Guía de Entrevista e

Informe de Competencias
Entrevistado
Entrevistador
Cargo
Fecha

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Otros
Entrevistadores __________________________________
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Barros Errázuriz 1954 Of 509 - 510
www.ig.cl (562) 3620330

noticias del día. incluso algunas con las que te puedes sentir incómodo al contestarlas. Me interesa especialmente lo que has hecho en los últimos dos años. Revisar los pasos a seguir en la entrevista. qué posiciones has ocupado. en qué empresas u organizaciones has trabajado. Quiero lograr conocer información específica de tu desempeño y cómo te desenvuelves frente a ciertas situaciones. Quiero conocer con exactitud cómo has enfrentado algunas situaciones específicas. 4. Una Guía de Entrevista para llevar registro de la entrevista y emitir su informe. Esta entrevista puede parecer un poco distinta de otras. siga los siguientes pasos.Preparación: Recuerde que antes de reunirse con el entrevistado usted debe disponer de lo siguientes elementos: 1. El propósito de esta entrevista es poder reconocer las competencias de que dispones para desempeñarte en una posición de (especifique el cargo).cl .que permita distender la conversación. Realmente aprecio que hayas podido venir esta tarde. Para esto voy a hacerte preguntas muy específicas. así que te explicaré de lo que se trata. etc. Para esto no vamos a dedicar más de cinco minutos. por lo que es particularmente importante que me describas tu carrera reciente. Para lograr esto. • Establecimiento de contacto afectivo "Buenas tardes. siéntase libre de modificarlos de acuerdo a su propio estilo. Una clara definición de las competencias y los comportamientos asociados que requiere investigar.) • Propósito y Visión de Conjunto de la Entrevista "Voy a darte una visión general acerca de lo que vamos a hablar hoy. • Breve resumen de los pasos 2 y 3 con sus respectivos tiempos "Primero. me gustaría conocer brevemente la evolución de tu carrera.ig." (Algún comentario acerca de alguna contingencia -el clima. ¿Cómo estás?. además de clarificar el objetivo y la secuencia de la entrevista . 2. 2 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda. www. Paso 1: Apertura (10 minutos) El objetivo de la apertura es establecer el ambiente que permita una conversación abierta entre usted y el entrevistado. Mientras más especificas son tus respuestas en relación a mis preguntas más fácil va a resultar a ambos esta entrevista". etc. Puede utilizar los ejemplos que a continuación aparecen. 3. Una lista de preguntas que permiten identificar la presencia de estas competencias en el entrevistado..

www.Luego. hablaremos de estas situaciones en mayor profundidad. Te interrumpiré constantemente para hacer preguntas. Al finalizar la entrevista nos tomaremos unos minutos para que puedas aclarar tus dudas sobre la entrevista el puesto o la organización. Mi interés es conocer cómo has resuelto ciertas situaciones.ig. pídale que describa brevemente: • Sus trabajos o cargos anteriores y actual: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 3 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda.cl . Posteriormente. no especulaciones sobre lo que se debe hacer. Haremos esto por aproximadamente 45 minutos. O. no generalizaciones. identificará situaciones para indagar en profundidad. Respuestas específicas. te voy a pedir que identifiques algunas situaciones específicas relacionadas con tu trabajo que luego puedas describir en detalle.K. El detalle que me interesa es el siguiente: ƒ ƒ Lo que realmente hiciste o dijiste. y así profundizar bien el tema. Información Experiencia Anterior Para un mejor entendimiento del entrevistado . e información sobre la competencia demostrada por esta persona en estas situaciones. Paso 2: Cuestionario Durante este paso usted obtendrá tres tipos de información: Experiencia laboral relevante del entrevistado.? Empecemos".

sólo necesito titulares.ƒ Las responsabilidades o funciones principales que ha desempeñado en los últimos dos años: ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Búsqueda de situaciones • En este paso. "Eso suena como algo muy importante. usted podrá entrar en detalles. usted sólo busca tener una idea general acerca de la situación. usted busca identificar diversas situaciones que luego investigará durante el cuestionario de competencias. • El desafío de este paso es mantenerlo breve. www. Escuche atentamente a los siguientes tipos de situaciones.cl . Por ahora." • Tome nota de los situaciones que usted quiere profundizar durante el siguiente paso de la entrevista. Situaciones con clientes Obstáculos Superados Fijaciones de Metas Logros Personales Situaciones Nuevas Situaciones de Competitividad Ser parte de un equipo Situaciones Conflictivas Problemas o Conflictos con otras personas Situaciones : ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ 4 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda. retomémoslo más adelante. • Si el entrevistado entra en demasiado detalle.ig. diga algo como. Durante el cuestionario de competencia.

5 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda. Busque la justificación que da el entrevistado a sus acciones. Descríbalele los siguientes pasos en el proceso de selección.ig.cl . Permítale hacer preguntas y respóndaselas ampliamente.Cuestionario de competencias (45 minutos) En esta parte de la entrevista. www. usted busca obtener evidencia de comportamientos efectivos demostrados por el entrevistado en el desarrollo de las situaciones. Refuerce al entrevistado cuando este le entrega detalles conductuales. Profundice cada situación para averiguar detalles conductuales. Notas de la Entrevista: (Agregue hojas) ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Paso 3 Cierre de la entrevista • • • Asegúrese de cerrar la entrevista de modo que el entrevistado se sienta positivo en cuanto a haber contribuido en algo al invertir este tiempo de entrevista. • • • • Haga preguntas que enfoquen al entrevistado en lo que él/ella hizo.

cl .ig.( Confidencial ) Paso 4 : Informe de Entrevista Entrevistado: ___________________________ Entrevistador: ___________________________ Cargo: ___________________________ Fecha: ___________________________ Calificación Final (marque con una X) Sobresaliente Aceptable Deficiente Observaciones ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ ____________________________________________________________________ Pauta de Calificación Competencia evaluada Comportamientos indagados Calificación S A D S A D S A D 6 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda. www.

www.ig.cl .S A D S A D S A D S A D S A D S A D S A D S A D S A D 7 © Todos los derechos reservados para Innovación & Gestión Ltda.

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