuevo sistema de información para el negocio, se especifican los detalles del sistema. El segundo paso del estudio del factibilidad es el diseño del sistema en esta fase son necesarias la imaginación y la creatividad; de otra manera algunas de las debilidades básicas y de los problemas relacionados del sistema existente serán duplicados inconscientemente por el grupo de procesamiento de datos. Propósito Del Estudio De Factibilidad El propósito principal de un estudio de factibilidad, es determinar la factibilidad o no factibilidad de aplicar nuevos procedimientos de procesamiento de datos y/o equipo a áreas funcionales seleccionadas de una organización. En general se comienza el proyecto de un sistema como una respuesta a algún problema. Estos problemas pueden conducir a un estudio de sistemas que a su vez lleva a la modificación del sistema actual o al desarrollo de uno nuevo. Después de hacer un análisis completo de todos los hechos que afectan al (los) problema (s), el grupo del estudio de factibilidad puede llegar a una de dos conclusiones; una de ellas radica en que el sistema de procesamiento de datos actual del negocio es superior a cualesquiera de los nuevos sistemas estudiados. La otra conclusión puede ser en que uno o mas sistemas nuevos una vez hechas las debidas consideraciones al aspecto financiero, parecer ser superiores al sistema actual. Nunca sale sobrando insistir en la importancia de hacer un trabajo completo; es en extremo esencial para el bienestar futuro de una organización que este proceso que lleva tiempo sea realizado de la manera mas metódica y precisa. Un intento a medias con frecuencia llevara a la organización a una conclusión prematura acerca del nuevo sistema. Solo después de la instalación se hacen evidentes los hechos reales, que con frecuencia resultan en problemas grandes y/o costos mas altos de procesamiento de datos. Entonces la necesidad de realizar una búsqueda sistemática cuidadosa es una obligación si se desea instalar un sistema de información comercial eficiente. Establecimiento Del Comité De Estudio De Factibilidad.

se forma un comité ejecutivo que da dirección a este grupo. Vice-presidentes. Se recomienda que al menos una persona le dedique todo su tiempo al estudio de factibilidad. etc. si no que también acrecientan las oportunidades de éxito debido a su rango y estatus. El grado de centralización y descentralización. el comité a su vez deberá dar cuenta de sus acciones. • Las consideraciones de tiempo. • • • • Si un sistema de información abarca a la organización completa se seleccionara a un miembro de cada una de las áreas funcionales. quienes por lo general desconocen los métodos y procedimientos de la organización. Una vez que el comité ejecutivo a fijado el alcance el comité de estudio de . La cantidad de divisiones y departamentos. Normalmente. de ahí que es necesario que dentro del estudio de factibilidad haya personas con experiencia en computación y programación. Una vez establecida la membresía de estas personas.Para iniciar el proyecto de estudio de sistemas la alta gerencia debe de formar un grupo que haga el estudio de factibilidad. • Las habilidades y aptitudes del personal de organización. La cantidad de funciones comerciales consideradas para las nuevas aplicaciones del procesamiento de datos. Presidente ejecutivo. los siguientes son los mas importantes: El tamaño de la organización. Una acción concurrente con la preparación del memorando escrito por parte del comité ejecutivo es la selección del comité de estudio de factibilidad. la tarea inicial de este comité ejecutivo consiste en emitir una declaración escrita en la cual se establezca que se ha formado un comité de estudio de factibilidad. La cantidad de los participantes dependerá de varios factores. Muchas veces entre los miembros de un comité ejecutivo se encuentran unos o mas de los siguientes: • • • Presidente del consejo de administración. Definición Del Alcance Del Estudio De Factibilidad La determinación de quienes serán los que integren los dos comités (el comite ejecutivo y el de estudio de factibilidad) conduce a la interrogante de: ¿Cuales serán los asuntos que se incluirán en el estudio de factibilidad? Corresponde al comité ejecutivo definir el alcance del estudio del procesamiento de datos. Estos comités de alto nivel no solo supervisan lo que hacen el comité de estudio de factibilidad. Esta declaración debe establecer que ajustes en el personal y en los trabajos pueden ser requeridos para hacer el cambio. Este ultimo comité tendrá la autoridad y la responsabilidad para evaluar y posiblemente implantar un nuevo sistema de información para el negocio. • Las restricciones del presupuesto. este individuo encabezara al grupo y dirigirá el estudio de manera que conserve su impulso inicial.

Determinación de un programa de avance realista . en tales casos se debe de dar consideración a los beneficios tangibles e intangibles con el fin de que la evaluación sea completa y realista. Estos se pueden centrar alrededor de un criterio de ahorro de costos. en realidad este criterio esta dirigido a la reducción de costos así como a proporcionar un servicio mas rápido a los cliente sen forma ideal. Definición del problema Una vez determinados los objetivos el comité de estudio de factibilidad. se define el problema con una mayor precisión. reducir los costos de la organización.Determinación de un programa de avance realista. el equipo de estudio tendrá pocas dudas acerca de las áreas que serán cubiertas por la investigación. estos pasos son los siguientes: 1. La experiencia indica que un estudio de factibilidad se lleva a cabo con mucha mas "suavidad" cuando se han definido con mayor claridad los objetivos. Sin importar cuales sean los objetivos que se incluyan como marco de referencia un objetivo importante de cualquier estudio de factibilidad es lograr que la compañía obtenga un ingreso neto mayor después de considerar todos los factores tangibles e intangibles e intangibles que intervienen. Un objetivo muy importante consiste en que se pueden hacer verificaciones y obtener saldos conforme a los datos se procesan con los que se elimina la necesidad de la verificación manual.Selección de los objetivos deseados. al hacer esto el grupo debe de asegurarse de que el alcance del estudio de factibilidad es compatible con los objetivos. La alta gerencia pueden considerar otros objetivos tales como la eliminación de los servicios conflictivos y superpuestos de la organización. Es preciso recordar que los objetivos deseados pueden modificarse con posterioridad si se encuentran que no son realistas.factibilidad lleva a cabo las siguientes etapas de la investigación exploratoria. Definido el problema de la manera mas precisa posible dentro del alcance del estudio. Selección de los objetivos deseados. La formulación de los objetivos es el punto de unión de los esfuerzos del comité ejecutivo y del comité del estudio de factibilidad los objetivos no solo obligan a la alta gerencia a pensar con seriedad acerca del futuro de la organización si no que también realzan problemas pequeños que se pudieron haber pasado por alto. Corresponde al equipo de estudio especificar las áreas que serán determinadas en detalle. un sistema nuevos es aquel que puede cubrir tantos objetivos como sea posible y al mismo tiempo. 3. esto será parte del control interno del nuevo sistema. Los objetivos deseados por la gerencia pueden tomar muchas direcciones. 2. Otros objetivos pueden ser enfatizados en la obtención de una información mas oportuna y rápida para las decisiones administrativas. Definición del problema.

Retroalimentación en el proyecto del sistema El grupo de estudio responsable de la programación no solo debe preparar un programa realista. Puesta a punto de programas. Es precisa una revisión intensiva con el fin de comprender en su totalidad al sistema actual y los problemas relacionados con el. del flujo de los datos. nunca deben de ser casuales. para controlar el proyecto. La investigación de las entradas existentes. Cuando se desarrolla un programa de avance. de los métodos y procedimientos. Entrega del equipo. si no que también debe de estar en posición todo el tiempo de informar si el estudio va adelante. Para que un estudio tenga éxito se debe de realizar con la suficiente profundidad y estar planeado cuidadosamente. Un estudio tal se llevara a cabo durante un largo periodo de tiempo. Requerimientos físicos del equipo y su instalación. a la que comúnmente se hace referencia como análisis de sistemas es el siguiente trabajo de los diversos grupos de estudio o analistas de sistemas del comité de estudio de factibilidad. Análisis De Sistemas: Investigación Detallada Del Sistema Actual La investigación detallada del sistema actual. archivos y del control interno. la utilización del "principio de excepción" en los informes de avance. el comité del estudio de factibilidad determina la cantidad de trabajo necesario para cada etapa del cambio de sistemas y cuales son los recursos en términos de personal y habilidades que se necesitaran. En estos se incluye información que es decisiva para el estudio como cuales son las áreas-problema y las demoras ocurridas. para nombrar solo las mas importantes. de las salidas. No se excluye ningún área a menos que . Por lo general los equipos de estudio dedican todo su tiempo a llevar a cabo esta tarea debido a que consume mucho tiempo. Entrega de nuevas formas y suministros. atrasado o de acuerdo a lo programado. organización y evaluación de los hechos acerca del sistema actual y del ambienten el cual opera. que puede comprender desde muchos meses hasta varios años. De igual manera se debe de prestar consideración a las siguientes áreas: • • • • • • • • • Entrenamiento. Actividades de conversión.La siguiente etapa en la investigación exploratoria es la preparación de un programa de avance para el estudio completo de sistemas. Depuración. Esto significa que el factor tiempo es de importancia secundaria. Programación. El comité del estudio de factibilidad emitirá informes periódicos al comité ejecutivo sobre la marcha del proyecto. Es necesario. Partes principales del proyecto de sistemas El periodo de tiempo requerido para la implantación del sistema comprende cerca de dos tercios del esfuerzo total requerido para un cambio de sistema. El análisis de sistema comprende la recopilación. Desarrollo de archivos.

así como las cargas de trabajo al final del mes. Diagrama de flujo del sistema actual El mejor método para organizar los hechos obtenidos en la investigación anterior consiste en utilizar alguna forma de diagrama de flujo.Revisión de procedimientos. .Revisión de los hechos históricos. la búsqueda o análisis será integral e incluirá las siguientes áreas: Áreas sujetas a análisis 1.. promedio y pico. los métodos 4. 6. Aquí se determinan que tan bien.Revisión de otros requisitos y En este paso se localizan las partidas consideraciones. 7.Revisión del control interno. 9. En esta área se identifica en donde se usan lo documentos fuentes para capturar los datos originales.Análisis de los requerimientos de Ayuda a precisar el personal actual en personal actuales. .Análisis de las salidas.. Descripción En ellas se identifican los logros u los puntos importantes que han influenciado a la organización a lo largo del tiempo.. los archivos que se tienen y las salidas. Señala los puntos de control que son críticos para el mantenimiento de las operaciones eficientes del proceso de datos.. y En esta fase se trata de comprender las relaciones entre las entradas..no tenga relación con el alcance del estudio en términos de los objetivos deseados y de la definición del problema por lo tanto.2. Esta fase permite que logre la comprensión de la cantidad y tamaño de los archivos conservados por los departamentos. 8...Análisis de las entradas. términos de la clase por habilidad y por la escala de salarios.. 5. los informes actuales cubren las necesidades de la organización.Revisión de los archivos.Revisión de los volúmenes actuales Identifica las cargas de trabajo de trabajo. 3.. importantes que sean criticas al sistema actual.

La razón de esta: si se selecciona una computadorase debe de considerar que a partir de la fecha de la selección del equipo (paso final en el estudio de factibilidad) y por cerca de un año no estar procesando sobre una base diaria. Estudios de costos que abarquen cinco años La proyecciones de costos normales para el sistema propuesto en un estudio de factibilidad cubren un periodo de 5 años. Si el sistema alternativo propuesto satisface la tasa de rendimiento sobre la inversión establecida por la organización. El costo se analiza por departamentos ya que esta es la base mas común para los informes y proporciona un medio excelente de comparar los costos del nuevo sistema. comenzando con la implantación del nuevos sistema. Se deben de establecer los beneficios del sistema actual con el objeto de compararlos en una fecha posterior con cada una de las alternativas propuestas. De otra manera un esfuerzo tal incrementaría los requisitos de mano de obra y de tiempo del estudio mas allá de su alcance y presupuesto. Por lo tanto una proyección de costos que abarque cinco y que comience después de la terminación del estudio de factibilidad es un criterio realista para la presentación y propuesta de los sistemas. el diagrama de flujo permite reunir los daros actualizados en una relación significativa para los miembros del comité de estudio de factibilidad. . Antes de que se pueda desarrollar las alternativas factibles del sistema se definen con claridad las especificaciones del sistema propuesto.El diagrama de flujo del sistema permite localizar el origen de los datos de entrada determinar su paso a través de cada fase de proceso y de comunicación hasta ser archivados y finalmente señala como y cuales son los archivos de salida deseados. si no que también ayuda a determinar las lagunas y duplicaciones en los datos obtenidos. no hay problema. Cada una de las alternativas no será desarrollada con la misma profundidad que el estudio del sistema actual. Costos y beneficios del sistema actual Una de las razones principales para revisar las operaciones actuales es determinar su costo. Muchos de estos beneficios se miden en forma precisa mientras que otros son intangibles por su misma naturalezay requieren de un evaluación final del sistema actual y de las alternativas propuestas. Así mismo el equipo debe de ser capaz de manejar la carga de trabajo de la organización de al menos tres años hasta cerca de cinco años. primero se comparan los costos y los beneficios tangibles. El diagrama de flujo de las operaciones actuales no solo organizan los hechos. Alternativas Al Sistema Propuesto Una vez que se ha tenido analizado cuidadosamente cada una de las áreas funcionales importantes para el estudio del sistema actual. muchos de ellos en forma de informes. Esencialmente. se desarrolla un conjunto de alternativas de procesamiento con el fin de seleccionar la mejor. estas especificaciones se determinan a partir del planteamiento de los objetivos deseados. Las siguientes son algunas de las especificaciones requeridas para el sistema.

diagramación detallada de todas las aplicaciones consideradas en el estudio de factibilidad.mismas que se definen con claridad y de conformidad con los objetivos del estudio: Los datos de entrada de los documentos fuentes originales que van a ser procesados por el sistema. incluyendo los períodos pico. • Los métodos y procedimientos que muestren las relaciones de los datos de entrada con los archivos y de los archivos con las salidas originadas por los datos procesados por el sistema. La objetividad del asesor aumenta las posibilidades de la organización de desarrollar alternativas variables del sistema y de seleccionar la optima cuando se juzgan los meritos y desventajas de un sistema nuevo. • Un punto de partida para compilar las especificaciones mencionadas con anterioridad es desarrollar primero las salidas. a saber: 1. Costos y beneficios tangibles de cada alternativa de sistema Después de desarrollar las alternativas factibles al sistema el siguiente paso es determinar los ahorros anticipados y los costos para cada una de las alternativas. y suministros y equipos diversos. después que se han determinado las salidas. Costos en los que se incurren una vez. De manera semejante los costos de operación habituales incluyen la renta mensual o depreciación de la computadoray el equipo relacionado con ella. conversión de archivos. los archivos y las salidas en términos de cargas promedio y pico. la sala de procesamiento de datos. 2. operaciones en paralelo en las cuales el nuevo y el antiguo sistema operan en forma concurrente. Las cargas futuras del nuevos sistema se definen para las entradas. Asimismo el asesor puede hacer notar las desventajas de un cierto enfoque que pudiera haber sido impulsado fuertemente por algunas personas. La experiencia del asesor externo resulta de gran valor para el grupo de estudio. el mantenimiento de equipo. preparación del lugar. • Las salidas que se van a producir. haciendo gran énfasis en los informes gerenciales que utilicen el "principio de excepción". La funcióndel asesor en el desarrollo y selección de una alternativa al sistema El punto de partida para desarrollar alternativas factibles al sistema es una comprensión clara de los requisitos del nuevo sistema. Los costos se dividen en dos categorías. es posible inferir cuales son las entradas y los archivos requeridos y cuales son los métodos y procedimientos a ser empleados. programación y verificación de los programas para el sistema nuevo. Los costos principales en los que se incurren una vez son aquellos relativos al estudio de factibilidad. Costos de operación habituales. ciclos y tendencias. • Los volúmenes de trabajo y las consideraciones de tiempo para los períodos presentes y futuros. actividades de conversión del sistema actual al sistema nuevo. El conocimiento del asesor puede ayudar en gran medida a reducir la cantidad de soluciones prometedoras. entrenamientode personal de programación y de operación. el mantenimiento .

la velocidad y la flexibilidad del equipo automático de procesamiento de datos le permite a la administración tener mas tiempo para planear y organizar las actividades y a su dirigir y controlar de acuerdo con el plan original. El informe estará orientado a las finanzas ya que estas comprenden grandes sumas de dinero. . Se incluye la información importante que tiene una relación directa o indirecta con finanzas. Hay dos criterios para evaluar las alternativas: Identificar y enlistar los beneficios y costos importantes (tangibles e intangibles) • Utilizar técnicas de simulación de la investigación de operaciones para determinar los posibles resultados de los sistemas alternativos. Puesto que el trabajoprincipal del comité consiste en seleccionar la mejor alternativa factible la ponderación de los factores cuantitativos y cualitativos haciendo énfasis en el futuro de la organización (patrones de crecimiento y problemas relacionados) ayuda a resolver el dilema. El informe de la investigación exploratoria. Cuando se presta a consideración a los beneficios tangibles e intangibles se establece la factibilidad de implantar un nuevos equipo y técnicas de procesamiento de datos. • Informe De La Investigación Exploratoria Para La Alta Gerencia A la conclusión de los estudios anteriores se ha acumulado una amplia información que permite hacer recomendaciones finales a la alta gerencia. suministros y formas de la computadora y del equipo relacionado y costos adicionales diversos. Un sistema nuevo afecta no solo en los externo sino que también el lo interno en términos de informes de resultados mas rápidos y frecuentes además de la presión. El equipo deberá de satisfacer las necesidades del sistema que se ha desarrollado en lugar de que el sistema sea alterado para satisfacer las necesidades de un cierto equipo. entonces la pregunta que surge a continuación se relaciona con cual de las proposiciones es la mejor cuando se evalúan todos los factores críticos.de los programas. cuyos autores son el comité del estudio de factibilidad es un informe firmado para el comite ejecutivo. La comparación de los muchos sistemas propuestos es una tarea de gran envergadura. El contenido de este informe debe ser tan objetivo como sea posible de manera que se seleccione el mejor sistema de información comercial. Beneficios intangibles por cada alternativa al sistema Pueden quedar al descubierto ciertos números de beneficios intangibles o factores cualitativos al estudiar las contribuciones potenciales del nuevo sistema a las actividades y problemas de la organización. Factibilidad (o no factibilidad) de aplicar el procesamiento de datos Cuando se dispone de numerosas alternativas es difícil determinar la factibilidad de implantar un sistema nuevo. Comparaciones entre los sistemas alternativos y el sistema actual El comité de estudio de factibilidad esta en posición de comparar las alternativas al sistema con el existente a través del análisis hecho de los factores importantes.

Se puede llegar a esta conclusión si se limita inicialmente el alcance del estudio. usualmente los participantes en el informe de la investigación exploratoria a la gerencia son los que llevan a cabo el diseño de la alternativa recomendada. En lugar de extender la definición del problema a muchas áreas de la organización. Entre los requisitos principales se incluyen: Requisito Descripción 1. Diseño de sistemas: determinación de los requerimientos del nuevo sistema Aun cuando en el informe de la investigación exploratoria se ha establecido una alternativa al sistema. El informe le da a la gerencia una oportunidad de examinar los datos y de estimar su validez y merito. Requerimientos del nuevo sistema Después que el diseñador de sistemas ha revisado los datos del sistema actual y la información contenida en el informe de la investigación exploratoria. se les contrata o se les lleva a el. es la clave para implantar un nuevo sistema exitosamente. el área no se presta para instalar un nuevos equipo de procesamiento de datos o por alguna otra razón. La diversidad casi infinita de los diseños alternativos hace de la tarea un desafió. esfuerzo y costo en la investigación exploratoria puede resultar en la no factibilidad de aplicar un nuevo equipo y técnica de proceso de datos. en particular la recomendación del sistema se determinan los requerimientos del nuevos sistema.Cuando se ha llegado a la concordancia en el grupo acerca de las alternativas particular al sistema. Esta situación se puede evitar con la ayuda de los asesores externos o de personal de la compañía que conozca el procesamiento de datos y sea capaz de sugerir áreas fértiles para el estudio de factibilidad. si los diseñadores del sistema no forman parte del grupo. Comenzar a ciegas la investigación exploratoria sin ninguna idea de los resultados solo da como resultado un desperdicio de esfuerzos y pone en duda la capacidad de la alta gerencia. Estos criterios pueden ser adaptados a partir de la experiencia pasada así como de un conocimiento amplio de los enfoques que han tenido éxito en otras instalaciones. . se prepara un informe completo que establezca sus recomendaciones. dentro del esquema de trabajo del diseñador de sistemas hay innumerables criterios disponibles.Formulación de Se refiere a la necesidad de reducir la complejidad y nuevas políticas Deben la cantidad de excepciones del sistema. Esto es muy necesario debido a que la participación y la cooperación de todas las áreas funcionales. Un gasto considerable de tiempo. representadas por su personal departamental. el estudio se restringe a áreas en donde el progreso en términos de nuevas mejoras técnicas ha sido lento o no existente y por lo tanto. También se necesita personal adicional que represente los diversos departamentos afectados por los cambios en el sistema. también le proporciona una base sólida para realizar una critica constructiva del proyecto de sistema.

El diseñar un sistema considerando solo un proveedor de equipo es restrictivo. Los diseñadores de sistemas deben de considerar el elemento humano así como los procedimientos. Cuando resulta ser necesario hacer un trueque . ya sea que tales archivos estén en línea o fuera de línea. Es aconsejable que los usuarios de la información trabajen junto con los diseñadores de sistemas con el objeto de que se especifican bien el formato. el grado de precisión deseado y la frecuencia del informe..de ser consistentes con los objetivos de la organización 2.Nuevos métodos y Se refiere al diseño de nuevos métodos y procedimientos procedimientos que produzcan las salidas deseadas dadas ciertas entradas y archivos de datos. Es preciso observar que se debe diseñar al nuevo sistema en términos generales. 4. .Archivos de datos Se refiere a la cantidad de datos que estarán que es necesario llevar contenidos en los archivos. 6.. el grado de detalle deseado. datos y maquinas antes de que finalicen cualquier diseño.Consideraciones del Se refiere al establecimiento de puntos de verificación control interno y control que aseguren que lo que se ha procesado es preciso.. reduce el potencial del sistema y con frecuencia también reduce el éxito final del sistema proyectado. 3.Entradas planeadas Se enfoca en la captura inicial de los datos-fuente en un forma inicial procesable por la maquina cuando se diseña un nuevo sistema son importantes lo elementos de restricción de tiempo en la entradas y las variaciones en los volúmenes de ingreso.. 5.se le da preferencia al elemento humano sobre las maquinas. de igual manera el control interno se centra en asegurarse de que ninguna persona tenga la responsabilidad total sobre la operación entera..Salidas necesarias Se centra en el desarrollo de una salida que satisfaga los requerimientos del usuario. Factores humanos Los requisitos anteriores del nuevo sistema no quedan completos hasta que se consideren los factores humanos en la codificacióny la representación de los datos. El diseño eficiente de sistemas señala que los almacenamientos de datos se deben conservar a un nivel mínimo.

La precisión. los archivos y las salidas de información. Diagramas de flujo y documentación del nuevo sistema Un paso importante.Preparar los diagramasde flujo que muestren las relaciones modulares. mas se les debe de investigar. Diseñar muchas posibilidades de diseño de sistemas a través de un criterio de bloques o modular. hasta el grado en que se puedan detectar. Comparar los beneficios tangible e intangibles. Determinar las entradas. Estos diagramas de flujose dibujan sin especificar el equipo que se ordenara. 8. Mientras mas prometedores a la alternativa. Pasos del diseño de sistemas 1. 5. Todavía mas también debe de diseñarse un sistema de manera que sirva como interfaz para cualquiera que desee estar en contacto con sus resultados. Concepto modular o construcción por bloques Se debe de enfocar el diseño del nuevo sistema considerando el conceptode modular o construcción de bloques. se dibujan diagramas de flujo con el objeto de apreciar los meritos de las muchas alternativas al sistema modular junto con el personal adecuado de la compañía. es la preparación de los diagramas de flujo del sistema final para el sistema nuevos recomendado. Básicamente. El análisis resultante se representa por un diagrama de árbol invertido en donde las funciones principales que se encuentran en la parte superior se . salidas deseadas y métodos y procedimientos de procesamiento de datos que eslabonen las entradas con las salidas. Diseño Del Nuevo Sistema La determinación de los requerimientos anteriores se realiza concurrentemente con el diseño del nuevo sistema. Después de considerar tantos diseños de sistemas como sea posible. archivos a ser mantenidos. en las etapas restantes se presenta un método de resolver el diseño final de sistemas. la sencillez y facilidad de comprensión son los componentes esenciales ya que personal no técnico los revisara y los evaluara. Es preciso observar que antes de seleccionar el sistema final se pueden evaluar los diseños alternativos del sistema observados que no están cubiertos en el informe de la investigación original. entradas planeadas. Este requisitos e aplica igualmente a las necesidades así como a las de los clientes. Seleccionar el diseño que mejor satisfaga los requisitos. después de todo un sistema no es nada mas que el total de sus partes. El diseño de un sistema implica tomar decisiones acerca de cada una de sus partes. 4. 6. En las dos primeras etapas de ellas se determina y se diseña el nuevo sistema. 3.Es preciso identificar los errores sistemáticos. Preparar los diagramas de flujo y las tablas de decisión. esto implica el identificar todos los requisitos del sistema mencionados anteriormente cada una de estas funciones individuales aplicando el proceso de manera iterativa de arriba hacia abajo. se hace evidente que algunos de ellos son mas atractivos que otros. 7.Documentar el diseño final para el concurso de proveedores. 2. Seleccionar las alternativas mas adecuadas.

En efecto el informe de la investigación exploratoria dirigido a la alta gerencia puede tener que ser modificado durante esta etapa. Es posible que estas modificaciones sean importantes pero comúnmente no los son. o sea el análisis de sistemas y el diseño de sistemas. sus planes futuros de procesamiento.descomponen en forma sucesiva en funciones individuales de procesos de datos en las ramas mas bajas del árbol. Criterios Para Selección Del Equipo Para una conclusión exitosa del estudio el criterio de selección del equipo que adopte el comité de estudio de factibilidad es importante si bien se emplea dos métodos básicos en las selección del equipo solo uno de ellos se recomienda. Criterio recomendado El criterio recomendado consiste en presentar a cada uno de los proveedores fabricantes diagramas de flujo y tablas de decisión en donde se delineen las especificaciones del nuevos sistema. . 2. en pocas palabras. Sobre esta base se determina el tiempo de la operaciones y los ahorros de costos. Criterio alterno El segundo criterio es ilógico desde sus fundamentos puesto que pasa por alto. Las particularidades que se refieren a esta especificaciones serán cubiertas en las secciones subsecuentes. la cual consiste en la selección del equipo de procesamiento de datos la selección final del equipo mas adecuado con toda probabilidadrequerirá que se hagan algunas modificaciones a los sistemas. Esto significa casi medio año de tiempo perdido mas las interrupciones continua en las operaciones corrientes. el comité del estudio de factibilidad esta listo para llevar a cabo la última etapa principal del estudio de factibilidad. Por ejemplo supóngase que hay cinco proveedores compitiendo y que cada uno se toma un mes revisando el sistema actual. los proveedores fabricantes llevan a la compañía su propio personal de sistemas para estudiar el sistema actual y diseñan un nuevo sistema ajustado o su propio equipo. Además se examinan los factores significativos que intervienen en la selección del equipo de procesamiento de datos así como datos importantes para la implantación del sistema la revisión periódica del nuevo sistema en busca de posibles mejoras. Esta información incluye: Información general acerca de la compañía. Parte II: Selección del equipo e implantación del sistema Introducción Con la terminación de las dos primeras etapas del estudio de factibilidad. El problema del tiempo es otro factor importante ya que cada proveedor fabricante debe de conducir una larga revisión de sistemas. Esta es la razón para incluir la selección del equipo dentro del esquema de trabajo del estudio de factibilidad o no factibilidad de la aplicación de un nuevo equipo de procesamiento de datos no se establece completamente si no hasta que se coloca las ordenes con los fabricantes respectivos. y una lista de las especificaciones del nuevos sistema. los datos compilados por el estudio de factibilidad a la fecha y le solicita a los proveedores fabricantes del equipo que hagan una investigación propia.

se entra en contacto con su representantes y se le invita a una reunión de orientación acerca del sistema propuesto. El contenido de la convocatoria incluye las siguientes áreas: • • • • • Información general acerca de la compañía. es obvio que este segundo criterio debe de ser descartado en definitivo. tablas de decisión. No hay necesidades de preparar un paquete de especificaciones. acerca de los problemas generales que encontraran de los volúmenes aproximados (presentes y futuros) y de otros datos importantes. Seleccionar al proveedor fabricante del equipo. 2. Convocar a concurso a los proveedores fabricantes del equipo. fabricantes del equipo han enviado carta manifestando su interés la compañía hace una convocatoria a concurso y la dirige a los proveedores interesados. La mayoría de las organización que están llevando a cabo un proyecto de sistemas de procesamiento de datos. cada fabricante indicará por escrito si desea o no recibir una invitación a concurso. Hecho esto. Determinación De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo Antes de presentar los datos necesarios del equipo. Convocatoria A Concurso Para Los Proveedores Fabricantes Ya que los proveedores. La razón para este enfoque es obvia. . Selección Del Equipo La selección del equipo la realiza el grupo de estudio al terminar el diseño de sistemas. durante el curso de la reunión se les instruye acerca de las áreas a ser convertidas al del nuevo sistema.Debido a la capacidad del proveedor de reunir todos los hechos pertinentes en el tiempo asignado sus recomendaciones son deficientes y muchas veces se sugieren sistemas imprácticos por lo tanto. diagramas de flujo. Diagramas de flujo del nuevo sistema. Evaluar las propuestas de los proveedores fabricantes. Evaluación De Propuestas De Los Fabricantes Proveedores Es necesario darles a los proveedores fabricantes un tiempo razonable para que preparen sus propuestas. en la mayoría de los casos lo adecuado seria 60 días aproximadamente aunque en los sistemas grandes y avanzados talvez sean necesarios algunos meses mas. Planes futuros para el procesamiento de datos. han considerado algún tipo de equipo basándose en el informe de la investigación exploratoria. Sus etapas básicas incluyen: 1. Especificaciones del nuevo sistema. 4. Determinar quienes serán los proveedores fabricantes del equipo. 3. y material similar si el proveedor no tiene interés en concursar con respecto al nuevo sistema diseñado. Gran parte del material necesario para hacer la convocatoria a concurso se toma directamente de los datos contenidos en el informe de investigación exploratoria y de los desarrollados durante el diseños de sistemas. Datos a ser adelantados por cada proveedor fabricante.

Disponibilidad y Se centra en el apoyo del soporte lógico (software) que calidad del soporte soporta el equipo. numero de modelo y la cantidad del equipo básico y periférico relacionado junto con sus capacidades. 7. 9. Otras Incluye la capacidad para manejar excepciones y partidas poco usuales... Se refiere al tiempo de entrega definitiva del equipo junto con el tiempo necesario para verificar el mismo basándose en las premisas del usuario. 2. la disponibilidad de maquinas compatibles para procesar datos en una emergencia los costos de tiempo extra y cosas similares.Extensión automatización propuesta de Descripción la Se refiere a la cantidad de equipo nuevo de procesamiento de datos que es propuesta para el nuevo sistema.Requerimientos de Se refiere a las dimensiones y peso de cada una de instalación las pieza que forman el equipo junto con los requisitos de potencia y alambrado necesario para si instalación dentro de la empresa..Contratos mantenimiento de Se refiere a la conservación del equipo en un buena condición operativa usualmente el fabricante proveedor proporciona sin costo este servicio bajo el contrato de venta. 6.. Se enfoca en la marca.Tipo de equipo 4.consideraciones Selección De Los Proveedores Fabricantes Del Equipo La selección de los proveedores fabricantes del equipo es una tarea difícil para ... Entre estos tenemos: Criterio 1.Entrega del equipo 5.Soporte o asistencia Se refiere a la cantidad y tipo de soporte o asistencia del proveedor que se espera de los proveedores fabricantes del equipo. lógico (software) 8.Es posible desarrollar muchos criterios para evaluar las propuestas de los fabricantes proveedores. pero esto no es así cuando se compra el equipo.. características de operación y técnicas. Se refiere a la cantidad de datos que pueden ser procesados por el sistema de computo dentro de un periodo de tiempo especifico.Desempeño total 3.

Firma del contrato para el equipo. el ejecutivo haría bien en presentar el contrato al abogado para que lo interprete y le añada los addendums necesarios para proteger al usuario.Aprobación de La aprobación de los resultados de la prueba la resultados de la prueba deberán hacer los usuarios a la luz de los que su grupo de prueba les reporte al finalizar el tiempo de . si no que también que se haga una evaluación objetiva ya que los valores se han de determinar antes de recibir las propuestas del proveedor fabricante. El empleo de una tabla de decisión para hacer la evaluación final no solo define los criterios importantes en una notación compacta. La firma del contrato de para el equipo por un ejecutivo de alto nivel que ha estado en contacto con los dos comités lleva el estudio de factibilidad a su termino formal. 3. se debe llevar a cabo usando los manuales e instructivos obtenidos del diseño de sistemas. El análisis de sistemas. En el periodo que sigue no solo se empleara mas tiempo que en el estudio de factibilidad si no que también habrá una mayor ingerencia de los recursos de la organización en términos de sus operaciones y personal. Método de ponderación para el proceso de evaluación Un criterio alternativo para seleccionar el equipo es el método de ponderación que consiste en asignar diferentes valores de peso a cada uno de los criterios. sin embargo antes de que se firme oficialmente el contrato.. 2.el comité del estudio de factibilidad. el diseño de sistemas y la selección del equipo que son los pasos principales comprenden aproximadamente un tercio del tiempo total usado en el proyecto de sistemas. Cuadro De Implantación De Sistemas Etapa 1. El proceso de selección es mucho mas fácil si el equipo propuesto es idéntico al que se tiene en todos sus propósitos prácticos. Uno de los métodos para evaluar el equipo es la utilización de una tabla de decisión. A cada proveedor fabricantes se le da una evaluación para cada factor de ponderación en la mayoría de los casos la calificación es menor que el valor absoluto del factor de ponderación. Tabla de decisión para el proceso de evaluación. El problema de cómo controlar y coordinar las actividades durante el ínterin es un tanto difícil de resolver. Es muy importante que ellos produzcan los datos de prueba de acuerdo con el plan de la misma. aun para el gerente de procesamiento de datos mas experimentado.Adiestramiento usuarios Descripción a Debe de ser a nivel de escuela.Prueba del sistema por Es la actividad que reafirma a cada uno de ellos lo usuarios que aprendió en el adiestramiento.

Conversión al sistema Consiste en la implantación de los procedimientos contenidos en los diferentes manuales e instructivos obtenidos en el paso del diseño de sistemas. Una forma de caracterizar una aplicación es por la importancia relativa de sus modelos de objetos.Seleccionar la implementación de controlen software .Manejar el acceso a recursos globales . El diseño de sistemas es la primera fase de diseño en la cual se selecciona la aproximación básica para resolver el problema.Seleccionar una aproximación para la administración de almacenes de datos . Existe un cierto número de estilos frecuentes de arquitectura. y decisiones fundamentales conceptuales y de política que son las que constituyen un marco de trabajo para el diseño detallado La organización global del sistema es lo que se denomina la arquitectura del sistema. se decide la estructura y el estilo global. La arquitectura proporciona el contexto en el cual se toman decisiones más detalladas en una fase posterior del diseño. la asignación de subsistemas a componentes hardware y software. Éste incluye decisiones acerca de la organización del sistema en subsistemas. La arquitectura del sistema es la organización global del mismo en componentes llamados subsistemas.. Las distintas arquitecturas ponen distintos grados de énfasis en los tres modelos. cada uno de los cuales es adecuado para ciertas clases de aplicaciones. El diseñador de sistemas debe tomar las siguientes decisiones: . Durante el diseño del sistema. 4.Liberación del sistema Consiste en la entrega formal del sistema al usuario por parte de los comités de factibilidad y técnico. Diseño de sistemas DS El diseño del sistema es la estrategia de alto nivel para resolver problemas y construir una solución.Asignar los subsistemas a los procesadores y tareas .Organizar el sistema en subsistemas . el diseñador desglosa el problema en subsistemas. AL tomar decisiones de alto nivel que se apliquen a todo el sistema.prueba. de tal manera que sea posible realizar más trabajo por parte de varios diseñadores que trabajarán independientemente en distintos subsistemas. dinámico y funcional.Manejar las condiciones de contorno .Identificar la concurrencia inherente al problema .. 5.

operaciones. Ésta especifica la forma de todas las interacciones y el flujo de información entre los límites de subsistemas.Establecer la compensación de prioridades Definición de subsistema En todas las aplicaciones. Las interacciones entre pares son más complejas porque los subsistemas deben conocer las interfaces del otro. Hay ciclos de comunicacionesque son difíciles de entender y proclives a sutiles errores de diseño. Cada subsistema se puede diseñar. Cada uno de los componentes principales de un sistema se llama subsistema. tal como el procesamiento de entrada-salida.. En una implementación. En las primeras. al igual que en el mundo real y en el hardware. La relación entre dos subsistemas puede ser cliente-proveedor o punto a punto. Cada subsistema. el primer paso para diseñar un sistema consiste en dividir el sistema en un pequeño número de componentes. Cada subsistema abarca aspectos del sistema que comparten alguna propiedad común. con objeto de reducir las dependencias existentes entre ellos. y que tienen una interfaz razonablemente bien definida y pequeña con los demás subsistemas. Un subsistema no es ni una función ni un objeto. Todo sistema debería dividirse en un pequeño número de subsistemas. a su vez. debe descomponerse en subsistemas propios aún más pequeños. todos los objetos son concurrentes. se pueden implementar muchos objetos en un único procesador si los objetos no pueden estar activados a la vez. sin embargo. sino un paquete de clases. salvo en las más pequeñas. Cada subsistema posee una interfaz bien definida con el resto del sistema. Un servicio es un grupo de funciones relacionadas que comparten algún propósito común. entonces. Hay que buscar descomposiciones cliente-proveedor siempre que sea posible. porque un procesador puede dar soporte a muchos objetos. pero no especifica cómo está implementado internamente el subsistema. Identificación de la concurrencia EN el modelo de análisis. comprender y modificar que una interacción bidireccional. Una comunicación desde un subsistema hacia otro no va necesariamente seguida por una respuesta inmediata. sin afectar a los demás. Normalmente. Un subsistema define una forma coherente de examinar un aspecto del problema. el cliente debe conocer la interfaz del proveedor. independientemente. En una relación entre pares. sucesos y restricciones interrelacionados. porque una interacción monodireccional es mucho más fácil de construir. dibujar imágeneso efectuar cálculos aritméticos. Un objetivo importante del diseño del sistema es identificar los objetos que . no todos los objetos del software son concurrentes. En la práctica. asociaciones. un subsistema se identifica por los servicios que proporciona. Los subsistemas de más bajo nivel se denominan módulos. empleando la interfaz del proveedor. Los subsistemas deberían definirse de tal manera que la mayoría de las interacciones se produzcan dentro de y no entre los límites de distintos subsistemas. pero éste no necesita conocer las interfaces de aquellos porque todas las interacciones son iniciadas por los clientes. cada subsistema puede llamar a los demás.

Estos últimos objetos se pueden plegar y juntar en un único hilo de control o tarea. sencilla y permanente. todo almacén de datos puede combinar estructuras de datos. las operaciones de archivos son de bajo nivel y las aplicaciones deben incluir un código adicional para proporcionar un nivel de abstracción adecuado. El diseñador del sistema deberá: . Asignación Cada subsistema concurrente debe ser asociado a una unidad de hardware. y los objetos que tienen actividad que sea mutuamente exclusiva. que son administradas mediante sistemas de gestión de bases de datos. En general. Los distintos tipos de almacenes de datos proporcionan diversas compensaciones entre costo. Las siguientes líneas generales caracterizan el tipo de datos que pertenece a una base de datos formal: . con objeto de alcanzar la mejor combinación posible de costo y rendimiento desde y hacia la memoriay el almacenamiento en disco. en red. Existen varios tipos de sistemas de gestión disponibles comercialmente: jerárquicos. Las implementaciones de los archivos son distintas según los diferentes sistemas de computadoras. Las bases de datos son potentes y hacen que las aplicaciones sean más fáciles de transportar a sistemas operativos y a distintas plataformas. son otro tipo de almacenamiento. bien a un procesador de propósito general o a una unidad funcional especializada. por cuanto el vendedor transporta el código del sistema de gestión.Determinar las conexiones de las unidades físicas que implementan los subsistemas. Almacenamiento de datos Los almacenes de datos internos y externos dentro de un sistema proporcionan puntos limpios de separación entre subsistemas con interfaces bien definidas. capacidad y fiabilidad. tiempo de acceso. Las bases de datos. relacionales. así que las aplicaciones transportables deben de aislar cuidadosamente las dependencias con sistemas de archivos. Sin embargo.Estimar las necesidades de rendimiento y los recursos necesarios para satisfacerlas .deben estar activados concurrentemente. archivos y bases de datos implementados en memoria o bien en dispositivos de almacenamiento secundario. Una desventaja es que tienen una interfaz compleja. pero las ordenes y los formatos de almacenamiento para ficheros de acceso aleatorio e indexados varían mucho. Estos sistemas intentan reservar los datos de acceso frecuente en memoria.Seleccionar las implementaciones de hardware o de software para los subsistemas .Asignar los subsistemas de software a los procesadores para satisfacer las necesidades de rendimiento y para minimizar la comunicación entre procesadores . orientados a objetos y lógicos. Las implementaciones para archivos secuenciales son las más comunes. Los archivos son una forma de almacenamiento de datos barata.

tales como procesadores. por lo que los clientes deben acceder directamente al recurso. por ejemplo. tal como la identidad de un objeto. una pantalla de una estación de trabajo. nombres de archivos y nombres de clases.Datos que sean voluminosos respecto a cantidad pero difíciles de estructurar en los confines de un sistema de datos. En este caso. Un objeto guardián puede controlar varios recursos. y el acceso a datos compartidos.. SI el recurso es una entidad lógica. unidades de cinta y satélites de comunicación. Todo el acceso al recurso debe pasar a través del objeto guardián. se . o una base de datos. el costo de pasar todo el acceso a un recurso a través de un objeto guardián resulta a veces excesivo. tales como bases de datos.Datos que deban transportarse a través de múltiples sistemas operativos y muchas plataformas hardware . En una aplicación en la cual el tiempo sea crítico. .Datos volátiles que se mantengan durante un corto periodo de tiempo y se descarten después. y los botones de un ratón. Un recurso lógico también se puede descomponer lógicamente.Datos crudos que estén resumidos en la base de datos .Datos que requieran un acceso a niveles finos de detalle por parte de múltiples usuarios . la mayoría de los administradores de bases de datos son tareas libres a las cuales invocan otras tareas para obtener datos de la base de datos. nombres lógicos. existe el peligro de que el acceso produzca conflicto sen un entorno compartido.Datos a los que deba acceder más de un programa de aplicación Las siguientes líneas caracterizan las clases de datos que pertenecen a un archivo y no a una base de datos relacional: . La asignación de cada recurso global compartido a un único objeto es un reconocimiento de que ese recurso tiene una identidad. tal como el espacio en disco. Podría ser. Entre los recursos globales se cuentan: unidades físicas. de forma que los subconjuntos se asignan a distintos objetos guardianes para ser controlados de modo independiente. Administración de los recursos El diseñador de sistemas debe identificar los recursos globales y tiene que determinar mecanismos para controlar el acceso a ellos. Por ejemplo. Todo recurso global debe ser poseído por un objeto guardián que controle el acceso a éste. que varias tareas independientes utilizasen simultáneamente la misma identidad de un objeto. tales como la identificación de los objetos.Datos que puedan ser administrados eficientemente mediante ordenes de un sistema gestor de base de datos . Si el recurso es un objeto físico se puede controlar a sí mismo estableciendo un protocolo para obtener el acceso dentro de un sistema concurrente. espacio.Datos que sean voluminosos en cantidad y con una baja densidad de formación .

controlado por procedimientos. las transferencias internas de control. pero tras una interacción con el guardián para obtener un bloqueo. Un bloqueo es un objeto lógico asociado con algún subconjunto definido de algún recurso que proporciona a quien posea el bloqueo el derecho de acceder directamente a ese recurso. Software de control Durante el análisis. Aspectos generales del diseño de objetos . no es inherentemente concurrente ni secuencial. El control externo es el flujo de los sucesos externamente visibles entre los objetos del sistema. secuencial controlado por sucesos. Las llamadas entre tareas casi concurrentes. Aún cuando no existe una necesidad lógica de que todos los subsistemas utilicen la misma implementación. así como las interfaces y algoritmos de los métodos utilizados para implementar las operaciones. A diferencia de los sucesos externos. llamadas entre tareas que son casi concurrentes y llamadas entre tareas concurrentes. El control del hardware se parece mucho al modelo de análisis. DISEÑO DE LOS OBJETOS La fase de análisis determina lo que debe hacer la implementación y la fase de diseño del sistema determina el plan de ataque. todas las interacciones se muestran como sucesos entre objetos. Solo existe en la implementación y. aunque el diseñador de sistemas de be escoger entre varias maneras de implementar el control en software. La fase de diseño de objetos determina las definiciones completas de las clases y asociaciones que se utilizarán en la implementación. El uso de accesos directos a recursos compartidos no debe de propugnarse en un diseño orientado a objetos a no ser que resulte absolutamente necesario. El diseñador puede decidir descomponer un proceso en varias tareas por claridad lógica o por rendimiento. son conveniencias de programación en las cuales existen múltiples espacios de direcciones o pilas de llamada. Son frecuentes tres clases de control de flujo: llamadas a procedimientos. lo normal es que el diseñador seleccione un único estilo de control. El control interno es el flujo de control dentro de un proceso. están dirigidas por el programa y se pueden estructurar de la forma que más convenga. por tanto. el usuario del recurso puede acceder directamente al recurso. tales como las llamadas a procedimientos o las llamadas entre tareas. Existen dos clases de flujos de control en un sistema de software: el control externo y el interno. Sigue siendo necesario que exista un objeto guardián para asignar los bloqueos. pero en las que solamente puede estar activo un hilo de control en cada momento. y concurrente. tales como las cortinas o procesos ligeros. Existen tres clases de control para sucesos externos: secuencial.pueden situar bloqueos en subconjuntos del recurso. La fase de diseño de objetos añadirá objetos internos para la implementación y optimizará las estructuras de datos y los algoritmos. Esta aproximación es más peligrosa porque hay que confiar en que todos los usuarios de recursos se comporten correctamente en su acceso al mismo. El estilo de control que se adopte dependerá de los recursos disponibles y de la trama de interacciones existentes en la aplicación. El diseño de objetos es análogo a la fase preliminar de diseño del ciclo de vida de desarrollo de software tradicional.

Se produce un desplazamiento del énfasis pasando de los conceptos del dominote la aplicación a los propios de las computadoras. Para implementar el modelo dinámico hay tres aproximaciones básicas: . La optimización del diseño no debería llevarse a extremos exagerados porque la facilidad de implementación y mantenimiento y la extensibilidad son también objetivos importantes. pero el diseñador debe escoger distintas formas de implementarlos con el objetivo de minimizar el tiempo de ejecución. es necesario desarrollar esta estrategia. Los objetos descubiertos durante el análisis sirven como esqueleto del diseño. Algoritmos Cada operación especificada en el modelo funcional debe ser formulada como un algoritmo. En particular. El diseñador de algoritmos debe: .Asignar la responsabilidad de las operaciones a las clases adecuadas Controles El diseñador debe refinar la estrategia para implementar los modelos de estados y sucesos presentes en el modelo dinámico. se ejecuta la estrategia seleccionada durante el diseño del sistema y se rellenan los detalles. Un algoritmo se puede subdividir en llamadas a operaciones más sencillas y así sucesivamente. hasta que las operaciones del nivel más bajo sean suficientemente sencillas para implementarlas directamente sin más refinamiento. se habrá seleccionado una estrategia básica para construir el modelo dinámico. Las clases. El análisis de especificaciones dice lo que hace la operación desde el punto de vista de sus clientes y los algoritmos muestran cómo se hace.Implementación directa de un mecanismo de máquina de estados (sistema controlado por sucesos) . descomponiendo las operaciones complejas en operaciones internas más sencillas.Utilización de tareas concurrentes Asociaciones . Durante el diseño de objetos.Definir nuevas clases y operaciones internas según sea necesario .Durante el diseño de objetos.Seleccionar algoritmos que minimicen el costo de implementar las operaciones .Seleccionar estructuras de datos adecuadas para los algoritmos . Como parte del diseño del sistema. atributos y asociaciones del análisis deben de implementarse en forma de estructuras de datos específicas. Es necesario introducir nuevas clases de objetos para almacenar resultados intermedios durante la ejecución del programa y para evitar la necesidad de recalcularlos.Utilizar la posición dentro del programa para almacenar el estado (sistema controlado por procedimientos . las operaciones identificadas durante el análisis deben expresarse en forma de algoritmos. la memoria y el costo.

. que tienen por lo menos que tienen un porcentaje de cristalinidad desde por lo menos aproximadamente 5 hasta aproximadamente 50% detectada por difracción de rayos X. ELEMENTOS DE SOPORTE PARA UN DS Un elemento de soporte (20) es colocado dentro de una cubierta (12) y una estructura frágil (18) montada de manera elástica dentro de la cubierta (12). 001877 1987Elemento soporte para bolsas o similares. El elemento de soporte (20) incluye una tela o capa integral substancialmente no expansiva de fibras de cerámica formadas por fusión que contienen por lo menos alúmina y sílice. ALGUNOS ELEMENTOS DE SOPORTE Sistema de acoplamiento de elementos de soporte en estanterías.. Sistema de acoplamiento de elementos de soporte en estanterías. teniendo en cuenta la forma en que será utilizada en la aplicación.... 000129 1977Elemento de sujeción en estructura de soporte.. Las fibras tienen un diámetro promedio en un rango desde aproximadamente 1 m hasta aproximadamente 14 m y han sido sometidas a tratamiento técnico para tratar las fibras a una temperatura de por lo menos 1100º C durante un período de 30 minutos. También se presentan un método para el montaje de la estructura frágil (18) en dicho aparato...Las asociaciones son el pegamento de nuestro modelo de objetos.. 1997Soporte vertical para elementos telefónicos.. 001362 1998Elemento de soporte de tubos de rollo.. o a una temperatura de por lo menos 990º C durante un período de por lo menos 1 hora. Se puede seleccionar una estrategia global para implementar todas las asociaciones uniformemente o bien seleccionar una técnica particular para cada asociación... Las fibras sometidas a tratamiento térmico resultantes exhiben propiedades de manejo adecuadas. y tiene un tamaño de cristalito de desde aproximadamente 50ª hasta aproximadamente 500A.. y proporcionan vías de acceso entre objetos siendo entidades conceptuales útiles para el modelado y el análisis. tales como convertidores catalíticos (10) trampas para particulados de diesel y similares... Durante la fase de diseño de objetos hay que formularse una estrategia para implementar las asociaciones habidas en el modelo de objetos.. Para tomar decisiones inteligentes acerca de las asociaciones se necesita analizar primero la forma en que serán utilizadas.. para el acople superpuesto de columnas adicionales. Dicho elemento de soporte 20 puede ser usado en aparatos para el tratamiento de gases de escape. un elemento 000158 de empalme de viga y un elemento de empalme vertical regulable en altura.. para sujetar la estructura frágil (18) dentro de la cubierta (12) después de 200 ciclos de prueba a una temperatura de 900º C con una presión de por lo menos 4 psi. El elemento de soporte resultante (20) proporciona una presión residual mínima. . 1994caracterizado por comprender un elemento de columna.

platos o similares. provee no solo un medio de pre-pago. Procedimiento y dispositivo de ensamblaje de elementos de columnas de soporte de una plataforma petrolera.. 000837 Bolsa flexible con elemento de soporte enganche activable selectivamente. a . giratoriamente acoplado dentro del elemento de soporte.. Es un objeto ulterior de la presente invención proveer un elemento de matriz establecen elevada conductividad electrolítica y baja conductividad electrónica. Elemento de cierre... del tipo de resbalón.. 1987Elemento soporte para tasas.. provisto con medios proyectantes... parejas de vigas a un mismo nivel. provisto con medios de sustentación y alojo para: un dispositivo de pestillo. combinados con un dispositivo de "raspado-seguridad" o técnica de "scratch off". 1980Elemento de matriz para uso en el soporte del electrolito acidote una 000443 pila energética.. 1987Modelo elemento de soporte y fijación para diseños modulares y 000358 muebles. sino que también permite el aprovechamiento o prolongación del uso del. y un elemento de soporte en enganche ubicado en la superficie exterior que rodea por lo. en 001472 el cual se soldan sobre cada cara principal de una placa rectangular un tensor. Soporte para envases de líquidos. caracterizado porque comprende. que además es 002766 rectangular para facilidad de manipulación. Soporte para envases de líquidos con un sistema de cierre que comprende unas aletas dobladas contra 1992las paredes del envase.. Se relaciona la presente invención con soportes de viga amordazados y alternados por nivel.. Elementos de reproducción de información grabada.... Cada una de las vigas o soportes de planta están integradas por dos.. adecuado para ser integrado a la puerta de la instalación a 001498 cerrar.... Bolsa flexible que comprende una bolsa flexible que comprende por lo menos una hoja de material laminado flexible 1998ensamblado para formar un envase semicerrado que tiene una 000992 superficie inferior... Elemento de matriz mejorado para usarlo en el soporte del electrolito acido liquido de una pila energética... Procedimiento de ensamblaje 1994de elementos de columnas de soporte de una plataforma petrolera. El soporte comprende un primer elemento de 001395 soporte que se encaja en la pared posterior del envase y que viene equipada con un asa y.. un segundo elemento de soporte que se encaja en una ulterior. las cuales 000177 sobre sus longitudes se acoplan... La 2000combinación de estos elementos en un solo cuerpo... Dicha estructura esta 1979comprendida por cuatro columnas o soportes verticales.. una superficie exterior. 1993Conector espinal de varilla transversal para el soporte de los 001603 elementos de soporte vertebral.... Elemento de cierre....... una abertura que tiene un borde periférico.002141 Elemento de soporte óptico digital rectangular de propósitos múltiples.. así como diferentes alturas... en combinación: un elemento de 1980soporte. Estructura de soporte.

.. con un espacio intermedio que abarca o rodea un tubo. tamaño reducido. un carril para cortina. personalización por sitio. internacionalidad y constante innovación. Elementos para recolección de partículas tipo impacto de cfb unidos a soportes refrigerados.0. Además. Soporte de grabación y aparato para explorar el soporte de grabación. caracterizado por la conformación de elementos metálicos y fibra de vidrio. soporte de estándares (especialmente CSS)... y dicho canal forma una porción receptora. el carril propiamente. antes de su versión 5. Implementó ya desde sus primeras versiones la navegación por pestañas. persianas y similares.. Es otro. Está disponible para Windows. hay dos versiones móviles: Opera Mini (Basado en java) y Opera Mobile (versiones específicas y de pago para teléfonos inteligentes y . dicha servo pista teniendo una variación periódica de un parámetro físico a una frecuencia predeterminada y partes moduladas para codificar información de posición a intervalos regulares.. OS/2. los separadores de partículas tipo impacto emplean elementos de contención suspendidos desde tubos impacto emplean elementos de contención suspendidos. las.. definido por un elemento individual formado por una especie de marco. Opera es un navegador Web y suite de Internet creado por la empresa noruega Opera Software. Es reconocido por su velocidad. el Speed Dial. Estructura soporte trasera... únicamente de pago.... GNU/Linux..Elementos estructurales para sostener cortinas. Solaris y FreeBSD. La aplicación es gratuita desde su versión 8.50.. integrados en una sola pieza. Mac OS X... mediante la aplicación de resina plástica solidificada mediante un proceso de curado. en que dicho elemento.Aparato para la separación de sólidos del gas de combustión en un hervidor de lecho fluidizado circulante (cfb) comprende separadores de partículas de partículas tipo impacto verticales escalonadas..2002001968 1998001499 1992001592 2002000950 1976001450 la vez que puede inhibir el traspaso de gas reactivo a altas presiones... y la vista en miniatura por pestaña.. habiendo sido previamente shareware o hardware y. efectuado dentro y extendiéndose a lo largo del canal a los medios de soporte. seguridad.... Soporte sujetador de tubos. Sistema estructural de soporte trasero para automóviles ( carros ). un canal alargado cuyo interior esta dirigido hacia abajo cuando el medio de soporte se encuentra en posición operativa. los movimientos del ratón en la navegación... Soportes para cortinas.. Se relaciona con medios para definir un espacio de separación entre tuberías subterráneas así como un medio de alineación y soporte de las mismas.. En particular se refiere a un soporte sujetador de tubos.. persianas. Soporte de grabación que comprende un servo pista que indica una pista de información destinada para grabar bloques de información representados por marcas.

Por último. también está presente en las videoconsolas Nintendo DS y Wii. Se deben poder compartir los archivos de una manera cuidadosamente controlada [7. En ambientes sensibles. por detrás de Internet Explorer o Safari. varias combinaciones de estos. El usuario no debe tener que preocuparse por: o Los dispositivos particulares. Los usuarios deben poder ordenar la transferencia de información entre archivos. Se deben proporcionar posibilidades de “respaldo” y “recuperación” para prevenirse contra: • • La pérdida accidental de información. modificar y borrar archivos. “Acceso de Escritura”. el sistema posibilidades de “Cifrado” y “Descifrado”. DISEÑO DE ARCHIVOS Funciones del Sistema de Archivos Los usuarios deben poder crear. Deitel]. Su cuota de mercado global se sitúa en torno al 2% lo que lo sitúa. etc.: “Acceso de Lectura”. . en vez de una “visión física”.2 Sin embargo es importante mencionar que gran parte de los usuarios de Opera camuflan su navegador como otro ya que algunas páginas aún siguen sin identificar correctamente a este navegador. “Acceso de Ejecución”. de archivos debe proporcionar El sistema de archivos debe brindar una interfase favorable al usuario: • • Debe suministrar una “visión lógica” de los datos y de las funciones que serán ejecutadas.computadores de bolsillo). brindando “Independencia de Dispositivos”. con una gran diferencia. El mecanismo encargado de compartir los archivos debe proporcionar varios tipos de acceso controlado: • Ej. Se debe poder estructurar los archivos de la manera más apropiada a cada aplicación. Se ha anunciado igualmente que el navegador estará disponible para televisores y reproductores DVD. Se debe poder referenciar a los archivos mediante “Nombres Simbólicos”. La destrucción maliciosa de información.

o o o Dónde serán almacenados los datos. O. Una forma de organización de un sistema de archivos puede ser la siguiente: • • • • Se utiliza una “raíz ” para indicar en qué parte del disco comienza el “directorio raíz ”. Deitel]: • • • • “Métodos de acceso” relacionados con la manera de acceder a los datos almacenados en archivos. fundamentalmente con el almacenamiento de disco. “Administración del almacenamiento auxiliar” para la asignación de espacio a los archivos en los dispositivos de almacenamiento secundario. “Integridad del archivo” para garantizar la integridad de la información del archivo. El “Sistema de Archivos” es un componente importante de un S. El sistema de archivos está relacionado especialmente con la administración del espacio de almacenamiento secundario. Los medios físicos de la transferencia de datos hacia y desde los dispositivos. compartidos y asegurados. Los nombres de archivos solo necesitan ser únicos dentro de un directorio de usuario dado. referenciados. El formato de los datos en los dispositivos. El nombre del sistema para un archivo dado debe ser único para el sistema de archivos. En sistemas de archivo “jerárquicos” el nombre del sistema para un archivo suele estar formado como el “nombre de la trayectoria” del directorio raíz al archivo Archivos . y suele contener [7. El Sistema de Archivos Un “Archivo” es un conjunto de registros relacionados [23. El “directorio raíz ” apunta a los “directorios de usuarios”. Un “directorio de usuario” contiene una entrada para cada uno de los archivos del usuario. “Administración de archivos” referida a la provisión de mecanismos para que los archivos sean almacenados. Cada entrada de archivo apunta al lugar del disco donde está almacenado el archivo referenciado. Tanenbaum].

Tanenbaum]: • • • Los Archivos Regulares son aquellos que contienen información del usuario. archivos especiales de caracteres..: archivos regulares. utilizan nombres de archivo con dos partes. aunque las extensiones suelen ser meras convenciones Estructura de un Archivo Los archivos se pueden estructurar de varias maneras. no ayuda pero tampoco estorba. o Cada registro tiene un campo key (llave o clave) en una posición fija del registro. “Secuencia de registros”: o El archivo es una secuencia de registros de longitud fija. mientras que otros no. . Muchos S. separadas por un punto: • La parte posterior al punto es la extensión de archivo y generalmente indica algo relativo al archivo. O. Nombre de los Archivos Las reglas exactas para los nombres de archivos varían de sistema a sistema [23. soportan varios tipos de archivos. O. O. archivos especiales de bloques. cada uno con su propia estructura interna. Algunos sistemas de archivos distinguen entre las letras mayúsculas y minúsculas. Tipos de Archivos Muchos S. “Árbol ”: o El archivo consta de un árbol de registros. o El S. Los Archivos Especiales de Caracteres: o Tienen relación con la e / s. o Posee máxima flexibilidad. directorios. las más comunes son [23. donde [23. o El árbol se ordena mediante el campo de clave para permitir una rápida búsqueda de una clave particular. no necesariamente de la misma longitud. etc. Tanenbaum]: • • • “Secuencia de bytes”: o El archivo es una serie no estructurada de bytes. por ej. Tanenbaum].Se considerará el punto de vista del usuario. Los Directorios son archivos de sistema para el mantenimiento de una estructura del sistema de archivos.

costes. impresoras. Los Archivos Especiales de Bloques se utilizan para modelar discos o DOCUMENTACIÓN 1. usando conocimientos. Para que un proyecto tenga éxito. la mayor parte del tiempo.• Se utilizan para modelar dispositivos seriales de e / s (terminales. y cerrar un proyecto individual. supervisar y controlar. planificar. habilidades. el equipo del proyecto debe: • Seleccionar los procesos apropiados dentro de los Grupos de Procesos de la Dirección de Proyectos (también conocidos como Grupos de Procesos) que sean necesarios para cumplir con los objetivos del proyecto • Usar un enfoque definido para adaptar las especificaciones del producto y los planes de tal forma que se puedan cumplir los requisitos del proyecto y del producto • Cumplir con los requisitos para satisfacer las necesidades. habilidades. tiempo. Esta norma documenta la información necesaria para iniciar. herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los requisitos del mismo. calidad.). etc. e identifica los procesos de la dirección de proyectos que han sido reconocidos como buenas prácticas para la mayoría de los proyectos. deseos y expectativas de los interesados • Equilibrar las demandas concurrentes de alcance. . Estos procesos se aplican globalmente y en todos los grupos industriales. ejecutar. recursos y riesgos para producir un producto de calidad. herramientas y técnicas de dirección de proyectos que reciben entradas y generan salidas. La naturaleza integradora de la dirección de proyectos exige la interacción del Grupo de Procesos de Seguimiento y Control con todos los aspectos de los otros Grupos de Procesos. Buenas prácticas significa que existe un acuerdo general en que se ha comprobado que la aplicación de esos procesos de dirección de proyectos aumenta las posibilidades de éxito en una amplia variedad de proyectos. Definición DEL PROYECTO DP La dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos. redes. La dirección de proyectos se logra mediante la ejecución de procesos.

encima de una mesa. elegir entre un gabinete de sobremesa o una mini/semi-torre o una torre. en muy pocos casos. si el computador va a ser utilizado en una oficina. es lo ideal. En algunos casos escuchará que a la caja del computador se le definirá también como Case. pero sí que tiene menos bahías para unidades de CD-ROM y unidades de Backup (normalmente suelen tener tres) y menos espacio interno . es el que tiene incorporado dentro la mayoría de los componentes necesarios para el funcionamiento de este y que nunca especificamos a la hora de comprar un equipo. por lo que no debemos tener reparos en comprar una caja de buena calidad que tenga un precio ciertamente alto. excepto. Desktop (Sobremesa horizontal) . en general tiene los mismos slots ISA y PCI. Una buena caja es una excelente inversión. el gabinete o caja está servida. pues probablemente será el componente de nuestro flamante y recién comprado equipo que más nos durará. uno de los errores que la gente comete a menudo es pensar que las cajas sobremesa tienen menos posibilidades de ampliación. y raramente existe la opción de hacer algún cambio. Si compramos un equipo de "marca" o compramos un equipo de una cadena de tiendas de informática. pero si la oficina está racionalizada y las mesas de trabajo bien adaptadas. por ocupar menos espacio. Componentes primarios del DP Este componente es necesario en todo computador. Tamaño Estas son las elecciones posibles: 1.2.

Medium Tower (Torre mediana vertical) es la elección más acertada en la mayoría de los casos. con un tamaño ajustado y con suficientes posibilidades de expansión externa e interna.) instalados temerán. un gran tamaño no implica mejor refrigeración. Donde los símbolos alternativos son mostrados sin una preferencia. pues en muchos casos en la caja mini torre el chasis o la propia fuente de alimentación tapaba el procesador o incluso chocaba con él. la secuencia relativa de los números no implica una preferencia. En otras situaciones la burbuja sirve para representar las propiedades del instrumento. Sin embargo.Full Tower (Torre grande vertical) están pensadas para servidores o estaciones gráficas en los que vamos a instalar gran cantidad de dispositivos. esto no suele ser un problema. En estos casos la línea que esta conectando a la burbuja con el símbolo del instrumento esta dibujado muy cerca de él. pero no llega a tocarlo. . un sobrecalentamiento. La burbuja puede ser usada para etiquetar símbolos distintivos. También. Mini Tower (Mini torre vertical) es una caja colocada en forma vertical. discos duros. Un símbolo distintivo cuya relación con el lazo es simplemente aparentar que un diagrama no necesita ser etiquetado individualmente. 2. donde hay un elemento primario conectado a otro instrumento en un diagrama. a menos que la caja esté abierta.para discos duros internos adicionales. 3. 4. Además la potencia de la fuente de alimentación de estas cajas no está pensada para muchos componentes pero se puede cambiar. Sólo los aficionados a expandir los equipos y poseer muchos componentes internos (tarjetas. El uso no implica que la designación o aplicaciones de los instrumentos o funciones estén restringidas en ninguna manera. por cuestiones de refrigeración del procesador. o para usuarios que se ven obligados a poner el computador en el suelo por falta de espacio (una caja más pequeña les obligaría a agacharse para insertar un disquete o un CD-ROM). Símbolos y Números de Instrumentación La indicación de los símbolos de varios instrumentos o funciones ha sido aplicada en las típicas formas. uno de los problemas con esta es su poco espacio especialmente en formato ATX. etc. o para usuarios que van a instalar gran cantidad de componentes y tienen miedo a que no circule bien el aire o a amantes del overclocking que desean espacio para que el aire circule y enfríe el procesador. tal como aquellos para válvulas de control. pero en oficina el computador no es tan propenso a la ampliación como al cambio de todo el equipo. Por ejemplo una placa con orificio o una válvula de control que es parte de un sistema más largo no necesita ser mostrado con un número de etiqueta en un diagrama. hace uso de un símbolo para representar que el elemento primario en un diagrama puede ser opcional. y con razón.

En ningún caso. y detallado aplicado a los diagramas donde se escoge la representación a través de la sección de un uso típico. Pueden ser conectados físicamente por más de una línea. El diagrama en ambos casos podría ser dibujado a través de todo el cableado. conceptual. Los sketches y documentos técnicos usualmente contienen simbolismo simplificado e identificación. para mostrar la interrelación funcional claramente mientras se mantiene la presentación independiente del tipo de instrumentación finalmente instalado. neumático o cualquier otro suministro de energía para un instrumento no se espera que sea mostrado. Los diagramas de ingeniería pueden mostrar todos los componentes en línea. Cada usuario debe establecer el grado de detalle de los propósitos del documento específico o del documento generado. Un lazo electrónico usando una señal analógica de voltaje requiere de un cableado paralelo. pero pueden diferir de usuario a usuario en relación a los detalles mostrados. En general. La aplicación de flechas direccionales facilita el entendimiento de un sistema dado. pero es esencial para el entendimiento de las operaciones de los instrumentos en un lazo de control. La función de los designadores de bloque y los números de las etiquetas podrían ser siempre mostrados con una orientación horizontal. la consistencia puede ser establecida para una aplicación. mientras un lazo que usa señales de corriente analógica requiere de series de interconexión. algunos de estos arreglos no necesariamente corresponderán a la secuencia de la señal de conexión. Las líneas de señales pueden ser dibujadas en un diagrama enteramente o dejando la parte apropiada de un símbolo en cualquier ángulo. Los símbolos y designaciones en esta conexión pueden diseñarse para la aplicación en un hardware o en una función en específico.Los tamaños de las etiquetas de las burbujas y de los símbolos de los misceláneos son los tamaños generalmente recomendados. Los términos simplificado. Es común en la práctica para los diagramas de flujo de ingeniería omitir los símbolos de interconexión y los componentes de hardware que son realmente . Flechas direccionales podrían ser agregadas a las líneas de las señales cuando se necesite aclarar la dirección del flujo para información. Los diagramas de flujo de un proceso usualmente son menos detallados que un diagrama de flujo de ingeniería. La secuencia en cada uno de los instrumentos o funciones de un lazo está conectada en un diagrama y pueden reflejar el funcionamiento lógico o información acerca del flujo. Eléctrico. Los tamaños óptimos pueden variar dependiendo en donde o no es reducido el diagrama y dependiendo el número de caracteres seleccionados apropiadamente acompañados de otros símbolos de otros equipos en un diagrama. una línea de una señal representara la interconexión entre dos instrumentos en un diagrama de flujo siempre a través de ellos. El grado de los detalles para ser aplicado a cada documento o sección del mismo está enteramente en la discreción del usuario de la conexión.

integración de personal. El proceso administrativo se dice que es tridimensional. porque sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles: . Las personas realizan funciones administrativas de planeación. Un globo o círculo simboliza a un instrumento aislado o instrumento discreto. Instrumento Discreto Display Compartido. El proceso administrativo se define como el proceso metodológico que implica una serie de actividades que llevará a una mejor consecución de los objetivos. organización. alcancen con eficiencia metas seleccionadas. esto implica eficacia y eficiencia. particularmente cuando la simbolización eléctrica interconecta sistemas. Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporación.necesarios para un sistema de trabajo. dirección y control. La administración se aplica en todo tipo de corporación. Control Compartido Función de computadora Control Lógico Programable 3. en un periodo más corto y con una mayor productividad. La administración se ocupa del rendimiento. Los hexágonos se usan para designar funciones de computadora. diseñar y mantener un ambiente en el que las personas al laborar o trabajar en grupos. Para terminar en los controles lógicos programables PLC's se simbolizan con un rombo dentro de un cuadrado. Servicios del computador y su administración Administración de centros de cómputo Administración. La administración se define como el proceso de crear. pare el caso donde el círculo esta dentro de un cuadrado. simboliza un instrumento que comparte un display o un control. • • • Proceso Administrativo.

dibujo. etc. etc. control de operaciones. ¿Cuando? ¿Cómo? y ¿Por qué? Planeación Estratégica. programación. La computadora como herramienta de solución para problemas de cálculo de operaciones. Planeación de Instalaciones Físicas. estableciendo los principios que habrán de orientarlo. La planeación considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo. enseñanza. así como el establecimiento formal de planes o proyectos para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades. • Es la función que tiene por objetivo fijar el curso concreto de acción que ha de seguirse. Cuando se responde a este cuestionamiento. pueden inferirse los caminos a seguir para la construcción del mismo. ¿Qué?. • Objetivo de un Centro de Cómputo. ¿Cuánto dinero se va a ocupar? • . Algunas definiciones de la planeación como parte de su significado pueden ser: Proceso que permite la identificación de oportunidades de mejoramiento en la operación de la organización con base en la técnica. es de fundamental importancia dentro de la estructuración de un Centro de Cómputo. o bien fuera de ella. tales como: producción. Planeación. Se refiere a las estrategias a seguir en la construcción del Centro de Cómputo. como tal considera los siguientes niveles: • • • • • Planeación Estratégica. ¿Porqué construirlo?. ¿Donde?. • Determinación racional de adónde queremos ir y cómo llegar allá. biblioteca. Planeación de Personal. la secuencia de operaciones para realizarlo y las determinaciones • de tiempo y números necesarios para su realización. pueden dividirse en departamentos a áreas específicas de trabajo.• • • Planeación. • "Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habrían ocurrido". • Planeación de Recursos. Niveles de Planeación. Los diversos servicios que puede prestar un centro de cómputo. Dentro de este ámbito deben considerarse los recursos económicos que va a requerir la construcción del Centro de Cómputo. como es el de prestar servicios a diferentes áreas de una organización ya sea dentro de la misma empresa. establece las bases para determinar el objetivo de un centro de computo. Planeación de Recursos. Esto equivale a trazar los planes para fijar dentro de ellos nuestra futura acción. Dirección y control. Organización. En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes básicas. Planeación Operativa. ¿Quien?. investigación de procesos. captura de datos.

Planeación Operativa. • Planeación de recursos. ¿Que Software será necesario?. Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto. ¿Cuáles serán sus funciones?. etc. • Equipo: Equipo de cómputo necesario para su funcionamiento. • Iluminación. Características de las salas. así como materiales directos e indirectos. • Tratamiento acústico. • Planeación de Instalaciones Físicas. el servicio que se pretende obtener. etc. etc. altura. posibilidades de movilidad de los equipos. ¿Cuantas secciones será necesario construir?. equipos de aire acondicionado o equipos sujetos a una gran • . La ubicación física e instalación de un Centro de Cómputo en una empresa depende de muchos factores. las disponibilidades de espacio físico existente o proyectado. periféricos. • Materiales de producción: Materias primas para su funcionamiento. ¿en donde se colocará el centro de carga?. y se evitará la incidencia directa del sol sobre los equipos. la instalación física de un Centro de Cómputo exige tener en cuenta por lo menos los siguientes puntos: Local físico. falta de luz en determinados puntos. Planeación de instalación física y ubicación física. ¿Quiénes van a operar al Centro de Cómputo?. plantas de emergencia. ¿Que Hardware se requerirá?. ¿Qué cantidad de personal será necesaria?. ¿Que servicios va a prestar?. dispositivos de seguridad. • Espacio y movilidad. entre los que podemos citar: el tamaño de la empresa. La planeación operativa de un centro de cómputo consiste en realizar un detallado análisis de necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnológica con una infraestructura en hardware. que soporte las operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de información. El sistema de iluminación debe ser apropiado para evitar reflejos en las pantallas. suelo móvil o falso suelo. etc. ¿Qué condiciones de ventilación serán necesarias?. etc. anchura. el acceso de equipos y personal. acondicionamiento térmico y elementos de seguridad disponibles. • Planeación de Personal. etc. personal operativo. ¿Cómo va a funcionar el Centro de Cómputo?. La planeación de recursos en para un centro de cómputo es aquella que establece los objetivos y determina un curso de acción a seguir. • Planeación operativa. de los siguientes elementos: Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo. software. instalaciones de suministro eléctrico. ¿En donde serán ubicados los servidores o la macro computadora?. etc. posición de las columnas. Generalmente. etc. Donde se analizará el espacio disponible. ¿En dónde estará ubicado en Centro de Cómputo?.

como la utilización de una línea independiente del resto de la instalación para evitar interferencias. • Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cómputo. conforme a parámetros preestablecidos. es el conjunto de recursos físico. con elementos de protección y seguridad específicos y en muchos casos con sistemas de alimentación ininterrumpida (equipos electrógenos.). respaldos. lógicos. Forma de operar un centro de cómputo.vibración. También se estudiará la protección contra inundaciones y otros peligros físicos que puedan afectar a la instalación. y en particular la alimentación de los equipos. deben estar en zonas donde tanto el ruido como la vibración se encuentren amortiguados. dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso. • Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo. Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cómputo son las siguientes: Operar el sistema de computación central y mantener el sistema disponible para los usuarios. • Llevar registros de fallas. El suministro eléctrico a un Centro de Cómputo. reglamentos y procedimientos establecidos por la Dirección para el desarrollo de las funciones asignadas. suelo. estanterías. • Seguridad física del local. etc. • Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a instrucciones de su superior inmediato. • Marcar y/o señalizar los productos de los procesos ejecutados. teniendo en cuenta que los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes. soluciones. recuperaciones y trabajos realizados. instalación de baterías. techo. mesas. realización y control de las actividades informáticas de una empresa. problemas. • Principales departamentos de un Centro de Cómputo . Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cómputo. • Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de producción y calendarios preestablecidos. • Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cómputo. • Cumplir con las normas. acciones desarrolladas. debe hacerse con unas condiciones especiales. etc. Se estudiará el sistema contra incendios. • Suministro eléctrico. 2. • Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas. y humanos necesarios para la organización. Organización de un centro de cómputo. • Realizar las copias de respaldo (back-up) de la información y procesos de cómputo que se realizan en la Dirección.).

las cuales se engloban a través de los siguientes departamentos: Explotación de sistemas o aplicaciones. la ayuda directa a usuarios. supervisión de trabajos. • Soporte técnico a usuarios. Consta de previsión de fechas de realización de trabajos. El soporte. el Centro de proceso de Datos ó Centro de cómputo cumple diversas funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en él. • Departamento o área de Operación. control y manejo de soportes. En esencia el personal del área operativa se encarga de alimentar datos a la computadora. • Gestión y administración del propio Centro de Procesamiento de Datos. planificación y control de proyectos. gestión financiera y gestión de los propios recursos humanos. del diseño y control de la estructura de la base de datos. • También documentan las actividades diarias. manejar los equipos periféricos y vigilar que los elementos del sistema funcionen adecuadamente. tanto para los usuarios como para el propio sistema. el estudio y evaluación de las necesidades y rendimientos del sistema y. La explotación u operación de un sistema informático o aplicación informática consiste en la utilización y aprovechamiento del sistema desarrollado. Tanto la Producción como el Control de Calidad de la misma. operación general del sistema. Operadores. • El papel de los operadores es muy importante debido a la gran responsabilidad de operar la unidad central de proceso y el equipo periférico asociado en el centro de cómputo. por último.Dentro de una empresa. son parte de las funciones de este Departamento. montan y desmontan discos y cintas durante los procesos y colocan las formas continuas para la impresión. . seguridad y control de proyectos. operar el "hardware" necesario y obtener la información resultante del proceso de datos. mantienen y vigilan las bitácoras e informes de la computadora. Esta área se encarga de brindar los servicios requeridos para el proceso de datos. como son el preparar los datos y suministros necesarios para la sala de cómputo. se ocupa de seleccionar. Las funciones de gestión y administración de un Centro de Procesamiento de Datos engloban operaciones de supervisión. instalar y mantener el sistema operativo adecuado. Los operadores de computadoras preparan y limpian todo el equipo que se utiliza en el proceso de datos. seguridad del sistema. • Un operador de computadoras requiere de conocimientos técnicos para los que existen programas de dos años de capacitación teórica. seguridad general de las instalaciones y equipos. pero la práctica y la experiencia es generalmente lo que necesita para ocupar el puesto. • Departamento o área de Producción y Control. la gestión de los equipos de teleproceso. etc. los suministros empleados y cualquier condición anormal que se presente.

A su vez estos pueden tener todavía más clasificaciones dependiendo del tamaño de la organización. planteando diferentes alternativas. Departamento o área de Programación. la evaluación de los trabajos efectuados por el personal de los departamentos usuarios. como el uso de correo electrónico. Los proyectos típicos de sistemas pueden implicar el diseño de reportes. la supervisión de cambios de equipo la preparación de presupuesto en el área de cómputo. Los analistas tienen la función de establecer un flujo de información eficiente a través de toda la organización. Los analistas pueden ser egresados de diferentes carreras y básicamente los requisitos para estos son: educación profesional formal y experiencia práctica. Además los analistas pueden estar agrupados en equipos cuyas funciones son coordinados por analistas líder o jefes de análisis. entrenamiento y educación. La realización de cualquiera de las soluciones puede durar varias semanas o meses dependiendo de la complejidad del problema. esto indica una doble responsabilidad. • Construir equipos de trabajo con la participación del usuario y del personal técnico de acuerdo a metodologías establecidas. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras. • Mantener programas de capacitación para el personal técnico y usuarios. El grupo de programación es el que se encarga de elaborar los programas que se ejecutan en las computadoras. o bien puede haber analistas programadores que realizan tanto la función de analistas como la de programadores. atrasos y problemas que se presentan rutinariamente y cuando sea necesario a través de medios establecidos formalmente. mas bien necesitan el tiempo suficiente para realizar el estudio y la proposición de soluciones de los problemas. Existen diferentes títulos de analistas: Analista Junior.Funciones. Aprendiz de Sistemas y Analista Señor que indican diferentes grados de experiencia. modifican los existentes y vigilan que todos los procesos se ejecuten correctamente. • Usar las técnicas de construcción de sistemas de información orientadas netamente a la productividad del personal y a la satisfacción plena del usuario. esta última solo se logra después de haber trabajado en el área de programación. . mensajes relámpagos o flash. Construir soluciones integrales (aplicaciones) a las necesidades de información de los usuarios. • Mantener comunicados a los usuarios y a sus colaboradores de los avances. • Departamento o área de Análisis de Sistemas. Los proyectos asignados a los analistas no necesariamente requieren de la computadora.

Así como los analistas. planificación. Área responsable de la gestión del hardware y del software dentro de las instalaciones del Centro de Cómputo. instalación y mantenimiento. Es frecuente que en grandes organizaciones agrupen los programadores y exista un programador principal o líder de programación que dirija el trabajode cada grupo además de establecer y reportar el trabajo del grupo. • Coordinar la presentación de las nuevas aplicaciones a los usuarios. • Probar los productos y servicios a implementar antes de ser liberados al usuario final. • Supervisar el cumplimiento de los sistemas con la normatividad establecida. los programadores pueden clasificarse en: "Programadores junior" o "Aprendices de Programación" que son personas recién graduadas. Esta área es la encargada de implantar nuevas aplicaciones garantizando tanto su calidad como su adecuación a las necesidades de los usuarios. Evaluar los nuevos paquetes de software y nuevos productos de hardware. "Programadores Senior" son los que ya tienen varios años de experiencia en proyectos grandes. • • . Algunas funciones principales generales que realiza esta área son: Coordinar con las áreas de sistemas y usuarios la implantación de las aplicaciones. evaluando el impacto de los nuevos proyectos en el sistema instalado. • Asegurar la disponibilidad del sistema. • Validar los nuevos procedimientos y políticas a seguir por las implementaciones de los proyectos liberados. Departamento o área de Implementación. • Elaborar conjuntamente con el área de Programación o Desarrollo. y la coordinación necesaria para la resolución de los problemas técnicos en su área. • Departamento o área de Soporte Técnico. entendiendo por gestión: estrategia. los planes de capacitación de los nuevos usuarios. modificar y mantener el complejo software del sistema operativo. Algunas funciones principales generales que realiza esta área son: Planificar la modificación e instalación de nuevo software y hardware. Los programadores de sistemas deben tener los conocimientos suficientes del hardware para poder optimizar la utilización del equipo. Su función es extremadamente técnica y especializada ya que deben seleccionar. • Diseñar los planes de calidad de las aplicaciones y garantizar su cumplimiento. • Dar el soporte técnico necesario para el desarrollo de nuevos proyectos. personal de operación que demuestra interés en la programación o graduados de escuelas técnicas de computación.

• Descripción de puestos o funciones. • Documentar los programas de acuerdo a los estándares establecidos. • Estructurar la lógica de los programas.Realizar la coordinación con los técnicos del proveedor con el fin de resolver los problemas técnicos y garantizar la instalación de los productos. Estudiar los requerimientos de los nuevos usuarios en cuanto a nuevos productos o servicios. retribución. • Participar en el diseño de la Arquitectura de Sistemas. Preparar la documentación para la programación y pruebas de los sistemas. etc. Supervisar a los programadores que participan en el proyecto. Analista. Las empresas están preocupadas por cuestiones tales como: políticas de selección. o al menos "no tan necesario". como otras herramientas utilizadas. • Realizar estudios de viabilidad técnica. • Programar. y. sin embargo se considera como un procedimiento "no importante". Su importancia es tal. • . • Revisar la codificación y pruebas de los sistemas. • Proponer las notas técnicas y recomendaciones para el uso óptimo de los sistemas instalados. que debería considerarse como un método fundamental y básico para cualquier organización. • Participar en el diseño funcional de los nuevos proyectos. El objetivo de un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP) es el de definir de una manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito. • • Analista programador. • Dirigir proyectos pequeños. • Llevar a efecto pruebas de los sistemas desarrollados. Sus funciones específicas son: Analista de Desarrollo. Generalmente se conoce el puesto como analista de desarrollo o analista programador. Su descripción del puesto es: Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos y aplicaciones pequeñas y programar los módulos complejos. sin embargo olvidan o dejan en un segundo plano la base de todos estos procesos: El Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo (ADP). Realizar el diseño técnico de los nuevos proyectos. promoción.

Formula y administra todo el procesamiento de la información que maneja el Centro de Cómputo. • Programar. Elabora turnos de trabajo en base a la carga de trabajo establecida. Aunque su función es muy similar a la de un analista programador. 4. logotipos. Los programadores toman las especificaciones de los sistemas realizados por los analistas y las transforman en programas eficientes y bien documentados para las computadoras. Encargado de dirigir y administrar el área de Procesamiento de Datos. No obstante la importancia del trabajo de los preparadores de datos su educación no requiere una formación técnica formal. Sus funciones específicas son: Analizar la lógica de los programas a desarrollar.• Realizar el análisis de las aplicaciones sencillas. Programador de Sistemas. formatos de papelería. así como relacionarse con las otras áreas del centro de cómputo. Gerente de Procesos. Supervisa las actividades de ingreso de datos de documentos. Elabora presentaciones. su descripción del puesto es: Programar y realizar la codificación y documentación de los programas o sistemas desarrollados. Realiza diseños de portadas para informes finales. un mecanógrafo competente puede adquirir en pocas horas de instrucción especializada las habilidades necesarias para la preparación de datos. Dibujante. Capturita. Supervisor de Capturista. Los capturitas de datos son los primeros en manejar y convertir los datos de su forma original a un formato accesible para la computadora. • • • • Probar los programas realizados. e instalación del PC . Las funciones principales son: • • • Realiza los diseños gráficos asignados al área de informática. Este tipo de personal puede operar diferentes dispositivos de teclado para proporcionar los datos directamente a la computadora. Estructura y su actividad. Codificar y documentar los programas de acuerdo con las normas de calidad y seguridad establecidas.

En tanto que en los de mediano porte. un 46% caen en severas modificaciones que lo retrasan y un 26% son totalmente exitosos. siempre se debe aplicar un "Modelo de Ciclo de Vida". desde hace pocas décadas. la principal causa de fallos y fracasos es la falta de aplicación de una buena metodología o proceso de desarrollo. es necesario realizar complejas tareas. pequeños equipos de trabajo (incluso un avezado analista-programador solitario) pueden realizar la tarea. por lo cual se ha desarrollado una ingeniería para su estudio y realización: es conocida como Ingeniería de Software. etc. o crear nuevas y concientizar a los profesionales en su utilización adecuada. Cuando un proyecto fracasa. Rational Unified Process (RUP). Los especialistas en cualquier otra . Cualquiera sea el "proceso" utilizado y aplicado al desarrollo del software (RUP. siempre en casos de mediano y gran porte (y a veces también en algunos de pequeño porte. rara vez es debido a fallas técnicas.Considerando los de gran porte. Tales etapas. si bien deben existir. Aunque. Los "procesos de desarrollo de software" poseen reglas preestablecidas. es mejorar las metodologías o procesos de desarrollo. etc. una fuerte gestión y análisis diversos (entre otras cosas). un 28% fracasan. y deben ser aplicados en la creación del software de mediano y gran porte. ya que en caso contrario lo más seguro es que el proyecto o no logre concluir o termine sin cumplir los objetivos previstos. según su complejidad). FDD. se deben seguir ciertas etapas que son necesarias para la construcción del software. del total de proyectos software grandes emprendidos. Entre otras. son flexibles en su forma de aplicación. Normalmente los especialistas en el estudio y desarrollo de estas áreas (metodologías) y afines (tales como modelos y hasta la gestión misma de los proyectos) son los Ingenieros en Software. es su orientación. a criterio del líder (si lo hay) del equipo de desarrollo. y con variedad de fallos inaceptables (fracasan. una fuerte tendencia. porte y tipología del software a desarrollar. Se estima que. Feature Driven Development (FDD). tanto técnicas como de gerencia. de acuerdo a la metodología o Proceso de Desarrollo escogido y utilizado por el equipo de desarrollo o por el analista-programador solitario (si fuere el caso). pesados y lentos (ejemplo RUP) y variantes intermedias. en pocas palabras). Entre tales "procesos" los hay ágiles o livianos (ejemplo XP). y casi independientemente de él.). Algunos de esos procesos son Extreme Programming (XP). y normalmente se aplican de acuerdo al tipo.

enlace y realimentación entre las mencionadas etapas. o indicar como "Implementación" lo que está dicho como "Codificación". Lic. todas existen e incluyen. Pero casi rigurosamente siempre se cumplen ciertas etapas mínimas. De los antedichos hay a su vez algunas variantes o alternativas. Modelo cascada . Elicitación . básicamente. El proceso de desarrollo puede involucrar numerosas y variadas tareas. pasando por lo técnico y hasta la gestión y el gerenciamiento. Modelos de proceso o ciclo de vida Para cada una de las fases o etapas listadas en el ítem anterior. ser más refinadas. las mismas tareas específicas. pero en rigor.área de desarrollo informático (analista. paradigmas y procesos ya elaborados. o ser más globales. El modelo de proceso o modelo de ciclo de vida utilizado para el desarrollo define el orden para las tareas o actividades involucradas7 también definen la coordinación entre ellas. Ingeniero de Sistemas. en Informática. Entre los más conocidos se puede mencionar: modelo en cascada o secuencial. normalmente un híbrido de los procesos anteriores y a veces con criterios propios. Ingeniero en Informática. desde lo administrativo. modelo espiral. por ejemplo indicar como una única fase (a los fines documentales e interpretativos) de "Análisis y Diseño". o contrariamente. las que se pueden resumir como sigue:       Captura. existen subetapas (o tareas). más o menos atractivas según sea la aplicación requerida y sus requisitos. Es común para el desarrollo de software de mediano porte que los equipos humanos involucrados apliquen sus propias metodologías. modelo iterativo incremental. etc. Especificación y Análisis de requisitos (ERS) Diseño Codificación Pruebas (unitarias y de integración) Instalación y paso a Producción Mantenimiento En las anteriores etapas pueden variar ligeramente sus nombres. programador. En el apartado 4 del presente artículo se brindan mayores detalles de cada una de las listadas etapas.) normalmente aplican sus conocimientos especializados pero utilizando modelos.

Este. siempre se produce alguna realimentación entre etapas. En lugar de ello. aunque es más comúnmente conocido como modelo en cascada es también llamado "modelo clásico". cambiante y difícilmente libre de errores. cambios o evoluciones . esto da oportunidad al desarrollo de productos software en los cuales hay ciertas incertezas. como se dijo anteriormente. pues esto implicaría un previo y absoluto conocimiento de los requisitos. que no es completamente predecible ni rígida. Sin embargo. tanto durante su desarrollo como durante su vida operativa. el modelo cascada en algunas de sus variantes es uno de los actualmente más utilizados. por su eficacia y simplicidad. La figura 2 muestra un posible esquema del modelo en cuestión. Algún cambio durante la ejecución de una cualquiera de las etapas en este modelo secuencial implicaría reiniciar desde el principio todo el ciclo completo. el paso de una etapa a otra de las mencionadas sería sin retorno. Esto es utópico. "modelo tradicional" o "modelo lineal secuencial". ello sólo podría ser aplicable a escasos y pequeños desarrollos de sistemas. ya que intrínsecamente el software es de carácter evolutivo. El modelo en cascada puro difícilmente se utilice tal cual. lo cual redundaría en altos costos de tiempo y desarrollo. más que nada en software de pequeño y algunos de mediano porte. la no volatilidad de los mismos (o rigidez) y etapas subsiguientes libres de errores. En estas circunstancias. por ejemplo pasar del Diseño a la Codificación implicaría un diseño exacto y sin errores ni probable modificación o evolución: "codifique lo diseñado que no habrán en absoluto variantes ni errores". pero nunca (o muy rara vez) se lo usa en su forma pura.

que puede ser esquematizado como lo ilustra la figura 3. ya sea por fallas detectadas. hacer los pertinentes reajustes y luego continuar nuevamente con el diseño. esto último se conoce como realimentación. no evolutivo). Así por ejemplo. Lo normal en el modelo cascada será entonces la aplicación del mismo con sus etapas realimentadas de alguna forma. como se dijo. menores y más específicas) o incluso mostrar menos etapas de las indicadas. Hay más variantes similares al modelo: refino de etapas (más etapas. si el proyecto presenta alta rigidez (pocos o ningún cambio. la forma y utilización de este modelo. permitiendo retroceder de una a la anterior (e incluso poder saltar a varias anteriores) si es requerido. El modelo Cascada Realimentado resulta muy atractivo. El modelo lineal o en Cascada es el paradigma más antiguo y extensamente utilizado. aunque en tal caso la faltante estará dentro de alguna otra. con lo cual se debe retornar a la primera o previa etapa. a grandes rasgos. ambigüedades o bien por qué los propios requisitos han cambiado o evolucionado. uno de los más usados y populares. hasta ideal.durante el ciclo de vida. los requisitos son muy claros y están correctamente especificados. Lo dicho es. una vez capturados (e licitados) y especificados los requisitos (primera etapa) se puede pasar al diseño del sistema. El orden de esas fases indicadas en el ítem previo es el lógico y adecuado. sin embargo las críticas a él (ver desventajas) han puesto en duda su . que normalmente habrá realimentación hacia atrás. pero adviértase. pero durante esta última fase lo más probable es que se deban realizar ajustes en los requisitos (aunque sean mínimos). De esta manera se obtiene un "modelo cascada realimentado".

Si los cambios se producen en etapa madura (codificación o prueba) pueden ser catastróficos para un proyecto grande.  El cliente debe tener paciencia ya que el software no estará disponible hasta muy avanzado el proyecto. En el modelo Cascada y Cascada Realimentado no se tiene en cuenta la naturaleza evolutiva del software. y el modelo lineal lo requiere. implicando reinicio del proyecto. Desventajas del modelo cascada: Los cambios introducidos durante el desarrollo pueden confundir al equipo profesional en las etapas tempranas del proyecto. Pese a todo tiene un lugar muy importante en la Ingeniería de software y continúa siendo el más utilizado.eficacia. Los evolutivos son modelos iterativos. por lo que se debe introducir una versión funcional limitada de alguna forma para aliviar las presiones competitivas. y siempre es mejor que un enfoque al azar. En esas u otras situaciones similares los desarrolladores necesitan modelos de progreso que estén diseñados para acomodarse a una evolución temporal o progresiva. Los requisitos del usuario y del producto suelen cambiar conforme se desarrolla el mismo. Un error detectado por el cliente (en fase de operación) puede ser desastroso. aunque no estén bien definidos a nivel detalle. durante la fase de operación. se plantea como estático con requisitos bien conocidos y definidos desde el inicio. permiten desarrollar versiones cada vez más completas y complejas. con altos costos  Modelos evolutivos El software evoluciona con el tiempo. incluso evolucionar más allá. 5. hasta llegar al objetivo final deseado. Las fechas de mercado y la competencia hacen que no sea posible esperar a poner en el mercado un producto absolutamente completo. donde los requisitos centrales son conocidos de antemano.  No es frecuente que el cliente o usuario final explicite clara y completamente los requisitos (etapa de inicio). Grupo del soporte para los servicios del PC SISTEMA OPERATIVO DE RED . La incertidumbre natural en los comienzos es luego difícil de acomodar.

Servicios para el soporte de equipo: Aquí se incluyen todos los servicios especiales como impresiones. Concepto Es un sistema operativo de tiempo compartido.Después de cumplir todos los requerimientos de hardware para instalar una LAN. de piezas de construcción y orientado a las herramientas. Brindan facilidad para combinar unos programas con otros. orientadas al uso de ratón y de ventanas tales como X Windows System de MIT. debido a que cada organización que los emplea tiene diferentes necesidades. controla los recursos de una computadora y los asigna entre los usuarios. y es probable que lo mismo suceda con millones de usuarios más. copia un archivo. La comunicación se realiza cuando por ejemplo. un enorme acervo de programas de utilidad general queda disponible en la máquina de destino. Los sistemas UNIX ofrecen un ambiente amable para el desarrollo de programas y el procesamiento de textos. La generación más reciente de sistemas UNIX ofrece en muchos casos interfaces amables con el usuario. Casi todos los fabricantes importantes de computadoras ofrecen en la actualidad alguna forma de sistemas UNIX. Una vez transportado un sistema operativo UNIX a otra máquina. SISTEMA OPERATIVO UNIX: Los sistemas operativos UNIX desarrollados en los Laboratorios Bell se cuentan entre los éxitos más notables en el campo de los sistemas operativos. envía correo electrónico. etc. Algunos sistemas operativos se comportan excelentemente enredes pequeñas. así como otros se especializan en conectar muchas redes pequeñas en áreas bastante amplias. Los servicios que el NOS realiza son: Soporte para archivos: Esto es. Permite a los usuarios correr . Comunicaciones: Se refiere a todo lo que se envía a través del cable. que administre y coordine todas las operaciones de dicha red. lo cual sirve para fomentar un enfoque modular. respaldos en cinta. se necesita instalar un sistema operativo de red (Network Operating System. almacenar y recuperar archivos. detección de virus en la red. actividades esenciales en que el NOS se especializa proporcionando un método rápido y seguro. Muchas compañías que habían estado ofreciendo sistemas UNIX además de sus propios sistemas. NeWS de Su Microsistema y Open Look de AT&T. compartir. o imprime. ahora promueven los sistemas UNIX dándoles por lo menos igual importancia. Los sistemas UNIX se han convertido en los sistemas operativos para computadora personal preferidos por los usuarios de potencia. NOS). Los sistemas operativos de red tienen una gran variedad de formas y tamaños. El sistema operativo UNIX de 1981 era un sistema de tecleo intensivo que requería una larga lista de mandatos con diversas sintaxis. crear. para el diseño de programas. alguien entra a la red.

administra el acceso a los archivos y el inicio o la suspensión de las tareas de los usuarios. selección y otras. ahora soporta ratón e interfaz de ventanas como XWindows Sistema de MIT. • Tiene facilidad para re direccionamiento de Entradas/Salidas. News de Su Microsistema y Open Look de AT&T. Por ejemplo. • El Shell permite modificar en forma dinámica las características con que se ejecutan los programas en UNIX: Las entradas y salidas pueden ser re direccionadas o redirigidas hacia archivos. • Tiene capacidad de interconexión de procesos. • • Características Específicas: Es un sistema operativo multiusuario. • El sistema se basa en un Núcleo llamado Kernel. ejecute un programa en particular y salga automáticamente del sistema al terminar de usarlo. es posible interconectar procesos entre sí. • Comunicación bidireccional entre órdenes de Shell. cuentas y procesos. Diferentes usuarios pueden "ver" versiones distintas del sistema operativo debido a la capacidad del Shell para configurar diversos ambientes de ejecución. • Paso de parámetros. Características Generales: Fue desarrollado por los Laboratorios Bell en 1969.sus programas. iteración condicional. un sistema de comando por línea. con facilidades de protección de archivos. Como lenguaje de programación abarca los siguientes aspectos: Ofrece las estructuras de control normales: secuenciación. y un lenguaje de programación. • Está escrito en un lenguaje de alto nivel: C. con varias opciones de sintaxis. La comunicación con el sistema UNIX se da mediante un programa de control llamado SHELL. se puede hacer que un usuario entre directamente a su sección. procesos y dispositivos. El sistema operativo UNIX era. • Ofrece facilidades para la creación de programas y sistemas y el ambiente adecuado para las tareas de diseños de software. • Sustitución textual de variables y Cadenas. Controla los dispositivos de periféricos conectados a la máquina. • Dispone de un lenguaje de control programable llamado SHELL. . • Permite comunicación entre procesos. con capacidad de simular multiprocesamiento y procesamiento no interactivo. • Emplea manejo dinámico de memoria por intercambio o paginación. y que atiende a todas las llamadas del sistema. un intérprete. cuyas características lo hacen sumamente flexible para las tareas de un centro de cómputo. • Garantiza un alto grado de portabilidad. • Emplea un sistema jerárquico de archivos. en 1981. que reside permanentemente en la memoria. Este es un lenguaje de control. • El sistema operativo.

Brinda apoyo a la MAC. • Trabaja con impresoras de estaciones remotas. información de archivos y directorios. de archivos abiertos. personal de archivo. Fue diseñado para uso de compañías grandes. de manera que encuentre en pantalla todo lo que necesite. Quiere dar la impresión de ser su escritorio. tales como del acceso a archivos. etc. Multiusuario.Sistema Operativo Windows NT: Windows NT es un sistema operativo que ayuda a organizar la forma de trabajar a diario con la PC. asistentes administrativos y mantenimiento de tiempo completo. • Brinda la posibilidad de asignar diferentes permisos a los diferentes tipos de usuarios. Apoyo para archivos de DOS y MAC en el servidor. No. • Ofrece la detección de intrusos. • No permite criptografía de llave pública ni privada. • Soporta múltiples protocolos. guardias de seguridad. Soporta diferentes arquitecturas. • Muestra estadísticas de Errores del sistema. Porcentaje de uso del CPU. • Carga automáticamente manejadores en las estaciones de trabajo. Información Del disco duro. Ventajas de Windows NT: La instalación es muy sencilla y no requiere de mucha experiencia. gracias a su interfaz gráfica con iconos decolores y dibujos. Apoya el uso de múltiples procesadores. Información de Manejadores. Caché. Soporta acceso remoto. Ofrece mucha seguridad en sesiones remotas. mensajeros. por lo tanto realiza muy bien algunas tareas tales como la protección por contraseñas Windows actúa como su ejecutivo personal. Multitarea. Información general del servidor y de las estaciones de trabajo. como instalación y actualización. • Desventajas de Windows NT: • • • • • • • • • • • . ya que no ha sido creado para tales usos. • Permite cambiar periódicamente las contraseñas. errores del sistema. Las letras NT significan Nueva Tecnología. conexión y desconexión. Permite el uso de servidores no dedicados. Lo que Windows NT no hace bien son los juegos y la multimedia. El sistema está protegido del acceso ilegal a las aplicaciones en las diferentes configuraciones. • Soporta múltiples impresoras y asigna prioridades a las colas de impresión. encendido y apagado del sistema. etc. • Permite realizar diferentes tipos de auditorías. • No permite realizar algunas tareas en sesiones remotas.

Tiene ciertas limitaciones por RAM. el sistema de archivos usa NCP y Lotus NotesÒ usa SPX. si n conexión llamado IPX. si acaso se parece más a TCP/IP que a OSI. XNS O pero con varias modificaciones. • No ofrece el bloqueo de intrusos. aun si la fuente y el destino se encuentran en redes diferentes. • Requiere como mínimo 16 Mb en RAM. Protocolo Central de Red). • No soporta archivos de NFS. Otra opción es TCP. El campo Longitud del paquete indica qué tan grande es el paquete. un número de máquina de 48 bits (La dirección 802 LAN) y la dirección local (Socket) de 16 bits en esa máquina. Las capas de sesión y de presentación no existen. La capa de red utiliza un protocolo de interred poco confiable. el paquete se descarta. NetWare de Novell es previo a OSI y no se basa en él. • El usuario no puede limitar la cantidad de espacio en el disco duro. cuando se excede un máximo. No. excepto que usa direcciones de 10 bytes en lugar de direcciones de 4 bytes. Las capas física y de enlace de datos se pueden escoger de entre varios estándares de la industria. Este protocolo transfiere paquetes de origen al destino en forma transparente. El campo Tipo de paquete sirve para marcar varios paquetes de control. El NCP proporciona otros servicios además del de transporte de datos de u suario y en realidad es el corazón de NetWare. El campo Suma de verificación pocas veces s e usa puesto que la capa de enlace subyacente también proporciona una suma de verificación. Máximo de archivos abiertos y almacenamiento de disco total. y procesador Pentium a 133 MHz o superior. lo que incluye Ethernet. En lo funcional IPX es similar a IP. El campo Control de transporte cuenta cuántas redes ha atravesado el paquete. NetWare es una pila de protocolos patentada y se basa en el antiguo Xerox Network System. SPX. cuyo tamaño máximo está determinado por la capa subyacente. También está disponible un segundo protocolo. Por ejemplo. Por último se tienen los datos que ocupan el resto del paquete. Las aplicaciones pueden seleccionar cualquiera de ellos. es decir suma el encabezado más datos y el resultado se guarda en 2 bytes. el token ring de IBM y ARCnet. Este sistema se diseñó con la finalidad de que lo usarán grandes compañías que deseaban sustituir s us enormes máquinas conocidas como mainframe por una red de PCs que resultara más económica y fácil de manejar. • SISTEMA OPERATIVO NETWARE DE NOVELL: El sistema de redes más popular en el mundo de las PCs es NetWare de Novell. . En la capa de aplicación están presentes varios protocolos de aplicación. • No soporta la ejecución de algunas aplicaciones para DOS. La clave de toda la arquitectura es el paquete de datagrama de interred sobre el cual se construye todo lo demás. Por encima de IPX está un protocolo de transporte orientado a la conexión que se llama NCP (Network Core Protocol. Cada una de las dos direcciones c ontiene un número de red de 32 bits. como. el cual solo proporciona transporte.

de fácil uso. El modelo Cliente/Servidor reúne las características necesarias para proveer esta infraestructura. El principal motivo detrás de esta evolución es la necesidad que tienen las organizaciones (empresas o instituciones públicas o privadas). Evolución de la arquitectura cliente servidor La era de la computadora central "Desde sus inicios el modelo de administración de datos a través de computadoras se basaba en el uso de terminales remotas. Dicha computadora central se encargaba de prestar servicios caracterizados por que cada servicio se prestaba solo a un grupo exclusivo de usuarios. al mismo tiempo que se generan productos y servicios más rápidamente y con mejor calidad. Esto es consecuencia de la aparición de computadoras pequeñas. es necesario establecer una infraestructura de procesamiento de información.6. que se reduzcan los costos y gastos de operación. Administración y procesamiento de información basada en el PC. La era de la conexión libre Hace más de 10 años que la computadoras escritorio aparecieron de manera masiva. La era de las computadoras dedicadas Esta es la era en la que cada servicio empleaba su propia computadora que permitía que los usuarios de ese servicio se conectaran directamente. independientemente del tamaño y complejidad de las operaciones de las organizaciones públicas o privadas y. Esto permitió que parte apreciable de la carga de trabajo de cómputo tanto en el ámbito de cálculo como en el ámbito de la presentación se lleven a cabo desde el escritorio del usuario. coincide en que nos encontramos en medio de un proceso de evolución que se prolongará todavía por algunos años y que cambiará la forma en que obtenemos y utilizamos la información almacenada electrónicamente. exacta y oportuna en la toma de decisiones y para proporcionar un mejor servicio a los clientes. de realizar sus operaciones más ágil y eficientemente. Estas . Existen diversos puntos de vista sobre la manera en que debería efectuarse el procesamiento de datos. que se conectaban de manera directa a una computadora central". más baratas y más poderosas de las convencionales. aunque la mayoría que opina. debido a la creciente presión competitiva a la que están sometidas. lo cual se traduce en la necesidad de que su personal sea más productivo. que cuente con los elementos requeridos para proveer información adecuada. consecuentemente desempeña un papel importante en este proceso de evolución. En muchos de los casos el usuario obtiene la información que necesita de alguna computadora de servicio. En este contexto.

en la que la información reside en una o varias computadoras. La era del cómputo a través de redes Esta es la era que está basada en el concepto de redes de computadoras. La era de la arquitectura cliente servidor "En esta arquitectura la computadora de cada uno de los usuarios. llamada cliente. Esto brinda la posibilidad de que todos los usuarios puedan acceder a la información de todas las computadoras y a la vez que los diversos sistemas intercambien información. En otros de los casos se les transfiere la información haciendo uso de recursos magnéticos o por trascripción. conocidas como servidores “estos últimos responden a la demanda del cliente que la produjo. . Los clientes y los servidores pueden estar conectados a una red local o una red amplia. Los distintos servidores también pueden intercambiar información dentro de esta arquitectura. los usuarios de esta información hacen uso de computadoras para laborar y todas ellas se encuentran conectadas entre sí. como la que se puede implementar en una empresa o a una red mundial como lo es la Internet. Bajo este modelo cada usuario tiene la libertad de obtener la información que requiera en un momento dado proveniente de una o varias fuentes locales o distantes y de procesarla como según le convenga. produce una demanda de información a cualquiera de las computadoras que proporcionan información.computadoras de escritorio se conectan a las computadoras de servicio empleando software que permite la emulación de algún tipo de terminal.

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