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Alfonso Tercero Méndez

Ingeniero Industrial y de Sistemas con 10 Años de experiencia en Proyectos de Reingeniería, Calidad y Mejora Continua, Procesos de Administración del Cambio.
Escolaridad IIS - Ingeniero Industrial y de Sistemas Titulado por el ITESM-CEM Dic 2000 Contacto alfonsot@lycos.com 58 89 89 28 Particular 55 40 87 55 76 Móvil
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Áreas de experiencia
Planeación y Alineación Estratégica Administración del Cambio Capacitación Desarrollo Organizacional Reingeniería Utilizando una Metodología basada en un eje rector y eliminando las brechas existentes y centrándose en la vinculación entre las funciones e indicadores Bajo una metodología de cambio viral Desarrollo de una estrategia de comunicación, utilizando talleres rápidos. Desarrollo de rutas de capacitación de acuerdo a roles y funciones A través de la vinculación de distintas técnicas y desarrollando solo a los colaboradores involucrados en los procesos principales e implantándoles indicadores de desempeño particulares Logrando la implementación asumiendo las funciones y responsabilidades de los dueños del proceso Centrándose en las entradas y salidas de los procesos y vigilando su comportamiento a través del flujo de la operación.

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Experiencia profesional
Procuraduría Federal del Consumidor
Jefe de Departamento de Administración de Proyectos

Mayo 2010 - Actual

• Administrador del Portafolio de Proyectos de la Dirección General de Informática.
• • • Líder Implementación del Manual Administrativo de Aplicación General de Tecnologías de Información y Comunicaciones (MAAGTIC) Establecimiento de criterios Prioridad –Esfuerzo basados en el propio comportamiento de los proyectos (No en Apreciaciones o Estimaciones al aire) Implementación de Indicadores para el desempeño de los proyectos: % de Avance Plan vs Real, Índice de Rendimiento del Costo del Proyecto, % de Proyectos dentro del Presupuesto

Principales logros
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Aprobación de la Metodología y Plan de Trabajo por parte de la Unidad de Gobierno Digital Calificación de 10/10 en el Desempeño y Madurez de proyectos de acuerdo a la evaluación generada por la Unidad de Gobierno Digital. Implementación del Tablero de Control para la Dirección General de Informática (10 Indicadores) Elaboración de Planes de Capacitación para 64 colaboradores de la Dirección General de Informática 93.3% de Avance de un total de 66 Proyectos y 28 Proyectos concluidos bajo la Gestión

Alfonso Tercero Méndez
28 % de Avance Plan vs Real Proyecto Implementación MAAGTIC

Price Shoes S.A. de C.V. Agosto 2007 – Mayo 2010
Líder de Proyectos de Alineación Estratégica
• • • • • Desarrollo de los Proyectos e Iniciativas relacionados con la Planeación y Alineación Estratégica Auditar la gestión y rentabilidad del Cuadro Directivo en función de los Objetivos Estratégicos de la Empresa. Medir y evaluar la calidad de gestión del cuadro directivo mediante el comportamiento de los indicadores (Metodología BSC) Diseño e Implantación de Sistemas de Trabajo, Procesos, controles y mediciones, que provoquen la alineación de los puestos respecto a los objetivos de la empresa Desarrollo de Proyectos de Reingenieria, Mejora Continua y Productividad para Dirección General

Principales logros
Ahorro de 30 minutos en el tiempo de llenado de Reportes Gerenciales mediante capacitación y Diseño de Sistemas Web de Reporteo = $126,000 / mes 98% de utilización del Sistema de Información Gerencial Equivalente a 855 usuarios Implantación de las Filosofías de Alineación Estratégica e Institucionalización para 600 Colaboradores (Directores, Gerentes y Jefes). Reingeniería departamento de Diseño de Catálogos con un ahorro de $ 50,000 de Ahorro mensual. Proyecto de Manejo de Mercancía con Reducción de Merma en un 45 % Proyecto de Reparadora de Calzado sin Garantía = $ 19,000 ingreso bruto mensual por tienda esperado ($114,000 mes global) Actualización del Procedimiento de Recepción de Mercancía con Modelaje Nuevo con $ 50,000 de Ahorro mensual. Reingeniería Reparadora de Joyería = $1, 500,000 de reducción en el valor del inventario

TRANSPORTES LÓPEZ E HIJOS S.A. DE C.V
Líder de Operaciones
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Marzo 2006 – Agosto 2007

Responsable de la administración de una flotilla de 61 tractocamiones en 7 Terminales Aplicación y Seguimiento del Programa de Mantenimiento Preventivo a las Unidades Desarrollo e Implementación de Indicadores de Desempeño de las Terminales Atención y Seguimiento a las NC´s del Sistema de Calidad del cliente Desarrollo de la Metodología para el Proceso de Capacitación y Certificación de Operadores Proyecto de Localización de Unidades mediante GPS (rutas, avisos automáticos y puntos de interés) Desarrollo de la Metodología de evaluación de las condiciones y rutas de entrega a clientes

Principales logros
Medición, Análisis y Control de la Productividad de la flotilla con un índice del 90% Reducción del Gasto Operativo en un 35 % Proyecto de Control del Consumo de Diesel mediante un sistema de inventarios con ahorro del 30% Reducción del Gasto / Ingreso en el Proceso de Liquidaciones en un 17%

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Alfonso Tercero Méndez
ASAE CONSULTORES S.A. DE C.V
Consultor de Reingeniería y Calidad
• • • • • • • • Coordinador de Calidad y Auditor líder del equipo de auditores internos del Sistema de Gestión de Calidad Coordinador del Proyecto de Certificación del Sistema de Calidad ISO-9001 Capacitación del Personal involucrado con el Sistema de Gestión de Calidad Líder de Proyecto Certificación Q&C (Quality & Competitiveness) para socios de Negocio Microsoft Líder de Proyecto Tienda Virtual “ASAEONLINE” Desarrollo e implantación de Metodología para la medición de satisfacción de los clientes. Desarrollo de Proyectos Relacionados con la reducción del Inventario de Refacciones Colaborador de Proyecto “Paperless” mediante Formatos Electrónicos

Diciembre 2003 – Marzo 2006

Principales logros
En Proyectos de Reingeniería: Departamento de Compras con Aumento de Productividad del 36% Implantación de Software con Reducción de Costos del 20% Mantenimiento Hardware con Reducción de Costos de Operación del 46% Recursos Humanos (Nómina) con reducción de Costos de Operación del 43%

CASOIL DE MÉXICO, S.A. DE C.V.
Responsable de Operaciones (Gerente de Planta)
Control y Manejo de la Producción de Aceites Lubricantes Auditor Interno del Sistema de Calidad Desarrollo de Manuales y Procedimientos Control y Administración del Sistema de Seguridad de la Planta Control y Administración Normatividad Secretaría del Trabajo y SEMARNAP

Julio 2002 – Diciembre 2003

Principales logros
Incremento de la Productividad Aceite de 40 a 60 Toneladas al Mes Aumento de Producción de Aceite Grafitado de 800 a 3000 lts/sem Disminución del Punto de Nebulación del Aceite para Curtiduría de 6 a 3 °C Implantación Sistema de Control de Inventarios Adecuación y Puesta en Marcha de Planta para Producción de Grasas. Reducción del Índice de Accidentes y condiciones inseguras en 50 %

Paquetes computacionales
MS Office, Lotus Smartsuite, Access, MS Project, SAE , Acrobat, BD SQL Server, ERP SAP.

Cursos
- Curso de Auditor Líder Norma ISO9001:2000 (Agosto 2005) - Curso de Auditor Norma ISO9001:2000 (Marzo 2005) - Desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad Bajo la Norma ISO9001:2000 (Junio 2004) - Certificado en ITIL Foundations (Mayo 2004)

Idiomas
Inglés - Avanzado