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Grupo 5oL

Integrantes del grupo 5oL: Mª del Carmen González Valle, Javier Granado
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Alonso, Mª Antonia Modamio Rica, Ignacio Sáenz De Miera García, Daniel Ruiz
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Diseño y técnicas de desarrollo Royode proyectos en línea. |


Consultor: Juan Miguel Muñoz Micolau
Grupo 5oL

Contenido
1. Introducción. ......................................................................................................................... 2
2. Objetivos. .............................................................................................................................. 2
2.1. Objetivos formativos ..................................................................................................... 3
2.2. Objetivos organizativos ................................................................................................. 3
3. Diseño y desarrollo................................................................................................................ 3
3.1. Marco metodológico. .................................................................................................... 3
3.2. Contenidos. ................................................................................................................... 3
3.2.1. Introducción al e-learning ..................................................................................... 3
3.2.2. Gestión en proyectos humanitarios ...................................................................... 4
3.3. Situaciones de aprendizaje............................................................................................ 5
4. Equipo humano. .................................................................................................................... 6
4.1. Responsable del proyecto. ............................................................................................ 6
4.2. Responsable del área pedagógica. ............................................................................... 6
4.3. Diseñador instruccional................................................................................................. 7
4.4. Expertos en los contenidos. .......................................................................................... 7
4.5. Expertos tecnológicos. .................................................................................................. 7
4.6. Tutores. ......................................................................................................................... 7
5. Experiencias anteriores relacionadas con el proyecto.......................................................... 8
6. Propuesta técnica. ................................................................................................................. 9
7. Cronograma del proceso de aplicación. .............................................................................. 12
8. Presupuesto. ....................................................................................................................... 13
ANEXOS. ...................................................................................................................................... 15
Hoja de cálculo del presupuesto ............................................................................................. 15
Mapa conceptual..................................................................................................................... 16
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Grupo 5oL

PLAN DE MEJORA FORMATIVA Y


ORGANIZATIVA DE MEDICUS MUNDI (MM)
(Proyecto de plataforma virtual para desarrollar las nuevas competencias organizativas
y formativas de la ONG Medicus Mundi)

1. Introducción.
Este proyecto de nuestra empresa 5oL es la respuesta a las necesidades de cambio
expresadas por la ONG Medicus Mundi en su convocatoria de concurso. Tal y como
se expresa en las bases de dicho concurso, el objetivo central de MM es fortalecer la
estructura de su organización y la capacidad para adaptarse de manera flexible a
nuevos modelos organizativos y tecnológicos sin los cuales su crecimiento como
organización está seriamente comprometido.
La intención de MM para los próximos años es fomentar la multiprofesionalidad y la
versatilidad de sus miembros para administrar el sistema de enseñanza y
comunicación, pero también para gestionar el cambio organizativo y corporativo, para
aumentar la rapidez de respuesta a los llamamientos de la ONG y para mejorar su
presencia en los medios de difusión.
Nuestra propuesta de formación se fundamenta en un análisis equilibrado ente las
condiciones internas y externas en la que los miembros y socios de MM se tienen que
desenvolver. El presente informe recoge los dos grandes bloques necesarios en toda
propuesta de cambio formativo mediad o por la tecnología:

la articulación pedagógica de contenidos imprescindibles a través de una


metodología pensada para acercarse al desempeño de las competencias
requeridas por la nueva organización en la que MM necesita convertirse; y
el detalle técnico de cómo se va a llevar a cabo (implementación
tecnológica, recursos humanos, cronograma y presupuesto)

Siguiendo la línea de trabajo que ha caracterizado a nuestro equipo 5oL desde hace
más de 8 años, nuestra propuesta ha tenido en cuenta en todo momento a los
destinatarios finales de esta formación ofreciéndoles un entorno virtual amigable,
flexible, veloz y abordable económicamente para fomentar la cohesión social y mejorar
el aprendizaje.

2. Objetivos.
Los objetivos de la formación, propuesta para ser desarrollada en un entorno virtual,
se centran en la necesidad de la ONG Medicus Mundi (MM) de capacitar a su personal
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estable en dos bloques de objetivos bien diferenciados:


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2.1. Objetivos formativos


Estos objetivos pretenden dotar de recursos docentes a los propios miembros de
MM para desarrollar competencias en torno a estos aspectos:

Organización de la formación inicial de los cooperantes


Coordinación de procesos de trabajo en equipos multidisciplinares
Implementación de un espacio formativo virtual

2.2. Objetivos organizativos


Este segundo bloque de objetivos pretende satisfacer la necesidad de MM de
mejorar en aspectos relacionados con el desarrollo de su propia organización para
responder a nuevos retos:

Gestión de proyectos de intervención en nuevos escenarios


Organización de nuevos modelos de campañas de difusión
Organización de acciones de captación de fondos para proyectos de
cooperación y ayuda humanitaria

3. Diseño y desarrollo.

3.1. Marco metodológico.


Las metodologías que se van a emplear pretenden alejarse de otros modelos ya
ensayados por MM, muy centrados en los contenidos, con el resultado de generar
poco impacto final en la transformación de la organización. Del análisis de la
población objetivo de la formación se desprenden los datos siguientes:
Personal necesitado de adquirir competencias en los objetivos descritos
Participantes habituados a trabajo en entornos virtuales
Para ello se va a plantear un diseño que potencie las metodologías fuertes en
procesos de análisis, pero también de intervención y comunicación.

3.2. Contenidos.
3.2.1. Introducción al e-learning
Principios pedagógicos para desarrollar competencias profesionales
El diseño pedagógico en un entorno virtual
Las LMS: gestión y tutorización: uso de aplicaciones específicas
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El aprendizaje cooperativo en red


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3.2.2. Gestión en proyectos humanitarios


BLOQUE 1: Gestión de Proyectos I: Formulación en Marco Lógico
 El Ciclo del Proyecto
 El Marco Lógico
 Indicadores
 Factores Externos
 El Manual de Gestión del Ciclo del Proyecto

BLOQUE 2: Gestión de Proyectos II: Gestión e Implementación de


proyectos
 Formulación de “concept paper” o anteproyectos
 Elaboración de Planes Operativos Anuales y documentos
metodológicos
 La coordinación:
 Coordinación de actividades
 La coordinación entre Instituciones
 Elaboración de informes
 Métodos de evaluación de necesidades y priorización de
actividades
 Gestión de financiaciones

BLOQUE 3: Gestión de Proyecto III: Misiones y Oficinas en el Terreno


 La Estructura de Apoyo a la gestión de proyectos
 Administración
 Elaboración de presupuestos y control presupuestal
 Recursos humanos
 Seguridad en operaciones y en conflicto
 Logística
 Normas administrativas de la Agencia Española de
Cooperación Internacional
 Normas de gestión de contratos de proyectos de Ayuda
Humanitaria de la Unión Europea

BLOQUE 4: Sectores de Intervención Humanitaria


 Seguridad Alimentaria, Nutrición y Medios de Vida
 Salud Pública, Agua y Saneamiento y Diseño de
alojamientos temporales y Campos de Refugiados.
 Protección Humanitaria, Incidencia Política o institucional
y Educación en Emergencias.

BLOQUE 5: Organización de actividades de difusión y captación.


 Técnicas publicitarias
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Áreas de difusión
 Convocatorias de ayudas y subvenciones públicas
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 Procesos de captación de fondos

BLOQUE 6: El Trabajo en Equipo


 Los equipos multidisciplinares
 Trabajo coordinado
 Técnicas eficaces para procesos de trabajo conjunto.

3.3.Situaciones de aprendizaje.
La situación principal del aprendizaje se inspira en modelos metodológicos que
desarrollan competencias y que se centran en activar procesos de aprendizaje
semejantes a los que deberán enfrentarse en el desempeño de sus funciones
futuras.
El modelo base es el Aprendizaje basado en proyectos (ABP), cuyo punto fuerte
de conexión con las necesidades formativas de MM reside más en el
entrenamiento de situaciones profesionales abiertas y creativas que en la
secuencia de contenidos.
La secuencia del aprendizaje no la marcan los contenidos. Los contenidos deben
hacerse llegar en varios soportes y el alumnado debe tratar la información
(búsqueda, selección y aplicación) para demostrar su competencia. Los contenidos
se desarrollarán en una combinación estratégica de metodologías
competenciales coordinadas en varias etapas:

Analizar una situación general con mucha información dispersa para poder
aplicar los contenidos (análisis de casos). Desarrollo de los BLOQUES 1 Y
2.
2º Resolver un conflicto que se ha localizado en el análisis (ABP)
Desarrollo del BLOQUE 3
Diseñar algo que sea necesario (un plan de actuación o de formación)
(learning by design) Desarrollo del BLOQUE 4
Diseñar de concurso virtual de propuesta de campaña (webquest)
Desarrollo del BLOQUE 5
El agrupamiento de los participantes en un modelo de aprendizaje cooperativo
desarrollará de manera simulada los contenidos específicos del BLOQUE 6 a
través de un reto inicial (por ejemplo, dejar disponible un tablón de anuncios virtual
para que entre ellos se definan personal y profesionalmente para montar un equipo
de trabajo multiprofesional).
Los medios y materiales se preverán y dispondrán pensando en el recorrido del
alumnado en el desarrollo de aprendizaje que se les va a proponer, de tal manera
que "les salgan al encuentro". Hay que fortalecer la tutorización para evitar que el
diseño abierto genere indefinición.
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4. Equipo humano.
El equipo humano de 5oL es nuestro elemento diferenciador. Es un equipo
multidisciplinar formado por consultores, diseñadores instruccionales, creativos y
profesionales líderes en sus respectivos campos, que aportan innovación y creatividad
a cada proyecto, además de aportar calidez y calidad al servicio que brindamos como
consultores de e-learning.
La base de la estrategia de crecimiento de 5oL se apoya en las personas que
componen el equipo humano motor de la compañía, que comparten no sólo el
pertenecer a un mismo proyecto sino los valores y objetivos de la empresa así como el
conocimiento técnico, la responsabilidad y la experiencia.
Compartimos nuestros valores con nuestros clientes para avanzar conjuntamente y
obtener los mejores resultados mutuos. En 5oL empleamos la innovación como
estrategia de diferenciación aportando a nuestros clientes soluciones que se anticipan
a sus necesidades.
El equipo humano para llevar a buen término este proyecto está organizado en las
siguientes áreas de trabajo:

4.1. Responsable del proyecto.


El director del proyecto se caracteriza por su actitud de liderazgo y sus
conocimientos generales sobre educación e implementación de proyectos de e-
learning para ONGs. Tiene una excelente comunicación con las personas a su
cargo, así como una actitud positiva frente a dificultades, siendo consciente de la
problemática para trabajar en equipo, algo que fomentará.
Las tareas que llevará a cabo son:
Colaboración en la definición y concreción de los objetivos del proyecto.
Planificación del proyecto en todos sus aspectos.
Dirección y coordinación de todos los recursos empleados en el proyecto.
Mantenimiento permanente de las relaciones externas del proyecto.
Toma de decisiones para conocer en todo momento la situación en relación
con los objetivos establecidos.

4.2. Responsable del área pedagógica.


Su tarea consiste en establecer el plan de estrategias pedagógicas y didácticas
para capacitar a los tutores de este entorno, con el asesoramiento de docentes
especializados en los diferentes cursos ofrecidos. Además, actuará como canal de
comunicación entre el equipo de trabajo y la coordinación y mantendrá una
comunicación permanente para informar a las áreas implicadas acerca de los
avances, las incorporaciones y las modificaciones de tipo pedagógico que haya
que realizar en función del proceso continuo de evaluación.
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4.3. Diseñador instruccional.


Su responsabilidad se centra en:
Realizar un buen diagnóstico de necesidades y de contexto y realizar
propuestas acordes al mismo.
Vigilar la coherencia interna del material así como su articulación con otros
materiales y con las tutorías
Contribuir a que los contenidos y la propuesta de trabajo planteados en el
material resulten comprensibles y accesibles para el alumno.
Ayudar al especialista en contenidos en la organización estructuración y
secuenciación del contenido.
Proponer materiales y recursos.
Observar y proponer distintos tipos de actividades a ser incluidas en el
material (de análisis, síntesis, aplicación, intercambio, producción,
integración etc.)
Aportar al diseño la propuesta de evaluación
Sugerir complementos como actividades interactivas,
Pensar actividades novedosas y motivadoras.

4.4. Expertos en los contenidos.


Poseen amplios conocimientos con respecto al desarrollo de la materia en cuestión
colaborando con el diseñador instruccional y los expertos tecnológicos en la
elaboración de los contenidos.

4.5.Expertos tecnológicos.
Con capacidad para:
Evaluar y recomendar la necesidad de emplear herramientas más
adecuadas en cada momento.
Asegurar la funcionalidad y operatividad de los medios y materiales
multimedia.
Participar en las decisiones acerca de las propuestas para acceder a la
información, la navegación, el mapa del material, etc.

4.6.Tutores.
El tutor debe crear las bases para que se consolide la comunicación virtual,
cumpliendo las siguientes funciones, atendiendo a un modelo de aprendizaje
colaborativo:
■ Funciones académicas
Resolver las dudas sobre el curso en un breve plazo
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Mostrar diversas metodologías de estudio


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Regular secuencias y ritmos


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Relacionar objetivos y contenidos con los intereses particulares del


alumno
Realizar la síntesis de los debates y cerrar los temas.
Elaborar los informes de evaluación y seguimiento de cada curso.
■ Funciones orientadoras.
Socializar al alumnado en el sistema y la metodología.
Canalizar angustias e inquietudes debidas a la soledad.
Motivar la interacción e intercambio entre los estudiantes.
Lograr una actitud positiva hacia la modalidad a distancia.
Estar atento a la situación del participante frente al curso.
Promover el contacto con los alumnos ya que éstos se mantienen más
motivados de esta manera.
■ Funciones de gestión
Mantener un contacto coordinado con los demás docentes y tutores.
Llevar adelante el trabajo de seguimiento registrando resultados
alcanzados del curso.
Los tutores cuentan con habilidades en el manejo de la plataforma y
herramientas de comunicación
■ Habilidades tecnológicas
Dominio del ordenador, de Internet y de software variado.
Manejo de las herramientas tutoriales, foros, email, etc.
■ Habilidades de comunicación en línea
Capacidad de relacionarse con personas en línea.
Habilidad para propiciar la discusión, resumir, desafiar, observar.
Conocimiento y experiencia sobre el contenido.
Capacidad de iniciar debates con preguntas impactantes.
Capacidad de evaluar a los estudiantes por su participación.
Capacidad de construir sobre las ideas de los participantes.

5. Experiencias anteriores relacionadas con el proyecto.


Cada vez es más importante tener una buena formación para poder ayudar
eficazmente. En muchas ocasiones, los cooperantes y miembros de ONGs se
encuentran con situaciones realmente complejas y dramáticas que requieren una
gestión eficiente de los pocos recursos disponibles. Es necesaria una buena
preparación ya que esta es el capital más valioso que se puede donar.
El e-learning es una herramienta muy eficaz para lograr que cualquier cooperante o
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profesional pueda seguir los cursos de capacitación con flexibilidad y aprovechamiento


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y la plataforma MOODLE es una plataforma con unas características muy apropiadas


para este cometido.
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Las ONG tienen la necesidad de capacitar a sus voluntarios, profesionales y directivos


y en los últimos años se está introduciendo el e-learning como medio para lograr esa
capacitación. Hasta ahora se ha introducido mediante fundaciones y proyectos
conjuntos como pueden ser los cursos del proyecto Kalú
(http://proyectokalu.com/es/), los módulos de la Fundación Luís Vives
(http://aulavirtual.fundacionluisvives.org/), los cursos online de Cruz Roja Española
(http://www.cruzroja.es/cre/2006_7_FR/cursonline/index.html) o los cursos de la
Coordinadora ONG para el Desarrollo. España (http://campus.coordinadoraongd.org).
Por ejemplo, en la Fundación Luis Vives se ofrecen módulos para cubrir las
necesidades preparación de personas voluntarias, profesionales y directivos que
deseen ampliar y actualizar sus conocimientos y herramientas, en colaboración con la
UNED, pudiendo tener los títulos de Experto universitario, Especialista universitario o
de Máster para aquellas personas que la suma de los módulo alcance 20 créditos (4
módulos), 40 (8 módulos) o 60 créditos (12 módulos) y tengan una titulación
universitaria previa. El precio de cada módulo son 220 €
Lo que no es habitual es que una ONG se plantee como objetivos la capacitación de
sus cooperantes y directivos, buscando fortalecer su estructura organizativa y cubrir
sus necesidades básicas de formación de sus cooperantes y la necesidad de fomentar
la versatilidad de sus afiliados y de optimizar los recursos disponibles, y para ello
decida implementar sus propios cursos adaptados a sus necesidades.
Este planteamiento permite centrar de forma específica la formación en las
necesidades detectadas por MM, obteniendo unos resultados que harán más eficaz la
organización y la respuesta de esta a las contingencias que surjan en el marco de la
ayuda humanitaria, y una mejor coordinación entre los diferentes actores del proceso.
Será una pequeña inversión pero de alta rentabilidad que hará que MM sea una de
las organizaciones mejor preparadas para afrontar los retos del milenio frente a las
desigualdades, proporcionado una imagen de eficacia que permitirá incrementar el
número de afiliados y los ingresos para su labor así como para cumplir con sus
objetivos fundacionales.

6. Propuesta técnica.
5oL oferta a sus clientes un sistema sólido y de ya probada eficacia para la
consecución de sus objetivos virtuales y de formación.
Se propone una plataforma completa en la cual se podrá operar, desarrollar y
administrar todo un sinfín de cursos virtuales.
Además, esta podrá servir de canal de cohesión para la ONG puesto que dispondrá de
herramientas de información y comunicación entre todas las personas que integren la
organización.
Se propone un sistema de dominio (a elegir por el cliente) con hosting en el cual se
instalará la famosa plataforma de aprendizaje Moodle en su versión 1.9.
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Moodle es una plataforma de aprendizaje sólida, utilizada por multitud de entidades


educativas con altas cotas de éxito y acogida por los alumnos virtuales. Tiene una
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serie de características que harán de su control y administración (de usuarios,


contenido y configuración) una tarea sencilla, que incluso la podrá realizar un
empleado de la ONG que sea formado por nosotros en la plataforma.
Formación de los administradores y usuarios del aula virtual: Realizamos la formación
tanto para los Administradores en su labor de gestión de la plataforma, como de los
profesores con las claves de uso en formación. La finalidad es que lograr la
autogestión de nuestros clientes siendo ellos capaces de gestionar el día a día de la
plataforma.
La plataforma se personalizará para Medicus Mundi y se dotará de unas
funcionalidades y herramientas que ayuden y mejoren la experiencia de usuario.
Concretamente se incorporarán y activarán los siguientes módulos:
● Creación de sistema de usuarios: basado en roles diferentes de acceso de
información.
● Módulo de formularios: formularios de contacto y otros formularios que
pudiesen requerirse en etapas posteriores. Se podrán generar tantos
formularios como sean necesarios.
● Módulo Administrador: para añadir nuevos contenidos y gestionar diversos
aspectos del aula.
● Módulo ficheros: Incorporación de archivos de forma muy sencilla. Los ficheros
pueden ser de cualquier tipo (pdf, doc, zip,....). De esta manera se genera un
repositorio documental.
● Módulo noticias: Posibilidad de gestionar diferentes tipos de noticias y que
automáticamente se muestren en un apartado determinado del aula.
● Foros y encuestas: para uso por parte de los usuarios.
● Módulo RSS: Sistema para recibir mediante suscripción RSS novedades de la
plataforma.
● Módulo buscador: Búsqueda por palabras o frases en todos los contenidos de
la plataforma. Podrán definirse palabras con mayor importancia, así como
mostrar las búsquedas más habituales por parte de los usuarios. La búsqueda
será accesible desde un campo de búsqueda que será accesible desde
cualquier sección de la plataforma.
● Módulo calendario de eventos: Asignación de actividades o eventos a días
específicos. Al añadir un evento se especifica la fecha de inicio y la fecha de
finalización. En una zona del aula se mostrará un calendario desde el cual se
puede acceder a todos los eventos asignados. La asignación del evento puede
realizarse de forma automática o previa moderación por parte del gestor de la
plataforma.
● Módulo de envío de email: Envío de emails a los usuarios de un determinado
rol o listados de direcciones de correo electrónico.
● Módulo mapa: creación de un mapa con el objetivo de facilitar la navegación.
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● Módulo de integración del servicio Google Maps: Inserción de mapas de


localización.
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● Módulo Google Analytics: Integración de plataforma de Blogs con el servicio


Google Analytics para seguimiento de visitas. Este sistema ofrece la posibilidad
de generar multitud de informes para visualizarlos a través de la plataforma o
exportarlos a diferentes formatos.
● Galería de imágenes: Galería de fotos con diferentes categoría configurables
para una óptima organización del contenido multimedia.
● Módulo archivos multimedia: En la dirección de contenidos de la plataforma, de
una forma sencilla es posible añadir contenido multimedia (vídeo, flash, etc.). El
vídeo podrá alojarse directamente en el servidor o enlazarse a vídeos alojados
directamente en diferentes servicios como puede ser Youtube, Vimeo, etc.
● Integración con redes sociales: Este apartado será de interés para los
participantes en los cursos. Posibilitará la sincronización de contenidos en el
aula con los publicados e Facebook, Twitter u otras redes sociales. En caso de
no existir cuentas en las principales redes sociales, se podrán crear dichas
cuentas para enlazarlas con la plataforma.

Cualquier otro módulo que añada mejoras y nuevas funciones, será estudiado y
valorado de cara a ser integrado en la plataforma. La modularidad y escalabilidad del
sistema permite que estos módulos puedan ser integrados en cualquier fase de
desarrollo del proyecto así como en etapas posteriores.
Gracias a la experiencia de 5oL con Moodle el despliegue de nuevos cursos y, en
concreto, del que nos ocupa, será rápida pudiendo empezar a formar en un periodo
muy corto de tiempo desde que el programa web está instalado. Las siete unidades
reflejadas en el apartado 3.2. Contenidos de este informe, serán creados y alojados
dentro de la plataforma virtual.
5oL se encarga del seguimiento técnico del aula, actualizaciones de la plataforma,
cambios en la personalización, mantenimiento de servidores de alojamiento de la
plataforma.
La contratación de un dominio y hosting proporcionará a la organización cuentas de
correo electrónico que podrán ser gestionadas desde el aula virtual de moodle o por el
gestor de correo electrónico (Outlook, Eudora, ect.).
Además de todo lo dicho, el hosting nos proporciona bases de datos MySQL que
serán utilizadas por Moodle. Y para mayor seguridad, integridad y mantenimiento de
todo el sistema elearning se automatizarán copias de seguridad periódicas (diarias y
semanales).
En el apartado 8 del presente documento se detallan más a fondo todos estos
aspectos.
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7. Cronograma del proceso de aplicación.

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8. Presupuesto.
A continuación se mostrará el presupuesto de este proyecto en el que se reflejarán la
gratuidad de la plataforma Moodle, los diferentes costes de adecuación de la
plataforma, y formación de los usuarios y administradores para una completa
autonomía de la organización.

Al año Un solo pago

Plataforma 0€ 0€

Personalización 100 €

Dominio 10 €

10 cuentas de correo con el 36 €


dominio1

Protección correo2 24 €

Hosting (alojamiento) 24 €

Generación de contenidos3 3.500 €

Subida de contenidos4 245 €

Whois Privado 9€

Mantenimiento técnico 150 €

Guía del usuario 120 €

Formación de los administradores 140 €


y usuarios

1. 10 cuentas de correo con el dominio: 1,5€ al mes por cada 5 cuentas de correo
2. Protección correo: 1€ al mes, 5 cuentas de correo.
3. Generación de contenidos: la dedicación a este cometido se valora en 100 horas, valiendo la hora 35€.
4. Subida de contenidos: dedicación a este cometido de 7 horas, valiendo 35 € la hora

● Soporte: la plataforma elegida es la gratuita Moodle 1.9.x, con esta plataforma


se van a poder cubrir todas las necesidades de la entidad demandante.
● Personalización: Ahora bien, a esta plataforma hay que realizarla una
personalización a la entidad y sobre todo a la tarea a la que va a ser asignada.
● Dominio: se gestionará el registro de su dominio bajo sus principales
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extensiones.
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● Cuentas de correo con ese dominio: Con 200Mb de capacidad cada una. No
será necesario preocuparse por el consumo de transferencia del correo del
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dominio, la trasferencia es ilimitada; y por cada 5 cuentas de correo con su


dominio POP3/IMAD4, 20 de correo redirigido (Se trata de direcciones de e-
mail que no pueden almacenar mensajes. Los mensajes remitidos a una
cuenta de correo redirigida se reenvían a la dirección e-mail destino que hayas
indicado).
● Protección del correo: para un buen blindaje del correo, consiste en un Filtro
Antivirus/Antispam Avanzado con el que proteger todas las cuentas de correo.
● Alojamiento (hosting): Alojamiento Web 1024 Mb (1 Gb). Servidores bajo
Debian Linux. Lenguaje de servidor Php 5.2.x.Apache 2.2.x. Las bases de
datos MySql 5 no tienen restricción de tamaño en disco. El espacio de las
mismas no computa en el espacio del hosting. Copias de seguridad diarias
de bases de datos y semanales de ficheros. El usuario puede desde el panel
de control realizar un backup completo en cualquier momento.
● Protección del hosting: Cuando se registra un dominio, ICANN (máxima entidad
internacional que gestiona la asignación de nombres de dominios) exige que
los datos publicados estén en una base de datos pública, accesible a través del
directorio WHOIS, y que sean reales. De lo contrario, puede perder su dominio.
Sin embargo, muchas empresas utilizan esta información pública (su nombre,
email, teléfono, dirección…) para enviar publicidad no solicitada: spam,
telemarketing, suplantación de identidad, data mining, acoso, vulneración de
privacidad… Para evitarlo el servicio de Protección de identidad (Whois
Privado) que le ofrecemos, le permitirá proteger los datos personales que
aparecen en el directorio WHOIS:
 Ocultación de su nombre como titular del dominio.
 Protección de su correo electrónico
 Protección de su número de teléfono.
 Protección de su dirección postal.
● Mantenimiento informático (opcional): este servicio proporciona asistencia ante
cualquier incidencia en hadware o software.
 Formato y carga de sistema operativo: 30 €
 Actualización a las versiones más recientes de programas: 20 €
 Servicios generales de reparación: 24 €/hora
 Respaldo de Sistema Operativo (imagen), con toda la información en el
disco duro o CD’s: 60 €
Para cualquier aclaración o duda respecto a este presupuesto no duden en contactar
con nosotros.
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ANEXOS.
Hoja de cálculo del presupuesto.
Un solo
Al año pago
Platarforma gratuita gratuita
Personalizac
ión 100,00 €

Dominio 10,00 € Servicio adicional


Mantenimiento informático
10 cuentas
de correo
36,00 €
con el
dominio Mano de obra 45 €/hora
Protección
24,00 €
correo Desplazamiento 0,40 €/km

Hosting 24,00 €
(alojamiento)
Generación
de
contenidos 3.500,00 €
Subida de
contenidos 245,00 €
Whois
9,00 €
Privado
Mantenimien
150,00 €
to técnico
Guía del
120,00 €
usuario
Formación
presencial 140,00 €

Total a
Base
pagar el 1º 4.358,00 €
Imponible
año
IVA (18%) 5.142,44 €

Años Base
253,00 €
sucesivos Imponible
IVA (18%) 298,54 €
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Mapa conceptual.

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