Découverte des outils du Web 2.

0 L’@telier

L'@telier ‐ 2009

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Généralités sur le web 2.0

Vidéo Web 2.0 et connaissances  L'@telier ‐ 2009

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L'@telier ‐ 2009

WEB 2.0 
• Le terme est inventé en 2004 par Dale Dougherty de la  société O'Reilly_Media
• http://www.oreillynet.com/pub/a/oreilly/tim/news/2005/09/30/what‐is‐web‐20.html

• Le Web entrait dans une nouvelle phase le  Web 2.0,  le Web précédent le 1.0 ne permettait que d'afficher des pages  statiques et dont le contenu n'était pas toujours mis à jour. • En 2008, toutes les technologies de la communication convergent,  s’assemblent, fournissent l’image, le son, le lien, la localisation.  Le réseau est potentiellement partout, et nous y sommes au cœur.
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La convergence des outils 

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Le Web 2.0 est relationnel et collaboratif. 
• Chacun peut créer du contenu sur Internet (texte, audio,  vidéo, photo), et le partager.  • Ses défenseurs prônent l’utilisation des applications en ligne  gratuites ou facturées à la demande (c’est‐à‐dire des services)  plutôt que des logiciels installés sur les postes personnels et  dont il faut être propriétaire des licences.  • Ainsi les utilisateurs sont des co‐développeurs et non des  consommateurs du Web. 

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Le web 2.0 c’est donc
• Une plateforme laisse aux utilisateurs la possibilité de  remodeler les données et les outils web. • Une application est un outil clé‐en‐main que l’utilisateur ne  peut modifier.  • Le Web 2.0 est une nouvelle possibilité d’utiliser le Web, plus  qu’une technologie innovante.  • Le Web n’est plus pensé comme une collection de sites à  visiter, mais cette fois comme une plateforme permettant l’échange entre les utilisateurs, les services et les applications  en ligne. 
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Le web 2.0 : un concept de « passage »
Web 1.0
lire utilisateur passif
représentation éditeur publie du contenu réservé aux experts taxonomie catégories a priori hiérarchique indifférenciation (global) îlots séparés formats propriétaires tous droits réservés © logiciels / produits amélioration par cycles / versions le PC comme terminal d’accès bureau local (desktop) production suites logicielles (intégrées) interfaces complexes et limitées logique de l’offre innovation descendante

Web 2.0
+ écrire + utilisateur actif + participation + approvisionnement par la foule + ouvert à tous + folksonomie + mots‐clés (tags) spontanés + non‐hiérarchique + personnalisation (glocal) + briques de légo + standardisation / micro‐formats + quelques droits réservés (CC) + applications / services en ligne + amélioration continue / béta perpétuelle + atawad (any time any way any device) + bureau web (webtop) + partage / collaboration + suites servicielles (personnalisables) + interfaces simples et riches + logique de l’usage + innovation ascendante
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Des services emblématiques

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Avoir sa page d’accueil personnalisable

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Ses photos en ligne, et celles des autres

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Ses vidéos en ligne et celles des autres.

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Des outils de bureautique en ligne

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Stockage de fichiers en ligne

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Messagerie instantanée en ligne

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Bureau complet  en ligne!

http://mybooo.com/

http://www.eyeos.org/

Qu'est‐ce que eyeOS?....Pour les utilisateurs eyeOS est un nouveau type de système d'exploitation, où  tout réside au sein du navigateur internet.  Avec eyeOS, vous allez avoir votre bureau, vos applications  et vos fichiers toujours avec vous, depuis votre maison,  votre université, votre bureau ou la maison de votre voisin.  Ouvrez simplement un navigateur Internet, connectez vous  à votre système eyeOS et accédez à votre bureau personnel  et à tous vos documents exactement comme vous les avez  laissés la fois précédente…

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Pour découvrir des sites web 2.0 sur  des plateformes dédiées

http://www.go2web20.net/
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L’utilisateur, créateur de contenus

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UGC ‐ User Generated Content
Contenus Générés par les Utilisateurs  : • Acronyme inventé pour résumer le rôle de contribution active désormais  joué par les internautes dans la production de contenu web  • Plate‐forme UGC = support  favorisant la création et le partage  de contenus générés par les  utilisateurs Wikipédia, Flickr, Youtube,  DailyMotion; Delicious... • Tous créateurs ? 

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La règle des 1% du web 2.0
Pour 100 personnes en ligne : 1 personne va créer un contenu inédit, 1% de créateurs 10 vont interagir avec le contenu créé et l’enrichir (commenter, améliorer, recommander, noter ou voter, etc.), 89 personnes vont consulter et « consommer » le contenu. 89% d’utilisateurs / visiteurs 2% des utilisateurs de WikiPédia ont créé 75% des articles de l’encyclopédie

10% de contributeurs

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Crowdsourcing
ou l’approvisionnement par la foule • Le fonctionnement des services du web 2.0 repose sur les  internautes pour fournir, créer, enrichir et organiser du  contenu • Le crowdsourcing consiste à s’appuyer sur la créativité,  l’intelligence et le savoir‐faire de tous afin qu’ils effectuent  certaines tâches à la place de l’éditeur d’un site ou d’un  service.  ( ex : Wikipedia )

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La sagesse des foules
• Effet « boule de neige » : plus un site ou service est utilisé,  meilleur il devient (et plus il prend de la valeur) …  • crowdsourcing => tirer profit de l’effet réseau et de  l’intelligence collective (sagesse des foules) • En mutualisant les ressources et compétences de leurs  visiteurs, les sites peuvent alors proposer des produits et  services à des coûts très bas.

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Tag
• Etiquette ou mot‐clé : balise sémantique qui permet de qualifier un  contenu • Etiquetage social 
Système de classification collaborative de contenus web basé sur l’attribution de  tags librement choisis par les utilisateurs => Folksonomie

• Outil d’organisation de l’information :  ‐ Sémantique : « wordtag » ‐ Spatiale : « geotag » ‐ Temporelle : « timetag » • Related Tag Browser : outil pour rechercher et naviguer dans les photos  publiées sur Flickr à partir de leurs tags

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Tag et folksonomie
• Terme issu de la contraction de  • folks (les gens)  et de taxonomy (classification  hiérarchisée), => une folksonomie est un système de  classification collaborative et spontanée de contenus web,  basé sur l'attribution de mots‐clés ou marqueurs (tags)  librement choisis par des utilisateurs non spécialistes  • Les tags peuvent alors être regroupés et représentés sous la  forme d’un nuage de mots.

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Les tags et les folksonomies
• Les tags sont crées par les usagers (en général pour leur  propre usage), il n’y a pas de consensus ou de  modération comme c’est le cas dans les systèmes de  classement traditionnels (thesaurus, taxonomie) • Les services web 2.0 comme Flick’r ou del.icio.us  utilisent les tags. Accéder à mes favoris partagés Del.icio.us = delicious ‐‐‐ jeu de mot :) 
Les tags expliqués aux enfants 

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Nuage de tags de Dailymotion 

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L’amélioration des interfaces
AJAX (Asynchronous JavaScript and XML) n'est pas une  technologie en soi, mais un terme désignant une approche  utilisant un ensemble de technologies existantes (HTML,  XHTML,CSS, JavaScript, le modèle objet de document (DOM),  XML, XSLT, et l'objet XMLHttpRequest.  Lorsque ces technologies sont combinées dans le modèle  AJAX, les applications Web sont capables de réaliser des  mises à jour rapides et incrémentielles de l'interface  utilisateur sans devoir recharger la page entière du  navigateur. Les applications fonctionnent plus rapidement et  sont plus réactives aux actions de l'utilisateur.

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Des applications Internet riches
•De très nombreux services du web 2.0 proposent des interfaces web plus ergonomiques et plus fluides grâce à une attention toute particulière portée à la simplification des actions et à l’utilisation de ces technologies, ce qui permet de développer des applications internet riches •Les Rich Internet Applications (RIA) sont des applications web qui partagent les caractéristiques des applications autonomes sur l'ordinateur. A long terme, les RIA favorisent la fusion des logiciels traditionnels et les logiciels client‐serveur de type internet. La dimension interactive et la vitesse d'exécution sont particulièrement soignées dans ces applications web.

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mashup
• Un mashup est un site web qui  utilise et croise le contenu  provenant d’autres sites pour  proposer un nouveau service. • Cette capacité de mixage repose  sur l’ouverture des API. • API = interface de programmation  qui permet de recourir aux  fonctions et contenus d’un site  web à partir de commandes  externes.

FlickrVision GoogleMaps + Flickr
2 exemples de mashups cartographiques

TwitterVision GoogleMaps + Twitter

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widget
• Un widget est un petit module, paramétrable et personnalisable, qui permet d’embarquer de l’information et de la transporter vers le point de destination de son choix • 3 types de widgets : ‐ les widgets pour le web ‐ les widgets pour le bureau ‐ les widgets pour mobiles
Vidéo pour illustrer ce  thème

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Les widgets  de Google  s’appellent  des gadgets Netvibes  propose un  annuaire de  ses widgets

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Les fils RSS
syndication vraiment simple) • Moyen de syndication, capable  de récupérer le contenu brut  d'un site web sans s'occuper des  données liées à sa forme

• RSS (Really Simple Syndication = 

Le RSS expliqué aux enfants  en vidéo

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Comment lire les fils RSS ?
• Grâce à un agrégateur, qui permet de s’abonner aux fils 
et vérifie automatiquement  les fils afin de signaler les  nouveautés • Il en existe de 3 types :

• Les agrégateurs traditionnels : Bloglines, Google Reader,  Feedreader,  Rssreader, Alertinfo … • Les agrégateurs intégrés dans des applications bureautiques,  au navigateur ou au lecteur de mails (Marques‐pages  dynamiques, Thunderbird, Sage pour Firefox…) • Les pages personnalisables :  Netvibes, Igoogle

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LES OUTILS CMS DE  PUBLICATION DE SITES WEB

• Content management system : un logiciel fournissant un système de gestion de contenu,

• Un outil de « CMS » (gestion de contenu) est un site  web disposant de fonctionnalités de publication et  offrant en particulier une interface d'administration (back‐office) permettant à un administrateur de site  de créer ou organiser les différentes rubriques. 

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Partager

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Social bookmarking
•Le social bookmarking ( « marque-page social », « navigation sociale » ou « partage de signets ») est une façon pour les internautes de stocker, de classer, de chercher et de partager leurs liens favoris. •Dans un réseau de bookmarking social, les utilisateurs enregistrent des listes de ressources web qu’ils trouvent utiles. •Ces listes sont accessibles aux utilisateurs du réseau. D’autres utilisateurs ayant les mêmes centres d’intérêt peuvent consulter les liens par sujet, catégorie, étiquette ou même de façon aléatoire.

Partager les adresses de vos sites favoris
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Pourquoi utiliser ces plateformes de gestion des liens ? • • • Elles permettent l’accès de n’importe quel ordinateur  (portabilité) à vos signets. Les tags permettent de retrouver les liens plus facilement  Elles offrent généralement des widgets et des webservices qui  permettent d’intégrer les liens dans d’autres applications

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Les Blogs
•Système dynamique de gestion de site web à partir duquel une ou plusieurs personnes s’expriment régulièrement sous la forme de billets classés par ordre chronologique peuvent interagir avec leurs visiteurs via les commentaires •Outil d’auto-publication et de conversation
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• Exemple :  Blogger : service en  ligne de création de blog, gratuit  et sans publicité, proposé par  Google

Blogs

Partager ses passions et ses opinions. En décembre 2007, plus d’un internaute sur deux a  consulté un blog.  Le nombre de bloggeurs atteint 5 millions :  + 24% en un an 1.
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Les blogs
• Un blog ou blogue est un site Web constitué par la  réunion de billets classés la plupart du temps par ordre  anti‐chronologique (les plus récents en premiers). • Chaque billet (appelé aussi note ou article) est, à l'image  d'un journal de bord ou d'un journal intime, un ajout au  blog ; le blogueur (celui qui tient le blog) y délivre un  contenu souvent textuel, enrichi d'hyperliens et  d'éléments multimédias, sur lequel chaque lecteur peut  généralement apporter des commentaires.

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•Le principe du blog (contraction de web log = journal web) est un  support de publication en ligne simple et rapide à mettre en  œuvre.  •Le blog permet aux lecteurs de réagir via les commentaires. • Les blogs proposent des fils RSS de façon native •Comment créer un blog ? ‐ Ouvrir un compte chez un hébergeur ‐ Ou installer un logiciel (Wordpress ou Dotclear) sur un serveur Aucune connaissances techniques n’est nécessaire si on choisit un hébergeur
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Hébergés ou sur un serveur  ?

Avantages: Blog crée en 3 minutes, aucune  opération technique n’est nécessaire Inconvénient: Peu de personnalisation ou alors en  version payante;  difficile de quitter la plateforme pour  changer de blog ou le faire évoluer…

Avantage: Blog entièrement maitrisé, le code  est accessible. Inconvénient : L’installation et la personnalisation  demandent un minimum de  compétences techniques .

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Un agrégateur de blogs

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Exemple : des blogs de bibliothèques

Touti frouti, agrégateur de blogs de bibliothèques par Lionel Dujol
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La blogosphère

Article sur l’état  de la blogosphère en 2008
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wiki
• Outil de co‐écriture et de collaboration •Un wiki est un système de gestion de contenu de site Web qui  rend les pages Web librement et également modifiables par tous  les visiteurs autorisés. On utilise les wikis pour faciliter l'écriture  collaborative de documents avec un minimum de contraintes….  (le plus célèbre : wikipedia)  •Un wiki est tout à fait adapté à la construction collective d’un  document retraçant les étapes d’un projet. Le wiki donne une  traçabilité des versions des documents (livrables) associés au  projet.
• Le wiki expliqué en vidéo
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Podcast
• Canal de distribution de  contenus multimédia, un  podcast est constitué de  fichiers audio ou vidéo  encapsulés dans un flux RSS • Un programme spécifique  permet de lire le contenu du  podcast et de le télécharger  pour le conserver sur  l’ordinateur ou le transférer  vers un autre support  numérique
• Podemus : service d’annuaire,  moteur de recherche et lecteur  de podcasts audio et vidéo  francophone 

L'@telier ‐ 2009

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• Les licences Creative Commons sont  des contrats‐type pour la mise à  disposition d’œuvres en ligne  (textes, photos, sons, sites web,  etc). • Elles facilitent la réutilisation de  contenus en autorisant des tiers à  exercer des actes (reproduction,  diffusion, adaptation) qui  nécessitent normalement d'obtenir  préalablement l'autorisation des  titulaires de droit. • Le principe de Creative Commons  expliqué en vidéo

L'@telier ‐ 2009

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Les réseaux sociaux
• La plupart des sites et services du web 2.0 combinent une  dimension personnelle (compte et profil personnalisables)  avec une dimension collective ou communautaire (échanger  avec les autres, partager ses propres contenus ou interagir  avec les leurs) • L’individu n’intervient plus seulement « sur » le réseau  (approche technique) mais il peut aussi agir « en » réseau  (virage social du web). Il se situe désormais au centre de ses  multiples cercles relationnels … on parle alors de « réseautage  social »  Vidéo
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Rester connecté avec sa communauté
Internet a toujours été un vecteur de communication ou de mise en relation  avec  les outils webmail et la messagerie instantanée

L'@telier ‐ 2009

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Retrouver un camarade de classe
Retrouver un camarade de classe : • en décembre 2007 plus de 5,2 millions de visiteurs se  sont branchés sur le net pour cette plongée  nostalgique ;  • et les réseaux qui leur en fournissent la possibilité  ont vu leur audience plus que doubler en un an.  • Le leader, « Copainsdavant », est passé de 2 à 4,4  millions de visiteurs http://copainsdavant.linternaute.com/
L'@telier ‐ 2009 50

SOCIAL NETWORKING
• Les sites web de réseautage  social fournissent des outils  pour faciliter le processus de  mise en relation et supportent  la prise de contact en ligne • Généralistes (MySpace,  FaceBook) ou spécialisés  (Linkedin, Viadeo), ils  reposent sur une approche à  la fois individuelle (profil des  utilisateurs) et collective  (communauté globale des  utilisateurs et relation entre  les membres)
L'@telier ‐ 2009 51

Rester en contact avec ses relations professionnelles  et s’en créer de nouvelles  • Le Networking connaît un succès flamboyant. Avec 582 000  visiteurs uniques 2 en moyenne par mois en 2007, le site  Viadeo voit son audience moyenne mensuelle augmenter de  plus de 120% par rapport à 2006.

L'@telier ‐ 2009

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Facebook
• Interagir avec ses réseaux : Facebook, à l’origine site communautaire d’une  université américaine, s’est implanté en France où il connaît un succès  fabuleux : de 241 000 visiteurs en juillet 2007 à près de 2 millions en  décembre.

L'@telier ‐ 2009

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Twitter un réseau social en temps réel
Twitter est un outil de  réseau social et de  microblogging, qui  permet à l'utilisateur de  signaler à son réseau "ce  qu'il est en train de  faire". Il est possible  d'envoyer et de recevoir  ces updates (mises à  jour) par le Web, par  messagerie instantanée  ou par messagerie  numérique.

L'@telier ‐ 2009

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Les mondes virtuels 
Reportage sur Second Life Arte ‐ Metropolis La vie sur Second  Life…reportage du 66  minutes…

L'@telier ‐ 2009

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L’identité numérique
Un membre de réseau gère  son identité numérique. • Il construit sa réputation  et son influence. • Il organise (et élargit) ses  relations en ligne  (familiales, amicales,  professionnelles) pour  collaborer et partager  avec elles.
Vidéo instructive
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Les contenus en ligne

Un peu d’humour !

L'@telier ‐ 2009

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La musique, la vidéo en ligne

L'@telier ‐ 2009

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Le cinéma, la vidéo, la télévision
• Vous êtes un créatifs ? Un caméscope, un ordinateur, vous  pouvez réalisez et diffuser sur les plateformes vidéo. • Vous êtes cinéphile, amateur de documentaires, la VOD est à  portée de souris. • Les télévisions du monde entier sont à portée de votre haut‐ débit • Vous ne voulez pas payer votre place de cinéma, téléchargez  votre film (à vos risques et périls…)

L'@telier ‐ 2009

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Le téléchargement
• Le Peer to peer ou P2P une mutualisation très efficace des  données et une neutralité technique ex: la chaîne légale du  site Ratiatum • 11 millions de personnes téléchargent tous les jours pour  échanger plus de 980 millions de fichiers de tout types et pas  tous illégaux!  • Les pratiques illégales sont bien ancrées pour toute une  génération :  les iPod contiennent seulement 5 % de musique  achetée sur itunes et les lecteurs MP3 ?...

L'@telier ‐ 2009

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Le WEB 2.0 ?

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L’avenir proche : Le Web 3.0
• Vidéo : rencontre avec Joël de Rosnay sur le Web 3.0

Un avenir proche ?

L'@telier ‐ 2009

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En conclusion : le Web 2.0 c’est …
• Un mouvement d’ampleur…brouillon, en  perpétuel changement. • Une gigantesque soif de partager avec ses  proches ou le monde entier, de rester  connecter. • Des moyens techniques puissants de  mutualisation de l’information. • Des risques encore mal évalués des  menaces sur nos libertés individuelles.
L'@telier ‐ 2009 63

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