Stéphane PERES

Master Hypermédia CEN
Actualité du multimédia II

Analyse de l’usage d’Internet durant 3 jours

M. RIEDER UNIVERSITE PARIS 8

Novembre 2010

Objectif

: analyser l’usage d’Internet pendant une période donnée (correspond à mes statistiques d’utilisation et non aux statistiques générales ou aux études réalisées par des grands groupes) : total de 3 jours, soit 2 jours durant la semaine et 1 journée durant le week-end : desktop et mobile

Durée Moyens

I. Utilisation d’internet
Le premier constat est qu’Internet est très souvent utilisé pour interagir avec d’autres utilisateurs (voir figure 1), notamment grâce aux réseaux sociaux (18 %) qui servent de nos jours à partager et discuter en temps réel ou différé. Ainsi, on remarque une forte utilisation du modèle many-to-many (mais aussi du oneto-one durant les communications instantanées) du fait des nombreuses interactions effectuées par les utilisateurs. Par exemple, un de mes followers sur Twitter va retweeter mon message en ajoutant son avis, il va donc partager ce tweet avec l’ensemble de sa communauté. Le second constat est l’utilisation d’Internet comme média d’informations (moyenne des activités d’environ 25%), je consomme donc du few-to-many. Cependant, mon utilisation d’Internet est essentiellement pour un usage personnel, car si on totalise toutes les activités one-to-one, on obtient environ 26% (exemple : consulter son compte en banque, acheter sur un site e-commerce, rechercher un stage etc …).

LES PRINCIPALES UTILISATIONS D'INTERNET Synthèse de l'utilisation d'Internet durant 3 jours Figure 1 : Internet desktop
Consulter des Blog & forum, site personnel, etc … Consulter des sites d'actualité 3% 10% 5% 9% Se documenter, recherher, s'instruire Visionner les flux RSS 14% Télétravail (utilisation d'un CMS, FTP, etc...) Discuter avec d'autres internautes (Forums, Facebook & Twitter) Consulter son compte en banque (infos personnelles) Rechercher un stage Se distraire (jeux, musique, vidéos, etc …) 12% 18% Acheter & vendre (e-commerce) Partage de fichiers (photos & vidéos) & téléchargement Lire des agrégateurs de contenus en ligne ANALYSE DE L’USAGE D’INTERNET DURANT 3 JOURS

11% 4% 6% 6% 2%

2

De nos jours, l’utilisation d’Internet n’est plus uniquement sur les desktops, l’analyse est en effet tout aussi intéressante sur les mobiles de type smartphone (voir figure 2). Sur ces derniers, c’est l’usage des applications de type réseaux sociaux qui domine (modèle many-to-many) ainsi que la consultation d’applications d’actualités et de vidéos (modèle few-to-many). On peut donc en déduire que les deux plus grands pourcentages d’utilisation d’Internet sur desktop sont fortement accentués sur les mobiles. Le modèle one-to-one est peu représenté sur ce diagramme, cependant l’appel téléphonique et le SMS restent tout de même une priorité sur les téléphones (modèle de Shannon) même s’ils sont indépendants de l’Internet, que ce soit de la téléphonie classique ou de la communication instantanée qui, elles, utilisent Internet (Skype & MSN). Durant mon analyse, j’ai remarqué qu’en général, je lis d’abord une information sur un site d’actualité, par exemple (modèle few-to-many), puis si elle est intéressante, je la partage avec l’ensemble de ma communauté par le biais des plateformes de réseaux sociaux.

LES PRINCIPALES UTILISATIONS D'INTERNET Synthèse de l'utilisation d'Internet durant 3 jours Figure 2 : Internet mobile
Consulter des sites Web

2% 5%

6%

Consulter des applications d'actualité 10% Consulter et intéragir avec des applications sociales

11% 21% 3% Regarder des vidéos (Youtube et TV en direct) Acheter des applications ou du contenu en ligne 42% Consulter des informations personnelles Visionner les flux (météo, bourse, etc …)

Se distraire (jeux, musique, vidéos, etc …)

ANALYSE DE L’USAGE D’INTERNET DURANT 3 JOURS

3

II. Analyse des utilisations
La recherche d’informations est assez importante (voir figure 3). Les recherches documentaires sont l’une de mes premières utilisations (38%) notamment par le biais des moteurs de recherche (je pense que la barre « d’url intelligente » de Google Chrome y est pour beaucoup). On peut remarquer que je recherche peu de blog (14 %), du fait peut être de la sauvegarde de certains liens jugés intéressants dans les favoris !).

TYPES DE RECHERCHES EFFECTUÉES Synthèse des recherches durant 3 jours Figure 3
Recherches documentaires (moteur de recherche : Google & Bing) 7% 14% 38% Recherches d'informations sur les réseaux sociaux (fils d'actualité, pages fans etc …) Recherches d'informations précises : comparateur de prix

22% Recherches de blog

19% Recherches dans les annuaires

ANALYSE DE L’USAGE D’INTERNET DURANT 3 JOURS

4

L’usage d’Internet varie beaucoup en fonction du terminal, on peut vraiment noter une différence entre l’utilisation desktop et mobile (voir figure 4). On peut dire que le Web n’est pas prêt de mourir !

TYPES DE SUPPORTS UTILISÉS

Synthèse durant 3 jours
Figure 4

100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% Jeudi Vendredi Samedi 74 61 83 Internet mobile Internet desktop 26 39 17

III. On en retient quoi ?
Internet devient de plus en plus un lieu d’expression individuelle (participation dans les blogs ou sur les réseaux sociaux). L’expression en ligne et le partage d’information reposant notamment sur le modèle many-to-many sont très importants de nos jours. Internet est aussi un moyen d’échanger des fichiers facilement (photos, vidéos, documents, etc …). Les agrégateurs d’information apportent aussi de nouvelles fonctionnalités, notamment la mise à jour automatique et la possibilité de pouvoir visualiser une quantité d’informations sur une même page (modèle few-to-many).

ANALYSE DE L’USAGE D’INTERNET DURANT 3 JOURS

5