Fakultet za poslovne studije MEGATREND

Seminarski rad

Ponašanje potrošača kompanije „Zekstra“

Student: Stankovic Milos 460/09

Profesor: dr Mira Rakić

................................ maj 2010.................................10 4.........................................4 2..........................1......................................................................................................10 4....4......................................................................................................... MARKETING CILJEVI I STRATEGIJE...................7 2.. Promocija......... STRATEGIJA CENE.........7 2..................................6 2................3.... STRATEGIJA DISTRIBUCIJE................................ SWOT ANALIZA....................................................................................8 2..3.................................. SEGMENTACIJA TRŽIŠTA I IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA..................................................................... Distribucija..1....................... ......... KOMUNIKACIONI CILJEVI........................................11 4.....................................3.............. SITUACIONA ANALIZA................2............................ MARKETING CILJEVI.................. . SADRŽAJ: 1..................9 3.............. UVOD U MARKETING PLAN......10 4........10 3............................................................................................ ................... ANALIZA MARKETING MIKSA............ Proizvod..............3..................13 2 ............................................. ANALIZA POTROŠAČA krajnjih.............................Beograd..........................................9 3.....9 3........................ ZAKLJUČNA RAZMATRANJA............................... ..........4.....................3 2...2................................2............................................. IZBOR MARKETING STRATEGIJE................2 2...................12 6............................................6 2...............................................................3 2.................................... TAKTIČKI MARKETING PROGRAMI I INTEGRISANE MARKETING KOMUNIKACIJE......................................................................................3...........3............................................4........................... Cena..11 4...............1.............3............. LITERATURA...........1...............2.................................11 5....................................................3................................ ANALIZA KONKURENATA..................................... STRATEGIJA PROMOCIJE....

Novitet raspolaže sa 5 proizvodnih linija i sa 2 linije u Senti. Novitet zapošljava 600 radnika i raspolaže sa 3 proizvodna pogona a pretežna aktivnost fabrike je proizvodnja za domaće tržište. Modna kuća ”Zekstra” poseduje snage koje se ogledaju u iskustvu i poznavanju tržišta i kanala distribucije. godine. godine započinje samostalnu proizvodnju a u pitanju je proizvodnja muške i ženske konfekcije. Kompanija Zekstra 1991. a od 1998. godine postaje zastupnik još jednog poznatog brenda DIESEL. Vremenom. Mesečni proizvodni kapaciteti Noviteta su od 12. Kao rezultat uspešnog poslovanja. promet i usluge. osnovana je 1978. Tu su još i maloprodajni objekti u Novom Sadu.000 komada odeće. modna kuća Zekstra dobija ekskluzivno zastupništvo najpoznatijeg svetskog brenda Max Mara. godine pokrenulo dečiji program (igračke) a potom se došlo do muške modne konfekcije i muškog odela najzahtevnijeg artikla modne industrije. ova kompanija ima preko 200 objekata u svim većim gradovima Srbije. kao strateški projekat.000 – 15. sposobna da ispuni sve zahteve svojih klijenata. Preduzeće Zekstra (sada. Ovo privatno preduzeće je najpre izrađivalo industrijsku plastiku za velike sisteme da bi 1983.godine. U Novom Sadu. kompanija Zekstra širi maloprodajnu mrežu i danas.o. privatizovala je fabriku Novitet iz Novog Sada i na taj način se pozicionirala kao lider na području cele Srbije sa najvećim proizvodnim kapacitetom za mušku i žensku modnu konfekciju. Počeci kompanije Zekstra vezani su za privatno preduzeće u kome su se obavljali poslovi u maloj zanatskoj radnji sa svega dva zaposlena. sa preko 50 zaposlenih. Fabrika je kompletno opremljena novim specijalizovanim mašinama za proizvodnju i na taj način. koje joj idu u prilog imajući u vidu šanse koje pruža stabilno 3 . godine u Novom Sadu. Od 2006. Pod imenom ”Zekstra” posluju tri maloprodajna objekta u Beogradu. godine. Pančevu.o.UVOD U MARKETING PLAN Kompanija Zekstra d. što na pravi način legitimiše ovu modnu kuću. Čačku. lon poslovi. modna kuća Zekstra je zastupnik i brenda Max&Co. Zekstra Group) 2004. bavi se proizvodnjom konfekcije i smatra se liderskim brendom na tržištu modnih proizvoda u Srbiji. 1996. Šapcu i u Republici Srpskoj.

U slučaju proizvoda. kroz široku ponudu modnih proizvoda evropskog kvaliteta i savremenog dizajna. Preduzeće ima dobru i lojalnu bazu potrošača na tržištu koje prolazi kroz konstantan rast u poslednjim godinama. kako kroz poboljšavanje kvaliteta materijala.rastuće tržište. Svi proizvodi se mogu svrstati u dve osnovne kolekcije i to: proizvodi kolekcije proleće – leto i proizvodi kolekcije jesen – zima. Misija preduzeća Zekstra je razvijanje i usavršavanje proizvoda koji karakteriše vrhunski kvalitet i dizajn. Najveću pretnju ovoj kompaniji predstavljaju konkurenti. Robna marka Zekstra obuhvata četiri modne linije koje omogućavaju izbor od ležerne garderobe do elegantnih modela za poslovne ljude. Sve to uz tendenciju i plan daljeg širenja prodajne mreže i sagledavanja realnih razloga za isto. i kanali distribucije. a na nešto nižem nivou ud globalnih konkurenata. kako postojeći. posebno ciljno tržište i potrebe tržišta. Modna kuća “Zekstra“ pruža odličan kvalitet tekstilnih proizvoda. Mona i AMC – Afrodite Mode Collection. uz idealne proporcije cene i kvaliteta i na taj način zadržavanje liderske pozicije na domaćem modnom tržištu Vizija preduzeća Zektra je pružanje jedinstvene prepoznatljivosti u stilu svim modernim. U raznim segmentima tekstilne industrije povećava se i broj konkurenata. Za tu cenu nudi superioran kvalitet. Od lokalnih konkurenata u tržišnoj niši ističu se modna kuća Balašević. i efikasno oglašavanje. održavanje konstantnog (i visokog) kvaliteta. Strategija ostvarenja ciljeva je dobro pozicioniranje prodajnih objekata. tako i kroz poboljšavanje samog procesa proizvodnje. Pojašnjavanje ovih faktora jeste svrha izrade marketing plana u kome će biti prikazana analiza tržišta. Cenovno posmatrano Modna kuća ”Zekstra” se nalazi na nešto višem nivou od domaće konkurencije. zadovoljni i lojalni potrošači. poslovnim ljudima. U cilju spremnosti na izazove konkurencije. tako i budući (posebno globalni konkurenti). kompletna ponuda garderobe za savremenog muškarca i ženu. kompanija Zekstra je usvojila tržišnu strategiju i program. Ključni element marketing miksa modne kuće Zekstra su elementi koji čine proizvod. SITUACIONA ANALIZA ANALIZA POTROŠAČA krajnjih 4 . Modna kuća ”Zekstra” godinama održava i stalno unapređuje svoje finalne proizvode. a od globalnih preduzeća tu su najznačajniji konkurenti Mexx i u narednom periodu Zara. Kroz marketing plan biće sagledana SWOT analiza i definisani pojedini ključni faktori sadašnjeg i budućeg stanja na tržištu.

kompanija Zekstra bi vrlo lako mogla da planira proširenje prodajne mreže i prodajnih objekata i njegovo pozicioniranje na najbolji mogući način. porast interesovanja za svoj izgled u raznim prilikama i drugi faktori. i koji brinu o kvalitetu odeće koju nose. Proizvođači tekstilnih proizvoda visokog kvaliteta. Od lokalnih konkurenata ističu se modna kuća Balašević. ANALIZA KONKURENATA Kompanija „Zekstra“ je identifikovala nekoliko velikih konkurenata na domaćem tržištu. podložne su modnim trendovima i znaju da prepoznaju i procene kvalitet. svaki proizvod kompanije Zekstra se odlikuje i određenim urbanim. o onima kji brinu o svom imidžu u javnosti. Legend – Eminent. Kompanija „Zekstra“ je svesna da njeno ciljno tržište traži više od obične odeće visokog kvaliteta. Proizvodi kompanije Zekstra spadaju u kategoriju klasičnih proizvoda.948. Kompanija „Zekstra“ je definisala karakteristike svojih kupaca te se može reći da su to moderni poslovni ljudi koji znaju šta žele.253 5 .182. čine da je tržišni potencijal u perspektivi znatno veći. stavu. a od globalnih preduzeća tu su najznačajniji konkurenti Mexx i u narednom periodu Zara. kvalitet. Njenim kupcima je potrebna odeća prigodna za nošenje u različitim prilikama.903. Imajući u vidu gore navedeno.827 4.707 5. modernim elementima koji još više ističu vrednosti klasične ženske i muške odeće visokog kvaliteta. Rast životnog standarda. moraju da se fokusiraju na pojedince koji vode računa o svojoj pojavi. veliki broj mladih ljudi koji se uključuje u poslovne aktivnosti. One zahtevaju odličnu izradu. Mona i AMC – Afrodite Mode Collection.Modna kuća Zekstra se fokusira na moderne i poslovne ljude i njihovu potrebu da se izraze kroz svoj stav i način oblačenja. kao i iskustvo i poznavanje tršišta.027 8.596. kao što su proizvodi Modne kuće Zekstra. tj. Višegodišnje iskustvo na ovom tržištu donelo je kompaniji dovoljno samopouzdanja da tvrdi da je jedna od lidera u poznavanju tržišta tekstilnih proizvoda visokog kvaliteta u Srbiji. Međutim. Centralni deo interesovanja kompanije „Zekstra“ čine kupci i zadovoljenje njihov potreba jer se na taj način stvaraju uslovi za ostvarenje pozitivnih poslovnih rezultata. PREDUZEĆE 'DELTA-SPORT' BEOGRAD 'PRVI MAJ' PIROT 'TODOR' VRNJCI NICOLA 'S BEOGRAD 'NOVA KLUZ' BEOGRAD UKUPAN PRIHOD (EUR) 19. i iznad svega epitet modernih i poslovnih ljudi (žena i muškaraca) koji je duboko povezan sa Modnom kućom „Zekstra“.976.707 5.

decu i bebe. Sve modele kreira Dizajn centar Modne kuće AMC. "Lady Plus". godine. osnovano je 1990. za poslovnu ženu. kao i tekstilne odevne predmete.' BEOGRAD Tabela 2: Konkurencija po neto profitu Glavni konkurenti Mexx je svetski poznat brend. „Bershka“. Mexx-ovi proizvodi su dostupni u celom svetu preko različitih kanala. Primenjuje svetske standarde u pogledu kvaliteta i dizajna. Sve tri modne linije rade se u ekskluzivnoj varjanti i klasičnoj varjanti. Modna kuća MONA postoji 16 godina. maloprodaje i Internet kupovine.080.Tabela 1: Konkurencija po ukupnom prihodu PREDUZEĆE 'DELTA-SPORT' BEOGRAD 'JASMIL' ARILJE 'EMINENT' SUBOTICA 'TODOR' VRNJCI 'FASHION CO. muškarce. "Teen Age Look". privatno preduzeće za proizvodnju i promet tekstilnih proizvoda. za mlade. UKUPAN NETO PROFIT (EUR) 3. „Stradivarius“. Modeli su razvrstani u 3 modne linije: "Bussines Look". srednje i teške konfekcije namenjene za sva četiri godišnja doba. osnovan 1980.027 302. kao i drugih susednih država. kao i preduzeća (u okviru kojih i prodavnice) u Makedoniji i Federaciji Bosne i Hercegovine. U ovoj i narednim godinama MONA planira da plasira svoje proizvode na tržište ostalih bivših jugoslovenskih zemalja. Postoji preko 9. U asortimanu je široka ponuda odeće za žene. „Massimo Dutti“. Modna kuća “AMC-Afrodite Mode Collection”. Osnovna delatnost im je proizvodnja i prodaja ženske modne konfekcije u asortimanu lake. Artikli se izrađuju od uvoznih materijala proizvođača iz Italije. MONA proizvodi kožnu galanteriju i odeću. muškarce i decu. „Pull and Bear“. koji se meri godišnjom proizvodnjom desetina hiljada tašni. Inditex poseduje još sedam lanaca: „Kiddy's Class“.500 radnji u više od 45 zemalja na 4 kontinenta.920 275. Amerike i Azije. Zara u ponudi ima proizvode koji redovno prate svetske trendove.200 430.267 6 . poput: veleprodaje. „Oysho“ i „Zara Home“. Njihove proizvodne linije su za žene. Radnje su locirane širom Evrope. tinejdžere. Imaju preko 500 zaposlenih i oko 50 radnji širom Srbije i Crne Gore. za dame punijeg stasa. Za sve vreme svog postojanja MONA beleži kontinuirani rast fizičkog obima proizvodnje.947 522. kožnih i tekstilnih odevnih predmeta. Mexx nudi modne proizvode za potrošače izmedju 0 i 40 godina starosti. Zara pripada jednoj od najvećih grupa za maloprodaju modnih proizvoda na svetu Inditex. Belgije i Francuske.

„Fashion Co.“. tamnoteget i crna boja. • • Zimska Zekstra Basic kolekcija . Iako su u početku gradili imidž „stranog“ brenda. koja stoji iza brenda „Legend“. Čine je dve grupe modela: 7 . Zekstra Basic – muška kolekcija Ova kolekcija namenjena je poslovnom muškarcu od stila. Levis. Za ovu kolekciju karakteristično je da nijanse i forme ne podležu strogim modnim trendovima. Kvalitet njihovih proizvoda je za nijansu opao u poslednje vreme. najvežim delom italijanskih proizvođača. itd. boje i dezena. su organizaciono najjači. ANALIZA MARKETING MIKSA Proizvod Proizvodi kompanije „Zekstra“ se izrađuju od najkvalitetnijih materijala i namenjeni su potrošačima koji cene kvalitet i ekskluzivnost proizvoda. i „Tiffany Production“. izrađene od pamučnih i lanenih tkanina. kvalitet i iznad svega epitet modernih poslovnih ljudi. Zekstra Basic – ženska kolekcija Kolekcija proleće/leto 2010. jednostavnog kroja kao i košulje različitih krojeva. Svi proizvodi se mogu svrstati u dve osnovne kolekcije (muška i ženska) i u istima se nalaze proizvodi kolekcije proleće – leto i proizvodi kolekcije jesen – zima. Ovo je domaća kompanija. danas su prepoznatljivi kao domaći brend. Manji deo kolekcije čine i mantil od laganih nepromočivih tkanina. „Eminent“ je glavni konkurent kompanije Zekstra u ovoj grupi. Reč je o tamnijim nijansama tkanina a preovlađuju siva. sa druge strane. Njihove cene su dva ili tri puta niže od cena globalnih brendova – Replay. koji im donose proizvodi Modne kuće „Zekstra“. bilo kog životnog doba.Pored glavnih konkurenata. ali. što im je tada i uspevalo. Letnja Zekstra Basic kolekcija – izrađena je od lana i pamuka i različitih mešavina. Kupci Zekstra proizvoda zahtevaju odličnu izradu.Izrađena je od najfinijih vunenih tkanina proverenog kvaliteta. kompanija „Zekstra“ je identifikovala i nekoliko indirektnih konkurenata. promoviše ženstven izgled i inspirisana je modnom estetikom 60-ih i 70-ih godina. Robna marka Zekstra obuhvata četiri modne linije koje omogućavaju izbor od ležerne garderobe do elegantnih modela za poslovne ljude. Ovaj deo kolekcije karakterišu svetliji tonovi/boje i dezeni. To su „Eminent“ (i njihova robna marka „Legend“). a njihove radnje su na odličnim lokacijama.

Ideja drugog dela kolekcije je bila u seoskim i farmerskim motivima. svila i šljokice. Prvi deo kolekcije je inspirisan je 60-im godinama prošlog veka. koje prate forme tog perioda. Drugu grupu modela čini stroža linija koju čine sportsko-elegantni modeli inspirisani mornarskim i „safari“stilom 70-ih godina. zastupljeni su saten. Cena Obzirom da modna kuća Zekstra u ponudi ima proizvode od najkvalitetnijih materijala i da predstavlja određeni statusni simbol. 8 . preko popodnevne šetnje pa do večernjih izlazaka. i da je teško vršiti direktna racionalna upoređivanja u ceni između pojedinih brendova. Red Carpet Ova kolekcija je inspirisana najnovijim trendovima. gde su zastupljene bela i teget boja. a kod AMCa 2000 do 3000 din) M i Ž mantili = 5 800 do 1500 i 21 000 din (kod Mone su 6 000 din) Muške pantalone = 4 000 do 10 000 din Majice = 2 000 do 6 000 din Košulje= 2 000 do 5000 din ( košulje su kod Mone od 2000 do 3 600. Zekstra sport Kolekcija Zekstra sport čini kompromis u skladu sa uslovima življenja. dok su kod AMC-a 7 000 do 8 000 din) Ovde treba napomenuti i da je u modnoj industriji cena relativan pojam. Politika cena je u potpunosti u skladu sa ekskluzivnim statusom odeće koju kompanija nudi i koja kupcima donosi kvalitet i originalnost.• • tema prve grupe modela je moda 60-ih. cene proizvoda su na nešto višem nivou. preovladavaju crna i bela boja a od tkanina. falte i mašne. voal. Osnovna boja je bela uz dodatak teget i bež boje. Primeri početnih cena (grublji okvir) nekih modela: Ženske suknje = 2 000 do 5 000 din (kod Mone su suknje 4000 do 5000 din. Materijali su većim delom prirodnog porekla poput pamuka u kombinaciji sa elastinom. a uz sve to prisutni su različiti detalji poput ukrasnih štepova. do poslovnog dela dana.

Pored toga. putem koga kompanija pozitivno utiče na svoj imidž. Glavna svrha internet promocije jeste ciljno tržište kompanije – potencijalni potrošači „Zekstra“ proizvoda su elektronski obrazovani i koristiće internet kao sredstvo da upoznaju pomenute podlinije. tekstila. u cilju promocije koristi bilborde i reklamne panoe koji su postavljeni u blizini prodajnih mesta ali i na dobrim i prometnim lokacijama. kompanija „Zekstra“. Kralja Aleksandra 10 Pancevo. Mekenzijeva 25.. za sve sezone. prave se katalozi. Glavna 39 Banovo Brdo. jednog od najznačajnijih gradskih i regionalnih modnih dešavanja.. Knez Mihailova 3 Zemun.Promocija Kada je reč o promotivnim aktivnostima. Distribucija „Zekstra“ maloprodaja je veoma razvijena i rasprostranjena širom Srbije. proleće/leto i jesen/zima. Bijeljina Kompanija Zekstra je jedna od vodećih izvoznika tekstilnih proizvoda i poluproizvoda u zemlje EU a posebno u Italiju. Svake godine se. Sokace 3 Cacak.) u vreme svakog sezonskog sniženja. Zekstra organizuje 9 . retromaterijala. ali i drugi vidovi oglašavanja. Kompanija „Zekstra“ Internet vidi kao promotivni medij sa najboljim odnosom koristi i troškova. Trenutno se praktikuje emitovanje reklama na radio stanicama (kao što su Radio S i Radio TDI. Takođe. kompanija „Zekstra“ dosta pažnje posvećuje istim. Zupana Stracimira 37 Sabac. Maloprodajni objekti smešteni su u sledećim gradovima: ZEKSTRA Beograd. Beograd Republika Srpska / Banja Luka Franšiza Republika Srpska. Proizvodi kompanije „Zekstra“ se mogu videti i na modnim manifestacijama poput Fashion Week-a. Pozeska 73 Novi Sad.U sopstevnoj organiaciji i u sprezi sa svim značajnim proizvođačima sirovih materijala. Kompanija „Zekstra“ ima odličnu modernu i urbanu internet prezentaciju. koristi se i oglašavanje u modnim časopisima i svim skupljim magazinima. Karadjordjeva 24 OUTLET.

ili se roba šalje nekim drugim kanalima. novi strani investitori. Potrebno je pomenuti da mnogi renomirni italijanski proizvođači koriste u svom programu odeću ili delove odeće koji su kupljeni od Zekstre. • • • • • • • OPASNOSTI (THREATS) Niska kupovna moć stanovništva Trenutna ekonomska kriza Konkurencija može da se pojavi iz raznih pravaca – nove tržišne strategije. ŠANSE (OPPORTUNITIES) Stabilan rast tržišta Internet marketing i prodaja Ratući broj samosvesnih ljudi sa životnim stilom koji promoviše Modna kuća „Zekstra“.izvoz domaćih proizvođača. Potrebno je pomenuti da Zekstra poseduje i OUTLET radnju gde se mogu naći vansezonski proizvodi. nova preduzeća. Veći marketing napori postojećih konkurenata. njihoih materijala. prodavci obično dolaze po robu u naš veleprodajni objekat. • • SLABE STRANE (WEAKNESSES) Slaba finansijska situacija Visoko kvalitetni proizvodi sa višom cenom ograničavaju obim prodaje. 10 . SWOT ANALIZA • • • • • DOBRE STRANE (STRENGHT) Široka ponuda kvalitetnih proizvoda Relativno visok nivo svesnosti o Zekstri kao brendu u gradovima u kojima postoje prodajni objekti Postoji već dobra baza vernih kupaca koji su se identifikovali sa Zekstra radnjama kao prodajnim mestom Dobar vizuelni identitet: sama prodajna mesta izgledaju po visoko utvrđenim standardima Poznavanje tržišta – kupaca i konkurenata. Što se tiče veleprodaje. po nižim cenama. gotovih proizvoda i know-how-a.

nije nimalo lako. Fokusiraće se.MARKETING CILJEVI I STRATEGIJE 3. Novom Sadu i drugim velikim gradovima Srbije i regiona ograničeno širenje maloprodajne mreže. najpre pružanjem kvalitetnim proizvodom. Diferencirati se u odnosu na konkurente. putem franšizinga i otvaranjem sopstvenih prodajnih objekata. dakle. Imaju između 25 i 50 godina. a kasnije i nekih drugih velikih gradova (za sada. Tome prilagođava svoje proizvode i celokupnu strategiju nastupa a samim tim se i vrlo lako ugrađuje u svest svojih potrošača. u glavnim centrima u Srbiji (ekskluzivna distribucija) otvaranje outlet prodajnih objekata na periferiji Beograda. obzirom da je reč o modnim proizvodima. 11 . lidere. kompanija „Zekstra“ se trudi da sluša svoje potrošače. vođe mišljenja. njihove želje i potrebe i da ih u potpunosti zadovolji. Na prvom mestu je potrošač. koje cene stil života koji modna kuća “Zekstra” promoviše. postoji samo jedna Zekstra outlet radnja u Beogradu) privlačenje novih potrošača građenje imidža u javnosti i prepoznatljivosti kvaliteta i modernog izgleda kroz brend Zekstra povećanje baze lojalnih potrošača izgradnja i očuvanje pozitivnog imidža robne marke Zekstra Izgradnja i očuvanje dobrih odnosa sa javnošću i sa potrošačima i dr. različit od konkurentskog. podložni su modnim trendovima i znaju da prepoznaju i procene kvalitet. na samosvesne žene i muškarce.1. njegove potrebe i zadovoljstvo. SEGMENTACIJA TRŽIŠTA I IZBOR CILJNOG TRŽIŠTA Kompanija „Zekstra“ je definisala karakteristike svojih kupaca te se može reći da su to moderni poslovni ljudi koji znaju šta žele. može se reći da modna kuća „Zekstra“ posluje po pravilima marketinškog načina poslovanja. i pored toga. IZBOR MARKETING STRATEGIJE Kada je reč o pozicioniranju. MARKETING CILJEVI Ciljevi kompanije „Zekstra“ određeni za naredni period su:         širenje maloprodajne mreže u ekskluzivnim šoping centrima u Beogradu. i to po svim elementima marketing miksa. Teško je izdvojiti poseban proizvod.

pozitivno odražava na jačanje komunikacije tj. u svakom smislu. STRATEGIJA PROMOCIJE Kompanija „Zekstra“ kako je u delu marketing miksa pomenuto. STRATEGIJA CENE 12 . reklamni panoi. Od izuzetne važnosti je posvetiti pažnju unapređenju prodaje. brošure. dobijaš kravatu za dinar“ i tome slično. posećivanje modnih dešavanja i sl. i Letnje Olimpijske igre u Londonu.TAKTIČKI MARKETING PROGRAMI I INTEGRISANE MARKETING KOMUNIKACIJE Kompanija „Zekstra“ razmišlja na način koji će obezbediti efikasnost i održivost proizvoda kao instrumenta marketing miksa. uvesti direktni marketing i truditi se da. realizaciju i kontrolu svih akcija koje kompanija osmisli. na komuniciranje kompanije sa ciljnim grupama. Ovo se. poput organizovanja Shopping night-a (popust u određenom vremesnskom periodu. pre svega. zatim poput određenog popusta maturantima ili akcija za maturante „Kupiš košulju. katalozi. Sajmovi. stila kao i ciljnih grupa na koje se odnose. 2010. a isti se ogleda u tome da cena i kvalitet proizvoda budu u funkciji potreba. kroz razne marketing/promo aktivnosti. određenog dana). Kvalitet izrade svakog pojedinačnog proizvoda. kupovne moći. Plan je nastaviti sa dosadašnjim vidovima promocije (oglašavanje u odabranim časopisima. želja. pružanje maksimalnog kvaliteta proizvoda i sl. gde modele nose predstavnici OK kao i sportisti na svim zvaničnim takmičenjim. dosta pažnje posvećuje promociji. kroz osmišljavanje. odnosa sa potrošačima.g. 2012. svakako. Bitan podatak jeste da je modna kuća Zekstra zvanični sponzor Olimpijskog Komiteta Srbije. potencijalan kupac (i postojeći) bude maksimalno obavešten i zainteresovan za proizvod. kulture i navika potrošača što podrazumeva i grupisanje proizvoda u podbrendove na osnovu dizajna. Potrebno je praviti kratkoročne i dugoročne akcije. a posebno se izdvajaju Zimske olimpijske igre u Vankuveru. Internet sajt.). bilbordi. KOMUNIKACIONI CILJEVI Komunikacioni ciljevi se odnose. kakav god način promocije da se odabere. materijala i udobnost proizvoda su ključne stavke u komunikaciji sa ciljnim tržištem kompanije „Zekstra“ i ona kao proizvođač i kao robna marka to i nudi.

Potrebno je da kompanija „Zekstra” konstantno posvećuje veliku pažnju. Ono što može da unapredi jeste prodaja i to kroz česta organizovanja različitih akcija. ZAKLJUČNA RAZMATRANJA Kompanija “Zekstra” se trudi da pozicionira proizvode u svest svojih potrošača od svog nastanka. jako je bitno da vodi računa o promociji.Modna kuća „Zekstra“ strategiju cena treba da razvija u pravcu držanja umerenih cena. Sve to u cilju što dubljeg sagledavanja situacionog. potrebno je da se konstantno prate i analiziraju i aktivnosti konkurencije. najpre. neutralnog. Da bi predstavila svoj kvalitet i opravdala jedinstvenost svoje usluge. što kompaniji „Zekstra” i jeste na vrhu prioriteta načina poslovanja. analizi tržišta/okruženja. da izgradi svoj imidž proizvođača autetične robe. unutrašnjeg okruženja i konkurencije. u cilju unapređenja prodaje. jer je bez obzira na cene njenih usluga ipak najmoćniji medij u zemlji i do nekih ciljnih grupa. prepoznatljivog kvaliteta i modernog dizajna. sačinjene uglavnom od prirodnih i najkvalitetnijih materijala. odeće koja pruža osećaj udobnosti i komfora. Kompanija „Zekstra” mora redukovati troškove ukoliko se odluči na ovaj vid promocije a to može učiniti smanjenjem reklamiranja putem bilborda koji spada u skuplji vid oglašavanja. osluškivanje i analizu svojih konkurenata (postojećih i potencijalnih). STRATEGIJA DISTRIBUCIJE Preduzeće „Zekstra“ ima dobro razvijenu distributivnu mrežu i strategija distribucije treba da se zasniva na ideji o proširenju mreže. se može najbolje doći na taj način. kako bi što bolje odgovorila potrebama i željama svojih potrošača. po mnogim a i velika. 13 . Pored navedenog. Sve to uz pažljivo posmatranje. promotivnom miksu. Za ekonomsko-propagandne aktivnosti poželjno je koristiti i televiziju.

www. može se reći da je kompanija „Zekstra“ primer uspešnog poslovanja. LITERATURA: 1.Na osnovu iznetih podataka. Ova kompanija je za kratko vreme postojanja.rs – zvanični sajt modne kuće „Zekstra“ 14 . Nema sumnje u to da se može i treba usredsrediti na širenje distributivne/prodajne mreže. svojim kvalitetom i dobrom marketing strategijom izborila svoje mesto na tržištu i postala jedna od vodećih kompanija u svojoj grani.zekstra.

Sign up to vote on this title
UsefulNot useful