You are on page 1of 9

Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 1 of 9

 Home  
 Search  
 Ask A Question  
 Disclaimer  
 Copyright Policy  
 virus problems  
 windows  
 windows 7  
 Subscribe  

All About Fixing Computer Troubles 
Ads by Google DNS IP Address Windows Vista DNS Vista Fix

Fix "Internet explorer cannot display web-page" trouble in 4 easy steps

by Rohit on March 4, 2008 


Windows VPS Hosting

512 MB RAM, 50 GB Hard Disk 100% Uptime,
24X7 Support @ Rs.2100

SpeedUp your computer

SmartCleaner will clean & speed up your
computer. Great for beginners!

Dell™ Personal Laptops

Configure your Laptops In Simple and Easy
Steps. Intel® Core™ i3

Get Free Troubleshooting Tips & Guides   

Like Be the first of your friends to like this.


We have received many problems in which some sites are not reachable on bsnl dataone or mtnl broadband connection. I myself faced such problem on my own 
connection. It may has happened with you sometime, when you are not able to access some of the web sites on the other hand all other webs sites are opening 

Most common reason for this is wrong dns server entries in your LAN connection properties, or sometimes the DNS server entries might be correct but due to 
certain errors, the DNS servers used by your connection are not able to locate the web-pages that are not visible to you. 

Let’s see how can we fix this issue. 


In order to solve the problem you need to try alternative DNS servers like OpenDNS , AT&T dns servers or Spectranet dns servers etc. 

These are some dns servers sets which you can try (for every set follows the order: primary dns,secondary dns).  

 Open DNS servers:,  

 AT&T DNS servers:,  
 Spectranet DNS servers:,  

How to change dns servers in network connections? 

1. Open Start >> Control Panel >> Network Connections. 

2. Find your internet connection in “LAN or High-Speed Internet” 

3. Right click on connection and select properties.(see the image below to see what happens next). 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 2 of 9


4. Select Internet Protocol Version 4 (tcp/ipv4) and press Properties button. On this screen change the DNS servers by using any one of the dns server settings 

specified above (as shown in the image below). 

Try all the dns server settings one by one at least one of them will work for you.  

If you still you are not able access those sites then check if those sites may be blocked by some firewall program or Internet security program installed on your 


Updated on 30 Nov 2008: 

For windows vista users, who might be finding some difficulty in locating the TCP IP properties as described in step 1 , 2 and 3, here is the way. 

1. Goto Control Panel > Network and Sharing Center > Manage Network Connections as shown below: 

2. This will open a network connection window as shown below, now just right click on the network connection that you use and click properties, rest of the
procedure is same as for Windows XP as shown in steps above 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 3 of 9

Ads by Google Windows Repair Clean Windows Fix Windows Virus Fix
You can follow us on Twitter or join our Facebook Fan Page. If you have a question to ask us, submit your question at Answers By Trouble Fixers. 

Related Links by Google

Delete Internet Explorer 9 Browser Cache Of A Pa...

Disable, Remove or Delete Bing Bar Toolbar In In...

Troubleshooting Tips For Internet Explorer, Fire...

Block Explicit, Adult Websites In Internet Explorer

Spelling Check Dictionary In Internet Explorer

Critical Fix Patch For Internet Explorer All Ver...


Tagged as: internet-explorer-cannot-display-the-webpage, server-not-found, site-not-opening-in-vista, website-not-opening  

{ 39 comments… read them below or add one } 

 T N Subramanian March 31, 2008 at 8:46 am  

superb solution. at the first attempt (with open servers) got thru to all sites previously not opening. 

 sampat April 13, 2008 at 12:17 pm  

good solution 

 Joel April 14, 2008 at 7:08 pm  

I have faced this issue when opening Orkut….All other sites open properly except this…. 

 Barry July 8, 2008 at 10:28 am  

BRILLIANT!!!! worked like a charm, THANKS!!!!! you saved my day! 

 Andy July 11, 2008 at 4:49 pm  

Brilliant!! Thank you, thank you, after two days of chasing rainbows and a load of suggestions which did not work…YOU solved the problem. 
So easy, but you do need to know….. 
thanks again 

 i could not access my gmail home page October 27, 2008 at 8:10 am 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 4 of 9

i could not access my gmail home page. it shows that the page cannot be display. what should i do. 

 Marie November 2, 2008 at 3:21 pm  

Thank God for you. Used the Open DNS option and it worked. 

I’ve spent bloomin ages going through solutions and bits of my comp I’d rather not go, but nothing worked. 

You are a star!!!!! 

 ahmed November 6, 2008 at 4:23 am  

help me i have i problem in display of internet pages it is not normal like the begining 

 olivier November 29, 2008 at 8:24 pm  

hi, i have the same “Internet explorer cannot display web-page” problem; but how do i fix it in vista? don’t seem to be able to find the NOTEBOOK LAN 

please advise. 

thank you. 


 Rohit November 29, 2008 at 10:23 pm  


I have updated the post to include the steps for windows Vista 

I hope it will help, in case of any more queries, please leave a comment. 

 dharmendar December 22, 2008 at 9:13 am  

coool!!! this worked 

 Maha January 4, 2009 at 11:26 am  

i could not access home page 

 Myrtho April 22, 2009 at 5:41 pm  

On windows vista 

1. Go to control panel, open ‘Programs and Features’ 
2. Click to show installed updates (right pane) 
3. Local the windows update kb963027 and uninstall it 
4. Reboot 

After you reboot, ie should work normally. 

 EternuS May 2, 2009 at 10:03 pm  

Thanks.!!! I was looking for something like that, because, I use the VMWARE solution over a RHEL 5 and the DNS registers, sometimes don’t work in 
the clients… 
Now I use your solution in the clients, and work live heaven.!! 
Thanks .! 

 Kinah May 20, 2009 at 8:50 pm 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 5 of 9

Hi. I have the same problem, but the “internet explorer cannot open the webpage” shows up on, not some, but all of the websites. What do I have to do? 
Thank you in advance, I hope! 

 Chris July 18, 2009 at 12:00 pm  

I found the DNS server input section on Vista, but when I enter the DNS server options, I keep getting feedback that the DNS server is invalid. I can 
almost predict when I get page cannot be displayed, and it doesn’t matter what website it is. Images also fluctuate with laoding problems. Still lost. 

 kashif August 25, 2009 at 11:08 am  

Many Thanks for this great solution..! 

 muthalib September 21, 2009 at 4:40 am  

whenever i open internet explorer, after few minutes it’s showing not respondig, so. how can i solve this problem from internet explore 

 sam November 2, 2009 at 10:27 pm  

How to open blocking perticular website in internet explorer 

 Junjie November 29, 2009 at 3:08 am  

You are my hero and i am forever in your debt. 

 yay December 7, 2009 at 3:37 am  

thnx its helps me    

 Poornima December 16, 2009 at 4:47 pm  


Thank you so much… this information was very useful for me as I was trying very hard to find out why our own company website is not opening…i tried 
this and it worked. Thanks once again.    

 Puja December 24, 2009 at 1:36 pm  

I was SOOOOOO happy because it worked. I could not access my company webmail for hour’s, and this process fixed the problem right away. 

 David January 1, 2010 at 6:21 am  

im on the Network Connection and i dont have Internet Protocol Version 4 (tcp/ipv4) all i have is Internet Protocol (tcp/ip), so i tried the 
*Open DNS servers208.67.222.222, 
*AT&T DNS servers:, 
*Spectranet DNS servers:, 
but it didnt work on my other computer still says Internet Explorer Cannot Display Webpage, and i have a window xp. help me somebody 

 veeteeny January 15, 2010 at 3:32 am  

I just ran a completecan using malware software and came up with nothing. The problem with google searches and google URLs remains. 

 nambivalavan February 3, 2010 at 8:24 pm  

thank you very much. your solution works perfectly for me. 

thanks a lot once again. 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 6 of 9

 icek February 10, 2010 at 2:07 am  

HI please help with a solution My laptop is on the company network I can access any website but not the url to connect to my RAS server error can not 
open webpage.But when I use a another pc I can connect to my RAS server.  

thanks icek 

 antifmradio February 25, 2010 at 6:01 am  

none of the fixes above worked for me 
i need to keep using Firefox 

but im building a website and need to check it in both browsers 
IE keeps giving me the error 

 Donald Anderson April 4, 2010 at 5:49 am  

I get the message “Internet Explorer cannot display web page” all the time. I’ve tried three solutions from the Internet by using my wife’s (other) computer 
and printing out the instructions then using them on the disabled computer. I can’t get rid of the diagnostic (IE cannot display….) without shutting down 
the computer. I’ve even tried re-installing Internet Explorer 8 from a flash drive on Windows Vista using a laptop. This is really frustrating. I need a 
simple, fast solution, not another software program. Though the steps you outline are simple, I can’t locate most of the commands you say to follow. 

 vishal April 24, 2010 at 1:31 pm  

awesome!!! it worked 

 Richard Pitts May 25, 2010 at 4:41 am  

Open DNS saved my life. Brilliant    

 chandru June 12, 2010 at 8:49 am  

thank you very much for my solution 

 nayu June 15, 2010 at 11:16 pm  

I have Windows Vista and I am getting the same problem. I disabled my Mcfee, disabled auto update, also followe the steps : 
On windows vista 

1. Go to control panel, open ‘Programs and Features’ 
2. Click to show installed updates (right pane) 
3. Local the windows update kb963027 and uninstall it 
4. Reboot 

I could not find kb963027, but removed any windows update. still no solution!!!! 
plz help!!! 

 chew2u June 29, 2010 at 7:24 am  

I found this forum when I met the same problem. In the end I solved the problem by “Reset Internet Explorer settings”. 
In Internet Explorer click Tools>Internet Options>Advanced and click Reset for Reset Internet Explorer settings. 
It finally works for me!!! 
Let me know if it works for you too. 

 ravi July 11, 2010 at 7:26 am  

gr8 this does wonder,i was upset as you tube was not opening in my browser but thanks to you now i am bale to access it. 

 Derek Johanssen July 13, 2010 at 4:55 pm 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 7 of 9

Works for me…at least now   ..hoping this is forever!!! Thanks a million! 

 P. Meenatchi Sundaram August 9, 2010 at 12:31 pm  

Thanks a lot – I was facing this problem for a month.  

Within a minute – I could solve it.  

Once again I thank you for your help. 

 P. Meenatchi Sundaram August 9, 2010 at 1:12 pm  

@ David: 

I too have Internet Protocol so I tried – ,and as an alternative 

It worked for me. If you still have the same problem it could be because of another problem. Please visit the below link. 

 carl August 16, 2010 at 4:47 am  

I use the registry fix and found it was just a scam to get me to pay full price for the product. Mean while when I deleted the product I can no longer open a 
web page. Why did they do this to me? 

Leave a Comment 

Name * 

E-mail * 



 Notify me of followup comments via e-mail  


{ 7 trackbacks } 

 Cool Web Designs  
 Chost trojan - Websites not opening - TroubleFixers - All about fixing computer troubles  
 Remove Virus Which Redirects to | Redirect Virus Removal tool for Windows - TroubleFixers - All about fixing computer 
 Ask TroubleFixers – Solutions To Computer Problems – Part 3  
 [ Fixed ] – A Particular Website Does Not Open In Any Browser  
 Website Does Not Open In Google Chrome – Opens In Firefox And IE  
 Easliy Update DNS Serves To Free Public DNS Servers  

Previous post: How to remove Funny UST Scandal avi.Exe Virus 

Next post: Windows starts in safe mode everytime 

 Connect With Trouble Fixers

Email-Id:      Get Free Updates 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 8 of 9

 Search Trouble Fixers


Trouble Fixers on Facebook


508 people like Trouble Fixers

Lisa Harvin Arvin John-dee Ioachimb

Mike Rudolph Santosh Mohd Mirza Giraf

Facebook social plugin

 Popular Post Categories

Select Category   
 Recent Posts

 Block And Remove Twitter Apps From Your Twitter Account  
 Express Paste- Quick Copy Past From A List Of Text  
 Download Windows Updates & Software Updates To USB or CD To Update Multiple Computers  
 Create Quick Photo Mosaic  
 Resize Any Window Without Using Mouse  


 Virus Removal Tips

 Prevent Autorun Virus Infection  
 Remove Fake Antivirus GT  
 Fix Virus Infected Computer With Bootable Kaspersky USB Rescue Disk  
 Cannot Remove, Uninstall Nod32 Antivirus  
 Virus Scan Extension For Google Chrome  
 Microsoft Office Tutorials

 Send Outlook Junk Email Report To Microsoft  
 Schedule Emails With Outlook 2010 For Future Delivery  
 Add Effects To Images Using MS Office Word 2010  
 Add Tabs In Word 2010 To Handle Multiple Documents  
 Add Background Watermark To Word Documents Easily  
 Pages

 About TroubleFixers  
 Ask A Question  
 Contact TroubleFixers  
 Disclaimer  
 Privacy Policy  
 Search  
 Submit Guest Post  
 Submit Troubleshooting Tips  
 Testimonials  
 TroubleFixers Copyright Policy 10/4/2010
Internet Explorer cannot display the webpage | problem loading page | website not opening Page 9 of 9

Select Language
Gadgets powered by Google

Tweets From TroubleFixers

esgratis RT @techandlife RT @troublefixers

Speedy Copy Paste From A List Of Text In
One Click …

Join the conversation

WordPress Admin 
© TroubleFixers – All about fixing computer troubles2007-2010 . All Rights Reserved. 10/4/2010