Fakultet za poslovne studije MEGATREND

Seminarski rad

Ponašanje potrošača kompanije „Zekstra“

Student: Stankovic Milos 460/09

Profesor: dr Mira Rakić

........................................................6 2..................................................................................... LITERATURA........ ........12 6....................................................................................................9 3...............11 4..................................................................3.....................3.............................................. ........................ .... ZAKLJUČNA RAZMATRANJA.................................. STRATEGIJA CENE........3........................................................................................................ STRATEGIJA DISTRIBUCIJE........... SEGMENTACIJA TRŽIŠTA I IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA..4....................10 3.................................. Distribucija......3 2........ MARKETING CILJEVI I STRATEGIJE............................................4..3.............................................1..................Beograd..9 3...... STRATEGIJA PROMOCIJE....... ANALIZA POTROŠAČA krajnjih........13 2 ....................... Cena....................................10 4......... ANALIZA KONKURENATA......................1............................................. TAKTIČKI MARKETING PROGRAMI I INTEGRISANE MARKETING KOMUNIKACIJE.6 2...............1............ SITUACIONA ANALIZA.................. ANALIZA MARKETING MIKSA..11 5.......................................... KOMUNIKACIONI CILJEVI..........................................................................3..................................... IZBOR MARKETING STRATEGIJE...................2............................3........ maj 2010........................3 2.......................10 4..........................................1.......................................................4 2...............8 2.............................7 2.............2....................... Promocija............................................2..............2 2.................................................. ............................. MARKETING CILJEVI.......................10 4................................. UVOD U MARKETING PLAN................................3...................................... Proizvod................................................4................................11 4............9 3.......................... SADRŽAJ: 1................................................... SWOT ANALIZA....7 2.....2....3......................................................

promet i usluge. bavi se proizvodnjom konfekcije i smatra se liderskim brendom na tržištu modnih proizvoda u Srbiji. Vremenom. Čačku. 1996.o. Pod imenom ”Zekstra” posluju tri maloprodajna objekta u Beogradu. Šapcu i u Republici Srpskoj. modna kuća Zekstra dobija ekskluzivno zastupništvo najpoznatijeg svetskog brenda Max Mara. godine u Novom Sadu. Kao rezultat uspešnog poslovanja. godine. kompanija Zekstra širi maloprodajnu mrežu i danas.UVOD U MARKETING PLAN Kompanija Zekstra d. ova kompanija ima preko 200 objekata u svim većim gradovima Srbije.godine. Počeci kompanije Zekstra vezani su za privatno preduzeće u kome su se obavljali poslovi u maloj zanatskoj radnji sa svega dva zaposlena. koje joj idu u prilog imajući u vidu šanse koje pruža stabilno 3 . modna kuća Zekstra je zastupnik i brenda Max&Co.o. U Novom Sadu. Ovo privatno preduzeće je najpre izrađivalo industrijsku plastiku za velike sisteme da bi 1983. godine postaje zastupnik još jednog poznatog brenda DIESEL. Modna kuća ”Zekstra” poseduje snage koje se ogledaju u iskustvu i poznavanju tržišta i kanala distribucije. Novitet raspolaže sa 5 proizvodnih linija i sa 2 linije u Senti. godine započinje samostalnu proizvodnju a u pitanju je proizvodnja muške i ženske konfekcije. Preduzeće Zekstra (sada. Pančevu. Kompanija Zekstra 1991. sposobna da ispuni sve zahteve svojih klijenata. Fabrika je kompletno opremljena novim specijalizovanim mašinama za proizvodnju i na taj način. kao strateški projekat. osnovana je 1978. privatizovala je fabriku Novitet iz Novog Sada i na taj način se pozicionirala kao lider na području cele Srbije sa najvećim proizvodnim kapacitetom za mušku i žensku modnu konfekciju. lon poslovi. a od 1998. sa preko 50 zaposlenih. Tu su još i maloprodajni objekti u Novom Sadu. godine. što na pravi način legitimiše ovu modnu kuću. Novitet zapošljava 600 radnika i raspolaže sa 3 proizvodna pogona a pretežna aktivnost fabrike je proizvodnja za domaće tržište. Zekstra Group) 2004.000 komada odeće. godine pokrenulo dečiji program (igračke) a potom se došlo do muške modne konfekcije i muškog odela najzahtevnijeg artikla modne industrije. Mesečni proizvodni kapaciteti Noviteta su od 12. Od 2006.000 – 15.

Modna kuća “Zekstra“ pruža odličan kvalitet tekstilnih proizvoda. i kanali distribucije. kako postojeći. a od globalnih preduzeća tu su najznačajniji konkurenti Mexx i u narednom periodu Zara. Modna kuća ”Zekstra” godinama održava i stalno unapređuje svoje finalne proizvode. Strategija ostvarenja ciljeva je dobro pozicioniranje prodajnih objekata. kroz široku ponudu modnih proizvoda evropskog kvaliteta i savremenog dizajna. i efikasno oglašavanje. Robna marka Zekstra obuhvata četiri modne linije koje omogućavaju izbor od ležerne garderobe do elegantnih modela za poslovne ljude. poslovnim ljudima. U slučaju proizvoda. U raznim segmentima tekstilne industrije povećava se i broj konkurenata. posebno ciljno tržište i potrebe tržišta. Preduzeće ima dobru i lojalnu bazu potrošača na tržištu koje prolazi kroz konstantan rast u poslednjim godinama.rastuće tržište. Cenovno posmatrano Modna kuća ”Zekstra” se nalazi na nešto višem nivou od domaće konkurencije. tako i budući (posebno globalni konkurenti). U cilju spremnosti na izazove konkurencije. Svi proizvodi se mogu svrstati u dve osnovne kolekcije i to: proizvodi kolekcije proleće – leto i proizvodi kolekcije jesen – zima. Ključni element marketing miksa modne kuće Zekstra su elementi koji čine proizvod. Misija preduzeća Zekstra je razvijanje i usavršavanje proizvoda koji karakteriše vrhunski kvalitet i dizajn. Najveću pretnju ovoj kompaniji predstavljaju konkurenti. kako kroz poboljšavanje kvaliteta materijala. kompletna ponuda garderobe za savremenog muškarca i ženu. Od lokalnih konkurenata u tržišnoj niši ističu se modna kuća Balašević. a na nešto nižem nivou ud globalnih konkurenata. Mona i AMC – Afrodite Mode Collection. zadovoljni i lojalni potrošači. SITUACIONA ANALIZA ANALIZA POTROŠAČA krajnjih 4 . kompanija Zekstra je usvojila tržišnu strategiju i program. tako i kroz poboljšavanje samog procesa proizvodnje. Za tu cenu nudi superioran kvalitet. uz idealne proporcije cene i kvaliteta i na taj način zadržavanje liderske pozicije na domaćem modnom tržištu Vizija preduzeća Zektra je pružanje jedinstvene prepoznatljivosti u stilu svim modernim. Kroz marketing plan biće sagledana SWOT analiza i definisani pojedini ključni faktori sadašnjeg i budućeg stanja na tržištu. Sve to uz tendenciju i plan daljeg širenja prodajne mreže i sagledavanja realnih razloga za isto. Pojašnjavanje ovih faktora jeste svrha izrade marketing plana u kome će biti prikazana analiza tržišta. održavanje konstantnog (i visokog) kvaliteta.

707 5. Kompanija „Zekstra“ je svesna da njeno ciljno tržište traži više od obične odeće visokog kvaliteta. Proizvodi kompanije Zekstra spadaju u kategoriju klasičnih proizvoda. kao što su proizvodi Modne kuće Zekstra. kao i iskustvo i poznavanje tršišta.Modna kuća Zekstra se fokusira na moderne i poslovne ljude i njihovu potrebu da se izraze kroz svoj stav i način oblačenja. Mona i AMC – Afrodite Mode Collection. PREDUZEĆE 'DELTA-SPORT' BEOGRAD 'PRVI MAJ' PIROT 'TODOR' VRNJCI NICOLA 'S BEOGRAD 'NOVA KLUZ' BEOGRAD UKUPAN PRIHOD (EUR) 19. i iznad svega epitet modernih i poslovnih ljudi (žena i muškaraca) koji je duboko povezan sa Modnom kućom „Zekstra“. tj. modernim elementima koji još više ističu vrednosti klasične ženske i muške odeće visokog kvaliteta. stavu. veliki broj mladih ljudi koji se uključuje u poslovne aktivnosti. čine da je tržišni potencijal u perspektivi znatno veći.903. moraju da se fokusiraju na pojedince koji vode računa o svojoj pojavi.976.253 5 .948. Međutim. porast interesovanja za svoj izgled u raznim prilikama i drugi faktori.596. Od lokalnih konkurenata ističu se modna kuća Balašević. svaki proizvod kompanije Zekstra se odlikuje i određenim urbanim. Njenim kupcima je potrebna odeća prigodna za nošenje u različitim prilikama. Imajući u vidu gore navedeno.827 4.707 5. a od globalnih preduzeća tu su najznačajniji konkurenti Mexx i u narednom periodu Zara. o onima kji brinu o svom imidžu u javnosti. ANALIZA KONKURENATA Kompanija „Zekstra“ je identifikovala nekoliko velikih konkurenata na domaćem tržištu. Višegodišnje iskustvo na ovom tržištu donelo je kompaniji dovoljno samopouzdanja da tvrdi da je jedna od lidera u poznavanju tržišta tekstilnih proizvoda visokog kvaliteta u Srbiji. kompanija Zekstra bi vrlo lako mogla da planira proširenje prodajne mreže i prodajnih objekata i njegovo pozicioniranje na najbolji mogući način.182. podložne su modnim trendovima i znaju da prepoznaju i procene kvalitet.027 8. One zahtevaju odličnu izradu. Legend – Eminent. Centralni deo interesovanja kompanije „Zekstra“ čine kupci i zadovoljenje njihov potreba jer se na taj način stvaraju uslovi za ostvarenje pozitivnih poslovnih rezultata. kvalitet. Kompanija „Zekstra“ je definisala karakteristike svojih kupaca te se može reći da su to moderni poslovni ljudi koji znaju šta žele. Rast životnog standarda. i koji brinu o kvalitetu odeće koju nose. Proizvođači tekstilnih proizvoda visokog kvaliteta.

UKUPAN NETO PROFIT (EUR) 3. za poslovnu ženu. "Teen Age Look". Primenjuje svetske standarde u pogledu kvaliteta i dizajna. Imaju preko 500 zaposlenih i oko 50 radnji širom Srbije i Crne Gore.Tabela 1: Konkurencija po ukupnom prihodu PREDUZEĆE 'DELTA-SPORT' BEOGRAD 'JASMIL' ARILJE 'EMINENT' SUBOTICA 'TODOR' VRNJCI 'FASHION CO.947 522. za mlade. Modeli su razvrstani u 3 modne linije: "Bussines Look". Postoji preko 9. osnovan 1980. Zara pripada jednoj od najvećih grupa za maloprodaju modnih proizvoda na svetu Inditex. „Pull and Bear“. "Lady Plus".200 430. godine. decu i bebe. Modna kuća “AMC-Afrodite Mode Collection”. Inditex poseduje još sedam lanaca: „Kiddy's Class“. Za sve vreme svog postojanja MONA beleži kontinuirani rast fizičkog obima proizvodnje. „Stradivarius“. kožnih i tekstilnih odevnih predmeta. srednje i teške konfekcije namenjene za sva četiri godišnja doba. Njihove proizvodne linije su za žene. poput: veleprodaje.920 275. Mexx nudi modne proizvode za potrošače izmedju 0 i 40 godina starosti. osnovano je 1990. muškarce. Sve modele kreira Dizajn centar Modne kuće AMC. Radnje su locirane širom Evrope. Modna kuća MONA postoji 16 godina.267 6 .027 302. privatno preduzeće za proizvodnju i promet tekstilnih proizvoda. „Massimo Dutti“. za dame punijeg stasa. kao i drugih susednih država. kao i tekstilne odevne predmete. Mexx-ovi proizvodi su dostupni u celom svetu preko različitih kanala. „Bershka“. MONA proizvodi kožnu galanteriju i odeću. muškarce i decu. U asortimanu je široka ponuda odeće za žene. Artikli se izrađuju od uvoznih materijala proizvođača iz Italije. Sve tri modne linije rade se u ekskluzivnoj varjanti i klasičnoj varjanti.' BEOGRAD Tabela 2: Konkurencija po neto profitu Glavni konkurenti Mexx je svetski poznat brend. U ovoj i narednim godinama MONA planira da plasira svoje proizvode na tržište ostalih bivših jugoslovenskih zemalja. Osnovna delatnost im je proizvodnja i prodaja ženske modne konfekcije u asortimanu lake. kao i preduzeća (u okviru kojih i prodavnice) u Makedoniji i Federaciji Bosne i Hercegovine. Zara u ponudi ima proizvode koji redovno prate svetske trendove.080. koji se meri godišnjom proizvodnjom desetina hiljada tašni. „Oysho“ i „Zara Home“. tinejdžere. maloprodaje i Internet kupovine. Amerike i Azije.500 radnji u više od 45 zemalja na 4 kontinenta. Belgije i Francuske.

“. i „Tiffany Production“. izrađene od pamučnih i lanenih tkanina. Levis. promoviše ženstven izgled i inspirisana je modnom estetikom 60-ih i 70-ih godina. Svi proizvodi se mogu svrstati u dve osnovne kolekcije (muška i ženska) i u istima se nalaze proizvodi kolekcije proleće – leto i proizvodi kolekcije jesen – zima. što im je tada i uspevalo.Pored glavnih konkurenata. koji im donose proizvodi Modne kuće „Zekstra“. Zekstra Basic – muška kolekcija Ova kolekcija namenjena je poslovnom muškarcu od stila. Ovaj deo kolekcije karakterišu svetliji tonovi/boje i dezeni. koja stoji iza brenda „Legend“. boje i dezena. danas su prepoznatljivi kao domaći brend. su organizaciono najjači. Kupci Zekstra proizvoda zahtevaju odličnu izradu. kompanija „Zekstra“ je identifikovala i nekoliko indirektnih konkurenata. Manji deo kolekcije čine i mantil od laganih nepromočivih tkanina. itd. „Fashion Co. „Eminent“ je glavni konkurent kompanije Zekstra u ovoj grupi. najvežim delom italijanskih proizvođača. Čine je dve grupe modela: 7 . Letnja Zekstra Basic kolekcija – izrađena je od lana i pamuka i različitih mešavina. bilo kog životnog doba. Za ovu kolekciju karakteristično je da nijanse i forme ne podležu strogim modnim trendovima. jednostavnog kroja kao i košulje različitih krojeva. ANALIZA MARKETING MIKSA Proizvod Proizvodi kompanije „Zekstra“ se izrađuju od najkvalitetnijih materijala i namenjeni su potrošačima koji cene kvalitet i ekskluzivnost proizvoda. Njihove cene su dva ili tri puta niže od cena globalnih brendova – Replay. sa druge strane. Iako su u početku gradili imidž „stranog“ brenda. • • Zimska Zekstra Basic kolekcija . Robna marka Zekstra obuhvata četiri modne linije koje omogućavaju izbor od ležerne garderobe do elegantnih modela za poslovne ljude. kvalitet i iznad svega epitet modernih poslovnih ljudi. Ovo je domaća kompanija. ali. Kvalitet njihovih proizvoda je za nijansu opao u poslednje vreme. Zekstra Basic – ženska kolekcija Kolekcija proleće/leto 2010. Reč je o tamnijim nijansama tkanina a preovlađuju siva. To su „Eminent“ (i njihova robna marka „Legend“).Izrađena je od najfinijih vunenih tkanina proverenog kvaliteta. tamnoteget i crna boja. a njihove radnje su na odličnim lokacijama.

zastupljeni su saten. Ideja drugog dela kolekcije je bila u seoskim i farmerskim motivima. gde su zastupljene bela i teget boja. svila i šljokice. Prvi deo kolekcije je inspirisan je 60-im godinama prošlog veka. koje prate forme tog perioda. preko popodnevne šetnje pa do večernjih izlazaka. preovladavaju crna i bela boja a od tkanina. voal. Drugu grupu modela čini stroža linija koju čine sportsko-elegantni modeli inspirisani mornarskim i „safari“stilom 70-ih godina. Zekstra sport Kolekcija Zekstra sport čini kompromis u skladu sa uslovima življenja. dok su kod AMC-a 7 000 do 8 000 din) Ovde treba napomenuti i da je u modnoj industriji cena relativan pojam. do poslovnog dela dana. 8 . Materijali su većim delom prirodnog porekla poput pamuka u kombinaciji sa elastinom. i da je teško vršiti direktna racionalna upoređivanja u ceni između pojedinih brendova. Red Carpet Ova kolekcija je inspirisana najnovijim trendovima. cene proizvoda su na nešto višem nivou. Cena Obzirom da modna kuća Zekstra u ponudi ima proizvode od najkvalitetnijih materijala i da predstavlja određeni statusni simbol.• • tema prve grupe modela je moda 60-ih. Politika cena je u potpunosti u skladu sa ekskluzivnim statusom odeće koju kompanija nudi i koja kupcima donosi kvalitet i originalnost. Osnovna boja je bela uz dodatak teget i bež boje. Primeri početnih cena (grublji okvir) nekih modela: Ženske suknje = 2 000 do 5 000 din (kod Mone su suknje 4000 do 5000 din. a uz sve to prisutni su različiti detalji poput ukrasnih štepova. falte i mašne. a kod AMCa 2000 do 3000 din) M i Ž mantili = 5 800 do 1500 i 21 000 din (kod Mone su 6 000 din) Muške pantalone = 4 000 do 10 000 din Majice = 2 000 do 6 000 din Košulje= 2 000 do 5000 din ( košulje su kod Mone od 2000 do 3 600.

Pozeska 73 Novi Sad. prave se katalozi. Maloprodajni objekti smešteni su u sledećim gradovima: ZEKSTRA Beograd. jednog od najznačajnijih gradskih i regionalnih modnih dešavanja.Promocija Kada je reč o promotivnim aktivnostima.) u vreme svakog sezonskog sniženja. Glavna svrha internet promocije jeste ciljno tržište kompanije – potencijalni potrošači „Zekstra“ proizvoda su elektronski obrazovani i koristiće internet kao sredstvo da upoznaju pomenute podlinije. Beograd Republika Srpska / Banja Luka Franšiza Republika Srpska. Trenutno se praktikuje emitovanje reklama na radio stanicama (kao što su Radio S i Radio TDI. Bijeljina Kompanija Zekstra je jedna od vodećih izvoznika tekstilnih proizvoda i poluproizvoda u zemlje EU a posebno u Italiju. Sokace 3 Cacak. koristi se i oglašavanje u modnim časopisima i svim skupljim magazinima. Kompanija „Zekstra“ ima odličnu modernu i urbanu internet prezentaciju. Distribucija „Zekstra“ maloprodaja je veoma razvijena i rasprostranjena širom Srbije. Karadjordjeva 24 OUTLET. tekstila. Zupana Stracimira 37 Sabac.U sopstevnoj organiaciji i u sprezi sa svim značajnim proizvođačima sirovih materijala. Takođe. Svake godine se. Proizvodi kompanije „Zekstra“ se mogu videti i na modnim manifestacijama poput Fashion Week-a. kompanija „Zekstra“ dosta pažnje posvećuje istim. Pored toga. proleće/leto i jesen/zima. Knez Mihailova 3 Zemun. putem koga kompanija pozitivno utiče na svoj imidž. Kralja Aleksandra 10 Pancevo. ali i drugi vidovi oglašavanja. za sve sezone. Kompanija „Zekstra“ Internet vidi kao promotivni medij sa najboljim odnosom koristi i troškova. u cilju promocije koristi bilborde i reklamne panoe koji su postavljeni u blizini prodajnih mesta ali i na dobrim i prometnim lokacijama... Glavna 39 Banovo Brdo. kompanija „Zekstra“. Zekstra organizuje 9 . Mekenzijeva 25. retromaterijala.

ili se roba šalje nekim drugim kanalima. prodavci obično dolaze po robu u naš veleprodajni objekat. Potrebno je pomenuti da mnogi renomirni italijanski proizvođači koriste u svom programu odeću ili delove odeće koji su kupljeni od Zekstre. Što se tiče veleprodaje. po nižim cenama. 10 . ŠANSE (OPPORTUNITIES) Stabilan rast tržišta Internet marketing i prodaja Ratući broj samosvesnih ljudi sa životnim stilom koji promoviše Modna kuća „Zekstra“. SWOT ANALIZA • • • • • DOBRE STRANE (STRENGHT) Široka ponuda kvalitetnih proizvoda Relativno visok nivo svesnosti o Zekstri kao brendu u gradovima u kojima postoje prodajni objekti Postoji već dobra baza vernih kupaca koji su se identifikovali sa Zekstra radnjama kao prodajnim mestom Dobar vizuelni identitet: sama prodajna mesta izgledaju po visoko utvrđenim standardima Poznavanje tržišta – kupaca i konkurenata. Potrebno je pomenuti da Zekstra poseduje i OUTLET radnju gde se mogu naći vansezonski proizvodi. Veći marketing napori postojećih konkurenata. nova preduzeća. gotovih proizvoda i know-how-a. njihoih materijala. • • • • • • • OPASNOSTI (THREATS) Niska kupovna moć stanovništva Trenutna ekonomska kriza Konkurencija može da se pojavi iz raznih pravaca – nove tržišne strategije. novi strani investitori.izvoz domaćih proizvođača. • • SLABE STRANE (WEAKNESSES) Slaba finansijska situacija Visoko kvalitetni proizvodi sa višom cenom ograničavaju obim prodaje.

MARKETING CILJEVI Ciljevi kompanije „Zekstra“ određeni za naredni period su:         širenje maloprodajne mreže u ekskluzivnim šoping centrima u Beogradu. najpre pružanjem kvalitetnim proizvodom. vođe mišljenja. a kasnije i nekih drugih velikih gradova (za sada. i to po svim elementima marketing miksa. SEGMENTACIJA TRŽIŠTA I IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA Kompanija „Zekstra“ je definisala karakteristike svojih kupaca te se može reći da su to moderni poslovni ljudi koji znaju šta žele. koje cene stil života koji modna kuća “Zekstra” promoviše. Diferencirati se u odnosu na konkurente. i pored toga. u glavnim centrima u Srbiji (ekskluzivna distribucija) otvaranje outlet prodajnih objekata na periferiji Beograda. putem franšizinga i otvaranjem sopstvenih prodajnih objekata. Tome prilagođava svoje proizvode i celokupnu strategiju nastupa a samim tim se i vrlo lako ugrađuje u svest svojih potrošača. podložni su modnim trendovima i znaju da prepoznaju i procene kvalitet. Imaju između 25 i 50 godina. nije nimalo lako. Fokusiraće se. Novom Sadu i drugim velikim gradovima Srbije i regiona ograničeno širenje maloprodajne mreže. dakle. postoji samo jedna Zekstra outlet radnja u Beogradu) privlačenje novih potrošača građenje imidža u javnosti i prepoznatljivosti kvaliteta i modernog izgleda kroz brend Zekstra povećanje baze lojalnih potrošača izgradnja i očuvanje pozitivnog imidža robne marke Zekstra Izgradnja i očuvanje dobrih odnosa sa javnošću i sa potrošačima i dr. Na prvom mestu je potrošač. može se reći da modna kuća „Zekstra“ posluje po pravilima marketinškog načina poslovanja. njihove želje i potrebe i da ih u potpunosti zadovolji. kompanija „Zekstra“ se trudi da sluša svoje potrošače. obzirom da je reč o modnim proizvodima. IZBOR MARKETING STRATEGIJE Kada je reč o pozicioniranju. Teško je izdvojiti poseban proizvod.1. 11 . na samosvesne žene i muškarce. njegove potrebe i zadovoljstvo.MARKETING CILJEVI I STRATEGIJE 3. lidere. različit od konkurentskog.

potencijalan kupac (i postojeći) bude maksimalno obavešten i zainteresovan za proizvod. Potrebno je praviti kratkoročne i dugoročne akcije. posećivanje modnih dešavanja i sl. kupovne moći. kakav god način promocije da se odabere. Od izuzetne važnosti je posvetiti pažnju unapređenju prodaje. 2012. materijala i udobnost proizvoda su ključne stavke u komunikaciji sa ciljnim tržištem kompanije „Zekstra“ i ona kao proizvođač i kao robna marka to i nudi. Ovo se. odnosa sa potrošačima. zatim poput određenog popusta maturantima ili akcija za maturante „Kupiš košulju. STRATEGIJA CENE 12 .). uvesti direktni marketing i truditi se da. pozitivno odražava na jačanje komunikacije tj. dobijaš kravatu za dinar“ i tome slično. Sajmovi. određenog dana). na komuniciranje kompanije sa ciljnim grupama. i Letnje Olimpijske igre u Londonu. dosta pažnje posvećuje promociji.TAKTIČKI MARKETING PROGRAMI I INTEGRISANE MARKETING KOMUNIKACIJE Kompanija „Zekstra“ razmišlja na način koji će obezbediti efikasnost i održivost proizvoda kao instrumenta marketing miksa. a posebno se izdvajaju Zimske olimpijske igre u Vankuveru. a isti se ogleda u tome da cena i kvalitet proizvoda budu u funkciji potreba. Bitan podatak jeste da je modna kuća Zekstra zvanični sponzor Olimpijskog Komiteta Srbije. Internet sajt. katalozi. pružanje maksimalnog kvaliteta proizvoda i sl. realizaciju i kontrolu svih akcija koje kompanija osmisli. kroz razne marketing/promo aktivnosti. stila kao i ciljnih grupa na koje se odnose. kulture i navika potrošača što podrazumeva i grupisanje proizvoda u podbrendove na osnovu dizajna. svakako. STRATEGIJA PROMOCIJE Kompanija „Zekstra“ kako je u delu marketing miksa pomenuto. pre svega. poput organizovanja Shopping night-a (popust u određenom vremesnskom periodu. 2010. Plan je nastaviti sa dosadašnjim vidovima promocije (oglašavanje u odabranim časopisima. brošure. kroz osmišljavanje. reklamni panoi. želja. bilbordi. KOMUNIKACIONI CILJEVI Komunikacioni ciljevi se odnose. Kvalitet izrade svakog pojedinačnog proizvoda. gde modele nose predstavnici OK kao i sportisti na svim zvaničnim takmičenjim. u svakom smislu.g.

neutralnog. jer je bez obzira na cene njenih usluga ipak najmoćniji medij u zemlji i do nekih ciljnih grupa. promotivnom miksu. Ono što može da unapredi jeste prodaja i to kroz česta organizovanja različitih akcija. odeće koja pruža osećaj udobnosti i komfora. prepoznatljivog kvaliteta i modernog dizajna. 13 . Za ekonomsko-propagandne aktivnosti poželjno je koristiti i televiziju. STRATEGIJA DISTRIBUCIJE Preduzeće „Zekstra“ ima dobro razvijenu distributivnu mrežu i strategija distribucije treba da se zasniva na ideji o proširenju mreže. Sve to u cilju što dubljeg sagledavanja situacionog. Pored navedenog. analizi tržišta/okruženja. potrebno je da se konstantno prate i analiziraju i aktivnosti konkurencije. Kompanija „Zekstra” mora redukovati troškove ukoliko se odluči na ovaj vid promocije a to može učiniti smanjenjem reklamiranja putem bilborda koji spada u skuplji vid oglašavanja. ZAKLJUČNA RAZMATRANJA Kompanija “Zekstra” se trudi da pozicionira proizvode u svest svojih potrošača od svog nastanka. kako bi što bolje odgovorila potrebama i željama svojih potrošača. da izgradi svoj imidž proizvođača autetične robe. što kompaniji „Zekstra” i jeste na vrhu prioriteta načina poslovanja. se može najbolje doći na taj način. Da bi predstavila svoj kvalitet i opravdala jedinstvenost svoje usluge. najpre. u cilju unapređenja prodaje. jako je bitno da vodi računa o promociji. sačinjene uglavnom od prirodnih i najkvalitetnijih materijala. Potrebno je da kompanija „Zekstra” konstantno posvećuje veliku pažnju. po mnogim a i velika. osluškivanje i analizu svojih konkurenata (postojećih i potencijalnih). Sve to uz pažljivo posmatranje. unutrašnjeg okruženja i konkurencije.Modna kuća „Zekstra“ strategiju cena treba da razvija u pravcu držanja umerenih cena.

LITERATURA: 1.rs – zvanični sajt modne kuće „Zekstra“ 14 . svojim kvalitetom i dobrom marketing strategijom izborila svoje mesto na tržištu i postala jedna od vodećih kompanija u svojoj grani. može se reći da je kompanija „Zekstra“ primer uspešnog poslovanja. Nema sumnje u to da se može i treba usredsrediti na širenje distributivne/prodajne mreže. www. Ova kompanija je za kratko vreme postojanja.Na osnovu iznetih podataka.zekstra.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful