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LVIII FÓRUM NACIONAL DE

SECRETÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO
Amazonas, 7 e 8 de Julho de 2005

USO DE TECNOLOGIAS NA GESTÃO DE PESSOAS

Jorge Matos
USO DE TECNOLOGIAS NA GESTÃO DE
PESSOAS

Novos paradigmas
Tecnologias ontem e hoje
O que é Novidade nas novas tecnologias
O processo de Gestão de Pessoas
Um exemplo prático
Bate-papo

Jorge Matos
Paradoxo Global

FALTAD’ÁGUA x FEMTOSEGUNDO

1/1.000.000.000.000.000
UM QUADRILIONÉSIMO DE UM SEGUNDO

Jorge Matos
GERENCIANDO MUDANÇA

SITUAÇÃO SITUAÇÃO
ATUAL DESEJADA
TRANSIÇÃO

B Jorge Matos
GERENCIANDO MUDANÇA

SITUAÇÃO SITUAÇÃO
ATUAL DESEJADA
TRANSIÇÃO

B Jorge Matos
Fatos Geradores de Mudança
Tendências nacionais e internacionais vem afetando a
vida das empresas e pessoas
Crescente pressão sobre a produtividade e
competitividade
Consumidores e funcionários mais informados e exigentes
Crescente integração dos sistemas de informação entre
empresas, funcionários e fornecedores

Jorge Matos
Faz pouco tempo (ainda é possível
encontrar)...
Setor de Pessoal – Favor Não Entrar
Arquivos em papel quase inúteis
Folha de pagamento de maneira rudimentar
Numerosa equipe para manipular documentos
Comunicação intensiva por telefone e papel
Inexistência de ações de desenvolvimento
Concurso sem alocação de pessoal adequada
Logística complicada para as ações de pessoal
Virtual impossibilidade de retorno aos funcionários.

Jorge Matos
... a realidade (pode ser) hoje é outra!
Portais On Line com centenas de serviços via WEB
Banco de Dossiês digitais com acessos por níveis de responsabilidade
Sistema de Gestão de Pessoal Integrado via WEB
Equipes reduzidas de alta performance
Comunicação Integrada e de acesso on line
Universidades Corporativas
Concurso que alinham conhecimentos e comportamentos com
ranqueamento
Logística simples, descomplicada e automatizada
Retorno virtual e automático a todos os funcionários
Facilidade para relacionamento com funcionários e candidatos,
individualmente ou em bloco.

Jorge Matos
Conseqüências

• Muito mais agilidade


– De semanas, dias e horas.....para minutos
• Muito mais eficiência
– A gestão de pessoas se concentra nas pessoas e no negócio
• Muito mais qualidade
– Para a instituição, funcionários e o cidadão usuário
• Muito mais controle
– Do manual para o automático e sistêmico
• Muito menos custos
– Através de ganhos de eficiência, eficácia e imagem.

Jorge Matos
para o Estado...que é um grande
prestador de serviços
PRESTADOR OBJETO RECEPTOR

SAÚDE

EDUCAÇÃO

Uso de
Cidadão
Tecnolog SEGURANÇA
ias na Usuário
Gestão e
de TRANSPORTE Clliente
Pessoas

OUTROS

Jorge Matos
Níveis de Uso de Tecnologia de
Gestão de Pessoas

CIDADÃO E O AUTO-ATENDIMENTO ESTADO E O CONTROLE E SERVIÇOS

SERVIÇOS
SERVIÇOS FOLHA
FOLHA DE
DE
N1
N1 FUNCIONÁRIO
FUNCIONÁRIO DE
DE GESTÃO
GESTÃO N1
N1 ESTADO
ESTADO GESTOR
GESTOR PAGAMENTO
PAGAMENTO
DE PESSOAS
DE PESSOAS

RELACIOAMENTOS
RELACIOAMENTOS CARGOS,
CARGOS, SALÁRIOS
SALÁRIOS E
E
N2
N2 FUNCIONÁRIO
FUNCIONÁRIO N2
N2 ESTADO
ESTADO GESTOR
GESTOR
E
E CONHECIMENTOS
CONHECIMENTOS BENEFÍCIOS
BENEFÍCIOS

UNIVERSIDADE
UNIVERSIDADE
N3
N3 FUNCIONÁRIO
FUNCIONÁRIO TAREFA
TAREFA N3
N3 ESTADO
ESTADO GESTOR
GESTOR CORPORATIVA
CORPORATIVA

N4
N4 FUNCIONÁRIO
FUNCIONÁRIO VIDA
VIDA PESSOAL
PESSOAL N4
N4 ESTADO
ESTADO GESTOR
GESTOR DEMAIS
DEMAIS SERVIÇOS
SERVIÇOS

Jorge Matos
O Moderno hoje é....
Software distribuído no modelo ASP
Total Conectividade
Total flexibilidade na adequação
Fácil acesso para todos por níveis de responsabilidade
Não ser necessário investimentos de implantação
Pagamentos por fee mensal
M-learning
Geração de relatórios em ferramentas tais como Word e
Excel
Facilidade para a construção de relatórios sob medida
Recurso simples e direto para troca de dados.

Jorge Matos
Boas Noticias
Práticas competentes de Gestão de Pessoas, tais
como

Excelência no Recrutamento e Retenção


Gestão de Responsabilização e Performance
Clima e Cultura Organizacional Positivos
Integridade na Comunicação
Uso de Tecnologias Adequadas

Agregam em torno de 50% de valor para as empresas.

Fonte estudo Human Capital IndexTM

Jorge Matos
O Futuro do Emprego
QUANTIDADE

Perda de Competitividade
Pessoal e Diminuição de
Posto de Trabalho

Pessoas Disponíveis
E Analfabetos
Tecnológicos

Aumento da Tecnologia e
População
Pessoas Empregadas
e Competitivas

HOJE TEMPO

Jorge Matos
O Novo Ciclo
EVOLUÇÃO
Profissional

NASCIMENTO TEMPO

Jorge Matos
0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8%

Etruturador
Estimulador
Aprendiz
Empreendedo
Normatizador
40 TIPOS DE TALENTOS
Inventivo
Coordenador
Comandante
Instrutor
Comprometid
Organizador
Idealizador
Solucionador
Inovador
Harmonizador
Gerenciador
Supervisor
Competidor
Diplomata
Integrador
Futurista
Estrategista
Pacificador
Regente
Aconselhador
Criterioso
Carismático
Julgador
Professoral
Sonhador
Articulador
Cauteloso
Ordenador
Protetor
Educador
Compreensiv
Observador
Precavido
Recuperador Jorge Matos
Especialista
Nossa percepção do Diferencial:
Educatividade™
Conhecimento
Atual Talento de Alto
Desempenho
Conhecimento
CONHECIMENTO

Necessário
Comportamento
Necessário

Comportamento
Atual

COMPORTAMENTO Jorge Matos


Nossa percepção do Diferencial:
Educatividade™
CONHECIMENTO

O O COMPETENTE
TEÓRICO

O CAÓTICO O ENROLÃO

COMPORTAMENTO

Jorge Matos
Como Identificar o perfil pessoal?

Sistema informatizado aplicado a mais de


100 milhões de pessoas
Fácil aplicação e gera automaticamente
relatórios com as principais características
comportamentais voltadas para o trabalho
As informações irão subsidiar:
O desenvolvimento dos profissionais
A orientação profissional
A manutenção do currículo no dossiê do
profissional
Jorge Matos
Como Desenvolver os profissionais?
É necessários fazê-los refletir a respeito de:

As principais mudanças organizacionais, pessoais e


tecnológicas que estão ocorrendo no mundo
Refletir sobre temas como empregabilidade e
“trabalhabilidade”
Identificar as suas competências cognitivas e
comportamentais
Identificar suas tendências, o ambiente mais adequado para o
trabalho e os seus principais pontos fortes e a serem
desenvolvidos
Analisar e avaliar as principais funções que poderão vir a
exercer
Iniciar a construção de uma visão de futuro positiva e
estimulante

Jorge Matos
Como fazer a gestão de pessoas?
Possuir um completo banco de dados com o
dossiê das pessoas
Utilizar as diversas tecnologias na aplicação
de testes, certificações on line e processos
seletivos internos e externos
Ranquear candidatos utilizando multiplos
processos de escolha
Possibilitar a comunicação de forma simples
individualmente ou grupos.
Possibilitar a construção, análise de times e
desenvolvimento de times.
Jorge Matos
EXEMPLO PRÁTICO
VOLTADO A GESTÃO DE
PESSOAS

Jorge Matos
LVIII FÓRUM NACIONAL DE
SECRETÁRIOS DE ADMINISTRAÇÃO
Amazonas, 7 e 8 de Julho de 2005

USO DE TECNOLOGIAS NA GESTÃO DE PESSOAS

www.hlca.com.br
jorgematos@hlca.c
om.br
Tel: (21) 22336670
Jorge Matos